Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.11.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
VoIP
Rollout
Kassensysteme
Einsatzorte
Deutschland, Österreich, Schweiz
Projekte
Freiberuflicher IT-Dienstleister
- Support Exchange
- Support VMWare
- Migrationsplanung O365
- Einführungsplanung DFS
- Verwaltung bestehender Freigaben und Neuanlage im Dateisystem
- Erstellung von PS-Skripten für den First- und Second Level Support
- Backup-Kontrollen
- Troubleshooting
- Unterstützung im Entscheidungsfall von Software-Einführung
- Erstellung von Namenskonventionen (User + Server)
- Support Telefonanlage (Unify OpenScape)
Finanzdienstleister, Köln
- Verwaltung Dell Wyse Suite
- Rollout Windows 10 Hardware
- Rollout Windows Server
- Administration ZenWorks Software-Bundles
- Verwaltung des DHCP
- Verwaltung Citrix Clients per Dell Wyse Management Suite
- Patchmanagement der Server- und Client-Netzwerke
- Pflege und Verteilung von Berechtigungen mittels Active Directoy
Business Analyst & Service Desk
- Service Desk Tätigkeiten
- Betreuung des PoS-Systems der Händler
- Troubleshooting am PoS-System
- Verteilung von Patches und Remotezugang per ManageEngine
- VM-Verwaltung per Prism
- Daten prüfen und pflegen per DBvisualizer
- Pflege von Daten durch Bank eigenes System
- Behebung jeglicher Probleme der Anwender
- OneDrive Einrichtung
- Teams Konfiguration
- iPhone & iPad Support
- Einrichtung von Anwendungen durch InTune
- Projektleitung IT-Rollout
- Monitore (Dell)
- Dockingstation (Dell)
- Notebook (Dell)
- Betankung per Goldimage + PXE (Dell, HP + Lenovo)
- Enroll von MacOS + iOS per Jamf
- Einführung der Anwender ins jeweilige Betriebssystem (Win + Apple)
- Pflege der Daten mittels Ticketsysteme + Excel
- Umzugsvorbereitung + Umsetzung
- Koordinierung eines kleinen Teams während des Umzugs
- Troubleshooting jeglicher Art (Win/iOS/Mac OS)
- Verwaltung von Benutzern mittels AD + Adaxes
Fieldservice-Techniker- Austausch von Altgeräten
- Auslieferung von Hardware
- Aufbau Monitore + Notebooks
- Verkabelung neuer Arbeitsplätze
- Patchen: Serverraum + Anwender
- Aufbau Telefone
- Betankung Notebooks
- Ticketbearbeitung per Omnitracker
Problembehandlung Drucker- Installation von Audiocodecs für Drucker und Faxgeräte
- Neuverkabelung Serverschrank
- Abbau alte Telefonanlage
- Installation USV
Neuverkabelung Serverschrank
- Vollständiger Austausch alles Patchkabel
- Installation USV
- Troubleshooting
- Reinigung + Neuanordnung des Serverschranks
- Verkabelung neuer Arbeitsplätze
- Abbau Telefonanlage
- Abbau alter Komponenten
- Erstellung Netzwerkübersicht
IP-Telefon RolloutKunde: Versicherung
- Rollout von ~ 20 IP-Telefonen
- Einbau neuer PoE Switch
- Verkabelung PoE Switch
- Neue Telefone: Yealink
- Alte Telefone: Siemens
IP-Telefon Rollout
Kunde: Steuerberater
- Rollout von ~25 IP-Telefonen
- Abbau alte Telefonanlage
- Einbau von neuer PoE Switches
- Verkabelung neuer PoE Switches
- Installation Breitbandanschluss
- Installation VPN
- Installation VoIP
- Installation Hotspots
- Neue Telefone: Yealink
- Alte Telefone: Siemens
IP-Telefon RolloutKunde: Steuerberater
- Rollout von ~50 IP-Telefonen
- Abbau alte Telefonanlage
- Einbau neuer PoE Switches
- Verkabelung neuer PoE Switches
- Installation Breitbandanschluss
- Installation VPN
- Installation VoIP
- Installation Hotspots
- Einbindung Klingelanlage über Telefone
- Neue Telefone: Yealink
- Alte Telefone: Avaya
Medienagentur, Versicherung, Bank
Düsseldorf, Köln, Aachen, Saarbrücken
1 st Level Support ? Help DeskKunde: Fernsehsender
- Aufnahme von Problemen
- Weiterleitung an andere Abteilungen
- Installation von Windows 10 auf mehreren Clients
- Verwendetes Ticketsystem: Remedy
Servicetechniker: Installation RouterKunde: Versicherung
- Installation Cisco
- Installation Lancom
- Installation DrayTek
- Abbau alter Router
Aus- und Weiterbildung
Adolf-Kolping Berufskolleg, Kerpen
Weiterbildungskolleg Tages- und Abendschule, Köln
Weiterbildungskolleg Tages- und Abendschule, Köln
Weiterbildungskolleg Tages- und Abendschule, Köln
Hauptschule, Kerpen-Horrem
Realschule, Kerpen-Sindorf
Kompetenzen
Top-Skills
VoIP
Rollout
Kassensysteme
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
- Ticketsysteme
- Redmine, Remedy, ServiceNow, Maximo, Omnitracker, ServiceDesk Plus (ManageEngine)
Betriebssysteme
Windows
iOS seit 4.0
MacOS
Android
Hardware
- Endgeräte
- Telefonie
- Switches
- Netgear
- TP-Link
- Unify
- Allnet
- Cisco
Einsatzorte
Deutschland, Österreich, Schweiz
Projekte
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- Support Exchange
- Support VMWare
- Migrationsplanung O365
- Einführungsplanung DFS
- Verwaltung bestehender Freigaben und Neuanlage im Dateisystem
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- Backup-Kontrollen
- Troubleshooting
- Unterstützung im Entscheidungsfall von Software-Einführung
- Erstellung von Namenskonventionen (User + Server)
- Support Telefonanlage (Unify OpenScape)
Finanzdienstleister, Köln
- Verwaltung Dell Wyse Suite
- Rollout Windows 10 Hardware
- Rollout Windows Server
- Administration ZenWorks Software-Bundles
- Verwaltung des DHCP
- Verwaltung Citrix Clients per Dell Wyse Management Suite
- Patchmanagement der Server- und Client-Netzwerke
- Pflege und Verteilung von Berechtigungen mittels Active Directoy
Business Analyst & Service Desk
- Service Desk Tätigkeiten
- Betreuung des PoS-Systems der Händler
- Troubleshooting am PoS-System
- Verteilung von Patches und Remotezugang per ManageEngine
- VM-Verwaltung per Prism
- Daten prüfen und pflegen per DBvisualizer
- Pflege von Daten durch Bank eigenes System
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- OneDrive Einrichtung
- Teams Konfiguration
- iPhone & iPad Support
- Einrichtung von Anwendungen durch InTune
- Projektleitung IT-Rollout
- Monitore (Dell)
- Dockingstation (Dell)
- Notebook (Dell)
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- Einführung der Anwender ins jeweilige Betriebssystem (Win + Apple)
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- Abbau alter Komponenten
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- Rollout von ~ 20 IP-Telefonen
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- Alte Telefone: Siemens
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Kunde: Steuerberater
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Weiterbildungskolleg Tages- und Abendschule, Köln
Weiterbildungskolleg Tages- und Abendschule, Köln
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