PMO, IPMA zertifiziert, MS Office zertifiziert, Projektkoordination, erfahrene Projektplanerin, MS Project, SharePoint 2013
Aktualisiert am 10.06.2021
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 01.08.2021
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 80%
IPMA zertifiziert
Strukturierte Arbeitsweise
schnelle Auffassungsgabe
Terminplanung via MS Project
Entwicklung von Standards für Projekte
Mehr als 3 Jahre Terminplanung in großen Infrastrukturprojekten
Clarity PPM
Konzeptionierung von Prozessabläufen
Deutsch
Englisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz

Europa

nicht möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2019-06 - 2019-12

Rollout Windows 10 / Office 2019 (SINA)

Projektleitung Training
Projektleitung Training
  • Umstieg von Windows 7, Office 2010 mit Lync zu Windwos 10, Office 2019 und Skype for Business
  • Der überwiegende Teil der Anwender nutzt hierbei SINA-Notebooks, deren Handhabung von klassischen Notebooks abweicht.
  • Erstellung des Umstiegs-Konzeptes
  • Erstellung Trainingsleitfäden
  • Terminkoordination für die Standorte Bonn und Berlin
  • Erstellung begleitender Unterlagen zu MS Office 2019
  • Überarbeitung und Aktualisierung der speziellen SINA-Handouts
MS Windows 10 MS Office 2019 Pro MS Office 2010 Pro MS Windows 7 SINA Ubuntu Adobe Acrobat Professional MS Word 2019 MS Publisher 2019 MS Outlook 2019 MS Excel 2019 MS PowerPoint 2019 MS Access 2019 MS Outlook 2019 MS PowerPoint 2010 MS Excel 2010 MS Access 2010 MS Publisher 2010
Ministerium, Bonn und Berlin
3 Jahre 11 Monate
2016-02 - 2019-12

Starkstromtrassen / Umspannwerke / Schaltanlage - Netzausbau

Terminplanerin Terminplanung Projektmanagement Business Reporting ...
Terminplanerin

- Erarbeitung und Aktualisierung des Projektterminplanes mit den Fachverantwortlilchen

- Reporting innerhalb des Projektteams

- Reporting für das Management

- Kritischer Pfad

- MTA-Analyse

- Entwicklung einer MS Access Datenbank für die Synapse im Zuge des Raumordnungsverfahrens

MS Project Server MS SharePoint MS Excel MS PowerPoint MindManager thinkCell MS Access 2010 MS Project 2013 Professional MS Project 2010 Professional Jabber Adobe Acrobat Professional
Terminplanung Projektmanagement Business Reporting Genehmigungsverfahren (ROV / PFV) Dokumentation der Prozesse Prozessentwicklung Projektmanagement Projektstrukturplan Work Breakdown Structure Monte Carlo Analyse Risikomanagement Change-Management Change-Request-Management
ÜNB
Bayreuth
1 Jahr 4 Monate
2015-06 - 2016-09

Terminplanung Neubau Pharma

PMO Terminplanerin Projektmanagement Prozessverständnis Mitarbeiterführung ...
PMO Terminplanerin
  • Erstellung des Gesamtterminplanes für den Neubau einer pharmazeutischen Anlage inkl. Reinraumausbau gem. der Daten der jeweiligen Fach-Ingenieure
  • Abstimmung der Beziehungen zwischen den verschiedenen Gewerken
  • Planoptimierung: größere Zeitlücken im Terminplan erkennen und Erarbeitung möglicher Lösungsansätze
  • Workshops zum Terminplan mit Teilnehmern aller beteiligten Gewerke zur Terminplanoptimierung
MS Project 2010 MS SharePoint 2010 MS Office 2010 Teamviewer MS OneNote 2010 MS Lync 2010 Virtual Box
Projektmanagement Prozessverständnis Mitarbeiterführung Projektkoordination
Pharmaunternehmen
Hessen
1 Jahr 8 Monate
2015-02 - 2016-09

Neuausrichtung von Unternehmensprozessen

Beratung / Consulting Changemanagement Projektmanagement Prozessberatung ...
Beratung / Consulting
  • Software zum Projekt Start: SharePoint 2010 mit Office 2010
  • Einarbeitung Key User, Grundverständnis, Überblick der Möglichkeiten
  • Erarbeitung von Lösungsansätzen
  • Abbildung bisheriger Prozesse in SharePoint
  • An / Einbindung der Office-Produkte
  • Seit Januar 2016: SharePoint 2013 mit Office 2013
  • Workshops zur Erstellung von Abteilungsseiten
  • Einarbeitung Endanwender in die inividuellen Abteilungslösungen
  • Entwicklung von Lösungsansäzten für Projektleiter in Kombination mit MS Project 2013 und SharePoint 2013
  • Workshop mit IT-Mitarbeitern zum Thema MS Project und MS Project Server. Klärung individueller Fragestellungen um einen Gesamtüberblick der Möglichkeiten zu haben. Vorbereitung für Detailgespräche mit Projektabteilung sowie Geschäftsführung.
MS Office 2010 MS Office 2013 MS Project MS SharePoint 2010 MS SharPoint 2013
Changemanagement Projektmanagement Prozessberatung Prozessverständnis Kenntniss von kfm. Prozessen
IT-Lösungen Verkahreswesen
Koblenz
2 Monate
2015-07 - 2015-08

Einführung MS SharePoint 2013 für Endanwender

Webinare Changemanagement Microsoft Sharepoint 2013 Office 365 ...
Webinare
  • Vermittlung von Grundlagen zur Akzeptanzsteigerung der Endanwender
  • Kurzvorstellung der neuen Intranetumgebung
  • Pflege der My-Site
  • Einführung in den Umgang mit Listen und Bibliotheken anhand von Beispielen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer (Ordner => Metadaten und individuelle Ansichten)
  • Kurzüberblick zu weiteren Elementen (Blog, NewsFeed,Kalender, Ankündigungen usw.)
MS SharePoint 2013 MS Office GoTo Meeting
Changemanagement Microsoft Sharepoint 2013 Office 365 MS Office
Köln
9 Monate
2014-12 - 2015-08

Salesforce

Software-Trainings MS Outlook Salesforce Organisation ...
Software-Trainings
Einarbeitung neuer Mitarbeiter in eine kundespezische Lösung von Salesforce Einbindung der Software in den Arbeitsalltag
MS Outlook Salesforce
MS Outlook Salesforce Organisation Vertrieb
Trainigsunternehmen
Düsseldorf
4 Jahre 2 Monate
2011-07 - 2015-08

Beratung / Coaching MS-Office-Umfeld für Anwender

Projektleitung: Beratung, Coaching Changemanagement
Projektleitung: Beratung, Coaching
- Training on the Job - Entlastung HelpDesk - Einführung Sicherheitsnotebooks (SINA) für Leitungsebene * Einarbeitung * Entwicklung Konzept für Übergabe - Terminkoordination - Abstimmung Themen / Inhalte mit Endkunden
MS Office 2010 Microsoft Lync Excel macro-programming Adobe Acrobat Ubuntu
Changemanagement
Bundesministerium
Bonn, Berlin
4 Monate
2014-10 - 2015-01

Handbuch 1st / 2nd Level Support für Individual-Anwendung

Autorin Englisch gute Kenntnisse
Autorin
Erstellung eines Handbuches für den 1st sowie 2nd-Level-Support für eine Lernsoftware in englischer Sprache.
MS Office 2010 Adobe Acrobat
Englisch gute Kenntnisse
Logistikunternehmen
Koblenz
4 Monate
2014-07 - 2014-10

Pricing-Tool unter Salesforce

Moderatorin Vertrieb Kundenkommunikation Geschäftsprozess ...
Moderatorin
- Vorstellung einer Softwareerweiterung unter Salesforce für den Vertrieb - Tool dient der Kalkulation von Rahmenverträge - Live-Übetragung aus Studio - Einarbeitung in Salesforce - Einarbeitung in Pricing-Tool - Konzeptentwicklung für 90 Minuten-Session
Salesforce
Vertrieb Kundenkommunikation Geschäftsprozess Prozesserfahrung
Telekommunikation
Düsseldorf
1 Monat
2014-07 - 2014-07

Projektmanagement für Führungskräfte

Berater / Coach Projektkoordination Projektmanagementmethoden Projektmanagementausbildung ...
Berater / Coach
Projektmanagementgrundlagen - Projektmanagementmethoden - Kommunikation in Projekten - Dokumentation in Projekten - Organisationsformen in Projekten und die damit ggf. verbundenen Schwierigkeiten - Netzplantechnik-Grundlagen MS Project als mögliches Planungsinstrument - ­Erstellung von Terminplänen - Ressourcenplanung - ­Projektverfolgung ­- Darstellung kritischer Pfad ­- Erarbeitung von Planungsvorlagen
MS Project
Projektkoordination Projektmanagementmethoden Projektmanagementausbildung Projektmethodik Projektstrukturplan
Versicherungsunternehmen
Koblenz
1 Monat
2013-02 - 2013-02

Projektmanagement Prozessleittechnik

Beratung / Consulting Projektmanagement mit MS Project Multiprojektmanagement Projektkoordination Projektmanagementmethoden ...
Beratung / Consulting Projektmanagement mit MS Project
­Projektmanagementgrundlagen ­Erstellung von Terminplänen ­Ressourcenplanung ­Kostenverfolgung ­Darstellung kritischer Pfad ­Erarbeitung von Lösungsansätzen Die zu planenden Projekt sind weltweit angesiedelt
MS Project 2010
Multiprojektmanagement Projektkoordination Projektmanagementmethoden Projektplanung Projektstrukturplan Projektreporting
Unternehmen für Prozessleittechnik
Bitburg
8 Monate
2010-11 - 2011-06

Migration von Win NT / Office 2002 zu Win 7 / Office 2010 inkl. MS Lync

Projektleitung Softwarerollout - Anwendertrainings MS Office 2010 Microsoft Lync Microsoft Sharepoint ...
Projektleitung Softwarerollout - Anwendertrainings
Begehungen vor Ort Machbarkeitsanalyse / Aufnahme Istzustand Recruiting Projekt-Mitarbeiter - Terminplanung - Ressourcenplanung / Projektunterstützung: * FAQ für externe Projektmitarbeiter und IT-Abteilung * Erstellung Projekthandbuch - Reporting an Projektleitung - Koordination und Leitung von Meetings - Abstimmung mit Kunden vor Ort - Koordination von Folgeprojekten
MS Office 2010 Microsoft Lync
MS Office 2010 Microsoft Lync Microsoft Sharepoint Projektleitung Projektkoordination Projektkoordination Projektorganisation Projektmanagementtools Changemanagement
Bundesministerium
Bonn
8 Monate
2010-03 - 2010-10

Einführung Projektdatenbank

Koordination und Trainig Projektkoordination Projektorganisation Projektmanagementmethoden ...
Koordination und Trainig
Fortsetzung des Projektes aus 2008 - Koordination und Leitung des KickOffs - Terminplanung und Koordination des Trainerteams ­- Übersicht mit Plänen als Entlastung für den Projektleiter - Übersicht der Planung für den Endkunden - Reporting an Projektleitung
Projektkoordination Projektorganisation Projektmanagementmethoden Projektleitungs-Assistenz Organisationstalent Projektorganisation Reiseorganisation strategische Umorientierung (Neuorganisation, neue Geschäftszweige) Changemanagement Prozessverständnis Prozessoptimierung Prozesserfahrung
Prüfungsbehörde des Bundes
bundesweit
10 Monate
2010-01 - 2010-10

Vertriebstrainings zur Umsatzsteigerung

Projektassistenz: Terminplanung, Projektkoordination Projektkoordination Projektleitungs-Assistenz Projektkoordination ...
Projektassistenz: Terminplanung, Projektkoordination
­ - Terminplanung ­ - Ressourcenplanung * 20 Trainer * 60 Tagungshotels (Deutschland und Österreich) -­ Engpässe erkennen, analysieren und klären ­- Projektunterstützung mit DV-Kenntnissen: * Online-Buchungstool * Foren eingerichtet und moderiert * Routenplanung ­- Übersicht mit Plänen als Entlastung für den Projektleiter ­- Reporting zur Projektleitung ­- Besprechungsorganisation und Leitung ­- Präsentationen / Reporting für Kunden erstellt
MS Office 2010 Excel macro-programming MS Excel Microsoft Sharepoint MS Project
Projektkoordination Projektleitungs-Assistenz Projektkoordination Organisationstalent Reiseorganisation Organisationsmanagement
Optik
Koblenz
3 Jahre 2 Monate
2007-09 - 2010-10

Vertriebstrainings zur Umsatzsteigerung

Terminplanung, Projektkoordination Projektleitungs-Assistenz Projektmanagementtools Projektorganisation ...
Terminplanung, Projektkoordination
­- Terminplanung ­- Ressourcenplanung ­- Engpässe erkennen, analysieren und klären ­- Projektunterstützung mit DV-Kenntnissen: - Datenbank zum Kommunikationsaustausch - Foren eingerichtet und moderiert - Routenplanung - Einführung Einheitliches Formularwesen ­- Übersicht mit Plänen als Entlastung für den Projektleiter ­- Reporting zur Projektleitung ­- Präsentationen / Reporting für Kunden erstellt ­- Mitarbeit bei kundenseitiger Prozessoptimierung
MS Office 2010 MS Excel Excel macro-programming Pivot-Tabelle MS Project FTP Microsoft Sharepoint
Projektleitungs-Assistenz Projektmanagementtools Projektorganisation Projektplanung Netzwerkkommunikation
Telekommunikation
Koblenz
6 Monate
2008-06 - 2008-11

Einführung Projektdatenbank für Test-User; Change-Management-Projekt

Projektleitung Softwareeinführung und Trainig vor Ort Prozessverständnis Project Controlling MS Project ...
Projektleitung Softwareeinführung und Trainig vor Ort
- Moderation zwischen Endkunden und Entwicklern - ­Terminplanung und Koordination - ­Reporting an Projektleiter des Software-Herstellers - ­Einarbeitung in Prozesse des Kunden sowie der Software - ­Erstellung des Handbuches für den Endkunden - Einarbeitung der Test-User - Optimierungsmöglichkeiten der Software während der Eingarbeitung der Test-User erkennen und an Entwickler reporten
Oracle
Prozessverständnis Project Controlling MS Project Changemanagement Organisationstalent Kundenkommunikation Projektleitung
Prüfungsbehörde des Bundes
Bonn
6 Monate
2007-02 - 2007-07

KT 1000 - Ausbildung Call-Center-Agents

Trainerin Produkte Analog- und Digitaltechnik Kundenkommunikation techn. Verständnis ...
Trainerin Produkte
- Ausbildung von Call-Center-Agents für KT 1000 - Technik: analoge / IDSN-Telefonie / DSL - Recherche im Intranet zu div. Routern - Prozessabläufe veranschaulichen - Gesprächsführung mit Endkunden
Analog- und Digitaltechnik Kundenkommunikation techn. Verständnis Prozessverständnis
Telekommunikation
bundesweit

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

  • IPMA Zertifizierung (2019)
  • Controlling für Großprojekte (2019)

  • Microsoft Office-Zertifizierungen:
    • Microsoft Office Specialist Master 2016
    • Microsoft Office Specialist Master 2013
    • Microsoft Office 2010 Master Specialist
    • Microsoft Office 2003 Certified Master Specialist
    • Microsoft SharePoint für Anwender

  • NLP
  • Rhetorik
  • Zeitmanagement
  • Kommunikation
  • Trainerausbildung, Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2000 (2007)
  • Nebenstudium im Bereich Multimedia (2001/2002)

  • Staatlich geprüfte Betriebswirtin für Informationsverarbeitung
  • Ausbildereignungsprüfung (IHK)
  • Ausbildung Industriekauffrau
  • Fachhochschulreife

Position

Position

Prozessentwicklung, -optimierung sowie die Entwicklung und Durchführung der dazugehörigen Trainings

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IPMA zertifiziert Strukturierte Arbeitsweise schnelle Auffassungsgabe Terminplanung via MS Project Entwicklung von Standards für Projekte Mehr als 3 Jahre Terminplanung in großen Infrastrukturprojekten Clarity PPM Konzeptionierung von Prozessabläufen

Aufgabenbereiche

Change-Management
Change-Request-Management
Dokumentation der Prozesse
Genehmigungsverfahren (ROV / PFV)
Mitarbeiterführung
Monte Carlo Analyse
Projektkoordination
Projektmanagement
Projektstrukturplan
Prozessentwicklung
Risikomanagement
Terminplanung
Work Breakdown Structure

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Acrobat Professional
Business Reporting
Changemanagement
Cisco Jabber
GoTo Meeting
Kenntniss von kfm. Prozessen
Microsoft Sharepoint 2013
Microsoft Visio 2003 / 2010 / 2013 / 2016
MindManager
MS Access 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS Excel 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS Lync 2010
MS Office
MS Office 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS Office 2010
MS Office 2010 Pro
MS Office 2019 Pro
MS One Note 2010 / 2016
MS Outlook 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS PowerPoint 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS Project 2010 / 2016 Standarf / Professional
MS Project Server
MS Publisher 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS SharePoint
MS SharePoint 2010
MS SharePoint 2013
MS Word 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
Office 365
Prozessberatung
Prozessverständnis
Skype for Business
Teamviewer
thinkCell
Virtual Box

Fachliche Qualifikationen:

  • Beratung / Coaching / Training on the Job für die oben genannten Softwaretools
  • Autorin für Softwarehandbücher im Kundenauftrag
  • Entwicklung / Konzepierung von Prozessen für reibungslose Hardwareübergabe
  • Projektmanagementtrainings

  • Projektplanung / -steuerung / -controlling
  • Terminplanung / MS Project PowerUser
 
 
 

Betriebssysteme

Android
MS Windows 10
MS Windows 7
SINA
Ubuntu
Windows 7 und höher
Schwerpunkt: Windows

Programmiersprachen

C++
Cobol
Lingo
VBA
Div. Projekte im Microsoft Office-Bereich (Word / Excel)

Datenbanken

Access
MS Access 2010
Salesforce

Datenkommunikation

Internet, Intranet
www, HTTP, Grundlagen CGI
Jabber

Datensynchronisation (PC zu Notebook bzw. Notebook zu Mobiltelefon)

Hardware

PC
SmartPhone
Tablet

Branchen

Branchen

keine Einschränkung

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz

Europa

nicht möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2019-06 - 2019-12

Rollout Windows 10 / Office 2019 (SINA)

Projektleitung Training
Projektleitung Training
  • Umstieg von Windows 7, Office 2010 mit Lync zu Windwos 10, Office 2019 und Skype for Business
  • Der überwiegende Teil der Anwender nutzt hierbei SINA-Notebooks, deren Handhabung von klassischen Notebooks abweicht.
  • Erstellung des Umstiegs-Konzeptes
  • Erstellung Trainingsleitfäden
  • Terminkoordination für die Standorte Bonn und Berlin
  • Erstellung begleitender Unterlagen zu MS Office 2019
  • Überarbeitung und Aktualisierung der speziellen SINA-Handouts
MS Windows 10 MS Office 2019 Pro MS Office 2010 Pro MS Windows 7 SINA Ubuntu Adobe Acrobat Professional MS Word 2019 MS Publisher 2019 MS Outlook 2019 MS Excel 2019 MS PowerPoint 2019 MS Access 2019 MS Outlook 2019 MS PowerPoint 2010 MS Excel 2010 MS Access 2010 MS Publisher 2010
Ministerium, Bonn und Berlin
3 Jahre 11 Monate
2016-02 - 2019-12

Starkstromtrassen / Umspannwerke / Schaltanlage - Netzausbau

Terminplanerin Terminplanung Projektmanagement Business Reporting ...
Terminplanerin

- Erarbeitung und Aktualisierung des Projektterminplanes mit den Fachverantwortlilchen

- Reporting innerhalb des Projektteams

- Reporting für das Management

- Kritischer Pfad

- MTA-Analyse

- Entwicklung einer MS Access Datenbank für die Synapse im Zuge des Raumordnungsverfahrens

MS Project Server MS SharePoint MS Excel MS PowerPoint MindManager thinkCell MS Access 2010 MS Project 2013 Professional MS Project 2010 Professional Jabber Adobe Acrobat Professional
Terminplanung Projektmanagement Business Reporting Genehmigungsverfahren (ROV / PFV) Dokumentation der Prozesse Prozessentwicklung Projektmanagement Projektstrukturplan Work Breakdown Structure Monte Carlo Analyse Risikomanagement Change-Management Change-Request-Management
ÜNB
Bayreuth
1 Jahr 4 Monate
2015-06 - 2016-09

Terminplanung Neubau Pharma

PMO Terminplanerin Projektmanagement Prozessverständnis Mitarbeiterführung ...
PMO Terminplanerin
  • Erstellung des Gesamtterminplanes für den Neubau einer pharmazeutischen Anlage inkl. Reinraumausbau gem. der Daten der jeweiligen Fach-Ingenieure
  • Abstimmung der Beziehungen zwischen den verschiedenen Gewerken
  • Planoptimierung: größere Zeitlücken im Terminplan erkennen und Erarbeitung möglicher Lösungsansätze
  • Workshops zum Terminplan mit Teilnehmern aller beteiligten Gewerke zur Terminplanoptimierung
MS Project 2010 MS SharePoint 2010 MS Office 2010 Teamviewer MS OneNote 2010 MS Lync 2010 Virtual Box
Projektmanagement Prozessverständnis Mitarbeiterführung Projektkoordination
Pharmaunternehmen
Hessen
1 Jahr 8 Monate
2015-02 - 2016-09

Neuausrichtung von Unternehmensprozessen

Beratung / Consulting Changemanagement Projektmanagement Prozessberatung ...
Beratung / Consulting
  • Software zum Projekt Start: SharePoint 2010 mit Office 2010
  • Einarbeitung Key User, Grundverständnis, Überblick der Möglichkeiten
  • Erarbeitung von Lösungsansätzen
  • Abbildung bisheriger Prozesse in SharePoint
  • An / Einbindung der Office-Produkte
  • Seit Januar 2016: SharePoint 2013 mit Office 2013
  • Workshops zur Erstellung von Abteilungsseiten
  • Einarbeitung Endanwender in die inividuellen Abteilungslösungen
  • Entwicklung von Lösungsansäzten für Projektleiter in Kombination mit MS Project 2013 und SharePoint 2013
  • Workshop mit IT-Mitarbeitern zum Thema MS Project und MS Project Server. Klärung individueller Fragestellungen um einen Gesamtüberblick der Möglichkeiten zu haben. Vorbereitung für Detailgespräche mit Projektabteilung sowie Geschäftsführung.
MS Office 2010 MS Office 2013 MS Project MS SharePoint 2010 MS SharPoint 2013
Changemanagement Projektmanagement Prozessberatung Prozessverständnis Kenntniss von kfm. Prozessen
IT-Lösungen Verkahreswesen
Koblenz
2 Monate
2015-07 - 2015-08

Einführung MS SharePoint 2013 für Endanwender

Webinare Changemanagement Microsoft Sharepoint 2013 Office 365 ...
Webinare
  • Vermittlung von Grundlagen zur Akzeptanzsteigerung der Endanwender
  • Kurzvorstellung der neuen Intranetumgebung
  • Pflege der My-Site
  • Einführung in den Umgang mit Listen und Bibliotheken anhand von Beispielen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer (Ordner => Metadaten und individuelle Ansichten)
  • Kurzüberblick zu weiteren Elementen (Blog, NewsFeed,Kalender, Ankündigungen usw.)
MS SharePoint 2013 MS Office GoTo Meeting
Changemanagement Microsoft Sharepoint 2013 Office 365 MS Office
Köln
9 Monate
2014-12 - 2015-08

Salesforce

Software-Trainings MS Outlook Salesforce Organisation ...
Software-Trainings
Einarbeitung neuer Mitarbeiter in eine kundespezische Lösung von Salesforce Einbindung der Software in den Arbeitsalltag
MS Outlook Salesforce
MS Outlook Salesforce Organisation Vertrieb
Trainigsunternehmen
Düsseldorf
4 Jahre 2 Monate
2011-07 - 2015-08

Beratung / Coaching MS-Office-Umfeld für Anwender

Projektleitung: Beratung, Coaching Changemanagement
Projektleitung: Beratung, Coaching
- Training on the Job - Entlastung HelpDesk - Einführung Sicherheitsnotebooks (SINA) für Leitungsebene * Einarbeitung * Entwicklung Konzept für Übergabe - Terminkoordination - Abstimmung Themen / Inhalte mit Endkunden
MS Office 2010 Microsoft Lync Excel macro-programming Adobe Acrobat Ubuntu
Changemanagement
Bundesministerium
Bonn, Berlin
4 Monate
2014-10 - 2015-01

Handbuch 1st / 2nd Level Support für Individual-Anwendung

Autorin Englisch gute Kenntnisse
Autorin
Erstellung eines Handbuches für den 1st sowie 2nd-Level-Support für eine Lernsoftware in englischer Sprache.
MS Office 2010 Adobe Acrobat
Englisch gute Kenntnisse
Logistikunternehmen
Koblenz
4 Monate
2014-07 - 2014-10

Pricing-Tool unter Salesforce

Moderatorin Vertrieb Kundenkommunikation Geschäftsprozess ...
Moderatorin
- Vorstellung einer Softwareerweiterung unter Salesforce für den Vertrieb - Tool dient der Kalkulation von Rahmenverträge - Live-Übetragung aus Studio - Einarbeitung in Salesforce - Einarbeitung in Pricing-Tool - Konzeptentwicklung für 90 Minuten-Session
Salesforce
Vertrieb Kundenkommunikation Geschäftsprozess Prozesserfahrung
Telekommunikation
Düsseldorf
1 Monat
2014-07 - 2014-07

Projektmanagement für Führungskräfte

Berater / Coach Projektkoordination Projektmanagementmethoden Projektmanagementausbildung ...
Berater / Coach
Projektmanagementgrundlagen - Projektmanagementmethoden - Kommunikation in Projekten - Dokumentation in Projekten - Organisationsformen in Projekten und die damit ggf. verbundenen Schwierigkeiten - Netzplantechnik-Grundlagen MS Project als mögliches Planungsinstrument - ­Erstellung von Terminplänen - Ressourcenplanung - ­Projektverfolgung ­- Darstellung kritischer Pfad ­- Erarbeitung von Planungsvorlagen
MS Project
Projektkoordination Projektmanagementmethoden Projektmanagementausbildung Projektmethodik Projektstrukturplan
Versicherungsunternehmen
Koblenz
1 Monat
2013-02 - 2013-02

Projektmanagement Prozessleittechnik

Beratung / Consulting Projektmanagement mit MS Project Multiprojektmanagement Projektkoordination Projektmanagementmethoden ...
Beratung / Consulting Projektmanagement mit MS Project
­Projektmanagementgrundlagen ­Erstellung von Terminplänen ­Ressourcenplanung ­Kostenverfolgung ­Darstellung kritischer Pfad ­Erarbeitung von Lösungsansätzen Die zu planenden Projekt sind weltweit angesiedelt
MS Project 2010
Multiprojektmanagement Projektkoordination Projektmanagementmethoden Projektplanung Projektstrukturplan Projektreporting
Unternehmen für Prozessleittechnik
Bitburg
8 Monate
2010-11 - 2011-06

Migration von Win NT / Office 2002 zu Win 7 / Office 2010 inkl. MS Lync

Projektleitung Softwarerollout - Anwendertrainings MS Office 2010 Microsoft Lync Microsoft Sharepoint ...
Projektleitung Softwarerollout - Anwendertrainings
Begehungen vor Ort Machbarkeitsanalyse / Aufnahme Istzustand Recruiting Projekt-Mitarbeiter - Terminplanung - Ressourcenplanung / Projektunterstützung: * FAQ für externe Projektmitarbeiter und IT-Abteilung * Erstellung Projekthandbuch - Reporting an Projektleitung - Koordination und Leitung von Meetings - Abstimmung mit Kunden vor Ort - Koordination von Folgeprojekten
MS Office 2010 Microsoft Lync
MS Office 2010 Microsoft Lync Microsoft Sharepoint Projektleitung Projektkoordination Projektkoordination Projektorganisation Projektmanagementtools Changemanagement
Bundesministerium
Bonn
8 Monate
2010-03 - 2010-10

Einführung Projektdatenbank

Koordination und Trainig Projektkoordination Projektorganisation Projektmanagementmethoden ...
Koordination und Trainig
Fortsetzung des Projektes aus 2008 - Koordination und Leitung des KickOffs - Terminplanung und Koordination des Trainerteams ­- Übersicht mit Plänen als Entlastung für den Projektleiter - Übersicht der Planung für den Endkunden - Reporting an Projektleitung
Projektkoordination Projektorganisation Projektmanagementmethoden Projektleitungs-Assistenz Organisationstalent Projektorganisation Reiseorganisation strategische Umorientierung (Neuorganisation, neue Geschäftszweige) Changemanagement Prozessverständnis Prozessoptimierung Prozesserfahrung
Prüfungsbehörde des Bundes
bundesweit
10 Monate
2010-01 - 2010-10

Vertriebstrainings zur Umsatzsteigerung

Projektassistenz: Terminplanung, Projektkoordination Projektkoordination Projektleitungs-Assistenz Projektkoordination ...
Projektassistenz: Terminplanung, Projektkoordination
­ - Terminplanung ­ - Ressourcenplanung * 20 Trainer * 60 Tagungshotels (Deutschland und Österreich) -­ Engpässe erkennen, analysieren und klären ­- Projektunterstützung mit DV-Kenntnissen: * Online-Buchungstool * Foren eingerichtet und moderiert * Routenplanung ­- Übersicht mit Plänen als Entlastung für den Projektleiter ­- Reporting zur Projektleitung ­- Besprechungsorganisation und Leitung ­- Präsentationen / Reporting für Kunden erstellt
MS Office 2010 Excel macro-programming MS Excel Microsoft Sharepoint MS Project
Projektkoordination Projektleitungs-Assistenz Projektkoordination Organisationstalent Reiseorganisation Organisationsmanagement
Optik
Koblenz
3 Jahre 2 Monate
2007-09 - 2010-10

Vertriebstrainings zur Umsatzsteigerung

Terminplanung, Projektkoordination Projektleitungs-Assistenz Projektmanagementtools Projektorganisation ...
Terminplanung, Projektkoordination
­- Terminplanung ­- Ressourcenplanung ­- Engpässe erkennen, analysieren und klären ­- Projektunterstützung mit DV-Kenntnissen: - Datenbank zum Kommunikationsaustausch - Foren eingerichtet und moderiert - Routenplanung - Einführung Einheitliches Formularwesen ­- Übersicht mit Plänen als Entlastung für den Projektleiter ­- Reporting zur Projektleitung ­- Präsentationen / Reporting für Kunden erstellt ­- Mitarbeit bei kundenseitiger Prozessoptimierung
MS Office 2010 MS Excel Excel macro-programming Pivot-Tabelle MS Project FTP Microsoft Sharepoint
Projektleitungs-Assistenz Projektmanagementtools Projektorganisation Projektplanung Netzwerkkommunikation
Telekommunikation
Koblenz
6 Monate
2008-06 - 2008-11

Einführung Projektdatenbank für Test-User; Change-Management-Projekt

Projektleitung Softwareeinführung und Trainig vor Ort Prozessverständnis Project Controlling MS Project ...
Projektleitung Softwareeinführung und Trainig vor Ort
- Moderation zwischen Endkunden und Entwicklern - ­Terminplanung und Koordination - ­Reporting an Projektleiter des Software-Herstellers - ­Einarbeitung in Prozesse des Kunden sowie der Software - ­Erstellung des Handbuches für den Endkunden - Einarbeitung der Test-User - Optimierungsmöglichkeiten der Software während der Eingarbeitung der Test-User erkennen und an Entwickler reporten
Oracle
Prozessverständnis Project Controlling MS Project Changemanagement Organisationstalent Kundenkommunikation Projektleitung
Prüfungsbehörde des Bundes
Bonn
6 Monate
2007-02 - 2007-07

KT 1000 - Ausbildung Call-Center-Agents

Trainerin Produkte Analog- und Digitaltechnik Kundenkommunikation techn. Verständnis ...
Trainerin Produkte
- Ausbildung von Call-Center-Agents für KT 1000 - Technik: analoge / IDSN-Telefonie / DSL - Recherche im Intranet zu div. Routern - Prozessabläufe veranschaulichen - Gesprächsführung mit Endkunden
Analog- und Digitaltechnik Kundenkommunikation techn. Verständnis Prozessverständnis
Telekommunikation
bundesweit

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

  • IPMA Zertifizierung (2019)
  • Controlling für Großprojekte (2019)

  • Microsoft Office-Zertifizierungen:
    • Microsoft Office Specialist Master 2016
    • Microsoft Office Specialist Master 2013
    • Microsoft Office 2010 Master Specialist
    • Microsoft Office 2003 Certified Master Specialist
    • Microsoft SharePoint für Anwender

  • NLP
  • Rhetorik
  • Zeitmanagement
  • Kommunikation
  • Trainerausbildung, Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2000 (2007)
  • Nebenstudium im Bereich Multimedia (2001/2002)

  • Staatlich geprüfte Betriebswirtin für Informationsverarbeitung
  • Ausbildereignungsprüfung (IHK)
  • Ausbildung Industriekauffrau
  • Fachhochschulreife

Position

Position

Prozessentwicklung, -optimierung sowie die Entwicklung und Durchführung der dazugehörigen Trainings

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IPMA zertifiziert Strukturierte Arbeitsweise schnelle Auffassungsgabe Terminplanung via MS Project Entwicklung von Standards für Projekte Mehr als 3 Jahre Terminplanung in großen Infrastrukturprojekten Clarity PPM Konzeptionierung von Prozessabläufen

Aufgabenbereiche

Change-Management
Change-Request-Management
Dokumentation der Prozesse
Genehmigungsverfahren (ROV / PFV)
Mitarbeiterführung
Monte Carlo Analyse
Projektkoordination
Projektmanagement
Projektstrukturplan
Prozessentwicklung
Risikomanagement
Terminplanung
Work Breakdown Structure

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Acrobat Professional
Business Reporting
Changemanagement
Cisco Jabber
GoTo Meeting
Kenntniss von kfm. Prozessen
Microsoft Sharepoint 2013
Microsoft Visio 2003 / 2010 / 2013 / 2016
MindManager
MS Access 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS Excel 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS Lync 2010
MS Office
MS Office 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS Office 2010
MS Office 2010 Pro
MS Office 2019 Pro
MS One Note 2010 / 2016
MS Outlook 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS PowerPoint 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS Project 2010 / 2016 Standarf / Professional
MS Project Server
MS Publisher 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
MS SharePoint
MS SharePoint 2010
MS SharePoint 2013
MS Word 2003 / 2007 / 2010 / 2016 / 2019
Office 365
Prozessberatung
Prozessverständnis
Skype for Business
Teamviewer
thinkCell
Virtual Box

Fachliche Qualifikationen:

  • Beratung / Coaching / Training on the Job für die oben genannten Softwaretools
  • Autorin für Softwarehandbücher im Kundenauftrag
  • Entwicklung / Konzepierung von Prozessen für reibungslose Hardwareübergabe
  • Projektmanagementtrainings

  • Projektplanung / -steuerung / -controlling
  • Terminplanung / MS Project PowerUser
 
 
 

Betriebssysteme

Android
MS Windows 10
MS Windows 7
SINA
Ubuntu
Windows 7 und höher
Schwerpunkt: Windows

Programmiersprachen

C++
Cobol
Lingo
VBA
Div. Projekte im Microsoft Office-Bereich (Word / Excel)

Datenbanken

Access
MS Access 2010
Salesforce

Datenkommunikation

Internet, Intranet
www, HTTP, Grundlagen CGI
Jabber

Datensynchronisation (PC zu Notebook bzw. Notebook zu Mobiltelefon)

Hardware

PC
SmartPhone
Tablet

Branchen

Branchen

keine Einschränkung

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Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

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