Experienced German speaking freelancer. Available for Customer-Support, Sales, Aftersales and Back Office Support roles.
Aktualisiert am 23.02.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 22.02.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 0%
Backoffice
Kundenbetreuung
E-Mail
Telefonie
Mailing
After Sales
Griechisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 3 Monate
2021-05 - 2025-07

komplexe Anliegenbearbeitung

Account & Billing Advisor - Senior Support
Account & Billing Advisor - Senior Support
  • Beförderung zur Vorgesetztenabteilung mit Fokus auf komplexe Anliegenbearbeitung
Teleperformance GR, Athen (Griechenland)
1 Monat
2024-10 - 2024-10

Selbstständigkeit

Freelancer
Freelancer
Selbstständige Tätigkeit im Bereich Vertrieb und Kundenbetreuung mit Fokus auf Kundenbindung und Support über verschiedene Kommunikationskanäle.
Yoummday GmbH, Athen (Griechenland)
remote
3 Jahre 7 Monate
2021-04 - 2024-10

Neukundengewinnung, Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

Sales Specialist
Sales Specialist
Verantwortlich für die aktive Neukundengewinnung, die Pflege und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die Qualifizierung von Leads. Steuerung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen mit dem Ziel der Umsatzsteigerung durch gezielte Vertriebsstrategien. Durchführung von Bedarfsanalysen, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote sowie eigenständige Verhandlungsführung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
Spotify, Thessaloniki (Griechenland)
9 Monate
2021-07 - 2022-03

Neukundengewinnung, Pflege bestehender Kundenbeziehungen

Sales Specialist
Sales Specialist
Verantwortlich für die aktive Neukundengewinnung, Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Umsatzsteigerung durch gezielte Vertriebsstrategien.
Teleperformance, Athen (Griechenland)
3 Jahre 8 Monate
2017-10 - 2021-05

Beratung bei sicherheits- und finanzbezogenen Anliegen

Account & Billing Advisor
Account & Billing Advisor
Unterstützung und Beratung von Kunden bei sicherheits- und finanzbezogenen Anliegen über Telefon- und E-Mail-Kommunikation.
Teleperformance GR, Athen (Griechenland)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2011-07 - 2011-07

ECPE Proficiency Michigan

Michigan State University, Athen (Griechenland)
Michigan State University, Athen (Griechenland)
1 Monat
2009-11 - 2009-11

Großes Deutsches Sprachdiplom

Goethe-Institut e.V., Athen (Griechenland)
Goethe-Institut e.V., Athen (Griechenland)

Position

Position

Sales & Kundenservice Specialist

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Backoffice Kundenbetreuung E-Mail Telefonie Mailing After Sales

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil
Ich bringe fundiertes Know How im Umgang mit Microsoft Windows und macOS mit und arbeite routiniert mit modernen Office und Kommunikationstools. Durch meine kreative Denkweise, meinen ausgeprägten Teamgeist sowie meine Beharrlichkeit finde ich auch für komplexe Herausforderungen passende Lösungen. Empathie im Kundenkontakt und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise zählen ebenso zu meinen Stärken wie die Fähigkeit, Aufgaben zielorientiert und verantwortungsbewusst umzusetzen.

Software Kentnisse
  • Windows OS
  • MacOS
  • Microsoft Office
    • Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams
  • Google Workspace
    • Docs, Sheets, Slides, Gmail
  • Zoom
  • Salesforce

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 3 Monate
2021-05 - 2025-07

komplexe Anliegenbearbeitung

Account & Billing Advisor - Senior Support
Account & Billing Advisor - Senior Support
  • Beförderung zur Vorgesetztenabteilung mit Fokus auf komplexe Anliegenbearbeitung
Teleperformance GR, Athen (Griechenland)
1 Monat
2024-10 - 2024-10

Selbstständigkeit

Freelancer
Freelancer
Selbstständige Tätigkeit im Bereich Vertrieb und Kundenbetreuung mit Fokus auf Kundenbindung und Support über verschiedene Kommunikationskanäle.
Yoummday GmbH, Athen (Griechenland)
remote
3 Jahre 7 Monate
2021-04 - 2024-10

Neukundengewinnung, Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

Sales Specialist
Sales Specialist
Verantwortlich für die aktive Neukundengewinnung, die Pflege und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die Qualifizierung von Leads. Steuerung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen mit dem Ziel der Umsatzsteigerung durch gezielte Vertriebsstrategien. Durchführung von Bedarfsanalysen, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote sowie eigenständige Verhandlungsführung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
Spotify, Thessaloniki (Griechenland)
9 Monate
2021-07 - 2022-03

Neukundengewinnung, Pflege bestehender Kundenbeziehungen

Sales Specialist
Sales Specialist
Verantwortlich für die aktive Neukundengewinnung, Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Umsatzsteigerung durch gezielte Vertriebsstrategien.
Teleperformance, Athen (Griechenland)
3 Jahre 8 Monate
2017-10 - 2021-05

Beratung bei sicherheits- und finanzbezogenen Anliegen

Account & Billing Advisor
Account & Billing Advisor
Unterstützung und Beratung von Kunden bei sicherheits- und finanzbezogenen Anliegen über Telefon- und E-Mail-Kommunikation.
Teleperformance GR, Athen (Griechenland)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2011-07 - 2011-07

ECPE Proficiency Michigan

Michigan State University, Athen (Griechenland)
Michigan State University, Athen (Griechenland)
1 Monat
2009-11 - 2009-11

Großes Deutsches Sprachdiplom

Goethe-Institut e.V., Athen (Griechenland)
Goethe-Institut e.V., Athen (Griechenland)

Position

Position

Sales & Kundenservice Specialist

Kompetenzen

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Top-Skills

Backoffice Kundenbetreuung E-Mail Telefonie Mailing After Sales

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil
Ich bringe fundiertes Know How im Umgang mit Microsoft Windows und macOS mit und arbeite routiniert mit modernen Office und Kommunikationstools. Durch meine kreative Denkweise, meinen ausgeprägten Teamgeist sowie meine Beharrlichkeit finde ich auch für komplexe Herausforderungen passende Lösungen. Empathie im Kundenkontakt und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise zählen ebenso zu meinen Stärken wie die Fähigkeit, Aufgaben zielorientiert und verantwortungsbewusst umzusetzen.

Software Kentnisse
  • Windows OS
  • MacOS
  • Microsoft Office
    • Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams
  • Google Workspace
    • Docs, Sheets, Slides, Gmail
  • Zoom
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