Systemadministrator / Client Security / 2nd & 3rd Level Support / Windows- & Linux-Client-Administration / Active Directory / GPO / SCCM-MECM / Intune
Aktualisiert am 12.06.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 14.06.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Win10
Administration
SCCM DCM
Matrix42
MacOS
Cisco
Microsoft-Outlook
MSOutlook
MSExchange
Administration/Support
SCCM
3rd Level Support
Systemadministration
GPU
Microsoft Intune
Azure
Active Directory
Englisch
Arabisch
Deutsch

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+50km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km)
Deutschland, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 2 Monate
2025-06 - heute

2nd- und 3rd-Level MS-Client-Support

System-Admin
System-Admin
  • Einsatz in einer anspruchsvollen IT-Umgebung mit Schwerpunkt Client Security, sicherer Client-Betrieb und technische Betriebsunterstützung.
  • Übernahme administrativer und technischer Aufgaben für einen stabilen, sicheren und wartbaren Windows-Client-Betrieb im 2nd-/3rd-Level-Support.
  • Praxiserfahrung in der Administration von genuconnect, inklusive Debugging, Fehleranalyse, Bugfixing und technischer Nachverfolgung.
  • Konfiguration von Clients über Registry-Einstellungen, u. a. Captive-Portal-Browser, Verbindungsaufbau bei Raumwechseln mit/ohne AutoSign, Userspace-Tunnel auf IPv4 und automatische Netzadapter-Auswahl.
  • Prüfung, Anpassung und Pflege von Gruppenrichtlinien (GPO) im Zusammenhang mit neuen Windows-Versionen und Client-Security-Anforderungen.
  • Einsatz von PowerShell-/CMD-Skripten zur Automatisierung, Analyse und Fehlerbehebung im administrativen Tagesbetrieb.
  • Planung und Durchführung strukturierter Tests für genuconnect, Client-Verschlüsselung (Disk Encryption) und Windows-Updates.
  • Erstellung, Pflege und Auswertung von Testfällen, Testergebnissen und technischer Dokumentation als Grundlage für Betrieb und Qualitätssicherung.
  • Zusätzliche Berührungspunkte mit Smartcards/Zertifikaten, Trusted Disk Administration, Remote-Rechte-Management und Windows-Update-Projekten.
MFS
2 Jahre 7 Monate
2022-07 - 2025-01

2nd & 3rd Level Support

Software Support/ Second & Third Level Support/ Admin
Software Support/ Second & Third Level Support/ Admin
  • 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Ticketaufnahme und Bearbeitung in ServiceNow.
  • MDM- und Intune-Verwaltung, Smartphone-Administration und Softwarerequests im Innen- und Außendienst.
  • SCCM Repair, Troubleshooting, Softwarebereitstellung und Unterstützung bei Windows-Standard-Wartungsaufgaben.
  • Active-Directory-Struktur, Benutzerverwaltung, Rollen-/ Lizenzprüfung in Azure und Aktualisierung von Gruppenrichtlinien (GPOs).
  • Installation von Datadog sowie Aktualisierung von VMware Tools/Agents.
  • CIFS-Konfiguration, Robocopy für Dateiübertragungen/Backups und Datensicherung mit CMD-/ PowerShell-Skripten.
  • SAP Support, VPN-Ausrollung Check Point zu GlobalProtect sowie Verwaltung von Exchange, DFS, DHCP und DNS.
  • Sicherstellung von Security- und Compliance-Regeln inkl. globaler KPIs wie Antivirus und Patching.
Nestle
11 Monate
2021-11 - 2022-09

Ticketaufnahme (ServiceNow)

Systemadministrator
Systemadministrator
  • Ticketaufnahme und Bearbeitung in ServiceNow.
  • Verwaltung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur sowie Einrichtung von Cisco/SurfaceHub.
  • Aufsetzen von Clients inkl. BIOS-Konfiguration, DSM-Softwareinstallation und Benutzer-/ Rechteverwaltung.
  • Rollen- und Lizenz-Verwaltung, Berechtigungsprüfungen, Erstellung und Verwaltung von Benutzern sowie Backup von Userdaten.
Allianz Global Investors
4 Monate
2021-07 - 2021-10

1st & 2nd Level Support

UHD User Help Desk
UHD User Help Desk
  • 1st- und 2nd-Level-Support, Support in virtuellen Maschinen (Citrix) sowie Beratung zu Windows 7/10 und Office 365.
  • Problemanalyse und Fehlerbehebung von Betriebssystemen, Peripherie, Maus, Tastatur und Monitor.
  • Terminierung der Onsite-Techniker, Passwortvergabe/-Reset und Unterstützung bei Festplattenverschlüsselung.
KfW
4 Monate
2021-04 - 2021-07

Kabelmanagement/ Patching

Netzwerktechniker/ Assistant/ Exchange-Admin
Netzwerktechniker/ Assistant/ Exchange-Admin
  • Aufbau, Ausbau, Installation und Inbetriebnahme von Routern und Switches inkl. Kabelmanagement/ Patching.
  • Einrichtung von Netzwerkdruckern und Cisco-Telefonie.
  • Erstellen, Löschen und Verwalten von Benutzerkonten sowie Konfiguration von E-Mail-Konten, Weiterleitungen und Verteilerlisten.
  • Fehlerbehebung und Unterstützung bei E-Mail-Problemen sowie Performanceüberwachung und Optimierung des Exchange-Servers.
  • Mitwirkung bei Migrationen zu neuen Exchange-Versionen, Backup-/ Wiederherstellungsstrategien und Betriebssystem-Troubleshooting.
Outotec GmbH
11 Monate
2019-11 - 2020-09

Hardwarerollouts inkl. Softwareverteilung

IT-Supporter
IT-Supporter
  • Installation und Deinstallation von Kundensystemen sowie Hardwarerollouts inkl. Softwareverteilung.
  • Domänenverwaltung in Active Directory, SCCM/Matrix42-Unterstützung und Weiterleitung von Störungen an Fachabteilungen.
Luftbranche
5 Monate
2019-02 - 2019-06

Hardwareumsetzung nach Kundenvorgaben

Rollouttechniker
Rollouttechniker
  • Hardwareumsetzung nach Kundenvorgaben, Installation und Betreuung von Software.
  • Annahme, Transport und Inbetriebnahme von Neugeräten, Eskalationsmanagement sowie Remote- und Onsite-Support.
  • Kabelmanagement, Prüfung und Abnahme mit dem Kunden.
Öffentlichen Dienst
6 Monate
2018-08 - 2019-01

First Level Support

  • Problem-Erfassung und telefonischer Support, Datensicherung und Ticketpflege.
  • Technische Beratung zur Hardwarekonfiguration und Installation, Implementierung und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten.
  • Tests und Qualitätssicherung der durchgeführten Installationen.
Industrie
1 Jahr 7 Monate
2017-01 - 2018-07

Rollout Windows 10

  • Installation, Austausch und Reparatur von Desktops, PCs und Notebooks.
  • Sicherstellung installationsbedingter technischer Voraussetzungen, Softwareupdates und Druckereinrichtung.
  • Hardware-/Softwaretests, Client-Rollout, Aufrüstung sowie Patchen von Routern und Switches inkl. Kabelmanagement.
Industrie

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Studium - Bauingenieurwesen

Abitur

Position

Position

  • System-Admin
  • Client Security
  • 2nd & 3rd Level Support

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Win10 Administration SCCM DCM Matrix42 MacOS Cisco Microsoft-Outlook MSOutlook MSExchange Administration/Support SCCM 3rd Level Support Systemadministration GPU Microsoft Intune Azure Active Directory

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil
IT-Supporter und Systemadministrator mit langjähriger Praxiserfahrung im MS-Client-Betrieb und im Client-Security-Umfeld. Passend für Positionen mit Fokus auf genuconnect, Windows-Client-Administration, GPO, Registry-Konfiguration, Testing, Dokumentation, SCCM/MECM, Intune/MDM, Active Directory, VPN und strukturierter Fehleranalyse. Sicher in 2nd-/3rd-Level-Support, Onsite-/Remote-Betrieb sowie Automatisierung mit PowerShell/CMD.

Netzwerk
  • LAN 
  • WLAN
  • Router 
  • Switches
  • DHCP 
  • WAN
  • VPN 
  • DNS
  • DHCP
  • CIFS/Netzwerkfreigaben

Software
  • Outlook 
  • MS-Exchange 
  • MS Projects
  • Active Directory 
  • MS Office 07-16

IT-FACHWISSEN UND SCHWERPUNKTE
  • Client Security
    • genuconnect
    • Captive-Portal-Browser
    • Client-Verschlüsselung
    • Smartcards/Zertifikate
    • Trusted Disk
    • VPN/Netzadapter
  • Windows/ Client
    • Windows 7/8/10/11
    • Imaging
    • Rollout
    • Treiber
    • Updates
    • Patching
    • Troubleshooting
    • Registry
  • Administration
    • Active Directory
    • Benutzer-/Rechteverwaltung
    • Gruppenrichtlinien (GPO)
    • Exchange
    • DFS
    • DHCP
    • DNS
  • Endpoint Management
    • SCCM/MECM
    • Softwarepaketierung/-verteilung
    • Intune/MDM
    • VMware Tools/Agents
  • Scripting/ Tools
    • PowerShell
    • CMD
    • Robocopy
    • ServiceNow
    • Matrix42
    • Datadog
    • SAP Support

Betriebssysteme

iOS
Android
Windows
XP, 7, 8 ,10

Datenbanken

Microsoft SQL Server
SAP
Cros DB
Firebird

Hardware

PC
Notebook
Smartphone
Monitor
Scanner
Drucker
Samsung
Dell
HP

Branchen

Branchen

  • Versicherungen
  • Industrie
  • Öffentlichen Dienst

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+50km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km)
Deutschland, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 2 Monate
2025-06 - heute

2nd- und 3rd-Level MS-Client-Support

System-Admin
System-Admin
  • Einsatz in einer anspruchsvollen IT-Umgebung mit Schwerpunkt Client Security, sicherer Client-Betrieb und technische Betriebsunterstützung.
  • Übernahme administrativer und technischer Aufgaben für einen stabilen, sicheren und wartbaren Windows-Client-Betrieb im 2nd-/3rd-Level-Support.
  • Praxiserfahrung in der Administration von genuconnect, inklusive Debugging, Fehleranalyse, Bugfixing und technischer Nachverfolgung.
  • Konfiguration von Clients über Registry-Einstellungen, u. a. Captive-Portal-Browser, Verbindungsaufbau bei Raumwechseln mit/ohne AutoSign, Userspace-Tunnel auf IPv4 und automatische Netzadapter-Auswahl.
  • Prüfung, Anpassung und Pflege von Gruppenrichtlinien (GPO) im Zusammenhang mit neuen Windows-Versionen und Client-Security-Anforderungen.
  • Einsatz von PowerShell-/CMD-Skripten zur Automatisierung, Analyse und Fehlerbehebung im administrativen Tagesbetrieb.
  • Planung und Durchführung strukturierter Tests für genuconnect, Client-Verschlüsselung (Disk Encryption) und Windows-Updates.
  • Erstellung, Pflege und Auswertung von Testfällen, Testergebnissen und technischer Dokumentation als Grundlage für Betrieb und Qualitätssicherung.
  • Zusätzliche Berührungspunkte mit Smartcards/Zertifikaten, Trusted Disk Administration, Remote-Rechte-Management und Windows-Update-Projekten.
MFS
2 Jahre 7 Monate
2022-07 - 2025-01

2nd & 3rd Level Support

Software Support/ Second & Third Level Support/ Admin
Software Support/ Second & Third Level Support/ Admin
  • 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Ticketaufnahme und Bearbeitung in ServiceNow.
  • MDM- und Intune-Verwaltung, Smartphone-Administration und Softwarerequests im Innen- und Außendienst.
  • SCCM Repair, Troubleshooting, Softwarebereitstellung und Unterstützung bei Windows-Standard-Wartungsaufgaben.
  • Active-Directory-Struktur, Benutzerverwaltung, Rollen-/ Lizenzprüfung in Azure und Aktualisierung von Gruppenrichtlinien (GPOs).
  • Installation von Datadog sowie Aktualisierung von VMware Tools/Agents.
  • CIFS-Konfiguration, Robocopy für Dateiübertragungen/Backups und Datensicherung mit CMD-/ PowerShell-Skripten.
  • SAP Support, VPN-Ausrollung Check Point zu GlobalProtect sowie Verwaltung von Exchange, DFS, DHCP und DNS.
  • Sicherstellung von Security- und Compliance-Regeln inkl. globaler KPIs wie Antivirus und Patching.
Nestle
11 Monate
2021-11 - 2022-09

Ticketaufnahme (ServiceNow)

Systemadministrator
Systemadministrator
  • Ticketaufnahme und Bearbeitung in ServiceNow.
  • Verwaltung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur sowie Einrichtung von Cisco/SurfaceHub.
  • Aufsetzen von Clients inkl. BIOS-Konfiguration, DSM-Softwareinstallation und Benutzer-/ Rechteverwaltung.
  • Rollen- und Lizenz-Verwaltung, Berechtigungsprüfungen, Erstellung und Verwaltung von Benutzern sowie Backup von Userdaten.
Allianz Global Investors
4 Monate
2021-07 - 2021-10

1st & 2nd Level Support

UHD User Help Desk
UHD User Help Desk
  • 1st- und 2nd-Level-Support, Support in virtuellen Maschinen (Citrix) sowie Beratung zu Windows 7/10 und Office 365.
  • Problemanalyse und Fehlerbehebung von Betriebssystemen, Peripherie, Maus, Tastatur und Monitor.
  • Terminierung der Onsite-Techniker, Passwortvergabe/-Reset und Unterstützung bei Festplattenverschlüsselung.
KfW
4 Monate
2021-04 - 2021-07

Kabelmanagement/ Patching

Netzwerktechniker/ Assistant/ Exchange-Admin
Netzwerktechniker/ Assistant/ Exchange-Admin
  • Aufbau, Ausbau, Installation und Inbetriebnahme von Routern und Switches inkl. Kabelmanagement/ Patching.
  • Einrichtung von Netzwerkdruckern und Cisco-Telefonie.
  • Erstellen, Löschen und Verwalten von Benutzerkonten sowie Konfiguration von E-Mail-Konten, Weiterleitungen und Verteilerlisten.
  • Fehlerbehebung und Unterstützung bei E-Mail-Problemen sowie Performanceüberwachung und Optimierung des Exchange-Servers.
  • Mitwirkung bei Migrationen zu neuen Exchange-Versionen, Backup-/ Wiederherstellungsstrategien und Betriebssystem-Troubleshooting.
Outotec GmbH
11 Monate
2019-11 - 2020-09

Hardwarerollouts inkl. Softwareverteilung

IT-Supporter
IT-Supporter
  • Installation und Deinstallation von Kundensystemen sowie Hardwarerollouts inkl. Softwareverteilung.
  • Domänenverwaltung in Active Directory, SCCM/Matrix42-Unterstützung und Weiterleitung von Störungen an Fachabteilungen.
Luftbranche
5 Monate
2019-02 - 2019-06

Hardwareumsetzung nach Kundenvorgaben

Rollouttechniker
Rollouttechniker
  • Hardwareumsetzung nach Kundenvorgaben, Installation und Betreuung von Software.
  • Annahme, Transport und Inbetriebnahme von Neugeräten, Eskalationsmanagement sowie Remote- und Onsite-Support.
  • Kabelmanagement, Prüfung und Abnahme mit dem Kunden.
Öffentlichen Dienst
6 Monate
2018-08 - 2019-01

First Level Support

  • Problem-Erfassung und telefonischer Support, Datensicherung und Ticketpflege.
  • Technische Beratung zur Hardwarekonfiguration und Installation, Implementierung und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten.
  • Tests und Qualitätssicherung der durchgeführten Installationen.
Industrie
1 Jahr 7 Monate
2017-01 - 2018-07

Rollout Windows 10

  • Installation, Austausch und Reparatur von Desktops, PCs und Notebooks.
  • Sicherstellung installationsbedingter technischer Voraussetzungen, Softwareupdates und Druckereinrichtung.
  • Hardware-/Softwaretests, Client-Rollout, Aufrüstung sowie Patchen von Routern und Switches inkl. Kabelmanagement.
Industrie

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Studium - Bauingenieurwesen

Abitur

Position

Position

  • System-Admin
  • Client Security
  • 2nd & 3rd Level Support

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Win10 Administration SCCM DCM Matrix42 MacOS Cisco Microsoft-Outlook MSOutlook MSExchange Administration/Support SCCM 3rd Level Support Systemadministration GPU Microsoft Intune Azure Active Directory

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil
IT-Supporter und Systemadministrator mit langjähriger Praxiserfahrung im MS-Client-Betrieb und im Client-Security-Umfeld. Passend für Positionen mit Fokus auf genuconnect, Windows-Client-Administration, GPO, Registry-Konfiguration, Testing, Dokumentation, SCCM/MECM, Intune/MDM, Active Directory, VPN und strukturierter Fehleranalyse. Sicher in 2nd-/3rd-Level-Support, Onsite-/Remote-Betrieb sowie Automatisierung mit PowerShell/CMD.

Netzwerk
  • LAN 
  • WLAN
  • Router 
  • Switches
  • DHCP 
  • WAN
  • VPN 
  • DNS
  • DHCP
  • CIFS/Netzwerkfreigaben

Software
  • Outlook 
  • MS-Exchange 
  • MS Projects
  • Active Directory 
  • MS Office 07-16

IT-FACHWISSEN UND SCHWERPUNKTE
  • Client Security
    • genuconnect
    • Captive-Portal-Browser
    • Client-Verschlüsselung
    • Smartcards/Zertifikate
    • Trusted Disk
    • VPN/Netzadapter
  • Windows/ Client
    • Windows 7/8/10/11
    • Imaging
    • Rollout
    • Treiber
    • Updates
    • Patching
    • Troubleshooting
    • Registry
  • Administration
    • Active Directory
    • Benutzer-/Rechteverwaltung
    • Gruppenrichtlinien (GPO)
    • Exchange
    • DFS
    • DHCP
    • DNS
  • Endpoint Management
    • SCCM/MECM
    • Softwarepaketierung/-verteilung
    • Intune/MDM
    • VMware Tools/Agents
  • Scripting/ Tools
    • PowerShell
    • CMD
    • Robocopy
    • ServiceNow
    • Matrix42
    • Datadog
    • SAP Support

Betriebssysteme

iOS
Android
Windows
XP, 7, 8 ,10

Datenbanken

Microsoft SQL Server
SAP
Cros DB
Firebird

Hardware

PC
Notebook
Smartphone
Monitor
Scanner
Drucker
Samsung
Dell
HP

Branchen

Branchen

  • Versicherungen
  • Industrie
  • Öffentlichen Dienst

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