01/2009 - 09/2009:

Automobil-Hersteller / IT- Service Provider

SAO: Service Transition Management. Unterstützung des Aufbaus eines Offshore-Supports für mehr als 500 IT-Applikationen (SAP und Legacy-Welt)

Themenschwerpunkte:

?Single point of Contact? onshore während der Transition-Phase für ein Cluster von 15 Applikationen aus dem Umfeld der Gewährleistungsprozesse. Vor-Ort-Ansprechpartner für den Kunden und die indischen Offshore Supportmitarbeiter, Organisation und Sicherstellung Know-how-Transfer und SLA-Einhaltung. Betreuung und Einsatzkoordination der indischen Supportmitarbeiter in München.

Unterschiedliche Technologien (Legacy)

07/2008 - 12/2008:

Automobil-Hersteller

ProF-IT: Inbetriebnahmemanagement für ein integriertes SAP System in Rechnungswesen und Beschaffung

Themenschwerpunkte:

Planung und verantwortliche Steuerung von Migration und CutOver über mehrere Konzernreleases. Überführung von mehreren SAP-Altsystemen und Legacy-Systemen in einen integrierten Systemverbund für eine Vielzahl von Konzerngesellschaften.

SAP ERP 6.0, MM, FI, CO, BW/BI, SRM

01/2007 - 10/2008:

Automobil-Hersteller / IT- Service Provider

NMS und WIT: Operational Management für 2nd und 3rd level support NMS System (Niederlassungsmanagement) sowie 2nd level support WIT System (Wholesale Integration Template)

Themenschwerpunkte:

Organisation des Supports nach ITSM/ITIL für inländische Niederlassungen bzw. ausländische Vertriebsgesellschaften des Automobilherstellers für folgende Hauptprozesse: Import und Vertrieb von Fahrzeugen sowie Teile u. Zubehör, Service- und Garantie-Abwicklung, Finanzintegration, Schnittstellenintegration zu den lokalen Dealer Management Systemen.

Aufbau, Koordination u. Steuerung des externen Supportteams und der Transition.

Lfd. Abstimmungen mit Betriebs- und Projektverantwortlichen des Kunden.

Unterstützung Migrations- und Rolloutprojekte.

Projektmanagement für Konzeption, Realisierung und Inbetriebnahme einer Archivierungslösung zur Entlastung der SAP-Datenbank.

SAP R/3 Rel. 4.7 und ERP2005, SD, MM, WM, FI, IS Automotive/Dealer Management,

Zertifizierungen: ITIL Foundation und JoinIT der BMW Group

Parallel dazu: Angebotsmanagement für den Service Provider im Rahmen einer großen Ausschreibung für die Integration einer neu zu konzipierenden weltweiten Ersatzteilversorgung (ATLAS) in die komplexe Konzernumgebung von SAP- und Legacy-Systemen.

08/2006 - 01/2007:

Baukonzern

Aristoteles: Einführung ERP-System auf Basis ORACLE eBS (Ablösung SAP R/3)

Themenschwerpunkte:

Testmanagement für User Acceptance Testphase, Unterstützung Gesamtprojektleitung und Cutover-Management. ORACLE eBusiness Suite, div. Legacy-Applikationen

06/2006 - 11/2006:

Automobil-Hersteller (Produktionswerk)

Releasesynchronisation und Rollback eines SAP R/3 Materialversorgungssystem (STARD)

Themenschwerpunkte:

Beratung/Unterstützung Datenmigration, Werksabschlusstätigkeiten und GoLive-Vorbereitung am Standort des ersten Rollouts, insbesondere für die Integration des u. g. Fertigungssteuerungssystems mit SAP. Detailplanung und ?steuerung Datenmigration und Cut-Over-Tätigkeiten. GoLive Absicherung.

SAP R/3 Rel. 4.6c, Module: MM, PP, PM

03/2006 - 08/2006:

Automobil-Zulieferer

Teilprojektleitung Inbetriebnahme/Transition mySAP ERP 2004.

Themenschwerpunkte:

Planung und Steuerung der Aktivitäten zur Übernahme der in einem laufenden Template-Projekt entwickelten SAP Logistiklösung in den Produktivbetrieb der ersten Rollout-Standorte als Outsourcing bei einem IT Service-Provider (Inbetriebnahmemanagement, Infrastruktur techn./organisatorisch, Architekturplanung für den weltweiten Betrieb über SAP-Rechenzentren auf 4 Kontinenten, Serviceprozesse für den Basisbetrieb).

mySAP ERP 2004 mit den Add-ons DIMP 5.0 und SAPConsole.

11/2004 - 02/2006:

Automobil-Hersteller (Produktionswerk)

Integration eines Fertigungssteuerungssystems (IFS) mit einem SAP R/3 Materialversorgungssystem (STARD-Rolloutprojekt, 5000 User)

Themenschwerpunkte:

Integrationsmanagement, Beratung der Projektleitung, Konzeption der Schnittstellen zwischen einem lokalen C/S-Systems zur Fertigungssteuerung (Presswerk) und dem standardisierten SAP-System zur Materialversorgung. Prozess- und architekturbezogene Synchronisation beider Systeme. Erstellen Vorgaben für die Schnittstellenentwicklung, Überwachung der Realisierung und Steuerung der produktiven Einführung, Testmanagement (Prozess-, Integrations-, Performancetests). Unterstützung der Stabilisierungsphase.

IFS, SAP R/3 Rel. 4.6c, Module: MM, PP, PM, unterschiedliche Schnittstellentechnologien (online/batch, Dateien/Einzelsätze, EAI, C:D)

04/2005:

Bank

IT-Systemprüfung im Rahmen einer Wirtschaftsprüfung

Themenschwerpunkte:

Projektmanagement, Koordination, Template-Überprüfung, Qualitätssicherung

03/2005 - 04/2005:

IT-Service-Provider

Einführung von Projektmanagement-Standards nach ITPM

Themenschwerpunkte:

Beratung und Festlegung kundenspezifisch angepasster PM-Standards für interne IT-Projekte, abgeleitet vom ITPM-Standard, praxisbezogene Darstellung und Überprüfung anhand eines aktuellen SAP Einführungsprojektes.Coaching des SAP-Projektleiters.

07/2004 - 11/2004:

IT-Service-Provider / Chemie-Konzern

Beratung des Projektmanagements bei der internen SAP R/3-Einführung.

Themenschwerpunkte:

Beratung und Unterstützung des Projektmanagements sowie Koordination von einzelnen Teilprojektteams. Qualitätssicherung und ergänzende Konzeptionen. Prozessumgebung: IT-Serviceprozesse insbesondere der Kategorien Projekte (nach ASAP), Service (Betrieb und Support nach ITIL) und Kleinaufträge, bezogen auf die Kundengruppen Konzernverbund, Drittkunden und interne Aufträge. Geschäftsvorfall-Szenarien für I-Test und Erstellen des Berechtigungskonzepts für die europaweite Organisation. Rahmenbedingung: Umsetzung der SOX-Strategie des Unternehmens, soweit die R/3-Einführung davon betroffen.

R/3 Rel. 4.70, Module: SD, CS, PM, PS, MM, FI, CO, CATS

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