Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

AD-Administration, Access Management, 1st u. 2nd Level Support, SAP Support, Oscare, Administration, User Management, Rollout, Service Techniker

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01.12.2019
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Österreich

Schweiz

Einsatzort unbestimmt

Position

Kommentar

Beruflicher Werdegang:

08/1990-06/1996               

Elektroinstallateur bei der Fa. Manfred Winkelhake in Ahnsen

 

01/1991-12/1991               

Wehrdienst bei der Bundeswehr als Elektronikmechaniker

 

07/1996-10/2001               

Mitarbeiter im Verkauf bei der Fa. Kroh Elektro GmbH & Co KG
in Bückeburg

 

04/2003-06/2003               

Projekt bei der Kreispolizeibehörde Minden – Lübbecke

 

11/2003-02/2004               

Projekt bei der Neschen AG in Bückeburg

 

seit 09/2005                             

selbstständig in den Bereichen

  • IT – Consulting
  • Elektrotechnik- und Netzwerktechnik
  • Telekommunikatios- und Sicherheitssysteme
  • Verkauf von Hard- und Software

Projekte

07/2016 - 12/2017

1 Jahr 6 Monate

Accessmanagement

Rolle
Accessmanagement, Berechtigungsverwaltung
Kunde
VHV
Einsatzort
Hannover
Projektinhalte
  • IBM Security Identity Manager, Erstellen von Rollen, Richtlinie und Gruppen für die manuelle und dynamische Berechtigungsvergabe für die angeschlossenen Systeme (z.B. AD, Exchange, Host (TSO/IMS) usw..)
  • AD/Exchange Administration, Erstellen, bearbeiten und löschen von Postfächer, Verteilern, Raumpostfächern, Laufwerkswerksberechtigungen, öffentliche Ordner usw.
  • AD Administration (anlegen, ändern und berechtigen der Benutzerkonten)
  • RSA Administrations, einrichten von RSA Token, Troubleshooting
  • SAP. Berechtigungsvergabe von SAP INEX Cockpitberechtigungen (PPOME)
  • Verschiedene Datenbanken (anlegen und berechtigen der User)
  • 2nd Level Support bei Berechtigungsprobleme
Kenntnisse

Active Directory

Access Management

Rollenverwaltung

RSA Authentication Manager

SAP Berechtigungen

TSO

TSO

HEAT (Ticket Management)

Produkte

IBM Security Identity Manager

Active Directory Administration

Exchange 2007

Heat (Ticket Management)

SAP

RSA Authentication Manager

TSO

12/2015 - 06/2016

7 Monate

ZUP

Rolle
Berechtigungsmanagement
Kunde
Signal Iduna
Einsatzort
Dortmund
Projektinhalte
  • AD Administration (anlegen, ändern und berechtigen der Benutzerkonten)
  • Verschiedene Datenbanken (anlegen und berechtigen der User)
  • 1st und 2nd Level Support bei Zugriffsprobleme
  • RACF Usermanagement  (anlegen, ändern und deaktivieren der Benutzerkonten)
  • Vergabe von Berechtigung im RACF/TSO/IMS
  • Vergabe von Rollen und Berechtigung im SAP

 

07/2015 - 11/2015

5 Monate

Einführung elWIS (elektronisches Warenwirtschaft Informationssystem)

Rolle
1st und 2nd Level Support im Ländersupport
Kunde
LIDL Stiftung
Projektinhalte
  • 1st und 2nd Level Support im Ländersupport
  • SAP Retail und F&R System (Forecasting und Replenishment)
  • Troubleshooting und Anwenderunterstützung
  • Fehleranalyse und -behebung (keine Programmierung oder Datenimport)
  • Schwerpunkt Warengeschäft und Einkauf

02/2014 - 06/2014

5 Monate

Oscare Unterstützung RuB Team

Rolle
Oscare RuB
Kunde
IT|S|Care – IT-Services für den Gesundheitsmarkt
Projektinhalte
  • Oscare Produktiv-, Vorproduktiv- und Testsysteme
  • SAP Usermanagement (anlegen und ändern der Benutzerkonten)
  • Vergabe von Rollen und Berechtigung im SAP (SU01 und SU10)
  • Pflege von Sammelrollen (PFCG) (anlegen, ändern und entfernen)
  • Anlage und Beauftragung der Transporte von Sammelrollen und Einzelrollen (SE09/SE10 und Massentransport)
  • 1st und 2nd Level Support (SUIM und SU53)
  • Projektunterstützung in laufenden SAP Projekten

01/2012 - 12/2013

2 Jahre

Einführung IDM, Fusion Rheinland-Pfalz/Saarland

Rolle
AD Administration, Oscare
Kunde
IT|S|Care – IT-Services für den Gesundheitsmarkt
Projektinhalte
  • AD Administration (anlegen, ändern/berechtigen und löschen der Benutzerkonten im Windows und Citrix Umfeld)
  • Standard Anwendungen, sonstige AOK Fachanwendungen
  • Verschiedene Oracle Datenbanken (anlegen und berechtigen der User)
  • 1st und 2nd Level Support bei Zugriffsprobleme
  • RACF Usermanagement (anlegen, ändern und löschen der Benutzerkonten)
  • Vergabe von Berechtigung im IDVSII/RACF
  • Oscare Produktiv-, Vorproduktiv- und Testsysteme
  • SAP Usermanagement (anlegen und ändern der Benutzerkonten)
  • Vergabe von Rollen und Berechtigung im Oscare SAP
  • Projektunterstützung in laufenden SAP Projekten
  • Citrix Systeme (verschiedenen Produktiv- und Testumgebungen)
  • Avaya Telefonanlage (Berechtigung / anlegen und ändern von Partnergruppen)
  • Avaya C3000 Fax- und Voicebox
  • Schulen neuer Mitarbeiter
  • Erstellen und Bearbeiten von Dokumentationen

07/2011 - 09/2011

3 Monate

Fusion AOK – IKK

Rolle
AD Administration, Oscare
Kunde
IT|S|Care – IT-Services für den Gesundheitsmarkt
Projektinhalte
  • AD Administration (anlegen, ändern und löschen der Benutzerkonten im Windows und Citrix Umfeld)
  • Standard Anwendungen, sonstige AOK Fachanwendungen
  • Verschiedene Oracle Datenbanken (anlegen und berechtigen der User)
  • 1st und 2nd Level Support bei Zugriffsprobleme
  • RACF Usermanagement (anlegen, ändern und löschen der Benutzerkonten)
  • Vergabe von Berechtigung im IDVSII/RACF
  • Oscare Produktiv-, Vorproduktiv- und Testsysteme
  • SAP Usermanagement (anlegen und ändern der Benutzerkonten)
  • Vergabe von Rollen und Berechtigung im Oscare SAP
  • Projektunterstützung in laufenden SAP Projekten
  • Citrix Systeme

03/2010 - 06/2011

1 Jahr 4 Monate

UHD / Backdesk / 1st und 2nd Level Support

Rolle
UHD / Backdesk / 1st und 2nd Level Support
Kunde
Finanz Informatik
Projektinhalte
  • UHD / Backdesk im Windows- und Citrix Umgebung der Finanz Informatik
  • Erstellen, bearbeiten, weiterleiten und lösen von Tickets im Ticketsystem SDMS (Fa. Remedy), ARS (Fa.Remedy) und SR Plus (Fa. Magic)        
  • Ticketmanagement, Troubleshooting , Konfiguration
  • Konfigurieren von User Accounts
  • Konfigurieren von Netz- und Projekt Laufwerken
  • Anwenderunterstützung und Troubleshooting im Windowsumfeld mittels Dameware und in der Citrix Umgebung mittels der Access Management Console
  • Anwenderunterstützung bei Application von VPN, SSL VPN, SR Plus, Lotus Notes, 3270 Emulation MS, Office usw..
  • Migration von Lotus Notes 6.5 auf Lotus Notes 8
  • Konfiguration und Troubleshooting von Lotus Notes 6.5 und Lotus Notes 8
  • Einbinden und Troubleshooting von Lotus Notes Datenbanken.
  • SW Installation auf NB´s / PC´s

Projekthistorie

11/2009-12/2009

Kunde: E.ON IS Quickborn

Rolle: 1st und 2nd Level Support

Aufgabe: 

  • Vor Ort Service Techniker im First und Second Level Support.
  • NB / PC Einrichtung, Konfiguration und Troubleshooting
  • Ticketmanagement.
  • Erstellen, ändern, löschen  von Useraccount`s.
  • SW und Laufwerksberechtigungen erteilt bzw. entzogen.
  • Installation und Konfiguration von Netzwerkdruckern.
  • Einrichtung und Konfiguration von APN/OBMG auf Handy`s und MDA`s

 

08/2009-08/2009

Kunde: E.ON IS Quickborn

Rolle: 1st  und 2nd Level Support

Aufgabe: 

  • Vor Ort Service Techniker im First und Second Level Support.
  • Installation und Konfiguration von Netzwerkdruckern.
  • NB / PC Einrichtung, Konfiguration und Troubleshooting
  • Ticketmanagement.
  • Erstellen, ändern, löschen  von Useraccount`s.
  • SW und Laufwerksberechtigungen erteilt bzw. entzogen.
  • Einrichtung und Konfiguration von APN/OBMG auf Handy`s und MDA`s

 

07/2009-07/2009

Kunde: O2 Deutschland

Rolle: Austausch und Konfiguration von Smartphones

Aufgabe: 

  • Aktualisierung der Erlebniswände in den O2 Shop`s in Nordwest Deutschland
  • Austausch von Smartphones gegen aktuelle Modelle
  • Konfiguration und Funktionsüberprüfung
  • Anschließen und überprüfen des Sicherheitssystems

 

11/2006-06/2009

Kunde: E.ON IS, Hannover

Rolle: First und Second Level Support

Aufgabe:  

  • Dispatcher für die Außenstandorte in Hannover
  • Vor Ort Service Techniker im First und Second Level Support
  • Installation und Konfiguration von Netzwerkdruckern
  • NB / PC Einrichtung, Konfiguration und Troubleshooting
  • Installation und Konfiguration von diverser SW (Trados, IXOS, usw.)
  • Ticketmanagement
  • Erstellen, ändern, löschen  von Useraccount`s, Funktionspostfächer und Mailverteilern
  • SW und Laufwerksberechtigungen erteilt bzw. entzogen
  • Einrichtung und Konfiguration von APN/OBMG auf Handy`s und MDA`s
  • Einrichtung und Konfiguration von Black Berry Maildiensten.
  • Einrichtung und Störungsbeseitigung von IP Telefonen (HiPathmanagement)
  • Betreuung der Videokonferenzanlagen

Rollout: IP Telefonie (Troubleshooting)

Rollout: Office Printing (Troubleshooting)

 

10/2006-11/2006

Kunde: Behörde für Stadt - und Umweltentwicklung ,Hamburg

Projektname: Esari – Computersystem

Rolle: Second Level Support

Aufgabe: 

  • Installation und Konfiguration
  • Datensicherung der Client `s
  • Nach Einspielung des neuen Esari Computersystem,
  • Rücksicherung und Konfiguration der Client`s

 

10/2006-10/2006

Kunde: Finanz IT Hannover

Projektname: Inventarisierung

Rolle: Support

Aufgabe: 

  • Inventarisierung der Peripherie in den  Client – und Serverbereichen 

 

12/2005-12/2005

Kunde: Neschen AG Bückeburg

Projektname: Austausch von Workstations inklusive updating des BS und Konfiguration der Client`s

Rolle: IT – System und Netzwerkadministration

Aufgabe: 

  • Installation von Win XP auf Workstations
  • Installation und Konfiguration der Terminal-Clients
  • Austausch der neuen Rechner gegen veraltete Desktop Rechner mit WIN 98/Win2000
  • Einbindung in die Domäne
  • Datensicherung und Rücksicherung
  • SW Installation/Konfiguration von Lotus Notes, Act2000!, SAP Client usw.
  • Einbindung von Netzwerkdruckern
  • Auf den ausgetauschten Workstations die Daten nach $ 12 VISTR formatiert

 

11/2003-02/2004

Kunde: Neschen AG Bückeburg

Projektname: Mitarbeit bei der Installation und Konfiguration der neuen Zentralsysteme MS-Win 2003 sowie Lotus Domino 6.5

Rolle:  IT – System und Netzwerkadministration

Aufgabe: 

  • First und Second Level Support
  • Installation und Aktualisierung von diversen IT Tools (MS Betriebssystem, MS Office, Adobe, Lotus – Notes etc. auf Client Rechnern (Desktop PC / Notebook)
  • Hardware– und Softwareproblemanalysen und Lösungen insbesondere der im Netzwerk         angeschlossenen IT Equipment  und IT Komponenten 
  • Erstellung von einer programmierten MS–Access–Lösung in direkter Lösungsabsprache mit        dem Fachbereich F&E
  • Mitarbeit bei der Installation und Konfiguration der neuen Zentralsysteme MS-Win 2003 sowie Lotus Notes 6.5
  • Netzwerkstrukturen und – topologien

 

03/2003-06/2003

Kunde: Kreispolizeibehörde Minden – Lübbecke

Rolle: Systems Administrator, 1st und 2nd Level Support

Aufgabe: 

  • Mitarbeit an der Hardwarestruktur des Datennetzes und der Telefontechnik
  • Installation von Datenschränken mit LWL und RJ 45 Technik
  • Arbeiten an der Stromversorgungsanlage
  • Eigenständige Erarbeitung und Umsetzung einer Printserverversorgung und Serverprogrammierung
  • Eigenständige Übernahme von Servicearbeiten im Druckernetzwerk
  • Eigenständige Wartung – und Reparaturarbeiten an Netzwerkrechnern

Branchen

IT-Dienstleistungen

Energiewirtschaft / Energieversorgung

Banken

Behörden /Öffentlicher Dienst

Elektrotechnik

Telekommunikation
Versand/Handel

Informationstechnologie & -dienste

Kompetenzen

Datenbanken
Access
MS SQL Server
Grundkenntnisse
MySQL
Grundkenntnisse
SQL
Grundkenntnisse

Sprachkenntnisse
Deutsch
Englisch

Hardware
  • IBM Series Server
  • SSA und SAN (Storage) Technology
  • HP, Brother, Canon und Epson Tintenstrahldrucker
  • Kyocera und HP Laserdrucker
  • HP, Kyocera und Sharp Multifunktionsgeräte
  • USV Anlagen
  • NB IBM/Lenovo, HP und FSC
  • PC IBM und HP


Datenkommunikation
Ethernet
Fax
Internet, Intranet
ISDN
NetBios
SMTP
SNA
SNMP
TCP/IP
Windows Netzwerk
  • Systems Network Architecture (SNA)
  • Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) ; Ethernet ; Fibre Channel
  • Firewall Konzept und Architektur
  • Simple Network Management Protocol (SNMP)
  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
  • MS Internet Explorer 5.x - 11.x; Mozilla Firefox usw.

Programmiersprachen
  • Grundlagen C
  • Grundlagen SQL
  • Grundlagen HTML
  • Shell Programmierung (bash)


Produkte / Standards / Erfahrungen
Access Management
Active Directory
Active Directory Administration
Exchange 2007
HEAT (Ticket Management)
Heat (Ticket Management)
IBM Host
IBM Security Identity Manager
Rollenverwaltung
RSA Authentication Manager
RSA Authentication Manager
SAP
SAP Berechtigungen
TSO
TSO

Bemerkungen

Betriebssystem- / Softwarekenntnisse:

  • Linux: (RedHat, Debian, Knoppix, Ubuntu etc)
  • Storage Management
  • MS-DOS 6.x, MS Win3.x, MS Win9x, MS WinNT, MS Win2k, MS WinXP, MS Vista, Windows 7, Windows 8.1
  • MS Win2k Server, MS Win2003 Server
  • Microsoft Office 95/97/2000/2003/2007/2010/2013
  • Act2000!
  • Lotus Domino/Notes
  • Adobe
  • IPass
  • Checkpoint (VPN)
  • SafeSign (Zertifikats Software)
  • Remedy (Asset-/Order-/Ticket Management)
  • Utimaco (Safe Guard Easy)
  • Netinstall (anlegen von PC/NB/Accounts und SW Zuweisung)
  • Black Berry (Enterprise Solution, Konfiguration und Troubleshooting)
  • Nokia/MDA (OBMG/APN Solution)
  • Trados
  • Siemens Hipath Management
  • Avaya
  • Citrix Access Management Console

Methoden/Tools/Soft Skills:

  • Active Directory, erstellen/ändern/löschen von (Windows-/Citrix Umgebung)
    • User Accounts
    • Funktionspostfächer
    • Mailverteiler
    • SW Berechtigungen
    • Laufwerksberechtigungen
  • ITIL V3 Foundation update 2011
  • SCCM (Microsoft System Center Configuration Manager)
  • Printserver
  • Citrix Filer Session
  • Citrix Access Management Console (AMC)
  • Tivoli/Remoteassistent
  • DameWare, VNC
  • Nokia/MDA (OBMG/APN Solution)
  • Black Berry (Enterprise Solution, Konfiguration und Troubleshooting)
  • HP Asset Manager 5.21
  • IPass/Checkpoint
  • Project Management
  • SAP, Lotus Notes 6.x, Lotus Notes 8, Outlook
  • HP Service Manager
  • SR Plus, AMSys
  • Remedy (Asset-/Order-/Ticket Management)
  • SAP User Management, erstellen/ ändern/ deaktivieren
    • User Accounts
    • Berechtigung und Konfiguration
    • RuB Rollen und Berechtigungen
  • Siemens Hipath Management, erstellen/ ändern/ löschen von
    • Accounts
    • Teamruffunktionen
    • Konfiguration der Endgeräte
    • div. Headset’s
  • Avaya Telefonanlage
    • Berechtigungen
    • Einrichtung von Partnergruppen (pick up Funktion)
  • Videokonferenzanlagen


Ausbildungshistorie

08/1987-07/1990    

Ausbildung zum Elektroinstallateur bei der Fa. Andreas Dehne GmbH –Haustechnik–
in Bückeburg/OT Warber

 

07/2002-06/2004     

Ausbildung zum IT – Systemelektroniker bei der Deutschen Angestellten – Akademie in Hannover

 

Zertifizierungen:

  • Microsoft Certified Systems Engineer : Security
    Microsoft Windows Server 2003, MCSE:Security
  • Microsoft Certified Systems Administrator : Security
    Microsoft Windows Server 2003,MCSA:Security
  • Microsoft Certified Systems Engineer
    Microsoft Windows Server 2003, MCSE
  • Microsoft Certified Systems Administrator
    Microsoft Windows Server 2003, MCSA
  • Microsoft Certified Professional, MCP
  • Linux Administrator Level 1 (LPIC01)

10/2014

  • Skillsoft Zertifikat Financial Accounting with SAP 

11/2014

  • Skillsoft Zertifikat SAP Administration

11/2014

  • Skillsoft Zertifikat SAP Logistics Modules

11/2014

  •  Skillsoft Zertifikat SAP ERP Architecture 

03/2015

  • Skillsoft Zertifikat SAP Supplier Relationship Management

04/2015

  • Skillsoft Zertifikat SAP Supply Chain Management

04/2015

  • Skillsoft Zertifikat SAP Projektplanung und –Einführung

Skillsoft verschiedene Zertifikate im Bereich Windows zur Vorbereitung auf dem MCSA und später zum MCSE

11/2016

  • ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management

 

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