Komplette fachliche Verantwortung für alle Digitalisierungsprojekte des Amtes.

• Projektmanagement/ Service Management/ Qualitätsmanagement/ Prozessmanagement/ Projektcontrolling/ Konzeptionierung im Bereich der IT und/ oder Unternehmensaufbau
• Analyse und Identifikation von geschäftsrelevanten Prozessen, Schnittstellen und Ressourcen
• Umstrukturierung und Neuorganisation der Prozesse des Unternehmens
• Empfehlungen zur (Neu-)Ausrichtung des Produkt- oder Dienstleistungsportfolios
• Einführung einer ERP-Lösung für Klein- und mittelständische Unternehmen
• Kundenbetreuung und Beschwerde-Management
• Hilfestellung und Unterstützung bei kaufmännischen Vorgängen
• Unterstützung bei Marketingmaßnahmen und -Konzepten
• Organisation im Front Office und der Verwaltung

• Den Prozess ?Event Management? nach ITIL bis zum Roll Out entwickelt und umgesetzt
• Hilfestellung für alle 8 Kollegen bei allen Anliegen
• Ausarbeitung der gewünschten Abschriften für die definierte Schnittstelle zu der Commerzbank geschrieben
• Im Projekt, Prozessbeschreibungen für die Commerzbank erstellt, abgestimmt und Prozesse angepasst
• Mit einem Kommilitonen Schulungsunterlagen für die Telekom Academy erstellt
• Anpassung und Änderung der Prozessschnittstellen in ARIS vorgenommen
• Prozessinhalte definiert, aktualisiert und in die Systemlandschaft integriert
• Prozessunterlagen übersetzt und in Englisch/Deutsch erstellt
• Bestehende Prozesse nach dem Best Practice Prinzip analysiert
• Ein IT-Konzept über den Prozess ?Event Management? für die Fachhochschule erstellt und umgesetzt
• Bei der Konzeptionierung für die Telekom Academy unterstützt
• Auswertungen über den weltweiten Schulungsfortlauf erstellt und überwacht
• Verlauf verschiedener Roll Out´s überwacht und nach generierten Vorgaben kontrolliert

• Gleiches Aufgabengebiet wie in den beiden Stellenbeschreibungen in den Jahren vorher
• Erweiterung meiner Aufgaben um die Überwachung, Planung und Erstellung der Artikelbestände
• Enge Abstimmung mit dem Lager durch Verkleinerung des Lagers vom 30.000 Paletten-Einheiten auf 10.000
• Höhere Abstimmung und Planung mit den Lieferanten und ihren Anlieferung
• Haltung der vorgegebenen Warenverfügbarkeit von 99 %
• Reduzierung des Bestandes bei höherer Verfügbarkeit
• Kostensenkung

• Betreuung von rund 30.000 Artikeln und 300 Lieferanten
• Akquise neuer Lieferanten im Bereich Hardware, Verbrauchsmaterialien und Büroartikel
• Warengruppenerweiterung auf Lebensmittel, Büroartikel, Büromöbel, Software und Papier
• Konditionsverhandlungen und Verantwortung für ein Bestellvolumen in Höhe von 150 Millionen ?
• Anlage und Pflege der Lieferanten und Artikelstammdaten
• Bearbeitung und Abgabe von öffentlichen Ausschreibungen
• Erstellung von Reports (ABC Artikel, Renner Penner, Abverkauf usw.) mit selbst gezogenen Daten aus verschiedenen Datenbanken
• Eigenverantwortliche Bestellungen in Höhe von 5 Millionen bei HP
• Abverkauf und Verwertung von beschädigten Artikeln über elektronische Plattformen
• Pflege und Erstellung der Lieferanten und derer Artikel im Webshop
• Abstimmungen mit dem Lager über Einlagerung und Auslagerung der Artikel
• Einarbeitung und Betreuung der Auszubildenden und Werksstudenten
• Research von Marktinformationen, Versorgungsstrukturen und versicherungspolitischen Fragestellungen im Rahmen der Projekte und Lieferanten
• Eigenverantwortliche Analyse gesammelter Marktdaten und Informationen
• Aufbereitung der Analyseergebnisse zu grafischen Darstellungen und Ergebnispräsentationen
• Prüfung und Listung neuer Artikel im Warenwirtschaftssystem und im Katalog
• Erstellung von Informationsmaterial für die Mitglieder der eG
• Haltung der vorgegebenen Warenverfügbarkeit von 99 %

• Lieferantenbetreuung
• Akquise neuer Lieferanten im Bereich Hardware und Verbrauchsmaterialien
• Konditionsverhandlungen und Verantwortung für ein Bestellvolumen in Höhe von 120 Millionen ?
• Anlage und Pflege der Lieferanten und Artikelstammdaten
• Betreuung von rund 10.000 Artikeln und 200 Lieferanten
• Bearbeitung und Abgabe von öffentlichen Ausschreibungen
• Erstellung von Reports (ABC Artikel, Renner Penner, Abverkauf usw.) mit selbst gezogenen Daten aus verschiedenen Datenbanken
• Eigenverantwortliche Bestellungen in Höhe von 5 Millionen bei HP
• Abverkauf und Verwertung von beschädigten Artikeln über elektronische Plattformen
• Pflege und Erstellung der Lieferanten und derer Artikel im Webshop
• Abstimmungen mit dem Lager über Einlagerung und Auslagerung der Artikel
• Einarbeitung und Betreuung der Auszubildenden und Werksstudenten
• Research von Marktinformationen, Versorgungsstrukturen und versicherungspolitischen Fragestellungen im Rahmen der Projekte und Lieferanten
• Eigenverantwortliche Analyse gesammelter Marktdaten und Informationen
• Aufbereitung der Analyseergebnisse zu grafischen Darstellungen und Ergebnispräsentationen
• Prüfung und Listung neuer Artikel im Warenwirtschaftssystem und im Katalog
• Erstellung von Informationsmaterial für die Mitglieder der eG

• Kundensupport für die Produktpalette Sage KHK
• Alleinige Verantwortung für die Bearbeitung der Calls und Changes im Bereich: Personalwirtschaft, Buchhaltung und Handwerkertool
• Vor Ort Beratung, Updates und Installationen der Produktpalette Sage KHK
• Halten von Kundenschulungen in Personalwirtschaft, Buchhaltung und Handwerkertool
• Beratung und Akquise neuer Kunden in Verbindung mit Erstinstallationen und Schulungen