Entwicklung eines VoiceBots auf Basis von VAPI zur Automatisierung der Terminverwaltung in einer Arztpraxis. Der VoiceBot ermöglichte Patienten die sprachgesteuerte Terminbuchung, Änderung und Stornierung. Anfragen wurden in Echtzeit verarbeitet und direkt im Praxis-Kalender eingetragen, wobei die Verfügbarkeiten der Ärzte automatisch berücksichtigt wurden. Besonderer Fokus lag auf der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen, indem Daten ausschließlich innerhalb einer sicheren, DSGVO-konformen Infrastruktur verarbeitet wurden.

• Design und Implementierung von Sprachdialogen mit VAPI für natürliche Sprachinteraktion.
• Integration eines Kalendersystems (Google Calendar API) zur Echtzeit-Terminplanung.
• Sicherstellung von Sicherheitsmaßnahmen zur Wahrung der Patientendaten (z. B. Verschlüsselung, DSGVO-Konformität).
• Anpassung und Optimierung der Sprachmodelle zur Erkennung und Verarbeitung medizinischer Begriffe.
• Implementierung eines Closed-Loop-Systems zur Protokollierung und Verbesserung der Dialogführung.

Ergebnisse:

• Entwicklung eines funktionsfähigen VoiceBot-Prototyps zur automatischen Terminbuchung.
• Reduktion der manuellen Terminverwaltung um bis zu 50 %.
• Erhöhte Zufriedenheit der Patienten durch einfache sprachgesteuerte Interaktionen.
• Einhaltung höchster Datenschutzstandards durch die Verarbeitung der Daten innerhalb der Praxisinfrastruktur.

Entwicklung eines KI-gestützten Chatbots auf Basis von Flowise für die Integration in Websites und Portale. Der Chatbot wurde entwickelt, um viele PDF-Dokumente und andere Dokumentformate (z. B. Word, Excel) zu durchsuchen und als Wissensbasis für Kundenanfragen zu nutzen. Eine lokale Large Language Model (LLM)-Instanz wurde auf den Servern des Kunden eingesetzt, wodurch die Daten das Kundennetzwerk nicht verließen und eine vollständige EU-DSGVO-Konformität gewährleistet wurde.

• Einrichtung und Konfiguration von Flowise als Low-Code-Plattform.
• Aufbau eines Workflows zur Dokumentensuche und -indizierung (PDF-Parsing).
• Integration einer kundenspezifischen Wissensdatenbank aus verschiedenen Dokumentformaten.
• Implementierung eines lokalen LLM für kontextsensitive Antworten.
• Sicherstellung, dass die Daten vollständig innerhalb des Kundennetzwerks verarbeitet und gespeichert werden.
• Testing und Optimierung des Chatbots auf Benutzerfreundlichkeit, Relevanz und Verarbeitungsgeschwindigkeit.

Ergebnisse:

• Erstellung eines vollständig funktionalen Prototyps für Website- und Portalbetreiber.
• Automatisierung von bis zu 70 % der Kundenanfragen durch Dokumentensuche.
• Garantierte EU-DSGVO-Konformität durch lokale Verarbeitung und Speicherung der Daten.

Durchführung von KI-Workshops für IHK Wiesbaden und andere IHKs in Deutschland. Planung und Durchführung praxisorientierter KI-Workshops für die IHK Wiesbaden sowie weitere Industrie- und Handelskammern (IHKs) in Deutschland. Ziel der Workshops war es, Unternehmen und Einzelpersonen den praktischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Büroalltag, im Marketing sowie in der Webseitenerstellung näherzubringen. Die Kurse wurden im Rahmen der HEINER AI Academy angeboten und boten eine breite Palette von KI-Lösungen und -Werkzeugen, die Teilnehmern halfen, ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und innovative Technologien zu nutzen.

• Erstellung des Workshop-Programms und Anpassung der Inhalte an die Zielgruppen.
• Live-Demonstration von KI-Tools und deren praktischer Anwendung in Echtzeit.
• Unterstützung der Teilnehmer bei der Umsetzung eigener Projekte während der Workshops.
• Sicherstellung, dass die Workshops auch für Nicht-Techniker leicht verständlich sind, während erfahrene Nutzer ebenfalls neue Technologien entdecken konnten.
• Sammlung von Teilnehmerfeedback zur Optimierung zukünftiger Kurse.

Kurs 3: KI im Büroalltag:

• Einsatz von KI-Tools für die Erstellung von Präsentationen, automatisierte Protokollerstellung und Schreibverbesserung.
• Tools wie Grammarly, Otter AI, AI Companion und TextCortex wurden praktisch demonstriert.
• Erstellung von einzigartigen Grafiken und visuellen Inhalten durch KI-Bildgeneratoren wie MidJourney.

Kurs 4: KI-gestützte Webseitenerstellung & Marketing:

• Automatisierte Landingpage-Erstellung mit Tools wie Wix ADI und Unbounce.
• Nutzung von KI-gestütztem Text- und Bilddesign für Marketingkampagnen.
• Integration von Conversational AI und Chatbots für interaktive Benutzerführung.
• Professionelles Design und Texterstellung durch Claude AI, DALL-E, und Synthesia.

Ergebnisse:

• Mehr als 500 Teilnehmer aus verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen nahmen an den Workshops teil.
• Einführung von mehr als 20 KI-Tools bei den Teilnehmern, die ihre Produktivität und Kreativität steigerten.
• Positive Rückmeldungen zur einfachen und praxisorientierten Vermittlung von KI-Inhalten, auch für Nicht-Techniker.
• Förderung der digitalen Transformation in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU).

Implementierung neuer Features und Weiterentwicklung des bestehenden SW-Systems für die Verwaltung der betriebliche Altersvorsorge für Firmenkunden (B2B). Fullstack Entwicklung, Frontend-/Backend, DevOps-Tätigkeiten, Entwicklung von WEB-Services, Fat Client Development.

• Abstimmungen mit Business Analysten, Kommunikation zu den Fachbereichen und Product Owner.
• Entwicklung neuer Geschäftslogik, Implementierung im Backend, Desing neuer Masken, Dialogen, Menüs etc. im Frontend
• DB-Änderungen, SQL Statements, PL/SQL

Aufgaben:

TeamLead, Teilprojektleitung, Scrum Mastering, Beratung der SW-Entwickler bei technischen Themen und Architektur. 

• Team-Koordination, Releasewechsel Vorbereitungen, Durchf.
• Abstimmungen der Prozesse mit Fachbereich, Tester Team, PO
• Durchführung von technischen Reviews, Spring Planing, Backlog Definition, Aufgaben verteilen, Planung und Durchführung von  Meetings und SW-Entwicklungs-Sprints
         

Programmiersprachen/Tools :

• Jira / Confuence Atlassian / Task Management
• Concource CI ? Build & Management, Deployments
• Docker Virtualisierung, Application server: WebLogic 12
• Testing SOAP UI, Validierung von Messages Requests/Responses
• Oracle DB, SQL Developer
   

Projektsprache: Deutsch

Neu-Entwicklung einer WebAnwendung für Außendienstmitarbeiter und Makleragenturen für den Vertrieb von Versicherungsprodukten europaweit. FullStack Entwicklung ? Datenbank Design, Backend- und Frontend Development.

• Anforderungserhebung und Analyse
  • Enge Abstimmungsgepräche mit Fachbereich und Management
  • Definition von Arbeitspaketen und Tasks
• Technologieauswahl und Konzeptionierung
  • Oracle DB, Docker, OOP Spring/Java, OS/Betriebssysteme und Server
  • Authentifizierungsverfahren OAuth v.2 /JWT, SSL, Zertifikate
  • User Management LDAP Authorisation / LDAPS/Active Directory, Rollen-/Rechteverwaltung
• Technische Umsetzung
• Build, Deployment & Testing
  • Jenkins CI
  • Unit Tests, Integration Tests
• Go-Life & Support
  • Linux Administration
  • Docker, Hotfixes, Deployments

Realisierung des Betriebs einer Multiservice-Anwendung aus unterschiedlichen Teilprojekten in DOCKER Swarm, Aufsetzen von CI-Pipelines (Jenkins), Optimierung von Build-Prozessen, allg. DevOps Tätigkeiten. Qualitätssicherung QS / Testing / DevOps CI/CD.

• DevOps Tätigkeiten, Software Testing, QS
• CI: Jenkins (im Docker Container), diverse Plugins (Cucumber Reports Plugin, Open Blue Ocean)
• Docker Testcontainers (Containerisierung)
• Auswertung von Cucumber Test-Reports
• SonarQube Auswertungen und Analyse von Sonar-Issues(Code-Ebene) / Clean Code
• Konzipierung und Durchführung von automatisierten Softwaretests
• Team Koordination, Kommunikation zu Fachbereichen und Entwicklung, Abhalten von team-internen Meetings

Migration des Front-End-Webapplikationsframework AngularJS auf die neuste Hauptversion von Angular (v.8.x). AngularJs - Frontend Migration to Angular v.8.

• Evaluation
  • strategy development
• Analyse und Konzeptionierung
  • Incremental refactoring using a ?hybrid? approach
• Technische Umsetzung
  • Moving to Webpack
  • Creating an Angular project structure and adding dependencies
  • Preparing Webpack configuration for hybrid app
  • Bootstrapping the hybrid app
  • Bringing SASS and Pug to the party
  • Hybrid app (first component downgraded)
  • UI Router
• Testing
  • Set up continuous integration
  • Enable code coverage reports
  • Service Tests
  • Component Tests
• Go-Life / Production
  • Release Planning & Preparation

Entwicklung der SW für Statististche Ämter der Bundesländer Deutschland zur Durchführung von Zensus ? eine Volks-, Gebäude-, und Wohnungszählung. FullStack Development. 

• Softwareentwicklung J2EE / OracleDB Design
• Anforderungsanalyse, Erstellung von technischen Dokumenten (Lastenhefte, Konzepte, Spezifikationen)
• Erstellung von Testkonzepten
• Erstellung von Beiträgen zur System- und Softwarearchitektur, Konzepten und anderen technischen Unterlagen
• Datenbankkonzeption
• CI: Erstellung & Konfiguration von Jenkins Jobs / Build&Deployment-Prozesse
• Übermittlung der Dokumentation der Umsetzung der Maßnahmen des Datenschutz- und IT-Sicherheitskonzeptes
• Teilnahme sowie Vorbereitung von Sitzungen und Work-shops
• Bug-Fixing, Hotfixes

Weiterentwicklung der Baufinanzierungssoftware der Sparda-Banken. Ablösung des Altsystems, Umstellung auf Java v. 8. Fullstack Development, Backend-/Frontend-Entwicklung.

• Analyse der fachlichen Anforderungen, Abstimmungen mit POs/Fachbereich
• Entscheidungen über Datenbankdesign (Erweiterungen/ Optimierungen)
• Schätzung/Anpassung und technische Umsetzung von fachlichen Stories und Aufgaben. Jira/Confluence.
• CI: Jenkins, BitBucket, Code Reviews, SonarQube Auswertungen
• Unit-Testing mit Spock/JUnit sowie Oberflächen/GUI-Testing mit Selenium. Testen auf unterschiedlichen Umgebungen/Staging.
• Fachliche Domänen: Liquiditätsrechnung, Vertrags-/Dokumentenerstellung (RTF-Druck/PDF), Finanzierungspläne und Bauvorhabenserstellung.

FullStack Entwicklung eines Konsumentenkreditsystems mit Java J2EE mit dem Ziel des GO-LIFEs der neu zu entwickelden Anwendung. Anbindung und Weiterentwiclung der bestehenden Anwendungen die bereits in Produktion sind. Neuentwicklung sowie Erstellung von Konzepten für die konkrete Umsetzung von Anforderungen des Kunden. Entwicklung der SW-Kompontente im Bereich Applicationsmanagement und Releasemanagement.

• Entwicklung und Anbindung von Web-Services / Backend
• Modellierung von Camunda BPMN Diagramms / workflow and business process automation
• Migration großer Datenmengen/Prozessen in das Zielsystem
• Entwicklung eines neuen Web-Frontends zur Bestandsbearbeitung mit AngularJS / JavaScript, Weiterentwicklung und Pflege von MicroServices.
• Entwicklung von Metrics für bestimmte Module der Anwendung
• Erstellung und Durchführung von Entwickler- / Integrationstests
• Qualitätssicherung mit SonarQube, statische Analyse von Quellcode
• DevOps-Aufgaben: Build und Deployment Prozesse, Infrastruktur
• Testreporting, Fehleranalyse und Fehlerbehebung, Dokumentation
• Einführung eines neuen Logging Frameworks: Simple Logging Facade for Java (SLF4J). Wechsel von Log4J zum Nachfolger Logback.

Transport- and Servicechain Management (TSM) Platform for XRail. TSM Software ? a central point of communication in the DB Cargo System Landscape and orchestrate the order and transport plan relevent communication between the several DB Cargo systems and the XCB Broker. Vollständige Neu-Entwicklung eines zentralen Sub-Moduls in der DB Cargo System Landschaft und deren Integration in die bestehende Anwendung. Agile Softwareentwicklung (SAFE) mit 2-wöchigen Entwicklungszyklen. 

• Modellierung und Implementierung von Business Prozessen (Camunda BPM)
• Implementierung von Web-Servicies
• Deployment der SW-Module in die Amazon Cloud (AWS)
• Backend Development (Oracle / H2 databases, Hibernate 4, JBoss Server, RESTful-Services)
• Content Dependency Injection (CDI)
• Arquillian/JUnit /SoupUI Testing
• Anforderungsanalyse
• Modellierung von UML-Klassen
• Datenbankpflege, DevOps Verantwortungsbereich
• Build Management mit Jenkins
• technische Qualitätssicherung mit SonarQube

Global Supervisory System GSS - Monitoring des Hochfrequenzhandels an der Börse und Insider Monitoring der Börsentrader. GSS Four4Business, Deutsche Bank AG in Frankfurt a. Main. Vollständige Neu-Entwicklung eines Sub-Moduls und deren Integration in die bestehende Web-Anwendung.

• Full Stack Development einer Web Application: Anforderungsanalyse, Erstellung von UML-Diagrammen
• Entwicklung von Backend (ORACLE DB, Hibernate, Spring, TomCat Server, REST-Services)
• Frontend (JavaScript JS, JSP, ExtJS), Testing, GO LIFE

Load ? und Performance Testing der Web-Applikation ?Elektonisches Beratungs- und Informationssystem? ? eBIS, POSTBANK AG in Hameln. Überprüfung des Laufzeitverhaltens der Web-Anwendung mit unterschiedlichem Lastaufkommen unter Verwendung der neuen Rechenkerne. Stresstests.

• Analyse des ?Bottleneck?-Effekts und Erstellung der Load- und Performance Testfälle mit Stress-Tests

Administrations-Client für Ticketbuchungssystem, Reporting und Verwaltung. Entwicklung von JAVA Web-Client / Oberflächenentwicklung / GUI / Anbindung an Datenbanksystem. 

• Logikimplementierung für Datenerfassung und Datenpflege, FrontEnd / GUI-Konzeption und Entwicklung, Datenbankdesign (relational)

SW-Entwicklung (Client-Server Application), Implementierung von Schnittstellen Frontend/Backend, / , Webservices, Fortentwicklung der Versicherungssparten/Knowhow: PrivatePolice, Vertragsverwaltung, Bestandskundensysteme

• Anforderungserfassung/-Klärung
• Softproject-Anbindung an Bestands- und Großrechnersysteme
• Frontend-/Backendentwicklung
• Qualitätssicherung und Aufwandsschätzungen
• Implementierung
• Versionierung von bereitgestellten Clients
• Testunterstützung und Einführungsunterstützung