SAP Hybris Commerce Cloud: Architektur, Implementierung, Go-Live²

Architektur und Implementierung neuer Funktionen im bestehenden B2C Hybris Store sowie Planung, Architektur, Aufsetzen und Migration sowie Implementieren neuer Funktionen eines neuen B2B Hybris Stores.

Schwerpunkte

• Ausarbeitung der Integration von kundenindividuellen Pricings, bei welchen der Hybris Store Listenpreise, individuell verhandelte Kunden-Preise und Discounts von zuliefernden Systemen bezieht. Vollständige Implementierung von der Konfiguration im Backoffice über die volumenabhängige Preisdarstellung im Storefront bis hin zur ausgelösten Order.
• Abbildung von SAP KMAT-Produkten statt CPQ über Hybris Varianten und Implementierung des Produkt-Konfigurators.
• Aufsetzen eines neuen B2B Hybris Stores (Version 1808.9) auf Basis des B2B Accelerators mit ASM und Subscription-Produkten sowie Implementierung der Subscription-Funktionen im Storefront (das SAP Modul subscriptionstorefront ist seit 6.6.0.4 deprecated ohne Ersatz)
• Erweiterung der Organisationsabbildung des Kunden von B2BUnit und B2BCostCenter um Installationspartner und weitere Niederlassungsabhängige Kostenstellen im Backoffice und im Checkout- & Order-Prozess

Architektur, strategische Beratung und Entwicklung in komplexer SAP Hybris Commerce-Umgebung: hohe Zahl an integrierten Backend-Systemen und Cloud-Komponenten, hohe Datenmenge (>1 Mio. Artikel im Onlineshop) und einer Vielzahl von internationalen eCommerce-Shops mit Länder- und Marken-individuellen Funktionen auf komplett geteilter Code-Basis

Schwerpunkte

• Projektleitung und Product Owner, u.a. für den Bereich Webservices
• Technische Konzeption und Architektur komplexer und Domain-übergreifender Entwicklungen im weltweiten SAP Hybris eCommerce-System
• Implementierung und Koordination verschiedenster Features wie bspw. die Kommunikation der Produkt-Daten und asynchrone Nutzer-Services einschließlich Geräte-Registrierung für die Homeconnect-App (self service) und Kundendienstsysteme (customer service)
• PoC-Entwicklungen, bspw. markenübergreifendes zentrales Identity-Management mittels OAuth-Webflow, Lambda-basierter Content-Crawler
• Durchführung von Trainings
• Ausarbeitung von Rollout-Strategien sowie Leitung von technischen Rollout-Vorbereitungen
• Hands-on Unterstützung beim Go-Live von 12 Brands in 200 Hybris-Stores

Implementierung von neuen Features in D2C- und B2B-Portalen mit komplexen User-Rollen (Agent erfasst mittels ASM Daten für Endkunden in dessen Auftrag), variantenreicher Produktkonfigurationsabbildung (CPQ) inklusive Wartungs- und Ersatzteilrelationen, Daten-Import (Hotfolder sowie Batch) von separatem PIM-System und synchroner sowie asynchroner SAP Backend-Anbindung.

Schwerpunkte

• Architektur neuer Features
• Implementierung einschließlich Datenimport & Migration von Backend-Systemen
• Diagnose und Korrektur von Betriebs-Problemen und Bugs

Cloud Hosting war ein noch junges Feld der Hybris GmbH. Mein Einsatzschwerpunkt war die Unterstützung beim Aufbau der Hosting-Sparte einschließlich Hands-On Unterstützung beim GoLive gehosteter B2C und B2B eCommerce-Systeme namhafter Kundenunternehmen, Erarbeitung von Konfigurationsstandards und Erweiterung der Applikationsserver um Selbsttestfunktionalitäten für die Stabilisierung im Rechenzentrumsbetrieb.

Schwerpunkte                                         

• Unterstützung beim Aufbau der Hybris Cloud Umgebung inklusive Deployment-Automatisierung im Rechenzentrum
• Aufsetzen und Betreuung von Live-Kundenshops in der Hybris Cloud Umgebung
• Analyse und Lösung komplexer Fehlerbilder in den Kundenapplikationen
• Entwicklung von automatisierten Performance Tests für Hybris Shopsysteme
• Optimierung der Java-Standardkonfigurationen
• Entwicklung unterstützender Java-Tools
• Java-Training der Mitarbeiter im Bereich Hosting

Die Versicherungskammer Bayern ist weltweit führend in der automatisierten Verarbeitung der Versicherungsprozesse. Für Business-Prozesse in der Antragsverarbeitung wurde die bisherige Umgebung technologisch umgestellt auf Echtzeit-Webservices.

Schwerpunkte                               

• Entwicklung der Webservice-Echtzeitschnittstelle für die Anbindung weiterer Backend-Systeme an die Hell-/Dunkel-Verarbeitung der Versicherungs-Antragsprozesse
• Implementierung der Webservices sowie der ESB-Anbindung
• Entwicklung von BPEL und BPMN-Workflows

Die hauseigene Applikation sollte tiefgehend überarbeitet und um neue Konzepte erweitert werden. Es wurde die Architektur von Grund auf erneuert und neue Kernfunktionalitäten wie Stammdatenhistorisierung und erweiterte Rechteautorisierung eingeführt.

Schwerpunkte                               

• Erweiterung grafischer Oberflächen
• Überarbeitung der Architektur
• Lead-Entwicklung und Know How Transfer
• Qualitätssicherung

Projektleitung und Implementierung eines deutschsprachigen Job meta-Crawlers mit Spezialisierung auf mittelständische Unternehmen, deren Online-Jobangebote von bisherigen meta-Crawlern nicht erfasst wurden. Das Job-Portal wurde mittels GWT umgesetzt und auf kurze Antwortzeiten optimiert. Für den Crawler wurde eine proprietäre Datenstruktur entwickelt, um beim Skalieren auf mehrere Crawler-Nodes den Kommunikations-Overhead möglichst gering zu halten.

Schwerpunkte

• Projektleitung
• Entwurf der Architektur
• Implementierung
• Go Live

Im Hybris-basierten Onlineshop von Conrad Electronic sollten diverse Frontend-Prozesse einschließlich des Bestellvorgangs überarbeitet und verbessert werden. Es wurden die Oberflächen zusammen mit den Designern neu gestaltet, die Workflows umgesetzt und White- sowie Blackbox-Tests durchgeführt.

Schwerpunkte                               

• Evaluierung der bisherigen Workflows
• Analyse der neuen Requirements
• Implementierung
• Test

Es bestanden gravierende Probleme im Betrieb von unternehmenskritischen Applikationen für die automatisierte Bestellungs-Verarbeitung, welche über synchrone Webservices und asynchrone Message Broker-Kommunikation angebunden waren. Ich habe ein Message-Tracing implementiert, welches eine End-To-End-Verfolgung der Bestellungen über alle Systeme hinweg bis hin zum durchgeführten Auftrag (aktivierter Mobilfunkvertrag mit vergebener Rufnummer) ermöglicht hat. Sämtliche Probleme einschließlich komplexer Fehlerbilder (verstaubtes Glasfaserkabel im Rechenzentrum, ungepatchter Bug im Applikationsserver, Spanning-Tree-Problem Netzwerk, Nicht selbstheilende Datenbankverbindungen, etc.) wurden identifiziert und gelöst. Es gab Bugs in Applikationen von Drittanbietern. Hier bin ich u.a. zum Drittanbieter hingefahren und habe dessen Softwareentwicklern vor Ort die Reproduktion des Bugs in deren Entwicklungsumgebung demonstriert, so dass diese den Bug lösen konnten. Der erwünschte Erfolg wurde erzielt. Die Applikationen erreichten die erforderliche Stabilität und Robustheit gegenüber Schwankungen in der Infrastruktur. 

Schwerpunkte                               

• Analyse der über 100 relevanten Linux- und Sun-Server im Rechenzentrum
• Analyse der Problemsituation
• Identifikation der Schlüsselprobleme
• Einführung spezifischer Überwachungs- und Monitoringsysteme
• Implementierung von Software zur systemübergreifender Verfolgung von synchroner und asynchroner Kommunikation über Webservices und Message Broker hinweg
• Durchführung umfangreicher Problemlösungsmaßnahmen
• Vorantreiben des Veränderungsprozesses
• Tracken der Aktionspunkte sowie Know How Transfer

In der Java-Entwicklung sollten standardisierte Vorgehensweisen eingeführt werden. Dabei war eine geplante Interkonnektivität mit SAP Netweaver zu berücksichtigen. Es wurden geeignete Technologien evaluiert, die Architektur bestimmt und ein Know How-Transfer durchgeführt.

 Schwerpunkte                              

• Evaluierung der geeigneten Technologien
• Festlegung der Architektur
• Know How Transfer

Es wurde ein neues Produkt eingeführt, für das neue Provisionierungs-Prozesse abgebildet werden mussten. Hierfür wurden Prozesse mit benachbarten Unternehmensbereichen zusammengefasst und eine einheitliche Infrastruktur aufgebaut. Die neuen Prozesse wurden mittels Webservices und BPEL-Prozesse implementiert.

Schwerpunkte                               

• Analyse der bestehenden Prozesse
• Entwurf und Planung der Architektur
• Konzeption, Design und Implementierung der Services sowie der BPEL-Prozesse
• System-, Last- und Komponententests sowie Dokumentation

Es wurde eine neue Service Bus-Architektur aufgebaut. Der Schwerpunkt lag auf dem Design und der Implementierung der Webservices sowie der dafür notwendigen Infrastruktur. Komplexe Dienste wurden in Einzelservices zerlegt und für Performanceoptimierungen im Servicebus adaptiv aggregiert.
 

Schwerpunkte                               

• Architekturdesign
• Abstimmung mit beteiligten Entwicklungsabteilungen
• Konzeption und Implementierung von Webservices
• Entwicklung aggregierter Servicebus-Dienste
• System-, Last- und Komponententests sowie Dokumentation

In Kooperation mit einer deutschen Großbank wurde ein neues Kreditkartensystem eingeführt, welches das Erstellen von „Instant-Kreditkarten“ per Automat, bspw. in Las Vegas Casinos ermöglicht. Dafür wurde eine Gesamtarchitektur mittels Webservices unter Berücksichtigung der komplexen kryptographischen Voraussetzungen entworfen. Das spezifizierte System wurde implementiert, getestet und als Showcase auf einer Messe demonstriert.

Schwerpunkte                               

• Spezifikation der Prozesse
• Koordination der beteiligten Entwicklungsabteilungen
• Design der Webservice basierten Systemarchitektur in Zusammenarbeit mit den kryptographischen Experten
• Leitung der Entwicklung und Implementierung

Die Web.de-Suche sollte um neue Funktionen erweitert werden. Zudem sollte eine Analyseapplikation entwickelt werden, die automatisiert von den Nutzern favorisierte Themen auswertet und als Datenquelle zur Verfügung stellt. Zur Qualitätsverbesserung wurden Whitebox-Tests durchgeführt sowie die Testabdeckung ausgeweitet.

Schwerpunkte                               

• Implementierung von Funktionserweiterungen
• Erhöhung der Testabdeckung
• Neuentwicklung einer Analyseapplikation

Das bestehende Unternehmensportal sollte um neue Funktionen erweitert werden, um u.a. komplexere Rechtebeziehungsstrukturen abbilden zu können. Die bisher auf einem physikalisch getrennten System vorhandene Applikationslogik wurde in das Portal integriert und dem neueren Designstandard angepasst.

Schwerpunkte                               

• Implementierung von Funktionserweiterungen
• Spezifikation sowie Umsetzung von Funktionserweiterungen der Java-Applikationslogik und der JSP-Oberflächen
• Integration bisher eigenständiger Systeme in die Hauptapplikation
• Migration von Altdaten

Die bestehende J2EE-Applikation sollte sowohl auf der Nutzerseite als auch im Backend weiterentwickelt werden. Um die Nutzerakzeptanz zu verbessern wurden bestehende Dialoge mittels starkem AJAX-Einsatz deutlich vereinfacht. Eine bestehende Anbindung an SAP-Systeme wurde neuentwickelt und architektonisch enger an die J2EE-Applikation gekoppelt.

Schwerpunkte                               

• Eigenentwicklung von AJAX-fähigen JSF-Komponenten
• Entwicklung eines RFC-Servers als Schnittstelle zur bestehenden J2EE-Applikation
• Weiterentwicklung der J2EE-Applikation