Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Konzernstrategieprojektes / Behebung von
  Security Findings auf Basis EZB/BaFin sowie interne Revision
• Senior Projektleiter „Applikationen & Plattformen“ angelehnt an eine SAP Landschaft

Arbeitsauftrag

• PAM – Privileged Access Management
• Unterstützung bei der Umsetzung der Behebung von Security Findings durch verschiedene Auditverfahren der BaFin, EZB und der internen Revision
• Entwicklung von Lösungsmodelle und Einführung von Verfahren zur Behebung
• Sicherstellung und Dokumentationen zur Etablierung von
  Aktivitäten und Prozessen in den Linien
• Verantwortlicher Gesamtprojektleiter für alle SAP Applikationen sowie der hochkritischen für das Unternehmen
• Umsetzung Firefighter 2.0 / PoC SAP/4 HANA Architektur

Detaillierte Projektbeschreibung:

• Multi-Projektleitung – Im Rahmen eines Security-Projektes ist die Behebung von Revisionsmaßnahmen der BaFin, EZB und interner Revision Aufgabe gewesen. Hierbei ist technisch wie auch prozedural und organisatorische eine Organisation bereichsübergreifend aufgesetzt worden, um zeitnah die Revisionsmaßnahmen abzuarbeiten. Es sind Methoden, Prozesse, Betriebsunterlagen sowie Mitarbeiter aufgebaut worden. Zur Sicherstellung der Projektziele und der Qualität sind begleitend Quality Gates durchlaufen worden. Fokus der Umsetzung war die Isolierung und Vereinzelung von privilegierten Usern (PAM) im Hinblick auf die Missbrauchsmöglichkeiten sowie die Bereitstellung von Werkzeugen zur Überwachung und Prävention.
• Aufbau eines Firefghter Konzepts 2.0 nach Audit Ergebnissen
• PoC SAP S/4 HANA Architektur in verantwortlicher Position im Rahmen des Firefighter Konzepts und Architektur – Strategie des Unternehmens

Steuerung der Projektes für die Aufarbeitung und Beseitigung von Security-Findings/Revisionsmaßnahmen aus Prüfungen der BaFin, EZB und interner Revision. Verantwortung für die Bereiche Einlagensicherungsfond, Konzernringprüfung, nonSAP Applikationen sowie Plattformen. Bereitstellung von langfristigen Lösungsvarianten sowie Prozessoptimierung. Vorbereitung der Durchführung von Bankaudits im IT-Umfeld.

Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Konzernstrategieprojektes/ Transformation eines Unternehmens
• Senior Projektleiter „Aufbau PMO“/ Interim Head of PMO in Verantwortung einer Stabsstelle des Vorstands/Geschäftsführung
• Programmunterstützung beim Projekt „Aufbau PMO“ und Optimierungsprogramm
• Unterstützung der Geschäftsführung/ Stabsleitung

Arbeitsauftrag

• Unterstützung bei der Unternehmenstransformation von einem Produktanbieter hin zu einem Lösungsanbieter Digital 4.0 für Großkunden/ Konzerne
• Transformation der des Führungsstabes und der Abteilungen in den neuen Unternehmensstandard
• Verantwortlicher Projektleiter/Stabsstellenleiter für die Projektsteuerung in der Geschäftsführung
• Coach für Projektleiter/ Bereitstellung von Projektunterlagen

Detaillierte Projektbeschreibung

• Projektleitung – Im Rahmen eines Transformationsprojektes ist die Stabsstelle PMO aufzubauen gewesen und gleichzeitig als Interimsleitung zu besetzen. Hierbei technisch wie auch prozedural und organisatorische eine Aufbauorganisation bereichsübergreifend aufgesetzt, um zeitnah die Stabsstelle für Kunden-Großprojekte bereit zu stellen. Es sind Methoden, Prozesse, Betriebsunterlagen sowie Mitarbeiter aufgebaut worden. Zur Sicherstellung der Projektziele und der Qualität sind Messpunkte/ Quality Gates eingeführt worden, um im Laufe der Zeit die Arbeitsweise der Stabsstelle und deren Mitarbeiter zu optimieren. Entwicklung von PMO spezifischen Prozessen durch Workshops mit dem MA sowie Ausarbeitung der Prozesse in ein unternehmensverbindliche oachingunterlagen und Handlungsanweisungen. Coaching von MA im Bereich Prozesse und Methoden beim Projektmanagement. Implementierung eines Portfoliomanagements.
• Managing Consultant – Beratenden Instanz für GF bei Steuerungsfragen und Klärung von Methodiken und Prozessen während der Transformation. Erstellung von Methoden, Prozess und Organisationsdokumenten für die Steuerung und die Operation. Operative Führung des Programms.

Steuerung der Projektes „Aufbau PMO“ im Rahmen der Transformation des Unternehmens hinsichtlich der Anforderungen an das neue Geschäftsmodell der Unternehmung, Prozesse und des Portfolios. Maßnahmen der Organisationskommunikation und Schulungen waren zu vollziehen im Rahmen eines Rollouts.

Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Konzernstrategieprojektes/ Unternehmenstransformation einer Tochtergesellschaft
• Senior Projektleiter/Multiprojektleiter in Verantwortung des IT Bereiches Home Delivery/ 2MH
• Programmunterstützung
• Unterstützung der IT Leitung und Geschäftsführung

Arbeitsauftrag

• Integration der Tochtergesellschaft in den Konzern(Geschäftsbereich19) aus IT Sicht
• Transformation der IT und deren Systeme in den Konzernstandard
• Single Point of Contact / Eskalationsinstanz für Frage der Transformation für Kunden und Dienstleister
• Fit-IT für alle IT-Systeme der Tochtergesellschaft

Detaillierte Projektbeschreibung

• Projektleitung – Im Rahmen eines Integrationsprojektes ist ein Tochterunternehmen der DHL Deutsche Post in den Konzern zu integrieren. Hierbei ist sowohl IT-technisch wie auch prozedural und organisatorische eine Transformation der Tochterunternehmung umzusetzen. Gleichzeitig war ein Konzernprogramm zu steuern mit der Maßgabe, die IT-Landschaft in das Konzernportfolio zu überführen und integrieren. Dabei ist der Schwerpunkt die Sicherstellung der IT-Security Compliance im gesamten Server- und Desktopbereich unter der verschärften Situation der Konzernangriffe (ransomware)
• Managing Consultant – Beratenden Instanz für GF und IT-Leitung bei Steuerungsfragen und Klärung in Richtung Kunden und Dienstleister während der Transformation. Erstellung von Prozess und Organisationsdokumenten für die Steuerung und die Operation.

Steuerung der Transformation der Tochtergesellschaft hinsichtlich der Anforderungen des Konzerns, Prozesse und IT-Systeme/ IT Portfolio auf den Konzernstandard zu heben und in den Konzern zu integrieren. Maßnahmen der Organisationkommunikation und Schulungen waren zu vollziehen. Die Kunden und Dienstleister waren dahingehend zu steuern dass die Schnittstellen sowie die Anforderungen einer Konzernrevision entsprechen.

Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Konzernstrategieprojektes/ Unternehmenstransformation
• Senior Projektleiter/ Multiprojektleiter in Verantwortung des IT Bereiches für DBA/Sales für Banking
• Programmunterstützung

Arbeitsauftrag

• Umsetzung des Technologie-Change nach Strategieentscheidung für die Filialberatung im Frontendbereich
• Sicherstellung der Entwicklungsaufwände zwischen Frontend, MiddleLayer und Backend
• Löschung des SAP Namensraum, Austausch der MKx durch GLUE Service Layer und Wechsel von SAP BusinessPartner hin zu Partnerdaten
• Mulitchannel Implementation eines Access/ Identity Managements

Detaillierte Projektbeschreibung:

• Projektleitung – Im Rahmen des Technologie-Change nach Strategieentscheidung ist für die Filialberatung im Frontendbereich entsprechende Änderung umzusetzten und in den Betrieb zu überführen; Umsetzung der Businessanforderungen hinsichtlich der Strategie FACE 2.0

Steuerung des Projektes hinsichtlich der Anforderungen des Business, die Filialfrontendsysteme sowie die Bankendsysteme nach dem MiddleLayer-Change, einer strategischen Neuausrichtung der Architektur, wieder zusammenzuführen, Erneuerung und Ausbau der vorhandenen Frontenddienste. Ferner die Steuerung verschiedener Teilzulieferungsprojekte und Terminkoordination.

Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Konzernstrategieprojektes/ Unternehmenstransformation
• Senior Projektleiter/ Multiprojektleiter in Verantwortung des IT Bereiches für Enterprise Services, Finance Risk Management/ Group TAX
• Corporate Governance/ Regulartory
• Programmunterstützung

Arbeitsauftrag

• Aufbau und Betriebsaufbau eines GDPdU/GoBD Kernbankensystem
• Sicherstellung der Rückführung von regulatorischen sensitiven Daten auf einer neuen IT-Umgebung nach Unternehmenstrennung
• Löschen sensitiver und nicht löschbarer Daten
• Transition der bestehenden Operative der Postbank Systems in die Deutsche Bank mit entsprechender Servicetransformation

Detaillierte Projektbeschreibung:

• Projektleitung - Im Rahmen einer Bankentrennung war die Aufgabe, für Group TAX ein IT-System nach GDPdU/GoBD Anforderungen aufzubauen und in den Betrieb zu überführen; Umsetzung der Businessanforderungen hinsichtlich der Rücknahme von regulatorisch sensitiven Steuerdaten im Rahmen der Trennung von der Postbank Retail
• Transition Management - Der von der Postbank System bisher gesteuerten Betriebsabläufe in die Deutsche Bank bei gleichzeitiger Servicetransformation
• Betriebsleitung - Nach goLive muss bis zur Vollständigen operativen Übernahme durch die entsprechende Betriebseinheit eine koordinatorische Leitung des PostImplementationPhase sichergestellt werden

Steuerung des Projektes hinsichtlich der Anforderungen des Business, der Bestellungen der IT-Systeme, Aufbau der Systeme, Deployment der Applikationen sowie der Vorbereitung und Durchführung der bisher archivierten Daten im Rahmen der Datenmigration bis hin zu SIT(System Integration Test) und UAT(User Acceptance Test), Bereitstellung aller Dokumentationen zum Projekt; Transition und Cut-over mit Betriebsunterstützung. Sicherstellung der Termine hinsichtlich des IPO der getrennten Tochtergesellschaft. Steuerung der zuliefernden Teilprojekte in das Hauptprojekt.

Verantwortungsbereich

• Mitarbeit an der Unternehmensstrategie und Umsetzung eines Strategieprogramms des Konzerns
• IT-Consultant
• Member of PMO für Vice President und Senior Vice President Unternehmensbereich PeP (Post, eCommerce, Parcel)
• Zuarbeit für Konzern CIO und Regional CIO‘s

Arbeitsauftrag

• Mitarbeit an Unternehmensbereich eCommerce IT Strategieentwicklung / IT Roadmap
• IT Portfolio
• QS Management für Dokumente, Prozesse und Projekte
• Programmleitung IT Corporate Compliance
• Coaching Projektmitarbeiter
• Sonderthemen

Detaillierte Projektbeschreibung

• Consulting – Mitarbeit an der Strategieentwicklung/ Roadmap für Konzern CIO und Tochtergesellschaften CIO‘s
  • Definition des Rahmenwerkes für die Durchführung der Interview/ Inhaltsbefüllung der CIO’s. Entwicklung des
    Rahmenwerkes und Vorbereitung des Workshops der CIO’s. Qualitätssicherung der Dokumentation.
• PMO – Mitarbeit an der Pflege des IT Portfolios sowie Qualitätssicherung von Unterlagen aller Art, Termintracking, Reporting und Delegationen aller Art für VP und/oder SVP. Umsetzung von Sonderthemen
  • Im Rahmen der Tätigkeiten sind allgemeine PMO Aktivitäten vollzogen worden. Qualität, Terminierung sowie
    Kommunikation und Unterlagenvorbereitung.
• Programmleitung IT Corporate Compliance – Im Rahmen einer Integration einer Tochtergesellschaft (Indien) wurde das Programm gesteuert
  • Nach der vollständigen Übernahme des Unternehmens aus Indien war das Ziel der Corporate Compliance zu
    erreichen. Im Rahmen der Umsetzung sind die Konzernrichtlinien in die neue Tochtergesellschaft integriert worden
• Opensource Software licencen scanning
• IT Security Self assessement and data privacy
• ITSCM – Software license management compliance and Global Personal Workspace Service
• PMO – Processes, cost, Portfoliomanagement Unternehmensbereich PeP (Division)
• IT-Landscape – Setup data in PlanningIT (Portfolio Management System)
• Phasegate compliance – Projctdefinition and -processes

Verantwortungsbereich

• Ausarbeitung einer Unternehmensstrategie
• IT-Consultant

Arbeitsauftrag

• Strategieentwicklung IT-Infrastruktur der Filialen für die Geschäftsführung

Detaillierte Projektbeschreibung

• Business Consulting/ Business Analyst - Strategieentwicklung für die Filial -Infrastrukturmodernisierung der dezentralen Filialen sowie der Lager europaweit mit einer Entscheidungsvorlage für die Geschäftsführung für die Ausrichtung

Aufnahme und Analyse der vorhandenen Filial - Infrastruktur anhand der Betriebsdokumentation sowie Interviews mit den Verantwortlichen IT-Ownern; Überprüfung der Business Cases in Hinblick auf den „current mode of operation“ und den „future mode of operation“; Darstellung des derzeitigen technischen Status Quo für Filial-Infrastruktur hinsichtlich des Einsatzes von Virtualisierungstechnologie, Kassensysteme und zukünftige Zahlungsverhalten sowie der Kosten bzgl. des Einsatzes; Darstellung von möglichen Architekturen für den Umbau hinsichtlich des Einsatzes von Virtual Desktop Infrastruktur und Zentralisierung aller Daten in einem Rechenzentrum; Darlegung des Einsatzes neuer Zahlungstechnologien

Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Unternehmensstrategieprojektes sowie Konzernstrategie
• Gesamt- Senior PM, Streamlead in Verantwortung der IT Operation Führung/ Managing Director/ Bereichsvorstand Payback
• Rollout Manager
• Transition Manager
• Projekt Manager Proof of Concept (Machbarkeitsstudie)

Arbeitsauftrag

• Globaler Payback Produkt Rollout
• Transition von AMEX und Payback Project Management
• PoC für die Payback Business Intelligence Abteilung

Aktivitäten

Managen des globalen Payback Produktrollouts für AMEX, Transition von Payback und AMEX Project Management Tools und Methoden, PoC für die Einführungen einer neuen Anwendung

Detaillierte Projektbeschreibung

• Transition des PM – Nach Übernahme AMEX waren die Projekt Management Werkzeuge zu standardisieren
  • Tool- und Prozessanalyse sowie der Einsatznutzen; Transformation der vorhandenen Werkzeuge in den Konzernstandard, Transition basierend auf die Analyse der der Werkzeuge in jeweils beide Richtungen, Integration, jeweiliger Wissenstransfer über Sharepoint

• Globaler Produkt Rollout – Europa und US Markt Payback Kartenrollout
  • Nach Projektübergabe verantwortlich für Italienrollout, US alpha Test Phase und beta Marketing Launch; Abstimmung der Rollout Meilensteine (go live oder Launches) mit dem Business; Steuerung des Infrastrukturaufbaus (DEV, Test, PreProd, Prod env.) durch einen Dienstleister der AMEX nach hochautomatisiertem Standards; Definition von KPI‘s; nonfunctional HW Tests vor der Übernahme der Umgebungen; Abstimmung der Liefergegenstände und Meilensteine für die Software Deployments (Jenkins); interne Tests und User Akzeptanz Tests vor der go live Phase; Prevalidation Phase vor der Übergabe an den Betrieb; Vorbereitung der Betriebsphase; Übergabe an den Betrieb; Support während der Launch Phasen

• PM – Business Intelligence(BI) Proof of Concept vor einem Wechsel von SAP Business Objects (Payback) hin zu MicroStrategy (AMEX)
  • Aufstellung der Anforderung von Betriebsseite; Validierung der Business Anforderungen; Aufbau der Infrastruktur und Deployment der Softwarepakete; Validierung der Umgebung mit Testdaten; Zusammenfassung aller Daten für eine Empfehlung

Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Konzernstrategieprojektes
• Gesamt- Senior PM in Verantwortung der Betriebsleitung und dem IT Vorstand (CIO)
• Transition Manager
• Rollout Manager

Arbeitsauftrag

• Daten- und Produktmigration
• System Transformation
• Support Rollout Teams

Aktivitäten

Steuerung der Systemtransformation von Novell nach MS Windows 7, Groupwise nach MS Exchange und abschließender Datenmigration in das neue RZ; Unterstützung des Rolloutteams abhängig von der Datenmigration und den Terminen

Detaillierte Projektbeschreibung:

• Transition – Basierend auf den Deutsche Bank (DB) Anforderungen musste die Hardware und Software auf den DB Standard ausgetauscht werden
  • Analyse der Hardware, Software, Architektur und Daten (Due Diligence), Business Analyse hinsichtlich der anstehenden Changes; Transformation des alten Mailsystems samt Daten (Novell Groupwise) in den DB Standard (MS Exchange); Rückbau der alten Postbank Hardware (Mainframes)

• Migration – Nach der Systemtransformation mussten sämtliche Daten in das neue RZ der DB migriert werden
  • Erarbeitung einer Migrationsstrategie (blue print) für den Datentransfer (Backup- und WAN- transfer), Validierung der Testergebnisse des blue prints; Entwicklung eine neuen Rollen- und Rechtemanagements (new Identity Management [SSO]) für Mail- und Userdaten; Migration sämtlicher Daten (core banking, mail, users) in das neue RZ DB

• Rollout – Abhängig von der Datenmigration musste der Rollout (HW, SW) geplant werden – erst Zentrale dann die restlichen Niederlassungen
  • Unterstützung des Rollout Management für Clients und Drucker Abhängig von der Migration Novell / GroupWise nach Windows 7 / Exchange Server; Validierung der Rolloutlösung und Wissenstransfer; Rückbau von Althardware

Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Konzernstrategieprogramms
• Gesamt- Senior PM in Verantwortung des IT-Vorstands (CIO) und der Leitung Governance
• Programm Manager
• Risk Manager
• Service Manager

Arbeitsauftrag

• Unterstützung des CIO zur Erreichung dessen strategischer Ziele eines globalen Rollouts eine konzernweiten Service Management Tools, bevor die anderen Märkte sich daran anschließen und verbinden, um den Standard zu übernehmen
• Unterstützung bei der Initiierung und dem Aufbau einer Configuration Management Data Base
• Manager o Duty

Aktivitäten

Steuerung der Rekalibrierung des laufenden Projektes, Steuerung des Aufbaus, der Implementierung und der Anpassung eines konzernweiten Service Management Tools (Valuemation), Steuerung des Dienstleisters und dessen Risiken und internen Projektaufgaben

Detaillierte Projektbeschreibung

• Programm – Basierend auf die Vorstandentscheidung musste ein konzernweiter Service Management Tool implementiert werden, um die anderen Märkte so schnell wie möglich anzubinden und zu standardisieren. Das Projekt konnte die Meilensteinen nicht mehr halten und hatte das Budget verbraucht, ebenso waren die Teilprojekte neu zu koordinieren (Prozessdefinition, Toolentwicklung, Entwicklung der CMDB, Steuerung des Dienstleisters)

Der aktuelle Programmstatus musste analysiert werden, Teilprojekte und die Teams mussten restrukturiert werden; die Anforderungen mussten gegen den vorläufigen Status der Entwicklung gemessen werden; der Projektplan musste neu aufgesetzt werden, im Speziellen für die Entwicklung und dem Testteam; SCRUM Methode wurde eingeführt; Unterstützung für das Konfigurationsteam zum Erstellen einer konzernweitern Configuration Management Data Base (CMDB), um alle konzernweitern Assets einzupflegen; Einführung einer Teststrategie zur Prüfung der bisherigen entwickelten Programmelemente; Sehr enge Zusammenabriet mit dem Dienstleister, um die Meilensteine und das Budget zu halten; Übergabe an das interne Projektmanagement nach Rekalibierung und Gesundung des Projektes

Verantwortungsbereich

• Senior PM in Verantwortung der IS Abteilung (IT- Media)

Arbeitsauftrag

• Business Analyst
• Projekt Manager für Media (teilweise auch Rollout)

Aktivitäten

Überprüfung der Standardinhalte (Internet, Intranet); Analyse und Validierung von Anforderungen hinsichtlich des Einsatzes eines neuen konzernweiten CMS Analyse und Evaluierung bestehender CMS, Webinhalte und des Aussehens aller Tochterunterhemen und Märkte (Europäischer Markt)

Detaillierte Projektbeschreibung:

• Projekt Manager – Basierend auf den Konzernstandards und -anforderungen mussten alle CMS, Internet und Intranet Inhalte und Aussehen konzernweit überprüft werden; Basierend auf den Anforderungen musste der CMS Markt gesichtet und geprüft werden. Unterstützung der Märkte beim Aufbau einer Wissensdatenbank und der Veröffentlichung eigenen Inhalts auf den entsprechenden Plattformen, SEO

Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Konzernstrategieprojektes
• Senior PM in Verantwortung der Abteilungen Group Risk Management und Private Credit der Commerzbank / Dresdner Bank – Europas größte Bankenzusammenführung
• Transition Manager
• Rollout Manager
• Service Manager

Arbeitsauftrag

• Transformation und Transition der Abteilungen Group Risk Management (GRM) and Private Credit
• Rollout Möbel, Mitarbeiter, Technik und Daten
• Unterstützung der lokalen IT Ansprechpartner mit täglichen, wöchentlichen und monatlichen Service Reports

Aktivitäten

Steuerung Evaluation, Planung und Ausführung der Abteilungsumzüge basierend auf der zentralen Kapazitätsplanung für die Umzüge. Abstimmung der Transformation und Migration aller Daten in das neue Rechenzentrum mit der Strategie und den Kunden

Detaillierte Projektbeschreibung

• Transition Manager – Räume, Möbel, Mitarbeiter und Daten mussten umgezogen werden; enge Zusammenarbeit mit den lokalen IT Verantwortlichen; Migration des Windows Betriebssystems und MS Office auf den jeweils aktuellen Standard; Rückbau alter Hardware
  • Basierend auf der konzernweitern Transition Strategie – (due diligent results) musste für jede Abteilung der Umzug und die Zusammenführung vorbereitet und abgestimmt werden; die Mengengerüste musste abgestimmt und definiert werden; Meilensteine mussten mit der konzernweitern Transitionsteuerung abgestimmt werden; Risiken waren umgehend anzuzeigen
• Rollout Manager – Unterstützung der Vorort IT-Ansprechpartner für den Rollout
  • Sehr zeitnahe Datenmigration nach Umzug der Mitarbeiter über das Wochenende oder Nacht, um das Tagesgeschäft nicht zu beeinträchtigen (seinerzeit Bankenkriese); Aufbau einer Wissensdatenbank für die Anwender und dem Vorort IT-Verantwortlichen (one pager, self-service)
• Service Manager – Aufsetzten von Service Management Reports, um die Qualität des Umzuges und der Migration zu messen und der Kundenzufriedenheit Folge zu leisten
• Regelmäßige Reports für den Incident- Requestfall (Zugriffsprobleme, fehlende Daten, sonstige Störungen sowie der Reaktionszeit)

Verantwortungsbereich

• Steuerung eines Unternehmensstrategieprojektes sowie Konzernstrategie
• Gesamt- Senior PM in Verantwortung des MRM IT-Vorstandes (CIO) und des GM Europa Programmanagement
• Service Manager

Arbeitsauftrag

• Aufsetzten eines Rechenzentrums
• Zusammenfassen aller E-Commerce Webseiten und Services
• Aufsetzten und Einführung einer Service Management Abteilung

Aktivitäten

Konsolidierung aller E-Commerce Plattformen basierend auf die Zentralisierung der Services auf eine IT-Plattform; Aufsetzten eines Rechenzentrums; Steuerung der Teilprojekte Entwicklung und Test für die neue E-Commerce Plattform CMS DAY CQ5; Aufsetzten und Einführung einer Service Management Abteilung; Service Management Tool Evaluation; Aufbau eines Testmanagement zur Reduzierung von Fehlern von Anfang an wegen der politischen Brisanz (GM Insolvenz) (funktionale / nicht funktionale)

Detaillierte Projektbeschreibung

• Projekt Manager – Konsolidierung der globalen E-Commerce Plattform aller Fahrzeugmarken in allen Märkten durch ein neues Rechenzentrum; Ein neues Content Management System wurde ausgerollt; Ein neues Web-Frontend wurde auf Basis von Java entwickelt und mit Jenkins deployed
  • Basierend auf den (politischen) Anforderungen mussten alle E-Commerce auf eine neue Webplattform konsolidiert werden, um Kosten einzusparen; Alle Webseiten wurden für das CMS DAY CQ neu entwickelt; Ein dediziertes Testmanagement wurde aufgesetzt, um unerwartete Fehler wegen der politischen Brisanz zu reduzieren

• Service Manager – Aufsetzten, Einrichten und Inbetriebnahme einer neuen Service Management Abteilung für E-Commerce Services; Evaluierung und Implementierung eines Service Management Tools
  • Aufsetzten, Einrichten und Inbetriebnahme einer neuen Service Management Abteilung, um für den neuen Service bestmögliche Qualität zu liefern; Ein Service Management Toll musste ausgewählt werden, bevor dieses, zugeschnitten auf den zu erwartenden Service, implementiert wurde; Die Mitarebtier und das CallCenter wurde auf das Tool und den Service trainiert

Verantwortungsbereich

• Senior PM in Verantwortung der Betriebsleitung/ IT - Leitung/ Geschäftsleitung
• Service Manager

Arbeitsauftrag

• Aufbau Rechenzentrum
• Strenge Sicherheitsanforderungen (PKI), Business Continuity Management, Disaster Recovery Management
• Aufsetzen einer neuen Service Management Abteilung; Einführung eines Service Management Tools (Valuemation) und Implementierung der Service Level Agreements

Aktivitäten

Steuern des Aufbaus eines hochverfügbaren, redundanten Rechenzentrums für PKI Services der elektronischen Gesundheitskarte der gematik; Steuern der Implementierung einer neuen Service Management Abteilung und eines entsprechenden Tools, Aufbau einer Configuration Management Data Base (CMDB)

Detaillierte Projektbeschreibung

• Projekt Manager – Basierend auf den strengen Sicherheitsanforderungen wurde ein hochverfügbares, redundantes Rechenzentrum aufgebaut und eingerichtet
  • Auf VMware basierend wurde ein hochverfügbares, redundantes Rechenzentrum für das PKI Komponentensystem aufgebaut mit Hilfe von Bare metal gehärteten Linux / Solaris Betriebssystemen; Entwicklung und Einrichtung eines Business Continuity und Disaster Recovery Services durch die internen IT Betrieb nach ISO 27001

• Service Manager – Aufbau einer Service Management Abteilung, eines Service Management Tools (Valuemation) durch einen Dienstleister und Aufbau eines Service Management Reports
  • Aufbau und Einführung einer neuen Service Management Abteilung; Implementierung eines Service Management Tools durch den Dienstleister; Aufbau und Einrichtung einer CMDB; Aufbau eines Service Management Reports