Atlassian Cloud Consulting für Jira, JSM & Confluence ? Konfiguration, Automatisierung, Prozessoptimierung, Administration und Schulungen.
Aktualisiert am 01.10.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 04.10.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 5%
Jira Cloud
Jira Service Management (JSM)
Confluence Cloud
Jira Automation
Workflow Design
JQL
User & Access Management
Permission Management
Jira Assets (CMDB)
ITSM
REST API
Process Optimization
Agile Methods
Scrum
Kanban
Marketplace Apps
Requirements Engineering
Confluence Administration
Jira Administration
End-User Training
Admin Training
Technical Documentation
Atlassian
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend
Griechisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 1 Monat
2025-08 - 2026-08

Einführung und Weiterentwicklung von Jira, JSM & Confluence für Fachbereiche

Atlassian Cloud Consultant / Platform Specialist Jira Cloud Jira Service Management (JSM) Confluence Cloud ...
Atlassian Cloud Consultant / Platform Specialist

Einführung verschiedener Fachbereiche in Jira, Jira Service Management und Confluence sowie Überführung bestehender fachlicher Prozesse in die Atlassian Cloud. Von der Aufnahme und Analyse der Anforderungen über Konzeption und technische Umsetzung bis hin zu Testing, Dokumentation, Übergabe und anschließendem Support.

  • Aufnahme und Analyse fachlicher Anforderungen und bestehender Prozesse
  • Konzeption und Umsetzung der Prozesse in Jira, JSM und Confluence
  • Konfiguration von Projekten, Workflows, Request Types, Feldern und Berechtigungen
  • Erstellung und Optimierung von Jira Automations
  • Testing und Qualitätssicherung der umgesetzten Lösungen
  • Erstellung von Dokumentationen und Übergabe an die jeweiligen Fachbereiche
  • Durchführung von Anwenderschulungen und Know-how-Transfer
  • Betreuung und Support der Fachbereiche nach der Einführung
  • Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse und Konfigurationen
JSM Atlassian Confluence Atlassian JIRA Atlassian
Jira Cloud Jira Service Management (JSM) Confluence Cloud Jira Automation JQL Workflows Request Types Custom Fields Permission Schemes Jira Assets (CMDB) ITSM Requirements Engineering Testing Documentation Schulung
Düsseldorf

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2019 ? 2022
Ausbildung - IT Systemkaufmann
Contabo

ZERTIFIKATE
  • Atlassian Certified Professional
  • ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

Position

Position

ATLASSIAN PLATFORM ENGINEER

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Jira Cloud Jira Service Management (JSM) Confluence Cloud Jira Automation Workflow Design JQL User & Access Management Permission Management Jira Assets (CMDB) ITSM REST API Process Optimization Agile Methods Scrum Kanban Marketplace Apps Requirements Engineering Confluence Administration Jira Administration End-User Training Admin Training Technical Documentation Atlassian

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

PROFIL
  • Atlassian Platform Engineer mit über sechs Jahren Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Jira, JSM und Confluence Cloud in Enterprise-Umgebungen. 
  • Fundierte Erfahrung in der Automatisierung von Prozessen, der Optimierung von Workflows sowie im Betrieb unternehmensweiter Atlassian-Plattformen.
  • Fokus auf stabile, skalierbare Lösungen und eine enge Zusammenarbeit mit teamübergreifenden Fachbereichen und Entwicklungsteams.

FÄHIGKEITEN
  • Jira Cloud 
  • Confluence Cloud 
  • Jira Service Management
  • Automation (Jira Automation) 
  • Workflow Design 
  • User & Access Management 
  • REST API 
  • IT Service Management

BERUFSERFAHRUNG
08/2025 ? 07/2026
Atlassian Platform Owner ? IT Specialist für Atlassian Tools
Taylor Wessing 
  • Verantwortung für die globale Atlassian Cloud-Umgebung (Jira, Confluence, Jira Service Management, Atlassian Rovo) mit über 2.500 Benutzern. 
  • Konzeption und Implementierung von Automatisierungen zur Optimierung von Jira Automations, Workflows und Prozessen. 
  • Administration von Benutzer- und Gruppenmanagement, Berechtigungen. 
  • Verwaltung und Pflege von Assets (CMDB). 
  • Enge Zusammenarbeit mit IT, Security und Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattform. 
  • Durchführung von Schulungen und Erstellung von Dokumentationen für Endbenutzer. 

04/2024 ? 06/2025 
Atlassian Consulting Avono AG
  • Umsetzung von Kundenprozessen in Jira/JSM (Cloud) nach ITIL. 
  • Anwendung von Jira Assets zur Abbildung und Automatisierung von CI-Daten 
  • Dokumentation und Pflege von IT-Prozessen. 

08/2022 ? 03/2024
Stagil GmbH/ Catworkx GmbH 
  • Basiskonfigurationen in Jira und Confluence Systemen (Server & Cloud). 
  • Umsetzung benutzerdefinierter Kundenanfragen in Jira und Confluence mit Hilfe folgender Apps/AddOns: 
    • Automations for Jira (Cloud) 
    • PowerScripts (SIL) 
  • Planung, Einschätzung und Umsetzung von Migrationen in die Cloud (Jira & Confluence). 
  • Halten von Anwenderschulungen für Jira und Confluence (Remote & OnPrem) auf Englisch und Deutsch. 
  • Direkter Kundenkontakt 
    • Produktmanagement 
    • Supportleitung 
    • Erstkontakt für neue Kunden

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 1 Monat
2025-08 - 2026-08

Einführung und Weiterentwicklung von Jira, JSM & Confluence für Fachbereiche

Atlassian Cloud Consultant / Platform Specialist Jira Cloud Jira Service Management (JSM) Confluence Cloud ...
Atlassian Cloud Consultant / Platform Specialist

Einführung verschiedener Fachbereiche in Jira, Jira Service Management und Confluence sowie Überführung bestehender fachlicher Prozesse in die Atlassian Cloud. Von der Aufnahme und Analyse der Anforderungen über Konzeption und technische Umsetzung bis hin zu Testing, Dokumentation, Übergabe und anschließendem Support.

  • Aufnahme und Analyse fachlicher Anforderungen und bestehender Prozesse
  • Konzeption und Umsetzung der Prozesse in Jira, JSM und Confluence
  • Konfiguration von Projekten, Workflows, Request Types, Feldern und Berechtigungen
  • Erstellung und Optimierung von Jira Automations
  • Testing und Qualitätssicherung der umgesetzten Lösungen
  • Erstellung von Dokumentationen und Übergabe an die jeweiligen Fachbereiche
  • Durchführung von Anwenderschulungen und Know-how-Transfer
  • Betreuung und Support der Fachbereiche nach der Einführung
  • Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse und Konfigurationen
JSM Atlassian Confluence Atlassian JIRA Atlassian
Jira Cloud Jira Service Management (JSM) Confluence Cloud Jira Automation JQL Workflows Request Types Custom Fields Permission Schemes Jira Assets (CMDB) ITSM Requirements Engineering Testing Documentation Schulung
Düsseldorf

Aus- und Weiterbildung

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2019 ? 2022
Ausbildung - IT Systemkaufmann
Contabo

ZERTIFIKATE
  • Atlassian Certified Professional
  • ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

Position

Position

ATLASSIAN PLATFORM ENGINEER

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Jira Cloud Jira Service Management (JSM) Confluence Cloud Jira Automation Workflow Design JQL User & Access Management Permission Management Jira Assets (CMDB) ITSM REST API Process Optimization Agile Methods Scrum Kanban Marketplace Apps Requirements Engineering Confluence Administration Jira Administration End-User Training Admin Training Technical Documentation Atlassian

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

PROFIL
  • Atlassian Platform Engineer mit über sechs Jahren Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Jira, JSM und Confluence Cloud in Enterprise-Umgebungen. 
  • Fundierte Erfahrung in der Automatisierung von Prozessen, der Optimierung von Workflows sowie im Betrieb unternehmensweiter Atlassian-Plattformen.
  • Fokus auf stabile, skalierbare Lösungen und eine enge Zusammenarbeit mit teamübergreifenden Fachbereichen und Entwicklungsteams.

FÄHIGKEITEN
  • Jira Cloud 
  • Confluence Cloud 
  • Jira Service Management
  • Automation (Jira Automation) 
  • Workflow Design 
  • User & Access Management 
  • REST API 
  • IT Service Management

BERUFSERFAHRUNG
08/2025 ? 07/2026
Atlassian Platform Owner ? IT Specialist für Atlassian Tools
Taylor Wessing 
  • Verantwortung für die globale Atlassian Cloud-Umgebung (Jira, Confluence, Jira Service Management, Atlassian Rovo) mit über 2.500 Benutzern. 
  • Konzeption und Implementierung von Automatisierungen zur Optimierung von Jira Automations, Workflows und Prozessen. 
  • Administration von Benutzer- und Gruppenmanagement, Berechtigungen. 
  • Verwaltung und Pflege von Assets (CMDB). 
  • Enge Zusammenarbeit mit IT, Security und Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattform. 
  • Durchführung von Schulungen und Erstellung von Dokumentationen für Endbenutzer. 

04/2024 ? 06/2025 
Atlassian Consulting Avono AG
  • Umsetzung von Kundenprozessen in Jira/JSM (Cloud) nach ITIL. 
  • Anwendung von Jira Assets zur Abbildung und Automatisierung von CI-Daten 
  • Dokumentation und Pflege von IT-Prozessen. 

08/2022 ? 03/2024
Stagil GmbH/ Catworkx GmbH 
  • Basiskonfigurationen in Jira und Confluence Systemen (Server & Cloud). 
  • Umsetzung benutzerdefinierter Kundenanfragen in Jira und Confluence mit Hilfe folgender Apps/AddOns: 
    • Automations for Jira (Cloud) 
    • PowerScripts (SIL) 
  • Planung, Einschätzung und Umsetzung von Migrationen in die Cloud (Jira & Confluence). 
  • Halten von Anwenderschulungen für Jira und Confluence (Remote & OnPrem) auf Englisch und Deutsch. 
  • Direkter Kundenkontakt 
    • Produktmanagement 
    • Supportleitung 
    • Erstkontakt für neue Kunden

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