Produktentwicklung über aglie Methoden (SCRUM)

•  Vorbereitung, D urchführung, Nachbe a r beitung von Schulungen
• E rstellung von Leitfäden
• Dokum entation in Confluence und JIRA
• Reporti ng des Supportaufkommens (Tickets, Telefon, E Mail
• Bearbeitung von Tickets in SCOT
• Er stellung von Service Anfragen (Incide nt/Chages in J IRA
• Erstellung, Tra cking Gesamtplanung (Rollout, Betrieb, Kommmunikation) in JIRA

• Arbeitssuchend und Weiterbildung in Scrum und Prince2

Durchführung des Testmanagements der Releases eines Verwaltungssystems im Bereich Versicherung bei der Mercedes-Benz-Bank. Hierbei handelte es sich hauptsächlich um die Strukturierung der Testtools und der Prozesse innerhalb der Linienorganisation.

• Organisation, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops zum strategischen Kompetenzmanagement
• Digitalisierung und Auswertung der Workshopergebnisse
• Erstellung von Abteilungsberichten inklusive Kompetenzradaren und Kompetenzlandkarten
• Erstellung der deskriptiven Ergebnisse der Workshopergebnisse für den Hauptabteilungsbericht
• Erstellung von Auswertungen zur Altersstruktur, Jobfunktionen und Personalzahlen
• Terminplanung und -koordination

Schwerpunkte: Statustracking, Reporting und Monitoring für die Projektleitung. Kostencontrolling

• Erstellung von Managementunterlagen und Statusreports
• Reporting und Monitoring für das Management und das Gesamtprojekt
• Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung von Workshops für die Gesamt- und Cut-Over-Planung
• Costmanagement, -tracking und ?controlling
• Steuerung der Mitarbeiter, Ansprechpartner für Fragen

Aufbau und Durchführung des Testmanagements der Releases eines Verwaltungssystems im Bereich Versicherung einer großen deutschen Autobank. Hierbei handelte es sich hauptsächlich um die Strukturierung der Testtools und der Prozesse innerhalb der Linienorganisation.

• Definition und Einführung eines standardisierten Testvorgehens
• Erstellung eines Rahmentestkonzeptes
• Erstellung von Auswertungen und Reports für die Testdurchführung und Schulungsunterlagen für CISM/HP Alm (HP Quality Center)
• Dokumentation der Ergebnisse in einem Kollaborationstool für Mitarbeiter (Unternehmens-Wiki Confluence)
• Erstellung von Schulungsunterlagen CISM/ HP Alm (HP Quality Center)
• Nutzung von Kanban zum Tracking der täglichen Aufgaben
• Durchführung von Vorstellungsworkshops und Einarbeitung der Mitarbeiter
• Testfallerstellung für bestehende Incidents und Changes
• Unterstützung im Defect- und Incident-Management
• Testfallerstellung und ?durchführung,

Schwerpunkte:

Testmanagement, Testkonzeption, Statusreporting, Dokumentation, Incidentmanagement, Planung, Steuerung und Kontrolle der Tests

Branche:

Versicherungen

Im Zuge der neuen Strategie einer Landesbank ist ein neues Kernbanksystem als Standardanwendung für die Aktiv- und Passivgeschäfte einzuführen. Der Betrieb wird von einem IT Dienstleister übernommen. Ca. 100 Applikationen, ca. 100 Fach- und IT-Owner und über 100 Vollzeitmitarbeiter, 12 Testmigrationsläufe

Schwerpunkte:

Projektassistenz, Zentrales administratives PMO; Consultant im
Teilprojekt Gesamttest (Migrations-, Fach-, Integrationstest)

Branche:

Bankwesen (öffentlich-rechtliche Großbank)

Consultant im Teilprojekt Gesamttest (Migration-, Fach-, Integrationstest)

• Planung, Vorbereitung, Steuerung und Tracking der Testaktivitäten und Testfallerstellung
• Überwachung und Steuerung der Dokumentation der Tests und Pflege im HP Quality Center (HPQC)
• Meilensteinverantwortung (Tracking und Meldung)
• Überwachung, Steuerung und Konsolidierung der von den
  Fachbereichen zu liefernden Vorbereitungsleistungen (Dokumentation, Ressourcenbenennung und -zusage etc)
• Regelmäßiges Reporting an Teilprojektleitung / Projektleitung
  hinsichtlich Status der Aktivitäten.
• Qualitätssicherung der erstellten themenspezifischen Testkonzepte und Abstimmung mit den Fachbereichen
• Steuerung und Koordination der operativen Abstimmung und des Review- und Abnahmeprozesses der Testkonzepte
• Sicherstellung der Testvoraussetzungen zur Durchführung der Tests (Berechtigungen, Datenbereitstellung, Platzplanung)
• Vorbereitung, Durchführung sowie Nachbereitung von Meetings und Workshops
• Qualitätssicherung der Lieferleistungen der Fachbereiche

Zentrales administratives PMO

• Controlling Leistungsnachweise, Zeiterfassung, Rechnungen
• Mitwirkung bei der Steuerung und Koordination des Review- und Abnahmeprozesses für Anforderungsdokumente zwischen dem Projekt und den prüfenden und abnehmenden Linienverantwortlichen
• Pflege und Aktualisierung der Systemliste

Projektassistenz der Gesamtprogramm- und Projektleitung mit 18 Teilprojekten

• Sämtliche administrative Tätigkeiten wie beispielsweise wöchentliches/ monatliches Reporting ( Aufbau, Prüfung und Zusammenfassung)
• Betreuung der Projektmitarbeiter (u.a. Anträge / Berechtigungen)
• Projektdokumentation
• Koordination und Organisation von mehreren projektinternen
  Umzügen
• Steuerung der Projektkommunikation (Projekthomepage, Newsletter, Pflege Emailverteiler, Eventorganisation, …)
• Terminkoordination / -organisation
• Vorbereitung, Durchführung sowie Nachbereitung von
  Veranstaltungen
• Managementunterstützende AdHoc-Tätigkeiten

• Kreditentscheidungen
• Prüfung der eingereichten Unterlagen auf Plausibilität und Richtigkeit (Kreditanträge, Bonitätsunterlagen, Schufa-, Handels- und Bankauskünfte, BWA, Bilanzen)
• Vorbereitung von Obligoanträgen
• Beratung und Betreuung der Fahrzeughändler und Kunden

• Management des Sekretariats, Koordination von Arbeitsabläufen und Prozessen, Projektzuarbeiten
• Anfertigung Präsentations- und Projektunterlagen
• Veranstaltungsorganisation: Planung, Vor- und Nachbereitung von Konferenzen, Sitzungen und Meetings
• Terminkoordination, -planung und –überwachung
• Organisation der Geschäftsreisen

Kundenberatung in der Filiale Stuttgart:

• Aktive Kundenansprache, Vertrieb (Mailings, Telefonakquisition, …)
• Selbstständige Betreuung und Beratung bei Kredit-, Einlagen- und Dienstleistungsgeschäften
• Bearbeitung von Anträgen (Kredit, Giro und Visakarten) inkl. Bonitäts und Sicherheitenprüfung
• Kassentätigkeit

Projektmitarbeiterin im Projekt "Partenón":

• Testmanagement: Vorbereitung, Steuerung, Planung, Durchführung, Abschluss und Review der Model Office Tests
• Mitarbeit bei der Erstellung für Drehbücher für Assima-Lernprogramme und Trainingspläne sowie Strukturierung der Lerninhalte
• Durchführung der Mitarbeitertrainings im Tandem
• Qualitätssicherung (Mitarbeit an FAQ-Listen, Überarbeitung/
  Aktualisierung Trainingsmaterial)
• Einsatz in Pilotschulungen, Training-on-the-Job-Maßnahmen, Hotline-Funktionen
• Testfallerstellung und –durchführung im Rahmen der Model Office Tests