Firma besteht aus 2 weiteren Tochter Firmen die mit Betreut werden.

• Übernahme der kompletten IT von externen IT-Dienstleister
• Neustrukturierung der kompletten Infrastruktur (Server & Clients)
• Migration aus Alt Tennants zu neuen Tennants
• Migration der Clients auf durch MDM verwaltete Clients
• Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur
• Einrichtung und Verwaltung von Clients via Intune MDM
• Migration M365 Exchange Online zu M365 Exchange Online Tenant
• Migration on Prem NAS zu SharePoint Online
• Konfiguration NAS lokales Backup für SharePoint
• Helpdesk Betreuung (1st ? 3rd Level Support)
• Wartung der 3CX Telefonanlage

• Übernahme der kompletten IT von interner IT
• Neustrukturierung der kompletten Infrastruktur (Server & Clients)
• Server Migration von VirtualBox zu Proxmox
• Migration der Clients auf neue Hardware
• Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur
• Einrichtung und Verwaltung von Clients und Mobile Devices via Intune MDM (Android, iOS & Windows)
• Einrichtung eines M365 Tennants
• Migration Kerio Mail Server zu M365 Exchange Online
• Einrichten eines Servers für CAD Programme mit RDP

• Koordination aller IT System Projekte
• Teamleitung IT-Abteilung
• Steuerung externer Dienstleister
• Eskalationsmanagement
• Budget Planung 
• Koordination Service Weltweit 
• Einführung neuer Projektprozesse
• Leitung Service Desk
• Transition und Service Delivery Manager
• Planung neuer AD-Landschaft
• IT-Planung und Leitung des Projekts Neubau Deutschland
• IT-Planung und Leitung des Projekts Integration Internationaler Standorte
• Optimierung und Erarbeitung der Prozesse aus dem IT-Service Management
•  2nd-Level-Support
• Arbeiten auf Basis der ISO 27001 an einer gelebten IT-Sicherheit
• Mitwirkung in Projekten zur Verbesserung der IT-Sicherheit
• Einführung ESM und Ticketsystemen.
• Mitwirkung in ausgewählten Projekten zur Optimierung der IT-Infrastruktur und internen Prozessen

• User Identity Management
• Microsoft Exchange Administration
• Microsoft 365 Administration
• First und Second Level Support
• Intune Geräteverwaltung (Android & Windows)

• Umstellung der User der alten VDI auf die neue (ca. 400 User)
• Erstellen neuer Software und update bestehender Softwarelayer sowie updaten das OS Layers
• Updaten der ESXi Server (Deutsche und österreichische Umgebung auf den gleichen Stand bringen) und des AppLayering Servers
• Migration eines bestehenden Userlayer Shares auf einen neuen Share
• Optimierung der Citrix Komponenten sowie der Layer bzw. der VMS (Per GPO, Registry Einträgen und Tools seitens Citrix, entweder im OS Layer oder dem Plattform Layers)
• Erstellen von Desktop Pools in VMware Horizon Connection Server
• Image Erstellung für die Bereitstellung innerhalb der Desktops Pools
• Fehlerbehebung