PMO / Applikation Management / ITSM / Windows / Koordination / Virtualisierung / Prozessmanagement
Aktualisiert am 01.07.2024
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.08.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 5 Monate
2023-02 - heute

IT-Application Manager mit Schwerpunkt 2nd / 3rd Level Support und Administration

Application Manager ITSM Prozesse Change Management Dokumentation ...
Application Manager
Projektbeschreibung:
Dieses Projekt besteht aus zwei Teilprojekten, welche sich wie folgt darstellen:
Teilprojekt 1: 50% (Application Management) Administration des zentralen Ticketsystems HelpLine sowie Verantwortung zum reibungslosen Betrieb der Applikationen Jira und Confluence (2nd und 3rd Level Support)
Teilprojekt 2: 50% (ITSM) Unterstützung des Projekts zur Ablösung des aktuellen Ticketsystems durch ServiceNow mit Teilübernahme von bereits eingepflegten Informationen sowie Anpassung bestehender Prozesse
? Abstimmung Koordination sowie Umsetzung der Anforderungen verschiedener Stakeholder zu Jira internen Projekten (AppMgmt)
? Ressourcenmanagement (AppMgmt)
? Anlage neuer Agenten, Rollen, Gruppen, Schlagwörter, Filter
etc. in HelpLine (AppMgmt)
? Systempflege (AppMgmt)
? Dokumentation der bestehenden Agenten sowie Rollen und
Strukturen (AppMgmt)
? Überprüfung der vorhandenen Datenqualität (ITSM) ? Schnittstellenanalyse zwischen aktuellem und neuen
TicketSystem (ITSM)
? Analyse bestehender Prozesse (ITSM)
? Vorbereitung zur Administration von ServiceNow (ITSM)
ServiceNow HelpLine Jira und Confluence Microsoft Sharepoint Microsoft Office
ITSM Prozesse Change Management Dokumentation ITIL 2nd und 3rd Level Support
CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Remote
1 Jahr 1 Monat
2022-06 - 2023-06

Details auf Anfrage

PMO - Service Transition Organisation/ Koordination ITIL Dokumentation ...
PMO - Service Transition

Projektbeschreibung:

Aufnahme und Koordination der Prüfung von Entwicklungspaketen, sowie deren Installation in entsprechende Stages zu Testzwecken und spätere Aufnahme in Release Pakete für den Produktionsbetrieb. Koordination zum Rückspielen des aktuellen Releasestands aus Produktionsumgebung auf vorgelagerte Entwicklungs- und Teststages.

? Abstimmung und Koordination der Anforderungen

verschiedener Stakeholder aus Projekt und Linie

? Ressourcenmanagement

? Sicherstellung und Einhaltung der Projektmanagement

Standards

Microsoft Office Microsoft Sharepoint ServiceNow
Organisation/ Koordination ITIL Dokumentation Changemanagement Umgebungsmanagement ITSM Prozesse
Hannoversche Rückversicherung
6 Monate
2021-12 - 2022-05

Details auf Anfrage

Bearbeiter Application Management Organisation/ Koordination ITIL Dokumentation ...
Bearbeiter Application Management

Projektbeschreibung:

Abbilden bestehender Prozesse und Applikationen, sowie Sicherstellung derer Verfügbarkeit im Bereich der hessischen Polizei. Koordination der Abläufe zur Fehlerbehebung und Kommunikation mit entsprechenden internen wie externen Stellen.

? Dokumentation der bestehenden Verfahren und Prozesse nach

ITIL

? Beratungsleistungen zur Optimierung von Betriebsabläufen

Koordination zwischen internen und externen Ansprechpartnern

zur Fehlerbehebung

? Installation, Neuinstallation sowie Update der Applikationen für

die Polizei Hessen

? Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ressourcen und

Anwendungen

? Verfahrensadministration in virtualisierten

Microsoft-Umgebungen

? Betreuung von MSSQL- Datenbanken

? Monitoring der Serversysteme und Datenbanken

Microsoft Office Microsoft Visio Microsoft Sharepoint Microsoft SQL Server Management Studio Windows Server (2008 R2 bis 2016) Tomcat Application Server Apache Webserver ITSM Remedy
Organisation/ Koordination ITIL Dokumentation Changemanagement Desktop und Peripherie Datenbanken (SQL) Verfahrensspezifische Anwendungen Windows
Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD)
Wiesbaden
9 Monate
2021-02 - 2021-10

Details auf Anfrage

IT Architect IT Architektur Netzwerk
IT Architect

Projektbeschreibung:

Im Rahmen des Rechenzentrumneuaufbaus, Erstellung von Netzwerkzonierungsdokumenten für nationale wie auch internationale Anwendungen.

? Systemanalyse von bestehender Infrastruktur, Netzwerk- und  

   Anwendungsarchitektur

? Erstellen von Netzwerkzonierungsdokumenten für

   Anwendungen auf Basis des kundenspezifischen 

   Netzwerkzonenkonzeptes

? Erstellen von Firewall-Regeln für sowohl interne als auch 

   externe Kommunikation mit Landesgesellschaften und externen 

   Dienstleistern

? Aktualisierung der Dokumentation bestehender Komponenten 

   sowie Anwendungen


Microsoft Office MS Visio MS Sharepoint QIP ITSM Service Manager Alfabet PlanningIT Atlassian JIRA Atlassian Confluence
IT Architektur Netzwerk
Volkswagen Financial Services
Remote
1 Jahr
2020-01 - 2020-12

Technisches Verfahrensmanagement Justiz und Standesamt

Mitarbeiter technisches Verfahrensmanagement Desktop und Peripherie Datenbanken (SQL) Verfahrensspezifische Anwendungen ...
Mitarbeiter technisches Verfahrensmanagement

Projektbeschreibung:
Sicherstellung der Verfügbarkeit der Verfahren/ Anwendungen im Bereich Justiz und Standesamt.


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Verfahrensadministration in Microsoft- sowie Linux-Umgebungen
• Betreuung von SQL- und MSSQL- Datenbanken
• Sicherstellung der Verfügbarkeit von Verfahren für Justiz und
Standesamt
• Monitoring der Verfahren und Datenbanken
• Koordination zwischen internen und externen Ansprechpartnern zur Fehlerbehebung
• Dokumentation der bestehenden Verfahren und Prozesse

Windows Server 2008 R2 Windows Server 2016 Oracle SQL Developer Microsoft SQL Server Management Studio Microsoft Office 2013 Microsoft Visio ULS Monitoring IIS FileZilla FTP Apache Webserver Tomcat Application Server
Desktop und Peripherie Datenbanken (SQL) Verfahrensspezifische Anwendungen Windows Linux ITSM Remedy
Dataport AöR
Kiel
1 Jahr 1 Monat
2018-12 - 2019-12

Administrator System Management für Managed Services

Administrator Desktop Management Peripherie Netzwerk ...
Administrator

Projektbeschreibung:

Administration der bestehenden Systeme und Dienste sowie Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Durchführung von spezifischen Kundenprojekten

Aufgaben/Tätigkeiten:

  • Systemadministration einer Microsoft-Infrastruktur (größtenteils 

   virtualisierte Umgebung)

  • Monitoring der vorhandenen Virtualisierungs- und  

   Windowsplattformen

  • Sicherstellung der Verfügbarkeit von Systemplattformen
  • Implementierung neuer Technologien und Übernahme der 

   Performance-Überwachung

  • Second- und Third-Level Support
  • Planung und Durchführung von Tests
Windows Server Citrix Microsoft Office Microsoft Visio Checkmk
Desktop Management Peripherie Netzwerk Storage Virtualisierung Citrix Windows
ACS Solutions GmbH
Leipzig
4 Monate
2018-08 - 2018-11

Administrator für Delivery Center und Managed Services

Administrator Netzwerk VPN Administration Linux
Administrator

Projektbeschreibung:
Administration der bestehenden Systeme auf Windows- sowie
Linux-Basis


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Sicherstellen der Verfügbarkeit von Serverressourcen
• Verwaltung der VPN-Verbindungen
• Bereitstellen von Ressourcen in Verbindung mit VDS-Systemen
• Bereitstellen von Verbindungen zwischen VDS-Systemen und
berechtigten Stellen
• Dokumentation der aktuellen Architektur
• Optimierung von Betriebsabläufen

Windows Server Microsoft Office Debian VMware
Netzwerk VPN Administration Linux
Valantic IBS GmbH
Siegburg
1 Jahr 2 Monate
2017-06 - 2018-07

Softwareanforderungsprozess

Consultant / IT-Governance Prozessmanagement kommunikation IT-Koordination ...
Consultant / IT-Governance

Projektbeschreibung:
Bearbeitung der eingehenden Softwareanforderungen aus den
einzelnen Landesgesellschaften, Erstellen von
Governance-Statements


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Beratung und Unterstützung von Projekten bei der Software- suche und Softwareauswahl
• Kommunikation und Koordination mit dem jeweiligen Center of
Competence
• Dokumentation des aktuellen Softwareanforderungsprozesses
• Kontinuierliche Optimierung des bestehenden Software- anforderungsprozesses

Microsoft Office MS Visio Microsoft Project Server
Prozessmanagement kommunikation IT-Koordination Prozessoptimierung
Volkswagen Financial Services AG
1 Jahr 5 Monate
2017-03 - 2018-07

Optimierung von IT-Infrastrukturen

IT-Administrator Backup Dokumentation Netzwerk
IT-Administrator

Projektbeschreibung:
Betreuung, Erweiterung und Optimierung der bestehenden
IT-Infrastruktur mit anschließender Dokumentation und
Mitarbeiterschulung


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Abbilden von Prozessabläufen
• Mitgestaltung bei der Optimierung von IT-Infrastrukturen und
Prozessen
• Erstellen von Benutzerguides
• Planung von Netzwerkinfrastruktur inkl. Backup-Strategie und
Berechtigungskonzept
• Terminkoordination, Vor- und Nachbereiten von Regelterminen
• Dokumentation nach Richtlinien des Auftraggebers
• Erstellen von Angebotsvergleichen nach Anforderungen
• Bestellwesen und Lieferantenbetreuung
• Inventarisierung

Microsoft Office Microsoft Visio
Backup Dokumentation Netzwerk
OMMIT ? Open Minded Management and IT GmbH
1 Jahr 1 Monat
2013-08 - 2014-08

IT-Administration (Bord)

IT-Administrator Netzwerk Datensicherung Desktop
IT-Administrator

Projektbeschreibung:
Auf- und Ausbau Netzwerk, Administration, User-Betreuung sowie Aufrechterhaltung der Einsatzfähigkeit der IT-Systeme an Bord.


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Aufbau Serverlandschaften
• Netzwerke: Planung, Konfiguration und Administration
• Sicherstellen der Verfügbarkeit von Serverressourcen
• Aufbau Funknetze
• Benutzerkontenverwaltung
• Ausführung von Updates
• Fehlerdiagnose und -behebung an PC-Systemen und Peripherie, sowie die zugehörige Dokumentation
• Datensicherung über Storage Library Systeme
• Konfiguration und Aktualisierung von Arbeitsplatzrechnern

UNIX Linux Windows Server Active Directory Citrix
Netzwerk Datensicherung Desktop
Bundeswehr / Marine

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2019-09 - 2019-09

ITIL Intermediate Certificate in IT Service Design

-, -
-
-
1 Monat
2019-02 - 2019-02

Technical IT Security Specialist (IHK)

Technical IT Security Specialist (IHK), IHK Akademie Koblenz
Technical IT Security Specialist (IHK)
IHK Akademie Koblenz
1 Monat
2018-11 - 2018-11

Prince2 Practitioner Certificate in Project Management

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

Prince2 Foundation Certificate in Project Management

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

ITIL Expert Certificate in IT Service Management

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

ITIL Intermediate Certificate in Managing Across the Lifecycle (MALC)

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

ITIL Intermediate Certificate in IT Continual Service Improvement

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

Professional Scrum Master I (PSM I)

-, -
-
-
1 Monat
2018-10 - 2018-10

ITIL Intermediate Certificate in IT Service Operation

-, -
-
-
1 Monat
2018-10 - 2018-10

ITIL Intermediate Certificate in IT Service Transition

-, -
-
-
1 Monat
2018-09 - 2018-09

ITIL Intermediate Certificate in IT Service Strategy

-, -
-
-
1 Monat
2018-08 - 2018-08

ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

-, -
-
-
3 Jahre 10 Monate
2003-09 - 2007-06

Fachabitur in Verbindung mit Berufsausbildung zum Fachinformatiker

-, Otto-Bennemann-Schule Braunschweig
-
Otto-Bennemann-Schule Braunschweig
3 Jahre 10 Monate
2003-09 - 2007-06

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

-, Landkreis Wolfenbüttel, Informations- u. Kommunikationsabteilung
-
Landkreis Wolfenbüttel, Informations- u. Kommunikationsabteilung

Position

Position

[Name auf Anfrage] ist ein erfahrener Consultant, der sich zügig in neue Umgebungen, sowohl fachlich als auch sozial, einarbeitet.
Im Rahmen seiner bisherigen Tätigkeiten als Systemadministrator sowie im Second- und Third-Level Support konnte er ein breites Wissensspektrum im Bereich Managed Services aufbauen. Dazu gehören neben der Administration von virtuellen Umgebungen auch die kontinuierliche Überwachung und Optimierung von Systemen sowie Betreuung von Kunden verschiedener Branchen.
Darüber hinaus fungierte er öfters als Projektassistenz und konnte durch sein agiles Mindset, seine sorgfalt und seine Organisationskompetenz immer wieder Projektmanager und Teamleiter tatkräftig bei Ihren Aufgaben erfolgreich begleiten und unterstützen.
Sein Profil ergänzt er durch die Zertifizierung nach ITIL V3 sowie SCRUM und PRINCE2.


11 JAHRE BERUFSERFAHRUNG


IT ARCHITECT

SYSTEM ADMINISTRATOR

IT CONSULTANT

PMO


UNTERNEHMENSBRANCHEN


- IT Dienstleistungen für den öffentlichen Sektor (Dataport AöR)
- Internet und Informationstechnologie / IT Dienstleistungen (ACS Solutions GmbH)
- Internet und Informationstechnologie /Telekommunikation (Valantic IBS GmbH)
- Finance & Banking (Volkswagen Financial Services AG)
- IT-Consulting (OMMIT - Open Minded Management and IT GmbH)
- Military Services (Marine)


- HARD SKILLS -

ITIL v3

Heterogene Betriebssysteme

Virtualisierung

Techn. Projektmanagement

Incident-, Problem- und Change Management

System Monitoring

Testmanagement

ITSCM, BCM

SCRUM

Prince2

Datenbankmanagementsysteme

Netzwerk Design

Linux


- SOFT SKILLS -

Teamfähigkeit

Kunden- und Lösungsorientiertes Arbeiten

Zuverlässigkeit / Verantwortungsbereitschaft

Belastbarkeit

Analytisches Denken

Interne und externe Kommunikation

Entscheidung und Problemlösung


Kompetenzen

Kompetenzen

Aufgabenbereiche

IT-Koordination
kommunikation

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
Administration Linux
Apache Webserver
Backup
Checkmk
Citrix
Citrix
Datenbanken (SQL)
Datensicherung
Desktop
Desktop Management
Desktop und Peripherie
Dokumentation
FileZilla FTP
IIS
ITSM Remedy
Microsoft Office
Microsoft Office 2013
Microsoft Project Server
Microsoft SQL Server Management Studio
Microsoft Visio
MS Visio
Netzwerk
Peripherie
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Storage
Tomcat Application Server
ULS Monitoring
Verfahrensspezifische Anwendungen
Virtualisierung
VMware
VPN

Betriebssysteme

Debian
Linux
UNIX
Windows
Windows Server
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2016

Datenbanken

Oracle SQL Developer

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 5 Monate
2023-02 - heute

IT-Application Manager mit Schwerpunkt 2nd / 3rd Level Support und Administration

Application Manager ITSM Prozesse Change Management Dokumentation ...
Application Manager
Projektbeschreibung:
Dieses Projekt besteht aus zwei Teilprojekten, welche sich wie folgt darstellen:
Teilprojekt 1: 50% (Application Management) Administration des zentralen Ticketsystems HelpLine sowie Verantwortung zum reibungslosen Betrieb der Applikationen Jira und Confluence (2nd und 3rd Level Support)
Teilprojekt 2: 50% (ITSM) Unterstützung des Projekts zur Ablösung des aktuellen Ticketsystems durch ServiceNow mit Teilübernahme von bereits eingepflegten Informationen sowie Anpassung bestehender Prozesse
? Abstimmung Koordination sowie Umsetzung der Anforderungen verschiedener Stakeholder zu Jira internen Projekten (AppMgmt)
? Ressourcenmanagement (AppMgmt)
? Anlage neuer Agenten, Rollen, Gruppen, Schlagwörter, Filter
etc. in HelpLine (AppMgmt)
? Systempflege (AppMgmt)
? Dokumentation der bestehenden Agenten sowie Rollen und
Strukturen (AppMgmt)
? Überprüfung der vorhandenen Datenqualität (ITSM) ? Schnittstellenanalyse zwischen aktuellem und neuen
TicketSystem (ITSM)
? Analyse bestehender Prozesse (ITSM)
? Vorbereitung zur Administration von ServiceNow (ITSM)
ServiceNow HelpLine Jira und Confluence Microsoft Sharepoint Microsoft Office
ITSM Prozesse Change Management Dokumentation ITIL 2nd und 3rd Level Support
CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Remote
1 Jahr 1 Monat
2022-06 - 2023-06

Details auf Anfrage

PMO - Service Transition Organisation/ Koordination ITIL Dokumentation ...
PMO - Service Transition

Projektbeschreibung:

Aufnahme und Koordination der Prüfung von Entwicklungspaketen, sowie deren Installation in entsprechende Stages zu Testzwecken und spätere Aufnahme in Release Pakete für den Produktionsbetrieb. Koordination zum Rückspielen des aktuellen Releasestands aus Produktionsumgebung auf vorgelagerte Entwicklungs- und Teststages.

? Abstimmung und Koordination der Anforderungen

verschiedener Stakeholder aus Projekt und Linie

? Ressourcenmanagement

? Sicherstellung und Einhaltung der Projektmanagement

Standards

Microsoft Office Microsoft Sharepoint ServiceNow
Organisation/ Koordination ITIL Dokumentation Changemanagement Umgebungsmanagement ITSM Prozesse
Hannoversche Rückversicherung
6 Monate
2021-12 - 2022-05

Details auf Anfrage

Bearbeiter Application Management Organisation/ Koordination ITIL Dokumentation ...
Bearbeiter Application Management

Projektbeschreibung:

Abbilden bestehender Prozesse und Applikationen, sowie Sicherstellung derer Verfügbarkeit im Bereich der hessischen Polizei. Koordination der Abläufe zur Fehlerbehebung und Kommunikation mit entsprechenden internen wie externen Stellen.

? Dokumentation der bestehenden Verfahren und Prozesse nach

ITIL

? Beratungsleistungen zur Optimierung von Betriebsabläufen

Koordination zwischen internen und externen Ansprechpartnern

zur Fehlerbehebung

? Installation, Neuinstallation sowie Update der Applikationen für

die Polizei Hessen

? Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ressourcen und

Anwendungen

? Verfahrensadministration in virtualisierten

Microsoft-Umgebungen

? Betreuung von MSSQL- Datenbanken

? Monitoring der Serversysteme und Datenbanken

Microsoft Office Microsoft Visio Microsoft Sharepoint Microsoft SQL Server Management Studio Windows Server (2008 R2 bis 2016) Tomcat Application Server Apache Webserver ITSM Remedy
Organisation/ Koordination ITIL Dokumentation Changemanagement Desktop und Peripherie Datenbanken (SQL) Verfahrensspezifische Anwendungen Windows
Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD)
Wiesbaden
9 Monate
2021-02 - 2021-10

Details auf Anfrage

IT Architect IT Architektur Netzwerk
IT Architect

Projektbeschreibung:

Im Rahmen des Rechenzentrumneuaufbaus, Erstellung von Netzwerkzonierungsdokumenten für nationale wie auch internationale Anwendungen.

? Systemanalyse von bestehender Infrastruktur, Netzwerk- und  

   Anwendungsarchitektur

? Erstellen von Netzwerkzonierungsdokumenten für

   Anwendungen auf Basis des kundenspezifischen 

   Netzwerkzonenkonzeptes

? Erstellen von Firewall-Regeln für sowohl interne als auch 

   externe Kommunikation mit Landesgesellschaften und externen 

   Dienstleistern

? Aktualisierung der Dokumentation bestehender Komponenten 

   sowie Anwendungen


Microsoft Office MS Visio MS Sharepoint QIP ITSM Service Manager Alfabet PlanningIT Atlassian JIRA Atlassian Confluence
IT Architektur Netzwerk
Volkswagen Financial Services
Remote
1 Jahr
2020-01 - 2020-12

Technisches Verfahrensmanagement Justiz und Standesamt

Mitarbeiter technisches Verfahrensmanagement Desktop und Peripherie Datenbanken (SQL) Verfahrensspezifische Anwendungen ...
Mitarbeiter technisches Verfahrensmanagement

Projektbeschreibung:
Sicherstellung der Verfügbarkeit der Verfahren/ Anwendungen im Bereich Justiz und Standesamt.


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Verfahrensadministration in Microsoft- sowie Linux-Umgebungen
• Betreuung von SQL- und MSSQL- Datenbanken
• Sicherstellung der Verfügbarkeit von Verfahren für Justiz und
Standesamt
• Monitoring der Verfahren und Datenbanken
• Koordination zwischen internen und externen Ansprechpartnern zur Fehlerbehebung
• Dokumentation der bestehenden Verfahren und Prozesse

Windows Server 2008 R2 Windows Server 2016 Oracle SQL Developer Microsoft SQL Server Management Studio Microsoft Office 2013 Microsoft Visio ULS Monitoring IIS FileZilla FTP Apache Webserver Tomcat Application Server
Desktop und Peripherie Datenbanken (SQL) Verfahrensspezifische Anwendungen Windows Linux ITSM Remedy
Dataport AöR
Kiel
1 Jahr 1 Monat
2018-12 - 2019-12

Administrator System Management für Managed Services

Administrator Desktop Management Peripherie Netzwerk ...
Administrator

Projektbeschreibung:

Administration der bestehenden Systeme und Dienste sowie Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Durchführung von spezifischen Kundenprojekten

Aufgaben/Tätigkeiten:

  • Systemadministration einer Microsoft-Infrastruktur (größtenteils 

   virtualisierte Umgebung)

  • Monitoring der vorhandenen Virtualisierungs- und  

   Windowsplattformen

  • Sicherstellung der Verfügbarkeit von Systemplattformen
  • Implementierung neuer Technologien und Übernahme der 

   Performance-Überwachung

  • Second- und Third-Level Support
  • Planung und Durchführung von Tests
Windows Server Citrix Microsoft Office Microsoft Visio Checkmk
Desktop Management Peripherie Netzwerk Storage Virtualisierung Citrix Windows
ACS Solutions GmbH
Leipzig
4 Monate
2018-08 - 2018-11

Administrator für Delivery Center und Managed Services

Administrator Netzwerk VPN Administration Linux
Administrator

Projektbeschreibung:
Administration der bestehenden Systeme auf Windows- sowie
Linux-Basis


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Sicherstellen der Verfügbarkeit von Serverressourcen
• Verwaltung der VPN-Verbindungen
• Bereitstellen von Ressourcen in Verbindung mit VDS-Systemen
• Bereitstellen von Verbindungen zwischen VDS-Systemen und
berechtigten Stellen
• Dokumentation der aktuellen Architektur
• Optimierung von Betriebsabläufen

Windows Server Microsoft Office Debian VMware
Netzwerk VPN Administration Linux
Valantic IBS GmbH
Siegburg
1 Jahr 2 Monate
2017-06 - 2018-07

Softwareanforderungsprozess

Consultant / IT-Governance Prozessmanagement kommunikation IT-Koordination ...
Consultant / IT-Governance

Projektbeschreibung:
Bearbeitung der eingehenden Softwareanforderungen aus den
einzelnen Landesgesellschaften, Erstellen von
Governance-Statements


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Beratung und Unterstützung von Projekten bei der Software- suche und Softwareauswahl
• Kommunikation und Koordination mit dem jeweiligen Center of
Competence
• Dokumentation des aktuellen Softwareanforderungsprozesses
• Kontinuierliche Optimierung des bestehenden Software- anforderungsprozesses

Microsoft Office MS Visio Microsoft Project Server
Prozessmanagement kommunikation IT-Koordination Prozessoptimierung
Volkswagen Financial Services AG
1 Jahr 5 Monate
2017-03 - 2018-07

Optimierung von IT-Infrastrukturen

IT-Administrator Backup Dokumentation Netzwerk
IT-Administrator

Projektbeschreibung:
Betreuung, Erweiterung und Optimierung der bestehenden
IT-Infrastruktur mit anschließender Dokumentation und
Mitarbeiterschulung


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Abbilden von Prozessabläufen
• Mitgestaltung bei der Optimierung von IT-Infrastrukturen und
Prozessen
• Erstellen von Benutzerguides
• Planung von Netzwerkinfrastruktur inkl. Backup-Strategie und
Berechtigungskonzept
• Terminkoordination, Vor- und Nachbereiten von Regelterminen
• Dokumentation nach Richtlinien des Auftraggebers
• Erstellen von Angebotsvergleichen nach Anforderungen
• Bestellwesen und Lieferantenbetreuung
• Inventarisierung

Microsoft Office Microsoft Visio
Backup Dokumentation Netzwerk
OMMIT ? Open Minded Management and IT GmbH
1 Jahr 1 Monat
2013-08 - 2014-08

IT-Administration (Bord)

IT-Administrator Netzwerk Datensicherung Desktop
IT-Administrator

Projektbeschreibung:
Auf- und Ausbau Netzwerk, Administration, User-Betreuung sowie Aufrechterhaltung der Einsatzfähigkeit der IT-Systeme an Bord.


Aufgaben/Tätigkeiten:
• Aufbau Serverlandschaften
• Netzwerke: Planung, Konfiguration und Administration
• Sicherstellen der Verfügbarkeit von Serverressourcen
• Aufbau Funknetze
• Benutzerkontenverwaltung
• Ausführung von Updates
• Fehlerdiagnose und -behebung an PC-Systemen und Peripherie, sowie die zugehörige Dokumentation
• Datensicherung über Storage Library Systeme
• Konfiguration und Aktualisierung von Arbeitsplatzrechnern

UNIX Linux Windows Server Active Directory Citrix
Netzwerk Datensicherung Desktop
Bundeswehr / Marine

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2019-09 - 2019-09

ITIL Intermediate Certificate in IT Service Design

-, -
-
-
1 Monat
2019-02 - 2019-02

Technical IT Security Specialist (IHK)

Technical IT Security Specialist (IHK), IHK Akademie Koblenz
Technical IT Security Specialist (IHK)
IHK Akademie Koblenz
1 Monat
2018-11 - 2018-11

Prince2 Practitioner Certificate in Project Management

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

Prince2 Foundation Certificate in Project Management

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

ITIL Expert Certificate in IT Service Management

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

ITIL Intermediate Certificate in Managing Across the Lifecycle (MALC)

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

ITIL Intermediate Certificate in IT Continual Service Improvement

-, -
-
-
1 Monat
2018-11 - 2018-11

Professional Scrum Master I (PSM I)

-, -
-
-
1 Monat
2018-10 - 2018-10

ITIL Intermediate Certificate in IT Service Operation

-, -
-
-
1 Monat
2018-10 - 2018-10

ITIL Intermediate Certificate in IT Service Transition

-, -
-
-
1 Monat
2018-09 - 2018-09

ITIL Intermediate Certificate in IT Service Strategy

-, -
-
-
1 Monat
2018-08 - 2018-08

ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

-, -
-
-
3 Jahre 10 Monate
2003-09 - 2007-06

Fachabitur in Verbindung mit Berufsausbildung zum Fachinformatiker

-, Otto-Bennemann-Schule Braunschweig
-
Otto-Bennemann-Schule Braunschweig
3 Jahre 10 Monate
2003-09 - 2007-06

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

-, Landkreis Wolfenbüttel, Informations- u. Kommunikationsabteilung
-
Landkreis Wolfenbüttel, Informations- u. Kommunikationsabteilung

Position

Position

[Name auf Anfrage] ist ein erfahrener Consultant, der sich zügig in neue Umgebungen, sowohl fachlich als auch sozial, einarbeitet.
Im Rahmen seiner bisherigen Tätigkeiten als Systemadministrator sowie im Second- und Third-Level Support konnte er ein breites Wissensspektrum im Bereich Managed Services aufbauen. Dazu gehören neben der Administration von virtuellen Umgebungen auch die kontinuierliche Überwachung und Optimierung von Systemen sowie Betreuung von Kunden verschiedener Branchen.
Darüber hinaus fungierte er öfters als Projektassistenz und konnte durch sein agiles Mindset, seine sorgfalt und seine Organisationskompetenz immer wieder Projektmanager und Teamleiter tatkräftig bei Ihren Aufgaben erfolgreich begleiten und unterstützen.
Sein Profil ergänzt er durch die Zertifizierung nach ITIL V3 sowie SCRUM und PRINCE2.


11 JAHRE BERUFSERFAHRUNG


IT ARCHITECT

SYSTEM ADMINISTRATOR

IT CONSULTANT

PMO


UNTERNEHMENSBRANCHEN


- IT Dienstleistungen für den öffentlichen Sektor (Dataport AöR)
- Internet und Informationstechnologie / IT Dienstleistungen (ACS Solutions GmbH)
- Internet und Informationstechnologie /Telekommunikation (Valantic IBS GmbH)
- Finance & Banking (Volkswagen Financial Services AG)
- IT-Consulting (OMMIT - Open Minded Management and IT GmbH)
- Military Services (Marine)


- HARD SKILLS -

ITIL v3

Heterogene Betriebssysteme

Virtualisierung

Techn. Projektmanagement

Incident-, Problem- und Change Management

System Monitoring

Testmanagement

ITSCM, BCM

SCRUM

Prince2

Datenbankmanagementsysteme

Netzwerk Design

Linux


- SOFT SKILLS -

Teamfähigkeit

Kunden- und Lösungsorientiertes Arbeiten

Zuverlässigkeit / Verantwortungsbereitschaft

Belastbarkeit

Analytisches Denken

Interne und externe Kommunikation

Entscheidung und Problemlösung


Kompetenzen

Kompetenzen

Aufgabenbereiche

IT-Koordination
kommunikation

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
Administration Linux
Apache Webserver
Backup
Checkmk
Citrix
Citrix
Datenbanken (SQL)
Datensicherung
Desktop
Desktop Management
Desktop und Peripherie
Dokumentation
FileZilla FTP
IIS
ITSM Remedy
Microsoft Office
Microsoft Office 2013
Microsoft Project Server
Microsoft SQL Server Management Studio
Microsoft Visio
MS Visio
Netzwerk
Peripherie
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Storage
Tomcat Application Server
ULS Monitoring
Verfahrensspezifische Anwendungen
Virtualisierung
VMware
VPN

Betriebssysteme

Debian
Linux
UNIX
Windows
Windows Server
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2016

Datenbanken

Oracle SQL Developer

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