Business Analyse Neuentwicklung Außendienst-/Vertragssystem KFZ
Business AnalystScrumBPMN 2.0
Business Analyst
Business- und Anforderungsanalyse KFZ, insbesondere Schadenfreiheitsrabatt- und eVB-Module. Beschreibung der Anforderung für die IT-Umsetztung
JiraConfluence
ScrumBPMN 2.0
Kompositversicherung
Stuttgart
3 Monate
2020-01 - 2020-03
Migration Sachversicherung
Business Analyst
Business Analyst
Portfolioanalyse und -optimierung zur Reduzierung von Alttarifen und Überführung in Migrationstarife, Klärung von übergreifenden und spartenspezifischen Grundsatzfragen, Migrationsstrategie, Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen.
München
1 Jahr
2019-01 - 2019-12
Entwicklung Online-Abschlussmodul KFZ für den Endkunden
Fachspezialist Außendienstsysteme und ProduktmanagementFachkonzeptionProduktManagementProduktmodellierung...
Fachspezialist Außendienstsysteme und Produktmanagement
Konzeption und Umsetzung eines Online Angebots- und Antragsrechners für den Endkunden mit elektronischem Antrag, dunkler Vertragsanlage im Bestandssystem und Hinzufügenneu entwickeltem eVB-Prozess
Entwicklung Maskenaufbau Abschlusstrecke und Plausibilisierung für den Endkunden, Berechnung Neugeschäft, Datenentwicklung für die Vertragsanlage
Erweiterung des spartenübergreifenden Privatproduktes um die o.g. Sparten für Außendienst- und Vertragssystem. Entwicklung von Online-Abschlussmodulen für den Endkunden. Berechnung Neugeschäft, Plausibilisierung, Prozessteuerung Dunkelverarbeitung, Direktionsanfragen und Terminsetzung im Vertragssystem.
Fachkonzeption
Umsetzung mit VP/MS im Rahmen des SV Produktservers, Test
Entwicklung Prototyp GeVo-orientiertes Innendienst-Portal
Fachspezialist Produkt- und ProzessmanagementProduktManagementProduktmodellierungAgile Entwicklung...
Fachspezialist Produkt- und Prozessmanagement
Entwicklung einer GeVo-gesteuerten Portalanwendung für die Komposit-Vertragsverwaltung auf Basis des Bestandsführungssystem ICIS. Konzeption GeVo-bezogener Masken und Prozesse und Integration der Vertragsdaten, der Berechnung und Verarbeitung der neuen Vertragsversion.
Fachliche Konzeption Masken und Prozesse, Mockup-Tools, Einsatz von BPMN 2.0
Umsetzung mit VP/MS im Rahmen des SV Produktservers, Test
Fachspezialist Außendienstsysteme und Business CasesBusiness CaseMS ExcelKritische Erfolgsfaktoren
Fachspezialist Außendienstsysteme und Business Cases
Durchführung einer Vorstudie inkl. IT-Business Case über fünf Jahre für die Ablösung von neun Excel-Angebotsrechnern für Spezialprodukte. Erarbeitung und Prüfung von fünf Alternativen.
Erstellung der Vorstudie mit MS Power Point und eines Busines Cases mit MS Excel
Durchführung von Workshops mit IT-Anbietern
Erarbeitung einer Entscheidungsvorlage für den Vorstand
Business CaseMS ExcelKritische Erfolgsfaktoren
Stuttgart
1 Jahr 7 Monate
2013-05 - 2014-11
Entwicklung spartenübergreifendes Firmenprodukt, Konzeption und Umsetzung Angebot/Antrag/Vertragsanlage im AD-System SVIS
Fachspezialist Prozessmanagement und ProduktmanagementGeschäftsprozessmodellierungProduktdatenmanagementDatenanalyse...
Fachspezialist Prozessmanagement und Produktmanagement
Abbildung eines umfangreichen Firmenproduktes im Außendienstsystem mit Angebot, elektronischem Antrag, dunkler Vertragsanlage und kooperativem Direktionsanfrageprozess zwischen Außen- und Innendienst.
Fachliche Konzeption des gesamten Prozesses inkl. Wechsel der Bearbeitung zwischen Innen- und Außendienst mit BPMN 2.0
Neuausrichtung der Sparten KFZ, Garantie und Corporate
AP-Verantwortlicher und FacharchitektProzessmodellierungFachkonzeption
AP-Verantwortlicher und Facharchitekt
Neuausrichtung der Sparten KFZ, Garantie und Corporate, Einbindung Kooperationspartner, Gründung eines Erstversicherers sowie Anpassung der Systemlandschaft.
Koordination, Planung
Fachliche Konzeption Antragseingangsbearbeitung als Vorgabe für die Umsetzungsprojekte
Soll-Prozessbeschreibung Schaden und Finanz- und Berichtswesen mit Einsatz von BPMN 2.0
ARIS
ProzessmodellierungFachkonzeption
Braunschweig
1 Jahr 8 Monate
2011-01 - 2012-08
Fachliche Entwicklung einer Antragsdatenbank als Schnittstelle zwischen Außendienst- und Bestandssystem für alle Komposit- und LV-Sparten
Fachliche Konzeption Außendienstprozesse unter SEPA-Anforderungen mit BPMN 2.0
Erstellung Fachfeinkonzept für die Umsetzung
Fachliches Coaching, Test
ARIS
ProzessmodellierungFachkonzeptionDatenanalyse
Stuttgart
Aus- und Weiterbildung
Aus- und Weiterbildung
Berufsausbildung:
vom 01.08.1985 bis 10.06.1987: Lehre zum Versicherungskaufmann bei der Ersten Allgemeinen Versicherungs-AG in Hamburg
anschließend, bis September 1987 Sachbearbeiter in der Abteilung Sach-Betrieb
Studium:
von Oktober 1987 bis Ferbruar.1993: Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Hamburg mit den Schwerpunkten Versicherungsbetriebslehre, Recht und Wirtschafts- und Betriebssoziologie
div. zusätzliche Tätigkeiten, u.a. in der Abteilung Mathematik der Condor Lebensversicherungs-AG, in der Abteilung Organisation Außendienst der Hamburg Mannheimer Versicherungs-AG sowie als Dozent im Bereich Berufsausbildung für Versicherungskaufleute
Berufliche Tätigkeit:
seit Juli1993 Unternehmensberater bei der Chiltington Europe GmbH im Bereich Rückversicherung und Assistent der Geschäftsführung
ab Januar 1996 Wechsel zur agens Consulting GmbH. Tätigkeit als Leitender Berater.
seit April 2006 Principal Consultant bei der Steria-Mummert Consulting AG, seit 2008 Leitung Kompetenzteam ?Produktmanagement? im Insurance-Bereich, ab April 2011 Senior Manager
seit April 2013 freiberuflicher Unternehmensberater.
Produktmodellierung und plattformübergreifende Anbindung an die DV-Systeme (Bestandsführungs- und Außendienstsysteme, Elektronischer Antrag, Portale)
Entwicklung von Produktstrategien
Auswahlverfahren für Produktmaschinen inkl. Nutzwertanalyse
Entwicklung und Umsetzung von Produktserverkonzepten (Fach- und Modellarchitektur)
Coaching und Aufbau von Modellierungsteams
Gestaltung und Umsetzung des Produktentwicklungsprozesses
Geschäftsprozessmanagement
Prozessanalyse und ?modellierung, Optimierung, Digitalisierung, Ausrichtung von Ablauf- und Aufbauorganisationen
Ermittlung von Optimierungs- bzw. Kostensenkungspotentialen, der DV-technischen Unterstützung und der Anpassung der Aufbauorganisation: prozessorientierte Personalplanung, Nutzenberechnungen, Strategische Zielbestimmung sowie Operationalisierung und Steuerung
Begleitung der Umsetzung von Soll-Konzepten und Maßnahmen inkl. Entwicklung von Fachkonzepten und Testmanagement
Entwicklung und Umsetzung von Vorgehensmodellen
IT-Fachkonzeptionen
Erstellung von Fachkonzeptionen als Vorgabe für die IT-Entwicklung für diverse Themen im Versicherungsumfeld (Online-, Außendienst- Vertrags-und Schadenanwendungen.
Erstellung von Studien zur Durchführung von großen IT-Vorhaben und Business Case Berechnungen
Entwicklung und Durchführung von Anforderungsmanagementkonzepten
Facharchitektur
Schulung
Referent 3-tägiges Aufbauseminars für das Institut für Interne Revision: ?Prüfung der Wirtschaftlichkeit von Geschäftsprozessen?, Entwicklung Seminars
VP/MS und msg.PM Schulung, Produktmgmt. etc.
Methoden und Verfahren
Modellierung und Architektur von Versicherungsprodukten in Produktmanagementsystemen
Strukturierte Prozessanalyse und ?optimierung, Prozessmodellierung mit BPMN 2.0, EPK
Fachfeinkonzeptionen, Nutzwertanalysen
Projektleitung und ?planung, zertifizierter Scrum-Master
Strategieentwicklung und ?controlling (z.B. 7S, swot, value chain, Nutzwert, Zielsysteme, balanced scorecard, Zielkundenportfolios ...)
Prozessmanager (ARIS, ARIS Express, ADONIS, IBO-Ablaufprof, MS VISIO, Signavio, Camunda)
KEF (Werkzeug kritische Erfolgsfaktoren)
Akquisition
Projektakquisition, Leitung von Angebotsphasen
Führung
Leitung Kompetenzteam Produktmanagement als Senior Manager bei der Steria Mummert Consulting AG
Branchen
Branchen
Kompositversicherung
Lebensversicherung
Berufsgenossenschaften
Rückversicherung
Einsatzorte
Einsatzorte
keine Angabe (+50km)
Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich
Projekte
Projekte
3 Monate
2020-10 - 2020-12
Business Analyse Neuentwicklung Außendienst-/Vertragssystem KFZ
Business AnalystScrumBPMN 2.0
Business Analyst
Business- und Anforderungsanalyse KFZ, insbesondere Schadenfreiheitsrabatt- und eVB-Module. Beschreibung der Anforderung für die IT-Umsetztung
JiraConfluence
ScrumBPMN 2.0
Kompositversicherung
Stuttgart
3 Monate
2020-01 - 2020-03
Migration Sachversicherung
Business Analyst
Business Analyst
Portfolioanalyse und -optimierung zur Reduzierung von Alttarifen und Überführung in Migrationstarife, Klärung von übergreifenden und spartenspezifischen Grundsatzfragen, Migrationsstrategie, Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen.
München
1 Jahr
2019-01 - 2019-12
Entwicklung Online-Abschlussmodul KFZ für den Endkunden
Fachspezialist Außendienstsysteme und ProduktmanagementFachkonzeptionProduktManagementProduktmodellierung...
Fachspezialist Außendienstsysteme und Produktmanagement
Konzeption und Umsetzung eines Online Angebots- und Antragsrechners für den Endkunden mit elektronischem Antrag, dunkler Vertragsanlage im Bestandssystem und Hinzufügenneu entwickeltem eVB-Prozess
Entwicklung Maskenaufbau Abschlusstrecke und Plausibilisierung für den Endkunden, Berechnung Neugeschäft, Datenentwicklung für die Vertragsanlage
Erweiterung des spartenübergreifenden Privatproduktes um die o.g. Sparten für Außendienst- und Vertragssystem. Entwicklung von Online-Abschlussmodulen für den Endkunden. Berechnung Neugeschäft, Plausibilisierung, Prozessteuerung Dunkelverarbeitung, Direktionsanfragen und Terminsetzung im Vertragssystem.
Fachkonzeption
Umsetzung mit VP/MS im Rahmen des SV Produktservers, Test
Entwicklung Prototyp GeVo-orientiertes Innendienst-Portal
Fachspezialist Produkt- und ProzessmanagementProduktManagementProduktmodellierungAgile Entwicklung...
Fachspezialist Produkt- und Prozessmanagement
Entwicklung einer GeVo-gesteuerten Portalanwendung für die Komposit-Vertragsverwaltung auf Basis des Bestandsführungssystem ICIS. Konzeption GeVo-bezogener Masken und Prozesse und Integration der Vertragsdaten, der Berechnung und Verarbeitung der neuen Vertragsversion.
Fachliche Konzeption Masken und Prozesse, Mockup-Tools, Einsatz von BPMN 2.0
Umsetzung mit VP/MS im Rahmen des SV Produktservers, Test
Fachspezialist Außendienstsysteme und Business CasesBusiness CaseMS ExcelKritische Erfolgsfaktoren
Fachspezialist Außendienstsysteme und Business Cases
Durchführung einer Vorstudie inkl. IT-Business Case über fünf Jahre für die Ablösung von neun Excel-Angebotsrechnern für Spezialprodukte. Erarbeitung und Prüfung von fünf Alternativen.
Erstellung der Vorstudie mit MS Power Point und eines Busines Cases mit MS Excel
Durchführung von Workshops mit IT-Anbietern
Erarbeitung einer Entscheidungsvorlage für den Vorstand
Business CaseMS ExcelKritische Erfolgsfaktoren
Stuttgart
1 Jahr 7 Monate
2013-05 - 2014-11
Entwicklung spartenübergreifendes Firmenprodukt, Konzeption und Umsetzung Angebot/Antrag/Vertragsanlage im AD-System SVIS
Fachspezialist Prozessmanagement und ProduktmanagementGeschäftsprozessmodellierungProduktdatenmanagementDatenanalyse...
Fachspezialist Prozessmanagement und Produktmanagement
Abbildung eines umfangreichen Firmenproduktes im Außendienstsystem mit Angebot, elektronischem Antrag, dunkler Vertragsanlage und kooperativem Direktionsanfrageprozess zwischen Außen- und Innendienst.
Fachliche Konzeption des gesamten Prozesses inkl. Wechsel der Bearbeitung zwischen Innen- und Außendienst mit BPMN 2.0
Neuausrichtung der Sparten KFZ, Garantie und Corporate
AP-Verantwortlicher und FacharchitektProzessmodellierungFachkonzeption
AP-Verantwortlicher und Facharchitekt
Neuausrichtung der Sparten KFZ, Garantie und Corporate, Einbindung Kooperationspartner, Gründung eines Erstversicherers sowie Anpassung der Systemlandschaft.
Koordination, Planung
Fachliche Konzeption Antragseingangsbearbeitung als Vorgabe für die Umsetzungsprojekte
Soll-Prozessbeschreibung Schaden und Finanz- und Berichtswesen mit Einsatz von BPMN 2.0
ARIS
ProzessmodellierungFachkonzeption
Braunschweig
1 Jahr 8 Monate
2011-01 - 2012-08
Fachliche Entwicklung einer Antragsdatenbank als Schnittstelle zwischen Außendienst- und Bestandssystem für alle Komposit- und LV-Sparten
Fachliche Konzeption Außendienstprozesse unter SEPA-Anforderungen mit BPMN 2.0
Erstellung Fachfeinkonzept für die Umsetzung
Fachliches Coaching, Test
ARIS
ProzessmodellierungFachkonzeptionDatenanalyse
Stuttgart
Aus- und Weiterbildung
Aus- und Weiterbildung
Berufsausbildung:
vom 01.08.1985 bis 10.06.1987: Lehre zum Versicherungskaufmann bei der Ersten Allgemeinen Versicherungs-AG in Hamburg
anschließend, bis September 1987 Sachbearbeiter in der Abteilung Sach-Betrieb
Studium:
von Oktober 1987 bis Ferbruar.1993: Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Hamburg mit den Schwerpunkten Versicherungsbetriebslehre, Recht und Wirtschafts- und Betriebssoziologie
div. zusätzliche Tätigkeiten, u.a. in der Abteilung Mathematik der Condor Lebensversicherungs-AG, in der Abteilung Organisation Außendienst der Hamburg Mannheimer Versicherungs-AG sowie als Dozent im Bereich Berufsausbildung für Versicherungskaufleute
Berufliche Tätigkeit:
seit Juli1993 Unternehmensberater bei der Chiltington Europe GmbH im Bereich Rückversicherung und Assistent der Geschäftsführung
ab Januar 1996 Wechsel zur agens Consulting GmbH. Tätigkeit als Leitender Berater.
seit April 2006 Principal Consultant bei der Steria-Mummert Consulting AG, seit 2008 Leitung Kompetenzteam ?Produktmanagement? im Insurance-Bereich, ab April 2011 Senior Manager
seit April 2013 freiberuflicher Unternehmensberater.
Produktmodellierung und plattformübergreifende Anbindung an die DV-Systeme (Bestandsführungs- und Außendienstsysteme, Elektronischer Antrag, Portale)
Entwicklung von Produktstrategien
Auswahlverfahren für Produktmaschinen inkl. Nutzwertanalyse
Entwicklung und Umsetzung von Produktserverkonzepten (Fach- und Modellarchitektur)
Coaching und Aufbau von Modellierungsteams
Gestaltung und Umsetzung des Produktentwicklungsprozesses
Geschäftsprozessmanagement
Prozessanalyse und ?modellierung, Optimierung, Digitalisierung, Ausrichtung von Ablauf- und Aufbauorganisationen
Ermittlung von Optimierungs- bzw. Kostensenkungspotentialen, der DV-technischen Unterstützung und der Anpassung der Aufbauorganisation: prozessorientierte Personalplanung, Nutzenberechnungen, Strategische Zielbestimmung sowie Operationalisierung und Steuerung
Begleitung der Umsetzung von Soll-Konzepten und Maßnahmen inkl. Entwicklung von Fachkonzepten und Testmanagement
Entwicklung und Umsetzung von Vorgehensmodellen
IT-Fachkonzeptionen
Erstellung von Fachkonzeptionen als Vorgabe für die IT-Entwicklung für diverse Themen im Versicherungsumfeld (Online-, Außendienst- Vertrags-und Schadenanwendungen.
Erstellung von Studien zur Durchführung von großen IT-Vorhaben und Business Case Berechnungen
Entwicklung und Durchführung von Anforderungsmanagementkonzepten
Facharchitektur
Schulung
Referent 3-tägiges Aufbauseminars für das Institut für Interne Revision: ?Prüfung der Wirtschaftlichkeit von Geschäftsprozessen?, Entwicklung Seminars
VP/MS und msg.PM Schulung, Produktmgmt. etc.
Methoden und Verfahren
Modellierung und Architektur von Versicherungsprodukten in Produktmanagementsystemen
Strukturierte Prozessanalyse und ?optimierung, Prozessmodellierung mit BPMN 2.0, EPK
Fachfeinkonzeptionen, Nutzwertanalysen
Projektleitung und ?planung, zertifizierter Scrum-Master
Strategieentwicklung und ?controlling (z.B. 7S, swot, value chain, Nutzwert, Zielsysteme, balanced scorecard, Zielkundenportfolios ...)