Beratung, Projektmanagement, AD-Administration, 1st, 2nd & 3rd Level Support, UHD, User Management, MS Office, Rollout, MDM, Monitoring, Paketierung
Aktualisiert am 11.01.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.04.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
2nd Level IT Support
Clientmanagement
Projektmanagementoffice
Client/Server
Application Management
PMO Support
Projektleitungs-Assistenz
Mobile Device Management
Deutsch
Englisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+10km) Wiesbaden (+10km) Mainz (+10km) Bonn (+75km) Koblenz (+10km) Ludwigshafen am Rhein (+10km) Frankenthal (Pfalz) (+10km) Worms (+10km) Darmstadt (+75km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

3 Monate
2024-01 - 2024-03

Clientmanagement

Administrator Clientmanagement PM
Administrator Clientmanagement

Softwareverteilung bei 90 Rechnern
Aufsetzen von Deployment-Prozesse
Optimierung von Deployment-Prozesse
Installation von Rechnern
Aufbau einer Struktur in der Softwareverteilung

ivanti DSM Baramuni VMware ESX Microsoft Server Microsoft Windows 10 Microsoft Windows 11
PM
Raum München
7 Monate
2023-06 - 2023-12

Analyse bestehender Umgebung / Aufbau einer neuen Umgebung

IT Windows Server Architekt
IT Windows Server Architekt
Phase 1:
1. Analyse der bestehenden Run Operation-Prozesse & BackUp Prozesse unter Berücksichtigung von IT Security & Performance
2. Konzeption & Entwicklung einer möglichen Zielarchitektur
3. Identifizieren von Automatisierungsmöglichkeiten
4. Abgleich von Parameteränderungen
Phase 2
1.  Aufbau der Server Architektur
2.  Test der Server Umgebung
3.  Performance & Security Verbesserung
4.  Testdokumentation & Aufbereitung der Analyseergebnisse
5.  Fehleranalyse & Debugging
Phase 3
1. Prüfung & Absicherung der Systeme  
2. Dokumentation
3. Übergabe an den Betrieb
Windows Server
Baden Würtemberg und remote
7 Monate
2022-09 - 2023-03

Migrationen neuer Standorte

Windows Systemadministrator
Windows Systemadministrator

- Vor Ort Migrationen neuer Standorte
- Technische Standortanbindung an die Windows Domäne des Unternehmens
Server-, Benutzer- und AD-Migration
- Einweisungen vor Ort und Abstimmung mit Niederlassungsleitern
- Unterstützung bzw. Koordination des Aufbaus von Citrix Arbeitsplätzen
- Verkabelungen und Unterstützung beim Aufbau/Umbau von Antennen
- Verwaltung, Konfiguration und Administration

Elis Group Service GmbH
Deutschland und remote
4 Monate
2022-04 - 2022-07

Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD)

Verfahrensspezialist zum Betrieb von Fachverfahren und deren Infrastrukturen ITIL Service-Management Datenbankabfrage
Verfahrensspezialist zum Betrieb von Fachverfahren und deren Infrastrukturen

Bereitstellung und Administration von Fachanwendungen, technisch und fachlich

Administration von Datenbank-Systemen

Anwendung von Incident-, Problem-, Change- und Release-Management-Prozessen nach ITIL/ITSM

Erstellung und Pflege technischer und fachlicher Konzepte, Dokumentationen und Betriebshandbücher

ITIL Service-Management Datenbankabfrage
SINC E-Government & Business Consulting GmbH
Wiesbaden und remote
7 Monate
2021-09 - 2022-03

Microsoft Evergreening

technischer Berater Microsoft PM Microsoft VMware ESX
technischer Berater Microsoft

- Testszenario Evergreening Projekt

- Upgrade / Inplace-Update auf Windows 10 20H2 und weitere

ivanti DSM Windows 10
PM Microsoft VMware ESX
T-Systems International GmbH
remote
6 Monate
2021-03 - 2021-08

Rollout Providerwechsel

leitender Clientengineer Rolloutprojekt Microsoft DSM 7
leitender Clientengineer Rolloutprojekt

- Koordination der Übernahme des Fat-Clientmanagements durch T-Systems (Providerwechsel)

- Testszenario und Übernahme ins Managementsystem (ivanti DSM)

- Troubleshooting bei Pilotusern

- Übergabe an den Betrieb (Servicedesk)

ivanti DSM Windows 10
Microsoft DSM 7
T-Systems International GmbH
remote
8 Monate
2020-03 - 2020-10

CliMa 2020 für debeka

Applikation-Management / Koordination Paketierung Prozessmanagement Access-Link-Control-Application-Part
Applikation-Management / Koordination Paketierung

- Koordination und Organisation von Softwareprodukten mit den Produkt-Ownern im Zuge einer Windows 10 Migration im SCCM/Intune Umfeld
- Application Management im Bereich Softwareverteilung
- Koordination von Teams
- Prozess Management
- Application QS und Testmanagement
- Softwarepaketierung
- Windows 10

Windows 10 Microsoft SCCM Intune
Prozessmanagement Access-Link-Control-Application-Part
SWISS IT SECURITY Deutschland
Koblenz und Wiesbaden
1 Jahr 2 Monate
2018-12 - 2020-01

Windows 10 Rollout

PM Microsoft VMware ESX
PM

- Projektmanagement

- Windows 10 Rollout

- Paketierung ivanti DSM

Windows 10 ivanti DSM ivanti RES
Microsoft VMware ESX
Frankfurt am Main
3 Monate
2018-10 - 2018-12

Systembetreuung, Clientmanagement

Senior Consultant
Senior Consultant

- Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes
- Durchführung von Updates der Systemumgebung
- Einspielen Patches
- Mitarbeit bei der Erstellung von Konzepten
- Realisierung nach Konzept; Systembetreuung; Durchführung von Tests
- Dokumentation und Programmübergabe
- Erstellen von Aufwandsschätzungen bezogen auf den Aufgabenbereich
- finanztechnisches Basiswissen
- Betreuung, Tuning, Installation von System HW und SW
- Erstellen von Konzepten;
- Steuerung externer Partner

ivanti DSM ivanti RES Windows 10 Symantec AntiVirus Windows 7 Windows 8.1 ServiceNow
Frankfurt am Main
3 Monate
2018-07 - 2018-09

IT-Systemadministrator - Windows / VMWare / Linux

Administrator
Administrator

- OS-Installationen / Server
- Virtualisierung
- Applikationsmigration, System-Konfiguration, Infrastruktur-

  Planung
- Unterstützung bei der Installation von Middleware Komponenten

   unter Linux  (TOMCAT ,APACHE , JAVA , JBOSS bzw. Wildfly)

Heusenstamm
2 Jahre 1 Monat
2016-05 - 2018-05

Systemmonitoring und Betriebsunterstützung

Operational Analyst ITSM
Operational Analyst
  • Monitoring und Bearbeitung von Events der IT-Systeme
  • Durchführen und Dokumentieren regelmäßiger Systemchecks
  • Bearbeiten von Eskalationsprozessen im Störungsfall
  • Lösen von Incidents
  • Schnittstelle und Unterstützung zum Incident-, Problem- und Change Management
  • Durchführung administrativer Aufgaben
ServiceNow Atlassian Confluence Citrix Administration Icinga Nagios vCenter Citrix Administration RSA AuthenticationManager SSCM / SCOM Apple iphone Apple ipad
ITSM
ING DiBa AG
Frankfurt am Main
7 Monate
2015-07 - 2016-01

Systembetreuung und Betriebsunterstützung

Systemadministrator
Systemadministrator
  • Administration MS Exchange 2010
  • Administration MS Lync 2010
  • Administration VOIP-Server
  • Einspielen von Updates auf Endgeräte (BlackBerry, iOS und Android)
  • Userverwaltung  für Blackberry und AirWatch
  • Fehleranalyse vom Endgerät über Plattform bis Server und Netzwerk
  • Wartung der MDM-Lösungen (BES5, BES12 und Airwatch)
Exchange 2003 Exchange 2007 Exchange Server BlackBerry 10 Blackberry Enterprise Server iOS Microsoft Lync AirWatch VMware ESX Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10
BERENBERG BANK
Hamburg
3 Monate
2015-04 - 2015-06

Systemmonitoring und Betriebsunterstützung

Administrator, Operational Analyst
Administrator, Operational Analyst
  • Servermonitoring im Leitstand Rechenzentrum
  • WSUS Konfiguration und Betrieb
VMware ESX Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows 7 Windows 8.1 WSUS
I|T|S|Care
Stuttgart
3 Monate
2015-01 - 2015-03

Betriebsunterstützung / Rollout Projekt

Inhouse-Support / Administrator
Inhouse-Support / Administrator
  • Helpdesk (2nd level)
  • Clientmanagement (PC+mobile Devices)
  • Printservermanagement (Server 2008 Migration auf 2012)
Degussa Bank AG
Frankfurt am Main
5 Monate
2014-08 - 2014-12

Betriebsunterstützung / Rollout-Projekt

Administrator / Systembetreuer
Administrator / Systembetreuer
  • Helpdesk
  • Clientmanagement SCCM, SCOM
  • Win7 Rollout mit arosoft
SCCM SCOM Windows 7 arosoft Lotus Domino Lotus Notes 8.5 Lotus Notes Windows Server 2008 Windows XP Windows 8.1
Degussa Bank GmbH
Frankfurt/Main
4 Monate
2014-03 - 2014-06

Betriebsunterstützung / VIP-Support

Vorstandssupport
Vorstandssupport
  • Helpdesk für VIP´s (1st und 2nd)
  • MDM BlackBerry (BES5) und iOS mit Mobile Iron
  • Clientmanagement
  • Win7 Rollout
BlackBerry 10 Blackberry Enterprise Server Administration Lotus Domino Mobile Iron
Deutsche Bank AG
Frankfurt am Main
3 Monate
2014-01 - 2014-03

Betriebsunterstützung B2B

Support Call-Agent / Remote Support
Support Call-Agent / Remote Support
  • Helpdesk für Kundensysteme (2nd und 3rd level)
  • Clientmanagement mit SCCM, SCOM
  • Win7 Rollout
Fujitsu AG
München
3 Monate
2013-10 - 2013-12

Betriebsunterstützung und Projektmanagement

Administrator / Clients-Support
Administrator / Clients-Support
  • Helpdesk
  • Clientmanagement mit Matrix42 Empirum V14
  • ServeradministrationWindows (Server 2008 und 2012/Lotus Domino (8 und 8.5) auf VMWare ESXi 
  • Printserver und Druckermanagement (Windows Server 2008R2)
  • File-Server Management (Server 2008R2) + DFS
  • Win7 Rollout 
Matrix42
WAECO AG
Siegen und Emsdetten
8 Monate
2013-02 - 2013-09

Systembetreuung / Clientsupport / Projektmanagement

Administrator / Projektverantwortlicher
Administrator / Projektverantwortlicher
  • Helpdesk
  • Serveradministration Windows Server 2003 und 2008R2
  • Administration BlackBerryEnterprise Server 4.1 und 10
  • Win7 Rollout 
LS Telcom AG
Lichtenau (Baden)
8 Monate
2012-05 - 2012-12

Betriebsunterstützung und Projektmanagement

Administrator
Administrator
  • Helpdesk
  • Serveradministration Windows (Server 2008 und 2012): DFS, File-Services und Printserver 
  • Administration Lotus Domino 8.5 auf VMWare ESXi 5.5
  • Clientverwaltung und Softwareverteilung mit Prism
  • BlackBerry MDM (BES 5)
  • Win7 Rollout
PRISM
Bongrain GmbH
Wiesbaden
1 Jahr
2011-05 - 2012-04

Betriebsunterstützung / Rollout Projekt

Administrator / Helpdesk
Administrator / Helpdesk
  • Win7 Rollout
  • Serveradministration Win2008 (Print-und File-Services, DFS) / VMWare
B|S|H| Neff GmbH
Bretten
1 Monat
2011-03 - 2011-03

Printserverdesign

Projektmanager
Projektmanager
  • Design neuer Printserver (Server 2008)
  • Migration der Printservices von Server 2003 nach Server 2008
Maschinenfabrik Gebr.Heller
Stuttgart
1 Monat
2011-02 - 2011-02

Clientdesign Windows7, Virtualisierungs? und Verteilung

Projektmanager
Projektmanager
  • Clientdesign Windows7, Virtualisierungs? und Verteilungsprojekt mit LANDESK
  • Offline-Imaging
LANDESK AutoIt
SüdLeasing
Mannheim
1 Monat
2011-02 - 2011-02

Clientdesign Windows7, Virtualisierungs? und Verteilung

Projektmanager
Projektmanager
  • Clientdesign Windows7, Virtualisierungs? und Verteilungsprojekt 
  • Offline-Imaging
AutoIt LANDESK Windows 7
RedBull AG
Fuschl am See (Österreich)
5 Monate
2010-08 - 2010-12

Reorganisation der IT-Infrastruktur

Gruppenleiter Infrastruktur / Teilprojektleiter
Gruppenleiter Infrastruktur / Teilprojektleiter
  • Teilprojekt Virtualisierung (30 Server in Frankfurt, 5 in Troisdorf)
  • Teilprojekt Printerlösung (Komplettumstellung der Hardware von hp auf RICOH, 6 neue  Printserver auf Basis Windows Server 2008)
  • Teilprojekt Hardware?Rollout (Umstellung von PC´s und Notebooks von hp, DELL und FSC auf lenovo ? Ablösung von ca. 700 Clients)
  • Teilprojekt Software?Rollout: Einführung von Win7, Office 2007/2010, Lotus Notes 8.5
  • Teilprojekt VPN: Umstellung von cisco auf checkpoint – Koordination der Dienstleister
Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main und Troisdorf
7 Monate
2010-01 - 2010-07

Infrastrukturkonzept zur Gründung von Auslandsniederlassungen

Projektleiter
Projektleiter
  • Infrastrukturkonzept zur Gründung (ESXi?Server, 2?20 Clients, Printlösung, VOIP)– Anbindung an Infrastruktur Frankfurt per VPN
  • Koordination der beteiligten Dienstleister und teilweise Unterstützung vor Ort (Mailand, Helsinki)
Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main, Mailand, Ijmuiden, Helsinki, Bor
7 Monate
2009-03 - 2009-09

Infrastruktur-Optimierung

Projektleiter
Projektleiter
  • Auflösung des Standortes Asslar und vollständige Integration in den Standort Frankfurt
  • Konzept zur Server?und Clientintegration in die Infrastruktur Frankfurt (5 Server, 80 Clients)
Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main, Asslar
1 Monat
2006-10 - 2006-10

Einführung Mobile Device Management (MDM)

Projektmanager
Projektmanager
  • BlackBerry Enterprise?Server für Lotus Notes
  • MDM Konzept + technische Realisierung für 46 BB Clients in Zusammenarbeit mit Research in Motion
Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main
7 Monate
2006-03 - 2006-09

Konsolidierung der IT-Infrastruktur

Projektmanager
Projektmanager
  • Auflösung des Standortes Düsseldorf, Verschmelzung der Unternehmensteile (Düsseldorf) und Frankfurt/Main
  • Mitarbeit am Konzept der Integration des Standortes Düsseldorf (Umzug) am Standort Frankfurt
  • Ausbau der Infrastruktur (Ablösung der Windows 2000?Domäne durch Windows 2003?Domäne)
  • Konzeption Hard? und Software Rollout (Einführung Windows XP für 450 Clients, Austausch der Alt?PC´s)
  • technische Umsetzung (Koordination der Dienstleister)
Kuraray Specialities Europe GmbH / Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main, Düsseldorf
1 Monat
2005-08 - 2005-08

Aufbau des Vertriebsbüros Belgien

Projektmanager
Projektmanager
  • Aufbau des Vertriebsbüros
  • Konzept für den Standort mit 4 MA (1Server, 4 Clients) + technische Umsetzung
  • Anbindung per VPN ans Unternehmensnetzwerk
Kuraray Specialities Europe GmbH
Zwjindrecht (Belgien)
4 Monate
2005-03 - 2005-06

Standortintegration

Projektmanager
Projektmanager
  • Integration des Standortes in die IT?Infrastruktur des Mutterunternehmens
  • Inventarisierung Hard? und Software, Anbindung per VPN ans Unternehmensnetzwerk
  • Konzept für Neuorganisation der Standort?IT (Umsetzung in 2010)
  • Personalverantwortung für 1 vor Ort Techniker
Kuraray Specialities Europe GmbH
Troisdorf
7 Monate
2004-06 - 2004-12

Betriebsunterstützung und Projektmanagement

Inhouse-Techniker
Inhouse-Techniker
  • Hardware? und Software Rollout zur Gründung, Konzept für das Rollout von 250 PC´s und 40 
    Notebooks zur Unternehmensgründung
  • Konzeption der Druckerumgebung  12 Großdrucksysteme von hp + infotec (RICOH)
  • technische Umsetzung vor Ort
  • Personalverantwortung für 2 MA im Rahmen des Projektes
  • Übernahme durch das Unternehmen nach erfolgreichem Abschluss am 01.01.2005 als verantwortlicher Techniker
Kuraray Specialities Europe GmbH
Frankfurt / Main
4 Monate
2003-06 - 2003-09

Systembetreuung / Clientsupport / Projektmanagement

Support Engineer
Support Engineer
  • Zusammenlegung, Umzug und technische Neuausstattung zweier Standorte
  • Teilprojektverantwortung für die Umstellung von Windows NT/Novell auf  Windows 2000
  • Konzeption neuer Printserver unter Windows 2000 + Anpassung der Drucker-Infrastruktur
  • Personalverantwortung für 2 MA im Rahmen des Projektes
Windows 2000 Windows NT Novell NetWare
Fujitsu-Siemens
Bad Homburg
5 Monate
1996-05 - 1996-09

Systembetreuung / Projektmanagement

Administrator
Administrator
  • Aufbau eines vom RZ der Universität unabhängigen Netzwerks für den Lehrstuhl Sozial?und Wirtschaftsgeographie
  • Planung: 2 Server, 8 Clients, 1 Netzwerkscanner, 2 Drucksysteme; Basis WindowsNT/Novell
  • Beschaffung von Hard? und Software
  • Aufbau der Hardware, Softwareimplementierung (Betriebsystem, Microsoft ? Standardaplikationen und SPSS
WindowsNT Novell SPSS
Technische Universität, Chemnitz
Chemnitz

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1988 - 1991

Gewerbliche Schule

Abschluss: Abitur

 

1988 - 1991

BBZ der ASCOTA AG

Abschluss: Mechaniker Datenverarbeitung und Büromaschinen (IHK)

 

1991 - 1993

Akademie für Wirtschaft und Technik

Abschluss: Industriekaufmann (IHK)

 

1995 - 1996

Hochschule für Technik und Wirtschaft (FH) Dresden

Studium Wirtschaftsinformatik

 

1996 - 1998

Technische Universität Chemnitz

Magisterstudiengang

 

1998 - 2000

Philipps Universität Marburg

Magisterstudiengang

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

2nd Level IT Support Clientmanagement Projektmanagementoffice Client/Server Application Management PMO Support Projektleitungs-Assistenz Mobile Device Management

Schwerpunkte

Azure / AWS / Intune
Clientmanagement / Applikationsmanagement
Office365
Support / Helpdesk

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Access-Link-Control-Application-Part
Administration Lotus Domino
AirWatch
Apple iphone
AppSense Management Suite
Apptec360
arosoft
arosoft Open Management Architecture
Atlassian Confluence / Jira
BlackBerry 10
Blackberry Enterprise Server
Citrix Administration
DSM
Exchange
2003,2007,Server
Google Apps for Business
Icinga
ITSM
ivanti DSM
ivanti RES
LANDESK
LibreOffice
Matrix42
Microsoft Hyper-V
Microsoft Lync
Microsoft Office 365
Microsoft SCCM
Mobile Iron
MS Office 2000
2000,2010,2013,2016
Nagios
OpenOffice
PRISM
Prozessmanagement
RSA AuthenticationManager
SCCM
SCOM
ServiceNow
Symantec AntiVirus
Triole
vCenter
VMware ESX
VMWare VCenter
VMWare VDI
WSUS

Betriebssysteme

Android / Chrome OS
iOS
Linux
RedHeat, Suse, Ubuntu Clients
Novell NetWare
Windows 10
Windows 2000
Windows 7
MCITP, MCSA
Windows 8
MCITP, MCSA
Windows 8.1
MCITP, MCSA
Windows NT
Windows Server 2008
MCITP, MCSA
Windows Server 2012
Windows XP

Programmiersprachen

AutoIt

Hardware

Alcatel
mobile
Apple ipad
BlackBerry
mobile
Brother
Drucker
Dell
PC´s, Notebooks, Server
HP
PC´s, Notebooks, Drucker, Server
HTC
mobile
IBM
PC´s, Notebooks, Server
Kyocera
Drucker
Lenovo
PC´s, Notebooks
Lexmark
Drucker
RICOH
Drucker
Samsung
mobile, Drucker, Monitore
Sony
mobile

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

SPSS

Branchen

Branchen

  • Banken/Versicherungen/Leasinggesellschaften
  • IT-Dienstleiter
  • chemische Industrie
  • Maschinebau/Metallverarbeitung
  • öffentliche Auftraggeber
  • Pharma

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+10km) Wiesbaden (+10km) Mainz (+10km) Bonn (+75km) Koblenz (+10km) Ludwigshafen am Rhein (+10km) Frankenthal (Pfalz) (+10km) Worms (+10km) Darmstadt (+75km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

3 Monate
2024-01 - 2024-03

Clientmanagement

Administrator Clientmanagement PM
Administrator Clientmanagement

Softwareverteilung bei 90 Rechnern
Aufsetzen von Deployment-Prozesse
Optimierung von Deployment-Prozesse
Installation von Rechnern
Aufbau einer Struktur in der Softwareverteilung

ivanti DSM Baramuni VMware ESX Microsoft Server Microsoft Windows 10 Microsoft Windows 11
PM
Raum München
7 Monate
2023-06 - 2023-12

Analyse bestehender Umgebung / Aufbau einer neuen Umgebung

IT Windows Server Architekt
IT Windows Server Architekt
Phase 1:
1. Analyse der bestehenden Run Operation-Prozesse & BackUp Prozesse unter Berücksichtigung von IT Security & Performance
2. Konzeption & Entwicklung einer möglichen Zielarchitektur
3. Identifizieren von Automatisierungsmöglichkeiten
4. Abgleich von Parameteränderungen
Phase 2
1.  Aufbau der Server Architektur
2.  Test der Server Umgebung
3.  Performance & Security Verbesserung
4.  Testdokumentation & Aufbereitung der Analyseergebnisse
5.  Fehleranalyse & Debugging
Phase 3
1. Prüfung & Absicherung der Systeme  
2. Dokumentation
3. Übergabe an den Betrieb
Windows Server
Baden Würtemberg und remote
7 Monate
2022-09 - 2023-03

Migrationen neuer Standorte

Windows Systemadministrator
Windows Systemadministrator

- Vor Ort Migrationen neuer Standorte
- Technische Standortanbindung an die Windows Domäne des Unternehmens
Server-, Benutzer- und AD-Migration
- Einweisungen vor Ort und Abstimmung mit Niederlassungsleitern
- Unterstützung bzw. Koordination des Aufbaus von Citrix Arbeitsplätzen
- Verkabelungen und Unterstützung beim Aufbau/Umbau von Antennen
- Verwaltung, Konfiguration und Administration

Elis Group Service GmbH
Deutschland und remote
4 Monate
2022-04 - 2022-07

Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD)

Verfahrensspezialist zum Betrieb von Fachverfahren und deren Infrastrukturen ITIL Service-Management Datenbankabfrage
Verfahrensspezialist zum Betrieb von Fachverfahren und deren Infrastrukturen

Bereitstellung und Administration von Fachanwendungen, technisch und fachlich

Administration von Datenbank-Systemen

Anwendung von Incident-, Problem-, Change- und Release-Management-Prozessen nach ITIL/ITSM

Erstellung und Pflege technischer und fachlicher Konzepte, Dokumentationen und Betriebshandbücher

ITIL Service-Management Datenbankabfrage
SINC E-Government & Business Consulting GmbH
Wiesbaden und remote
7 Monate
2021-09 - 2022-03

Microsoft Evergreening

technischer Berater Microsoft PM Microsoft VMware ESX
technischer Berater Microsoft

- Testszenario Evergreening Projekt

- Upgrade / Inplace-Update auf Windows 10 20H2 und weitere

ivanti DSM Windows 10
PM Microsoft VMware ESX
T-Systems International GmbH
remote
6 Monate
2021-03 - 2021-08

Rollout Providerwechsel

leitender Clientengineer Rolloutprojekt Microsoft DSM 7
leitender Clientengineer Rolloutprojekt

- Koordination der Übernahme des Fat-Clientmanagements durch T-Systems (Providerwechsel)

- Testszenario und Übernahme ins Managementsystem (ivanti DSM)

- Troubleshooting bei Pilotusern

- Übergabe an den Betrieb (Servicedesk)

ivanti DSM Windows 10
Microsoft DSM 7
T-Systems International GmbH
remote
8 Monate
2020-03 - 2020-10

CliMa 2020 für debeka

Applikation-Management / Koordination Paketierung Prozessmanagement Access-Link-Control-Application-Part
Applikation-Management / Koordination Paketierung

- Koordination und Organisation von Softwareprodukten mit den Produkt-Ownern im Zuge einer Windows 10 Migration im SCCM/Intune Umfeld
- Application Management im Bereich Softwareverteilung
- Koordination von Teams
- Prozess Management
- Application QS und Testmanagement
- Softwarepaketierung
- Windows 10

Windows 10 Microsoft SCCM Intune
Prozessmanagement Access-Link-Control-Application-Part
SWISS IT SECURITY Deutschland
Koblenz und Wiesbaden
1 Jahr 2 Monate
2018-12 - 2020-01

Windows 10 Rollout

PM Microsoft VMware ESX
PM

- Projektmanagement

- Windows 10 Rollout

- Paketierung ivanti DSM

Windows 10 ivanti DSM ivanti RES
Microsoft VMware ESX
Frankfurt am Main
3 Monate
2018-10 - 2018-12

Systembetreuung, Clientmanagement

Senior Consultant
Senior Consultant

- Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes
- Durchführung von Updates der Systemumgebung
- Einspielen Patches
- Mitarbeit bei der Erstellung von Konzepten
- Realisierung nach Konzept; Systembetreuung; Durchführung von Tests
- Dokumentation und Programmübergabe
- Erstellen von Aufwandsschätzungen bezogen auf den Aufgabenbereich
- finanztechnisches Basiswissen
- Betreuung, Tuning, Installation von System HW und SW
- Erstellen von Konzepten;
- Steuerung externer Partner

ivanti DSM ivanti RES Windows 10 Symantec AntiVirus Windows 7 Windows 8.1 ServiceNow
Frankfurt am Main
3 Monate
2018-07 - 2018-09

IT-Systemadministrator - Windows / VMWare / Linux

Administrator
Administrator

- OS-Installationen / Server
- Virtualisierung
- Applikationsmigration, System-Konfiguration, Infrastruktur-

  Planung
- Unterstützung bei der Installation von Middleware Komponenten

   unter Linux  (TOMCAT ,APACHE , JAVA , JBOSS bzw. Wildfly)

Heusenstamm
2 Jahre 1 Monat
2016-05 - 2018-05

Systemmonitoring und Betriebsunterstützung

Operational Analyst ITSM
Operational Analyst
  • Monitoring und Bearbeitung von Events der IT-Systeme
  • Durchführen und Dokumentieren regelmäßiger Systemchecks
  • Bearbeiten von Eskalationsprozessen im Störungsfall
  • Lösen von Incidents
  • Schnittstelle und Unterstützung zum Incident-, Problem- und Change Management
  • Durchführung administrativer Aufgaben
ServiceNow Atlassian Confluence Citrix Administration Icinga Nagios vCenter Citrix Administration RSA AuthenticationManager SSCM / SCOM Apple iphone Apple ipad
ITSM
ING DiBa AG
Frankfurt am Main
7 Monate
2015-07 - 2016-01

Systembetreuung und Betriebsunterstützung

Systemadministrator
Systemadministrator
  • Administration MS Exchange 2010
  • Administration MS Lync 2010
  • Administration VOIP-Server
  • Einspielen von Updates auf Endgeräte (BlackBerry, iOS und Android)
  • Userverwaltung  für Blackberry und AirWatch
  • Fehleranalyse vom Endgerät über Plattform bis Server und Netzwerk
  • Wartung der MDM-Lösungen (BES5, BES12 und Airwatch)
Exchange 2003 Exchange 2007 Exchange Server BlackBerry 10 Blackberry Enterprise Server iOS Microsoft Lync AirWatch VMware ESX Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10
BERENBERG BANK
Hamburg
3 Monate
2015-04 - 2015-06

Systemmonitoring und Betriebsunterstützung

Administrator, Operational Analyst
Administrator, Operational Analyst
  • Servermonitoring im Leitstand Rechenzentrum
  • WSUS Konfiguration und Betrieb
VMware ESX Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows 7 Windows 8.1 WSUS
I|T|S|Care
Stuttgart
3 Monate
2015-01 - 2015-03

Betriebsunterstützung / Rollout Projekt

Inhouse-Support / Administrator
Inhouse-Support / Administrator
  • Helpdesk (2nd level)
  • Clientmanagement (PC+mobile Devices)
  • Printservermanagement (Server 2008 Migration auf 2012)
Degussa Bank AG
Frankfurt am Main
5 Monate
2014-08 - 2014-12

Betriebsunterstützung / Rollout-Projekt

Administrator / Systembetreuer
Administrator / Systembetreuer
  • Helpdesk
  • Clientmanagement SCCM, SCOM
  • Win7 Rollout mit arosoft
SCCM SCOM Windows 7 arosoft Lotus Domino Lotus Notes 8.5 Lotus Notes Windows Server 2008 Windows XP Windows 8.1
Degussa Bank GmbH
Frankfurt/Main
4 Monate
2014-03 - 2014-06

Betriebsunterstützung / VIP-Support

Vorstandssupport
Vorstandssupport
  • Helpdesk für VIP´s (1st und 2nd)
  • MDM BlackBerry (BES5) und iOS mit Mobile Iron
  • Clientmanagement
  • Win7 Rollout
BlackBerry 10 Blackberry Enterprise Server Administration Lotus Domino Mobile Iron
Deutsche Bank AG
Frankfurt am Main
3 Monate
2014-01 - 2014-03

Betriebsunterstützung B2B

Support Call-Agent / Remote Support
Support Call-Agent / Remote Support
  • Helpdesk für Kundensysteme (2nd und 3rd level)
  • Clientmanagement mit SCCM, SCOM
  • Win7 Rollout
Fujitsu AG
München
3 Monate
2013-10 - 2013-12

Betriebsunterstützung und Projektmanagement

Administrator / Clients-Support
Administrator / Clients-Support
  • Helpdesk
  • Clientmanagement mit Matrix42 Empirum V14
  • ServeradministrationWindows (Server 2008 und 2012/Lotus Domino (8 und 8.5) auf VMWare ESXi 
  • Printserver und Druckermanagement (Windows Server 2008R2)
  • File-Server Management (Server 2008R2) + DFS
  • Win7 Rollout 
Matrix42
WAECO AG
Siegen und Emsdetten
8 Monate
2013-02 - 2013-09

Systembetreuung / Clientsupport / Projektmanagement

Administrator / Projektverantwortlicher
Administrator / Projektverantwortlicher
  • Helpdesk
  • Serveradministration Windows Server 2003 und 2008R2
  • Administration BlackBerryEnterprise Server 4.1 und 10
  • Win7 Rollout 
LS Telcom AG
Lichtenau (Baden)
8 Monate
2012-05 - 2012-12

Betriebsunterstützung und Projektmanagement

Administrator
Administrator
  • Helpdesk
  • Serveradministration Windows (Server 2008 und 2012): DFS, File-Services und Printserver 
  • Administration Lotus Domino 8.5 auf VMWare ESXi 5.5
  • Clientverwaltung und Softwareverteilung mit Prism
  • BlackBerry MDM (BES 5)
  • Win7 Rollout
PRISM
Bongrain GmbH
Wiesbaden
1 Jahr
2011-05 - 2012-04

Betriebsunterstützung / Rollout Projekt

Administrator / Helpdesk
Administrator / Helpdesk
  • Win7 Rollout
  • Serveradministration Win2008 (Print-und File-Services, DFS) / VMWare
B|S|H| Neff GmbH
Bretten
1 Monat
2011-03 - 2011-03

Printserverdesign

Projektmanager
Projektmanager
  • Design neuer Printserver (Server 2008)
  • Migration der Printservices von Server 2003 nach Server 2008
Maschinenfabrik Gebr.Heller
Stuttgart
1 Monat
2011-02 - 2011-02

Clientdesign Windows7, Virtualisierungs? und Verteilung

Projektmanager
Projektmanager
  • Clientdesign Windows7, Virtualisierungs? und Verteilungsprojekt mit LANDESK
  • Offline-Imaging
LANDESK AutoIt
SüdLeasing
Mannheim
1 Monat
2011-02 - 2011-02

Clientdesign Windows7, Virtualisierungs? und Verteilung

Projektmanager
Projektmanager
  • Clientdesign Windows7, Virtualisierungs? und Verteilungsprojekt 
  • Offline-Imaging
AutoIt LANDESK Windows 7
RedBull AG
Fuschl am See (Österreich)
5 Monate
2010-08 - 2010-12

Reorganisation der IT-Infrastruktur

Gruppenleiter Infrastruktur / Teilprojektleiter
Gruppenleiter Infrastruktur / Teilprojektleiter
  • Teilprojekt Virtualisierung (30 Server in Frankfurt, 5 in Troisdorf)
  • Teilprojekt Printerlösung (Komplettumstellung der Hardware von hp auf RICOH, 6 neue  Printserver auf Basis Windows Server 2008)
  • Teilprojekt Hardware?Rollout (Umstellung von PC´s und Notebooks von hp, DELL und FSC auf lenovo ? Ablösung von ca. 700 Clients)
  • Teilprojekt Software?Rollout: Einführung von Win7, Office 2007/2010, Lotus Notes 8.5
  • Teilprojekt VPN: Umstellung von cisco auf checkpoint – Koordination der Dienstleister
Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main und Troisdorf
7 Monate
2010-01 - 2010-07

Infrastrukturkonzept zur Gründung von Auslandsniederlassungen

Projektleiter
Projektleiter
  • Infrastrukturkonzept zur Gründung (ESXi?Server, 2?20 Clients, Printlösung, VOIP)– Anbindung an Infrastruktur Frankfurt per VPN
  • Koordination der beteiligten Dienstleister und teilweise Unterstützung vor Ort (Mailand, Helsinki)
Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main, Mailand, Ijmuiden, Helsinki, Bor
7 Monate
2009-03 - 2009-09

Infrastruktur-Optimierung

Projektleiter
Projektleiter
  • Auflösung des Standortes Asslar und vollständige Integration in den Standort Frankfurt
  • Konzept zur Server?und Clientintegration in die Infrastruktur Frankfurt (5 Server, 80 Clients)
Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main, Asslar
1 Monat
2006-10 - 2006-10

Einführung Mobile Device Management (MDM)

Projektmanager
Projektmanager
  • BlackBerry Enterprise?Server für Lotus Notes
  • MDM Konzept + technische Realisierung für 46 BB Clients in Zusammenarbeit mit Research in Motion
Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main
7 Monate
2006-03 - 2006-09

Konsolidierung der IT-Infrastruktur

Projektmanager
Projektmanager
  • Auflösung des Standortes Düsseldorf, Verschmelzung der Unternehmensteile (Düsseldorf) und Frankfurt/Main
  • Mitarbeit am Konzept der Integration des Standortes Düsseldorf (Umzug) am Standort Frankfurt
  • Ausbau der Infrastruktur (Ablösung der Windows 2000?Domäne durch Windows 2003?Domäne)
  • Konzeption Hard? und Software Rollout (Einführung Windows XP für 450 Clients, Austausch der Alt?PC´s)
  • technische Umsetzung (Koordination der Dienstleister)
Kuraray Specialities Europe GmbH / Kuraray Europe GmbH
Frankfurt/Main, Düsseldorf
1 Monat
2005-08 - 2005-08

Aufbau des Vertriebsbüros Belgien

Projektmanager
Projektmanager
  • Aufbau des Vertriebsbüros
  • Konzept für den Standort mit 4 MA (1Server, 4 Clients) + technische Umsetzung
  • Anbindung per VPN ans Unternehmensnetzwerk
Kuraray Specialities Europe GmbH
Zwjindrecht (Belgien)
4 Monate
2005-03 - 2005-06

Standortintegration

Projektmanager
Projektmanager
  • Integration des Standortes in die IT?Infrastruktur des Mutterunternehmens
  • Inventarisierung Hard? und Software, Anbindung per VPN ans Unternehmensnetzwerk
  • Konzept für Neuorganisation der Standort?IT (Umsetzung in 2010)
  • Personalverantwortung für 1 vor Ort Techniker
Kuraray Specialities Europe GmbH
Troisdorf
7 Monate
2004-06 - 2004-12

Betriebsunterstützung und Projektmanagement

Inhouse-Techniker
Inhouse-Techniker
  • Hardware? und Software Rollout zur Gründung, Konzept für das Rollout von 250 PC´s und 40 
    Notebooks zur Unternehmensgründung
  • Konzeption der Druckerumgebung  12 Großdrucksysteme von hp + infotec (RICOH)
  • technische Umsetzung vor Ort
  • Personalverantwortung für 2 MA im Rahmen des Projektes
  • Übernahme durch das Unternehmen nach erfolgreichem Abschluss am 01.01.2005 als verantwortlicher Techniker
Kuraray Specialities Europe GmbH
Frankfurt / Main
4 Monate
2003-06 - 2003-09

Systembetreuung / Clientsupport / Projektmanagement

Support Engineer
Support Engineer
  • Zusammenlegung, Umzug und technische Neuausstattung zweier Standorte
  • Teilprojektverantwortung für die Umstellung von Windows NT/Novell auf  Windows 2000
  • Konzeption neuer Printserver unter Windows 2000 + Anpassung der Drucker-Infrastruktur
  • Personalverantwortung für 2 MA im Rahmen des Projektes
Windows 2000 Windows NT Novell NetWare
Fujitsu-Siemens
Bad Homburg
5 Monate
1996-05 - 1996-09

Systembetreuung / Projektmanagement

Administrator
Administrator
  • Aufbau eines vom RZ der Universität unabhängigen Netzwerks für den Lehrstuhl Sozial?und Wirtschaftsgeographie
  • Planung: 2 Server, 8 Clients, 1 Netzwerkscanner, 2 Drucksysteme; Basis WindowsNT/Novell
  • Beschaffung von Hard? und Software
  • Aufbau der Hardware, Softwareimplementierung (Betriebsystem, Microsoft ? Standardaplikationen und SPSS
WindowsNT Novell SPSS
Technische Universität, Chemnitz
Chemnitz

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1988 - 1991

Gewerbliche Schule

Abschluss: Abitur

 

1988 - 1991

BBZ der ASCOTA AG

Abschluss: Mechaniker Datenverarbeitung und Büromaschinen (IHK)

 

1991 - 1993

Akademie für Wirtschaft und Technik

Abschluss: Industriekaufmann (IHK)

 

1995 - 1996

Hochschule für Technik und Wirtschaft (FH) Dresden

Studium Wirtschaftsinformatik

 

1996 - 1998

Technische Universität Chemnitz

Magisterstudiengang

 

1998 - 2000

Philipps Universität Marburg

Magisterstudiengang

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

2nd Level IT Support Clientmanagement Projektmanagementoffice Client/Server Application Management PMO Support Projektleitungs-Assistenz Mobile Device Management

Schwerpunkte

Azure / AWS / Intune
Clientmanagement / Applikationsmanagement
Office365
Support / Helpdesk

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Access-Link-Control-Application-Part
Administration Lotus Domino
AirWatch
Apple iphone
AppSense Management Suite
Apptec360
arosoft
arosoft Open Management Architecture
Atlassian Confluence / Jira
BlackBerry 10
Blackberry Enterprise Server
Citrix Administration
DSM
Exchange
2003,2007,Server
Google Apps for Business
Icinga
ITSM
ivanti DSM
ivanti RES
LANDESK
LibreOffice
Matrix42
Microsoft Hyper-V
Microsoft Lync
Microsoft Office 365
Microsoft SCCM
Mobile Iron
MS Office 2000
2000,2010,2013,2016
Nagios
OpenOffice
PRISM
Prozessmanagement
RSA AuthenticationManager
SCCM
SCOM
ServiceNow
Symantec AntiVirus
Triole
vCenter
VMware ESX
VMWare VCenter
VMWare VDI
WSUS

Betriebssysteme

Android / Chrome OS
iOS
Linux
RedHeat, Suse, Ubuntu Clients
Novell NetWare
Windows 10
Windows 2000
Windows 7
MCITP, MCSA
Windows 8
MCITP, MCSA
Windows 8.1
MCITP, MCSA
Windows NT
Windows Server 2008
MCITP, MCSA
Windows Server 2012
Windows XP

Programmiersprachen

AutoIt

Hardware

Alcatel
mobile
Apple ipad
BlackBerry
mobile
Brother
Drucker
Dell
PC´s, Notebooks, Server
HP
PC´s, Notebooks, Drucker, Server
HTC
mobile
IBM
PC´s, Notebooks, Server
Kyocera
Drucker
Lenovo
PC´s, Notebooks
Lexmark
Drucker
RICOH
Drucker
Samsung
mobile, Drucker, Monitore
Sony
mobile

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

SPSS

Branchen

Branchen

  • Banken/Versicherungen/Leasinggesellschaften
  • IT-Dienstleiter
  • chemische Industrie
  • Maschinebau/Metallverarbeitung
  • öffentliche Auftraggeber
  • Pharma

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