- IBM Security Identity Manager, Erstellen von Rollen, Richtlinie und Gruppen für die manuelle und dynamische Berechtigungsvergabe für die angeschlossenen Systeme (z.B. AD, Exchange, Host (TSO/IMS) usw..)
- AD/Exchange Administration, Erstellen, bearbeiten und löschen von Postfächer, Verteilern, Raumpostfächern, Laufwerkswerksberechtigungen, öffentliche Ordner usw.
- AD Administration (anlegen, ändern und berechtigen der Benutzerkonten)
- RSA Administrations, einrichten von RSA Token, Troubleshooting
- SAP. Berechtigungsvergabe von SAP INEX Cockpitberechtigungen (PPOME)
- Verschiedene Datenbanken (anlegen und berechtigen der User)
- 2nd Level Support bei Berechtigungsprobleme
Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers
AD-Administration, Access Management, 1st u. 2nd Level Support, SAP Support, Oscare, Administration, User Management, Rollout, Service Techniker
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Österreich
Schweiz
Einsatzort unbestimmt
Position
Beruflicher Werdegang:
08/1990-06/1996
Elektroinstallateur bei der Fa. Manfred Winkelhake in Ahnsen
01/1991-12/1991
Wehrdienst bei der Bundeswehr als Elektronikmechaniker
07/1996-10/2001
Mitarbeiter im Verkauf bei der Fa. Kroh Elektro GmbH & Co KG
in Bückeburg
04/2003-06/2003
Projekt bei der Kreispolizeibehörde Minden – Lübbecke
11/2003-02/2004
Projekt bei der Neschen AG in Bückeburg
seit 09/2005
selbstständig in den Bereichen
- IT – Consulting
- Elektrotechnik- und Netzwerktechnik
- Telekommunikatios- und Sicherheitssysteme
- Verkauf von Hard- und Software
Projekte
Projekthistorie
11/2009-12/2009
Kunde: E.ON IS Quickborn
Rolle: 1st und 2nd Level Support
Aufgabe:
- Vor Ort Service Techniker im First und Second Level Support.
- NB / PC Einrichtung, Konfiguration und Troubleshooting
- Ticketmanagement.
- Erstellen, ändern, löschen von Useraccount`s.
- SW und Laufwerksberechtigungen erteilt bzw. entzogen.
- Installation und Konfiguration von Netzwerkdruckern.
- Einrichtung und Konfiguration von APN/OBMG auf Handy`s und MDA`s
08/2009-08/2009
Kunde: E.ON IS Quickborn
Rolle: 1st und 2nd Level Support
Aufgabe:
- Vor Ort Service Techniker im First und Second Level Support.
- Installation und Konfiguration von Netzwerkdruckern.
- NB / PC Einrichtung, Konfiguration und Troubleshooting
- Ticketmanagement.
- Erstellen, ändern, löschen von Useraccount`s.
- SW und Laufwerksberechtigungen erteilt bzw. entzogen.
- Einrichtung und Konfiguration von APN/OBMG auf Handy`s und MDA`s
07/2009-07/2009
Kunde: O2 Deutschland
Rolle: Austausch und Konfiguration von Smartphones
Aufgabe:
- Aktualisierung der Erlebniswände in den O2 Shop`s in Nordwest Deutschland
- Austausch von Smartphones gegen aktuelle Modelle
- Konfiguration und Funktionsüberprüfung
- Anschließen und überprüfen des Sicherheitssystems
11/2006-06/2009
Kunde: E.ON IS, Hannover
Rolle: First und Second Level Support
Aufgabe:
- Dispatcher für die Außenstandorte in Hannover
- Vor Ort Service Techniker im First und Second Level Support
- Installation und Konfiguration von Netzwerkdruckern
- NB / PC Einrichtung, Konfiguration und Troubleshooting
- Installation und Konfiguration von diverser SW (Trados, IXOS, usw.)
- Ticketmanagement
- Erstellen, ändern, löschen von Useraccount`s, Funktionspostfächer und Mailverteilern
- SW und Laufwerksberechtigungen erteilt bzw. entzogen
- Einrichtung und Konfiguration von APN/OBMG auf Handy`s und MDA`s
- Einrichtung und Konfiguration von Black Berry Maildiensten.
- Einrichtung und Störungsbeseitigung von IP Telefonen (HiPathmanagement)
- Betreuung der Videokonferenzanlagen
Rollout: IP Telefonie (Troubleshooting)
Rollout: Office Printing (Troubleshooting)
10/2006-11/2006
Kunde: Behörde für Stadt - und Umweltentwicklung ,Hamburg
Projektname: Esari – Computersystem
Rolle: Second Level Support
Aufgabe:
- Installation und Konfiguration
- Datensicherung der Client `s
- Nach Einspielung des neuen Esari Computersystem,
- Rücksicherung und Konfiguration der Client`s
10/2006-10/2006
Kunde: Finanz IT Hannover
Projektname: Inventarisierung
Rolle: Support
Aufgabe:
- Inventarisierung der Peripherie in den Client – und Serverbereichen
12/2005-12/2005
Kunde: Neschen AG Bückeburg
Projektname: Austausch von Workstations inklusive updating des BS und Konfiguration der Client`s
Rolle: IT – System und Netzwerkadministration
Aufgabe:
- Installation von Win XP auf Workstations
- Installation und Konfiguration der Terminal-Clients
- Austausch der neuen Rechner gegen veraltete Desktop Rechner mit WIN 98/Win2000
- Einbindung in die Domäne
- Datensicherung und Rücksicherung
- SW Installation/Konfiguration von Lotus Notes, Act2000!, SAP Client usw.
- Einbindung von Netzwerkdruckern
- Auf den ausgetauschten Workstations die Daten nach $ 12 VISTR formatiert
11/2003-02/2004
Kunde: Neschen AG Bückeburg
Projektname: Mitarbeit bei der Installation und Konfiguration der neuen Zentralsysteme MS-Win 2003 sowie Lotus Domino 6.5
Rolle: IT – System und Netzwerkadministration
Aufgabe:
- First und Second Level Support
- Installation und Aktualisierung von diversen IT Tools (MS Betriebssystem, MS Office, Adobe, Lotus – Notes etc. auf Client Rechnern (Desktop PC / Notebook)
- Hardware– und Softwareproblemanalysen und Lösungen insbesondere der im Netzwerk angeschlossenen IT Equipment und IT Komponenten
- Erstellung von einer programmierten MS–Access–Lösung in direkter Lösungsabsprache mit dem Fachbereich F&E
- Mitarbeit bei der Installation und Konfiguration der neuen Zentralsysteme MS-Win 2003 sowie Lotus Notes 6.5
- Netzwerkstrukturen und – topologien
03/2003-06/2003
Kunde: Kreispolizeibehörde Minden – Lübbecke
Rolle: Systems Administrator, 1st und 2nd Level Support
Aufgabe:
- Mitarbeit an der Hardwarestruktur des Datennetzes und der Telefontechnik
- Installation von Datenschränken mit LWL und RJ 45 Technik
- Arbeiten an der Stromversorgungsanlage
- Eigenständige Erarbeitung und Umsetzung einer Printserverversorgung und Serverprogrammierung
- Eigenständige Übernahme von Servicearbeiten im Druckernetzwerk
- Eigenständige Wartung – und Reparaturarbeiten an Netzwerkrechnern
Branchen
IT-Dienstleistungen
Energiewirtschaft / Energieversorgung
Banken
Behörden /Öffentlicher Dienst
Elektrotechnik
Telekommunikation
Versand/Handel
Informationstechnologie & -dienste
Kompetenzen
- IBM Series Server
- SSA und SAN (Storage) Technology
- HP, Brother, Canon und Epson Tintenstrahldrucker
- Kyocera und HP Laserdrucker
- HP, Kyocera und Sharp Multifunktionsgeräte
- USV Anlagen
- NB IBM/Lenovo, HP und FSC
- PC IBM und HP
- Systems Network Architecture (SNA)
- Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) ; Ethernet ; Fibre Channel
- Firewall Konzept und Architektur
- Simple Network Management Protocol (SNMP)
- Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
- MS Internet Explorer 5.x - 11.x; Mozilla Firefox usw.
- Grundlagen C
- Grundlagen SQL
- Grundlagen HTML
- Shell Programmierung (bash)
Betriebssystem- / Softwarekenntnisse:
- Linux: (RedHat, Debian, Knoppix, Ubuntu etc)
- Storage Management
- MS-DOS 6.x, MS Win3.x, MS Win9x, MS WinNT, MS Win2k, MS WinXP, MS Vista, Windows 7, Windows 8.1
- MS Win2k Server, MS Win2003 Server
- Microsoft Office 95/97/2000/2003/2007/2010/2013
- Act2000!
- Lotus Domino/Notes
- Adobe
- IPass
- Checkpoint (VPN)
- SafeSign (Zertifikats Software)
- Remedy (Asset-/Order-/Ticket Management)
- Utimaco (Safe Guard Easy)
- Netinstall (anlegen von PC/NB/Accounts und SW Zuweisung)
- Black Berry (Enterprise Solution, Konfiguration und Troubleshooting)
- Nokia/MDA (OBMG/APN Solution)
- Trados
- Siemens Hipath Management
- Avaya
- Citrix Access Management Console
Methoden/Tools/Soft Skills:
- Active Directory, erstellen/ändern/löschen von (Windows-/Citrix Umgebung)
- User Accounts
- Funktionspostfächer
- Mailverteiler
- SW Berechtigungen
- Laufwerksberechtigungen
- ITIL V3 Foundation update 2011
- SCCM (Microsoft System Center Configuration Manager)
- Printserver
- Citrix Filer Session
- Citrix Access Management Console (AMC)
- Tivoli/Remoteassistent
- DameWare, VNC
- Nokia/MDA (OBMG/APN Solution)
- Black Berry (Enterprise Solution, Konfiguration und Troubleshooting)
- HP Asset Manager 5.21
- IPass/Checkpoint
- Project Management
- SAP, Lotus Notes 6.x, Lotus Notes 8, Outlook
- HP Service Manager
- SR Plus, AMSys
- Remedy (Asset-/Order-/Ticket Management)
- SAP User Management, erstellen/ ändern/ deaktivieren
- User Accounts
- Berechtigung und Konfiguration
- RuB Rollen und Berechtigungen
- Siemens Hipath Management, erstellen/ ändern/ löschen von
- Accounts
- Teamruffunktionen
- Konfiguration der Endgeräte
- div. Headset’s
- Avaya Telefonanlage
- Berechtigungen
- Einrichtung von Partnergruppen (pick up Funktion)
- Videokonferenzanlagen
Ausbildungshistorie
08/1987-07/1990
Ausbildung zum Elektroinstallateur bei der Fa. Andreas Dehne GmbH –Haustechnik–
in Bückeburg/OT Warber
07/2002-06/2004
Ausbildung zum IT – Systemelektroniker bei der Deutschen Angestellten – Akademie in Hannover
Zertifizierungen:
- Microsoft Certified Systems Engineer : Security
Microsoft Windows Server 2003, MCSE:Security - Microsoft Certified Systems Administrator : Security
Microsoft Windows Server 2003,MCSA:Security - Microsoft Certified Systems Engineer
Microsoft Windows Server 2003, MCSE - Microsoft Certified Systems Administrator
Microsoft Windows Server 2003, MCSA - Microsoft Certified Professional, MCP
- Linux Administrator Level 1 (LPIC01)
10/2014
- Skillsoft Zertifikat Financial Accounting with SAP
11/2014
- Skillsoft Zertifikat SAP Administration
11/2014
- Skillsoft Zertifikat SAP Logistics Modules
11/2014
- Skillsoft Zertifikat SAP ERP Architecture
03/2015
- Skillsoft Zertifikat SAP Supplier Relationship Management
04/2015
- Skillsoft Zertifikat SAP Supply Chain Management
04/2015
- Skillsoft Zertifikat SAP Projektplanung und –Einführung
Skillsoft verschiedene Zertifikate im Bereich Windows zur Vorbereitung auf dem MCSA und später zum MCSE
11/2016
- ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
Veronika, Java Developer
Veronika, Java Developer


