Einführung sowie zum Betrieb der IT-Services übernehmen Sie die Betreuung übergeordneter Aufgaben und Prozesse sowie längere Vertretungen der Kollegen/Kolleginnen an den Klinikstandorten.

Das Aufgabengebiet umfasst das IT-Service Management und Sie sind Ansprechpartner und Berater für die Kunden in Bezug auf die vertraglichen Leistungen der IT-Services Hamburg GmbH.

Sie bereiten Service- wie auch Projektvereinbarungen vor und setzen diese um.

Sie fördern die ganzheitliche Kommunikation zwischen Leistungsanforderer und Leistungserbringer.

Die Vermarktung neuer IT-Leistungen wie auch das visionäre Erkennen von zukünftigen Bedarfen der Kunden bestimmt Ihr Handeln.

Sie verfolgen das Ziel der Standardisierung und Homogenisierung der Applikations- und Infrastrukturlandschaft bei gleichzeitiger Einhaltung eines hohen Qualitätsstandards und der
bestehenden Servicevereinbarungen unter Beachtung wirtschaftlicher Grundsätze.

Dabei kooperieren Sie eng mit den IT-Service Managern der anderen Kliniken, mit spezialisierten Teams im Applikations- und Infrastrukturumfeld.

• MVZ Umstellung auf Neues System x.vianova
• Einrichtung eines Teletumorboards 
• Betreuung der Asklepios Kliniken in Ost Sachsen 
• Organisation der Meetings mit der GL in den Häusern

• Server Installation, Administration

• Austausch, Aufbau und Einstellen der Gräte beim User (PCs, Notebooks, Dockingstation)
• teils Aufrüsten der alten Hardware
• Backups von den alten Userplatten erstellen und wieder auf die neuen Systeme aufspielen zur Vorbereitung (Image)

Schwerpunk seit 2010 in Manching

Blackberry VIP Support von Einrichtung bis Übergabe an User

KFZ-Einrichtung Bluetooth, Datensicherung, Beratung

Ü2 Überprüfung vorhanden, QM-Schulung von HP

• Installation und Wartung beim Kunden vor Ort
• FSD (Financial Solutions Division)
• Produkte: Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker etc.

Hardware:

Spezielle für Geldautomaten

• Migration Software XP (Domäne Wechsel vom Siemens Netzwerk zum Nokia Siemens Netzwerk)
• Migration lokale Daten
• Migration neue Hardware
• Drucker und Netzwerk Administrieren
• Administration der User-Systeme

Hardware:

PCs / Laptops / Drucker der Firma FSC (Fujitsu Siemens)

Austausch, Aufbau und Einstellen der Geräte beim User (PCs, Notebooks, Dockingstation) teils Aufrüsten der alten Hardware,

Backup der alten Userplatten und Rücksicherung auf neues System, Imagen und Software aufspielen zur Vorbereitung der neuen Systeme

Hardware:

Fujitsu-Siemens Desktop Notebook

Austausch, Aufbau und Einstellen der Altgeräte beim User (PCs, Notebooks, Dockingstation)

Hardware:

Fujitsu-Siemens Desktop Notebook

HP DC5100 / HP 6910P Notebooks / HP 6400 / HP5750

Software:

Win XP, Office 2003 spezielle Anwender Software

Konepbc, Auto CAD, Scan view, Frontline CAD