• Bedingt durch einen schweren Verkehrsunfall seit 07/2018 zuhause.

Möchte wieder in die Projektarbeit und freue mich auf Ihre zuschriften.

• Unterstützung Netzwerkadministration & Rollout

Aufgaben:

• Glasfaser-Rollout Landesnetz 2020 für Schulen und Behörden des Landes Schleswig-Holstein (bis zu 1.500 Anschlüsse)
  Standorte, die nicht mit Glaserfaser anbindbar sind, sollen mit alternativen Techniken (z.B. Richtfunk) angeschlossen werden.
• Konfiguration und Support von Netzwerkkomponenten (Switche, Router, Firewall) in komplexen Umfeldern und unter Verwendung von verschiedenen Protokollen (OSPF, BGP, IS-IS, MPLS, IPSec, getVPN)

• Überwachung und Administration von Systemen aus den Cisco Produktfamilien (Router, Switche, ASA, ..)

• BSI-konforme Inbetriebnahme von Netzkomponenten in Produktivumgebungen im Rechenzentrum, bei Kunden und in Betriebsstätten von Dataport

• Analyse und Beseitigung von Netzwerkstörungen unterschiedlicher Schwierigkeitsgrade und Komplexität (second&third Level)

• Mitwirkung in Projektgruppen zur Entwicklung und Planung von Lösungen für Kunden oder Dataport und anschließende Umsetzung

• Nutzung von Netzwerkmanagement- Performance-Mess-Systemen und arbeiten mit Konfigurations- (z.B. Netspoc) und Reporting-Werkzeugen

• Mitwirkung bei Auditierungen und Pflege von Betriebsdokumentation unter Verwendung der beiDataport eingesetzten Tools

• Mitwirkung bei der Erstellung von Konzepten für übergreifende Kommunikationsnetzen und Beratung von Auftraggebern

• Teilnahme an ITIL-Prozessen (Change-, Incident-, Problem, Konfiguration) unter Verwendung der ausgewählten Werkzeuge

• Aus- und Bewertung von Fehlermeldungen zur proaktiven Störungsbeseitigung.
  Unterstützung bei Ermittlung und Behebung von Softwarebug’s gemeinsam mit anderen Gruppen und Herstellern.

• Network Compliance Tool (NCT)
  Erweiterung der Datenbank zur Überprüfung der Konfigurationen an den Geräten im Netzwerk.
  Check aller Konfigurationen (PE ,P, CE) und Fehler sowie Unstimmigkeiten angepaßt.

• BMC Remedy
  Optimierung des Trouble Ticket Systems zwecks Reduzierung der anfallenden Tickets.
  Einführung einer Life Time Überwachung des Netzes.

• Unterstützung der LAN-Kollegen bei der Fehlerbeseitigung im Kunden-LAN.
  
  
• Anfertigung von Default-Konfigurationsvorlagen in Excel. Vorlagen dienen zur Konfiguration der LAN-Switche (Core / Access).Somit wird eine einheitliche Konfiguration auf alle Switche im gesamten Netzwerk der Dataport gewehrleistet.

• Unterstützung Netzwerk-Infrastruktur

Cisco:

• Anpassung der Konfigurationen und Fehlerbeseitigung.
• Einspielen von Makros zur automatischen Konfiguration der Interfacean denSwitchen.
• Fehlerbehebung an alle im LAN vorhandenen Switche.
• Archive Fehler für Backup der Switch-Konfiguration behoben.
• Synchronisierung der Zeiten für die Logging
• Zeiteinstellungen auf den Switches

Switch:

• Erstellen von Konfiguration nach Vorgaben des Kunden für Switche.
• Konfiguration neuer Switche (WS-C3850) für das LAN.
• Umstellung von Interface auf produktive Switche.

Cisco Prime Infrastructure:

• Upgrade der Prime von der vorhandenen Version 2 auf

Version 3

Aon Eigen Tools Confluence 5.7.3 (WIKI-Basis):

• Erstellen von Seiten für einzelne Standorte zwecks Übersicht.
• Dokumente prüfen und vervollständigen für die einzelnen Standorte
• IP-Adressen, Vlans, Helper-Adressen, Netze prüfen und ggf. anpassen
• Anlegen von Dokumente für den Support (Information)

Drucker Vlan 6x:

• Erstellen von Dokumentation für Drucker- und Fax-Geräte (Microsoft-Excel).

• Prüfen der Anbindungen zu den Switches (Interface, Standort usw.)
• Erstellen von Skripte für Konfiguration der Switche

Cacti:

• Data-, Host- und Graph-Templates anlegen für Switche.
• Erstellen von Weathermaps für Lokationen
• Graph Tree Ordner anlegen für einheitliche und übersichtliche Anordnung der Standorte sowie die dazu gehörigen Komponenten (Router,  Switche, Firewall usw.)

• Unterstützung Netzwerk-Infrastruktur

Aufgaben:

• Analyse der bestehenden Netzwerk-Infrastruktur und anschließende Dokumentation

• Administration, Konfiguration, Optimierung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, VPN, WLAN, VoIP - Switches, APs und Firewall)

• 1st, 2nd Level Support im Netzwerkbereich (LAN, WAN, WLAN)

• Konfiguration von EdgeCore-Switche (200 Stück)

• Unterstützung Projektmanagement

Hintergrund:

• Das Konzern-Programm unITe der ThyssenKrupp sieht eine Übergabe des IT-Betriebes an einen Outsourcing-Provider vor.
  Im Zuge dessen wird die gesamte IT-Landschaft weltweit vereinheitlicht.
  Die BA TK MX (Materials) gehört neben der BA Steel zu den Pilot-Gesellschaften, die mit der Umsetzung gestartet sind.

Aufgaben:

• Standard- und Harmonisierung der IT-Landschaft (Weltweit).
• Vorbereitung aller notwendigen Schritte zur einheitl. Übergabe des weltweiten Netzwerks (WAN) an Provider
• Konzeptionelle Vorgaben zum erfolgreichen Umzug von IT-Rechenzentren unter Berücksichtigung aller Details des weltweiten Netzwerks.
• Überführung des weltweiten Netzwerks zu den Providern
• Ausarbeitung aller techn. Details während der Transition- und Migrations-Phasen
• Steuerung der vorhandenen Ressourcen in den jeweiligen Gesellschaften
• Nachverfolgung der Einhaltung durch Outsourcing-Partner sowie Steuerung der externen Partner

• Unterstützung Netzwerkadministration

• Anschluß-Bereitstellung und den ordnungsgemäßen Betrieb des WAN (Wide Area Network) in Schleswig-Holstein

• Konfiguration von Netzwerkkomponenten (Switche, Router, Firewall) in komplexen Umfeldern und unter Verwendung von verschiedenen Protokollen (OSPF, BGP, IS-IS, MPLS, IPSec)
• Konfigurationen aller CE-Router (ca. 250 Kunden-Router) prüfen und eventuelle Fehler beseitigen.

• Prüfen aller PE-Router nach Konfigurationsfehler und beseitigen.

• Upgrade der Cisco ASA Firewall auf aktuelle IOS 9.x (ca. 60 FW)
  - Terminabsprache mit Endkunden zwecks Ausfallzeiten während des Upgrade.
  - Einstellen von Change request für Upgrade der Firewalls.
• Upgrade der Cisco ASMD (Adaptive Security Device Manager) Software auf aktuelle Version 7.x.
• Anpassen der Access-listen, Routing, sowie die IPv6 und IPv4 Protokolle und Konfigurationen
• Analyse und Beseitigung von Netzwerkstörungen unterschiedlicher Schwierigkeitsgrade und Komplexität (second und third Level)

• BSI-konforme (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) Inbetriebnahme von Netzkomponenten in Produktivumgebungen im Rechenzentrum, bei Kunden und in eigenen Betriebsstätten. Mitwirkung bei Auditierungen

• Nutzung von Netzwerkmanagement- Performance-Mess-Systemen und arbeiten mit Konfigurations- (z.B. Netspoc) und Reportingwerkzeugen

• Teilnahme an ITIL-Prozessen (Change-, Incident-, Problem, Konfiguration) unter Verwendung der ausgewählten Werkzeuge

• Mitwirkung bei der Erstellung von Konzepten für übergreifende Kommunikationsnetze und Beratung von Auftraggebern

• Überwachung und Administration von Systemen aus den Cisco Produktfamilien (Router, Switche, FWSM, ASA, ACE)

• Netzplanung und -analyse im LAN und WAN Umfeld

• Bereitstellung der erforderlichen Netzvoraussetzungen um einen entsprechenden VoIP Rollout im Netz zu ermöglichen.

• Hierfür sollen ca. 500 Standorte (mit ca. 50.000 Endgeräten) VoIP fähig gemacht werden.

• Individuelle Netzoptimierung der Standorte bezüglich VoIP. Implementierung von QoS in die Infrastruktur des Projektes.

• Erstellen bzw. Änderung der vorhandenen Netzpläne für die jeweiligen Standorte.

• Bestellung der notwendigen Hardware für die Standorte (VG202 / 204,C65xx, C3560v2-x, C3750G-x, C2950,C878-K9, C1861, Cisco ASR1002) über Change- Management PSC.

• Bestellung, Reservierung der notwendigen Netze für VoIP- und Management-Infrastruktur über Change-Management PSC.

• Aktivieren der neuen Komponenten sowie die geforderten IP-Netze an den jeweiligen Standort über das Management-Tool TransICT.

• Koordination der Termine für Service Techniker und Konfigurationsausführenden-Abteilungen.

• Transformation des Kundenprojektes“ E.ON TransForward“ in das zukünftige Produktionsmodell FMO

• E.ON TransForward in das Produktionsmodell FMO (Future Mode of Operation) Production in Deutschland und International.

• Transformation bestehender, regionaler Wide Area Networks (WAN) aus dem Current Mode of Operation (CMO) und CMO+ mit multiplen virtuellen privaten Netzen (VPN) auf Basis von MPLS in die FMO Zielarchitektur.

• Verantwortlich für Analyse und Dokumentation (in Englisch) der regionalen Netze auf Engineering Level (WAN-Routing, Netzstrukturen, Sonderlösungen etc.) in Frankreich und Spanien

• Zusammenarbeit mit Projektteam
• - Platform Operation (PO)
• - Betrieb EON (MCC),
• - Local Business Unit (LBU)
• - Ex-E.ON Mitarbeitern aus dem jeweiligen Land

• Fertigstellung einer technischen Übersicht (Netzpläne, Funktionsbeschreibung) für dasCMO Frankreich & Spanien

•  Landesbetriebes für Statistik und Kommunikationstechnologie Niedersachsen (LSKN) TK 2010:

  -     Im Rahmen der Realisierung des Projektes wird der derzeitige Daten-Anschluss in eine WAN-Umgebung migriert.

  -     WAN-Bereitstellung, landesweiteraufbau von Cisco Router durch Service-Techniker

  -     Konfiguration der am Standort gelieferten Cisco Router nach Vorgaben des Kunden

  -     Konfiguration der Backbone Router (Juniper ERX-3xx, MX-9xx, T3xx) sowie MRV Optical Switch nach Vorgaben des Kunden

  -     Messung der Verbindungsstrecke (Glasfaser- / Kupferkabel) zur Sicherstellung des Datendurchsatzes mit Overture Networks Testsuite.

  -     Vorbereitung der Kundenrouter für die Migration in das LSKN Netz

  -     Dokumentation und Ablage der bereitgestellten Standorte in Condis, Spectrum sowie kundenspezifische Tools.

  System Engineering im Betrieb:

  -     Unterstützung im Tagesbetriebsgeschäft des Netzwerkteams

  -     Migration der Kundenrouter an das Ewe Tel Netz

  -     Konfiguration und Inbetriebnahme von Router und Switche beim Kunden sowie im Backbone

  -     Quality check der migrierten ADSL, SDSL, SDH sowie LWL (Lichtwellenleiter)Standorte

  -     Dokumentation und Anlegen der neuen Elemente in das Management Überwachungstool (Spectrum)

  -     Konfiguration von Cisco Router &Switche,

  Juniper MX-, ERX-und T-Serie sowie MRV Optical Switch nach Vorgaben des Kunden.

   

• System Engineering im Betrieb:

  -     Unterstützung im Tagesbetriebsgeschäft des Netzwerkteams

  -     Migration der Kundenrouter an das Ewe Tel Netz

  -     Konfiguration und Inbetriebnahme von Router und Switche beim Kunden sowie im Backbone

  -     Quality check der migrierten ADSL, SDSL, SDH sowie LWL (Lichtwellenleiter)Standorte

  -     Dokumentation und Anlegen der neuen Elemente in das Management Überwachungstool (Spectrum)

  -     Konfiguration von Cisco Router &Switche,

  Juniper MX-, ERX-und T-Serie sowie MRV Optical Switch nach Vorgaben des Kunden.

• Unterstützung im Tagesbetriebsgeschäft des Netzwerkteams

-     JuniperNetscreen (ISG) Firewall- und IPS-Lösungen

-     Network Security allgemein

-     Cisco Routing, Switching, Security, Cisco Network, Admission Control (NAC 802.1x)

• Office Standardization (OS) Network Rollout / Integrated EnduserInfrastructere (iEi)

• VLAN Bereinigung und Verlagerung
• Neuanlegung von Verwaltungseinheiten und -bereiche,
• Neuanlegung von VLAN-Bereichen & VLAN-ID´s
• Neuvergabe und Umstrukturierung der IP-Ranges
• iEi Porttrennung,
  Abschaffung der Bindung von Clients an festgelegten Standorten.
• Freies „Bewegen" der Clients und an jedem Switch-Port lauffähig (nicht mehr Platz gebunden)
• Quality check der migrierten Standorte.
• TSINET (Bestandsführung und Netzverwaltung),

für Report der Standorte mit VLan´s an mehreren Standorten (doppelte VLan´s).

• NOAH, speziell entwickeltes Programm zur Verwaltung, Programmierung, Implementierung wie Konfiguration der Switche im gesamten Projekt.
• ROT, Roll-Out Vorbereitung, Standortbewertung sowie Test (Lampe) der neu migrierten Standorte
• Veranlassung & Koordination von Hardwaretausch (National)
• Unterstützung von Technikern (National)

• Planung, Migration, Konfiguration und Inbetriebnahme von Router beim Kunden und im Backbone
• Planmäßige Inbetriebnahme der neuen Router in Koordination mit dem technischen Außendienst.
• Evaluierung und Freigabe von Hardwarekomponenten.
• Umstellung der QoSPolicys Konfigurationen aller Kunden Router wie auch Backbone Router über xDSL Anbindungen.
• Remote Administration über Hyperterminal, Putty und / oder KDE
• Unterstützung & Hilfestellung für die Servicetechniker bei Problemen durch nicht Erreichbarkeit der Router via Remote (Anweisungen und Führung des Technikers bei der Ausübung der Konfigurationsänderung vor Ort).
• Prüfen, Ergänzen und ggf. Änderung der Konfiguration bei dem Router des Kunden, sowie im SVN-Netz.
• Prüfen der Haupt- sowie der Backup-Anbindungen (ATM over Frame Relay, ATM over SDSL, Gigaethernet, Fastethernet, HSRP, ISDN-Backup usw.).
• Upgrade der Cisco IOS-Images am Kundenrouter.
• Prüfen der Layer 1, 2, 3 und 4.
• Erstellen von Dokumenten und Protokolle, sowie ein pflegen der neu Migrierten Kunden in die Datenbanken und Unterlagen.
• Übergabe betriebsbereiter Lösungen an das T-Systems Netzbetrieb.
• Kommunikation zu externen Provider, andere T-Systems-Teams wie auch den Endkunden.
• 1st&2nd Level Support für Lösungen und Fehlerbehebung im Backbone Netzwerk sowie der Infrastruktur.
• Veranlassung & Koordination von Hardwaretausch
• Unterstützung von Technikern (National)

• Backbone  Planen, betreiben und ausbauen des Breitband-Netzes

• Erarbeitung innovativer Lösungen für das Backbone-Netz.
• Evaluierung und Freigabe von Hardwarekomponenten.
• Design und Konzeption komplexer ATM- und IP/MPLS-Lösungen.
• Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Umbaumaßnahmen innerhalb des Plusnet-Netzes.
• Übergabe betriebsbereiter Lösungen in den Plusnet-Netzbetrieb.
• 3rd Level Support für Lösungen und Verfahren im Backbone Netzwerk.

• Betreuung gegenüber den Kunden, den Entstörungsprozess von Anfang bis Ende in Bezug auf die technischen Dienste, die BT GS bereitstellt.
• Sicher Stellung der Prozesse von Beginn bis Abschluss der allgemeinen BT GS-Leistungszielen hinsichtlich Diagnose & Entstörung bzw. den kundenspezifischen SLAs.
• Verantwortlich gemäß den BT GS (British Telekom Global Services) Vorgaben dem Kunden gegenüber, über den jeweils aktuellen Status zu informieren.
• Pro-aktiveEmpfehlungen an das Account Team oder Kunden zur Serviceleistung Verbesserung.
• Betreuung von Störungen/ technischen Problemen bis zur Fehlerbehebung und Verfolgung des Entstörprozesses.
• Erstdiagnose online mit dem Anrufer am Telefon (Vordiagnose, Test-Prozeduren etc.)
• Eskalationsprozess für Störung sicherstellen, so dass die Kundenstörung in angemessener Weise Beachtung geschenkt wird. Wie Unzufriedenheit des Kunden sofort zu eskalieren.
• Anwendung von Qualitätsstandards bei Ticket-Management& -Dokumentation.
• Koordinieren von Aktivitäten der Zulieferer (z.B. Antreiben/Eskalieren von 3rd Party Mitarbeiter, um Störungen zu dispatchen& zu beheben, damit der Service Level Agreements (SLAs) eingehalten wird.

• Zuordnung und zusammen Stellung von Dokumenten und Geräte nach Vorgarben des Kunden
• Sichtkontrolle der Geräte (Beschädigungen durch Transport), sowie Prüfen von Interfaces & Modulkarten
• Remote Administration über Konsole, Hyperterminal &
  Cat5-Kabel
• Prüfen der OSI Layer 1, 2, 3, 4
• Konfiguration der Interface, sowie Up / Downgrade der
  IOS-Images nach Kundenwunsch
• Erstellen von Dokumente und Protokollierung (tech-support Bericht) der Geräte mit MS Office & Editor
• Veranlassung & Koordination von Hardwaretausch (National / International)
• Unterstützung von Technikern (National / International)

• Remote Administration über Putty
• Prüfen von Interfaces
• Prüfen der OSI Layer 1, 2, 3, 4
• Prüfen der Routing Protokolle IP, RIP, BGP
• Backuptests für Complete Standorte
• Backuptests für Comfort und Comfort Plus Standorte (ISDN)
• HSRP Prüfung an den Standorten
• Durchführung von Schleifentests an PE (Backbone-Router) und CE (Kunden-Router) Interfaces
• Erstellen von Dokumentation mit MS Office und eTTs
• Konfiguration der Interfaces (Cisco / Juniper)
• Unterstützung & Hilfe für den 1st Level
• Kommunikation zu externen Provider & Endkunden
• Technische Abstimmung mit weiteren T-Systems-Teams
• Veranlassung & Koordination von Hardwaretausch (National / International)

Unterstützung von Technikern (National / International)

• Remote Administration über Putty
• Prüfen von Interfaces
• Prüfen der OSI Layer 1, 2, 3, 4
• Prüfen der Routing Protokolle IP, RIP, BGP
• Backuptests für Complete Standorte
• Backuptests für Comfort und Comfort Plus Standorte (ISDN)
• HSRP Prüfung an den Standorten
• Durchführung von Schleifentests an PE (Backbone-Router) und CE (Kunden-Router) Interfaces
• Erstellen von Dokumentation mit MS Office und eTTs
• Bedingte (eingeschränkte) Konfiguration der Interfaces (Cisco / Juniper)
• Kommunikation zu externen Provider & Endkunden
• Technische Abstimmung mit weiteren T-Systems-Teams
• Veranlassung & Koordination von Hardwaretausch (National / International)
• Unterstützung von Technikern (National / International)

• Remote Administration über Putty
• Prüfen von Interfaces
• Prüfen der OSI Layer 1, 2, 3, 4
• Prüfen der Routing Protokolle IP, RIP, BGP
• Backuptests für Complete Standorte
• Backuptests für Comfort und Comfort Plus Standorte (ISDN)
• HSRP Prüfung an den Standorten
• Durchführung von Schleifentests an PE (Backbone-Router) und CE (Kunden-Router) Interfaces
• Erstellen von Dokumentation mit MS Office und eTTs
• Konfiguration der Interfaces (Cisco / Juniper)
• Unterstützung & Hilfe für den 1st Level
• Kommunikation zu externen Provider & Endkunden
• Technische Abstimmung mit weiteren T-Systems-Teams
• Veranlassung & Koordination von Hardwaretausch