• Koordinative Rolle als Product-/ & Brand-Manager im B2B Segment
• Markenbekanntheit im Maklerumfeld steigern, sowie Koordination der Maßnahmen
• Prozess-Definition und Optimierung des Sales-Storybook
• Konzeption und Implementierung verschiedener Marketing-Kampagnen im für den Maklermarkt
• Entwicklung einer Marketingstrategie sowie Planung und Umsetzung von B2B Konzepten
• Planung Organisation und Umsetzung von Messen und Events im B2B Bereich
• Steuerung der Agentur sowie die anschließende Mediaplanung und Buchung

• Strategieentwicklung & Organisationsaufbau
• Akquisation, Anbindung und Entwicklung von Sales-/ & Kooperationspartnerschaften
• Anforderungs-Management für die prozessuale & vertragliche Anbindung neuer Online-Vertriebspartner
• Stakeholdermanagement & Erstellung von Präsentationen & Vertriebsunterlagen (Pitch-Decks)
• Partnermanagement mit Verantwortung für die inhaltliche Gestaltung von Partnerschaften
• Entwicklung der Content-Strategie für den Social-Media Auftritt (IG, TikTok, FB)
• Kampagnen-Management für die Kooperations-Partner

PROJEKT ? Entwicklung DER E2E 2.0_Allways-On MarCom-Engine PROZESSE

• Koordinative Rolle als Product-Owner
• Entwicklung MBP_3.0 (Marketing Briefing Platform) und RollOut in 26 Ländermärkte
• Customer Brand Sales Strategy (CBS-Strategy) und Customer Journey Canvas (CJC)
• BCK (Briefing Construction Kit) & Touchpoint Planner

• Entwicklung von Kommunikationskonzepten für neue und bestehende Produkte (Product-Life-Cycle)
• Steuerung des Entwicklungs-Prozeß der Value Proposition 
• Verantwortlich für crossfunktionalen Naming Prozess neuer Produkte 
• Aufsetzen von Product Sheets und Definition von KPIs 
• Kontinuierliches Erfolgstracking der Brand-/ & Produktmarketing-Kampagnen
• Definition WAS Produktmarketing bei mobile.de sein kann und welchen Wert diese Funktion für das Unternehmen haben kann
• Definition von Prozessen und Strukturen, die Bestand haben und mobile.de effektiver machen

• HR Marketing/ Internationaler Rollout der neuen HR-Plattform
• Content-Management-Strategie mitentwickelt und umgesetzt
• Employer Branding

• Entwicklung und Durchführung von Massnahmen zur nachhaltigen Steigerung von Kundenwert, -loyalität und -basisgrösse durch Up- und Cross-Selling-Massnahmen
• Offert-/ und Auftragsmanagement für das Digitalportfolio von Virgin mobile in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Team
• Konzeption digitaler Kampagnen & Aufsetzen von KPI Reports
• Kampagnenoptimierung und Performancekontrolle

• Entwicklung Utility Attack Program (SCRUM Product Owner)
• Teilprojekt-Leitung Smart Power Controll App
• Dokumentation von Anforderungen und Systemverhalten (Userhandbuch)

• Entwicklung Kommunikations-/ & Contentkonzept
• Aufsetzen des On-/ & Offline-Marketings
• Organisation von virtuellen & hybriden Seminaren

• Projektleiter (IoT) erstes 5G Smart-Stadium der Schweiz mit Premium-Partner FC Basel
• Aufbau des ersten europäischen 5G JIC Innovation-Zentrum in Kooperation mit Huawei
• Koordination des ?First on 5G? ? Messeauftritts: ?Global MBB Forum 2019?

• Projektleitung / SCRUM Product Owner
• Re P ositionierung von 8 V erticals Special Interest Automotive Portale)
• Erstellen von Anforderungsanalysen, Systemspezifikationen und Dokumentationen
• Durchführung von Design-Sprints / Entwicklung User Stories / Performance-Marketing
• Aufsetzen und Implementieren eines E-Commerce KPI Decks & Kennzahlen Systems

• Aufbau-/& Ablauf-Organisation zur Einführung von SalesForce Commerce Cloud befähigt via Change der Organisation
• Aufsetzen und Implementieren eines Online-Performance KPI Decks & Kennzahlen Systems

• Führung der Direction E-Business (22MA/4 Direct-Reports, 2 Führungsebenen) mit direkter Berichtsebene an den Group CEO der HFG (Holy Fashion Group) P&L/Umsatzverantwortung
• Budget-/ & Portfolio-Verantwortung für die Online-Auftritt der 3 Brands der HFG; Entwicklung der Sortiments-Strategie für den Channel E-Commerce, Einkauf & Limit-Planung der E-Commerce-Sortimente, Kennzahlen-Management sowie der Darstellung in den Online-Shops
• Professionelle Produktpräsentation und Platzierung im Online-Shop sowie Planung und Umsetzung von saisonalen Initiativen, Promotion und Kampagnen

ERFOLGE:

• Reduktion des übernommenen Channel-Defizits um ein Drittel
• Erfolgreiche Einführung eines kanalübergreifenden Kundendaten-Managements (CRM/Emarsys)

• Aufbau und Etablierung der Abteilung E-Commerce & Digital für sechs EU-Ländermärkte mit entsprechenden Strukturen und Prozessen; insbesondere die Vernetzung und Integration der neuen Abteilung mit den bestehenden Unternehmensstrukturen/Schnittstellen
• Entwicklung der Digital-Strategie sowie Budget-/ & Portfolio-Verantwortung
• Rekrutierung sowie strategische und operative Führung (inkl. Aufbau-/ & Ablauforganisation und Personalentwicklung) der 10 Mitarbeiter, für die abteilungsspezifischen Themen: Einkauf, Content-Management, Performance-Branding, Performance-Marketing, CRM sowie für die jeweilige Projekt- Steuerung mit direkter Berichtsebene an den Eigentümer und CEO der OLYMP Bezner KG
• Digitalisierung von bestehenden Geschäftsprozessen (bspw. Nachorder über das B2B-Portal oder bestehende Unternehmens-/ & Produktinformationen für das PIM digitalisiert) und Aufsetzen der Online-Sales Aktivitäten (URL gerne auf Anfrage)) auf Basis von SAP Hybris mit entsprechender Ziel-Definitionen für die E- Commerce Mitarbeiter

ERFOLG:

• Aufbau des Bereiches E-Commerce und erfolgreicher Launch des OLYMP-B2C Portals zum 01.03.16; sowie die anschließende Umsatzsteigerung von über 46% (bei einem Marktwachstum von ca. 5,6%) gegenüber den Vorjahrswerten des alten OLYMP-Onlineshops, der bislang komplett ausgelagert von einem externen Partner betrieben wurde.

• Aufbau der Teams Business-Development & Online-Sales mit entsprechenden Strukturen & Prozessen (Plattform-Software-Pitch und Einführung von SalesForce)
• Fu?hrung der Abteilungen mit insgesamt 11 Mitarbeitern und Budgetverantwortung
• Erstellung und Umsetzung der internationalen Digital-Strategie fu?r die Marke THOMAS SABO
• Strategische und konzeptionelle Mitarbeit an der Projektierung und Durchfu?hrung des Website- Relaunchs des internationalen THOMAS SABO Online Auftritts
• Creative Impulse, Design Thinking & Prozesse Services Innovation
• Erarbeitung der Market-Entry Strategie fu?r den THOMAS SABO Online-Auftritt im nordamerikanischen Markt, inkl. Übernahme der operativen Startaktivita?ten im Online-Marketing

ERFOLGE:

• Etablierung der Bereiche Business-Development und Online-Sales
• Umsatzsteigerung von 23% zum Vorjahr, bei 6% Marktwachstum
• Wirtschaftlich erfolgreicher Online-Markteintritt in Nord-Amerika

• Account Management für amazon.de auf allen Ebenen, sowie Vernetzung in die Online-Sales Organisation
• Umsatzverantwortung, KPI-Monitoring sowie Markt-/ und Wettbewerbsbeobachtung, enge Zusammenarbeit mit Marketing und dem Produkt-Management
• Entwicklung und Implementierung einer Online-Sales Strategie
• Koordination aller nach außen gerichteter Aktivitäten und interne Abstimmung mit angrenzenden Schnittstellen (bspw. zur IT oder Logistik)
• Vertriebsziele verhandelt und geeignete Maßnahmen zur Zielerreichung festgelegt

ERFOLGE:

• Cost-Savings von 525.000,- ? p.a. durch Nachverhandlungen der Verträge
• Aufbau des Bereiches Online-Partner-Sales
• Optimieren der Online Conversion Rate, Portfolios/Proposition
• Aufsetzen eines eigenen KPI-Trackings für das Projekt ?amazon-marketplace?
• Aufzeigen von Hebeln zur Margensteigerung innerhalb von Mobilfunk-Propositions

• Budget-Verantwortung (8 Mio. € Channel-Marketing Budget) und 11 Mitarbeiter Direkte Berichtsebene an den Vice President Online Sales & Portal
• Strategische Ausrichtung und Steuerung des Online Marketing Mix
• Einsatz, Optimierung und Controlling des Budgets hinsichtlich größtmöglicher Effizienz und Rentabilität über alle Online Marketing Kanäle von O2 Online hinweg sowie Analyse von Implikationen und Umsatz / EBITDA Potential bei Sales-Partnern
• Generieren von qualitativ hochwertigem Traffic über alle Online Marketing Kanäle mit dem Ziel eines nachhaltigen Umsatz-/ und Neukundenwachstums
• Auswahl, Koordination und Steuerung von Agenturen, Kooperationspartnern und externen Dienstleistern für die Kanäle Display, Retargeting, Affiliate, SEO, Facebook sowie für kanalübergreifende Themenfelder

• Buchung, Auswertung und stetige Optimierung von externen Performance-Marketing-Maßnahmen in den Kanälen Display, Retargeting, Affiliate, Facebook und Kooperationsmarketing in Zusammenarbeit mit Agenturen und externen Dienstleistern
• Erstellung der O2 Affiliate-Strategie
• Aufbau des Online-Sales Info-Portals www.o2-affiliates.de
• Einführung und Implementierung eines Private-Networks (Affiliation) für DE

ERFOLGE:

• 455.000,- ? Cost-Savings p.a. durch die Einführung des Private-Networks
• Steigerung der Kunden-werben-Kunden Akquisations-Rate um 19%
• Organisation des Ex-Change Day Events für den Vorstands-Bereich Online-Marketing

• Aufbau und Führung des Teams „Account Development“ (10 MA)
• Budgetverantwortung von 7 Mio. €
• Entwicklung der Organisation mit Stellenbeschreibung und Zieldefinition
• Strategische Betreuung der Affiliate-Agenturen im deutschen Markt
• Business Development im Mass Market

ERFOLGE:

• Aufsetzen und Definition von Workflows und Prozessen zum Aufgabengebiet
• Market-Launch von Zanox in den neuen Märkten AT, CH, PL, LV (CEE)
• Optimierung & Weiterentwicklung der Tracking-/ & Reporting-Tools

• Affiliatemarketing und crossmediale Vertriebskooperationen (Aufbau, Führung und Steuerung eines Online Händlernetzes)
• Verantwortung der quantitativen und qualitativen Vertriebsziele (Budget 3,4 Mio. €)
• Strategische und operative Steuerung des gesamten Affiliate-Marketings aller E-Plus-Eigenmarken
  (E-Plus, BASE sowie der Ethno-Marke: Ay-Yildiz und der Jugendmarke: VYBE- Mobile) inkl. Entwicklung und Etablierung eines Konzeptes zur effizienten Gewinnung, Betreuung und Entwicklung von Online-Publishern
• Verantwortliche Steuerung der gesamten Kunden-Werben Kunden Online-Prozesses
• Business Development New Markets: Konzeption, Aufbau und Steuerung von strategischen und taktischen Online-Vertriebskooperationen und Vermarktungsaktivitäten inkl. Vertragsverhandlungen bspw. mit ASV, Bauer-Verlag, DELL, amazon, 1-2-3-TV, Kabel-BW, u.a.

ERFOLGE:

• Steigerung der Gross Adds um 85% in 2006 ggü. Vorjahr
• Akquise des Axel Springer Verlages als strategischem Partner
• Steigerung der Kunden-werben-Kunden Zahlen um 61%

• konzeptionelle & budgetäre Verantwortung aller Vermarktungsaktivitäten für das Produkt i-mode™ mit Zielgruppen-Segmentierung & Definition
• Selbständige, zielgruppenspezifische Weiterentwicklung des Produktes für das B2B-Segment sowie der Weiterentwicklung des CD/CI
• Konzeption neuer Tarifmodelle und zielgruppenorientierter Produktgestaltung in Abstimmung mit den entsprechenden on-/ und offline Vertriebskanälen
• Entwicklung einer speziellen „Point-of-Entry“ Strategie zur Vermarktung der E-Plus Prepaid-Tarife im Customer Segment „Jugendliche“
• Leitung des Projektteams Intranet via i-mode™ (mobiler Zugriff auf Unternehmensdaten) inklusive Konzeption, Steuerung & Betreuung der involvierten IT-Fachabteilung

ERFOLGE:

• Aufsetzen des Kommunikationsmediums „Freestyler“ für die junge Zielgruppe
• Business-Development (Umsatzmaximierung) durch Nutzungssteigerung der Tarife
• Point of Entry (Jugend-Marketing) Strategie konzipiert und umgesetzt
• Übererfüllung geplanter Neuanmeldungen in der jungen Zielgruppe um 13%
• Etablierung des Dienstes i-mode in der Zielgruppe Business Customers

• Konzeptionelle, budgetäre (15,5 Mio. €) und operative Verantwortung für die gesamte E-Plus Bestandskunden Kommunikation (CRM)
• Chefredakteur des E-Plus Kundenmagazins „phone“, redaktionelle Verantwortung (V.i.S.d.P.) und komplette Projektbetreuung
• Schnittstellenmanagement zu anderen internen Abteilungen
• Durchführung mehrstufiger, crossmedialer Direct-Marketing Kampagnen zur Steigerung der Kundenbindungsrate und der UpSelling-Umsätze

ERFOLGE:

• Kosteneinsparung um 45% zum Vorjahr beim Kundenmagazin
• 3x Platzierung des Magazins unter den Top Ten beim Corporate Publishing Award
• 40% ige Refinanzierung des Magazins durch Gewinnung von Anzeigenkunden
• Leser-Zufriedenheits-Index um 35% gesteigert
• Neukunden-Akquise über Kunden-werben-Kunden Kampagne um 8% gesteigert

• Verantwortung für die Implementierung, Umsetzung und anschließende Optimierung aller externen Kommunikationsmaßnahmen (Billing-Stuffer, eNewsletter, Maillings, SMS, Gewinnspiele), sowie mehrstufiger crossmedialer Direct-Marketing Kampagnen und diverse Neu-/ & Bestandskunden- Broschüren zur Kundeninformationen und /-bindung in der CRM-Abteilung

ERFOLGE:

• Customer Churn Reduktion um 9%
• 24% ige Reduzierung des für E-Plus kostenintensiven Hotline-Aufkommens
• Steigerung der Neukundenakquise um 6%