Profil:

• Senior IT Governance & Digital Resilience Leader mit über 20 Jahren Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung komplexer IT-Organisationen in stark regulierten Umfeldern, insbesondere im Banking und Financial Services Sektor.
• Mein Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung tragfähiger Governance und Steuerungsstrukturen, die regulatorische Anforderungen wie DORA, MaRisk/BAIT, EBA Guidelines und zunehmend auch Anforderungen aus KI Regulierung in klare Verantwortlichkeiten, Entscheidungsprozesse und operative Steuerungsmechanismen übersetzen.
• Mit der zunehmenden Bedeutung von Cloud, Daten und KI verbinde ich etablierte IT Governance Ansätze, einschließlich COBIT 2019, ITSM und regulatorischer Operationalisierung, mit klaren Steuerungsmodellen für neue Technologien, Datenqualität, Nachvollziehbarkeit und organisationsübergreifende Verantwortung.
• In verschiedenen Organisationen habe ich Governance und IT Service Management Strukturen aufgebaut, die messbare Ergebnisse erzielt haben, darunter:
  • Entwicklung einer konzernweiten IT Governance Policy mit Board-Freigabe
  • siebenstellige Kostenoptimierung durch Governance getriebene Service Transformation
  • sechsstellige jährliche Einsparungen durch Neuausrichtung von Service und Kostensteuerungsstrukturen
  • Stärkung von Governance und Resilienzstrukturen in BaFin-regulierten Bankenumfeldern
• Ich verbinde strategische Steuerungsarchitektur mit pragmatischer Umsetzungskompetenz und sorge für eine nachhaltige Verankerung zwischen regulatorischen Anforderungen, wirtschaftlicher Effizienz und operativer Umsetzbarkeit.

Kernkompetenzen

• IT-Governance & Operational Resilience im regulierten Umfeld (Banking-Fokus)
• Regulatorische Operationalisierung (DORA, MaRisk/BAIT, EBA, NIS2/KRITIS)
• Outsourcing- & Multi-Provider-Steuerung mit Ergebnisverantwortung
• Audit-Readiness & nachhaltige Maßnahmensteuerung
• Operating Model Design zwischen Regulatorik, Wirtschaftlichkeit und Business
• Strategische IT-Steuerung mit Business-Case-Modellen und klarer Entscheidungslogik
• Führung internationaler Organisationseinheiten und Programme
• Data Governance & organisationsübergreifende Datensteuerung
• KI Governance & Steuerungsmodelle für den Einsatz von KI, einschließlich Verantwortlichkeiten, Entscheidungs- und Eskalationsstrukturen

Fähigkeiten & Fachwissen

Governance & Steuerungsarchitektur

• Konzeption und Implementierung von Rollen-, Gremien- und Kontrollstrukturen (RACI, KPI-Systeme, Reporting, Eskalationsmechanismen) in regulierten Organisationen.

Regulatorische Integration

• Ableitung regulatorischer Anforderungen in Policies, Prozesse, Kontrollmechanismen und Management-Reporting mit nachhaltiger organisatorischer Verankerung.

Outsourcing & Third-Party Governance

• Gestaltung komplexer Multi-Provider-Setups inkl. Vertragsarchitektur, SLA-Design, Leistungsmonitoring, Risikosteuerung und wirtschaftlicher Bewertung.

Audit & Prüfungsbegleitung

• Vorbereitung und Begleitung interner und externer Prüfungen inkl. strukturierter Maßnahmensteuerung, Dokumentation und Umsetzung von Findings.

Transformation & Operating Model Implementierung

• Planung und Umsetzung von Transformations-, Transition- und Cloud-Programmen inkl. Governance-Verankerung und Übergabe in den stabilen Betrieb.

Wirtschaftliche Steuerung & Ergebnisverantwortung

• Budget- und P&L-Verantwortung im zweistelligen Millionenbereich, Kostenoptimierung, Business Case Modellierung und wirtschaftliche Bewertung strategischer Initiativen.

Führung & Organisationsentwicklung

• Fachliche und disziplinarische Führung internationaler Teams (bis ~20 MA), Aufbau leistungsfähiger Strukturen und Entwicklung klarer Verantwortungsmodelle.

Technische & Methodische Kenntnisse

Zentrale Management-Themen:

• IT Strategy
• IT Governance
• AI Governance
• Data Governance
• Cloud Governance
• Service Management
• Operational Resilience
• Audit Readiness, Regulatorik
• Security & Compliance

Methoden & Frameworks:

• COBIT 2019
• ITIL 4
• DORA
• EU AI Act
• ISO/IEC 38500, ISO/IEC 27001
• PRINCE2
• PMP
• Kanban

Technische Tools & Plattformen:

• Microsoft Office
• Power BI
• MS Project
• ServiceNow
• Jira
• AWS
• Azure
• Google Cloud

Generative AI / LLM Tools:

• ChatGPT
• Claude
• Microsoft Copilot

Berufserfahrung:

07/2020 ? 12/2021

Rolle: Global Partner Manager | Germany/Austria

Kunde: Txture GmbH, Frankfurt in Germany/Innsbruck Austria

Aufgaben

• Erstellung von Value Propositions für verschiedene Partner (Cloud-Anbieter, Systemintegratoren, Strategieberatungen)
• Identifizierung geeigneter Partnerunternehmen in der EU, den USA und global, u.a. Erarbeitung einer Partner-Score-Liste
• Cold Pitching von potentiellen Partner mit Value Proposition, Tool-Demo, Networking (u.a. LinkedIn)
• Consulting zu den Beratungsansätzen der Partner und ihrer Heraus-forderungen bei der Cloud-Transformation bei ihren Kunden
• Identifikation des Geschäftspotentials aus der Zusammenarbeit mit einem Partner, z.B. Umsatzpotenzial; u.a. mittels einer Sitzung mit einem Global Player, an der mehr als 400 seiner Cloud-Architekten teilnahmen
• Erstellung von LOIs mit potenziellen Partnern und Aushandlung von Partnerverträgen; bisher u.a. mit Deloitte, Wipro, Materna und Atos
• Initierung eines Programmes zur Schulung und Zertifizierung von Partnern, insbesondere eines webbasierten Selbststudiums zur Zertifizierung
• Aktive Teilnahme im Marketing, z.B. innerhalb von Social Media wie LinkedIn, als auch als Autor mehrerer Artikel
• Erstellung von Unterlagen und Gestaltung von Prozessen für Sales und Consulting der Partner mit deren Hilfe mehr Projekte in time und budget bei den Kunden abgeschlossen werden

04/2016 - 04/2018

Rolle: Service Delivery Manager  |  Services Nord-Mitte

Kunde: Computacenter AG und Co. oHG, Frankfurt am Main

Aufgaben

• Erfolgreiche Übernahme der Gesamtverantwortung für Umsatz, Gewinn (deutliche Steigerung) und Leistungserbringung für den Kunden Union Investment im Outsourcing

• Fachliche und disziplinarische Steuerung eines Service-Management- sowie eines Onsite-Techniker-Teams mit insgesamt 15 Mitarbeitern

• Einsatz und Weiterentwicklung der Mitarbeiter in der Personalverantwortung sowie Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit und des Mitarbeiterengagements

• Funktion als Mitglied im Lenkungskreis bei großen IT-Projekten der Computacenter AG für die UIT

• Einführung einer automatisierten Managementplattform (CMP) für Cloudservices bei einem Kunden

04/2013 - 03/2016

Rolle: Lead Service Delivery Manager  |  Services ? Finance

Kunde: T-Systems International GmbH, Aachen/Frankfurt am Main/Budapest, Ungarn

Aufgaben

• Kaufmännische Steuerung der Kunden DekaBank und Corpus Sireo einschließlich der Gesamtverantwortung für Umsatz, Gewinn (Verbesserung) und Leistungserbringung

• Fachliche Führung eines 4-köpfigen Service-Delivery-Management-Teams für Contract-, Claim- und SLA-Management in Deutschland sowie eines 14-köpfigen Teams in Ungarn

• Funktion als erste Eskalationsinstanz zum IT-Management des Kunden und der T-Systems

• Projekt zur Modernisierung der gesamten Netzwerkinfrastruktur

• Sicherstellung der Einhaltung aller notwendigen regulatorischen Anforderungen, darunter unter anderem MaRisk, KWG, SITB und ISO 27001

05/2010 - 04/2013

Rolle: Service Delivery Manager  |  Services ? Finance

Kunde: T-Systems International GmbH, Aachen/Frankfurt am Main

Aufgaben

• Übernahme der Teilprojektleitung eines Projektes mit dem Fokus Business-Continuity-Management und Governance (Autor des Handbuches)

• Definition, Beschreibung und Rollout der Governance-Strukturen

• Aufbau eines Business-Continuity-Managements

• Verantwortung und Durchführung diverser Audits und Revisionsprüfungen, darunter unter anderem SITB und ISO 20000 / ISO 27001

05/2009 - 04/2010

Rolle: Projektmanager & Programmmanager  |  Strategisches Outsourcing

Kunde: Hewlett Packard GmbH, Ratingen/Stuttgart

06/2006 - 04/2009

Rolle: Projektmanager  |  Strategisches Outsourcing

Kunde: Hewlett Packard GmbH, Ratingen/London in Großbritannien

01/2005 - 05/2006

Rolle: Project-Management-Office |  Outsourcing

Kunde: Hewlett Packard GmbH, Ratingen

10/1999 - 12/2004

Rolle: Projektmanager & Kundenconsultant

Kunde: WestLB Systems GmbH, Düsseldorf

07/1991 - 09/1999

Rolle: Solution-Architekt & Administrator |  Server, Desktop & Netzwerk

Kunde: DALLI-Werke Wäsche- und Körperpflege GmbH & Co. KG, Stolberg

06/1989 - 06/1991

Rolle: Programmierer & PC-Benutzerservice

Kunde: Aachener und Münchner Leben AG, Aachen

Praktikum:

09/1985 - 07/1996

Rolle: Praktikant im Rechenzentrum

Kunde: Sparkasse Aachen, Aachen