salesforce consulting, Certified Salesforce App Builder, Certified Salesforce Sales Cloud Consultant, Certified Advanced Administrator; quote Administ
Aktualisiert am 16.03.2020
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 20.04.2020
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 60%
Deutsch
Muttersprache
Englisch
verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Österreich, Schweiz, Deutschland
nicht möglich

Projekte

Projekte

5 Monate
2019-07 - 2019-11

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Projektmanagement
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
VARTA Storage GmbH & VARTA Microbatteries
10 Monate
2018-09 - 2019-06

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Uhlmann GmbH (Hersteller von Verpackungsmaschinen für Pharma)
1 Jahr 4 Monate
2018-03 - 2019-06

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Projektmanagement
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
DOLL GmbH and Tii Sales (Schwerlasttransport Hersteller, Spezialfahrzeuge)
4 Monate
2017-11 - 2018-02

Pilotprogramm CRM

Conga Composer Jitterbit skyvva ...
  • Bewertung und Dokumentation von Feature Requests und Bugs in BMW Partner Platform based on Salesforce
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
BMW AG
8 Monate
2017-02 - 2017-09

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Projekte im Bereich Angebotsmodul
  • Mitarbeit bei einem Partner zur Erstellung von Testszenarien für Salesforce Module (Angebotsmodul und Projekt Controlling), UI Tests und Optimierung
  • Planung und Umsetzung einer Lösung für den zweistufigen Vertrieb (Partnerportal) um diese aktiv in den Vertriebsprozess einzubinden
  • Erstellung eines Trainingskonzeptes und Durchführung von Anwender- und Administrationstrainings
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
factory42 GmbH
1 Jahr 3 Monate
2016-03 - 2017-05

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Abstimmung mit Fachabteilung  des Kunden für SAP Integration über BizTalk
  • Aufbereitung Trainingsunterlagen für Anwender mit anschließender Schulung
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Eisen-Fischer GmbH
1 Jahr 3 Monate
2015-05 - 2016-07

Ablösung bestehende CRM Systeme und Harmonisierung von vielen auf ein globales CRM System

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Internationales Projekt mit RoleOut in drei Kontinenten
  • Projektmanagement
  • Anforderungsmanagement
  • Datenmigration und Implementierung der unterschiedlichen länderspezifischen Anforderungen
  • Rollout und Training von Mitarbeitern und Administratoren
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Sivantos Group
3 Monate
2015-02 - 2015-04

Digitalisierungsprojekt

Anforderungsmanager Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Anforderungsmanager
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Lieferung der fachlichen Anforderungen für Entwicklungsteam
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Fond Depot Bank
5 Monate
2014-08 - 2014-12

CRM Lösung

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Entwicklung der Architektur in Salesforce
  • Erstellung Workflows
  • Dokumentation
  • Training
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Deutsche Börse AG
2 Jahre 6 Monate
2012-04 - 2014-09

CRM Lösung für Digital Advertizing, SMB und Payment Group

Projektleiter, technische Umsetzung und Business Application Man Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleiter, technische Umsetzung und Business Application Man

insgesamt drei Projekt betreut. Deshalb auch sehr unterschiedliche Funktionen

  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Lösungsdesign in Salesforce
  • Erstellung Workflows
  • Dokumentation
  • Training
  • Definition KPI und Erstellung Berichte und Dashboards
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
10 Monate
2012-05 - 2013-02

CRM Lösung / Ablösung MS Dynamics

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Lösungsdesign in Salesforce
  • Datenmigration
  • Angebotsmodul
  • Projekt Controlling Modul
  • Erstellung Workflows
  • Dokumentation
  • Training
  • Routenplanung
  • Definition KPI und Ersellung Berichte und Dashboards
  • Modul für Marketing Budget Plannung und CashFlow erstellt
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
ANNOVA Systems GmbH
6 Monate
2012-07 - 2012-12

CRM Lösung als Vorgelagertes System zu SAP

Technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Technische Umsetzung
  • Aufbau Lead Management
  • Anforderungsdefinition
  • Erstellung Rollen
  • Profile
  • Inx-Mail Kampagnenmodul
  • SalesCloud mit Oportunity Management und Forecasting Modul erstellt
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Vestner Aufzüge GmbH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1984 - 1986

Ausbildung zum Informationselektroniker

Institut BFW Eckert

1976 - 1982           

Ausbildung zum Elektromechaniker

Firma Baumeister - Augsburg

1971 - 1975   

Mittl. Reife

Realschule Königsbrunn

Zertifizierungen

  • Certified Salesforce Platform App Builder
  • Certified Salesforce Administrator
  • Certified Salesforce Advanced Administrator
  • Certified Salesforce Sales Cloud Consultant
  • appero quote Administrator (CPQ)
  • Trailhead Status - EXPEDITIONER

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Konzeption

  • Anforderungsmanagement
  • Prozessanalysen
  • Moderation von Workshops
  • Erstellung von Fachkonzepten und technischen Konzepten

Beratung

  • Strategische und funktionelle Beratung
  • Machbarkeitsstudien
  • Fit Gap Analysen
  • Schätzungen
  • Schulungen
  • Geschäftsprozessoptimierung
  • Erstellung von Business Cases

Umsetzung

  • Customizing
  • Realisierung
  • Technische Umsetzung von Salesforce Anwendungen
  • Datenmigration
  • Schulungen (Anwender und Administratoren)
  • Test

Projektleitung

  • Projektplanung
  • agile Projektmethodik
  • Budgetierung und Überwachung
  • technische Projektleitung und Moderation
  • Internationale Erfahrung
  • Gute Kommunikations- und Präsentations-Skills
  • Internationale Projekterfahrung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Weitere Kenntnisse

  • Projektmanagement, Zeit- und Selbstmanagement
  • Zielorientierte Kommunikation, Rhetorik Training
  • SCRUM für Agiles Projektmanagement
  • Mitarbeiter Führungstraining
  • Salesforce Flows, Process Builder, Workflows
  • Maximizing Sales Effectiveness (MTC London)
  • Value Selling (Value Vision Associate Paris)
  • Managing the Service Business
  • Partner Planning Strategy

Branchen

Branchen

Telekommunikation

Informationstechnologie

Automotive

Einsatzorte

Einsatzorte

Österreich, Schweiz, Deutschland
nicht möglich

Projekte

Projekte

5 Monate
2019-07 - 2019-11

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Projektmanagement
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
VARTA Storage GmbH & VARTA Microbatteries
10 Monate
2018-09 - 2019-06

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Uhlmann GmbH (Hersteller von Verpackungsmaschinen für Pharma)
1 Jahr 4 Monate
2018-03 - 2019-06

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Projektmanagement
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
DOLL GmbH and Tii Sales (Schwerlasttransport Hersteller, Spezialfahrzeuge)
4 Monate
2017-11 - 2018-02

Pilotprogramm CRM

Conga Composer Jitterbit skyvva ...
  • Bewertung und Dokumentation von Feature Requests und Bugs in BMW Partner Platform based on Salesforce
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
BMW AG
8 Monate
2017-02 - 2017-09

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Projekte im Bereich Angebotsmodul
  • Mitarbeit bei einem Partner zur Erstellung von Testszenarien für Salesforce Module (Angebotsmodul und Projekt Controlling), UI Tests und Optimierung
  • Planung und Umsetzung einer Lösung für den zweistufigen Vertrieb (Partnerportal) um diese aktiv in den Vertriebsprozess einzubinden
  • Erstellung eines Trainingskonzeptes und Durchführung von Anwender- und Administrationstrainings
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
factory42 GmbH
1 Jahr 3 Monate
2016-03 - 2017-05

Einführung CRM

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Abstimmung mit Fachabteilung  des Kunden für SAP Integration über BizTalk
  • Aufbereitung Trainingsunterlagen für Anwender mit anschließender Schulung
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Eisen-Fischer GmbH
1 Jahr 3 Monate
2015-05 - 2016-07

Ablösung bestehende CRM Systeme und Harmonisierung von vielen auf ein globales CRM System

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Umsetzung in Salesforce und Datenmigration
  • Internationales Projekt mit RoleOut in drei Kontinenten
  • Projektmanagement
  • Anforderungsmanagement
  • Datenmigration und Implementierung der unterschiedlichen länderspezifischen Anforderungen
  • Rollout und Training von Mitarbeitern und Administratoren
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Sivantos Group
3 Monate
2015-02 - 2015-04

Digitalisierungsprojekt

Anforderungsmanager Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Anforderungsmanager
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Lieferung der fachlichen Anforderungen für Entwicklungsteam
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Fond Depot Bank
5 Monate
2014-08 - 2014-12

CRM Lösung

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Entwicklung der Architektur in Salesforce
  • Erstellung Workflows
  • Dokumentation
  • Training
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Deutsche Börse AG
2 Jahre 6 Monate
2012-04 - 2014-09

CRM Lösung für Digital Advertizing, SMB und Payment Group

Projektleiter, technische Umsetzung und Business Application Man Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleiter, technische Umsetzung und Business Application Man

insgesamt drei Projekt betreut. Deshalb auch sehr unterschiedliche Funktionen

  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Lösungsdesign in Salesforce
  • Erstellung Workflows
  • Dokumentation
  • Training
  • Definition KPI und Erstellung Berichte und Dashboards
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
10 Monate
2012-05 - 2013-02

CRM Lösung / Ablösung MS Dynamics

Projektleitung und technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Projektleitung und technische Umsetzung
  • Anforderungsmanagement
  • Prozessdokumentation
  • Lösungsdesign in Salesforce
  • Datenmigration
  • Angebotsmodul
  • Projekt Controlling Modul
  • Erstellung Workflows
  • Dokumentation
  • Training
  • Routenplanung
  • Definition KPI und Ersellung Berichte und Dashboards
  • Modul für Marketing Budget Plannung und CashFlow erstellt
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
ANNOVA Systems GmbH
6 Monate
2012-07 - 2012-12

CRM Lösung als Vorgelagertes System zu SAP

Technische Umsetzung Conga Composer Jitterbit skyvva ...
Technische Umsetzung
  • Aufbau Lead Management
  • Anforderungsdefinition
  • Erstellung Rollen
  • Profile
  • Inx-Mail Kampagnenmodul
  • SalesCloud mit Oportunity Management und Forecasting Modul erstellt
Conga Composer Jitterbit skyvva skyvia Salesforce Flow Designer Salesforce Process Builder appero quote (CPQ)
Vestner Aufzüge GmbH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1984 - 1986

Ausbildung zum Informationselektroniker

Institut BFW Eckert

1976 - 1982           

Ausbildung zum Elektromechaniker

Firma Baumeister - Augsburg

1971 - 1975   

Mittl. Reife

Realschule Königsbrunn

Zertifizierungen

  • Certified Salesforce Platform App Builder
  • Certified Salesforce Administrator
  • Certified Salesforce Advanced Administrator
  • Certified Salesforce Sales Cloud Consultant
  • appero quote Administrator (CPQ)
  • Trailhead Status - EXPEDITIONER

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Konzeption

  • Anforderungsmanagement
  • Prozessanalysen
  • Moderation von Workshops
  • Erstellung von Fachkonzepten und technischen Konzepten

Beratung

  • Strategische und funktionelle Beratung
  • Machbarkeitsstudien
  • Fit Gap Analysen
  • Schätzungen
  • Schulungen
  • Geschäftsprozessoptimierung
  • Erstellung von Business Cases

Umsetzung

  • Customizing
  • Realisierung
  • Technische Umsetzung von Salesforce Anwendungen
  • Datenmigration
  • Schulungen (Anwender und Administratoren)
  • Test

Projektleitung

  • Projektplanung
  • agile Projektmethodik
  • Budgetierung und Überwachung
  • technische Projektleitung und Moderation
  • Internationale Erfahrung
  • Gute Kommunikations- und Präsentations-Skills
  • Internationale Projekterfahrung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Weitere Kenntnisse

  • Projektmanagement, Zeit- und Selbstmanagement
  • Zielorientierte Kommunikation, Rhetorik Training
  • SCRUM für Agiles Projektmanagement
  • Mitarbeiter Führungstraining
  • Salesforce Flows, Process Builder, Workflows
  • Maximizing Sales Effectiveness (MTC London)
  • Value Selling (Value Vision Associate Paris)
  • Managing the Service Business
  • Partner Planning Strategy

Branchen

Branchen

Telekommunikation

Informationstechnologie

Automotive

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