Prüfung der rechnungslegungsrelevanten Bestandteile der Datenverarbeitung auf Sicherheit gegen Manipulation, Einbruch, Diebstahl und Elementarereignisse. Überprüfung des Berechtigungskonzeptes, der Dokumentation, des Datensicherungskonzept, dem Schutz vor Betriebsunterbrechungen und anderen Gefahren für einen ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb.
Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers
Beratung, Projektleitung, Datenbanken, Programmierung, Training, Administration, Changemanagement4
verfügbar ab
01.01.2020
verfügbar zu
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davon vor Ort
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PLZ-Gebiet, Land
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Österreich
Schweiz
Einsatzort unbestimmt
Kommentar
Deutschland: Schwerpunkt Rhein-Main-Gebiet
Position
Kommentar
Wenn Du als einziges Werkzeug einen Hammer hast, sieht jedes Problem bald wie ein Nagel aus! (Paul Watzlawick)
Projekte
Projekthistorie
Projektbeispiele
Nachfolgend eine Auswahl bisher von mir durchgeführte Projekte. Da die meisten der hier genannten Projekte über mehrere Jahre in wechselnder Intensität von mir betreut wurden, kommt es verschiedentlich zu Überschneidungen.
Nachfolgend eine Auswahl bisher von mir durchgeführte Projekte. Da die meisten der hier genannten Projekte über mehrere Jahre in wechselnder Intensität von mir betreut wurden, kommt es verschiedentlich zu Überschneidungen.
6/2014 - 9/2014
Interims-Teamleiter in einem DAX-Unternehmen
Teamführung im Bereich File&Print, Einführung von JIRA, Mitarbeiterführung, Begleitung von Migrationen und Outsourcing-Projekten, Zieldefinition und -Kontrolle im PMP-Framework
Operations Manager in Softwareentwicklungsprojekt
2/2014 - 5/2014
Konzeption, Leitung, Durchführung und Dokumentation der Ausfalltests von Servern, Firewalls und Loadbalancern im Rechenzentrum für ein internationales IT-Software-Projekt vor Übergabe an den Kunden. Einrichtung von Monitoring-Tools auf Basis Nagios/Icinga, Einführung und Betreuung eines Ticketsystems auf Basis OTRS, Einrichtung einer Knowledgebase auf Basis XWIKI und Statistikwerkzeugen wie Jarmon. Dokumentation der SOP (Standard Operating Procedures) zur bevorstehenden Übergabe des Serverbetriebs an den Auftraggeber.
01/2014 - 02/2014
Durchführung von IT-Systemprüfungen im Auftrag eines Wirtschaftsprüfers bei verschiedenen mittelständischen Unternehmen
Prüfung der rechnungslegungsrelevanten Bestandteile der Datenverarbeitung auf Sicherheit gegen Manipulation, Einbruch, Diebstahl und Elementarereignisse. Überprüfung des Berechtigungskonzeptes, der Dokumentation, des Datensicherungskonzept, dem Schutz vor Betriebsunterbrechungen und anderen Gefahren für einen ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb.
Leitung Server-Migrationsprojekt Touristik
10/2013 – 12/2013
Umzug der Webpräsenz und IBE (Internet Booking Engine) auf Basis von Linux-Webservern eines Mitteständischen Reiseanbieters in ein neues Rechenzentrum bei gleichzeitiger Optimierung des Email-Servers und Implementierung von Antispam- und Intrusion-Detection Werkzeugen
Netzwerkadministration und Projektleitung
3/2011 – 9/2013
Stellvertretende Abteilungsleitung und Betreuung des Netzwerks in einem großen Klinikum (rund 1000 Betten) mit 2500+ Endgeräten und Leitung verschiedener IT-Projekte. Bedingt durch die besonderen Anforderungen des Klinikbetriebs an Zuverlässigkeit, 24/7 Verfügbarkeit und besondern Schutz der sensiblen Patientendaten, stehen bei Planung, Aufbau und Wartung des Netzwerks Redundanz und Sicherheit an erster Stelle.
- Planung, Überwachung und Abnahme von Neu- und Umbaumaßnahmen in Zusammenarbeit mit den beauftragten Architekten, TGA-Planern und Elektrikern
- Projektleitung für u.a.
- Restrukturierung Netzwerk-Core mit Verlegung des Haupt-Rechenzentrums und Erneuerung der Netzwerk-Hardware mit Implementierung NAC
- Planung, Einrichtung und Konfiguration der flächendeckenden WLAN Infrastruktur
- Einführung des Open Source Netzwerk Monitoring Systems NAGIOS mit Überwachung von Switchen, Linux- und Windows-Servern, Umwelt-parametern uvm.
- Implementation des Open Source Helpdesk/Ticketsystems OTRS
- Installation und Anpassung eines Wissens-Management-Systems auf Basis MediaWIKI
- Evaluierung, Installation und Konfiguration einer Asset-Datenbank zur Verwaltung von Servern, Workstations, Druckern, Switchen, mobilen Devices und sonstiger Hardware sowie der Software und zugehöriger Lizenzen
- Pilotprojekt "iPad-4-Docs" (Ausstattung von Medizinern mit mobilen Endgeräten mit Anbindung an KIS und PACS). Evaluierung verschiedener Geräte und Betriebssysteme (iOS, Android) sowie Mobile-Device-Management-Systeme
- Einrichtung und Konfiguration von VPN-Verbindungen für mobile Endgeräte und externe Dienstleister
- Planung und Konfiguration der IP- und vLAN-Struktur
- Konfiguration der ASTARO- und Palo Alto Firewalls
- Installation, Anpassung und Erweiterung einer virtuellen Telefonanlage auf Basis Asterisk und VoIP-Telefonen für eine Außenstelle
- Anpassung und Erweitung des Intranets auf Basis Nexus Curator und Joomla
- Einrichtung und Administration von Windows- und Linux-Server - überwiegend unter VMware
- Unterstützung bei der Einführung SAP und KIS medico
- technische Unterstützung bei Umstellung der Patientenlogistik auf Smartphone-gestütztes Logistiksystem (iOS/iPhone)
- Vorbereitung von Ausschreibungen für Hardware-Full-Service und Output-Management-
- Vorbereitung der klinikweiten Migration von Windows XP auf Windows 7 sowie auf Office 2010 auf ca. 1500 Endgeräten
- Repräsentation des Klinikums auf IT-Fachkongressen mit Fachvorträgen (teilweise in englischer Sprache)
7/2010 – 02/2011
Betreuung von virtuellen und physikalischen Mail-, Web-, Proxy-, FTP- und Applikationsservern eines führenden, international tätigen Marktforschungsunternehmens. Im Rahmen des Projektes werden die dezentralen Rechenzentren der verschiedenen Länderniederlassungen in Deutschland konsolidiert und zukünftig zentral betreut.
- Hardwareinstallation von Serversystemen im Rechenzentrum
- Einrichtung virtueller Server unter VMware ESX
- Installation von Linux Betriebssystemen von Redhat und Suse (OpenSUSE und SLES)
- Anpassung nach Kundenanforderung als Web-/FTP-/Proxy-/Mail-/Applikations-Server
- Einrichtung von Überwachungs-/Monitoringtools (z.B. Jazzey, Nagios, Scom u.a.)
- Verwaltung, Bewertung, Planung und Durchführung von Updates und Patches
- Dokumentation in Sharepoint, Visio, MediaWiki u.a.
- Changeverwaltung mit HP Servicemanager
- Konzeption und Planung für internationale Migrationen und Notfallkonzepte
- Troubleshooting, Fehlersuche- und Beseitigung bei Störungen
- Programmierung von Tools zur Administration in PHP, Javascript und Perl
Migration XP -> Windows 7 und Office 2003 -> Office 2007
3/2010 – 6/2010
Migration der Windows XP-Clients auf Windows 7 inklusive Migration von Microsoft Office 2003 auf Microsoft Office 2007
- Erstellung Projektplan mit MS-Project
- Test der verschiedenen Hardwareplattformen mit MS-ACT unter 32/64 Bit
- Ausschreibung, Test und Beschaffung Ersatzsysteme wo notwendig
- Inventur und Dokumentation von Spezialanwendungen/Makros/Treibern
- Aufsetzen einer Testumgebung für Treiber- und Applicationtests
- Imageerstellung mit Microsoft Windows Automated Installation Kit AIK
- Probebetrieb, Systemtest
- Migration der Benutzerdaten mit Microsoft User State Migration Tool, USMT
- Rollout
- Anpassung von Office-Makros
- Dokumentation
- Übergabe und Schulung
Migration Rechenzentrum auf Microsoft Hyper-V / Exchange 2010
12/2009 – 5/2010
Migration der Exchange-, Terminal-, File-, Print- und SQL-Server eines mittelständischen Unternehmens auf eine virtuelle Serverumgebung unter Microsoft Server 2008 R2 Hyper-V
• Erstellung Projektplan mit MS-Project
• Lizenzverwaltung
• Hardware-Upgrade auf 64-Bit-optimierte Systeme / BIOS-Upgrade
• Installation und Konfiguration von Windows Server 2008 R2
• Erweiterung der Domäne im Active Directory um einen zusätzlichen Domaincontroller
• Umzug der Betriebsmaster-(FSMO-)Rollen
• Backup der Altsysteme (als Dateien und ISO-Images)
• Einrichtung virtueller Server unter Microsoft-Server 2008
• Migration von Exchange 2003 auf Exchange 2010
• Migration von MS-SQL-Server 2005 auf MS-SQL-Server 2008
• Probebetrieb, Systemtest
• Dokumentation
• Übergabe und Schulung
Anbindung von Außenbüros im In- und Ausland an IT-Infrastruktur
2006 –2007
Für ein europaweit tätiges, internetbasiertes Touristikunternehmen sollten die lokalen Niederlassungen an die zentralen Vertriebs-Datenbanken, Buchungssysteme, KM-Datenbanken und die Kommunikations-Infrastrutur angeschlossen werden.
• Projektplanung mit MS-Project
• Beschaffung von Hard- und Software
• Einrichtung Microsoft Terminal Server
• Erweiterung der AGFEO-Telefonanlage um ISDN over IP für virtuelle Standleitungen
• Einrichtung von Remote-Arbeitsplätzen über Microsoft Remote Desktop
• Verbindung der LANs über VPN
• Datenbank-Replikation der Buchungs-Stammdaten MS-SQL-Server
• ODBC-Anbindung an zentrale mySQL-Vakanzdatenbank
Aufbau Data-Warehouse Touristik/eCommerce
2007 – 2009
Die Datenbestände der Kundenverwaltung, Preis- und Leistungsverzeichnisse sowie der Buchhaltung sollten zentralisiert, konsolidiert und strukturiert sowie mit dem online eCommerce-System synchronisiert werden um Vertrieb, Ressourcenplanung und Buchhaltung zu optimieren und den Datenaustausch mit Lieferanten zu erleichtern.
• Projektplanung mit MS-Project
• Migration von MS-Access- und Excel-Datenbeständen und Anwendungen nach MS-SQL-Server 2003
• Programmierung von Import-Filtern für Datenlieferungen in XML-, CSV und XL-Format
• Integration der eCommerce-Datenbanken über ODBC
• Automatisierter, bidirektionaler Datenabgleich für Angebote und Vakanzen
• Installation Backup-Server
• Berechtigungskonzept
• Anbindung Callcenter an CRM / ERP
• Statistische Auswertung der Daten mit MS-Access, MS-Excel und Crystal Reports
Aufbau und Betreuung Internet-Spezialreisebüro
1999 – 2009
Von Auswahl und Beschaffung der Hardware bis zur Programmierung des maßgeschneiderten CRM und der Online-Buchungsmaschine lagen hier alle Bereiche in meinem Aufgabenbereich.
• Erstellung des Pflichtenheftes
• Beratung bei der Beschaffung von Hard- und Software
• Installation und Konfiguration von Windows XP (lokal und Home-Office) und Windows Vista (teilweise in virtueller Umgebung auf Mac/Parallels)
• Installation, Konfiguration und Wartung Windows Server 2003, MS Exchange Server (mit Integration von Tobit DAVID für Voicemail), MS SQL-Server, MS Terminalserver, verwaltung der Ressourcen und Benutzerberechtigungen unter Active Directory
• Webpräsenz auf Basis CMS Joomla mit eigenen HTML/CSS Templates und diversen Erweiterungen
• PHP (3.x/4.x/ zuletzt 5.x) / HTML / Java-Script IBE (Internet Booking Engine) für Echtzeit-Endkundenbuchungen, teilweise unter Einbeziehung von Zend Framework
• mySQL Datenbank unter Apache/Linux
• XML-Schnittstelle zu den Buchungssystemen verschiedener Reiseveranstalter
• Bidirektionale ODBC Anbindung an lokales CRM
• Maßgeschneidertes CRM auf Basis MS Access/VBA und MS SQL Server Backend
• Schnittstellen zu Exchange, Outlook und Word
• CTI-Schnittstelle zu AGFEO Telefonanlage / ISDN over IP
• Datenimport der Veranstalterdaten im XML- oder CSV-Format
• Modulare Angebotserstellung per Mail und Fax
• integrierte TOMA-Maske für Touristische Buchungen
• point & click-Buchungsschnittstelle
• Kundendatenverwaltung mit zweistufiger Doublettenwarnung
• Zahlungsverfolgung, Mahnwesen
12/2009 – 5/2010
Migration der Exchange-, Terminal-, File-, Print- und SQL-Server eines mittelständischen Unternehmens auf eine virtuelle Serverumgebung unter Microsoft Server 2008 R2 Hyper-V
• Erstellung Projektplan mit MS-Project
• Lizenzverwaltung
• Hardware-Upgrade auf 64-Bit-optimierte Systeme / BIOS-Upgrade
• Installation und Konfiguration von Windows Server 2008 R2
• Erweiterung der Domäne im Active Directory um einen zusätzlichen Domaincontroller
• Umzug der Betriebsmaster-(FSMO-)Rollen
• Backup der Altsysteme (als Dateien und ISO-Images)
• Einrichtung virtueller Server unter Microsoft-Server 2008
• Migration von Exchange 2003 auf Exchange 2010
• Migration von MS-SQL-Server 2005 auf MS-SQL-Server 2008
• Probebetrieb, Systemtest
• Dokumentation
• Übergabe und Schulung
Anbindung von Außenbüros im In- und Ausland an IT-Infrastruktur
2006 –2007
Für ein europaweit tätiges, internetbasiertes Touristikunternehmen sollten die lokalen Niederlassungen an die zentralen Vertriebs-Datenbanken, Buchungssysteme, KM-Datenbanken und die Kommunikations-Infrastrutur angeschlossen werden.
• Projektplanung mit MS-Project
• Beschaffung von Hard- und Software
• Einrichtung Microsoft Terminal Server
• Erweiterung der AGFEO-Telefonanlage um ISDN over IP für virtuelle Standleitungen
• Einrichtung von Remote-Arbeitsplätzen über Microsoft Remote Desktop
• Verbindung der LANs über VPN
• Datenbank-Replikation der Buchungs-Stammdaten MS-SQL-Server
• ODBC-Anbindung an zentrale mySQL-Vakanzdatenbank
Aufbau Data-Warehouse Touristik/eCommerce
2007 – 2009
Die Datenbestände der Kundenverwaltung, Preis- und Leistungsverzeichnisse sowie der Buchhaltung sollten zentralisiert, konsolidiert und strukturiert sowie mit dem online eCommerce-System synchronisiert werden um Vertrieb, Ressourcenplanung und Buchhaltung zu optimieren und den Datenaustausch mit Lieferanten zu erleichtern.
• Projektplanung mit MS-Project
• Migration von MS-Access- und Excel-Datenbeständen und Anwendungen nach MS-SQL-Server 2003
• Programmierung von Import-Filtern für Datenlieferungen in XML-, CSV und XL-Format
• Integration der eCommerce-Datenbanken über ODBC
• Automatisierter, bidirektionaler Datenabgleich für Angebote und Vakanzen
• Installation Backup-Server
• Berechtigungskonzept
• Anbindung Callcenter an CRM / ERP
• Statistische Auswertung der Daten mit MS-Access, MS-Excel und Crystal Reports
Aufbau und Betreuung Internet-Spezialreisebüro
1999 – 2009
Von Auswahl und Beschaffung der Hardware bis zur Programmierung des maßgeschneiderten CRM und der Online-Buchungsmaschine lagen hier alle Bereiche in meinem Aufgabenbereich.
• Erstellung des Pflichtenheftes
• Beratung bei der Beschaffung von Hard- und Software
• Installation und Konfiguration von Windows XP (lokal und Home-Office) und Windows Vista (teilweise in virtueller Umgebung auf Mac/Parallels)
• Installation, Konfiguration und Wartung Windows Server 2003, MS Exchange Server (mit Integration von Tobit DAVID für Voicemail), MS SQL-Server, MS Terminalserver, verwaltung der Ressourcen und Benutzerberechtigungen unter Active Directory
• Webpräsenz auf Basis CMS Joomla mit eigenen HTML/CSS Templates und diversen Erweiterungen
• PHP (3.x/4.x/ zuletzt 5.x) / HTML / Java-Script IBE (Internet Booking Engine) für Echtzeit-Endkundenbuchungen, teilweise unter Einbeziehung von Zend Framework
• mySQL Datenbank unter Apache/Linux
• XML-Schnittstelle zu den Buchungssystemen verschiedener Reiseveranstalter
• Bidirektionale ODBC Anbindung an lokales CRM
• Maßgeschneidertes CRM auf Basis MS Access/VBA und MS SQL Server Backend
• Schnittstellen zu Exchange, Outlook und Word
• CTI-Schnittstelle zu AGFEO Telefonanlage / ISDN over IP
• Datenimport der Veranstalterdaten im XML- oder CSV-Format
• Modulare Angebotserstellung per Mail und Fax
• integrierte TOMA-Maske für Touristische Buchungen
• point & click-Buchungsschnittstelle
• Kundendatenverwaltung mit zweistufiger Doublettenwarnung
• Zahlungsverfolgung, Mahnwesen
• Schnittstelle zu SAGE GS-Buchhalter
• automatisierter Druck der Reiseunterlagen (Anschreiben/Voucher/Reiseführer)
• Unterstützung für elektronische Frankierung (Stampit)
• Mitarbeiterverwaltung mit Arbeitszeitverwaltung
• Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen
• Multi-Screen-Arbeitsplätze (mind. 3 Bildschirme pro PC)
• Aufbau eines Callcenters zentral/dezentral
• Koordination mit externen Dienstleistern (Logistik, Infrastruktur, Inkasso)
Die im Rahmen dieses Projektes programmierte IBE (Internet Booking Engine) wurde 2003 im "Wettbewerb branchenbezogene E-Business-Lösungen" des Hessischen Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr und Landesentwicklung und der Deutschen Telekom AG nominiert.
Aufbau und Betreuung Webhosting-Provider
1997 – 2002
Bei einem kleinen Webspace-Provider, der gegründet wurde, als viele der heute bekannten Großprovider noch nicht existierten bzw. viele Leistungsmerkmale nicht zu bekommen waren, konnte ich komplett in die Verwaltung von Sun- und Linux-Webservern eintauchen.
• Einrichtung und Wartung von verschiedenen Linux Webservern (Redhat, Suse)
• Serverwartung mit Parallels/Plesk, Webmin, Yast u.a.
• Mailserververwaltung, Virenschutz, Spam-Abwehr (SpamAssassin, Greylisting...)
• Verwaltung von Web-, Mail-, FTP- und Datenbankservern
• Beantragung und Pflege von über 100 Domains
• Kunden- und Paketadministration
• Programmierung einer lokalen Kundenverwaltung unter MS Access / VBA
Einrichtung diverser WebShops
2002 – heute
Verschiedenen Kunden konnte ich bei der Planung und Realisation ihrer eigenen eCommerce-Lösung behilflich sein. Von wenigen Dutzend bis zu mehreren tausend Artikeln reichte hierbei das Sortiment.
• Installation, Konfiguration und Anpassung verschiedener eCommerce-Systeme für Automobilzubehör, Tuning, Spielwaren, Dienstleistungen - B2C und B2B
• Programmierung von Import-Filtern für die Datenübernahme aus vorhandenen ERP-Systemen
• Optimierung der Webseiten für Suchmaschinen (SEO), Online-Marketing
Verwendete Systeme:
• Caupo Shop
o Servereinrichtung
o Installation
o Anpassung von Templates
o Datenkonvertierung und Import via XL-Makros
• osCommerce
o Servereinrichtung
o Installation von osCommerce
o Anpassung von Templates an CD des Kunden
o Erweiterung durch Addons von Drittanbietern
o Programmierung zusätzlicher Funktionalität nach Kundenwunsch
o Anbindung an Warenwirtschaftssystem des Kunden
o Programmierung eines Import Interface zur Konsolidierung, Konvertierung und Übernahme großer Datenmengen auf Basis MS-Access
Dozententätigkeit in Seminaren und Trainings für Fernstudenten für ein großes deutsches Fernlehrinstitut
1994 - heute
Seit über 15 Jahren führe ich regelmäßig mehrtägige Präsenzseminare für angehende PC-Betreuer, Internet-Webmaster, Internet-Publisher und ähnliche Lehrgänge durch. Die Studenten erhalten so "up-to-date" Informationen aus der täglichen Praxis eines Internet-Profis.
Seminarthemen sind dabei unter anderem:
- Internet-Grundlagen
- Netzwerktechnik (TCP/IP/LAN/VPN...)
- Webserverinstallation und -konfiguration (LAMP, WAMP)
- Mail-, FTP- und Nameserverkonfiguration
- Webseiten-Erstellung
- Web-Programmierung mit PHP
- Internet-Datenbanken (mySQL, SQLite)
- eCommerce und ERP
- rechtliche Bestimmungen
- CMS-Systeme
- Datenschutz- und Datensicherheit
- Präsentationstechnik
- Kommunikation, Zeit- und Selbstmanagement
- Verkaufstraining
Messeauftritt Mannheimer Maimarkt
Mai 2001/2002/2003
Für einen Messestand auf der besucherstärksten Publikumsmesse Süddeutschland mit über 500.000 Besuchern sollte ein repräsentativer Messeauftritt für einen Reiseanbieter realisiert werden
• Standplanung mit CAD-System
• Entwurf, Ausschreibung und Auftragsvergabe für Werbemittel, Druckerzeugnisse und Standbeschriftung
• Koordination von Messebau und Logistik
• Auswahl, Schulung und Motivation des Standpersonals
• Einrichtung der Kommunikations-Infrastuktur für Telefonie und Internet
• Messenachbereitung und Reporting
Programmierung von Online-Tools, „Web 2.0“
1997 – heute
Für ein sehr persönliches Projekt wurden die meisten interaktiven Tools eigens programmiert - überwiegend auf Basis PHP/mySQL
• FAQ-Datenbank unter PHP/mySQL mit MS-Access Frontend zur komfortablen Datenpflege
• Online-Lexikon/Kalender unter PHP mit mySQL
• interaktive Online-Foto-Tour
• grafisches Gästebuch (dynamisch erzeugte Grafiken statt Texteinträge)
• Aufbau und Verwaltung eines interaktiven Fanportals
Erstellung, Wartung & Pflege Homepage [URL auf Anfrage]
1997 - heute
Zur Präsentation meiner Dienstleistung sowie zur Kommunikation mit meinen Partnern nutze ich seit 1997 eine eigene Webpräsenz unter [URL auf Anfrage] auf dedizierten Webservern – sowohl Remote als auch in eigenen Räumen. Dabei kamen in den langen Jahren unterschiedlichste Techniken und Werkzeuge zum Einsatz, da die Site stets mit den zur Verfügung stehenden Werkzeugen und Technologien mitgewachsen ist.
• Betrieb auf einem dedizierten Linux-Server (Redhat/Suse)
• Administration des (Apache) Web-, Mail- und Datenbankservers
• Softwareinstalation, Spamschutz (Spam-Assassin, Greylisting)
• HTML/PHP/CSS/Java-Script/mySQL
• Webseitengestaltung mit Texteditor, MS Frontpage, MS Expression Web u.a.
• Migration zwischen verschiedenen Servern und Betriebssystemen
• Ressourcendatenbank mit dynamischem, in Echtzeit per PHP aus mySQL-Daten erzeugtem Kalender
Markteinführung Arcor
1997
Motivations- und Kundenorientierungsseminare bundesweit als begleitende Maßnahme bei der Eingliederung der DBKom in den neu gegründeten Mannesmann/Arcor Konzern.
• Paradigmen
• Kundenorientierung
• Konfliktfreie Gesprächsführung
• Mitarbeitermotivation
• Teambildung
Einführung IBM-Kassensysteme
1995
Umstellung auf IBM-Kassensysteme und Warenwirtschaft für eine bundesweit tätige Einzelhandelskette mit über 600 Filialen.
• Ausbildung der Mitarbeiter
• Intensivseminare für Filialleiter
Konzeption und Programmierung einer Personalentwicklungs-Datenbank
1992 – 1995
Für ein großes Geldinstitut in Frankfurt sollte die Verwaltung von Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiter systematisiert und vereinfacht werden. Als Lösung wurde eine individuelle MS Access Datenbank programmiert
• Seminarverwaltung
• Raumplanung
• Dozentenverwaltung
• Teilnehmerverwaltung
• Druck von Teilnehmerlisten, Raumplänen und Zertifikaten
• Kostenkontrolle
• Statistik
Erstellung von Fernunterrichts-Lehrheften
1995 - 2000
Für ein großes Fernlehrinstitut, mit dem ich auch heute noch regelmäßig zusammenarbeite, habe ich verschiedene Lehrhefte, Einsendeaufgaben und Prüfungsaufgaben konzipiert und satzfertig erstellt.
• EDV-Grundlagen
• Internet-Grundlagen
• Internet-Browser
• HTML
• Marketing/Vertrieb
• automatisierter Druck der Reiseunterlagen (Anschreiben/Voucher/Reiseführer)
• Unterstützung für elektronische Frankierung (Stampit)
• Mitarbeiterverwaltung mit Arbeitszeitverwaltung
• Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen
• Multi-Screen-Arbeitsplätze (mind. 3 Bildschirme pro PC)
• Aufbau eines Callcenters zentral/dezentral
• Koordination mit externen Dienstleistern (Logistik, Infrastruktur, Inkasso)
Die im Rahmen dieses Projektes programmierte IBE (Internet Booking Engine) wurde 2003 im "Wettbewerb branchenbezogene E-Business-Lösungen" des Hessischen Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr und Landesentwicklung und der Deutschen Telekom AG nominiert.
Aufbau und Betreuung Webhosting-Provider
1997 – 2002
Bei einem kleinen Webspace-Provider, der gegründet wurde, als viele der heute bekannten Großprovider noch nicht existierten bzw. viele Leistungsmerkmale nicht zu bekommen waren, konnte ich komplett in die Verwaltung von Sun- und Linux-Webservern eintauchen.
• Einrichtung und Wartung von verschiedenen Linux Webservern (Redhat, Suse)
• Serverwartung mit Parallels/Plesk, Webmin, Yast u.a.
• Mailserververwaltung, Virenschutz, Spam-Abwehr (SpamAssassin, Greylisting...)
• Verwaltung von Web-, Mail-, FTP- und Datenbankservern
• Beantragung und Pflege von über 100 Domains
• Kunden- und Paketadministration
• Programmierung einer lokalen Kundenverwaltung unter MS Access / VBA
Einrichtung diverser WebShops
2002 – heute
Verschiedenen Kunden konnte ich bei der Planung und Realisation ihrer eigenen eCommerce-Lösung behilflich sein. Von wenigen Dutzend bis zu mehreren tausend Artikeln reichte hierbei das Sortiment.
• Installation, Konfiguration und Anpassung verschiedener eCommerce-Systeme für Automobilzubehör, Tuning, Spielwaren, Dienstleistungen - B2C und B2B
• Programmierung von Import-Filtern für die Datenübernahme aus vorhandenen ERP-Systemen
• Optimierung der Webseiten für Suchmaschinen (SEO), Online-Marketing
Verwendete Systeme:
• Caupo Shop
o Servereinrichtung
o Installation
o Anpassung von Templates
o Datenkonvertierung und Import via XL-Makros
• osCommerce
o Servereinrichtung
o Installation von osCommerce
o Anpassung von Templates an CD des Kunden
o Erweiterung durch Addons von Drittanbietern
o Programmierung zusätzlicher Funktionalität nach Kundenwunsch
o Anbindung an Warenwirtschaftssystem des Kunden
o Programmierung eines Import Interface zur Konsolidierung, Konvertierung und Übernahme großer Datenmengen auf Basis MS-Access
Dozententätigkeit in Seminaren und Trainings für Fernstudenten für ein großes deutsches Fernlehrinstitut
1994 - heute
Seit über 15 Jahren führe ich regelmäßig mehrtägige Präsenzseminare für angehende PC-Betreuer, Internet-Webmaster, Internet-Publisher und ähnliche Lehrgänge durch. Die Studenten erhalten so "up-to-date" Informationen aus der täglichen Praxis eines Internet-Profis.
Seminarthemen sind dabei unter anderem:
- Internet-Grundlagen
- Netzwerktechnik (TCP/IP/LAN/VPN...)
- Webserverinstallation und -konfiguration (LAMP, WAMP)
- Mail-, FTP- und Nameserverkonfiguration
- Webseiten-Erstellung
- Web-Programmierung mit PHP
- Internet-Datenbanken (mySQL, SQLite)
- eCommerce und ERP
- rechtliche Bestimmungen
- CMS-Systeme
- Datenschutz- und Datensicherheit
- Präsentationstechnik
- Kommunikation, Zeit- und Selbstmanagement
- Verkaufstraining
Messeauftritt Mannheimer Maimarkt
Mai 2001/2002/2003
Für einen Messestand auf der besucherstärksten Publikumsmesse Süddeutschland mit über 500.000 Besuchern sollte ein repräsentativer Messeauftritt für einen Reiseanbieter realisiert werden
• Standplanung mit CAD-System
• Entwurf, Ausschreibung und Auftragsvergabe für Werbemittel, Druckerzeugnisse und Standbeschriftung
• Koordination von Messebau und Logistik
• Auswahl, Schulung und Motivation des Standpersonals
• Einrichtung der Kommunikations-Infrastuktur für Telefonie und Internet
• Messenachbereitung und Reporting
Programmierung von Online-Tools, „Web 2.0“
1997 – heute
Für ein sehr persönliches Projekt wurden die meisten interaktiven Tools eigens programmiert - überwiegend auf Basis PHP/mySQL
• FAQ-Datenbank unter PHP/mySQL mit MS-Access Frontend zur komfortablen Datenpflege
• Online-Lexikon/Kalender unter PHP mit mySQL
• interaktive Online-Foto-Tour
• grafisches Gästebuch (dynamisch erzeugte Grafiken statt Texteinträge)
• Aufbau und Verwaltung eines interaktiven Fanportals
Erstellung, Wartung & Pflege Homepage [URL auf Anfrage]
1997 - heute
Zur Präsentation meiner Dienstleistung sowie zur Kommunikation mit meinen Partnern nutze ich seit 1997 eine eigene Webpräsenz unter [URL auf Anfrage] auf dedizierten Webservern – sowohl Remote als auch in eigenen Räumen. Dabei kamen in den langen Jahren unterschiedlichste Techniken und Werkzeuge zum Einsatz, da die Site stets mit den zur Verfügung stehenden Werkzeugen und Technologien mitgewachsen ist.
• Betrieb auf einem dedizierten Linux-Server (Redhat/Suse)
• Administration des (Apache) Web-, Mail- und Datenbankservers
• Softwareinstalation, Spamschutz (Spam-Assassin, Greylisting)
• HTML/PHP/CSS/Java-Script/mySQL
• Webseitengestaltung mit Texteditor, MS Frontpage, MS Expression Web u.a.
• Migration zwischen verschiedenen Servern und Betriebssystemen
• Ressourcendatenbank mit dynamischem, in Echtzeit per PHP aus mySQL-Daten erzeugtem Kalender
Markteinführung Arcor
1997
Motivations- und Kundenorientierungsseminare bundesweit als begleitende Maßnahme bei der Eingliederung der DBKom in den neu gegründeten Mannesmann/Arcor Konzern.
• Paradigmen
• Kundenorientierung
• Konfliktfreie Gesprächsführung
• Mitarbeitermotivation
• Teambildung
Einführung IBM-Kassensysteme
1995
Umstellung auf IBM-Kassensysteme und Warenwirtschaft für eine bundesweit tätige Einzelhandelskette mit über 600 Filialen.
• Ausbildung der Mitarbeiter
• Intensivseminare für Filialleiter
Konzeption und Programmierung einer Personalentwicklungs-Datenbank
1992 – 1995
Für ein großes Geldinstitut in Frankfurt sollte die Verwaltung von Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiter systematisiert und vereinfacht werden. Als Lösung wurde eine individuelle MS Access Datenbank programmiert
• Seminarverwaltung
• Raumplanung
• Dozentenverwaltung
• Teilnehmerverwaltung
• Druck von Teilnehmerlisten, Raumplänen und Zertifikaten
• Kostenkontrolle
• Statistik
Erstellung von Fernunterrichts-Lehrheften
1995 - 2000
Für ein großes Fernlehrinstitut, mit dem ich auch heute noch regelmäßig zusammenarbeite, habe ich verschiedene Lehrhefte, Einsendeaufgaben und Prüfungsaufgaben konzipiert und satzfertig erstellt.
• EDV-Grundlagen
• Internet-Grundlagen
• Internet-Browser
• HTML
• Marketing/Vertrieb
Referenzen
Projekt als Consultant und Interims-Co-Abteilungsleitung, 03/11 - dato
Referenz durch IT-Leiter, Klinikum, vom 25.07.13
"Der Consultant hat die ihm gestellten, teilweise sehr komplexen Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Dabei hat er sich durch größte Flexibilität, absolute Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und hohes persönliches Engagement ausgezeichnet und neue Impulse eingebracht. Seine Arbeitsergebnisse hat er stets sehr umfangreich und nachvollziehbar dokumentiert, so dass unsere Abteilung nachhaltig davon profitiert. Die Integration in unser Team und die Zusammenarbeit mit dem Consultant waren in jeder Hinsicht tadellos und wir werden im Bedarfsfall jederzeit gerne wieder mit dem Consultant zusammenarbeiten. "
Projekt Move-IT, 07/10 - 02/11
Referenz durch Bereichsleiter Rechenzentrum, Marktforschungsunternehmen, vom 28.02.11
"[...] Der Consultant hat die ihm gestellten komplexen Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Dabei hat er sich durch absolute Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und hohes Engagement ausgezeichnet. Seine Arbeitsergebnisse hat er stets sehr gut und effektiv dokumentiert, so dass das Team, in dem er tätig war, nachhaltig davon profitiert. Die Integration ins Team und die Zusammenarbeit mit dem Consultant waren in jeder Hinsicht tadellos. Unser Unternehmen würde im Bedarfsfall jederzeit wieder gerne mit dem Consultant zusammenarbeiten."
Projekt Dozententätigkeit in diversen Fernlehrgängen, 07/94 - 10/09
Referenz durch Leiterin Seminare/Prüfungen, Fernlehrinstitut, vom 19.10.09
"[...] In unseren institutsinternen Prüfungen wirkt er seit langem mit am Prüfungserfolg unserer Absolventen. Unsere Kunden erfahren durch ihn eine zielgerichtete Vorbereitung auf ihre Abschluss- und Zertifikatsprüfungen. Die fachlichen, pädagogischen und die sozialen Aspekte einer erwachsenengerechten Weiterbildung werden von dem Dozenten stets in hervorragender Weise berücksichtigt und didaktisch fundiert umgesetzt. Persönlich kann ich den Dozenten jederzeit für eine Tätigkeit in der Aus- und Weiterbildung empfehlen. Es gelingt ihm stets, unsere erwachsenen Lerner zu einer selbstgesteuerten und -bewussten Vorgehensweise zu animieren. Er ist ein Moderator, der schnell die Sprache seiner diversen Zielgruppen findet, sich sehr gut zurücknehmen kann und so der individuellen Entwicklung seiner Lerngruppen Raum zu geben vermag. Der Dozent ist ein überaus engagierter und versierter Trainer. Die Evaluierung unserer Veranstaltungen bestätigt täglich, dass dies von Kundenseite jederzeit so eingeschätzt wird. Ich bestätige gerne, dass der Dozent die an ihn gestellten Anforderungen stets zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt und ich freue mich, wenn wir weiterhin so gut und vertrauensvoll zusammen arbeiten."
Projekt Personalentwicklungs-Datenbank / ERP + eCommerce u.a., 01/92 - 12/04
Referenz durch Geschäftsführer, IT-Dienstleister, vom 23.10.09
"[...] Durch seine kaufmännische Ausbildung, langjährige IT-Erfahrung und dem Talent auch komplizierte Sachverhalte verständlich und unterhaltsam zu vermitteln, erhielten wir stets ein sehr positives Feedback von unseren Kunden. Wir bestätigen dem Consultant gerne, dass er stets die auftragsbezogenen Anforderungen zu vollster Zufriedenheit erfüllt hat. Gerne werden wir auch in Zukunft auf die Dienste des Consultants zurückgreifen. [...] Mit seinen Leistungen war unser Auftraggeber vollstens zufrieden. Seine außerordentlich schnelle Auffassungsgabe und sein interdisziplinäres Denken und Handeln trug dabei entscheidend zum Erfolg dieses komplexen Projekts bei. [...] Der Consultant verfügt über ein sehr umfangreiches Wissen im Bereich Webserver-Administration, PHP, mySQL und allen Bereichen des Internets. Er hat das Projekt in allen Phasen von der Spezifikation über die Entwicklungs- und Testphase bis hin zur Inbetriebnahme begleitet. Die installierten bzw. entwickelten Module sind umfangreich dokumentiert, laufen fehlerfrei und performant. Die besondere Schwierigkeit der Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur hat der Entwickler hervorragend gemeistert. Neben seiner fachlichen Qualifikation ist sein besonderes Engagement hervorzuheben. Wir möchten uns an dieser Stelle dafür bedanken und den Consulter anderen Projektanbietern weiterempfehlen. [...]"
Branchen
Krankenhaus
Tourismus
Reiseveranstalter
Handel
Banken
Finanzdienstleistung
IT
Consulting
Eventmanagement
Versicherungen
Behörden
Verbände
Industrie
Dienstleistung
Vertrieb
Softwarehersteller
Hardwarehersteller
Flughafen
Telekommunikation
Messen
Reiseveranstalter
Handel
Banken
Finanzdienstleistung
IT
Consulting
Eventmanagement
Versicherungen
Behörden
Verbände
Industrie
Dienstleistung
Vertrieb
Softwarehersteller
Hardwarehersteller
Flughafen
Telekommunikation
Messen
Kompetenzen
Programmiersprachen
Assembler
6502, 68000 und andere
Basic
25+ Jahre Programmiererfahrung
C
Grundkenntnisse
C++
Grundkenntnisse
Java
JavaScript
Makrosprachen
MS-Office, diverse Tools
Objective C
iPhone
Perl
PHP
Seit Version 3.0, Programmierung einer IBE mit CRM-Anbindung
PL/SQL
Psion OPL
Shell
Schwerpunkte: Anwendungsentwicklung mit PHP, Datenbankentwicklung- und programmierung unter Microsoft-Access/MS SQL-Server
Office-Lösungen für Datenimport und -export
Workflow-Optimierung
Vorlagenmanagement
Office-Lösungen für Datenimport und -export
Workflow-Optimierung
Vorlagenmanagement
Betriebssysteme
Amiga OS
Dos
Lynx
Mac OS
MS-DOS
OS/2
Psion Series 3
TOS
Unix
Windows
Windows CE
Linux:
======
OpenSuse / SLES
CentOS / RHEL
Ubuntu
u.a.
Datenbanken
Access
Expertenwissen
MS SQL Server
10+ Jahre Praxis
MySQL
10+ Jahre Praxis
ODBC
10+ Jahre Praxis
Oracle
Grundkenntnisse
Postgres
Grundkenntnisse
SQL
10+ Jahre Praxis
SQLite
Sprachkenntnisse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend - auch als Seminarsprache
In Trainings können die meisten Inhalte auch in Seminarsprache englisch gehalten werden.
Hardware
Amiga
Atari
Mehrjährige redaktionelle Tätigkeit für Fachzeitschriften
CD-Writer / Brenner
Datenerfassungsterminals
Drucker
Verschiedene Technologien (Laser, Tinte, Festtinte)
Emulatoren
HP
Iomega
Macintosh
Modem
Motorola
NEC
PC
Philips
Scanner
Soundkarten
Texas Instruments
UNISYS
Video Capture Karte
Kassensysteme, Smartphones (z.B. Nokia S60 OS, Apple Iphone), Entertainment- und Medientechnik (z.B. Apple TV, Beamer, Mediaplayer, virtuelle Whiteboards uvm.), PDAs, Barcode-Scanner, GPS, Medizingeräte
Datenkommunikation
AppleTalk
Ethernet
Administration eines Netzes mit 2500+ Endgeräten
Fax
Internet, Intranet
ISDN
LAN, LAN Manager
Message Queuing
NetBios
parallele Schnittstelle
PC-Anywhere
Public Networks
RFC
Router
Administration eines Netzes mit 2500+ Endgeräten
RPC
RS232
SMTP
TCP/IP
Token Ring
Voice
Windows Netzwerk
Administration eines Netzes mit 2500+ Endgeräten
Winsock
Produkte / Standards / Erfahrungen
„Wenn Dein einziges Werkzeug ein Hammer ist, sieht jedes Problem wie ein Nagel aus!“
(Paul Watzlawick)
Mein „Werkzeugkasten“:
Hardware:
=========
PC (Bau, Diagnose, Reparatur, Aufrüstung, Umbau)
Apple Macintosh / MacBook / iMac / Apple TV
Netzwerk-Infrastruktur
(Paul Watzlawick)
Mein „Werkzeugkasten“:
Hardware:
=========
PC (Bau, Diagnose, Reparatur, Aufrüstung, Umbau)
Apple Macintosh / MacBook / iMac / Apple TV
Netzwerk-Infrastruktur
Switche (Enterasys, Cisco)
Drucker
Printserver
Scanner
NAS-Storage
Router
WLAN
Smartphones (Symbian S60, Apple iPhone…)
Kassen- u. POS-Systeme
Telefonanlagen
Windows-Skills:
===============
NT 4.0 Server
Windows SBS
Windows 2003 Server
Windows 2008 Server
Drucker
Printserver
Scanner
NAS-Storage
Router
WLAN
Smartphones (Symbian S60, Apple iPhone…)
Kassen- u. POS-Systeme
Telefonanlagen
Windows-Skills:
===============
NT 4.0 Server
Windows SBS
Windows 2003 Server
Windows 2008 Server
Windows 2012 Server
Microsoft Exchange Server
Microsoft SQL-Server
Microsoft Terminalserver
Microsoft IIS
Installation
Konfiguration
Wartung
Installation von entsprechenden Servicepacks und Updates
Migration
Debugging
Windows 3.1
Windows 95
Windows 98
Windows ME
Windows 2000
Windows NT 4.0 Client
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Microsoft Exchange Server
Microsoft SQL-Server
Microsoft Terminalserver
Microsoft IIS
Installation
Konfiguration
Wartung
Installation von entsprechenden Servicepacks und Updates
Migration
Debugging
Windows 3.1
Windows 95
Windows 98
Windows ME
Windows 2000
Windows NT 4.0 Client
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Installation von Microsoft Windows Workstation in Netzwerken
Auch Multiprozessor und RAID Systeme
Servicepackinstallation
Installation und Einsatz div. Zusatzanwendungen und Admintools
Alle Officeapplikationen (alle Versionen) z.B.:
MS-Word,
MS-Excel
MS-Access
MS-Powerpoint
MS-Frontpage
MS-Expression Web
MS-Outlook
MS-Internet-Explorer
Firefox
Safari
CorelDraw
Lotus AmiPro
Lotus 1-2-3
Lotus Freelance
Lotus Notes
Corel Draw
Corel Photopaint
SAGE GS-Buchhalter
Anbinden an das Intra- und Internet über Server, Router und Proxyserver
Installation Einsatz div. Backuplösungen
Administration Userverwaltung in einer oder mehrerer Domainen bzw. ADS unter der Berücksichtigung der folgenden Punkte:
RAS-Zugang und Berechtigung
Netzwerk-Druckerinstallation bzw. Freigabe und Verteilung
Planen und Erstellen von Strukturen im Netzwerkfilesystem sowie Vergabe von Rechten für Gruppen und User
Terminal Server / Remote Desktop
Voice-over-IP / ISDN over IP
Active Directory Services
Servicepackinstallation
Installation und Einsatz div. Zusatzanwendungen und Admintools
Alle Officeapplikationen (alle Versionen) z.B.:
MS-Word,
MS-Excel
MS-Access
MS-Powerpoint
MS-Frontpage
MS-Expression Web
MS-Outlook
MS-Internet-Explorer
Firefox
Safari
CorelDraw
Lotus AmiPro
Lotus 1-2-3
Lotus Freelance
Lotus Notes
Corel Draw
Corel Photopaint
SAGE GS-Buchhalter
Anbinden an das Intra- und Internet über Server, Router und Proxyserver
Installation Einsatz div. Backuplösungen
Administration Userverwaltung in einer oder mehrerer Domainen bzw. ADS unter der Berücksichtigung der folgenden Punkte:
RAS-Zugang und Berechtigung
Netzwerk-Druckerinstallation bzw. Freigabe und Verteilung
Planen und Erstellen von Strukturen im Netzwerkfilesystem sowie Vergabe von Rechten für Gruppen und User
Terminal Server / Remote Desktop
Voice-over-IP / ISDN over IP
Active Directory Services
Programmierung
==============
Basic (verschiedene Dialekte)
VBA
Java/Java-Script
Assembler
PHP
Objective-C
Internet/Intranet
=================
Apache-Webserver
Parallels / Plesk / YAST / Webmin
html / xml / CSS
mySQL / Microsoft SQL Server
Content Management Systeme CMS (Joomla, Typo3, Postnuke u.a.)
Webshops (Caupo, osCommerce u.a.)
e-Commerce
SEO Suchmaschinenoptimierung
Google Adwords Optimierung
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
Consulting- & Development-Skills
Moderation von Planungsteams
Erstellen von Projektplanungen
Erstellen von Dokumentationen und Handbüchern
Erstellen von Pflichtenheften
Grundlegendes Hard- und Softwarelayout
Teamführung
Generelle Beratung von Kunden und Partnern in o.g. Punkten
Persönlichkeitstrainings
========================
Der Weg zum guten Gedächtnis
Kommunikationstraining
Rhetorik am Telefon
Ziele setzen und erreichen
Erfolgreich verkaufen
Kundenorientierung
Teambildung
Präsentationstechnik
Ausbildungshistorie
Fachabitur Wirtschaft, Verwaltung und Rechtspflege
Einzelhandelskaufmann
AdA (Ausbildereignungsprüfung)
Handelsfachwirt
Berufserfahrung in Handel, Finanzdienstleistung, IT, Touristik, Healthcare
ITIL V3 Foundation Zertifizierung
Einzelhandelskaufmann
AdA (Ausbildereignungsprüfung)
Handelsfachwirt
Berufserfahrung in Handel, Finanzdienstleistung, IT, Touristik, Healthcare
ITIL V3 Foundation Zertifizierung