-       Verbesserung des Benutzerverwaltungsprozesses

-       Koordination der Bereinigung bestehender Tickets

-       Vorbereitung von Trainingsmaterial und Durchführung von Training Sessions

-       Erstellung von Dokumentationen rund um das Thema User Access Management

-       Admin Support

-       KPI definieren und KPI auf monatlicher Basis aufbereiten

-       Teilnahme an Anforderungsmeetings in einem agilen Team

-       Analyse und Dokumentieren von funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen für verschiedene IAM-Domänen

-       Erfassung von IAM-Anwendungsfälle in enger Zusammenarbeit mit Stakeholders

-       Ticketbearbeitung

-       Design von IAM-Prozesse und Workflow Diagramme

-       Durchführung einer Analyse von Berechtigungskonzepten

-       Prüfung und Aufbereitung von entsprechenden Importdateien

-       Durchführung von Rezertifizierungsmaßnahmen

-       Administration von Garancy IAM Suite ( User / Rollen / Gruppen / User Life-Cycle)

-       Identitäts-und Zugriffssteuerung in SAP GRC verwalten

• Entwurf und Umsetzung von Konzepte gemäß der Kundenanforderungen mit Fokus auf die ForgeRock IAM Platform
• Design, Konfiguration sowie Anpassung von IAM-Komponenten
• Unterstützung des Betriebsteams auf Kundenseite

• Entwicklung und Implementierung von Geschäftsprozesse in Rahmen von IAM Projekte
• Design von Lösungen im Rahmen von Kundenprojekten
• Softwaretests und Dokumentation
• Vororteinsätze bei Kunden in Projekten

• Bearbeitung von Störungen im Team Business Applications sowie Durchführung der Serviceanforderungen
• Klassifizierung von Tickets im Trouble Ticketsystem
• Dokumentation von Lösungen

• Begleitung und Dokumentation von Projektplanungsterminen
• Führung und Kontrolle des Projektplans in MS-Project
• Mitwirkung an der Prüfung der Arbeitsergebnisse
• Vorbereitung von Statusmeetings und Berichten
• Kommunikation mit den Leistungserbringern