Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 02.02.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Systematische Arbeitsweise
Projektsupport
Reisebereitschaft
Kommunikativ
Fremdsprachen
Einsatzorte
nicht möglich
Projekte
IT- Support Techniker
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem Jira)
- Eigenständige Bearbeitung von IT-Supporttickets (Remote und Onsite) für Mitarbeitende an mehreren Unternehmensstandorten
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Standardsoftware und Fachanwendungen auf Windows-Clients
- Einrichtung und Übergabe von Smartphones und mobilen Endgeräten inkl. E-Mail-, MDM- und Sicherheitskonfiguration (iOS)
- Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch systematische Fehleranalyse, Troubleshooting und nachhaltige Behebung wiederkehrender Störungen
- Sorgfältige Dokumentation aller Incidents, Lösungen und Workarounds im Ticketsystem sowie Erstellung kurzer Knowledge-Base-Einträge
- Enge Abstimmung mit zentralen Infrastruktur- und Security-Teams zur Umsetzung konzernweiter IT-Standards, Richtlinien und Rollout-Vorgaben
- Anwenderbetreuung vor Ort inkl. kurzer Einweisungen in neue Hardware/Software sowie Unterstützung bei alltäglichen IT-Fragen
- Nutzung von Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365/Office und gängigen Kollaborationstools im täglichen Supportgeschäft
- Serviceorientiertes Arbeiten mit klarer, Kommunikation ? auch in stressigen Störungssituationen
- Mobil einsetzbar zwischen mehreren Standorten durch Führerschein Klasse B und eigene Reisebereitschaft
Abeking & Rasmussen, Industriesektor, Werft, Bremen
IT- Support Techniker
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem Freshworks)
- Installation und Konfiguration von Windows-Clients (Laptops & Desktops) nach standardisierten Vorgaben
- Durchführung von festen Einrichtungsroutinen (User-Profil, Softwarepakete, Netzwerkanbindung)
- Funktionstests und Grundkonfiguration von Betriebssystem und Hardware
- Dokumentation sämtlicher Arbeitsschritte in internen Systemen
- Unterstützung des Teams bei der Ausgabe und Übergabe der Geräte
- Vorbereitung von Hardware (Auspacken, Prüfen, Inventarisieren und Labeln)
- Unterstützung bei kleineren IT-Supportanfragen während der Rollout-Phase (z. B. Benutzeranmeldung, Druckereinrichtung)
- Teilnahme an internen Schulungen zu Windows-Installation und Unternehmensrichtlinien
BMS-IT-Solution, IT-Dienstleistung, Bildungssektor
Junior Rollout Supporter und 1st Level Supporter
- Planung und Durchführung von Windows-Betriebssystem-Rollouts
- Durchführung von Neuinstallationen, Hardwaretausch und Systemupdates bei Windows-Clients
- Einrichtung von Benutzerkonten über Active Directory und Integration in bestehende Netzwerke
- Durchführung von Softwareverteilungen und Basiskonfigurationen über Management-Tools
- Fehleranalyse und -behebung bei Installationsproblemen und Systemstörungen
- Erstellung von Kurzanleitungen und Dokumentationen für wiederkehrende Aufgaben
- Mitwirkung bei der Optimierung der Rollout- und Supportprozesse
- Unterstützung des IT-Teams bei First-Level-Support-Anfragen
Industrie, Hamburg Mineralölverarbeitendes Unternehmen
Junior IT-Systembetreuer
- Eigenständige Installation, Konfiguration und Verwaltung von Windows-Clients über Microsoft Intune & SCCM
- Pflege und Anpassung von Gruppenrichtlinien (GPOs) sowie Verwaltung von Softwarepaketen
- Umsetzung von Sicherheits- und Update-Richtlinien in der Client-Umgebung
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Skripten
- Technische Dokumentation und Erstellung interner Wissensartikel
- Schulung neuer Teammitglieder und Unterstützung im IT-Service-Management
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen
Finanzen, Hamburg, Konzernumfeld, Finanzdienstleistung
IT- Support Assistent
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Bereitstellung von Arbeitsplatzhardware (PCs, Monitore, Peripherie)
- Mitwirkung bei der Erstinstallation von Windows-Clients unter Anleitung erfahrener Techniker
- Durchführung einfacher Systemtests und Überprüfung der Grundfunktionalität
- Unterstützung bei der Inventarisierung und Pflege der Gerätedatenbank
- Erfassung und Dokumentation durchgeführter Tätigkeiten im Ticketsystem
- Hilfeleistung bei kleineren Benutzeranfragen (z. B. Drucker, Anmeldung, Passwort-Reset)
- Teilnahme an internen Schulungen zu Windows-Basiskonfiguration und IT-Richtlinien
Öffentliche Verwaltung, Hamburg
Einsatzorte
nicht möglich
Projekte
IT- Support Techniker
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem Jira)
- Eigenständige Bearbeitung von IT-Supporttickets (Remote und Onsite) für Mitarbeitende an mehreren Unternehmensstandorten
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Standardsoftware und Fachanwendungen auf Windows-Clients
- Einrichtung und Übergabe von Smartphones und mobilen Endgeräten inkl. E-Mail-, MDM- und Sicherheitskonfiguration (iOS)
- Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch systematische Fehleranalyse, Troubleshooting und nachhaltige Behebung wiederkehrender Störungen
- Sorgfältige Dokumentation aller Incidents, Lösungen und Workarounds im Ticketsystem sowie Erstellung kurzer Knowledge-Base-Einträge
- Enge Abstimmung mit zentralen Infrastruktur- und Security-Teams zur Umsetzung konzernweiter IT-Standards, Richtlinien und Rollout-Vorgaben
- Anwenderbetreuung vor Ort inkl. kurzer Einweisungen in neue Hardware/Software sowie Unterstützung bei alltäglichen IT-Fragen
- Nutzung von Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365/Office und gängigen Kollaborationstools im täglichen Supportgeschäft
- Serviceorientiertes Arbeiten mit klarer, Kommunikation ? auch in stressigen Störungssituationen
- Mobil einsetzbar zwischen mehreren Standorten durch Führerschein Klasse B und eigene Reisebereitschaft
Abeking & Rasmussen, Industriesektor, Werft, Bremen
IT- Support Techniker
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem Freshworks)
- Installation und Konfiguration von Windows-Clients (Laptops & Desktops) nach standardisierten Vorgaben
- Durchführung von festen Einrichtungsroutinen (User-Profil, Softwarepakete, Netzwerkanbindung)
- Funktionstests und Grundkonfiguration von Betriebssystem und Hardware
- Dokumentation sämtlicher Arbeitsschritte in internen Systemen
- Unterstützung des Teams bei der Ausgabe und Übergabe der Geräte
- Vorbereitung von Hardware (Auspacken, Prüfen, Inventarisieren und Labeln)
- Unterstützung bei kleineren IT-Supportanfragen während der Rollout-Phase (z. B. Benutzeranmeldung, Druckereinrichtung)
- Teilnahme an internen Schulungen zu Windows-Installation und Unternehmensrichtlinien
BMS-IT-Solution, IT-Dienstleistung, Bildungssektor
Junior Rollout Supporter und 1st Level Supporter
- Planung und Durchführung von Windows-Betriebssystem-Rollouts
- Durchführung von Neuinstallationen, Hardwaretausch und Systemupdates bei Windows-Clients
- Einrichtung von Benutzerkonten über Active Directory und Integration in bestehende Netzwerke
- Durchführung von Softwareverteilungen und Basiskonfigurationen über Management-Tools
- Fehleranalyse und -behebung bei Installationsproblemen und Systemstörungen
- Erstellung von Kurzanleitungen und Dokumentationen für wiederkehrende Aufgaben
- Mitwirkung bei der Optimierung der Rollout- und Supportprozesse
- Unterstützung des IT-Teams bei First-Level-Support-Anfragen
Industrie, Hamburg Mineralölverarbeitendes Unternehmen
Junior IT-Systembetreuer
- Eigenständige Installation, Konfiguration und Verwaltung von Windows-Clients über Microsoft Intune & SCCM
- Pflege und Anpassung von Gruppenrichtlinien (GPOs) sowie Verwaltung von Softwarepaketen
- Umsetzung von Sicherheits- und Update-Richtlinien in der Client-Umgebung
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Skripten
- Technische Dokumentation und Erstellung interner Wissensartikel
- Schulung neuer Teammitglieder und Unterstützung im IT-Service-Management
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen
Finanzen, Hamburg, Konzernumfeld, Finanzdienstleistung
IT- Support Assistent
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Bereitstellung von Arbeitsplatzhardware (PCs, Monitore, Peripherie)
- Mitwirkung bei der Erstinstallation von Windows-Clients unter Anleitung erfahrener Techniker
- Durchführung einfacher Systemtests und Überprüfung der Grundfunktionalität
- Unterstützung bei der Inventarisierung und Pflege der Gerätedatenbank
- Erfassung und Dokumentation durchgeführter Tätigkeiten im Ticketsystem
- Hilfeleistung bei kleineren Benutzeranfragen (z. B. Drucker, Anmeldung, Passwort-Reset)
- Teilnahme an internen Schulungen zu Windows-Basiskonfiguration und IT-Richtlinien
Öffentliche Verwaltung, Hamburg
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