Deutschland: bevorzugt im bayerischen Raum; darüber hinaus nach Absprache.
Ausgangspunkt war ein gezielter Cyberangriff, der zu einem vollständigen Stillstand aller relevanten IT-Systeme führte. In meiner Rolle als übernahm ich die sofortige operative und strategische Verantwortung, um kritische Systeme wiederherzustellen, Sicherheitsrisiken zu minimieren und die Identity- und Access-Management-Landschaft langfristig abzusichern.
Ziel des Projekts war u.a. die Abläösung des lokalen ADs, der lokalen DC, sowie die Zero-Trust konforme Integration von Entra ID in geschäftskritische Systeme, insbesondere SAP. Der Fokus lag auf Schutz kritischer Identitäten, Wiederherstellung des Geschäftsbetriebes und nachhaltiger Reduzierung von Angriffsflächen.
Zu meinen Kernaufgaben gehörten:
schnelle Incident-Analyse und Risikobewertung der kompromittierten AD- und IT-Strukturen
Stabilisierung kritischer Systeme und Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit
Design und Umsetzung einer Zero-Trust-Architektur für Authentifizierung und Zugriffskontrollen
Einführung moderner Sicherheitsmaßnahmen (MFA, Conditional Access, Least-Privilege-Prinzip)
Leitung der technischen Umsetzung der Entra-SAP-Anbindung inkl. SSO, Rollen- und Berechtigungsmanagement
Steuerung von IT-, Security- und Fachbereichsteams sowie externen Dienstleistern
Durch die konsequente Kombination aus Incident Response, Stabilisierung und Zero-Trust-Migration konnte die Organisation den Cyberangriff bewältigen, den Geschäftsbetrieb wieder aufnehmen und eine zukunftssichere, abgesicherte Identity-Umgebung implementieren.
Als Leitung die Gesamtverantwortung für die Einführung von Microsoft 365 übernommen. Ziel ist die schnelle Stabilisierung, strategische Ausrichtung und erfolgreiche Umsetzung der Modern-Workplace-Plattform als zentrale Grundlage für Zusammenarbeit und produktives Arbeiten.
Zu Beginn erfolgt eine strukturierte Analyse der bestehenden IT- und Kollaborationslandschaft sowie laufender Initiativen. Darauf aufbauend werden Zielbild, Roadmap und Prioritäten definiert. Die Leitung übernimmt die Steuerung aller Projekt- und Teilprojekte, trifft notwendige Entscheidungen und fungiert als zentrale Eskalationsinstanz gegenüber Management, Fachbereichen und externen Partnern.
Der Projektumfang umfasst die Definition der Zielarchitektur, die Einführung von Microsoft-365-Services (u. a. Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive), die Etablierung pragmatischer Governance-, Security- und Compliance-Richtlinien sowie die Planung und Durchführung der Migration. Ein fokussiertes Change- und Enablement-Konzept stellt Akzeptanz und nachhaltige Nutzung sicher.
Ziel des Projekts ist der vollständige Neuaufbau des Servicedesks auf Basis von ITIL-Best-Practices. In einem strukturierten Vorgehen werden bestehende Strukturen abgelöst und ein leistungsfähiger, transparenter und serviceorientierter Servicedesk etabliert.
Der Projektumfang umfasst die Definition von Rollen, Prozessen und Schnittstellen, die Einführung standardisierter ITIL-Prozesse (u. a. Incident-, Service-Request- und Problem-Management) sowie den Aufbau klarer Service-Level-Agreements (SLAs) und messbarer Key Performance Indicators (KPIs). Ergänzend werden Reporting- und Eskalationsmechanismen eingeführt, um Servicequalität und Steuerbarkeit nachhaltig sicherzustellen.
Das Projekt schafft die Grundlage für einen stabilen IT-Betrieb, erhöhte Nutzerzufriedenheit und eine transparente Leistungsmessung des Servicedesks.
Profil
Als Leitung Modern Workplace übernehme ich die strategische, konzeptionelle und operative Verantwortung für die Gestaltung moderner, digitaler Arbeitsumgebungen. Mein Fokus liegt darauf, Produktivität, Zusammenarbeit und Nutzerzufriedenheit nachhaltig zu verbessern und gleichzeitig Sicherheit, Compliance und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen.
Ich verbinde technologische Expertise mit organisatorischem und kommunikativem Geschick und agiere als Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen, Management und externen Partnern. Dabei begleite ich Unternehmen von der Strategieentwicklung über die Implementierung bis hin zum Change- und Enablement-Prozess.
Schwerpunkte & Leistungen
Strategisch, strukturiert und ergebnisorientiert
Stark in Analyse, Priorisierung und Entscheidungsfindung
Hands-on-Mentalität kombiniert mit Weitblick
Klare, adressatengerechte Kommunikation
Ich unterstütze Organisationen dabei, den Modern Workplace nicht nur technisch, sondern ganzheitlich zu etablieren ? als Enabler für effiziente Prozesse, zufriedene Mitarbeitende und zukunftsfähige Arbeitsweisen.
Deutschland: bevorzugt im bayerischen Raum; darüber hinaus nach Absprache.
Ausgangspunkt war ein gezielter Cyberangriff, der zu einem vollständigen Stillstand aller relevanten IT-Systeme führte. In meiner Rolle als übernahm ich die sofortige operative und strategische Verantwortung, um kritische Systeme wiederherzustellen, Sicherheitsrisiken zu minimieren und die Identity- und Access-Management-Landschaft langfristig abzusichern.
Ziel des Projekts war u.a. die Abläösung des lokalen ADs, der lokalen DC, sowie die Zero-Trust konforme Integration von Entra ID in geschäftskritische Systeme, insbesondere SAP. Der Fokus lag auf Schutz kritischer Identitäten, Wiederherstellung des Geschäftsbetriebes und nachhaltiger Reduzierung von Angriffsflächen.
Zu meinen Kernaufgaben gehörten:
schnelle Incident-Analyse und Risikobewertung der kompromittierten AD- und IT-Strukturen
Stabilisierung kritischer Systeme und Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit
Design und Umsetzung einer Zero-Trust-Architektur für Authentifizierung und Zugriffskontrollen
Einführung moderner Sicherheitsmaßnahmen (MFA, Conditional Access, Least-Privilege-Prinzip)
Leitung der technischen Umsetzung der Entra-SAP-Anbindung inkl. SSO, Rollen- und Berechtigungsmanagement
Steuerung von IT-, Security- und Fachbereichsteams sowie externen Dienstleistern
Durch die konsequente Kombination aus Incident Response, Stabilisierung und Zero-Trust-Migration konnte die Organisation den Cyberangriff bewältigen, den Geschäftsbetrieb wieder aufnehmen und eine zukunftssichere, abgesicherte Identity-Umgebung implementieren.
Als Leitung die Gesamtverantwortung für die Einführung von Microsoft 365 übernommen. Ziel ist die schnelle Stabilisierung, strategische Ausrichtung und erfolgreiche Umsetzung der Modern-Workplace-Plattform als zentrale Grundlage für Zusammenarbeit und produktives Arbeiten.
Zu Beginn erfolgt eine strukturierte Analyse der bestehenden IT- und Kollaborationslandschaft sowie laufender Initiativen. Darauf aufbauend werden Zielbild, Roadmap und Prioritäten definiert. Die Leitung übernimmt die Steuerung aller Projekt- und Teilprojekte, trifft notwendige Entscheidungen und fungiert als zentrale Eskalationsinstanz gegenüber Management, Fachbereichen und externen Partnern.
Der Projektumfang umfasst die Definition der Zielarchitektur, die Einführung von Microsoft-365-Services (u. a. Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive), die Etablierung pragmatischer Governance-, Security- und Compliance-Richtlinien sowie die Planung und Durchführung der Migration. Ein fokussiertes Change- und Enablement-Konzept stellt Akzeptanz und nachhaltige Nutzung sicher.
Ziel des Projekts ist der vollständige Neuaufbau des Servicedesks auf Basis von ITIL-Best-Practices. In einem strukturierten Vorgehen werden bestehende Strukturen abgelöst und ein leistungsfähiger, transparenter und serviceorientierter Servicedesk etabliert.
Der Projektumfang umfasst die Definition von Rollen, Prozessen und Schnittstellen, die Einführung standardisierter ITIL-Prozesse (u. a. Incident-, Service-Request- und Problem-Management) sowie den Aufbau klarer Service-Level-Agreements (SLAs) und messbarer Key Performance Indicators (KPIs). Ergänzend werden Reporting- und Eskalationsmechanismen eingeführt, um Servicequalität und Steuerbarkeit nachhaltig sicherzustellen.
Das Projekt schafft die Grundlage für einen stabilen IT-Betrieb, erhöhte Nutzerzufriedenheit und eine transparente Leistungsmessung des Servicedesks.
Profil
Als Leitung Modern Workplace übernehme ich die strategische, konzeptionelle und operative Verantwortung für die Gestaltung moderner, digitaler Arbeitsumgebungen. Mein Fokus liegt darauf, Produktivität, Zusammenarbeit und Nutzerzufriedenheit nachhaltig zu verbessern und gleichzeitig Sicherheit, Compliance und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen.
Ich verbinde technologische Expertise mit organisatorischem und kommunikativem Geschick und agiere als Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen, Management und externen Partnern. Dabei begleite ich Unternehmen von der Strategieentwicklung über die Implementierung bis hin zum Change- und Enablement-Prozess.
Schwerpunkte & Leistungen
Strategisch, strukturiert und ergebnisorientiert
Stark in Analyse, Priorisierung und Entscheidungsfindung
Hands-on-Mentalität kombiniert mit Weitblick
Klare, adressatengerechte Kommunikation
Ich unterstütze Organisationen dabei, den Modern Workplace nicht nur technisch, sondern ganzheitlich zu etablieren ? als Enabler für effiziente Prozesse, zufriedene Mitarbeitende und zukunftsfähige Arbeitsweisen.