Harmonisierung Incident Management, Migration onPrem to Private Cloud Service für IT-Dienstleister von Banken, Versicherungen und Landesbanken 

Projektleitung für nachfolgende Vorprojekte:

• Harmonisierung Incident Management
• Harmonisierung Übergreifender Betriebsverantwortlicher
• Einführung Major Incident Management (auf Basis Service Now Major Incident Workbench)
• Migration Software und Plattform-Services in Private Cloud (Kubernetes und VMWare)
• Auszug Aufgaben:
  • Erstellung und Abstimmung Business Cases
  • Erstellung GF- und LA-Entscheidungsvorlagen
  • Optimierung bestehender Incident-Management-Abläufe
  • Erarbeitung Quantitativer und Qualitativer Ziele und deren Aufwände
  • Lieferantensteuerung
  • Bewertung und Erstellung Kostenabschätzungen für Migration von Infrastruktur und
  • SW-Lösungen auf Cloud-Plattform
  • Arc?hitekturbewertung 

Programmleitung zur Migration von weltweit 43 bestehenden lokalen Datacentern nach Azure konsolidiert auf 3 Regionen (Amerika, Asien&Pacific sowie Europa). Initiierung des Programms und erfolgreiche Migration eines Pilot-Datacenters in Charlotte (US). Initiierung weitere Migrationen in Singapore, Malaysia, Brasilien, Mexiko, Österreich und Deutschland auf Basis eines Blueprints

Auszug Aufgaben:

• Verlagerung von bestehenden Rechenzentren in die Azure-Cloud-Infrastruktur
• Entwicklung einer maßgeschneiderten Migrationsstrategie, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Integrität aller Daten und Anwendungen während des Migrationsprozesses
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen, um die Effizienz und Leistung der Cloud-Infrastruktur zu maximieren
• Ertüchtigung der 3 Azure Regionen zur Bereitstellung der notwendigen Services
• Setup und Train Agile Teams
• Aufbau Cloud-Operations auf Basis ITIL

Optimierung Agiler Prozess sowie Testabläufe und Qualität für Plattform Engineering (primär API und Services in Azure)

Auszug Schwerpunkte:

• Identifizierung von Optimierungspotenzialen in den agilen Abläufen, insbesondere im Bereich der Qualitätsprozesse.
• Verbesserung der Transparenz im Entwicklungsprozess durch die Implementierung von KPIs (Key Performance Indicators).
• Evaluierung der Anforderungen und Prozesse im Bereich Softwaretests sowie Auswahl der künftigen Testplattform.
• Einführung von Behavior Driven Development (BDD) und Darstellung der damit verbundenen Vorteile.
• Konzeption und Umsetzung von vollautomatisierten Tests unter Verwendung dynamischer Mocks, Testflows und Erstellung von KPI-Berichten.
• Entwicklung eines Coverage-Reporting-Systems für die Teams in den Bereichen Entwicklung und Softwaretests.

Auszug Tätigkeiten:

• Analyse Entwicklungspotentiale des Plattform Teams insbesondere in Bezug auf Time und Qualität
• Unterstützung der SCRUM-Teams bei der Steigerung der interdisziplinären Kommunikation und Prozessverbesserungen im agilen Mindset.
• Statusreporting an Management
• Abstimmung mit Stakeholdern
• Erstellung und Unterstützung der Teams bei Umsetzung der Roadmap
• Aufbau eines Testsystem-POC (Karate) incl Integration in CI/CD und Infrastruktur
• Changemanagement zur Nutzung von Behavior Driven Development und Behavior Driven Test
• Initialer Start mit Digital Contracts sowie Digital Offer

Aufbau eines Cloud-Plattform Teams als Product Owner/Teamlead mit Subteams für BigData (Cloudera) und Messaging (Kafka) / IAM Authentifizierung und Autorisierung (Keycloak/OAuth 2.0) / Monitoring (Azure Monitor / APM) / Kubernetes / Development Tools (incl CI/CD)

Project Lead für Plattform Projekte

• Integration APM in Cloud-Services / API?s
• Renewal Authentication and Authorization (Keycloak, OAuth / TAN / Policy Decision)
• Cloudera Upgrade
• Kafka Cluster Stabilization 

Auszug Schwerpunkte:

• Migration von onPrem Services zu Azure Cloud
• Renewal Functional (Black-/Whitebox) und Technical Monitoring basierend auf CloudServices incl Implementierung eines KPI-Monitoring
• BuildUp Cloudera CDP in Azure
• Optimize CI/CD Pipeline und AKS / Stabilisation Microservice Plattform (Kubernetes)
• Optimize Operational Effort und Service Qualität
• Compliance, GDPR und Regulatory conform software validation (incl SBOM und License validation / Vulnerability validation)
• PCI-DSS-Audit für Platform Services
• Road to Customer Journey Mapping for Digital Contracts insbesondere mit Digital Signature und Authorization sowie Policy Decision.
• Integration Cloud-Operations in bestehende ITIL-Prozesse und in die ITSM-ToolLandschaft (Jira, ServiceNow)

Auszug Aufgaben:

• Steuerung der Teams in Einhaltung der Timeline, Qualitätsanforderungen sowie Projektdokumentation
• Aufbau Agile Teams nach SAFe
• Reporting an Management / Lenkungskreis
• Kategorisierung, Bewertung und Priorisierung der Maßnahmen / Alignement mit Stakeholdern und Funktional Teams
• Erstellung und Umsetzung Roadmaps für diverse Themenbereiche wie z.B. Digitale Signatur, CloudOps, BI, SSO, SelfService Deployment ?
• Import, Abgleich und Normalisierung von SBOM-Daten aus unterschiedlichen Quellen und unabhängig von Formaten
• Automatisches Erstellen von standardisierten Software und License-BOMs (SPDX,?)
• Monitoring und Analyse von Komponenten einschließlich Herkunft (Drittanbieter, Open Source Software OSS), Lizenzierung und Schwachstellen (Impact-Analyse)
• Alerts für schnelle und zuverlässige Aufdeckung von Compliance- und Sicherheitsrisiken
• Bereitstellung Plattform-Services für Policy Decision sowie Authentication und Authorization-Services

Enterprise Architektur sowie Software Architektur (Daily Business) und Projektkoordination (Roadmap, Budgetierung,?)

• Portfolioanalyse und Produktstrategie incl Meilensteinplan für die nächsten 5 Jahre
• Differenzierung der Produktlandschaft (> 700 Anwendungen) in Cost- und Featuredriven zur klaren Fokussierung und Lifecycle-Planung
• Verbesserung Produkt Management und Programm LifeCycle insbesondere in den Bereichen übergreifender Prozesse von Kundenwunsch/Bedarfsanalyse, Design, Engineering bis hin zur Qualität insbesondere zur Verkürzung Idea 2 Consumer Lead Time unter Einsatz von OKR und KPI?s
• Requirements Analyse für zentrale Business Flows
  • Authorization und Authentication inkl Rollen- und Rechte für Zugriffe auf Daten durch Agenturen
  • Digital Signature
  • Be?rechnung Provisionen
• Migration von onPrem Datacenter zu Azure Cloud
• Aufbau Big Data Plattform zur Analyse vorhandener Daten und Ertüchtigung für Predictive Analyse in der Cloud
• Integration Datenschutz und IT-Security in den gesamten Daten Lifecycle
• Erstellung Software/Lizenz Übersicht über SBOM sowie Vulnerability Scans
• Initiierung zentrales CRM-System zur zukünftigen Vereinheitlichung der Anwendungslandschaft und Positionierung der Applikationen im Rahmen der neuen Portfoliostrategie
• Definition von Prozessen zur Identifikation der bestehenden Datenqualität wie auch deren Optimierung zur zukünftigen Ermöglichung von Predictive Analytics
• Authorization und Authentication Synch zwischen onPrem (Keycloak) und Cloud (Azure AD)

Auszug Aufgaben:

• Requirementserfassung und Prozessdefinition im Rahmen der Produktroadmap zur Sicherstellung der Lifecycle-Anforderungen wie auch des Verification Betriebes
• Organisation, Strukturierung und Teamaufbau für den Funktionalen Operativen Betrieb im Validation Center zentral Kundenprojektübergreifend
• Budget Calculation und Sicherstellung Einhaltung Time und Budget
• Anforderungsdefinition an zukünftiges Operations Management
• Aufbau ITSM Prozesse und Tool-Einsatz nach ITIL

• Fachliche / Technische Konzeption eines Hochverfügbaren, Standortverteilten EDI-System bestehend aus 1,1Mio fachliche Nachrichten pro Tag sowie 20Mio Nachrichten/Tag an das Process Event Monitoring unter Einsatz von Microservices
• Task- und Gap-Tracking sowie fachl/techn. Umsetzung
• Steuerung Projektumsetzung sowie Sicherstellung der Qualitäts- und Dokumentationsvorgaben
• Verantwortlich für die Einhaltung Scope, Time und Budget
• Reporting an Lenkungskreis

• Fachliche / Technische Anforderungsanalyse
• Requirementsanalyse zur Positionierung der gesamten externen Kommunikation als Produkt  inklusive Rentabilitäts- und Bedarfsanalysen auf dem Markt
• Produktanalyse, Infrastrukturabgleich, Kostenabgleich, GAP-Analyse, Erarbeitung Entscheidungsvorlage
• Stakeholdermanagement und Reporting an Lenkungskreis

• Fachliche / Technische Konzeption diverser Projekte für neue Services
• Aufbau einer Realtime Analyse Plattform für den ESB (OracleDB, Cassandra, Karaf, SOAP)
• Statusreporting sowie Stakeholdermanagement
• Verantwortlich für Scope- und Timeline
• Erstellung und Umsetzung Roadmap 

• Konzeption und Betreuung diverser Projekte zur Erstellung von fachlichen Schnittstellen mehrere IT-Systeme (Auftrags-, Abrechnungs-, Produktions-, Buchungssysteme u.w.)
• Webservice, SOAP, REST, XSLT, MQSeries, JMS, Karaf
• Integration von BPM und Microservice
• Task- und Gap-Tracking sowie fachl/techn. Umsetzung

• Fachliche / Technische Konzeption eines Hochverfügbaren, Standortverteilten EDI-Systems bestehend aus 14 Servern für 600000 fachliche Nachrichten pro Tag bei max. 50MB pro Nachricht, sowie 1500 verschieden fachlichen Prozessflows
• Erweiterung bestehender Schnittstellen um SFTP, FTPS, OFTP2, EDIINT/AS2, SOAP, JMS
• Aufbau eines fachlichen dynamischen Nachrichtenroutings
• Task- und Gap-Tracking sowie fachl/techn. Umsetzung

• Fachliche / Technische Konzeption eines Hochverfügbaren, Standortverteilten EDI-Systems bestehend aus 14 Servern für 600000 fachliche Nachrichten pro Tag bei max. 50MB pro Nachricht, sowie 1500 verschieden fachlichen Prozessflows 
• Erweiterung bestehender Schnittstellen um SFTP, FTPS, OFTP2, EDIINT/AS2, SOAP, JMS 
• Aufbau eines fachlichen dynamischen Nachrichtenroutings
• Task- und Gap-Tracking sowie fachl/techn. Umsetzung  

• Konzeption eines Finance-DWH incl Online Replizierung über Oracle Streams
• Analyse, Spezifikation für ein Standortübergreifendes System

• Erweiterung des EDI-Systems um fachliche Schnittstellen sowie Aufbau eines Monitoringtools zur Senkung der Prozess- und Wartungskosten
• Analyse, Spezifikation, Task- und Gap-Tracking sowie fachl/techn. Umsetzung
• Anpassungen erfolgten unter anderem in PL/SQL, C, Java und Unix-Scripts sowie Sterling Commerce, Connect

• Aufbau eines neuen EDI-Systems zur Kommunikation mit Kunden und Partnern
• Senkung der Prozess- und Wartungskosten
• Analyse, Spezifikation, Task- und Gap-Tracking sowie fachl/techn. Umsetzung
• Integration neuer Schnittstellen zur technischen Anbindung der Partner (OFTP/MQ/FTP/eMail,…)
• Optimierung der Ablaufprozesse
• Rollout mit über 350 Kundenanbindungen und 300000 fachlicher Nachrichten/Tag
• Anpassungen fanden in PL/SQL, C, Cobol und Unix-Scripts statt

• Prozessoptimierung und GoLive Support für ein Fertigungsunternehmen
• Optimierung von Geschäftsprozessen
• Erstellung von Reports und BI Reports
• Durchführung von Schulungen sowie Erstellung der Geschäftsprozessdokumentation
• Anpassung Oracle E-Business Suite mit den Modulen
• Anpassung CRM-Dialoge

• Unterstützung eines Transportunternehmens zur Optimierung und Anpassung des EDI-Systems
• Performance Tuning der DB-Zugiffe
• Optimierung der Ablaufprozesse
• Anpassungen fanden in PL/SQL, C, Cobol und Unix-Scripts statt

• Unterstützung eines globalen Beratungsunternehmens bei Neuaufbau eines Oracle EBS-Teams
• Training für Financials, Manufacturing und Distributions der Teammembers
• Unterstützung zum Aufbau von Vertrieb, PreSales und Umsetzungsteam
• Projektleitung bei Implementierung der EBS für Fertigungsunternehmen (Prozess- und Linienfertigung)
• Analyse und Design von Geschäftsprozessen

• Implementation von Oracle E-Business Suite (EBS) mit
• Order Management
• Telesales/ Fieldsales
• Configurator
• Advanced Pricing
• Lager

• Implementation E-Business Suite mit Kreditorenbuchhaltung, Cash Management sowie Hauptbuch
• Aufbau von Zahlungs- und Abrechnungsprozessen sowie Rechnungsprüfung