07/2008 bis 12/2008

Name des Projektes:

Übergabe des Wartungsfenster-Management

Rolle/Funktion:

Wartungsfenster-Manager

Projektbeschreibung:

Schulung des Personals von T-Systems

Review von Wartungsfenster-Drehbüchern

Co-Koordinierung des Personals im Wartungsfenster

Technologien:

Unix, Linux, Applicationserver

Tools:

MS-Word, MS-Excel, MS-Access

10/2007 bis 06/2008

Name des Projektes:

Release-Management

Rolle/Funktion:

Release-Manager

Projektbeschreibung:

Erstellung von Releasenotes

Klärung der Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Applikationen

Planung von Deployment-Terminen

Beauftragung von Software-Deployments

Erstellung von Change Requests

Outsourcing der Verbundtestumgebungen

Technologien:

Unix, Linux, Applicationserver

Tools:

Release Tracking Application ARS (Remedy),i-network, KM-Lieferserver

10/2006 bis 09/2007

Name des Projektes:

Wartungsfenster-Management

Rolle/Funktion:

Wartungsfenster-Manager

Projektbeschreibung:

Erstellung von Forward Schedule of Change

Vorstellung der Changes im Change Advisory Board
Erstellung von Wartungsfenster-Drehbüchern

Koordinierung des Personals im Wartungsfenster

Technologien:

Unix, Linux, Applicationserver

Tools:

MS-Word, MS-Excel, MS-Access

04/2005 bis 09/2006

Name des Projektes:

Betriebsübernahme von CRM-Prozessen

Rolle/Funktion:

Senior Consultant

Projektbeschreibung:

Erstellung und Reviewing von Betriebskonzepten und Betriebshandbüchern und anschließende Produktionseinführung

Erstellung von Fachkonzepten für betriebsnahe Projekte

Unterstützung im Betrieb und der Produktionssteuerung von Anwendungen

• Customer Care Backend-Systeme
  • OMS (Oder Management System)
  • Clarify
  • VRS (Vertragsdatenreferenzserver)
  • PRS (Produktdatenreferenzserver)
  • eResponse (eBusiness System)
  • Oracle Advanced Queue-Middleware
  • BEA Weblogic-Applicationserver
  • Webservice-Plattform für Cyclone, SIM-Manager, Harmony, Stringverarbeitung
  • Management der Archivierungsabläufe von Schrifteingängen
  • Monitoring und Job-Scheduling  (IBM Tivoli/Maestro)

Technologien:

Unix, Linux, Shellscripts, SQL, XML, Applicationserver

Tools:

MS-Word, MS-Visio, Tivoli/Maestro

08/2002 bis 03/2005

Name des Projektes:

Produktionssteuerung (Linienfunktion)

Rolle/Funktion:

Wartungsfenster-Koordinator

Projektbeschreibung:

Produktionssteuerung im Bereich Backoffice Technology Application Service & Support

Management derBilling-Produktionssteuerung (Infranet Portal)im Rahmen des internationalen Kundenservices und Administrationssystems iKSA:

• Erstellung von Job-Scheduling-Konzepten und deren Produktionseinführung mittels Change Requests.
• Produktionsplanung (IBM Tivoli/Maestro)
• Steuerung und Überwachung des Regelbetriebes und der Wartungsfenster (7 x 24 mit Bereitschaft am Wochenende)
• Planung und Koordination von Wartungsarbeiten
• Führen des Betriebstagebuchs (MS-Access)
• Veranlassung von Eingriffen durch das Operationteam
• Veranlassung von Korrekturen durch das Wartungs- bzw. Entwicklungsteam (Fehlerfall)
• Incident-, Problem- und Change-Management (ARS-Remedy)
• Problem Analyse, Trouble Shooting und Anforderungserstellung

Technologien:

Unix, Linux, Shellscripts, SQL, XML

Tools:

ARS Remedy, Tivoli/Maestro, Visio, TOAD, Clear Case, Infranet Portal

05/2002 bis 06/2002

Name des Projektes:

Studien zu Tracking & Trace und Licence Plate

Rolle/Funktion:

Senior Consultant

Projektbeschreibung:

Erstellung von Ergebnisdokumentationen und Präsentationen zu den Projekten:

• Ist-Aufnahme der Applikationen und Systemlandschaft der Partner DHL, Danzas, DPEED (national) und DPEE (international)
  • Einführung des eindeutigen Paketidentifizierers Licence Plate (ANSI/FACT und EAN128/NVE) in das Tracking & Tracing System und in das Produktionssystem der DPEED
• Portierung des Tracking & Tracing Systems und des Produktionssystems der DPEED auf eine neue Sun/Solaris-Platform

Technologien:

Unix

Tools:

Word, Visio, Power Point

02/2001 bis 12/2001

Name des Projektes:

Entwicklung der Produkte IP und Post Billing und Commerce Manager

Rolle/Funktion:

Produktmanager

Projektbeschreibung:

Software Produktmanagement für die Bereiche IP und Post Billing und Commerce Manager.

• Erstellung von Produktkonzeptionen und ?anforder-ungen mit Word, Visio und UML (Rational Rose).
• Aufnahme der Anforderungen seitens der Marketing-abteilung, Erstellung von Modellen für Geschäftsabläufe (Business Models) und Spezifikation von Anforderungen (Requirements) für die Softwareentwicklung
• Übergabe der Modelle und der Anforderungen an Entwicklungsabteilungen im In- und Ausland mit jeweils bis zu 80 Analysten und Entwicklern

• Projektmanagement mit Budget Controlling der Realisierung

Technologien:

UML, SQL, XML

Tools:

Rational Rose, Visio

05/2000 bis 01/2001

Name des Projektes:

Payment Gateway

Rolle/Funktion:

Teilprojektleiter 

Projektbeschreibung:

Teilprojektleitung für die Inbetriebnahme eines Payment Gateway (e/mCommerce)

• Leitung des für den Betrieb und die Wartung der Applikation (Internet Payment System IPS Poseidon / Payment Gateway von IBM) erforderlichen Personals (5 Mitarbeiter)

Technologien:

Unix

Tools:

IPS Poseidon

10/1999 bis 04/2000

Name des Projektes:

Migration Printshop

Rolle/Funktion:

Projektverantwortlicher

Projektbeschreibung:

Projektverantwortung für den Wechsel des Printshops für o.tel.o. Sicherstellung des reibungslosen Drucks und Versandes von Papierrechnungen und der Erstellung und Versandes von Rechnungen in elektronischer Form (Edifakt, CD-Rom)

• Koordinierung von Entwicklungs- und Operationteams (10 Mitarbeiter)

Technologien:

Edifact

Tools:

MS-Project

01/1998 bis 09/1999

Name des Projektes:

Billing Key Accounts

Rolle/Funktion:

Systemanalytiker

Projektbeschreibung:

Systemanalyse für den Bereich 'Billing Key Accounts'.

• Spezifikation und Produktionseinführung von Software-änderungen am Abrechnungssystem BSCS zur Unterstützung neuer Telco-Produkte (u.a. Intelligent Network Services - Freephone/Shared Cost, Personal Communication Services - und Inbound Agency Biling)
• Aufnahme der Anforderungen der Fachabteilungen (z.B. Produktmanagement), Spezifikation der Vorgaben für den Systemhersteller, Konzeption der Testverfahren

Technologien:

Unix, Shellscripts, SQL, UnitTests (CppUnit)

Tools:

Rational Rose, Visio, TOAD, TestDirektor und WinRunner (Mercury)

02/1996 bis 12/1997

Name des Projektes:

Release Support

Rolle/Funktion:

Teamleiter

Projektbeschreibung:

Teamleitung für den Bereich "Wartung und Weiterentwicklung der Online-Software 'Kundenverwaltung' (KV)? im Rahmen des Business Support & Control System (BSCS) for Global System of Mobile Communications

• Wartung der Customer Releases des Produktes BSCS.
  Coding and Unit Test für BSCS
• Projektarbeit in Form von Design und Realisierung neuer Funktionen
  • Teammangement bei 7 Mitarbeitern

Technologien:

Unix, Windows

Tools:

Sql-Gupta, Centura, Oracle PLSQL, CMVC

07/1988 bis 06/1995

Name des Projektes:

Migration von Fernwirk- und Netzleittechnik

Rolle/Funktion:

Softwareentwickler

Projektbeschreibung:

Spezifikation, Entwurf und Entwicklung von Software (Programmiersprache C) im Realtime-Bereich für Automatisierungsaufgaben und in der Fernwirk- und Netzleittechnik. Inbetriebnahme und technische Betreuung entwickelter Software bei den Endkunden

Technologien:

OS9

Tools:

C

02/1988 bis 06/1988

Name des Projektes:

Führerloses Transportfahrzeug

Rolle/Funktion:

Softwareentwickler

Projektbeschreibung:

Softwareentwicklung und Test für ein führerloses Transportfahrzeug

Technologien:

Pearl

Tools:

Pearl

05/1985 bis 01/1988

Name des Projektes:

Upgrade der Systemumgebung auf Siemens R30

Rolle/Funktion:

Softwareentwickler

Projektbeschreibung:

Softwareentwicklung und Systembetreuung im Bereich einer Linienproduktion von Farbfernsehschirmen

Technologien:

Siemens Mikrocomputer R30

Tools:

Fortran