Agiler Projekt- und Prozessmanager, Spezialisiert auf ITIL, IAM und Outsourcing sowie Innovationsmanagement
Aktualisiert am 16.01.2025
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 13.01.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 1 Monat
2023-01 - 2025-01

Ausschreibungsportal recodo®

Product Owner
Product Owner
Projektbeschreibung:

Erstellen eines Ausschreibungsportals von der Konzeption, Entwicklung, Betriebskonzept und Dokumentation. Im Zuge des Projektes wurde ein betriebsfähiges Portal erstellt und im Anschluss betrieben.


Schwerpunkte:
? Anforderungsmanagement
? Projektmanagement
? Providersteuerung

? Vertrieb


Aufgabenbereich:
? Planung, Koordination des gesamten Lebenszyklus einer Portalanwendung
? Auswahl und Koordination der Partner und Service Provider
? Pflege und Priorisierung des Backlogs
? Koordination und Supervision der Tests
? Koordination und Erstellung der Dokumentation
? Aufbau einer Support-Organisation

Office 365 MS Teams GitHub Docker Kubernetes Visual Studio Code TypeScript DevOps Azure
dgtl.company GmbH
7 Monate
2024-01 - 2024-07

Operationalisierung der ITSM Prozesse (OT) eines SOCs

Prozessberater
Prozessberater

Projektbeschreibung:

Innerhalb des Projekts sollte eine neue Dokumentation für die IT Service Management Prozesses auf Basis ITIL V4 erstellt werden. Neben der hohen Priorität und dem straffen Zeitplan waren dabei alle Stakeholderbelange und die Sicherheitsanforderungen, in einem KRITIS Umfeld, zu betrachten. Zum Ende der Beauftragung wurden die geforderten Betriebsprozesse und die dazugehörigen Workflows in OTRS übergeben.

Schwerpunkte:

? Erstellen der Prozessdokumentation

? Konzeption und Etablierung des Trainings für Administratoren und Operatoren

? Koordination der Umsetzung in OTRS

? Erstellung der Betriebsführungs- und Berechtigungsdokumentation

? Durchführen mehrerer Workshops und Schulungen mit relevanten Stakeholdern

Zusätzliche Aufgaben:

? Beratung des Teilprojektleiters für die Betriebsführungskonzepte nach ITIL (V4)

? Beratung, Abstimmung, Gestaltung und Optimierung von ITIL Best Practices

? Gesamtüberblick über den operativen Betrieb des IT Service Management innerhalb des Security Operations Center

? Richtlinienkonformen Dokumentation, Präsentation und Einführung der ITIL Best Practices; Durchführung von ITIL-Schulungen

? Vermittlung von Wissen, Methoden und Werkzeugen für die ITIL Best Practices

? Entwicklung von KPI und Messverfahren, für das Steuern und Entwickeln ITIL-Betriebsprozesse

? Entwicklung von Maßnahmen für ein reibungsloses Zusammenwirken der Practices des IT Service Managements

? Erarbeiten von Entscheidungsvorlagen und Handlungsoptionen die ITIL V4 Best Practices

? Sicherstellen der Einhaltung der geltenden DB-Richtlinien für die Betriebsprozesse des Security Operations Centers

? Hohe Tool-Affinität zur Sicherstellung der Konfiguration der ITIL-Prozesse


? MS Office Suite SharePoint Viso OTRS JIRA Confluance BPMN ServiceNow
3 Monate
2023-10 - 2023-12

Taskforce ?Maturity DORA und NIS.2?

Berater
Berater
Projektbeschreibung:

Ziel der Taskforce war die Erstellung jeweils eines Fragenkataloges um den Reifegrad in Bezug auf DORA und NIS.2 zu qualifizieren und entsprechenden Kunden zur Verfügung zu stellen.


Schwerpunkte:
? Erstellen eines Maturity-Fragenkatalogs für DORA und NIS.2 zur Überprüfung von Unternehmen zur aktuellen Abdeckung der Anforderungen von DORA und NIS.2

? Einpflegen des Fragenkatalogs in recodo®

Office 365 Microsoft Sharepoint
7 Monate
2023-04 - 2023-10

Restrukturierung der AD-Struktur

Berater
Berater
Projektbeschreibung:

Ziel des Projektes war es, die gewachsene Struktur des Active Directory zu überarbeiten und den akuten Anforderungen für die neue Multi-Provider und Cloud Strategie der Bank vorzubereiten. Eine Fundamentaler Bestandteil des Projekts war es, die Applikationslandschaft zu analysieren und mit den Fachbereichen und den Anwendungsverantwortlichen, Maßnahmen und Zeitpläne für eine Umstellung zu gewährleisten. Dabei mussten die Abhängigkeiten der Anwendungen untereinander, als auch die zeitlichen Abhängigkeiten berücksichtigt werden. Im Zuge der Workshops wurde auch die Grundlage für die Umsetzung einer ActiveDirectory Testumgebung gelegt.


Schwerpunkte:
? Koordination mit den Fachbereichen und den Applikationsverantwortlichen
? Planung und technischer Support für die Applikationsumstellung
? Erstellung der Betriebsführungsdokumentation und des Berechtigungskonzepts
? Konzeptions-Workshops (AD ? Entra ID ? Omada Integration)
? Migration existierender Hardware (Drucker und Scanner) in die neue Struktur

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Teams Active Directory Entra ID LDAP Kanban
2 Monate
2023-01 - 2023-02

Ausarbeiten eines Plattformkonzepts für Linux

Projektbeschreibung:

Als Teilprojekt des Projekts ?Plattformkonzept? würde ein neues Plattformkonzept inkl. Parametrisierung und Berücksichtigung des CIS Frameworks und der Anforderungen des CISO Bereichs erarbeitet und mit den Stakeholdern abgestimmt.


Schwerpunkte:
? Erstellen eines Plattformkonzeptes für RH-Linux
? Erstellen einer Parametrisierung auf Basis des CIS-Frameworks
? Erstellen des Berechtigungskonzepts

? Beratung Konzeption IAM Anbindung


Aufgabenbereich:
? Beratung bei der Bereitstellung eines Plattformkonzeptes für RH-Linux
? Berücksichtigung der logische Strukturen des Active Directory
? Berücksichtigung der IAM-Anforderungen
? Berücksichtigung der SSMK-Anforderungen (z.B. differenzierte Passwortrichtlinien)
? Berücksichtigung der Anbindung von Dienstleistern (Multi-Provider)
? Berücksichtigung von MaRisk und BAIT im Kontext IT
? Klare Beschreibung der Objekttypen und deren Verwendung (Planung)
? Geschaffenen Strukturen berücksichtigen eine zukünftige Automatisierung
? Anbindung an Cloud-Dienste (Azure / M365)
? Bestimmung der Provider bezüglich des Active Directory

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Teams VBA CIS-Framework
1 Jahr 1 Monat
2021-12 - 2022-12

Einführung / Update IAM Solution

Projektleiter
Projektleiter
Projektbeschreibung:
Innerhalb des Projekts stand die Bewältigung der hohen Komplexität im Bereich Technologie und IT-Landschaft im Fokus, insbesondere im Zusammenhang mit den IAM-Strukturen und der Omada-Suite. Ein exzellentes Stakeholder-Management sowie eine frühzeitige Identifikation und Kommunikation von Risiken in der IT-Infrastrukturlandschaft waren essenzielle Bestandteile des Projekts.
Das Projekt erforderte ein spezielles Teammanagement, um sowohl die Aktualisierung als auch die Implementierung der Omada-IAM-Lösungen erfolgreich abzuschließen. Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Steuerung der Themenfelder Identity & Access Management (IAM), Privileged Access Management sowie Informationssicherheit.
Schwerpunkte:
? Management eines IAM-Updates und Integrationsprojekts (Omada 12 -> 14)
? Planung und technische Realisierung inkl. Entwicklungsanteilen
? Koordination und Durchführung der User Acceptance Tests inkl. Test Management
? Budget Controlling, Resource- und Stakeholder Management
? Anforderungsmanagement (gemäß KRITIS Anforderungen)

? Vorbereitung und Durchführung von Workshops (Techniker bis Bereichsleiter)


Aufgabenbereich:
? Die hohe Komplexität des Projekts in Bezug auf Technologie/IT-Landschaft, Ressourcen, IAM-Strukturen und Omada-Anpassung zu bewältigen
? Stakeholder-Management und Risikowertung in Bezug auf die IT-Infrastrukturlandschaft und das Risikomanagement
? Selbstbestimmtes Teammanagement, um den Upgrade- und Implementierungsprozess von Omada-IAM-Lösungen durchzuführen
? Steuerung des Bereichs IAM, privilegiertes Zugriffsmanagement und Informationssicherheit

Omada OIM Office 365 Microsoft Sharepoint MS Teams Atlassian JIRA Atlassian Confluence BPMN
1 Jahr 1 Monat
2020-11 - 2021-11

Aufbau Security Operation Centers (OT)

Berater
Berater
Projektbeschreibung:
Im Rahmen des Projekts wurde der Projektleiter bei der Entwicklung und Einführung von Betriebsführungskonzepten nach ITIL beraten. Ein besonderer Fokus lag auf der Beratung, Abstimmung, Gestaltung und Optimierung von ITIL Best Practices, um eine effiziente Betriebsführung im Security Operations Center (SOC) sicherzustellen.
Zu den zentralen Aufgaben zählte die Erstellung und Umsetzung richtlinienkonformer Dokumentationen ausgewählter ITIL Best Practices. Es wurden Entscheidungsvorlagen und Handlungsoptionen für die Implementierung von ITIL V4 Best Practices entwickelt. Gleichzeitig wurde die Einhaltung der geltenden DB-Richtlinien im Rahmen der Betriebsprozesse des Security Operations Centers berücksichtigt.

Das Projekt beinhaltete zusätzlich das Ausschreibungsmanagement für Hardware und Lizenzen. Dabei handelte es sich um die Ausstattung neuer Standorte sowie die Einrichtung einer Ersatzteilvorhaltung zur Sicherstellung des laufenden Betriebs. Die hohe Tool-Affinität und die Fähigkeit zur effizienten Konfiguration der ITIL-Prozesse waren essenzielle Voraussetzungen für die erfolgreiche Umsetzung der Projektziele.


Schwerpunkte:
? Aufbau der Prozess und Betriebsumgebung gemäß ITIL
? Ausschreibung und Beschaffung der Infrastruktur

? Durchführung von Workshops


Aufgabenbereich:
? Veranstaltung von internen Workshops für das Prozessdesign in verschiedenen Fachbereichen
? Prozessanalyse und -design (Business und IT, zusätzlich IT-Security) ITIL V4
? Abgleich der zu erstellenden Prozessen mit den definierten Standardprozessen des Unternehmens
? Prozesstest, Prozesssimulation und Qualitätssicherung
? Erstellung eines Betriebshandbuches
? Übergabe der erstellten Prozesse an das Tooling (OTRS, OTRS Storm, etc.)
? Beraten des Kunden zum Verbessern des Zielzustands

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Visio agiles Projektmanagement MS Project Atlassian JIRA Atlassian Confluence OTRS ServiceNow ITIL
7 Monate
2019-12 - 2020-06

Reorganisation des Dateisystems

Senior Consultant
Senior Consultant
Projektbeschreibung:

Im Zuge des Projektes wurde des gesamte Dateisystem reorganisiert. Ziel war es zum einen, die neue Organisationsstruktur der Bank auch im Dateisystem wiederzufinden und gleichzeitig auch alte Datenbestände und lokale Duplikate von Dateien zu identifizieren und ggf. zu eliminieren. Analog dazu wurden auch die Scanner (MFG) angepasst, um sicher auf die entsprechenden Ablage Ordner der neue OE zugreifen zu können. Betreut wurden Abteilungen in allen Hierarchieebenen von der IT bis zum Vorstand.


Schwerpunkte:
? Koordination mit Fachbereichen
? Durchführung von Workshops auf Bereichs- und Abteilungsebene
? Koordination des Zeitablaufs gemäße BAIT und MaRisk
? Betreuung der Fachbereiche während der Hypercare-Phase

MS Office Kanban VBA Prozessberatung Prozessdokumentation
11 Monate
2018-10 - 2019-08

Partner Engagement Manager DACH

Partner Manager IAM
Partner Manager
Schwerpunkte:
? Verantwortlich für alle Belange der Partner innerhalb der DACH Region
? Strukturierung und Anpassung der Partner Prozesse für die Anforderungen der DACH Region
? Auswahl und Aufbau von Delivery Partnern
? Coaching im Projektmanagement
? Ausarbeitung von Schulungskonzepten für Partner
? Trainer für Omada Identity Suite (Foundation, Processes and Surveys)

MS Office Microsoft Sharepoint Atlassian JIRA Atlassian Confluence Omada
IAM
Omada GmbH
1 Jahr 1 Monat
2017-10 - 2018-10

Outsourcing des RZ Betriebs des Standorts London zu externem Dienstleiter

Technischer Projektleiter
Technischer Projektleiter
Projektbeschreibung:

Projektgegenstand war die Ablösung der lokalen Rechenzentrumsanteile am Standort London. Hierzu wurde der in Vorprojekt identifizierte Serviceprovider ertüchtigt die Anforderungen der Bank zu erfüllen. Parallel wurden Anteile der Applikationen an die Standorte DE und USA übergeben. Zusätzlich wurden Anwendungen auf ein aktuelles Sicherheits-Level gehoben.


Schwerpunkte:
? Koordination der Migration des Rechenzentrums am Standort London
? Planung der technischen Umsetzung mit dem Dienstleister
? Transfer der Applikationen an andere Standorte (DE und USA)
? Konzeption der sicherheitsrelevanten Anforderungen
? Durchführung von Workshops mit allen Stakeholdern
? Sicherstellung der Anforderungen gemäß BAIT und MaRisk

Office 365 Microsoft Sharepoint agiles Projektmanagement MS Project Atlassian Confluence Atlassian JIRA Midas IBM AS/400
1 Jahr 1 Monat
2017-10 - 2018-10

Projekt Manger, Ressourcen Manager und Interim Manager ?Cyber Security Unit?

Interim Manager
Interim Manager
Schwerpunkte:
? Interim Management ?Cyber Security?
? Auswahl und Coaching neuen Mitarbeitern
? Ressourcen Management
? Strukturierung interner Prozesse und Abläufe

Capgemini
2 Jahre 8 Monate
2015-01 - 2017-08

Software Asset Management Beratung (diverse Kundenprojekte NDA signed)

Schwerpunkte: 

? GAP-Analysen für SAM-Prozesse
? Toolauswahl ? Begleitung des gesamten Auswahlprozesses
? SAM-Strategie-Beratung
? Aufbau Software-Portfolio
? Aufbau SAM Organisation

MS Office Microsoft Sharepoint MS Project Matrix42 Flexera
5 Monate
2016-08 - 2016-12

Prozessoptimierung Lizenzmanagement

Projektbeschreibung:
Ziel des Projektes war die Analyse und Optimierung des bestehenden Lizenzmanagements. Dazu wurden Workshops mit allen Stakeholdergruppen (Lieferanten, Kunden und Lizenzmanagement) durchgeführt. Die Daten der Lizenzbearbeitung und Lieferung über 12 Monate wurde analysiert und als Datenbasis bzw. Baseline herangezogen.
Nach Abschluss des Projekts ergab der Vergleich mit der Baseline einen Rückgang der direkten Anfragen um 60% durch die Etablierung eines Wikis für die Kunden- Zusätzlich wurde eine Plattform für Standardprodukte eingeführt. Dadurch verkürzte sich Zeitaufwand von der Bestellung bis zur Lieferung der Lizenzen für Standardprodukte um ca. 80%.
Schwerpunkte:
? Erstellen der Analyse für 2016
? Erarbeiten von Verbesserungsvorschlägen Umsetzung ausgewählter Verbesserungen
? Konzeption einer Informationsplattform für Softwarelizenzen
? Durchführung von Workshops

Office 365 Matrix42 Microsoft Sharepoint Wiki Atlassian Confluence SoftwareOne Software Analyse
5 Monate
2016-04 - 2016-08

Strukturierung der techn. Dokumentation eines Rechenzentrums

Projektmanager
Projektmanager
Projektbeschreibung:

Ziel des Gesamtprojekts war der Verkauf eines Rechenzentrums. Hierzu wurde im Teilprojekt ?Dokumentation? ein Datenraum mit allen nötigen Dokumenten für den Verkauf bereitgestellt.


Schwerpunkte:
? Sichten und strukturierte Bereitstellung der für eine Ausschreibung benötigten Informationen
? Bereitstellen eines Datenraums
? Durchführung von Workshops mit den RZ Betreiber und dem Real Estate Dienstleister
? Erstellen einer digitalen Repräsentation aller relevanten Informationen

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Project
1 Jahr 1 Monat
2015-04 - 2016-04

Ausflächung Application Management

Prozessberater
Prozessberater
Projektbeschreibung:

Definition und Einführung eines zentralen Frameworks für das Application Management. Dazu wurden die definierten Prozesse qualitätsgesichert und die Dokumentationen aufbereitet, um diese den Mitarbeitern bereitzustellen. Final wurden alle relevanten Mitarbeiter an mehreren Standorten geschult.


Schwerpunkte:
? Verantwortlich für die Erstellung und Einführung der Prozesse
? Koordination der einzelnen Stakeholder und Organisationseinheiten
? Konsolidierung von Prozessdokumentationen
? Durchführung von Workshops und Trainings

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Project BPMN
2 Monate
2013-11 - 2013-12

Release Management ? Reporting

Release Manager
Release Manager
Schwerpunkte:
? Koordination der einzelnen Stakeholder
? Tracking der im Einführungsdrehbuch dokumentieren Tätigkeiten
? Durchführung der Release- und Einführungsfreigabe-Workshops

MS Office MS Project

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Position

Position

IT Manager und Partner - dgtl.company GmbH (seit 09.2019)

Schwerpunkte:

· Anforderungsaufnahme und Implementierung von O365 und SharePoint

· Administration Entra ID und O365

· Planung und Dokumentation der genutzten Kollaborationswerkzeuge

· People Management & Coaching

· Marketing

Eingesetzte Tools und Werkzeuge:

· MS Office Suite, SharePoint, VISIO, Project

· Azure, Entra ID, Intune, Defender

· JIRA / Confluence

· TypeScript, GIT, Visual Studio Code, Kubernetes, Docker

· Windows, Linux, OSX

· Generative AI (z.B. ChatGPT)

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

ITIL
Identity & Access Governance
Migration
Transformation
Anforderungsmanagement

Managementerfahrung in Unternehmen

Teammanagement
Coaching

Personalverantwortung

Personalgewinnung
Personalentwicklung

Branchen

Branchen

Transport & Logistik

Finanzdienstleistungen

Dienstleistung

Energie

Defence

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 1 Monat
2023-01 - 2025-01

Ausschreibungsportal recodo®

Product Owner
Product Owner
Projektbeschreibung:

Erstellen eines Ausschreibungsportals von der Konzeption, Entwicklung, Betriebskonzept und Dokumentation. Im Zuge des Projektes wurde ein betriebsfähiges Portal erstellt und im Anschluss betrieben.


Schwerpunkte:
? Anforderungsmanagement
? Projektmanagement
? Providersteuerung

? Vertrieb


Aufgabenbereich:
? Planung, Koordination des gesamten Lebenszyklus einer Portalanwendung
? Auswahl und Koordination der Partner und Service Provider
? Pflege und Priorisierung des Backlogs
? Koordination und Supervision der Tests
? Koordination und Erstellung der Dokumentation
? Aufbau einer Support-Organisation

Office 365 MS Teams GitHub Docker Kubernetes Visual Studio Code TypeScript DevOps Azure
dgtl.company GmbH
7 Monate
2024-01 - 2024-07

Operationalisierung der ITSM Prozesse (OT) eines SOCs

Prozessberater
Prozessberater

Projektbeschreibung:

Innerhalb des Projekts sollte eine neue Dokumentation für die IT Service Management Prozesses auf Basis ITIL V4 erstellt werden. Neben der hohen Priorität und dem straffen Zeitplan waren dabei alle Stakeholderbelange und die Sicherheitsanforderungen, in einem KRITIS Umfeld, zu betrachten. Zum Ende der Beauftragung wurden die geforderten Betriebsprozesse und die dazugehörigen Workflows in OTRS übergeben.

Schwerpunkte:

? Erstellen der Prozessdokumentation

? Konzeption und Etablierung des Trainings für Administratoren und Operatoren

? Koordination der Umsetzung in OTRS

? Erstellung der Betriebsführungs- und Berechtigungsdokumentation

? Durchführen mehrerer Workshops und Schulungen mit relevanten Stakeholdern

Zusätzliche Aufgaben:

? Beratung des Teilprojektleiters für die Betriebsführungskonzepte nach ITIL (V4)

? Beratung, Abstimmung, Gestaltung und Optimierung von ITIL Best Practices

? Gesamtüberblick über den operativen Betrieb des IT Service Management innerhalb des Security Operations Center

? Richtlinienkonformen Dokumentation, Präsentation und Einführung der ITIL Best Practices; Durchführung von ITIL-Schulungen

? Vermittlung von Wissen, Methoden und Werkzeugen für die ITIL Best Practices

? Entwicklung von KPI und Messverfahren, für das Steuern und Entwickeln ITIL-Betriebsprozesse

? Entwicklung von Maßnahmen für ein reibungsloses Zusammenwirken der Practices des IT Service Managements

? Erarbeiten von Entscheidungsvorlagen und Handlungsoptionen die ITIL V4 Best Practices

? Sicherstellen der Einhaltung der geltenden DB-Richtlinien für die Betriebsprozesse des Security Operations Centers

? Hohe Tool-Affinität zur Sicherstellung der Konfiguration der ITIL-Prozesse


? MS Office Suite SharePoint Viso OTRS JIRA Confluance BPMN ServiceNow
3 Monate
2023-10 - 2023-12

Taskforce ?Maturity DORA und NIS.2?

Berater
Berater
Projektbeschreibung:

Ziel der Taskforce war die Erstellung jeweils eines Fragenkataloges um den Reifegrad in Bezug auf DORA und NIS.2 zu qualifizieren und entsprechenden Kunden zur Verfügung zu stellen.


Schwerpunkte:
? Erstellen eines Maturity-Fragenkatalogs für DORA und NIS.2 zur Überprüfung von Unternehmen zur aktuellen Abdeckung der Anforderungen von DORA und NIS.2

? Einpflegen des Fragenkatalogs in recodo®

Office 365 Microsoft Sharepoint
7 Monate
2023-04 - 2023-10

Restrukturierung der AD-Struktur

Berater
Berater
Projektbeschreibung:

Ziel des Projektes war es, die gewachsene Struktur des Active Directory zu überarbeiten und den akuten Anforderungen für die neue Multi-Provider und Cloud Strategie der Bank vorzubereiten. Eine Fundamentaler Bestandteil des Projekts war es, die Applikationslandschaft zu analysieren und mit den Fachbereichen und den Anwendungsverantwortlichen, Maßnahmen und Zeitpläne für eine Umstellung zu gewährleisten. Dabei mussten die Abhängigkeiten der Anwendungen untereinander, als auch die zeitlichen Abhängigkeiten berücksichtigt werden. Im Zuge der Workshops wurde auch die Grundlage für die Umsetzung einer ActiveDirectory Testumgebung gelegt.


Schwerpunkte:
? Koordination mit den Fachbereichen und den Applikationsverantwortlichen
? Planung und technischer Support für die Applikationsumstellung
? Erstellung der Betriebsführungsdokumentation und des Berechtigungskonzepts
? Konzeptions-Workshops (AD ? Entra ID ? Omada Integration)
? Migration existierender Hardware (Drucker und Scanner) in die neue Struktur

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Teams Active Directory Entra ID LDAP Kanban
2 Monate
2023-01 - 2023-02

Ausarbeiten eines Plattformkonzepts für Linux

Projektbeschreibung:

Als Teilprojekt des Projekts ?Plattformkonzept? würde ein neues Plattformkonzept inkl. Parametrisierung und Berücksichtigung des CIS Frameworks und der Anforderungen des CISO Bereichs erarbeitet und mit den Stakeholdern abgestimmt.


Schwerpunkte:
? Erstellen eines Plattformkonzeptes für RH-Linux
? Erstellen einer Parametrisierung auf Basis des CIS-Frameworks
? Erstellen des Berechtigungskonzepts

? Beratung Konzeption IAM Anbindung


Aufgabenbereich:
? Beratung bei der Bereitstellung eines Plattformkonzeptes für RH-Linux
? Berücksichtigung der logische Strukturen des Active Directory
? Berücksichtigung der IAM-Anforderungen
? Berücksichtigung der SSMK-Anforderungen (z.B. differenzierte Passwortrichtlinien)
? Berücksichtigung der Anbindung von Dienstleistern (Multi-Provider)
? Berücksichtigung von MaRisk und BAIT im Kontext IT
? Klare Beschreibung der Objekttypen und deren Verwendung (Planung)
? Geschaffenen Strukturen berücksichtigen eine zukünftige Automatisierung
? Anbindung an Cloud-Dienste (Azure / M365)
? Bestimmung der Provider bezüglich des Active Directory

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Teams VBA CIS-Framework
1 Jahr 1 Monat
2021-12 - 2022-12

Einführung / Update IAM Solution

Projektleiter
Projektleiter
Projektbeschreibung:
Innerhalb des Projekts stand die Bewältigung der hohen Komplexität im Bereich Technologie und IT-Landschaft im Fokus, insbesondere im Zusammenhang mit den IAM-Strukturen und der Omada-Suite. Ein exzellentes Stakeholder-Management sowie eine frühzeitige Identifikation und Kommunikation von Risiken in der IT-Infrastrukturlandschaft waren essenzielle Bestandteile des Projekts.
Das Projekt erforderte ein spezielles Teammanagement, um sowohl die Aktualisierung als auch die Implementierung der Omada-IAM-Lösungen erfolgreich abzuschließen. Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Steuerung der Themenfelder Identity & Access Management (IAM), Privileged Access Management sowie Informationssicherheit.
Schwerpunkte:
? Management eines IAM-Updates und Integrationsprojekts (Omada 12 -> 14)
? Planung und technische Realisierung inkl. Entwicklungsanteilen
? Koordination und Durchführung der User Acceptance Tests inkl. Test Management
? Budget Controlling, Resource- und Stakeholder Management
? Anforderungsmanagement (gemäß KRITIS Anforderungen)

? Vorbereitung und Durchführung von Workshops (Techniker bis Bereichsleiter)


Aufgabenbereich:
? Die hohe Komplexität des Projekts in Bezug auf Technologie/IT-Landschaft, Ressourcen, IAM-Strukturen und Omada-Anpassung zu bewältigen
? Stakeholder-Management und Risikowertung in Bezug auf die IT-Infrastrukturlandschaft und das Risikomanagement
? Selbstbestimmtes Teammanagement, um den Upgrade- und Implementierungsprozess von Omada-IAM-Lösungen durchzuführen
? Steuerung des Bereichs IAM, privilegiertes Zugriffsmanagement und Informationssicherheit

Omada OIM Office 365 Microsoft Sharepoint MS Teams Atlassian JIRA Atlassian Confluence BPMN
1 Jahr 1 Monat
2020-11 - 2021-11

Aufbau Security Operation Centers (OT)

Berater
Berater
Projektbeschreibung:
Im Rahmen des Projekts wurde der Projektleiter bei der Entwicklung und Einführung von Betriebsführungskonzepten nach ITIL beraten. Ein besonderer Fokus lag auf der Beratung, Abstimmung, Gestaltung und Optimierung von ITIL Best Practices, um eine effiziente Betriebsführung im Security Operations Center (SOC) sicherzustellen.
Zu den zentralen Aufgaben zählte die Erstellung und Umsetzung richtlinienkonformer Dokumentationen ausgewählter ITIL Best Practices. Es wurden Entscheidungsvorlagen und Handlungsoptionen für die Implementierung von ITIL V4 Best Practices entwickelt. Gleichzeitig wurde die Einhaltung der geltenden DB-Richtlinien im Rahmen der Betriebsprozesse des Security Operations Centers berücksichtigt.

Das Projekt beinhaltete zusätzlich das Ausschreibungsmanagement für Hardware und Lizenzen. Dabei handelte es sich um die Ausstattung neuer Standorte sowie die Einrichtung einer Ersatzteilvorhaltung zur Sicherstellung des laufenden Betriebs. Die hohe Tool-Affinität und die Fähigkeit zur effizienten Konfiguration der ITIL-Prozesse waren essenzielle Voraussetzungen für die erfolgreiche Umsetzung der Projektziele.


Schwerpunkte:
? Aufbau der Prozess und Betriebsumgebung gemäß ITIL
? Ausschreibung und Beschaffung der Infrastruktur

? Durchführung von Workshops


Aufgabenbereich:
? Veranstaltung von internen Workshops für das Prozessdesign in verschiedenen Fachbereichen
? Prozessanalyse und -design (Business und IT, zusätzlich IT-Security) ITIL V4
? Abgleich der zu erstellenden Prozessen mit den definierten Standardprozessen des Unternehmens
? Prozesstest, Prozesssimulation und Qualitätssicherung
? Erstellung eines Betriebshandbuches
? Übergabe der erstellten Prozesse an das Tooling (OTRS, OTRS Storm, etc.)
? Beraten des Kunden zum Verbessern des Zielzustands

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Visio agiles Projektmanagement MS Project Atlassian JIRA Atlassian Confluence OTRS ServiceNow ITIL
7 Monate
2019-12 - 2020-06

Reorganisation des Dateisystems

Senior Consultant
Senior Consultant
Projektbeschreibung:

Im Zuge des Projektes wurde des gesamte Dateisystem reorganisiert. Ziel war es zum einen, die neue Organisationsstruktur der Bank auch im Dateisystem wiederzufinden und gleichzeitig auch alte Datenbestände und lokale Duplikate von Dateien zu identifizieren und ggf. zu eliminieren. Analog dazu wurden auch die Scanner (MFG) angepasst, um sicher auf die entsprechenden Ablage Ordner der neue OE zugreifen zu können. Betreut wurden Abteilungen in allen Hierarchieebenen von der IT bis zum Vorstand.


Schwerpunkte:
? Koordination mit Fachbereichen
? Durchführung von Workshops auf Bereichs- und Abteilungsebene
? Koordination des Zeitablaufs gemäße BAIT und MaRisk
? Betreuung der Fachbereiche während der Hypercare-Phase

MS Office Kanban VBA Prozessberatung Prozessdokumentation
11 Monate
2018-10 - 2019-08

Partner Engagement Manager DACH

Partner Manager IAM
Partner Manager
Schwerpunkte:
? Verantwortlich für alle Belange der Partner innerhalb der DACH Region
? Strukturierung und Anpassung der Partner Prozesse für die Anforderungen der DACH Region
? Auswahl und Aufbau von Delivery Partnern
? Coaching im Projektmanagement
? Ausarbeitung von Schulungskonzepten für Partner
? Trainer für Omada Identity Suite (Foundation, Processes and Surveys)

MS Office Microsoft Sharepoint Atlassian JIRA Atlassian Confluence Omada
IAM
Omada GmbH
1 Jahr 1 Monat
2017-10 - 2018-10

Outsourcing des RZ Betriebs des Standorts London zu externem Dienstleiter

Technischer Projektleiter
Technischer Projektleiter
Projektbeschreibung:

Projektgegenstand war die Ablösung der lokalen Rechenzentrumsanteile am Standort London. Hierzu wurde der in Vorprojekt identifizierte Serviceprovider ertüchtigt die Anforderungen der Bank zu erfüllen. Parallel wurden Anteile der Applikationen an die Standorte DE und USA übergeben. Zusätzlich wurden Anwendungen auf ein aktuelles Sicherheits-Level gehoben.


Schwerpunkte:
? Koordination der Migration des Rechenzentrums am Standort London
? Planung der technischen Umsetzung mit dem Dienstleister
? Transfer der Applikationen an andere Standorte (DE und USA)
? Konzeption der sicherheitsrelevanten Anforderungen
? Durchführung von Workshops mit allen Stakeholdern
? Sicherstellung der Anforderungen gemäß BAIT und MaRisk

Office 365 Microsoft Sharepoint agiles Projektmanagement MS Project Atlassian Confluence Atlassian JIRA Midas IBM AS/400
1 Jahr 1 Monat
2017-10 - 2018-10

Projekt Manger, Ressourcen Manager und Interim Manager ?Cyber Security Unit?

Interim Manager
Interim Manager
Schwerpunkte:
? Interim Management ?Cyber Security?
? Auswahl und Coaching neuen Mitarbeitern
? Ressourcen Management
? Strukturierung interner Prozesse und Abläufe

Capgemini
2 Jahre 8 Monate
2015-01 - 2017-08

Software Asset Management Beratung (diverse Kundenprojekte NDA signed)

Schwerpunkte: 

? GAP-Analysen für SAM-Prozesse
? Toolauswahl ? Begleitung des gesamten Auswahlprozesses
? SAM-Strategie-Beratung
? Aufbau Software-Portfolio
? Aufbau SAM Organisation

MS Office Microsoft Sharepoint MS Project Matrix42 Flexera
5 Monate
2016-08 - 2016-12

Prozessoptimierung Lizenzmanagement

Projektbeschreibung:
Ziel des Projektes war die Analyse und Optimierung des bestehenden Lizenzmanagements. Dazu wurden Workshops mit allen Stakeholdergruppen (Lieferanten, Kunden und Lizenzmanagement) durchgeführt. Die Daten der Lizenzbearbeitung und Lieferung über 12 Monate wurde analysiert und als Datenbasis bzw. Baseline herangezogen.
Nach Abschluss des Projekts ergab der Vergleich mit der Baseline einen Rückgang der direkten Anfragen um 60% durch die Etablierung eines Wikis für die Kunden- Zusätzlich wurde eine Plattform für Standardprodukte eingeführt. Dadurch verkürzte sich Zeitaufwand von der Bestellung bis zur Lieferung der Lizenzen für Standardprodukte um ca. 80%.
Schwerpunkte:
? Erstellen der Analyse für 2016
? Erarbeiten von Verbesserungsvorschlägen Umsetzung ausgewählter Verbesserungen
? Konzeption einer Informationsplattform für Softwarelizenzen
? Durchführung von Workshops

Office 365 Matrix42 Microsoft Sharepoint Wiki Atlassian Confluence SoftwareOne Software Analyse
5 Monate
2016-04 - 2016-08

Strukturierung der techn. Dokumentation eines Rechenzentrums

Projektmanager
Projektmanager
Projektbeschreibung:

Ziel des Gesamtprojekts war der Verkauf eines Rechenzentrums. Hierzu wurde im Teilprojekt ?Dokumentation? ein Datenraum mit allen nötigen Dokumenten für den Verkauf bereitgestellt.


Schwerpunkte:
? Sichten und strukturierte Bereitstellung der für eine Ausschreibung benötigten Informationen
? Bereitstellen eines Datenraums
? Durchführung von Workshops mit den RZ Betreiber und dem Real Estate Dienstleister
? Erstellen einer digitalen Repräsentation aller relevanten Informationen

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Project
1 Jahr 1 Monat
2015-04 - 2016-04

Ausflächung Application Management

Prozessberater
Prozessberater
Projektbeschreibung:

Definition und Einführung eines zentralen Frameworks für das Application Management. Dazu wurden die definierten Prozesse qualitätsgesichert und die Dokumentationen aufbereitet, um diese den Mitarbeitern bereitzustellen. Final wurden alle relevanten Mitarbeiter an mehreren Standorten geschult.


Schwerpunkte:
? Verantwortlich für die Erstellung und Einführung der Prozesse
? Koordination der einzelnen Stakeholder und Organisationseinheiten
? Konsolidierung von Prozessdokumentationen
? Durchführung von Workshops und Trainings

Office 365 Microsoft Sharepoint MS Project BPMN
2 Monate
2013-11 - 2013-12

Release Management ? Reporting

Release Manager
Release Manager
Schwerpunkte:
? Koordination der einzelnen Stakeholder
? Tracking der im Einführungsdrehbuch dokumentieren Tätigkeiten
? Durchführung der Release- und Einführungsfreigabe-Workshops

MS Office MS Project

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Position

Position

IT Manager und Partner - dgtl.company GmbH (seit 09.2019)

Schwerpunkte:

· Anforderungsaufnahme und Implementierung von O365 und SharePoint

· Administration Entra ID und O365

· Planung und Dokumentation der genutzten Kollaborationswerkzeuge

· People Management & Coaching

· Marketing

Eingesetzte Tools und Werkzeuge:

· MS Office Suite, SharePoint, VISIO, Project

· Azure, Entra ID, Intune, Defender

· JIRA / Confluence

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