Changemanagement, Projektmanagement, Prozessmanagement, Digitalisierung, Business Analyse, CRM, M365, Requirements Engineer
Aktualisiert am 04.06.2024
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 03.06.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 40%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2024-05 - 2024-12

Changemanagement im Zuge von M&A Projekten

Changemanager Requirements Engineering Projektmanagement Changemanagement ...
Changemanager
Jira MS Visio Powerpoint Office 365
Requirements Engineering Projektmanagement Changemanagement Agile Coach
Audika GmbH
Frankfurt am Main
1 Jahr 1 Monat
2023-04 - 2024-04

Changemanagement für mehr Transparenz im Projektmanagement

Changemanager & Projektleiter
Changemanager & Projektleiter

Consultant Prozessoptimierung und Einführung PMO

-  Analyse bestehender Prozesse und genutzter Tools

-  Anforderungsmanagement der Abteilungen

-  Stakeholdermanagement und Abstimmung direkt mit CEO, Bereichsleitern und Gesellschafter

-  Change Management zur Neustrukturierung von Meetings und Etablierung von Regelterminen

-  Reporting für Projektcontrolling optimiert und Schnittstellen zu den Programmen etabliert

-  Prüfung sämtlicher Änderungen auf qualitätssichernde Vorgaben in der Luftfahrt

-  Etablierung von Standard-Meilensteinen, Reviews und Q-Gates für Projekte und Entwicklung eines Produktentwicklungsprozesses (PEP)

-  Überführung des QM- und PM-Handbuches in interaktives Tool (Confluence)

-  Etablierung eines Meta-Terminplans für alle laufenden und geplanten Projekte

-  Umstrukturierung des Beschaffungsprozesses für nicht-luftfahrtrelevante Teile

-  Planung und Begleitung der Einführung eines PMO zur Entlastung der Projektleitung

 

Projektmanager bei der Modernisierung des Intranets als Kollaborationsplattform (Confluence)

-  Anforderungsanalyse gängiger Strukturen und Abhängigkeiten

-  Prozessvisualisierung

-  Migration webbasierter Inhalte auf Confluence

-  Change Management zur Cloud-Lösung

-  Change Motivation zur Ablösung etablierter Prozesse und Systeme

-  Stakeholdermanagement und -kommunikation direkt mit dem Vorstand und Aufsichtsrat

 

Projektmanager bei der Einführung eines modernen CRM-Systems (Sugar CRM)

-  Analyse bestehender Strukturen und Prozesse

-  Marktanalyse geeigneter CRM-Systeme

-  Kosten-Nutzen-Planung zur Einführung von Sugar CRM

-  Change Management zur Ablösung bisheriger individueller Lösungen in gesamtheitliches CRM-System als Cloud-Lösung

 

Projektmanager bei der Einführung eines projektorientierten Kollaborationstools (Jira)

-  Schaffung von Transparenz durch Einbettung von Jira in Confluence

-  Change Motivation zur Nutzung von Jira neben Pro.File

Vereinfachung von Reporting-Möglichkeiten für das Projektcontrolling
Powerpoint MS Word MS Excel Miro Atlassian Confluence Atlassian JIRA Pro.File SugarCRM
Luftfahrt
Braunschweig
11 Monate
2022-02 - 2022-12

Migration des DMS aus SharePoint online

Projektleiter Microsoft Sharepoint Migration Datenmigration ...
Projektleiter

  • Konzeptionierung und Planung des DMS auf Sharepoint
  • Planung und Durchführung der Datenmigration von Explorer auf SharePoint
  • Zugriffsberechtigungsplanung
  • Benachrichtigungsplanung
  • Stakeholdermanagement
  • Stakeholderkommunikation
  • Automatisierung von Prozessen
  • Fehlerbeseitigung und -vermeidung bei der Datenmigration
  • Changemangagement
  • Schulung der Anwendenden im Geschäftsbereich zum Aufbau der 7 Sharepoints und der Ablagesystemation


Microsoft Sharepoint Miro PowerShell
Microsoft Sharepoint Migration Datenmigration Dokumentenmanagementsystem Dokumentenmanagement Projektleitung
Hamburg
2 Jahre
2021-01 - 2022-12

Weiterentwicklung CRM-System (BSI)

Business Analyst
Business Analyst

  • Weiterentwicklung des CRM-Systems an Bedürfnisse von QS, Regionalgesellschaften und Kundenservice
  • Identifizierung der Bedürfnisse der verschiedenen Stakeholder (QS, Regionalgesellschaften, Kundenservice)
  • Aufnahme der Anforderungen an das CRM-System in Absprache mit den Stakeholdern
  • Stakeholdermanagement
  • Stakeholderkommunikation
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Durchführung von Schulungen bei Änderungen im System gemäß Changemanagement
  • Optimierung und Weiterentwicklung der Datenerfassung
  • Schnittstellenfunktion für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Customer Service / Fachbereich / Lieferanten und der IT für eine Automatisierung des Datenabgleichs

Atlassian JIRA MS Excel Powerpoint BSI CRM MS Word
Hamburg
2 Jahre
2021-01 - 2022-12

Automatisierung des Versands von Kundenreklamationen

Projektkoordinator
Projektkoordinator

  • Projektmanagement
  • Prozessanalyse auf Möglichkeit zur Implementierung neuer Digitalisierungstools
  • Abstimmung mit Softwarelieferant
  • Ausarbeitung der Handlungsempfehlungen
  • Automatisierung von Prozessen in der Kundenkommunikation und Reklamationsbearbeitung
  • Stakeholdermanagement
  • Abstimmung mit Stakeholdern, insbesondere dem Customer Service und dem Qualitätsmanagement
  • Changemanagement
  • Budgetplanung

Atlassian JIRA MS Excel BSI CRM Miro
Hamburg
7 Monate
2020-11 - 2021-05

Prozesserfassung in der Qualitätssicherung

Projektkoordinator
Projektkoordinator

  • Prozesserfassung interner wie externe Teilnehmer
  • Anfertigung einer Prozessbeschreibung inkl. Optimierungsvorschläge
  • Zeit- und Kostenplanung für Umsetzung der Optimierungsvorschläge
  • Vorstellung der finalen Prozessablaufpläne und Vereinheitlichung in der Abteilung
  • Anfertigung Prozesshandbuch

MS Word Powerpoint MS Excel
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2024-04 - 2024-04

Requirement Engineer

CPRE, IREB
CPRE
IREB
1 Monat
2023-03 - 2023-03

Agiles Projektmanagement

Professional Scrum Master & Product Owner, scrum.org
Professional Scrum Master & Product Owner
scrum.org
1 Monat
2023-02 - 2023-02

Klassisches Projektmanagement

Prince2 Foundation, maxpert
Prince2 Foundation
maxpert

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Projektmanagement
Experte
Prozessoptimierung
Experte
Business Analyse
Fortgeschritten
Stakeholdermanagement
Experte
Changemanagement
Experte
DMS
Fortgeschritten
Transformation
Fortgeschritten

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Confluence
Sharepoint
CRM
Prince2
MS Word
MS Excel
MS Powerpoint
Jira
BSI
PMO
Scrum Master
Scrum Product Owner

Branchen

Branchen

- Groß- und Außenhandel

- Lebensmittelindustrie

- Luft- und Raumfahrt

- Healthcare

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2024-05 - 2024-12

Changemanagement im Zuge von M&A Projekten

Changemanager Requirements Engineering Projektmanagement Changemanagement ...
Changemanager
Jira MS Visio Powerpoint Office 365
Requirements Engineering Projektmanagement Changemanagement Agile Coach
Audika GmbH
Frankfurt am Main
1 Jahr 1 Monat
2023-04 - 2024-04

Changemanagement für mehr Transparenz im Projektmanagement

Changemanager & Projektleiter
Changemanager & Projektleiter

Consultant Prozessoptimierung und Einführung PMO

-  Analyse bestehender Prozesse und genutzter Tools

-  Anforderungsmanagement der Abteilungen

-  Stakeholdermanagement und Abstimmung direkt mit CEO, Bereichsleitern und Gesellschafter

-  Change Management zur Neustrukturierung von Meetings und Etablierung von Regelterminen

-  Reporting für Projektcontrolling optimiert und Schnittstellen zu den Programmen etabliert

-  Prüfung sämtlicher Änderungen auf qualitätssichernde Vorgaben in der Luftfahrt

-  Etablierung von Standard-Meilensteinen, Reviews und Q-Gates für Projekte und Entwicklung eines Produktentwicklungsprozesses (PEP)

-  Überführung des QM- und PM-Handbuches in interaktives Tool (Confluence)

-  Etablierung eines Meta-Terminplans für alle laufenden und geplanten Projekte

-  Umstrukturierung des Beschaffungsprozesses für nicht-luftfahrtrelevante Teile

-  Planung und Begleitung der Einführung eines PMO zur Entlastung der Projektleitung

 

Projektmanager bei der Modernisierung des Intranets als Kollaborationsplattform (Confluence)

-  Anforderungsanalyse gängiger Strukturen und Abhängigkeiten

-  Prozessvisualisierung

-  Migration webbasierter Inhalte auf Confluence

-  Change Management zur Cloud-Lösung

-  Change Motivation zur Ablösung etablierter Prozesse und Systeme

-  Stakeholdermanagement und -kommunikation direkt mit dem Vorstand und Aufsichtsrat

 

Projektmanager bei der Einführung eines modernen CRM-Systems (Sugar CRM)

-  Analyse bestehender Strukturen und Prozesse

-  Marktanalyse geeigneter CRM-Systeme

-  Kosten-Nutzen-Planung zur Einführung von Sugar CRM

-  Change Management zur Ablösung bisheriger individueller Lösungen in gesamtheitliches CRM-System als Cloud-Lösung

 

Projektmanager bei der Einführung eines projektorientierten Kollaborationstools (Jira)

-  Schaffung von Transparenz durch Einbettung von Jira in Confluence

-  Change Motivation zur Nutzung von Jira neben Pro.File

Vereinfachung von Reporting-Möglichkeiten für das Projektcontrolling
Powerpoint MS Word MS Excel Miro Atlassian Confluence Atlassian JIRA Pro.File SugarCRM
Luftfahrt
Braunschweig
11 Monate
2022-02 - 2022-12

Migration des DMS aus SharePoint online

Projektleiter Microsoft Sharepoint Migration Datenmigration ...
Projektleiter

  • Konzeptionierung und Planung des DMS auf Sharepoint
  • Planung und Durchführung der Datenmigration von Explorer auf SharePoint
  • Zugriffsberechtigungsplanung
  • Benachrichtigungsplanung
  • Stakeholdermanagement
  • Stakeholderkommunikation
  • Automatisierung von Prozessen
  • Fehlerbeseitigung und -vermeidung bei der Datenmigration
  • Changemangagement
  • Schulung der Anwendenden im Geschäftsbereich zum Aufbau der 7 Sharepoints und der Ablagesystemation


Microsoft Sharepoint Miro PowerShell
Microsoft Sharepoint Migration Datenmigration Dokumentenmanagementsystem Dokumentenmanagement Projektleitung
Hamburg
2 Jahre
2021-01 - 2022-12

Weiterentwicklung CRM-System (BSI)

Business Analyst
Business Analyst

  • Weiterentwicklung des CRM-Systems an Bedürfnisse von QS, Regionalgesellschaften und Kundenservice
  • Identifizierung der Bedürfnisse der verschiedenen Stakeholder (QS, Regionalgesellschaften, Kundenservice)
  • Aufnahme der Anforderungen an das CRM-System in Absprache mit den Stakeholdern
  • Stakeholdermanagement
  • Stakeholderkommunikation
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Durchführung von Schulungen bei Änderungen im System gemäß Changemanagement
  • Optimierung und Weiterentwicklung der Datenerfassung
  • Schnittstellenfunktion für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Customer Service / Fachbereich / Lieferanten und der IT für eine Automatisierung des Datenabgleichs

Atlassian JIRA MS Excel Powerpoint BSI CRM MS Word
Hamburg
2 Jahre
2021-01 - 2022-12

Automatisierung des Versands von Kundenreklamationen

Projektkoordinator
Projektkoordinator

  • Projektmanagement
  • Prozessanalyse auf Möglichkeit zur Implementierung neuer Digitalisierungstools
  • Abstimmung mit Softwarelieferant
  • Ausarbeitung der Handlungsempfehlungen
  • Automatisierung von Prozessen in der Kundenkommunikation und Reklamationsbearbeitung
  • Stakeholdermanagement
  • Abstimmung mit Stakeholdern, insbesondere dem Customer Service und dem Qualitätsmanagement
  • Changemanagement
  • Budgetplanung

Atlassian JIRA MS Excel BSI CRM Miro
Hamburg
7 Monate
2020-11 - 2021-05

Prozesserfassung in der Qualitätssicherung

Projektkoordinator
Projektkoordinator

  • Prozesserfassung interner wie externe Teilnehmer
  • Anfertigung einer Prozessbeschreibung inkl. Optimierungsvorschläge
  • Zeit- und Kostenplanung für Umsetzung der Optimierungsvorschläge
  • Vorstellung der finalen Prozessablaufpläne und Vereinheitlichung in der Abteilung
  • Anfertigung Prozesshandbuch

MS Word Powerpoint MS Excel
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2024-04 - 2024-04

Requirement Engineer

CPRE, IREB
CPRE
IREB
1 Monat
2023-03 - 2023-03

Agiles Projektmanagement

Professional Scrum Master & Product Owner, scrum.org
Professional Scrum Master & Product Owner
scrum.org
1 Monat
2023-02 - 2023-02

Klassisches Projektmanagement

Prince2 Foundation, maxpert
Prince2 Foundation
maxpert

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Projektmanagement
Experte
Prozessoptimierung
Experte
Business Analyse
Fortgeschritten
Stakeholdermanagement
Experte
Changemanagement
Experte
DMS
Fortgeschritten
Transformation
Fortgeschritten

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Confluence
Sharepoint
CRM
Prince2
MS Word
MS Excel
MS Powerpoint
Jira
BSI
PMO
Scrum Master
Scrum Product Owner

Branchen

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- Groß- und Außenhandel

- Lebensmittelindustrie

- Luft- und Raumfahrt

- Healthcare

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