IT Manager VP mit internationaler Erfahrung in IT Operations, Projekte und Programme, IT Strategie, Digitalisierung, Multiprovider Management
Aktualisiert am 24.01.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 29.01.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
IT-Betrieb
IT Projekte
IT Strategie
Service Integration
ServiceNow
Application Management
Infrastrukturmanagement
Mentoring
Coaching
Service-Management
ITIL
Transition Management
Organisationsveränderung
Operating Model
Multiprovidermanagement
Sourcing
IT Prozesse
Interim Manager
Projektmanagement
Prozesserfahrung
SIAM
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Köln (+20km) Leverkusen (+20km)
Deutschland

Remote ist alles möglich - Zeitzone Europa

möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 3 Monate
2022-04 - 2023-06

Sourcing Projekt IT Services

Projektleiter IT Sourcing
Projektleiter

Planung der Ausschreibung - Timeline 

Zusammenarbeit/Kommunikation innerhalb der IT / Einkauf / Provider

Organisation und Moderation der Meetings zur Angebotspräsentation

Q&A Beantwortung, teilweise selber und Koordination mit den Fachabteilungen

Mitwirkung bei Dokumentenerstellung, Konsistenzprüfung, SIAM Beschreibung inhaltlich uvm.

RfI RfP
IT Sourcing
Mittelstand - Produktion und Office IT Services
Leverkusen
3 Monate
2022-01 - 2022-03

Consulting

Selbständig ? IT Leadership Consultant
Selbständig ? IT Leadership Consultant
Selbständig
1 Jahr 7 Monate
2020-06 - 2021-12

Leitung Transitional Operations Service Integration VP

Vermittlung der MA in Projekteinsätze, Aufrechterhaltung des Betriebs, Datenbereinigung ServiceNow, Onboarding Country IT Manager Standort FR, IT Governance und Prozesse Consulting

BAYER AG, BAYER BUSINESS SERVICES
4 Monate
2020-02 - 2020-05

Leitung Kapselorganisation Service Integration VP

Vorbereitung des Betriebsübergangs/Outsourcing für Service Integration (ITSM, IAM, Service Delivery Management, Order Management Support IT, Project Management and Support), Vorbereitung der Providersteuerung, Multiprovidermanagement, Change Management, Kommunikation

BAYER AG, BAYER BUSINESS SERVICES
3 Jahre 7 Monate
2016-07 - 2020-01

Leitung IT Service Management VP Erweiterung auf Service Process Integration

Betriebsverantwortung IT Service Management, Process Owner für IT Service management-Prozesse, Entwicklung einer nachhaltigen ITSM Strategie und Konsolidierung der Altsysteme, Standardisierung der Prozesse, Einfürung einer globalen ServiceNow Plattform mit Aufbau eines einheitlichen IT Service Portals (IT4You)

BAYER AG, BAYER BUSINESS SERVICES
2 Jahre 5 Monate
2014-02 - 2016-06

Leitung Enterprice Core Processes Operations (ECPO) VP

Leitung der Abteilung Global Application Services - ECPO (Enterprise Core Processes Operations)

Durchführung von Complexity Reduction (Einführung von Lean Management)

Auslagerung von Operations Aufgaben nach Capgemini (Indien)

Ausbau der Digitalisierung in den Geschäftsprozessen Order-To-Cash, Source-To-Pay, Supply Chain Management, Environment, Health and Safety sowie Transport Management

BAYER AG, BAYER BUSINESS SERVICES
6 Jahre 5 Monate
2007-09 - 2014-01

Leitung Reorganisation IT - Zusammenführung - Sourcing

Country IT Manager IT Leadership Program Management Project Management ...
Country IT Manager
  • Zusammenführung der IT Organisation - Operating Model Change -Sourcing Frankreich

  • Reorganisation IT - Zusammenführung der Arbeitsbereiche

  • Sourcing lokal und global - Anpassung des Operating Model, Prozesse

  • Standardisierung der Services

IT Infrastructure ITSM ERP Application Management Multiprojektmanagement
IT Leadership Program Management Project Management Changemanagement IT Strategie
4 Jahre 5 Monate
2007-08 - 2011-12

Initiierung und Interim Programmleitung

Country IT Manager Frankreich Director
Country IT Manager Frankreich Director
  • Leitung Subregion Westeuropa, South Europe interim

  • Initiierung und Interim Programmleiter ? Infrastruktur- Konsolidierung Region EMEA für Bayer Business Services

BAYER SAS FRANKREICH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

6 Jahre 4 Monate
1987-09 - 1993-12

Informatik Studium

Diplom informatikerin, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen Nürnberg
Diplom informatikerin
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen Nürnberg

Informatik Nebenfach Medizin

Position

Position

IT Leadership Consultant

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT-Betrieb IT Projekte IT Strategie Service Integration ServiceNow Application Management Infrastrukturmanagement Mentoring Coaching Service-Management ITIL Transition Management Organisationsveränderung Operating Model Multiprovidermanagement Sourcing IT Prozesse Interim Manager Projektmanagement Prozesserfahrung SIAM

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

ITSM, IT Prozesse
Experte
IT Management - Generalist
Experte
Organisational Change
Experte
IT Strategie Entwicklung und Implementierung
Experte
Multiprovider Management
Experte

KURZPROFIL

  • IT Leadership Consultant und Interim Manager mit breitem Spektrum und internationaler Erfahrung

  • IT Operations, Applications, Infrastructure, IT Security, Plattform (ServiceNow), Cloud, IT Service Management, IT Prozesse, Service Integration, Transition Management, Multi- Provider Sourcing und Steuerung, Projekt- und Programmanagement, IT Audit

BERUFLICHE ERFAHRUNG BEISPIELE

SERVICENOW IMPLEMENTIERUNG

Entwicklung einer nachhaltigen IT Service Management Strategie und Implementierung > 100.000 IT Nutzer

  • Durchführung der Strategieentwicklung mit den IT Abteilungen, Buy-in und Planung

  • Ablösung der komplexen Altsystemlandschaft

  • Automatisierung und Digitalisierung von Services

  • Vereinheitlichung der IT Service Management Prozesse

  • Aufbau eines zentralen Serviceportals für alle IT Services

ZUSAMMENFÜHRUNG DER IT AUS BUSINESS IT UND LÄNDER IT IN FRANKREICH

Transition Projekt in der IT mit organisatorischer Zusammenführung Planung und Umsetzung der organisatorischen Veränderungen unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen in FR (Betriebsrat, Gewerkschaften)

  • Einführung des neuen Betriebsmodells mit Bereitstellung der Services aus der Konzernzentrale

  • Aufbau der internationalen Zusammenarbeit

  • Zusammenarbeit mit den lokalen Gremien und der Personalabteilung

WEITERE KONSOLIDIERUNGSPROJEKTE

Standardisierung der Infrastruktur in Europäischen Standorten, Technologie, Betriebsmodell und Prozesse

  • Strategieentwicklung und Planung

  • Definition und Umsetzungsplanung für das Betriebsmodell

  • Stakeholder Management, Priorisierung und Budgetierung

  • Strukturierung der Programm/Projektstruktur

  • Definition und Besetzung der Rollen

  • Aufbau des PMO

  • Abstimmung mit den IT Abteilungen und Business

SOURCING PROJEKT ERP CORE PROCESSES

Umsetzung der strategischen Entscheidung der Verlagerung von Tasks nach Indien-externer Provider

  • Diskussion und Planung der Umsetzung mit den Teamleitern

  • Sicherstellen des fortlaufenden Betriebs und Einführung des neuen Betriebsmodells mit übergeordnetem Service Operation Management

  • Etablieren der Meeting- und Governancestrukturen mit kontinuierlicher Verbesserung

  • Definition der KPIs für Providersteuerung und Etablieren von Steuerungsmechanismen im laufenden Betrieb

PEOPLE LEADERSHIP

Durchgängig in internationalem Umfeld tätig mit hoher Diversität, Linienorganisation, Matrixorganisation, Projekte, Programme

Starker Focus auf Motivation und Entwicklung durch Angebot von Entwicklungsmöglichkeiten im betrieblichen Alltag sowie mit dedizierten Trainingsmaßnahmen

  • Coaching und Mentoring

  • Entsendungen (Indien, Europa, USA) zur Förderung der individuellen Entwicklung sowie der Zusammenarbeit zwischen den internationalen Teams

  • Projekteinsätze im internationalen Umfeld

  • Miteinbeziehung in Aufgabengebiete aus dem Führungsalltag

QUALIFIKATIONEN

  • IT Strategieentwicklung und -Iplementierung, Service Integration, Applications, Infrastructure, Plattform (ServiceNow), IT Service Management und Service Center, ERP, Security, Multiprovider Management, Transition Projekte, Projekt- und Programmanagement, IT Prozesse (ITIL, SIAM, IT4IT), Qualitätsmanagement, Audit

Branchen

Branchen

  • Pharma

  • Pflanzenschutz

  • Produktion

  • Logistik

  • Forschung & Entwicklung

  • Gesundheitswesen

  • Supportfunktionen Konzern

  • Kundenservicecenter

Einsatzorte

Einsatzorte

Köln (+20km) Leverkusen (+20km)
Deutschland

Remote ist alles möglich - Zeitzone Europa

möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 3 Monate
2022-04 - 2023-06

Sourcing Projekt IT Services

Projektleiter IT Sourcing
Projektleiter

Planung der Ausschreibung - Timeline 

Zusammenarbeit/Kommunikation innerhalb der IT / Einkauf / Provider

Organisation und Moderation der Meetings zur Angebotspräsentation

Q&A Beantwortung, teilweise selber und Koordination mit den Fachabteilungen

Mitwirkung bei Dokumentenerstellung, Konsistenzprüfung, SIAM Beschreibung inhaltlich uvm.

RfI RfP
IT Sourcing
Mittelstand - Produktion und Office IT Services
Leverkusen
3 Monate
2022-01 - 2022-03

Consulting

Selbständig ? IT Leadership Consultant
Selbständig ? IT Leadership Consultant
Selbständig
1 Jahr 7 Monate
2020-06 - 2021-12

Leitung Transitional Operations Service Integration VP

Vermittlung der MA in Projekteinsätze, Aufrechterhaltung des Betriebs, Datenbereinigung ServiceNow, Onboarding Country IT Manager Standort FR, IT Governance und Prozesse Consulting

BAYER AG, BAYER BUSINESS SERVICES
4 Monate
2020-02 - 2020-05

Leitung Kapselorganisation Service Integration VP

Vorbereitung des Betriebsübergangs/Outsourcing für Service Integration (ITSM, IAM, Service Delivery Management, Order Management Support IT, Project Management and Support), Vorbereitung der Providersteuerung, Multiprovidermanagement, Change Management, Kommunikation

BAYER AG, BAYER BUSINESS SERVICES
3 Jahre 7 Monate
2016-07 - 2020-01

Leitung IT Service Management VP Erweiterung auf Service Process Integration

Betriebsverantwortung IT Service Management, Process Owner für IT Service management-Prozesse, Entwicklung einer nachhaltigen ITSM Strategie und Konsolidierung der Altsysteme, Standardisierung der Prozesse, Einfürung einer globalen ServiceNow Plattform mit Aufbau eines einheitlichen IT Service Portals (IT4You)

BAYER AG, BAYER BUSINESS SERVICES
2 Jahre 5 Monate
2014-02 - 2016-06

Leitung Enterprice Core Processes Operations (ECPO) VP

Leitung der Abteilung Global Application Services - ECPO (Enterprise Core Processes Operations)

Durchführung von Complexity Reduction (Einführung von Lean Management)

Auslagerung von Operations Aufgaben nach Capgemini (Indien)

Ausbau der Digitalisierung in den Geschäftsprozessen Order-To-Cash, Source-To-Pay, Supply Chain Management, Environment, Health and Safety sowie Transport Management

BAYER AG, BAYER BUSINESS SERVICES
6 Jahre 5 Monate
2007-09 - 2014-01

Leitung Reorganisation IT - Zusammenführung - Sourcing

Country IT Manager IT Leadership Program Management Project Management ...
Country IT Manager
  • Zusammenführung der IT Organisation - Operating Model Change -Sourcing Frankreich

  • Reorganisation IT - Zusammenführung der Arbeitsbereiche

  • Sourcing lokal und global - Anpassung des Operating Model, Prozesse

  • Standardisierung der Services

IT Infrastructure ITSM ERP Application Management Multiprojektmanagement
IT Leadership Program Management Project Management Changemanagement IT Strategie
4 Jahre 5 Monate
2007-08 - 2011-12

Initiierung und Interim Programmleitung

Country IT Manager Frankreich Director
Country IT Manager Frankreich Director
  • Leitung Subregion Westeuropa, South Europe interim

  • Initiierung und Interim Programmleiter ? Infrastruktur- Konsolidierung Region EMEA für Bayer Business Services

BAYER SAS FRANKREICH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

6 Jahre 4 Monate
1987-09 - 1993-12

Informatik Studium

Diplom informatikerin, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen Nürnberg
Diplom informatikerin
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen Nürnberg

Informatik Nebenfach Medizin

Position

Position

IT Leadership Consultant

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT-Betrieb IT Projekte IT Strategie Service Integration ServiceNow Application Management Infrastrukturmanagement Mentoring Coaching Service-Management ITIL Transition Management Organisationsveränderung Operating Model Multiprovidermanagement Sourcing IT Prozesse Interim Manager Projektmanagement Prozesserfahrung SIAM

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

ITSM, IT Prozesse
Experte
IT Management - Generalist
Experte
Organisational Change
Experte
IT Strategie Entwicklung und Implementierung
Experte
Multiprovider Management
Experte

KURZPROFIL

  • IT Leadership Consultant und Interim Manager mit breitem Spektrum und internationaler Erfahrung

  • IT Operations, Applications, Infrastructure, IT Security, Plattform (ServiceNow), Cloud, IT Service Management, IT Prozesse, Service Integration, Transition Management, Multi- Provider Sourcing und Steuerung, Projekt- und Programmanagement, IT Audit

BERUFLICHE ERFAHRUNG BEISPIELE

SERVICENOW IMPLEMENTIERUNG

Entwicklung einer nachhaltigen IT Service Management Strategie und Implementierung > 100.000 IT Nutzer

  • Durchführung der Strategieentwicklung mit den IT Abteilungen, Buy-in und Planung

  • Ablösung der komplexen Altsystemlandschaft

  • Automatisierung und Digitalisierung von Services

  • Vereinheitlichung der IT Service Management Prozesse

  • Aufbau eines zentralen Serviceportals für alle IT Services

ZUSAMMENFÜHRUNG DER IT AUS BUSINESS IT UND LÄNDER IT IN FRANKREICH

Transition Projekt in der IT mit organisatorischer Zusammenführung Planung und Umsetzung der organisatorischen Veränderungen unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen in FR (Betriebsrat, Gewerkschaften)

  • Einführung des neuen Betriebsmodells mit Bereitstellung der Services aus der Konzernzentrale

  • Aufbau der internationalen Zusammenarbeit

  • Zusammenarbeit mit den lokalen Gremien und der Personalabteilung

WEITERE KONSOLIDIERUNGSPROJEKTE

Standardisierung der Infrastruktur in Europäischen Standorten, Technologie, Betriebsmodell und Prozesse

  • Strategieentwicklung und Planung

  • Definition und Umsetzungsplanung für das Betriebsmodell

  • Stakeholder Management, Priorisierung und Budgetierung

  • Strukturierung der Programm/Projektstruktur

  • Definition und Besetzung der Rollen

  • Aufbau des PMO

  • Abstimmung mit den IT Abteilungen und Business

SOURCING PROJEKT ERP CORE PROCESSES

Umsetzung der strategischen Entscheidung der Verlagerung von Tasks nach Indien-externer Provider

  • Diskussion und Planung der Umsetzung mit den Teamleitern

  • Sicherstellen des fortlaufenden Betriebs und Einführung des neuen Betriebsmodells mit übergeordnetem Service Operation Management

  • Etablieren der Meeting- und Governancestrukturen mit kontinuierlicher Verbesserung

  • Definition der KPIs für Providersteuerung und Etablieren von Steuerungsmechanismen im laufenden Betrieb

PEOPLE LEADERSHIP

Durchgängig in internationalem Umfeld tätig mit hoher Diversität, Linienorganisation, Matrixorganisation, Projekte, Programme

Starker Focus auf Motivation und Entwicklung durch Angebot von Entwicklungsmöglichkeiten im betrieblichen Alltag sowie mit dedizierten Trainingsmaßnahmen

  • Coaching und Mentoring

  • Entsendungen (Indien, Europa, USA) zur Förderung der individuellen Entwicklung sowie der Zusammenarbeit zwischen den internationalen Teams

  • Projekteinsätze im internationalen Umfeld

  • Miteinbeziehung in Aufgabengebiete aus dem Führungsalltag

QUALIFIKATIONEN

  • IT Strategieentwicklung und -Iplementierung, Service Integration, Applications, Infrastructure, Plattform (ServiceNow), IT Service Management und Service Center, ERP, Security, Multiprovider Management, Transition Projekte, Projekt- und Programmanagement, IT Prozesse (ITIL, SIAM, IT4IT), Qualitätsmanagement, Audit

Branchen

Branchen

  • Pharma

  • Pflanzenschutz

  • Produktion

  • Logistik

  • Forschung & Entwicklung

  • Gesundheitswesen

  • Supportfunktionen Konzern

  • Kundenservicecenter

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