• Planung Vorgehensweise "Aktionsplan", Wissenstransfer und "applied KI Guiding"
• Analyse der bestehenden Systemlandschaft, Datenstrukturen und Geschäftsprozesse als Grundlage zur Bewertung der KI-Readiness in zwei mittelständischen Unternehmen.
  
• Identifikation konkreter KI-Use-Cases aus Ist-Aufnahme und Prozessanalyse ? mit Bewertung von Quick-Win, Machbarkeit, Aufwand und Geschäftspotenzial.
• Koordination von der Initiierung, Analyse, erster Pilotprojekte PoC, bis zur strukturierten Planung Implementierung.
• Beratung zu Chatbot-, Conversational-AI- und Agentic-AI-Ansätzen für Kundenservice, Vertrieb/CRM Lead Pipeline und Prozessautomatisierung Angebots- u Auftragsverarbeitung
• Anforderungsaufnahme mit Fachbereichen: Workshops, Use-Case-Dokumentation und Entscheidungsvorlagen für Management und Board.
• Ansprechpartner für externer KI-Dienstleister und Implementierungspartner: Angebotsbewertung, Aufwandsabschätzung, Qualitätssicherung, Budget-Plan
• Statusreporting, Präsentation, Abstimmung von KI-Strategie, Lösungskonzepten und ROI Bewertung mit der Geschäftsführung, Steering Committee

• Prozess-, Methoden- und Implementierungsberatung zur Transformation und Ablösung einer Portal-Lösung
• Strukturierung des Projektvorgehens inkl. Zeit-, Maßnahmen- und Abhängigkeitsplanung
• Analyse der bestehenden System-, Daten- und Prozesslandschaft 
• Ableitung Automatisierungs- und KI-Use-Case Discovery & Konzeption
  
• Anforderungserhebung und Priorisierung im Backlog sowie Ableitung von Umsetzungs-Roadmaps
• Bewertung von Machbarkeit, Business-Nutzen und Risiken
• Beratung zu Lösungsdesign und End-to-End-Journeys in enger Abstimmung mit Product Owner
• Anbietersteuerung: Briefing, Angebots- und Konzeptbewertung sowie Budgetplanung
• Agile Begleitung des Scrum-Teams inkl. Coaching, Reviews, Demos und UAT mit Key-Usern
• Planung und Begleitung von Datenmigration, Inbetriebnahme und Go-Live
• Stakeholder-Beratung und regelmäßiges Reporting zum Projektstatus

• Konzeption des Abwicklungsplans inklusive Meilenstein-Monitoring zur Sicherstellung einer strukturierten und verantwortungsvollen Liquidation.

• Koordination von Gremien- und Gesellschaftersitzungen sowie Vorbereitung rechtswirksamer Auflösungsbeschlüsse und lückenloser Dokumentation (Compliance).

• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Gesellschaftern, Liquidatoren sowie externen Fachexperten (Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer) zur rechtlichen und finanziellen Absicherung.

• Kommunikationsplanung gegenüber Mitarbeitern, Lieferanten und Geschäftspartnern zur Wahrung der Reputation und Vermeidung von Prozessstörungen.

• Koordination Durchführung des wertoptimierten Abverkaufs von Warenbeständen und Inventar.

• Sicherstellung SAP Customer Data Platform CDP Rolloutplanung für 4 Länder
• Koordination der Datenmigration (ETL), der Cutover-Aktivitäten, der Go-Live-Planung und der Hyper-Care-Phase
• Koordination der System-Integrationstests sowie der Business-UA-Tests.
• Steuerung internationaler Business- und Implementierungspartner sowie der Dev/QA- und Testteams in der besonders ?heißen? Cutover-Phase
• Technisches IT-Projektmanagement und Steuerung des CDC-Projektteams
• Verfolgung der Aktivitäten und Liefergegenstände innerhalb des Projekts sowie im Zusammenspiel mit anderen Projekten
• Identifikation, Kommunikation und Verfolgung von Projektabhängigkeiten und Voraussetzungen.
• Risikomanagement, frühzeitiges Erkennen relevanter Risiken (Gespür) und Kommunikation
• Koordination von Zeitplänen und zugehörigen Deliverables, Reifegrad
• Koordination und Synchronisation der Länder-Vertreter/ Ansprechpartner (IT-seitig)
• Entscheidungsmanagement sowie Nachverfolgung getroffener Entscheidungen
• Koordination der Verantwortlichkeiten zwischen Ländervertretungen und Projektverantwortlichen
• Unterstützung bei der IT-Budget Controlling in Zusammenarbeit mit dem IT-PO
• Unterstützung bei der Vertragsverwaltung sowie der Prüfung von Arbeitszeitnachweisen externer Partner gemeinsam mit dem IT-PO

• Gestaltung und Einführung einer effizienten, strukturierten, methodischen Vorgehensweise zur Klärung und internationalen Harmonisierung der Anforderungen an die B2C/B2B Online Sales User Journey im Rahmen der "Globalen Charging Infrastructure Installation Journey".
  
  
• IT-seitige Koordination einer dialogischen Conversational-AI-Lösung für Online-Kundenangebotsanfragen inkl. digitaler Angebotsklärung, Angebotsannahme sowie Beratung zu Chatbot- und Agentic-AI-Ansätzen für Kundenservice, Terminabstimmung und Buchung.
  
  
• Process-Owner, Fachbereichsberatung zur Optimierung User-Journey Prozessinhalt, Akzeptanzkriterien und Lösungskonzept, Umsetzung im CRM MS Dynamics 365
  
  
• Abstimmung und Pflege von User Stories mit dem DEV-Team, Implementierung von Anpassungen an MSD-Entitäten und Prozessen sowie Testing, Fehleranalyse und Bugfixing im agilen Scrum-Team (DevOps). 
  
  
• Planung, Vorbereitung und Begleitung der Inbetriebnahme neuer Funktionalitäten/ Go-Live Releases.
  
  
• Präsentation, Demo von Lösungskonzepten gegenüber Projektteam, Fachbereichen und Stakeholdern
  
  
• Status-Reporting und Entscheidungsvorlagen für Sponsoren und Steering Committee (C-Level).

• Koordination und Steuerung einer internationalen MS Dynamics 365 CRM & Finance & Operations (ERP) Implementierung für einen Energieversorger im Bereich EV-Ladeinfrastruktur ? entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Sales, Procurement und Operations bis Customer Service und Finance.
  
  
• Zentraler Ansprechpartner (lokaler Evangelist) zwischen Fachbereichen und internationalem Implementierungspartner:
  Überwachung von Projektfortschritt, Abhängigkeiten, Budgets und Zeitplänen.
  
  
• Einführung eines strukturierten Fortschritts-Reportings sowie regelmäßiges Stakeholder- und Board-Reporting.
  
  
• Sicherstellung der fachbereichsseitigen Bereitschaft: Anforderungsplanung, Beistellleistungen, Prozessvereinfachung/-standardisierung sowie vollständige Dokumentation von Test Cases und UAT-Test-Sets.
  
  
• Planung und Koordination von UAT inklusive Ressourcensteuerung und Go/No-Go-Unterstützung für das Management.
  
  
• Übergreifendes PMO, Status-, Fortschritts- und Abhängigkeitsmanagement parallel laufender IT-Projekte (u.a. Web-Portal, App, Buchhaltungssystem) ? Synchronisation der Aktivitäten- und Ressourcenpläne sowie Koordination und Eskalation von Impediments.
  

• Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung einer IT- und Systemlandschaft für den Geschäftsaufbau, Skalierung eines Energie-Management-Systems Anbieters
• Konzeption einer Unternehmens-Systemlandschaft zur Abbildung relevanter Geschäftsprozesse (CRM/CPQ, Vertrieb, Projektmanagement, Installationspartner-Management, Auftragsabwicklung, Case-Management, Digitalisierung/Systeme, Shared Services, Finance, HR und Beschaffung)
• Ausarbeitung von Architektur- und Systemumgebungen in Abstimmung mit den fachlichen und technischen Anforderungen des Kunden
• Planung, Design und Darstellung funktionaler und technischer IT-Architekturen einschließlich Aufwandsschätzung und Kosteneinschätzung
• Erstellung von Konzepten und Projektdokumentationen sowie weiterer technischer Unterlagen

Themenschwerpunkte:

• Elektrotechnik, Gebäudeleittechnik
• Energieerzeugung, -speicherung, -umwandlung und Einspeisung
• Lade- und Lastmanagement für Fahrzeuge
• Energiespeicher, Ladeinfrastruktur/Wallbox, Photovoltaik- und Wärmepumpen-Automatisierung

• Erfassung, Koordination von Anforderungen/ Requirements als Epic/ User Stories i. R. agiler Software Entwicklung (SCRUM, Kanban), Product Owner Support
• Abstimmung von API Schnittstellen-Spezifikationen Zahlungsmittel, Payment Clearing, Daten-Transfer mit Payment Solution-Providern (z.B. FirstData, Computop, PayPal, AmazonPay, Kredit Karten)
• Abstimmung, Abnahme mit Fachbereichen z.B. Debitoren Buchhaltung/ Business Process Owner, Order Mgmt.
• Prozessanalyse, Konzeptentwicklung und Anforderungsklärung für regelmäßig wiederkehrende Zahlungen, Abo-Produkte, Laufzeitverträge, z.B. Garantie-Verlängerungen.
• Dokumentation in Jira/ Confluence
• Abstimmung mit Entwicklung/ DEV-Team i.R. Daily Meetings, Planning
• Umsetzungsplanung, z.B. Backlog und Sprint-Planung
• Koordination Funktions-Abnahme User: Acceptance Test def Test-Cases  mit Fachbereich/ Geschäftsprozess Eigner, Key-User
• Pre- und Post Go-Live Planung und Support

• IT-seitige Beratung, Unterstützung im Rahmen von Unternehmensübernahmen, Ausgliederungen
• IT Bestandsaufnahme, Erfassung, Analyse, Dokumentation, Prüfung Ist-Stand aller IT-Themen: Applikationen, System-Landschaft (ERP, CRM, Produktion, FiBu, Accounting), IT-Infrastruktur (Netzwerke, Hardware, Hosting, Projekte, Lizenzen, Verträge, Lebenszyklus)
• Bewertung, Ableitung von Chancen und Risiken IT-Security, Datenschutz, Compliance, Transformation, Präsentation + Abstimmung mit Stakeholder
• Ableitung notwendiger/ möglicher Handlungsfelder und Aufwände im Sinne
  "State of the Art" IT-Optimierung/ Digitalisierung/Automatisierung
• Ziellandschaft, Erstellung Soll-Konzept: Cloud First Strategie, Ziel-Roadmap und weitere Vorgehensweise Betriebskonzept, IT-Umzug
• Erstellung Entscheidungsvorlagen C-Level Mgmt.
• Projektaufsatz, Strukturierung, Budget, Zeit und Aktivitäten Planung IT-Migration
• Koordination, Abstimmung Stakeholder und externe Dienstleister
• IT Ausschreibungsverfahren und Dienstleister Auswahlverfahren ganzheitliches IT- Outsourcing, Netzwerk, Server, Hosting, Support, Client Helpdesk, Betrieb
• Umsetzungs-Koordination externer Dienstleister Umzug
• Koordination und Abnahme mit Fachbereichen und Go-Live Support

• Begleitung und Praxiscoaching mehrerer chinesischer Intrapreneurship-Teams mittels Lean Startup Methode und Lean Canvas ? von der Geschäftsidee bis zur validierten Hypothese.
• Wissensvermittlung zur Modellierung und Strukturierung von Geschäftsmodellen: Kundensegment, Problembeschreibung, Lösungskonzept, USP, Key Metrics und Wettbewerbsvorteil.
• Anleitung zur frühzeitigen Hypothesenvalidierung: MVP-Aufsatz, direkte Kundengespräche und rapidem Anpassen von Features, Produkt oder Prozessen.
• Förderung von validiertem Lernen, Innovationskultur und kontinuierlicher Verbesserung ? inklusive konstruktivem Umgang mit Scheitern als Erfahrungsquelle.

• Planung, Koordination und Steuerung des Go-Live einer Magento Cloud E-Commerce-Plattform für ein B2C-Mobilitäts-Abonnementprodukt (Sales & Registration) in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz).
  
  

• Erfassung, Validierung und Priorisierung der Fachbereichsanforderungen aus Vertrieb/CRM, Kundendienst, Vertragswesen und Finanzwesen.
  Übernahme der Product-Owner-Rolle: Product Backlog Management, Effort Estimation, Burn-Down- und Earned-Value-Management im agilen Scrum-Team.
  
  
• Steuerung und Koordination externer Dienstleister: Anforderungsumsetzung, Aufwandsabschätzung, Angebotsabklärung, Release-Planung und Budget-Controlling.
  
  
• Planung und Sicherstellung der UAT-Abnahme mit Key-Usern und Fachbereichen.
  
  
• IT-Budget-Planung und -Controlling in enger Abstimmung mit dem CFO.
  
  
• Einführung eines strukturierten Multi-Projektmanagement-Dashboard-Reportings sowie Koordination an der unternehmensweiten IT-Roadmap-Planung. 
• Stakeholdermanagement, Statusberichte und Präsentationen für Steering Committee C-Level und Investoren Meetings.

• Projektkoordinator und Prozessberater
• Planung und Koordination Markteinführung von Online-Portalen für einen Media-Verlag
• Erstellung einer standardisierten Markteinführungsplanung als Blueprint für weitere Märkte
• Entwicklung, Planung und Controlling der Anlauf- & Vertriebskennzahlen und Ziele, Maßnahmenableitung
• Personal-/ HR-Planung, Stellenanforderungen, Recruiting, Organisationsentwicklung, Mitarbeiter-Coaching
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführen von Schulungen
• Prozessoptimierung in Vertrieb und Kundenservice, Einführung Leistungskennzahlen KPIs
• Konzeption, Ausgestaltung und Budgetierung jährliche On-/ Offline Marketing Maßnahmen-Plan
• Briefing, Auswahl und Steuerung von Multi-Lieferanten und Dienstleistern

• Integration mehrerer Landesvertretungen und akquirierter Unternehmen in eine bestehende globale Salesforce-Instanz (Projektbudget ca. 3 Mio. ?).
• Scoping-Workshops mit internationalem Kunden (Englisch), Gap-Analyse sowie Evaluierung von Integrations- und Optimierungsansätzen inkl. Post-Merger-Integration Aufsatz.
• Erstellung von Projektplanung, Ressourcenplan, Angebot, Budgetierung und Statement of Work ? inkl. Vertragsverhandlung mit dem Kunden.
• Steuerung interner DEV Teams, CON-, SA-, DEV- und QA-Ressourcen:
  Überwachung von Projektfortschritt, Abhängigkeiten, Budget-Controlling und kontinuierlichem Reporting intern wie extern.
• Koordination des Backlogs und agiler Entwicklungsschritte im Scrum-Team, Abstimmung mit DEV-Team sowie UAT-Koordination mit dem Kunden.

• Konzeption, Evaluierung und Planung eines Geschäftsmodells.
  Sorgfältige Analyse des Marktumfeldes und die Bewertung der Zielgruppe 
• Erstellung von Businessplan, Strategie, sowie die finanziellen Prognose und Pitch Deck
• Erarbeitung Ertragsmodelle, Finanzierungs- und Finanzplan
• Erstellung Anforderungsspezifikation für das technische App-Konzept, als Grundlage für die Entwicklung
• Vorbereitung und Begleitung der Gründungs- und Realisierungsphase. Dies umfasst die Unterstützung bei administrativen Prozessen, Erstellung von Verträgen und der Koordination von relevanten Partnern