Unternehmensberatung:

Analyse, Betriebswirtschaftliche Auswretung, Konzeption & Entwicklung von Maßnahmen, Durchführung, Evaluation

Projektkoordination

Führungskräfte-Workshops

• deutschlandweite Koordination einer einheitlichen Umsetzung von Betreuungsstandards bei Kunden mit bis zu 400 Betriebsstätten
• Vertragscontrolling und Vertragssteuerung, sowie Mitgestaltung der fachlichen Vertragsinhalte
• Interne Prozesssteuerung und Umsetzung QM-Handbuch
• Aufnahme und Bearbeitung des Beschwerdemanagements
• Steigerung der Kundenzufriedenheit und Rückgang der Kündigungsquote
• Vertriebliche Tätigkeit im Bestandsgeschäft zur Umsatzsteigerung durch Vertragserweiterung
• Neukundengewinnung über Weiterempfehlungen
• Konzeption, Durchführung und Moderation von Workshops auf Führungskräftetagungen und Kundenevents

Kunden:

B2B Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen des Mittelstands,
Banken, Industrie, Lebensmittelindustrie, Soziale Einrichtungen,
ITK, Chemie, Pharma, Technik sowie Transport und Logistik

• Erweiterung der Dienstleistung vom Arbeitsmedizinischen Dienst zum Beratungshaus für BGM und LFM
• Analyse der einzelnen Umsetzungskriterien auf quantitativer Ebene und qualitative Informationsdaten über den Dialog mit Führungskräften und Mitarbeitern
• Abweichungsanalyse und Erarbeitung von Maßnahmen zur besseren Zielerreichung
• Schulung der Führungskräfte

• Geschäftsgründung und -entwicklung
• Aufbau Modulare Konzeptberatung zu BGM
• Konzeption und Entwicklung Digitale BGM Plattform
• Kooperationen mit Hersteller- und Softwarefirmen
• Schnittstellen zu Wearables
• Unternehmensanalyse, Bedarfsermittlung, Zieldefinition, Planung und Durchführung von Maßnahmen, sowie Evaluation
• Telefonische Kaltakquise, Messeauftritte und Kongresse
• Erstellung von Vorträgen und Workshops zu BGM
• Finanz- und Liquiditätsplanung, Fakturierung, Kasse, Fibu und Jahresabschluss in Zusammenarbeit mit Steuerbüro

Kunden:

B2B Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen des Mittelstands

• Bereichsleitung Finanz- und Lohnbuchhaltung, Warenwirtschaft, Controlling, Personal und Recht
• fachliche und disziplinarische Führung von 2 Mitarbeitern
• Führung der Finanzbuchhaltung und Erstellung von Ust-VA, Monatsbericht, Forecast, Bilanz und GuV nach HGB
• Aufbereitung der Finanz- und Liquiditätsplanung
• Operatives Controlling von IT-Projekten
• Erstellung von Vorlagen, Berichten und Kennzahlen für Geschäftsleitung und Gesellschafterversammlung
• Personalplanung, -beschaffung und -entwicklung, sowie administrative und prozessuale Aufgaben
• Durchführung der Liquidation des Unternehmens nach Gesellschafterbeschluss

Kunden:

Deutsche Telekom AG, 1&1 AG, United Internet AG, Bechtle AG

• Analyse, Planung und Entwicklung des Geschäftsfelds Big Data und Log Management
• Durchführung einer internen Unternehmensanalyse sowie externe Umweltanalyse
• Erarbeitung von Leitbild und Leitsätzen zum zukünftigen
  Selbstverständnis, dem Geschäftsmodell, dem Leistungs- und Kundenportfolio sowie der Innovations-, Führungs- und Zusammenarbeit
• Erarbeitung eines tragfähigen Organisations- und Personalkonzeptes für die angestrebte Unternehmensentwicklung

• Auswahl, Planung, Realisierung und Einführung neuer IT
  Systeme ERP mit Schnittstelle zu Fibu, WaWi
• Agile Vorgehensweise der ERP-Einführung im Kreislauf
  zwischen Analyse, Konzeption, Anpassung und Test
• Optimierung interner aktueller und zukünftiger Arbeitsabläufe
• Querschnittsaufgaben: dem Projektmanagement, dem
  Qualitätsmanagement und der Projektkommunikation

Einführung agile Projektmethodik Scrum und Kanban zur Qualitätssteigerung und Risikominimierung in Softwareprojekten

• Klärung der Rahmenbedingungen für die nachhaltige Einführung agilen Projektmanagements
• Definition Roadmap für die Projektorganisation
• Definition und Etablierung von Rollen der agilen
  Projektorganisation (Scrum Master, Product Owner und Co.)
• Bildung und Coaching agiler Teams
• Klärung und Etablierung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten der Führungskräfte im agilen Umfeld
• Integration agiler und klassischer Vorgehensweise im
  Projektmanagement (Hybrides Projektmanagement)
• Weiterentwicklung und Anpassung des Projektcontrollings, nebst Reporting

• Verantwortungsbereich: Finanzen, Controlling, Office- Management, Kundenmanagement und Personal
• fachliche und disziplinarische Führung von 2 Mitarbeiter
• Finanz- und Liquiditätsplanung, Vorbereitende Buchhaltung Fibu, Lohn- und Gehalt, Fakturierung, Verwaltung offener Posten und Mahnwesen; Kassenführung
• Erstellung Betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
• Qualitätsmanagement zu betriebsinternen Prozessabläufen
• Erstellung und Durchführung interner Mitarbeiterschulungen
• Key Account Management im B2B Dienstleistungsbereich
• Erstellung von Angeboten, Verträgen und Abrechnungsgrundlagen
• Beschwerdemanagement mit Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Kundenzufriedenheit
• Personalplanung, -beschaffung und -entwicklung, sowie administrative und prozessuale Aufgaben

Kunden:

T-Online AG, freenet AG, ProSiebenSat.1 Media AG, Bauer Digital AG

• Kontierung und Buchung von Kreditoren, Debitoren und
  Anlagenbuchhaltung in DOS für unterschiedliche Mandanten