Freelancer: IT Techniker, Rollout, Onsite Support, Servicekoordination, Netzwerke, Systemadministration

Freiberufler / Selbstst�ndiger

Verf�gbar ab: 08.02.2020

Verf�gbar zu: 100%

davon vor Ort: 100%

Top-Skills

First-, Second-, Third Level Support

IT Service Techniker

Client

IMAC Techniker

Rollout Techniker

Sprachen

Bosnisch

Deutsch

Englisch

Einsatzorte

St�dte

M�nchen (+100km) Mindelheim (+100km)

Remote-Arbeit

nicht m�glich

Projekte

4 Jahre 8 Monate

2019-08 - heute

Rollout von Neuen Ger�ten

Techniker / Servicekoordination

Rolle

Techniker / Servicekoordination

Projektinhalte

Rollout von Neuen Geräten der Marke DELL
Installation (Betriebssystem und Software) sowie Einrichtung der Geräte Vorbereitung und Austausch der Geräte
Einsatzplanung für Home Office Geräte tausch

Kunde

Versicherung

6 Jahre 7 Monate

2013-05 - 2019-11

BREAK & FIX

B&F Server und Client Techniker

Rolle

B&F Server und Client Techniker

Projektinhalte

Hardware-, Softwareinstallation, -Fehlersuche, -Inbetriebnahme von Systemen
Reparatur und Austausch von Geräten verschiedener Hersteller bei verschiedenen Kunden

GENUTZTE FÄHIGKEITEN

ADSL, Bluetooth, BMC Remedy ITSM 8.x, BMC Remedy Service Request Mgmt. 8.x, Dell Client Device Solutions, Dell Desktop, Dell Notebook, Dell PowerEdge Servers, Führerschein, Fujitsu Siemens Desktop, Fujitsu Siemens Laptop, Fujitsu Siemens PrimePower PW900, HP Client Device Solutions, HP Desktop, HP Notebook, HP OpenView Service Desk, HP ProLiant DL Server, HP Server - ProLiant Solutions, HP Tablet PC, IBM Desktop, IBM Notebook, INVENTOX, IP Camera, IP Telephony, IP Telephony, Keyboard Switch, Lenovo Client Device Solutions, Lenovo Desktop, Lenovo Laptop, Lenovo ThinkServer Systems, Patchverbindungen Cat.x, Routing, SDSL, SHDSL, Technical Exams +RCZ8: Lenovo Desktop Systems, Technical Exams +RDD08: Desktop Systems - BP & Mast, Technical Exams +RSZ8: Lenovo Notebook Systems, Technical Exams +RTD08: Mobile Systems - BP & Mast, Technical Exams +Servicing HP Desktops, Workstations

Kunde

IT-Dienstleister

Rolle

Onsite Techniker

Projektinhalte

Firstlevel- Secondlevel- und Thirdlevel Support,
Einhalten und Überprüfung der SLA Zeiten,
Fehlersuche- Reperatur und Inbetriebnahme der Rechner und Notebooks der Hersteller Lenovo, HP, Fujitsu und DELL sowie der Drucker HP, Samsung und Lexmark

GENUTZTE FÄHIGKEITEN

BMC Remedy ITSM 8.x, BMC Remedy ITSM 9.x, BMC Remedy Service Request Mgmt. 8.x, Dell Client Device Solutions, Dell Desktop, Dell Notebook, Dell PowerEdge Servers, Fujitsu Siemens Client Device Solutions, Fujitsu Siemens Desktop, Fujitsu Siemens Laptop, HP Client Device Solutions, HP Desktop, HP Notebook, HP OpenView Service Desk, IBM Desktop, IBM Notebook, Lenovo Client Device Solutions, Lenovo Desktop, Lenovo Laptop, Patchverbindungen Cat.x, VPN, Wireless LAN, Wireless LAN

Kunde

Banken/ Versicherungen

3 Monate

2019-05 - 2019-07

Telematik Infrastruktur Installation

Techniker; Key Techniker

Rolle

Techniker; Key Techniker

Projektinhalte

Hardwareinstallation,
Softwareinstallation,
Inbetriebnahme von Systemen,
Anbindung von neue Hardware ins bestehende Netzwerk,
Netzwerk und Firewall freigaben,
Anbindung und Vergabe von Rechten für User-Fehlersuche sowie Remote Unterstützung von Techniker

Kunde

Gesundheitswesen/ Arztpraxen

Reparatur und Austausch von Ger�ten

Rolle:�B&F Techniker mit Rufbereitschaft

Aufgaben:

Hardware-, Softwareinstallation, -Fehlersuche, -Inbetriebnahme von�Systemen
Reparatur und Austausch von Ger�ten verschiedener Hersteller bei verschiedenen�Kunden

GENUTZTE F�HIGKEITEN

F�hrerschein, Lenovo ThinkServer Systems, Microsoft Windows 7, Microsoft�Windows�Server 2003 Enterprise Edition, Technical Exams +RCZ8: Lenovo Desktop Systems, Technical Exams +RDD08: Desktop Systems - BP & Mast, Technical Exams +RSZ8:�Lenovo Notebook Systems, Technical Exams +RTD08: Mobile Systems - BP & Mast,�Technical Exams +Servicing HP Desktops, Workstations, No, UPS

Rollout von Mietger�ten

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Automobil-Industrie

Aufgaben:

Rollout von Mietger�ten der Marke HP
Austausch der Ger�te
Datensicherung und R�cksicherung
manuelle Installation sowie Einrichtung der Ger�te

GENUTZTE F�HIGKEITEN

Dell Desktop, Dell Notebook, F�hrerschein, Fujitsu Siemens Desktop, Fujitsu�Siemens�Laptop, HP Desktop, HP Notebook, IBM Desktop, IBM Notebook, Lenovo Desktop,�Lenovo Server Systems Solutions, Microsoft Windows XP Professional, Wireless LAN,�Wireless LAN

USERMANAGMENT

Rolle:�Firstlevelsupport

Branche:�Automobil-Industrie

Aufgaben:

Bearbeitung von Benutzerantr�gen
Anlegen neuer Accounts im ActiveDirectory
Freigabe und Freischaltung von Berechtigungen

01/2012 ? 06/2012:�Betreuung von Au�enlokationen

Rolle:�Technician

Branche:�Banken/ Versicherungen

Aufgaben:

Onsitetechniker vor Ort
Betreuung von Au�enlokationen sowie von�Homearbeitspl�tzen
Fehlersuche und Reparatur im Bereich Desktop, Notebook,�Thinclient, Drucker und Software
Aufbau und Inbetriebnahme von neuen- sowie�Telearbeitspl�tzen

05/2011 ? 06/2011:�Rechner�Rollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Forschung/ Entwicklung

Aufgaben:

Kunden und Techniker Ansprechpartner f�r mehrere Standorte im s�ddeutschen Raum
Terminierung von Ger�tetausch
Aufbau- und Inbetriebnahme von neuen Rechnern und�Notebooks
Einrichtung der Hardware und Software entsprechend der�Kundenanforderungen

03/2011 ? 06/2011: Serverumz�ge

Rolle: B&F Server Techniker

Branche: Automobil-Industrie

Aufgaben:

Standort�bergreifende Serverumz�ge verschiedener Serverhersteller, mit Verkabelung�und kundenspezifischer Netzwerkkonfiguration

12/2010 ? 06/2011: Notebook Rollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche: Banken/ Versicherungen

Aufgaben:

Technischer Kundenansprechpartner f�r Region S�d
Betreuung von mehreren�Standorten
Rollout von ca. 500 Notebooks
Datensicherung von Alt-Ger�ten und�R�cksicherung
kundenspezifische Software- Installationen
Einrichtung von UMTS
WLANund VPN Verbindungen
Ger�tevorf�hrung sowie Einweisung in die neue�Software
Inventarisierung von Alt- und Neuger�ten

05/2011 ? 05/2011: Drucker Rollout

Rolle:�Technician

Branche: Banken/ Versicherungen

Aufgaben:

Drucker Rollout an verschidenen Standorten
Einrichten, Konfiguriren und�Inbetriebnahme der Drucker

01/2011 ? 05/2011:�Notebook Rollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Banken/ Versicherungen

Aufgaben:

Rollout von Notebooks
Datensicherung
Abbau alter Systeme
Installation,�Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Systeme

01/2011 ? 05/2011: Routerrollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Telekommunikation/ Provider

Aufgaben:

Installation und Inbetriebnahme der Router im s�ddeutschen Raum
Konfiguration,�Fehlersuche und Beseitigungen der Router �berwiegend der Marke Cisco

GENUTZTE F�HIGKEITEN

ADSL2+

12/2010 ? 12/2010: Thinclient Rollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Sonstiges

Aufgaben:

Aufbau und Inbetriebnahme der Thinclients , Einrichtung der Thinclients

Aus- und Weiterbildung

IT System Elektroniker

ZERTIFIKATE

HPE SERVICE & SOLUTION
QUALIFICATION
- HP - HPe +S&SQ: PrlLiant Blade/ML/DL/SL & Apollo
QUALIFICATION
- Lenovo +Servicing System X Low End Servers
- Lenovo +Servicing System X High End Servers
- Lenovo +Servicing System X BladeCenter
- Lenovo +RAService
Dell Client

Kompetenzen

Top-Skills

First-, Second-, Third Level Support IT Service Techniker Client IMAC Techniker Rollout Techniker

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MEINE TOP-PROJEKTE DER LETZTEN JAHRE:

IT Service Techniker Break & Fix für Server, Client, Notebooks, Drucker, Netzwerk (Fehlersuche, Reparatur und Installation)
Onsite Techniker für First-, Second-, Third Level Support
IMAC Techniker
Rollout Techniker

TOP-SKILLS

Client Device Dell Desktop
Dell Notebook
Dell Tablet PC
Dell Sever
Fujitsu Siemens Desktop
Fujitsu Siemens Laptop
Fujitsu Server
HP Desktop
HP Notebook
HP Tablet PC
HP Server
IBM Desktop
IBM Notebook
Lenovo Tablet PC
Lenovo Desktop
Lenovo Laptop
Lenovo Server

Einsatzorte

St�dte

M�nchen (+100km) Mindelheim (+100km)

Remote-Arbeit

nicht m�glich

Projekte

4 Jahre 8 Monate

2019-08 - heute

Rollout von Neuen Ger�ten

Techniker / Servicekoordination

Rolle

Techniker / Servicekoordination

Projektinhalte

Rollout von Neuen Geräten der Marke DELL
Installation (Betriebssystem und Software) sowie Einrichtung der Geräte Vorbereitung und Austausch der Geräte
Einsatzplanung für Home Office Geräte tausch

Kunde

Versicherung

6 Jahre 7 Monate

2013-05 - 2019-11

BREAK & FIX

B&F Server und Client Techniker

Rolle

B&F Server und Client Techniker

Projektinhalte

Hardware-, Softwareinstallation, -Fehlersuche, -Inbetriebnahme von Systemen
Reparatur und Austausch von Geräten verschiedener Hersteller bei verschiedenen Kunden

GENUTZTE FÄHIGKEITEN

Kunde

IT-Dienstleister

Rolle

Onsite Techniker

Projektinhalte

Firstlevel- Secondlevel- und Thirdlevel Support,
Einhalten und Überprüfung der SLA Zeiten,
Fehlersuche- Reperatur und Inbetriebnahme der Rechner und Notebooks der Hersteller Lenovo, HP, Fujitsu und DELL sowie der Drucker HP, Samsung und Lexmark

GENUTZTE FÄHIGKEITEN

Kunde

Banken/ Versicherungen

3 Monate

2019-05 - 2019-07

Telematik Infrastruktur Installation

Techniker; Key Techniker

Rolle

Techniker; Key Techniker

Projektinhalte

Hardwareinstallation,
Softwareinstallation,
Inbetriebnahme von Systemen,
Anbindung von neue Hardware ins bestehende Netzwerk,
Netzwerk und Firewall freigaben,
Anbindung und Vergabe von Rechten für User-Fehlersuche sowie Remote Unterstützung von Techniker

Kunde

Gesundheitswesen/ Arztpraxen

Reparatur und Austausch von Ger�ten

Rolle:�B&F Techniker mit Rufbereitschaft

Aufgaben:

Hardware-, Softwareinstallation, -Fehlersuche, -Inbetriebnahme von�Systemen
Reparatur und Austausch von Ger�ten verschiedener Hersteller bei verschiedenen�Kunden

GENUTZTE F�HIGKEITEN

Rollout von Mietger�ten

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Automobil-Industrie

Aufgaben:

Rollout von Mietger�ten der Marke HP
Austausch der Ger�te
Datensicherung und R�cksicherung
manuelle Installation sowie Einrichtung der Ger�te

GENUTZTE F�HIGKEITEN

USERMANAGMENT

Rolle:�Firstlevelsupport

Branche:�Automobil-Industrie

Aufgaben:

Bearbeitung von Benutzerantr�gen
Anlegen neuer Accounts im ActiveDirectory
Freigabe und Freischaltung von Berechtigungen

01/2012 ? 06/2012:�Betreuung von Au�enlokationen

Rolle:�Technician

Branche:�Banken/ Versicherungen

Aufgaben:

Onsitetechniker vor Ort
Betreuung von Au�enlokationen sowie von�Homearbeitspl�tzen
Fehlersuche und Reparatur im Bereich Desktop, Notebook,�Thinclient, Drucker und Software
Aufbau und Inbetriebnahme von neuen- sowie�Telearbeitspl�tzen

05/2011 ? 06/2011:�Rechner�Rollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Forschung/ Entwicklung

Aufgaben:

Kunden und Techniker Ansprechpartner f�r mehrere Standorte im s�ddeutschen Raum
Terminierung von Ger�tetausch
Aufbau- und Inbetriebnahme von neuen Rechnern und�Notebooks
Einrichtung der Hardware und Software entsprechend der�Kundenanforderungen

03/2011 ? 06/2011: Serverumz�ge

Rolle: B&F Server Techniker

Branche: Automobil-Industrie

Aufgaben:

Standort�bergreifende Serverumz�ge verschiedener Serverhersteller, mit Verkabelung�und kundenspezifischer Netzwerkkonfiguration

12/2010 ? 06/2011: Notebook Rollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche: Banken/ Versicherungen

Aufgaben:

Technischer Kundenansprechpartner f�r Region S�d
Betreuung von mehreren�Standorten
Rollout von ca. 500 Notebooks
Datensicherung von Alt-Ger�ten und�R�cksicherung
kundenspezifische Software- Installationen
Einrichtung von UMTS
WLANund VPN Verbindungen
Ger�tevorf�hrung sowie Einweisung in die neue�Software
Inventarisierung von Alt- und Neuger�ten

05/2011 ? 05/2011: Drucker Rollout

Rolle:�Technician

Branche: Banken/ Versicherungen

Aufgaben:

Drucker Rollout an verschidenen Standorten
Einrichten, Konfiguriren und�Inbetriebnahme der Drucker

01/2011 ? 05/2011:�Notebook Rollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Banken/ Versicherungen

Aufgaben:

Rollout von Notebooks
Datensicherung
Abbau alter Systeme
Installation,�Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Systeme

01/2011 ? 05/2011: Routerrollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Telekommunikation/ Provider

Aufgaben:

Installation und Inbetriebnahme der Router im s�ddeutschen Raum
Konfiguration,�Fehlersuche und Beseitigungen der Router �berwiegend der Marke Cisco

GENUTZTE F�HIGKEITEN

ADSL2+

12/2010 ? 12/2010: Thinclient Rollout

Rolle:�Rollout Techniker

Branche:�Sonstiges

Aufgaben:

Aufbau und Inbetriebnahme der Thinclients , Einrichtung der Thinclients

Aus- und Weiterbildung

IT System Elektroniker

ZERTIFIKATE

HPE SERVICE & SOLUTION
QUALIFICATION
- HP - HPe +S&SQ: PrlLiant Blade/ML/DL/SL & Apollo
QUALIFICATION
- Lenovo +Servicing System X Low End Servers
- Lenovo +Servicing System X High End Servers
- Lenovo +Servicing System X BladeCenter
- Lenovo +RAService
Dell Client

Kompetenzen

Top-Skills

First-, Second-, Third Level Support IT Service Techniker Client IMAC Techniker Rollout Techniker

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MEINE TOP-PROJEKTE DER LETZTEN JAHRE:

IT Service Techniker Break & Fix für Server, Client, Notebooks, Drucker, Netzwerk (Fehlersuche, Reparatur und Installation)
Onsite Techniker für First-, Second-, Third Level Support
IMAC Techniker
Rollout Techniker

TOP-SKILLS

Client Device Dell Desktop
Dell Notebook
Dell Tablet PC
Dell Sever
Fujitsu Siemens Desktop
Fujitsu Siemens Laptop
Fujitsu Server
HP Desktop
HP Notebook
HP Tablet PC
HP Server
IBM Desktop
IBM Notebook
Lenovo Tablet PC
Lenovo Desktop
Lenovo Laptop
Lenovo Server

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