Projektleitung, Projektassistenz, Servicemanagement, Supportleitung, Rolloutmanagement
Aktualisiert am 04.03.2021
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 08.03.2021
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gute Kenntnisse in Wort und Schrift

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+200km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr
2020-01 - 2020-12

Rolloutmanager Kaskadenrollout

Arbeitspaketgruppenleiter Arbeitsplatzservice
Arbeitspaketgruppenleiter Arbeitsplatzservice
  • Planung des Hard- und Softwarerollout bei 7 gesetzlichen Versicherungsträgern
  • Steuerung der Softwareaktualisierung, Paketierung und Bereitstellung
  • Eskalationsmanagement
  • Changemanagement
  • Auftragsmanagement
  • Konzeption des Arbeitsplatzservice für die Kaskade
  • Synchronisierung der Bereitstellung der Regel- und optional Services
  • Dokumentation und Berichtswesen
  • Planung und Steuerung MFD/Drucker Rollout
  • Koordination der Teststellungen
  • Dienstleistersteuerung
  • Stakeholdermanagement und Terminkoordination
  • Rolloutplanung, -steuerung und -durchführung
  • Projektcontrolling und Resourcenplanung
BG Phoenics
München/Deutschlandweit
1 Jahr 5 Monate
2018-09 - 2020-01

Rolloutmanager

Arbeitspaketgruppenleiter Arbeitsplatzservice
Arbeitspaketgruppenleiter Arbeitsplatzservice
  • Planung des Hard- und Softwarerollout bei gesetzlichen Versicherungsträgern
  • Steuerung der Softwareaktualisierung, Paketierung und Bereitstellung
  • Eskalationsmanagement
  • Konzeptionierung
  • Synchronisierung der Bereitstellung aller beteiligten Services
  • Dokumentation
  • Steuerung und Planung MFD Rollout
  • Koordination der Teststellungen
  • Dienstleistersteuerung
  • Stakeholdermanagement und Terminkoordination
  • Rolloutdurchführung und Steuerung
BG Phoenics
München
2 Monate
2018-06 - 2018-07

Market Transfer Management

Globaler Rolloumanager
Globaler Rolloumanager
  • Globales Rolloutmanagement
  • Reporting des Rolloutstatus intern und zum Kunden
  • Tracking der Rolloutabläufe
  • Steuerung der Projektabläufe
  • Eskalation Management intern und extern
  • Planung der Rollouts in verschiedenen Ländern weltweit
Diebold Nixdorf
Hamburg
5 Monate
2018-01 - 2018-05

Informationsmanagement

Koordinator
Koordinator
  • Aufbau des Informationsmanagement im Rahmen des Prolive Rollout
  • Klassifizierung aller Anwendungsrelevanten Informationen
  • Aufbau der Kommunikationsmatrix
  • Eskalationsstufe zu allen Abteilungen
  • Change und Incidentmanagement
  • Verteilung der Informationen im Projekt
  • Unterstützung in der Linieninformation
  • Veröffentlichung der Projektinfos auf verschiedenen Portalen
Provinzial Versicherungen
Münster
1 Jahr 2 Monate
2016-11 - 2017-12

Application-Takeover / Location Takeover

Assistenz der Projektleitung
Assistenz der Projektleitung
  • Planung der serverseitigen Applikationsübernahme der AWP zur Nordex
  • Planung der Lokationsübernahme der AWP zur Nordex
  • Infrastrukturanalyse und Dokumentation in Spanien/Pamplona
  • Erstellung der Projektpläne und Berichte
  • Abstimmung mit den spanischen Standorten/Abteilungen vor Ort
  • Leitung der Teilprojekte
  • Steuerung der Projektressourcen
  • Eskalationsmanagement
  • Projektcontrolling und Berichtswesen
  • ITIL/Scrum
  • Konzeptionierung
  • Dienstleistersteuerung
Nordex
Hamburg/Pamplona
3 Monate
2016-07 - 2016-09

Hardwarerefresh und Migration Windows 8.1

Rolloutkoordinator
Rolloutkoordinator
  • Planung des Hardware-Refresh und Windows 8.1 Rollout
  • Koordination der Rolloutphasen mit den Vertriebsstellen
  • Begleitung der Vertriebsstellen bis zum Rolloutabschluss
  • Abstimmung mit den Dienstleistern
  • Datenzusammenführung und Integration in die FMO
  • Steuerung und Beauftragung der Dienstleister
  • Eskalationsmanagement
  • Projektcontrolling und Berichtswesen
  • Kontrolle der Vertrags- und Servicedokumente
VKB
München
4 Monate
2016-01 - 2016-04

Hardwarerefresh und Windows 7 Rollout

Projektleiter
Projektleiter

 Planung des Hardware-Refresh und Windows 7 Rollout

  • Erstellung und Abnahme der Konzepte
  • Erstellung der Rolloutplanung auf Basis eines personalisierten Rollouts
  • Abstimmung mit den Dienstleistern
  • Unterstützung des Testmanagements
  • Planung der Rolloutphasen und Abstimmung mit dem Kunden
  • Steuerung und Beauftragung der Dienstleister
  • Dokumentenerstellung
  • Budget- und Personalplanung/-verantwortung
  • Projektcontrolling und Berichtswesen
  • Nachbereitung des durchgeführten Rollouts
  • Restantenbearbeitung und Neuplanung
Wincor-Nixdorf
Hamburg/Kiel
1 Jahr 1 Monat
2014-12 - 2015-12

Hardwarerefresh und Windows 7 Rollout

Rolloutmanager
Rolloutmanager
  • Planung des Hardware-Refresh und Windows 7 Rollout
  • Finalisierung des Rolloutfeinkonzept
  • Erstellung der Rolloutplanung auf Basis eines personalisierten Rollouts
  • Abstimmung mit den Dienstleistern
  • Unterstützung des Testmanagements
  • Planung der Rolloutphasen und Abstimmung mit dem Kunden
  • Steuerung der Dienstleister
  • Dokumentenerstellung
  • Projektcontrolling und Berichtswesen
Wincor-Nixdorf
Hamburg/Kiel
7 Monate
2014-05 - 2014-11

Rollout Windows 7 / Office 2010

Rolloutmanager
Rolloutmanager

• Planung des Windows 7 Rollout Konzernweit FAT- und SBC-Clients

• Planung der personalisierten Rollout

• Kontrolle der Softwarebereitstellung zum Rollouttermin

• Steuerung und Beauftragung der externen Dienstleister

• Wöchentliches Reporting an die Projektleitung

• Prüfung und Analyse der vorhandenen Infrastruktur in den Zentralen sowie in den Aussenstandorten hinsichtlich der Rollouts Netzwerk wie auch Systemseitig

• Übergabe der ausgrollten Fachbereiche in den Betrieb

• Dokumentation der neu definierten Betriebsprozesse

Talanx
Hannover
1 Jahr 5 Monate
2012-11 - 2014-03

Projektleiter Hardwarerefresh und Migration Windows 7 / Office 2010

  • Planung des Hardware-Refresh und Windows 7 Rollout
  • Konzeptionierung
  • Disposition der Technikerteams
  • Dienstleistersteuerung
  • Durchführung des Hardware-Refresh im Bankenumfeld
  • Planung der Windows 7 / Office 2010 Migration auf FAT-Clients und SBC
1 Jahr 9 Monate
2011-02 - 2012-10

Projektleiter Hardwarerollout Leitung des betriebsweiten Hardware-Rollout mit Migration auf Windows 7 / Office2010

  • Aufnahme der kompletten Konzerninfrastruktur
  • Planung des Rollout Windows7 / Office 2010
  • Steuerung der Softwarepaketierung
  • Planung, Überwachung und Begleitung der einzelnen Rolloutphasen
  • Eskalationsstufe zu allen beteiligten Abteilungen
  • Überwachung des Rollout Europaweit, Planung und Durchführung in Deutschland, Österreich, Italien Schweiz, Belgien und UK
  • Technikerdisposition
  • Überwachung und Controlling der einzelnen Rolloutphasen
3 Monate
2010-10 - 2010-12

Optimierung verschiedener Systeme im Kfz-Werkstätten Bereich. Aufnahme und Verbesserung der Hard-und Softwareumgebung hinsichtlich der neuen Anforderungen

  • Aufnahme der bestehenden Systeme (Client/Server/Netzwerk)
  • Beratung der Werkstattleiter auf Optimierungen auch in Bezug auf Energiesparmaßnahmen
  • Erstellung der Angebote
  • Erstellung der Anwenderdokumentation der neuen Komponenten und Programme
  • Aufrüstung und Installation neuer Hardwarekomponenten
  • Installation der neuen Software und Einspielung der Updates
  • Messung und Erstellung des Energieverbrauches der Hardware
  • Erstellung der Anwenderdokumentation mit Einweisung der Anwender
1 Jahr 6 Monate
2009-02 - 2010-07

IT-Berater für Hardwareimplementierung. Hardwaretestung und Überprüfung der Hardware auf Eignung für den Betrieb im Innen- und Außendienst der Generali Versicherung

  • Eingangstestung neuer Hardware
  • Treibereinbindung in der Testumgebung mit anschließenden Test
  • Treibereinbindung und Test in der Produktionsumgebung
  • Erstellung der Anwenderdokumentation und der Betriebsdokumentation
  • 2nd und 3rd Level Support
  • Thinclient Support
  • Messung und Erstellung des Energieverbrauches der Hardware
  • Erstellung der Freigabedokumentation und Übergaberegularien für den laufenden Produktionsbetrieb

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

AUSBILDUNG

2000-2002              

Umschulung zum IT-Systemelektroniker an der SPS-Stade    

Incl. 9 monatiges Praktikum bei ISPAT HSW-Hamburg

 

1995-1997              

Umschulung zum NFZ-Mechaniker bei Alga-Nutzfahrzeuge GmbH Sittensen

 

1989-1993              

Ausbildung zum Energieelektroniker bei der Bundes Bahn BWHH GSB

 

1994                      

Bundeswehr Luftwaffe als Fernmelder Waffensystem HAWK

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

IT-KENNTNISSE

  • MS-OfficeXP-2019: gut (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Projekt); Grundkenntnisse MS Access
  • Windows Betriebssysteme: sehr gut(Windows 10,8,8.1,7, VISTA, XP, 2000, ME, NT4.0, 98, 95)
  • Windows Serversysteme: Grundkenntnisse Server, Active Directory
  • Service tools: Remedy gut, Service Center gut, HP Openview gut, Assyst
  • Sonstiges: KAS2, Lotus Notes, Citrix Metaframe, Net Op, VPN, Ghost, Hardware, Perepheriegeräte, Kosyma, Gauss, Tivoli, Avira, Kaspersky, Fluke, ETKA, Team viewer, RDP, Agfeo

Branchen

Branchen

Flugzeugbau, Automobilindustrie, Hafenlogistik, Versicherungen, Banken, Vertrieb, Handel, Telekommunikation, EDV, Finanz, IT, Dienstleistungen, Presse, alle

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+200km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr
2020-01 - 2020-12

Rolloutmanager Kaskadenrollout

Arbeitspaketgruppenleiter Arbeitsplatzservice
Arbeitspaketgruppenleiter Arbeitsplatzservice
  • Planung des Hard- und Softwarerollout bei 7 gesetzlichen Versicherungsträgern
  • Steuerung der Softwareaktualisierung, Paketierung und Bereitstellung
  • Eskalationsmanagement
  • Changemanagement
  • Auftragsmanagement
  • Konzeption des Arbeitsplatzservice für die Kaskade
  • Synchronisierung der Bereitstellung der Regel- und optional Services
  • Dokumentation und Berichtswesen
  • Planung und Steuerung MFD/Drucker Rollout
  • Koordination der Teststellungen
  • Dienstleistersteuerung
  • Stakeholdermanagement und Terminkoordination
  • Rolloutplanung, -steuerung und -durchführung
  • Projektcontrolling und Resourcenplanung
BG Phoenics
München/Deutschlandweit
1 Jahr 5 Monate
2018-09 - 2020-01

Rolloutmanager

Arbeitspaketgruppenleiter Arbeitsplatzservice
Arbeitspaketgruppenleiter Arbeitsplatzservice
  • Planung des Hard- und Softwarerollout bei gesetzlichen Versicherungsträgern
  • Steuerung der Softwareaktualisierung, Paketierung und Bereitstellung
  • Eskalationsmanagement
  • Konzeptionierung
  • Synchronisierung der Bereitstellung aller beteiligten Services
  • Dokumentation
  • Steuerung und Planung MFD Rollout
  • Koordination der Teststellungen
  • Dienstleistersteuerung
  • Stakeholdermanagement und Terminkoordination
  • Rolloutdurchführung und Steuerung
BG Phoenics
München
2 Monate
2018-06 - 2018-07

Market Transfer Management

Globaler Rolloumanager
Globaler Rolloumanager
  • Globales Rolloutmanagement
  • Reporting des Rolloutstatus intern und zum Kunden
  • Tracking der Rolloutabläufe
  • Steuerung der Projektabläufe
  • Eskalation Management intern und extern
  • Planung der Rollouts in verschiedenen Ländern weltweit
Diebold Nixdorf
Hamburg
5 Monate
2018-01 - 2018-05

Informationsmanagement

Koordinator
Koordinator
  • Aufbau des Informationsmanagement im Rahmen des Prolive Rollout
  • Klassifizierung aller Anwendungsrelevanten Informationen
  • Aufbau der Kommunikationsmatrix
  • Eskalationsstufe zu allen Abteilungen
  • Change und Incidentmanagement
  • Verteilung der Informationen im Projekt
  • Unterstützung in der Linieninformation
  • Veröffentlichung der Projektinfos auf verschiedenen Portalen
Provinzial Versicherungen
Münster
1 Jahr 2 Monate
2016-11 - 2017-12

Application-Takeover / Location Takeover

Assistenz der Projektleitung
Assistenz der Projektleitung
  • Planung der serverseitigen Applikationsübernahme der AWP zur Nordex
  • Planung der Lokationsübernahme der AWP zur Nordex
  • Infrastrukturanalyse und Dokumentation in Spanien/Pamplona
  • Erstellung der Projektpläne und Berichte
  • Abstimmung mit den spanischen Standorten/Abteilungen vor Ort
  • Leitung der Teilprojekte
  • Steuerung der Projektressourcen
  • Eskalationsmanagement
  • Projektcontrolling und Berichtswesen
  • ITIL/Scrum
  • Konzeptionierung
  • Dienstleistersteuerung
Nordex
Hamburg/Pamplona
3 Monate
2016-07 - 2016-09

Hardwarerefresh und Migration Windows 8.1

Rolloutkoordinator
Rolloutkoordinator
  • Planung des Hardware-Refresh und Windows 8.1 Rollout
  • Koordination der Rolloutphasen mit den Vertriebsstellen
  • Begleitung der Vertriebsstellen bis zum Rolloutabschluss
  • Abstimmung mit den Dienstleistern
  • Datenzusammenführung und Integration in die FMO
  • Steuerung und Beauftragung der Dienstleister
  • Eskalationsmanagement
  • Projektcontrolling und Berichtswesen
  • Kontrolle der Vertrags- und Servicedokumente
VKB
München
4 Monate
2016-01 - 2016-04

Hardwarerefresh und Windows 7 Rollout

Projektleiter
Projektleiter

 Planung des Hardware-Refresh und Windows 7 Rollout

  • Erstellung und Abnahme der Konzepte
  • Erstellung der Rolloutplanung auf Basis eines personalisierten Rollouts
  • Abstimmung mit den Dienstleistern
  • Unterstützung des Testmanagements
  • Planung der Rolloutphasen und Abstimmung mit dem Kunden
  • Steuerung und Beauftragung der Dienstleister
  • Dokumentenerstellung
  • Budget- und Personalplanung/-verantwortung
  • Projektcontrolling und Berichtswesen
  • Nachbereitung des durchgeführten Rollouts
  • Restantenbearbeitung und Neuplanung
Wincor-Nixdorf
Hamburg/Kiel
1 Jahr 1 Monat
2014-12 - 2015-12

Hardwarerefresh und Windows 7 Rollout

Rolloutmanager
Rolloutmanager
  • Planung des Hardware-Refresh und Windows 7 Rollout
  • Finalisierung des Rolloutfeinkonzept
  • Erstellung der Rolloutplanung auf Basis eines personalisierten Rollouts
  • Abstimmung mit den Dienstleistern
  • Unterstützung des Testmanagements
  • Planung der Rolloutphasen und Abstimmung mit dem Kunden
  • Steuerung der Dienstleister
  • Dokumentenerstellung
  • Projektcontrolling und Berichtswesen
Wincor-Nixdorf
Hamburg/Kiel
7 Monate
2014-05 - 2014-11

Rollout Windows 7 / Office 2010

Rolloutmanager
Rolloutmanager

• Planung des Windows 7 Rollout Konzernweit FAT- und SBC-Clients

• Planung der personalisierten Rollout

• Kontrolle der Softwarebereitstellung zum Rollouttermin

• Steuerung und Beauftragung der externen Dienstleister

• Wöchentliches Reporting an die Projektleitung

• Prüfung und Analyse der vorhandenen Infrastruktur in den Zentralen sowie in den Aussenstandorten hinsichtlich der Rollouts Netzwerk wie auch Systemseitig

• Übergabe der ausgrollten Fachbereiche in den Betrieb

• Dokumentation der neu definierten Betriebsprozesse

Talanx
Hannover
1 Jahr 5 Monate
2012-11 - 2014-03

Projektleiter Hardwarerefresh und Migration Windows 7 / Office 2010

  • Planung des Hardware-Refresh und Windows 7 Rollout
  • Konzeptionierung
  • Disposition der Technikerteams
  • Dienstleistersteuerung
  • Durchführung des Hardware-Refresh im Bankenumfeld
  • Planung der Windows 7 / Office 2010 Migration auf FAT-Clients und SBC
1 Jahr 9 Monate
2011-02 - 2012-10

Projektleiter Hardwarerollout Leitung des betriebsweiten Hardware-Rollout mit Migration auf Windows 7 / Office2010

  • Aufnahme der kompletten Konzerninfrastruktur
  • Planung des Rollout Windows7 / Office 2010
  • Steuerung der Softwarepaketierung
  • Planung, Überwachung und Begleitung der einzelnen Rolloutphasen
  • Eskalationsstufe zu allen beteiligten Abteilungen
  • Überwachung des Rollout Europaweit, Planung und Durchführung in Deutschland, Österreich, Italien Schweiz, Belgien und UK
  • Technikerdisposition
  • Überwachung und Controlling der einzelnen Rolloutphasen
3 Monate
2010-10 - 2010-12

Optimierung verschiedener Systeme im Kfz-Werkstätten Bereich. Aufnahme und Verbesserung der Hard-und Softwareumgebung hinsichtlich der neuen Anforderungen

  • Aufnahme der bestehenden Systeme (Client/Server/Netzwerk)
  • Beratung der Werkstattleiter auf Optimierungen auch in Bezug auf Energiesparmaßnahmen
  • Erstellung der Angebote
  • Erstellung der Anwenderdokumentation der neuen Komponenten und Programme
  • Aufrüstung und Installation neuer Hardwarekomponenten
  • Installation der neuen Software und Einspielung der Updates
  • Messung und Erstellung des Energieverbrauches der Hardware
  • Erstellung der Anwenderdokumentation mit Einweisung der Anwender
1 Jahr 6 Monate
2009-02 - 2010-07

IT-Berater für Hardwareimplementierung. Hardwaretestung und Überprüfung der Hardware auf Eignung für den Betrieb im Innen- und Außendienst der Generali Versicherung

  • Eingangstestung neuer Hardware
  • Treibereinbindung in der Testumgebung mit anschließenden Test
  • Treibereinbindung und Test in der Produktionsumgebung
  • Erstellung der Anwenderdokumentation und der Betriebsdokumentation
  • 2nd und 3rd Level Support
  • Thinclient Support
  • Messung und Erstellung des Energieverbrauches der Hardware
  • Erstellung der Freigabedokumentation und Übergaberegularien für den laufenden Produktionsbetrieb

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

AUSBILDUNG

2000-2002              

Umschulung zum IT-Systemelektroniker an der SPS-Stade    

Incl. 9 monatiges Praktikum bei ISPAT HSW-Hamburg

 

1995-1997              

Umschulung zum NFZ-Mechaniker bei Alga-Nutzfahrzeuge GmbH Sittensen

 

1989-1993              

Ausbildung zum Energieelektroniker bei der Bundes Bahn BWHH GSB

 

1994                      

Bundeswehr Luftwaffe als Fernmelder Waffensystem HAWK

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

IT-KENNTNISSE

  • MS-OfficeXP-2019: gut (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Projekt); Grundkenntnisse MS Access
  • Windows Betriebssysteme: sehr gut(Windows 10,8,8.1,7, VISTA, XP, 2000, ME, NT4.0, 98, 95)
  • Windows Serversysteme: Grundkenntnisse Server, Active Directory
  • Service tools: Remedy gut, Service Center gut, HP Openview gut, Assyst
  • Sonstiges: KAS2, Lotus Notes, Citrix Metaframe, Net Op, VPN, Ghost, Hardware, Perepheriegeräte, Kosyma, Gauss, Tivoli, Avira, Kaspersky, Fluke, ETKA, Team viewer, RDP, Agfeo

Branchen

Branchen

Flugzeugbau, Automobilindustrie, Hafenlogistik, Versicherungen, Banken, Vertrieb, Handel, Telekommunikation, EDV, Finanz, IT, Dienstleistungen, Presse, alle

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