Ich bin Senior UX-Architekt und SW-Ingenieur (Bachelor, eMBA & Master HCID). Ich verbinde Design Thinking mit KI-Expertise (CAS ML) für Top-Lösungen.
Aktualisiert am 12.02.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.02.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 50%
UX-Design
Agile Softwareentwicklung
Design Thinking
Machine Learning
.NET
MS SQL Datenbanken
Angular
SWIFT
iOS Programmierung
Prototyping
Figma
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Binz (+50km) Zürich (+10km)
Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

30 Jahre 3 Monate
1996-01 - heute

Konzeption, Projektleitung und Entwicklung einer Prozessstrasse

Konzeption, Projektleitung und Entwicklung einer Prozessstrasse für Aufbereitung von Portfoliodaten zu Wirtschaftsgütern, Transaktionen und Corporate Actions um Steuerdokumente für die Schweiz, Deutschland und die USA zu erstellen. Aufgebaut mit Webservicen, Java, Eclipse und Excel (Zeitraum 1997-2011).


arosa-home-abroad .com

Aufbau einer Website um Ferien-Chalets zu zeigen und anzupreisen. Website in .NET (Blazor), C# und MS SQL.


aquamedia .ch / divetime .ch

Aufbau und Erstellen der Website in .NET (Blazor), C# und MS SQL für Reisen und Bilder im Zusammenhang mit Tauchen und Unterwasserphotographie in eigener Sache. 


divetime .ch

Um die Tauchplätze sowie Bilder für Positionierungsobjekte und Unterwassertiere für KI-Ergebnisse zu erfassen, ist eine Verwaltungsapplikation in Angular erstellt worden. Sie greift auf .NET Services zu und auf einen SQL Server. In CreateML von Apple dienen die exportierten Bilder als Basis um das System zu trainieren.

HSBC Guyerzeller AG / HSBC Private Bank AG / HBSC Guyerzeller Trust AG
10 Monate
2022-11 - 2023-08

eBeGe 2 (eBewilligungen im Gesundheitswesen)

Senior UX-Architekt
Senior UX-Architekt

Bisher analoge Gesuche im medizinischen Bereich des Gesundheitsamtes sollen als digitales Angebot aufbereitet und in ZH-Services integriert werden.

  • Analyse der Formulare und Prozesse, Konzeption der Formulare, Prototyping und Testing


Kernpunkte:

Klickbarer Prototyp in figma, Persona(s), Design Sprint, Digitale Transformation

Staatskanzlei Kanton Zürich
2 Jahre 4 Monate
2020-10 - 2023-01

Restaurant Buchungssystem

Senior UX-Architekt
Senior UX-Architekt

Neubau des localsearch Restaurant-Reservationssystems. Das agile Projekt startete mit einem Design Sprint und als Ergebnis entstand bereits ein erster Prototyp. Dieser wurde während des Projektes überarbeitet und erweitert. Diverse Persona wie «Gast», «Wirtende», «Servicepersonen», «Administrierende» oder «localsearch-Mitarbeitende» sind im Prototyp geeigneten Funktionen berücksichtigt.

  • Konzeption der Applikation, Erarbeiten der Szenarien, Prototyping und Testing, Design Sprint, Projekt-Controlling und Projektleitung


Kernpunkte:

Klickbarer Prototyp für Mobile, Tablet und Desktop in figma, Persona(s), Workshops und Moderation

mylocalina.ch, localsearch
7 Jahre 1 Monat
2016-01 - 2023-01

diverse Projekte

Stadt Basel, HR Justizdepartement

Evaluierung von KI Einsätzen in der Verwaltung - Moderation, Teil-Offerte und Erstellen eines klickbaren Prototypen.


Stadt Basel, Gebäudeamt

Expert Review und Vorschläge zur Optimierung der Applikation, die neu erstellt wird.


Basler Kantonalbank

Konzepterarbeitung aus UX-Sicht für eine Applikation für Neukunden, die in einer Filiale Bankprodukte eröffnen wollen.


Schweizerischer Versicherungsverband (SVV)

Konzeption mit Design Sprint und Prototyp für Aufbau einer Applikation für den Austausch von Regressforderungen zwischen Versicherungen. Der Schlüsselprozess ist die Erfassung und Übermittlung von Forderungsdossiers sowie deren Weiterverarbeitung zwischen den Parteien (digitale Transformation).


FHNW, vereinheitlichte Pensenplanung

Die Pensenplanung der verschiedenen Hochschulen der FHNW soll vereinheitlicht werden. Um dies in einer ersten Phase zu verwirklichen, wurde ein interdisziplinäres Team aus den Fachbereichen der Hochschulen zusammengestellt und mit Hilfe eines ti&m Garagenmodelles ein MVP-Prototyp erstellt, der als Basis für die weitere Entwicklung dienen soll.


Aargauische Kantonalbank

Redesign Haupmenü und Portal-Haupseite. Mit Workshops, Prototyp und Tests mit echten Endbenutzern (Kaffeeshop) die Grundlagen zur Weiterarbeit erschaffen. Eingesetzte Mittel waren Sketch, Optima Workshop mit Treejack und online Testbenutzern sowie Interviews mit potentiellen Kunden.


Sasis Administrator / RAC

UX-Optimierungen der bestehenden ersten Applikation um Meldungen zwischen Spitäler, Versicherungen und Kantonen auszutauschen. Expert Review und Überarbeitung der bisherigen Administrator Applikation hinsichtlich der Usability. Daraus folgen Konzeption und Prototyp der Anpassungen.


Adcubum/Syrius

Bestehende Abläufe in der Versicherungsapplikation «Syrius» sollen validiert und optimiert werden. Dabei entstanden nebst einem klickbaren Prototyp mit erarbeiteten Prozessen auch zukunftsweisende Bildschirmdarstellungen, die für die nächste Generation von Syrius verwendet werden. Methoden: Workshops, Interview, Prototypen, Szenarien, UX-Design.

1 Jahr 6 Monate
2020-09 - 2022-02

elektronisches Einreiseformular (ePLF)

Senior UX-Architekt
Senior UX-Architekt

Entwicklung des elektronischen Passenger Locator Forms, das Personen die in die Schweiz einreisen die Möglichkeit bietet, ihre Kontaktdaten und Angaben zur Einreise anzugeben. Diese können anschliessend in einem Corona-Fall für das Contact Tracing verwendet werden. Entwicklung einer Backoffice-Anwendung für Mitarbeitende des BAGS, welche für das Contact Tracings die Möglichkeiten bietet, die Angaben von bis zu täglich 20'000 Einreisenden zu filtern und zu exportieren.

  • Analyse der Ist-User-Journey, Aufbau der Soll-User-Journey, Prototyping und Testing, Design Thinking, Design Sprint, Accessibility-Konzepte


Kernpunkte:

Klickbarer Prototyp in figma, Persona(s), Workshops und Moderation, Digitale Transformation

Bundesamt für Gesundheit (BAG)
2 Jahre 1 Monat
2013-01 - 2015-01

Optimierung aus User Experience Sicht

Bildungsdirektion des Kanton Zürich
Bildungsdirektion des Kanton Zürich

Applikation um Statistiken für die Bildungsdirektion zu erhalten. Es werden sämtliche Lernende und Lehrende sowie Schulklassen, Schulhäuser, Gemeinden, Bezirke und Kanton erfasst. Die Erfassung wurde für die Kantone Zürich, Thurgau, Graubünden und Glarus aufgebaut. 

  • Optimierung aus User Experience Sicht und Mitwirkung an der Entwicklung unter .NET.

Bildungsstatistik - BISS (befristete Stelle)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

7 Monate
2024-03 - 2024-09

Machine Learning

CAS Machine Learning, Hochschule Luzern
CAS Machine Learning
Hochschule Luzern
3 Jahre
2013-04 - 2016-03

MAS Human Computer Interaction Design

MAS hcid, HS Rapperswil / Uni Basel
MAS hcid
HS Rapperswil / Uni Basel

  • User Experience
  • Requirements Engineering
  • Design Thinking
  • Prototyping
  • Testing
  • User Research
  • Visuelles Design
  • UI Design

2 Jahre 1 Monat
1999-08 - 2001-08

Betriebswirtschaft, Organisation und Projektmanagement

Executive MBA, Zürcher Hochschulen für angewandte Wissenschaften (zhaw)
Executive MBA
Zürcher Hochschulen für angewandte Wissenschaften (zhaw)
3 Jahre 1 Monat
1989-11 - 1992-11

Steuerungs- und Regelungstechnik

Dipl. El. Ing. FH, Zürcher Hochschulden für angewandte Wissenschaften (zhaw)
Dipl. El. Ing. FH
Zürcher Hochschulden für angewandte Wissenschaften (zhaw)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

UX-Design Agile Softwareentwicklung Design Thinking Machine Learning .NET MS SQL Datenbanken Angular SWIFT iOS Programmierung Prototyping Figma

Schwerpunkte

Berufsausübung

  • User Centered Design
  • Prototyping, Lo- und Hi-Fidelity
  • UX Expert Reviews
  • Project Management
  • Entwicklungen
  • User Centered Requirements Engineering

 

Vorgehen

  • Design Thinking & Design Sprints
  • Agile Projekte, Scrum
  • 5-Schichtenmodell nach J. J. Garrett
  • Personas und Szenarien
  • User- & Customerjourneys

 

Schulungen

Aufbau und in der Durchführung von Schulungen

  • User Experience
  • Accessibility
  • Design Thinking (intern und extern sowie an der Hochschule Luzern)

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

Als interdisziplinärer Software-Ingenieur verbinde ich technologische Expertise und gelebtes User Experience Design mit einem tiefen Verständnis für Machine Learning. Ich agiere an der Schnittstelle von Business und IT und nutze meine Erfahrung als Projektleiter, Requirements Engineer und Design Thinker, um funktionale, innovative und begeisternde Lösungen zu schaffen.


Tools und Technologien

  • figma & figjam / miro
  • HTML / CSS / Javascript / Angular
  • C# / Maui / VB / Blazor / MS SQL / Visual Studio
  • XCode / Swift v. a. für Augmented Reality/ML
  • Python im Zusammenhang mit CAS Machine Learning
  • Hybrides Vibe-Coding im Zusammenhang mit «DiveTime»


UX in Produkt Management bei CMI AG

Optimierungsprozess (Beispiel)

  • Die CMI AG bündelt ihre Anwendungen zur Schul- und Unterrichtsverwaltung in der neuen Applikation CMI Bildung. Das Projekt zielt auf die Optimierung von Abläufen mit Design Thinking, dem User Interface und der Navigation. Besonders beleuchtet wurde der Bereich «Angebot».
  • Pain- and Gain-Punkte wurden durch eine Konkurrenzanalyse der bestehenden Applikationen sowie durch Expertenfeedback identifiziert. Die Konsolidierung der Hauptpunkte erfolgte in einem interdisziplinären Team aus UX, Entwicklung und Business-Analyse. Jedes Mitglied setzte in der ersten Iteration einen anderen Schwerpunkt, was zu sich ergänzenden, vielfältigen Entwürfen führte. Diese wurden in geeigneter Form wieder konsolidiert und mit Endbenutzern besprochen. 


Konsolidierung und Kritik

  • Weitere Iterationen optimierten spezifische Abläufe, wie die Erstellung und das Kopieren von Angeboten. 
  • Die neue Kopierfunktion überträgt alle relevanten Daten: von den Angebotsdetails (z. B. Mittagessen, Nachhilfe) über die Leistungen und Durchführungsorte bis hin zu den Teilnehmenden. 
  • Derzeit ist die manuelle Anmeldung von Teilnehmenden für Einzelleistungen sehr zeitintensiv. Das positive Feedback von Fachexpert:innen und Endnutzer:innen belegt, dass diese Verbesserungen notwendig sind und die Arbeit in die richtige Richtung geht. 


Konkretisierung

Um den Aufwand bei der Anmeldung zu vereinfachen, wurde eine Kreuztabelle für Serienangebote eingeführt. Im einfachsten Fall können Anmeldungen durch das Aktivieren oder Deaktivieren einer Checkbox vorgenommen oder storniert werden. Zusätzliche Details zu den Teilanmeldungen lassen sich über einen Link auf jeder Karte in einem separaten Dialogfenster einsehen und bearbeiten. Die wichtigsten Informationen sind dabei direkt auf der Karte sichtbar.


Mein Beitrag zur Projektphase

Ich leitete Workshops und übernahm während der Abwesenheit des Projektleiters die Stellvertretung. Meine Aufgaben umfassten:

  • Präsentationen für Stakeholder: Ich stellte die Projektfortschritte und Entwürfe vor.
  • Entwicklung von Mockups: Ich erstellte Entwürfe und HiFi-Mockups in Figma, die als Diskussionsgrundlage dienten.
  • Anwendung neuer Technologien: Ich nutzte die neuesten Möglichkeiten des CMI-Frameworks, um innovative Lösungen zu entwickeln.
  • Nutzerfeedback einholen: Ich präsentierte die Ideen und Mockups den Endnutzer:innen, um wertvolles Feedback zu erhalten.


Der Mehrwert meiner Arbeit

Meine Arbeit in dieser Phase hat sich in mehreren Punkten als wertvoll erwiesen:

  • Schnelles Verständnis: Ich ermöglichte den Beteiligten, die künftige Nutzung der Benutzeroberflächen schnell zu erfassen.
  • Ganzheitliches Denken: Indem ich mich auf den «Job-to-be-done» konzentrierte, konnte ich Fragen effektiv beantworten und neue, unkonventionelle Lösungsansätze aufzeigen, die in der Applikation bisher nicht in Betracht gezogen wurden.


User Experience

Design Thinking

  • Jeder kennt es: Design Thinking mit den 5 Phasen Empathize, Define, Create, Prototype und Test. 
  • Doch was dann? Und wie plant man das? Wie geht man vor? Und was kann herauskommen? Wie integriert man User Centered Design und kommt somit zur passenden User Experience? Welche Persona(s) sind involviert und welches sind die Herausforderungen?
  • Über mehrere Jahre habe ich Design Thinking Workshops durchgeführt und moderiert und dennoch ist jeder immer wieder spannend. Wie funktioniert die Gruppe? Was braucht das Produkt? Welche Teilnehmenden müssen wie abgeholt werden? Wo braucht es Geduld, wo muss Wissen vermittelt werden? 
  • Als ein Resultat stellen sich Personas und meist ein Prototyp ein, der von Benutzenden und verschiedenen Stakeholdern akzeptiert wird. Eine passende Ausgangslage für die Entwicklung oder Optimierung einer Software!


Design Sprints

  • Hier werden die 5 Schritte von Design Thinking innert 5 Tagen durchlaufen, je nachdem sogar mit einer zusätzlichen Iteration. Primäre Persona(s) und primäre Prozesse führen zu zielgerichteten Lösungen, vielleicht auch in Form eines Basis-Produktes (MVP). Da kommen die Benutzenden mit den entsprechenden Szenarien und die frühzeitige User Experience richtig zum Zuge!
  • Zusätzlich ziehe ich für die Konzeption gerne das 5-Schichtenmodell von J. J. Garrett hinzu. Über die Zeit (und im späteren Projektverlauf) entsteht ein klickbarer Prototyp, der von Entwickelnden codiert werden kann. 
  • Soviel Power und Engagement findet sich selten so konzentriert wie in dieser Vorgehensform am Start eines Projektes. Im geeigneten Team aus diversen Disziplinen in der kurzen Zeit eines Design Sprints die primären Aspekte einer Applikation herauszukristallisieren - meine Leidenschaft!


Prototyping und Testing

  • Basierend auf der Vision und den ersten Prozess-Anforderungen entlang dem ISO-9241 220 Prozess entstehen Prototypen auf Papier oder in elektronischer Form. Üblicherweise sind die elektronischen Prototypen in klickbarer Form um sie auch testen zu können. 
  • Bei allen Arten von Prototypen wird über das, was gesehen wird, gesprochen. Mit anderen Worten: verschiedene Ideen und Ansichten der Stakeholder und Benutzenden können auf diese Weise optimal zusammengebracht werden.
  • Ob Scribbles, einfache Linien, in Grautönen oder in vollem Branding - es wird über das Mögliche und Passende diskutiert. Bei den einen Varianten eher der Prozess, bei den anderen eher die Emotion. 
  • Ich habe die Erfahrung gemacht, dass - unabhängig der Prototypenart, die ich verwendet habe - Stakeholder und Benutzer sich dann bestens vorstellen konnten, was auf sie zukommt, wenn ein Prototyp entstanden ist. Das gibt der User Experience einen enormen Vorschub! 


PM/RE / AI / ML

Projektmanagement

Mit über 28 Jahren Erfahrung im Projektmanagement und einem Executive MBA mit Fokus auf Projektorganisation steuere ich Vorhaben fundiert und zielgerichtet. Ich verbinde klassische sowie agile Methoden (Scrum) und setze zum Beispiel Design Sprints sowie Prototyping gezielt ein, um Anforderungen frühzeitig zu validieren, die Projekteffizienz zu steigern sowie Risiken zu vermindern. Dabei übernehme ich operative Verantwortung in allen Phasen, wie Projekt-Controlling, Projektleitung oder Durchführung. Ich leite Projekte nicht nur administrativ, sondern sichere inhaltlich ab, dass wir das Richtige bauen. Aus Design Thinking Einsätzen entstehen die Brücken zu externen und internen Stakeholders und zu Entwicklern - ein wichtiger Schritt für die Teamzusammenarbeit.

  • Methoden: Design Sprints, Design Thinking, Planung von umzusetzenden Aufgaben (Tickets) in den Sprints.
  • Einsatz: Head of Design ad interim bei ti&m, BAG, Gesundheitswesen Kanton Zürich, HW Hauswartungen AG, Buchhandlung Stäheli AG, HSBC Guyerzeller AG.


Requirements Engineering / Business Analyse

Mit über 11 Jahren Erfahrung im User Centered Requirements Engineering und einem CAS-Abschluss erhebe, analysiere und spezifiziere ich komplexe funktionale sowie datenbezogene Anforderungen. Ich lege meinen Fokus auf die präzise Analyse von Kunden- und Benutzerbedürfnissen, die ich durch Workshops, User Journeys und Prototyping frühzeitig validiere, um technisch machbare und bedürfnisgerechte Lösungen sicherzustellen. Unter Nutzung von Jira, Youtrack, Confluence, Figma oder PowerPoint erstelle ich die nötigen Unterlagen um ein Projekt voranzubringen - so wie es erforderlich ist.

  • Methoden: Design Sprints, Design Thinking, Interviews, UML, Agile Sprints.
  • Einsatz: CMI AG, mylocalina .ch, Schweizerischer Versicherungsverband, Hochschule FHNW, BAG, HSBC Guyerzeller AG.


Artificial Intelligence / Machine Learning

Fundiert durch mein CAS in Machine Learning und praktische Entwicklungserfahrung integriere ich KI-Technologien direkt in innovative Softwarelösungen. Ich nutze CoreML für Objekterkennung und Augmented Reality (z. B. im Projekt «DiveSpot») in iOS/Swift und entwickle aktuell eine Applikation in Angular für die Verwaltung der Tauchplatz-Daten. Darüber hinaus bringe ich diese Expertise in die strategische Beratung ein, um Einsatzmöglichkeiten von KI in Organisationen zu evaluieren und prototypisch umzusetzen.

  • Methoden/Techniken: CreateML, YoloV8, Python, Swift/iOS, Gemini als Al-Unterstützung für die Codierung.
  • Einsatz: Applikation «DiveTime» auf iOS, Verwaltungsapplikation «DiveAdmin» in Angular v20.


Berufsverlauf

11/2024 ? 10/2025

Rolle: Senior UX Architekt / Business Analyse

Kunde: CMI AG


01/1996 ? heute

Rolle: UX Architektur, Entwicklung (.Net, Swift, Python, etc.), Projektmanagement

Kunde: auf Anfrage


08/2016 ? 10/2023

Rolle: Senior UX Designer/Architekt, Head of Design ad interim (12.2020-08.2021)

Kunde: ti&m AG


11/2013 ? 11/2015

Rolle: User Experience, Entwicklung C# / MS SQL

Kunde: Bildungsstatistik Kanton Zürich

Einsatzorte

Einsatzorte

Binz (+50km) Zürich (+10km)
Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

30 Jahre 3 Monate
1996-01 - heute

Konzeption, Projektleitung und Entwicklung einer Prozessstrasse

Konzeption, Projektleitung und Entwicklung einer Prozessstrasse für Aufbereitung von Portfoliodaten zu Wirtschaftsgütern, Transaktionen und Corporate Actions um Steuerdokumente für die Schweiz, Deutschland und die USA zu erstellen. Aufgebaut mit Webservicen, Java, Eclipse und Excel (Zeitraum 1997-2011).


arosa-home-abroad .com

Aufbau einer Website um Ferien-Chalets zu zeigen und anzupreisen. Website in .NET (Blazor), C# und MS SQL.


aquamedia .ch / divetime .ch

Aufbau und Erstellen der Website in .NET (Blazor), C# und MS SQL für Reisen und Bilder im Zusammenhang mit Tauchen und Unterwasserphotographie in eigener Sache. 


divetime .ch

Um die Tauchplätze sowie Bilder für Positionierungsobjekte und Unterwassertiere für KI-Ergebnisse zu erfassen, ist eine Verwaltungsapplikation in Angular erstellt worden. Sie greift auf .NET Services zu und auf einen SQL Server. In CreateML von Apple dienen die exportierten Bilder als Basis um das System zu trainieren.

HSBC Guyerzeller AG / HSBC Private Bank AG / HBSC Guyerzeller Trust AG
10 Monate
2022-11 - 2023-08

eBeGe 2 (eBewilligungen im Gesundheitswesen)

Senior UX-Architekt
Senior UX-Architekt

Bisher analoge Gesuche im medizinischen Bereich des Gesundheitsamtes sollen als digitales Angebot aufbereitet und in ZH-Services integriert werden.

  • Analyse der Formulare und Prozesse, Konzeption der Formulare, Prototyping und Testing


Kernpunkte:

Klickbarer Prototyp in figma, Persona(s), Design Sprint, Digitale Transformation

Staatskanzlei Kanton Zürich
2 Jahre 4 Monate
2020-10 - 2023-01

Restaurant Buchungssystem

Senior UX-Architekt
Senior UX-Architekt

Neubau des localsearch Restaurant-Reservationssystems. Das agile Projekt startete mit einem Design Sprint und als Ergebnis entstand bereits ein erster Prototyp. Dieser wurde während des Projektes überarbeitet und erweitert. Diverse Persona wie «Gast», «Wirtende», «Servicepersonen», «Administrierende» oder «localsearch-Mitarbeitende» sind im Prototyp geeigneten Funktionen berücksichtigt.

  • Konzeption der Applikation, Erarbeiten der Szenarien, Prototyping und Testing, Design Sprint, Projekt-Controlling und Projektleitung


Kernpunkte:

Klickbarer Prototyp für Mobile, Tablet und Desktop in figma, Persona(s), Workshops und Moderation

mylocalina.ch, localsearch
7 Jahre 1 Monat
2016-01 - 2023-01

diverse Projekte

Stadt Basel, HR Justizdepartement

Evaluierung von KI Einsätzen in der Verwaltung - Moderation, Teil-Offerte und Erstellen eines klickbaren Prototypen.


Stadt Basel, Gebäudeamt

Expert Review und Vorschläge zur Optimierung der Applikation, die neu erstellt wird.


Basler Kantonalbank

Konzepterarbeitung aus UX-Sicht für eine Applikation für Neukunden, die in einer Filiale Bankprodukte eröffnen wollen.


Schweizerischer Versicherungsverband (SVV)

Konzeption mit Design Sprint und Prototyp für Aufbau einer Applikation für den Austausch von Regressforderungen zwischen Versicherungen. Der Schlüsselprozess ist die Erfassung und Übermittlung von Forderungsdossiers sowie deren Weiterverarbeitung zwischen den Parteien (digitale Transformation).


FHNW, vereinheitlichte Pensenplanung

Die Pensenplanung der verschiedenen Hochschulen der FHNW soll vereinheitlicht werden. Um dies in einer ersten Phase zu verwirklichen, wurde ein interdisziplinäres Team aus den Fachbereichen der Hochschulen zusammengestellt und mit Hilfe eines ti&m Garagenmodelles ein MVP-Prototyp erstellt, der als Basis für die weitere Entwicklung dienen soll.


Aargauische Kantonalbank

Redesign Haupmenü und Portal-Haupseite. Mit Workshops, Prototyp und Tests mit echten Endbenutzern (Kaffeeshop) die Grundlagen zur Weiterarbeit erschaffen. Eingesetzte Mittel waren Sketch, Optima Workshop mit Treejack und online Testbenutzern sowie Interviews mit potentiellen Kunden.


Sasis Administrator / RAC

UX-Optimierungen der bestehenden ersten Applikation um Meldungen zwischen Spitäler, Versicherungen und Kantonen auszutauschen. Expert Review und Überarbeitung der bisherigen Administrator Applikation hinsichtlich der Usability. Daraus folgen Konzeption und Prototyp der Anpassungen.


Adcubum/Syrius

Bestehende Abläufe in der Versicherungsapplikation «Syrius» sollen validiert und optimiert werden. Dabei entstanden nebst einem klickbaren Prototyp mit erarbeiteten Prozessen auch zukunftsweisende Bildschirmdarstellungen, die für die nächste Generation von Syrius verwendet werden. Methoden: Workshops, Interview, Prototypen, Szenarien, UX-Design.

1 Jahr 6 Monate
2020-09 - 2022-02

elektronisches Einreiseformular (ePLF)

Senior UX-Architekt
Senior UX-Architekt

Entwicklung des elektronischen Passenger Locator Forms, das Personen die in die Schweiz einreisen die Möglichkeit bietet, ihre Kontaktdaten und Angaben zur Einreise anzugeben. Diese können anschliessend in einem Corona-Fall für das Contact Tracing verwendet werden. Entwicklung einer Backoffice-Anwendung für Mitarbeitende des BAGS, welche für das Contact Tracings die Möglichkeiten bietet, die Angaben von bis zu täglich 20'000 Einreisenden zu filtern und zu exportieren.

  • Analyse der Ist-User-Journey, Aufbau der Soll-User-Journey, Prototyping und Testing, Design Thinking, Design Sprint, Accessibility-Konzepte


Kernpunkte:

Klickbarer Prototyp in figma, Persona(s), Workshops und Moderation, Digitale Transformation

Bundesamt für Gesundheit (BAG)
2 Jahre 1 Monat
2013-01 - 2015-01

Optimierung aus User Experience Sicht

Bildungsdirektion des Kanton Zürich
Bildungsdirektion des Kanton Zürich

Applikation um Statistiken für die Bildungsdirektion zu erhalten. Es werden sämtliche Lernende und Lehrende sowie Schulklassen, Schulhäuser, Gemeinden, Bezirke und Kanton erfasst. Die Erfassung wurde für die Kantone Zürich, Thurgau, Graubünden und Glarus aufgebaut. 

  • Optimierung aus User Experience Sicht und Mitwirkung an der Entwicklung unter .NET.

Bildungsstatistik - BISS (befristete Stelle)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

7 Monate
2024-03 - 2024-09

Machine Learning

CAS Machine Learning, Hochschule Luzern
CAS Machine Learning
Hochschule Luzern
3 Jahre
2013-04 - 2016-03

MAS Human Computer Interaction Design

MAS hcid, HS Rapperswil / Uni Basel
MAS hcid
HS Rapperswil / Uni Basel

  • User Experience
  • Requirements Engineering
  • Design Thinking
  • Prototyping
  • Testing
  • User Research
  • Visuelles Design
  • UI Design

2 Jahre 1 Monat
1999-08 - 2001-08

Betriebswirtschaft, Organisation und Projektmanagement

Executive MBA, Zürcher Hochschulen für angewandte Wissenschaften (zhaw)
Executive MBA
Zürcher Hochschulen für angewandte Wissenschaften (zhaw)
3 Jahre 1 Monat
1989-11 - 1992-11

Steuerungs- und Regelungstechnik

Dipl. El. Ing. FH, Zürcher Hochschulden für angewandte Wissenschaften (zhaw)
Dipl. El. Ing. FH
Zürcher Hochschulden für angewandte Wissenschaften (zhaw)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

UX-Design Agile Softwareentwicklung Design Thinking Machine Learning .NET MS SQL Datenbanken Angular SWIFT iOS Programmierung Prototyping Figma

Schwerpunkte

Berufsausübung

  • User Centered Design
  • Prototyping, Lo- und Hi-Fidelity
  • UX Expert Reviews
  • Project Management
  • Entwicklungen
  • User Centered Requirements Engineering

 

Vorgehen

  • Design Thinking & Design Sprints
  • Agile Projekte, Scrum
  • 5-Schichtenmodell nach J. J. Garrett
  • Personas und Szenarien
  • User- & Customerjourneys

 

Schulungen

Aufbau und in der Durchführung von Schulungen

  • User Experience
  • Accessibility
  • Design Thinking (intern und extern sowie an der Hochschule Luzern)

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

Als interdisziplinärer Software-Ingenieur verbinde ich technologische Expertise und gelebtes User Experience Design mit einem tiefen Verständnis für Machine Learning. Ich agiere an der Schnittstelle von Business und IT und nutze meine Erfahrung als Projektleiter, Requirements Engineer und Design Thinker, um funktionale, innovative und begeisternde Lösungen zu schaffen.


Tools und Technologien

  • figma & figjam / miro
  • HTML / CSS / Javascript / Angular
  • C# / Maui / VB / Blazor / MS SQL / Visual Studio
  • XCode / Swift v. a. für Augmented Reality/ML
  • Python im Zusammenhang mit CAS Machine Learning
  • Hybrides Vibe-Coding im Zusammenhang mit «DiveTime»


UX in Produkt Management bei CMI AG

Optimierungsprozess (Beispiel)

  • Die CMI AG bündelt ihre Anwendungen zur Schul- und Unterrichtsverwaltung in der neuen Applikation CMI Bildung. Das Projekt zielt auf die Optimierung von Abläufen mit Design Thinking, dem User Interface und der Navigation. Besonders beleuchtet wurde der Bereich «Angebot».
  • Pain- and Gain-Punkte wurden durch eine Konkurrenzanalyse der bestehenden Applikationen sowie durch Expertenfeedback identifiziert. Die Konsolidierung der Hauptpunkte erfolgte in einem interdisziplinären Team aus UX, Entwicklung und Business-Analyse. Jedes Mitglied setzte in der ersten Iteration einen anderen Schwerpunkt, was zu sich ergänzenden, vielfältigen Entwürfen führte. Diese wurden in geeigneter Form wieder konsolidiert und mit Endbenutzern besprochen. 


Konsolidierung und Kritik

  • Weitere Iterationen optimierten spezifische Abläufe, wie die Erstellung und das Kopieren von Angeboten. 
  • Die neue Kopierfunktion überträgt alle relevanten Daten: von den Angebotsdetails (z. B. Mittagessen, Nachhilfe) über die Leistungen und Durchführungsorte bis hin zu den Teilnehmenden. 
  • Derzeit ist die manuelle Anmeldung von Teilnehmenden für Einzelleistungen sehr zeitintensiv. Das positive Feedback von Fachexpert:innen und Endnutzer:innen belegt, dass diese Verbesserungen notwendig sind und die Arbeit in die richtige Richtung geht. 


Konkretisierung

Um den Aufwand bei der Anmeldung zu vereinfachen, wurde eine Kreuztabelle für Serienangebote eingeführt. Im einfachsten Fall können Anmeldungen durch das Aktivieren oder Deaktivieren einer Checkbox vorgenommen oder storniert werden. Zusätzliche Details zu den Teilanmeldungen lassen sich über einen Link auf jeder Karte in einem separaten Dialogfenster einsehen und bearbeiten. Die wichtigsten Informationen sind dabei direkt auf der Karte sichtbar.


Mein Beitrag zur Projektphase

Ich leitete Workshops und übernahm während der Abwesenheit des Projektleiters die Stellvertretung. Meine Aufgaben umfassten:

  • Präsentationen für Stakeholder: Ich stellte die Projektfortschritte und Entwürfe vor.
  • Entwicklung von Mockups: Ich erstellte Entwürfe und HiFi-Mockups in Figma, die als Diskussionsgrundlage dienten.
  • Anwendung neuer Technologien: Ich nutzte die neuesten Möglichkeiten des CMI-Frameworks, um innovative Lösungen zu entwickeln.
  • Nutzerfeedback einholen: Ich präsentierte die Ideen und Mockups den Endnutzer:innen, um wertvolles Feedback zu erhalten.


Der Mehrwert meiner Arbeit

Meine Arbeit in dieser Phase hat sich in mehreren Punkten als wertvoll erwiesen:

  • Schnelles Verständnis: Ich ermöglichte den Beteiligten, die künftige Nutzung der Benutzeroberflächen schnell zu erfassen.
  • Ganzheitliches Denken: Indem ich mich auf den «Job-to-be-done» konzentrierte, konnte ich Fragen effektiv beantworten und neue, unkonventionelle Lösungsansätze aufzeigen, die in der Applikation bisher nicht in Betracht gezogen wurden.


User Experience

Design Thinking

  • Jeder kennt es: Design Thinking mit den 5 Phasen Empathize, Define, Create, Prototype und Test. 
  • Doch was dann? Und wie plant man das? Wie geht man vor? Und was kann herauskommen? Wie integriert man User Centered Design und kommt somit zur passenden User Experience? Welche Persona(s) sind involviert und welches sind die Herausforderungen?
  • Über mehrere Jahre habe ich Design Thinking Workshops durchgeführt und moderiert und dennoch ist jeder immer wieder spannend. Wie funktioniert die Gruppe? Was braucht das Produkt? Welche Teilnehmenden müssen wie abgeholt werden? Wo braucht es Geduld, wo muss Wissen vermittelt werden? 
  • Als ein Resultat stellen sich Personas und meist ein Prototyp ein, der von Benutzenden und verschiedenen Stakeholdern akzeptiert wird. Eine passende Ausgangslage für die Entwicklung oder Optimierung einer Software!


Design Sprints

  • Hier werden die 5 Schritte von Design Thinking innert 5 Tagen durchlaufen, je nachdem sogar mit einer zusätzlichen Iteration. Primäre Persona(s) und primäre Prozesse führen zu zielgerichteten Lösungen, vielleicht auch in Form eines Basis-Produktes (MVP). Da kommen die Benutzenden mit den entsprechenden Szenarien und die frühzeitige User Experience richtig zum Zuge!
  • Zusätzlich ziehe ich für die Konzeption gerne das 5-Schichtenmodell von J. J. Garrett hinzu. Über die Zeit (und im späteren Projektverlauf) entsteht ein klickbarer Prototyp, der von Entwickelnden codiert werden kann. 
  • Soviel Power und Engagement findet sich selten so konzentriert wie in dieser Vorgehensform am Start eines Projektes. Im geeigneten Team aus diversen Disziplinen in der kurzen Zeit eines Design Sprints die primären Aspekte einer Applikation herauszukristallisieren - meine Leidenschaft!


Prototyping und Testing

  • Basierend auf der Vision und den ersten Prozess-Anforderungen entlang dem ISO-9241 220 Prozess entstehen Prototypen auf Papier oder in elektronischer Form. Üblicherweise sind die elektronischen Prototypen in klickbarer Form um sie auch testen zu können. 
  • Bei allen Arten von Prototypen wird über das, was gesehen wird, gesprochen. Mit anderen Worten: verschiedene Ideen und Ansichten der Stakeholder und Benutzenden können auf diese Weise optimal zusammengebracht werden.
  • Ob Scribbles, einfache Linien, in Grautönen oder in vollem Branding - es wird über das Mögliche und Passende diskutiert. Bei den einen Varianten eher der Prozess, bei den anderen eher die Emotion. 
  • Ich habe die Erfahrung gemacht, dass - unabhängig der Prototypenart, die ich verwendet habe - Stakeholder und Benutzer sich dann bestens vorstellen konnten, was auf sie zukommt, wenn ein Prototyp entstanden ist. Das gibt der User Experience einen enormen Vorschub! 


PM/RE / AI / ML

Projektmanagement

Mit über 28 Jahren Erfahrung im Projektmanagement und einem Executive MBA mit Fokus auf Projektorganisation steuere ich Vorhaben fundiert und zielgerichtet. Ich verbinde klassische sowie agile Methoden (Scrum) und setze zum Beispiel Design Sprints sowie Prototyping gezielt ein, um Anforderungen frühzeitig zu validieren, die Projekteffizienz zu steigern sowie Risiken zu vermindern. Dabei übernehme ich operative Verantwortung in allen Phasen, wie Projekt-Controlling, Projektleitung oder Durchführung. Ich leite Projekte nicht nur administrativ, sondern sichere inhaltlich ab, dass wir das Richtige bauen. Aus Design Thinking Einsätzen entstehen die Brücken zu externen und internen Stakeholders und zu Entwicklern - ein wichtiger Schritt für die Teamzusammenarbeit.

  • Methoden: Design Sprints, Design Thinking, Planung von umzusetzenden Aufgaben (Tickets) in den Sprints.
  • Einsatz: Head of Design ad interim bei ti&m, BAG, Gesundheitswesen Kanton Zürich, HW Hauswartungen AG, Buchhandlung Stäheli AG, HSBC Guyerzeller AG.


Requirements Engineering / Business Analyse

Mit über 11 Jahren Erfahrung im User Centered Requirements Engineering und einem CAS-Abschluss erhebe, analysiere und spezifiziere ich komplexe funktionale sowie datenbezogene Anforderungen. Ich lege meinen Fokus auf die präzise Analyse von Kunden- und Benutzerbedürfnissen, die ich durch Workshops, User Journeys und Prototyping frühzeitig validiere, um technisch machbare und bedürfnisgerechte Lösungen sicherzustellen. Unter Nutzung von Jira, Youtrack, Confluence, Figma oder PowerPoint erstelle ich die nötigen Unterlagen um ein Projekt voranzubringen - so wie es erforderlich ist.

  • Methoden: Design Sprints, Design Thinking, Interviews, UML, Agile Sprints.
  • Einsatz: CMI AG, mylocalina .ch, Schweizerischer Versicherungsverband, Hochschule FHNW, BAG, HSBC Guyerzeller AG.


Artificial Intelligence / Machine Learning

Fundiert durch mein CAS in Machine Learning und praktische Entwicklungserfahrung integriere ich KI-Technologien direkt in innovative Softwarelösungen. Ich nutze CoreML für Objekterkennung und Augmented Reality (z. B. im Projekt «DiveSpot») in iOS/Swift und entwickle aktuell eine Applikation in Angular für die Verwaltung der Tauchplatz-Daten. Darüber hinaus bringe ich diese Expertise in die strategische Beratung ein, um Einsatzmöglichkeiten von KI in Organisationen zu evaluieren und prototypisch umzusetzen.

  • Methoden/Techniken: CreateML, YoloV8, Python, Swift/iOS, Gemini als Al-Unterstützung für die Codierung.
  • Einsatz: Applikation «DiveTime» auf iOS, Verwaltungsapplikation «DiveAdmin» in Angular v20.


Berufsverlauf

11/2024 ? 10/2025

Rolle: Senior UX Architekt / Business Analyse

Kunde: CMI AG


01/1996 ? heute

Rolle: UX Architektur, Entwicklung (.Net, Swift, Python, etc.), Projektmanagement

Kunde: auf Anfrage


08/2016 ? 10/2023

Rolle: Senior UX Designer/Architekt, Head of Design ad interim (12.2020-08.2021)

Kunde: ti&m AG


11/2013 ? 11/2015

Rolle: User Experience, Entwicklung C# / MS SQL

Kunde: Bildungsstatistik Kanton Zürich

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