Betreuung von Kunden aus den Umfeldern (v.a.) Konzern bis KMU in den Bereichen technische Beratung, Erstellung und  Umsetzung von Konzepten, Dokumentationen, Powershell Scripting und Automatisierung. Projekte z.B. Fileserver-, AD- und vmWare ESXi Migration; AD Design, Betrieb und Troubleshooting. Upgrade & Aufbau von Test- und Produktivumgebungen für z.B. Exchange 2010/2013/2016, Betrieb Exchange 2016, 2013 und 2010, auf Basis Windows Server 2008 bis 2016 und samt aller zugehörigen Infrastruktur im DataCenter.

Powershell: umfangreiche Automationen in den Bereichen Konfiguration und Reporting, User und System Provisionierungen, Account Lifecycle Management, in Abstimmung mit HR Systemen und AD. Workshops zum Thema Powershell Scripting; Management SCCM und Automation, OS Installation mit Software- und Patch Verteilung per SCCM und Drittprodukten, Unterstützung in den Bereichen AD GPO Troubleshooting, Infrastruktur wie DNS und WLAN Management, AD/LDAP/ADFS & weitere Authentifizierungen

Powershell Scripting in den Bereichen AD Bereinigung,  Provisionierung und Account Lifecycle Management in Abstimmung zwischen HR Systemen und AD / Automation und Reporting.

• Powershell Scripting in den Bereichen Active Directory / Provisioning, Reporting
• Scripting für Paketierung & Automation.
• Organisatorische und technische Unterstützung in wechselnden Bereichen nach Absprache.

• Teils technische und teils koordinatorische Tätigkeit.
• Mitarbeit in einem Betriebs- und Second Level Support Team, für bankenspezifische Citrix basierende Plattformlösungen und deren benötigte Infrastrukturkomponenten.
• Change Durchführungen, De-/Installationen und Troubleshooting, Dokumentationen.
• Powershell Scripting in den Bereichen Reporting und Analyse.

• Koordination von Dienstleistern und externen Serviceprovidern, technische Teilprojektleitungen und Mitarbeit in Teilprojekten im Bereich Messaging und AD, Vorbereitung und Mitarbeit in Service Transition und Migration auf Exchange 2016.
• Sehr umfangreiches Powershell Scripting in den Bereichen Exchange / AD & Provisioning / Automation, Monitoring und Reporting.
• Analysen und Bereinigungen in komplexen AD Umgebungen u.a. für Cloud Synchronisierung / O365, Exchange Troubleshooting SLS / TLS, Change Management und Koordination ausführender Dienstleister, Unterstützung betriebsnaher Lösungen und SLS für Antispam- und email Archivierung.
• Mitarbeit in Migration von Exchange 2010 auf 2013/2016 und Providerwechsel.

• kompletter Windows basierter Plattformbetrieb incl. ESX / VIEW Virtualisierung und PCoIP Clients, Storage und Backup Umgebung, Security Komponenten
• Powershell Scripting im Bereich Daten- und Plattform Management
• Betrieb und Betreuung von Webservern und App Deployment, Windows 7 Clients und Windows 2012 R2 Server
• Domainbetrieb und Troubleshooting
• Monitoring Ausbau und Anpassung
• Exchange 2013 Betrieb, Erweiterung
• Troubleshooting und Dokumentation, AntiSpam Lösungen

• MDM Lösung für Apple iOS basierte Gerät
• Erarbeitung und Aufbau der Anbindung an eine Enterprise Umgebung für Apps und email Integration
• Consulting und Anpassung der relevanten Infrastruktur Komponenten, Rollout, Troubleshooting, SLS/TLS Support

• Aufbau einer Windows 2012 R2 basierten Testumgebung für Exchange 2010 incl. AD und Policy Strukturen, Hochverfügbarkeit und Mailbox Cluster in einem Multi Domain Umfeld, MS Active Directory und Windows Server Betrieb, Erstellung.
• Review/Korrektur und Erweiterung technischer Dokumentationen, Troubleshooting, Monitoring Integration, Power Shell V2 Scripting, Steuerung und Koordination von internen und externen Mitarbeitern und Dienstleistern v.a. aus den Bereichen Provisionierung, Active Directory und Exchange 2010

• Software Integration und Koordination, Scripting, Paketierung, Deployment
• Aufbau und Betrieb eines Testcenters, 2nd/3rd Level Support
• MS Active Directory und Windows Server 2008 / 2008 R2 Betrieb
• teilweiser Neuaufbau und Ausbau von Infrastruktur Komponenten incl. AD Struktur
• Erstellung und Erweiterung technischer Dokumentationen
• umfangreiches Scripting und Automatisierung

• Planung und Durchführung der mit Powershell skriptierten Migration von Exchange 2003 nach Exchange 2007 incl. Aufbau Hochverfügbarkeit und Dokumentation, AD Anpassungen, Betrieb der Lösung über 4 Jahre, Optimierung, Reporting, Troubleshooting, 2nd Level Support
• zuletzt Vorbereitung Migration und Konzeption / Sizing Exchange 2010 / 2013 Cluster
• Technische Projektleitungen und Teilprojektleitungen
• Mitarbeit in diversen Infrastruktur- und Applikationsprojekten mit Koordination interner und externer Dienstleister
• Hauptverantwortlicher für Betrieb der Messaging Umgebung (Exchange, Blackberry 5 und 10, Mobile Solutions: MobileIron für Android und IOS Geräte, Ausbau, Betrieb und Konfiguration der AntiSpam Lösungen)
• Betrieb und Verbesserung des Active Directory und Infrastruktukomponenten, Logon Scripts mit verschiedenen Komponenten / Skriptsprachen
• Evaluierung für Einsatz von Unified Messaging / Lync 2013
• Windows System Engineering, Scripten Erstellungen
• diverse Projekte im Bereich Enterprise Backup und Monitoring Konsolidierung mehrerer Monitoring Lösungen hin zu Icinga / Nagios incl. Customizing
• Serverbetrieb Plattform Windows 2003 bis Windows 2008 R2, div. Linux basierte Server und Monitoring, hochverfügbare ESX Architektur und div. IBM Server Hardware, Enterprise Backup
• Erarbeitung der Anbindung von Apple Clients in die bestehenden IT Infrastrukturen
• Aufbau und Betrieb Symantec Enterprise Vault Archivierungslösung für die Bereiche Messaging und Fileserver Aufbau und Betrieb Collaboration Plattform
• Unterstützung Service- & Changemanagement daneben:
  • Betreuung weiterer Kunden der IBM im Bereich Messaging mit v.a. Exchange 2010 und Exchange 2007 Clusterlösungen.
  • Ausbildung eines Lernenden im Bereich System Engineering mit erfolgreichem Abschluss 2013

Kunden:

• Auszug Kunden / Projekte / Referenzen mit erteilter Namensfreigabe oder ohne Geheimhaltungsvereinbarung:
  • Becker Bauelemente, [Name auf Anfrage]; KWS Druck, [Name auf Anfrage]; Oswald Werkzeuge und Bandstahlschnitte, [Name auf Anfrage]; Naturstein Gilg, [Name auf Anfrage]; S.A.P. München, [Name auf Anfrage]; Synthax Deutschland, [Name auf Anfrage]; Esteve, [Name auf Anfrage]; MVM, [Name auf Anfrage]; Med.Lox mobil GmbH, [Name auf Anfrage] detaillierte Projektauswahl siehe unten

Aufgaben:

• Consulting und Support kleiner und mittelständischer Firmen (KMU) im Bereich IT Infrastruktur, MS Small Business Server
• Exchange 2007 und Exchange 2003, Migrationskonzeption MS
• Exchange 2003 – 2007, Server- und Client-/Anwendersupport,
• Apple OSX in allen Versionen – Consulting und Support incl. Anwendungen und Systemverwaltung

• Compliance Projektüberführung in Regelbetrieb
• Leitung Applikationsbetrieb und Plattformbetrieb
• Koordination der Fachbereiche
• Changekoordination und teils Durchführung

• Serviceübernahme, Leitung Teilprojekt Server, Koordination der Facheinheiten für Betrieb & Support
• Erarbeitung und Bewertung von Fachkonzepten und Angeboten zur Betriebserweiterung

• Aufbau einer hochverfügbaren Mailplattform auf Basis Exchange 2007 für ca. 30.000 Anwender / Postfächer der Schweizerischen Bundesbahn
• Konzeption, Architektur, Cluster- und Environment Sizing sowie Realisierung, Pilotbetrieb und Überführung in den Regelbetrieb
• Erstellung und Fortführung von Dokumentationen, Koordination, Datenmigration von Lotus Notes, funktionale Tests
• Zusammenarbeit und Unterstützung in den Bereichen MS ADS, Infrastruktur Server, Netze/Security und Storage Changeerstellung
• Durchführung und Überwachung
• zeitgleich: Mitarbeit und Unterstützung bei anderen Exchange basierten Projekten

• Consulting, Administration, Betrieb und SLS im Rechenzentrum Betreuung der technischen Infrastruktur einer der größten Citrix basierten Plattformen mit ca. 3000 Servern für rund 40.000 Anwender und rund 130 gehosteten Applikationen im Bankenbereich, Troubleshooting und Koordination
• Bereiche nach ITIL: Incident Management, Unterstützung Change- und Problemmanagement
• Hauptkunden bayerische Sparkassen, DKB und BLB
• Themenschwerpunkte: Citrix MF/PS4, Windows Server 2000/2003, Norton Antivirus, Netapp Filer; ferner Printcluster / Thinprint und Bereiche Active Directory / Exchange 2003
• Support kundenspezifischer, individueller Probleme im Bereich Softwareinstallationen auf WTS/Citrix Basis, teils individuelle Serverfarmen und Konfigurationen
• Erstellen, Abnahme und Reviews technischer Dokumentationen
• Organisation und Koordination der Citrix SLS Gruppe
• Auswertung, Bewertung, Einstellung neuer Monitoringevents mit Monitoring Fachabteilung
• Überwachung der eingesetzten Hardware und Koordination von Reparaturmassnahmen
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs durch Einsatz von Tools und Scripten, teils deren Erstellung und Planung
• Meldung und Behebung von konzeptionellen Problemen aus betrieblicher Sicht, Koordination des weiteren Vorgehens
• Koordination von Support Massnahmen mit lokalen Administratoren und Support Teams
• Analyse und Behebung von Störungen auf Exchange 2000 Servern

• 2nd Level IT Service und Helpdesk (Windows 2000 & XP)
• Administration und Betrieb (Windows 2000/2003 Server)
• Hard- und Softwaresupport
• Troubleshooting / Datenrettung
• Koordination einzelner Servicestellen und Abläufe
• techn. Unterstützung der lokalen IT Leitung nach Bedarf

• Digitaler Mediencenter mit DVB Tuner unter Linux
• Projektkoordination, Entwicklungsvorgabe, Softwaretests
• Dokumentation und Vertrieb, PR

• Server und Endanwendersupport vor Ort: Migration, Umbau, Aufstellung, Einrichtung von Servern (Win NT/2000) und
• Workstations (Win98 bis Win2000) für die Mitarbeiter
• Laufender Support und Troubleshooting, Internetanbindung und VPN Einrichtung mit Routerkonfiguration (SDSL/ADSL)
• Administration und Management der kompletten IT Umgebung (Full Service Provider IT)
• Abwicklung und Koordination von Fremdfirmen im Auftrag des Kunden
• Administration und Betrieb Exchange 5.5