• Planung und Implementierung moderner Sensorlösungen zur Digitalisierung von Intralogistikprozessen im Werk

• Ausstattung von Gabelstaplern mit Abstandssensorik, Positionsmodulen (z.?B. UWB / GPS) und Kollisionswarnsystemen

• Integration von Sensorik in automatisierten Hochregallagern zur Überwachung von Ladepositionen, Temperatur, Bewegungen und Fehlerzuständen

• Anbindung der Sensoren an die zentrale Steuerung (SPS / WMS / MES) für Echtzeit-Auswertung und Statusmonitoring

• Konzeption eines Alert- und Eskalationssystems zur frühzeitigen Erkennung von Störungen und sicherheitskritischen Situationen

• Zusammenarbeit mit Herstellern (z.?B. ifm, Sick, Pepperl+Fuchs) und Koordination der Installation mit der Betriebstechnik

• Durchführung von Testszenarien unter Produktionsbedingungen sowie Übergabe an den Betrieb inkl. Schulung und Dokumentation

• Aufbau eines vollständigen Lifecycle-Management-Prozesses für IT-Assets: Server, Netzwerkkomponenten, Clients, Peripherie

• Erstellung und Einführung standardisierter Prozesse für Beschaffung, Rollout, Betrieb, Austausch und Stilllegung von Assets

• Einführung zentraler CMDB (Configuration Management Database) zur transparenten Assetverfolgung über alle Lebenszyklen hinweg

• Standortübergreifende Harmonisierung der Hardwarelandschaft (z.?B. Dell, HP, Lenovo, Cisco)

• Abbildung von Homeoffice-Arbeitsplätzen inkl. Versand, Remote-Onboarding, Lifecycle-Tracking

• Automatisierte Integration in ITSM-Systeme (z.?B. ServiceNow, OTRS) für Incident-, Change- und Asset-Management

• Definition von Hardware-Zyklen (z.?B. 3 Jahre Client, 5 Jahre Server) mit Lifecycle-Kapazitätsplanung und Budgetsteuerung

• Rücknahme-, Lösch- und Wiederverwertungskonzept nach DSGVO & BSI-Vorgaben

Standardisierung der Geschäftsprozesse & Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Gesamtverantwortung für Konzeption, Steuerung & Umsetzung
• Ablösung diverser ERP-Systeme in mehreren Landesgesellschaften
• Harmonisierung der Geschäftsprozesse (Finance, SCM, Produktion, Sales)
• Schnittstellenkonzept & Datenmigration
• Steuerung interner Fachbereiche & externer Dienstleister
• Rollout-Planung, Change-Management & Schulungskonzept
• Projektdauer 3 Jahre, zwei von drei Wellen abgeschlossen

• Vollständige Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur für einen neuen Produktionsstandort im Greenfield-Ansatz

• Aufbau eines eigenen Rechenzentrums inkl. Stromversorgung, Kühlung, Zutrittskontrolle und Brandschutz

• Strukturierte Netzwerkverkabelung (CAT.6A / LWL), aktives Netzwerkdesign, WLAN für Produktion & Verwaltung

• Implementierung der Serverlandschaft (Virtualisierung, Storage, Backup, Security)

• Einführung zentraler Systeme: AD, Exchange, Fileservices, Firewalls, Druckumgebung, Telefonie

• Anbindung externer Standorte und Partner, u.?a. Remote-Arbeitsplätze in Kroatien

• Auswahl, Steuerung und Abnahme von Dienstleistern und Gewerken (Elektro, Bau, IT-Systemhäuser)

• Übergabe an den Betrieb inkl. Dokumentation und Schulung des internen IT-Teams

 Einführung eines unternehmensweiten DMS (ENAIO)
Projektleitung / IT-Consulting
Industrie / Produktion
3 Produktionsstandorte (150?700 MA)

• Einführung von ENAIO als zentrales DMS zur Ablösung von Lotus Notes und DATEV

• Konzeption & Umsetzung automatisierter Prozesse zur Rechnungseingangsverarbeitung inkl. OCR, Validierung & Workflow-Freigabe

• Implementierung der automatisierten Ausgangsrechnungsstellung mit direkter ERP-Anbindung

• Planung & Steuerung der Migration bestehender Dokumente und Workflows

• Standortübergreifende Harmonisierung der Dokumentenstruktur und Zugriffsrechte

• Schulung von Key-Usern und Übergabe an den Regelbetrieb

• Erfolgreiche Systemabschaltung der Altsysteme zur Reduzierung von Lizenz- und Wartungskosten

• Weltweite Modernisierung veralteter OT-Infrastrukturen in der Produktion

• Ersatz kompletter BDE-Systeme inkl. Anbindung und Austausch produktionsnaher Sensorik

• Einführung neuer Industrie-PCs, Schnittstellen und Steuerungslogik

• Umsetzung einer durchgängigen Netzwerksegmentierung für Produktionsbereiche (Zonierung nach ISA/IEC 62443)

• Trennung von IT- und OT-Netzen, Einrichtung sicherer Kommunikationspfade & Firewall-Regeln

• Koordination internationaler Teams sowie Steuerung externer Integratoren und Dienstleister

• Entwicklung standardisierter OT-Security-Architekturen für Rollouts an weiteren Standorten

Integration eines akquirierten Standorts in eine bestehende Unternehmensgruppe im Rahmen einer M&A-Transaktion

Ausstattung sämtlicher Standorte mit modernen Endgeräten zur papierlosen, voll digitalen Kundenabwicklung

• Projektverantwortung für Umsetzung & Rollout
• Einführung mobiler Endgeräte zur direkten Kundenbedienung, inkl. mobile
• Payment
• Verteilung und Einrichtung von über 400 Geräten deutschlandweit
• Schulung der Mitarbeitenden auf neue Prozesse & Technik
• Optimierung der Abläufe für digitale Erfassung, Dokumentation & Zahlung
• Messbare Steigerung der Produktivität & Servicequalität im Tagesgeschäft

• Aufbau eines unternehmensweiten Business Continuity Managements bei vollständigem Neustart (Greenfield)

• Definition der kritischen Geschäftsprozesse und IT-Systeme in Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen

• Erstellung einer Priorisierungsmatrix (RTO/RPO) und Entwicklung eines Wiederanlaufkonzepts

• Planung und technische Umsetzung einer aktiven Spiegelung des Rechenzentrums Köln ? Bonn

• Sicherstellung, dass alle 150 Geschäftsstellen unterbrechungsfrei weiterarbeiten können

• Konzeption und Durchführung eines mehrtägigen BCM-Tests unter Realbedingungen (Wochenendtest)

• Vollständiger Ausfallszenario-Test erfolgreich abgeschlossen und dokumentiert

• Aufbau einer skalierbaren, mandantenfähigen Hostingplattform für mittelständische Kunden aus Industrie, Handel und Logistik

• Konzeption & Implementierung einer hochverfügbaren Virtualisierungsinfrastruktur mit separierten Mandantenclustern

• Entwicklung standardisierter Hostingpakete (IaaS, Backup, Monitoring, Security)

• Umsetzung strenger Sicherheits- und Compliance-Vorgaben (ISO 27001-konform, DSGVO-ready)

• Einrichtung von Self-Service-Portalen für Kunden inkl. Reporting, Ressourcenkontrolle und Incident-Tickets

• Mandantenspezifische SLA-Definitionen und automatisierte Alarmierungs- und Eskalationsprozesse

• Onboarding von Kunden inkl. Migration bestehender Systeme in die neue Umgebung (Lift & Shift)

• Aufbau eines transparenten Betriebsmodells mit skalierbarer Preisstruktur und Servicekatalog

• Aufnahme, Analyse und Bewertung heterogener Monitoring-Systeme (u.?a. Zabbix, Nagios, PRTG, CheckMK, OEM-Systeme)

• Konzeption einer zentralen Umbrella-Lösung zur Korrelation aller Monitoring-Daten (z.?B. via Grafana, Icinga2, Elastic Stack oder Zentrale Event-Plattform)

• Definition und Umsetzung von Alarmierungsregeln, Eskalationslogiken und Zuständigkeiten

• Aufbau eines dedizierten 24/7-Schichtteams zur proaktiven Überwachung der Infrastruktur und Applikationen

• Erstellung standardisierter Runbooks für das Schichtteam zur schnellen Erstreaktion (Incident & Event Handling)

• Automatisierte Ticket-Erstellung und Schnittstellenanbindung an bestehendes ITSM-System

• Einführung eines KPI-/Dashboard-Reportings zur Sichtbarkeit der Betriebsstabilität und Reaktionszeiten

• Abstimmung mit Fachbereichen, Serviceverantwortlichen und externen Partnern zur Sicherstellung durchgängiger Betriebsbereitschaft

• Entwicklung eines unternehmensweiten BCM-Konzepts für zwei eigenständige Standorte mit gegenseitiger Absicherung

• Durchführung von Business Impact Analysen (BIA) zur Identifikation kritischer Prozesse & Systeme je Standort

• Definition von RTO/RPO-Werten, Aufbau eines Notfallbetriebs inkl. Redaktions- und IT-Systeme

• Planung und Umsetzung eines Standort-Failover-Konzepts mit automatischer Umschaltung zentraler Systeme

• Einführung redundanter VPN-/Netzwerkanbindungen, Backup-MX, Remote-Desktops & Replikation

• Konzeption & Test von Work-from-Anywhere-Szenarien zur Sicherstellung der Redaktionsfähigkeit bei Standortausfall

• Erstellung des BCM-Handbuchs inkl. Alarmierungskette, Wiederanlaufplänen und Notfallübungen

• Vollständige Auslagerung des 1st-Level-IT-Supports (inkl. 24/7-Betrieb) an Accenture Services

• Aufbau und Steuerung des Transition-Prozesses (Prozesse, SLAs, Wissenstransfer)

• Abstimmung mit Fachbereichen, Datenschutz, Compliance & Betriebsrat

• Technische Anbindung von Accenture an Ticketsystem (z.?B. ServiceNow)

• Etablierung von KPI-Monitoring, Governance-Strukturen und Eskalationspfaden

• Erfolgreicher Go-Live inkl. stabiler Hypercare-Phase und SLA-Quote >98?%