• lMigration von HP ALM/QC 11 nach JIRA Software 7.13.5 (Server).
• lSelbstgeschriebenes VB.Net Export Tool mit ALM REST API, OTA (Open Test Architecture), HP ALM Plugin (und ALM Excel-Report).
• lSelbstgeschriebenes Java Import Tool mit Apache POI und Atlassian JIRA REST API.
• lSpiegelung der GUI-Struktur (Ordnerbaum und Traceability zwischen Releases, Requirements, Test und Defects) in JIrA Software mithilfe von Plugins (Structures, R4J, Version Hierarchy, TM4J, ScriptRunner).
• Reporting Konzept für vorhandene Automation Test Scripts (Pytest/TM4J Plugin) zwischen JIRA Software und Jenkins.

Support für ALM Applikationen (JIRA, Confluence, BitBucket) auf Basis von Enterprise Business Solutions (EBS) Service Requests. Über 10.000 User, 1200+ Projekte, mehrere Plugins, Vorlagen, usw. Release- und Rolloutmanagement, Funktionsübergreifendes Arbeiten mit anderen Support Teams (Singapur, Tschechien, USA, Deutschland). Problemanalyse von Service-Anfragen und  Abstimmung der Problemlösungen mit Support-Chain, Entwickler- und Infrastrukturteams. Eskalationsmanagement, Verwaltung von Schnittstellen, Unterstützung von Projektteams. Qualitätssicherung durch Continuous Improvement / Integration / Delivery in mehrere Agile Projekte. Kenntnisse in automatische Build Systeme und Prozesse (z.B. Jenkins). Fortgeschrittene Kenntnissen und Erfahrungen in Client/Server Architekturen. Erfassung und Dokumentation von User- und Stakeholder-Anforderungen, Strukturierung von Knowledge-Base, FAQs und Prozesse.

Kurzfristige Unterstützung als Functional Owner für ServiceRegistry im Projekt MIB3. Erstellung eines HMI-Konzepts für die Authentifizierung und Interaktion zwischen HMI und Serviceregistry bezüglich User Agents (Externer Clients). Ausgangsinformaationen: SAI, ViWi-Protocol 1.9.0, /auth Konzept_0.4.3, ViWi-MSC, RSI, RFCs. Tools: PlantUML, Graphviz. Zulieferer für Fachabteilungen und Entwicklungsteams. Projekt wurde aufgrund SOP-Termindrang abgebrochen.

Personenverkehr Bereich im Programm PXR; Reiseinformationen der Zukunft.

Administration und Customizing von/mit JIRA, Entwicklung on JIRA-Erweiterungen (Plugins: Email Handler, ScriptRunner, usw.), Java sowie JavaScript/HTML, Kenntnisse der BPMN 2.0.x-Notationen, UML-Notationen, Erfahrungen in Service Desk/Service-Operation-Umfeld. Problemlösefähigkeit und Komplexitätsreduktion, Dokumentieren in Agilen Methoden und Verwaltung von Programmen.

 - Zuarbeiten beim Kunden-Seminar.

 - Installation und Konfiguration einer Testinstanz JIRA + JSD.

• Projektbezogene Support-Schnittstelle für Issue & Feature-Tracking (Vorgangsverfolgung) zwischen dem Auftraggeber, dem Kunden und den Lieferanten.
• Konzeption, Planung und Customizing der Tracking-Systeme Bugzilla und JIRA (inkl. Skripting, Integrity Checking, Troubleshooting, Monitoring, Upgrade usw.).
• Unterstützung der HMI-Entwickler-Teams (Gewerke) bei Feature- und Fehler-Verfolgung in allen Funktionsbereichen/Kontexten (Car, Tuner, TV, Smartphoneintegration, Skinning, Media, Online, Widgets, Skinning, Architektur, Specs, StateCharts, Audio, System, Kombi, Navigation, usw.).
• Prozessbezogene Bearbeitung von Kunden-, Entwickler- und Lieferantenanfragen
• Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs sowie Unterstützung des 3rd Level Support
• Automatisierte Zustellung von kundenrelevanten Soft-/Hardware-Problemen zwischen dem Kunden (Function Owners (Funktionsverantwortlichen), Problemlösungsverantwortlichen (PLVs)) und den Lieferanten (Gewerken, Projektverantwortlichen).
• Abstimmung der Projektanforderungen /-Erwartungen
• Abstimmung und Priorisierung der Fehlerabstellvorgängen für jede Projektphase mit den jeweiligen MIB-Projektleitung.
• Dokumentation der Kundenanforderungen (Requirements, Change Requests) für die MIB-HMI-Entwicklung (Feature Tracking / Arbeitspakete) und Absicherung (Test- und Fehlermanagement)
• Abschätzung von Arbeitsaufwänden und Risiken aufgrund der CR's in JIRA.
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Absicherung (Test & Fehlermanagement), Head-Unit-Fertigung (Südseitenlieferung) und Management (Abteilungs-/MIB-Projekt-Ebenen)
• Sicherstellen der Synchronisierung zwischen dem MIB HMI Jira System und KPM; Anlauf: Manuell (Standalone), automatisch (Jenkins).
• Pflege und Weiterentwicklung des Sync-Tools für den Datenaustausch zwischen KPM und Bugzilla / JIRA.
• Wartung und Administration des Jira Fehler Management Systems.
• Erstellung der Fehler Statistiken und Berichte (Dashboards und Excel Berichte).
• Ursachenforschung und Behebung von Schnittstellenproblemen durch Abstimmung mit 1. Und 2. Level KPM- und JIRA-Support.
• Wartung und Administration des Sync-Tools und –Konfigurationen  -  Pflege von Skripten und Bestandsdaten.
• Unterstützung der HMI-Entwickler-Teams bei Tagesgeschäfte vor Ort (Abfragen, Gadgets, Ablaufprozessen).

Entwicklung einer Änderungsverfolgung Online : Konzernübergreifende Software-Anwendung mit Vorlagen für Aufgaben bei Modellpflege und Produktentwicklung.

• Absicherung der konzernweiten Software AVON für die Änderungsverfolgung.
• Abstimmung mit den Projektteams aus VW und Audi
• Administration und Customizing des Testtools HP Q10

Entwicklung und Absicherung mehreren Schnittstellen- und Migrations-Tools bei der Gesamt-Integration von COBA und Dresdnerbank auf  Basis der Commerzbank „Project Management-Framework“ (PMF) und „Test Management Framework“ (TMF).

• Systemtests / Absicherungsziele erfolgreich umgesetzt.
• Last- und Performance Tests / Abstimmung der Konzeption, Koordination der Anläufe, Auswertung der Ergebnisse für Entscheidungsträger erfolgreich abgeschlossen.
• User Acceptance Tests / Live-Schaltung freigegeben.
• Gesamt-Integrations-Tests erfolgt.
• Absicherungsvorgang:
• Erstellung des projektspezifischen Testkonzepts
• Pflege vorhandener Prüfvorschriften und Qualitätskennzahlen.
• Entwicklung von Vorgaben für die Testfallerstellung und Testdokumentation
• Unterstützung bei der Erstellung von Testfällen
• Koordination der Testvorbereitung inkl. Datenbereitstellung
• Erstellung von QS-Auswertungen mithilfe der Qualitätsmetriken.
• Bewertung von Fehlerbildern / Defects - Risikoanalysen und Aufwandschätzungen.
• Festlegung, Bewertung und Auswertung der Qualitätsdaten und Ableitung von Maßnahmen
• Erstellung von Testprotokollen und QS-Kontrollstatistiken.
• Verbesserung und Erweiterung der statistischen Berichte (Excel Sheets/ VBA Macros)

Basel II Meldungen der American Express Bank in Frankfurt am Main auf Basis von ABACUS/DaVinci (BearingPoint).

• Entwicklung eines XML-Austauschdokumentes für ABACUS zur Einreicherung der Meldedaten (aus mehreren Standorten)  / Freigabe und Einsatz erfolgt.
• Konfiguration von ABACUS nach Kundenanforderungen/ rechtzeitige Freigabe und Einsatz erfolgt.
• Erweiterung der Finanzdatenbank für Reporting (MS Access) um die Meldedaten / rechtzeitige Freigabe und Einsatz erfolgt.

Entwicklung und Absicherung von Verwaltungssoftware für Finanzprodukte im Bereich Shipping auf Basis der Commerzbank „Project Management-Framework“ (PMF) und „Test Management Framework“ (TMF).

• Planung, Vorbereitung, Durchführung, Abnahme der Tests:
  • Systemtests / Absicherungsziele erfolgreich umgesetzt.
  • GUI-Tests / Automatisierte GUI-Tests auf Basis von Selenium erfolgt.
  • Pre-Live, User Acceptance Tests / Live-Schaltung freigegeben
• Tesst-Skripte / Erstellung und Anpassung von Selenium-Skripten. 
• Testzyklen / Planung von Testsets, Koordination der Testläufe, Zuordnung von Defects
• Testdatenbereitstellung / Anpassung der anonymisierten Testdaten
• Testanalyse / Auswertung der Testergebnisse.
• Reporting / tägliche, wöchentliche Aufbereitung der statistischen Berichte.

Software-Migration: Konzeption, Planung, Modellierung und Überführung von Kommunalen Software-Produkten auf Basis von MS-Access 95 in das MS.Net Umfeld.

• Bestandsaufnahme / erfolgreich abgeschlossen.
• Kundengrobanforderungen / erfolgreich abgeschlossen.
• Grobkonzeption und Machbarkeitsstudie / Mit Vorbehalt aufgenommen.
• Planung und Durchführung / nicht finanzierbar

• Projektbezogene Entwicklung komplexer Softwarelösungen in den digitalen Marketingbereichen Suchmaschinenoptimierung (SEO) und -marketing (SEA), Online Media, Kreation, Affiliate- bis E-Mail-Marketing.
• Eigenverantwortliche Gestaltung von einzelnen Arbeitspaketen im Rahmen gegebener Qualitäts-, Kosten- und Zeitziele.
• Selbstständige Umsetzung anspruchsvoller Architekturen und Designs
• Konzeption, Abschätzung, Umsetzung, Tests (Unit, Model, Integration) und Dokumentation
• Fachlicher Ansprechpartner (Teilprojekt) für Kunden und Team in Abstimmung mit Projektleitung