Senior Business Analyst, Business Architect, Requirements Engineer, Business Prozess Berater, Forensik Experte, IT-Sachverständiger
Aktualisiert am 14.03.2024
Profil
Referenzen (2)
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.07.2024
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 50%
Senior Business Analyst
Business Architect
Requirement Engineer
Business Prozess Berater
Forensik Experte
IT-Sachverständiger
Anforderungsmanager
Datenmapping
Anforderungsanalyse
Geschäftsprozessanalyse
Software-Design
Technical Design
Deutsch
Muttersprache
Englisch
gut

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre 1 Monat
2021-02 - heute

Anforderungsanalyse, fachliches und technisches Design in einem agilen Team

Anforderungsanalyst, fachlicher und technischer Designer Scrum UML 2.0 BPMN ...
Anforderungsanalyst, fachlicher und technischer Designer
Erstellung und Modellierung des technischen und fachlichen Designs und der technischen Konzepte gemäß den in den
Interviews aufgenommen Kundenanforderungen sowie der Ist-Analyse der aktuellen Ist-Prozesse mittels BPMN und UML mit dem Ziel, die vorbenannten Schnittstellenprozesse mittels UML und BPMN so definiert zu haben, dass diese von den Entwicklern und Architekten des Kunden anschließend umgesetzt werden können.


  • Analyse der aktuellen Ist-Prozesse für mehrere Services eines Sub-Produktes hinsichtlich der Schnittstellen verbundener Services und Systeme
  • Aufnahme von Informationen und Anforderungen an die Designs und Konzepte der Prozesse bei den Entwicklern und Testern des IT-Systems anhand von eigenständig organisierten Interviews
  • Erstellung des technischen Designs und der technischen Konzeption in Form von IT-Konzepten, Epics und User Stories auf Basis der erstellten Analyse und aufgenommenen Informationen und Anforderungen
  • Modellierung des Prozessdesigns mittels BPMN
  • Modellierung des technischen Designs mittels UML
  • Erstellung einer ausführlichen, technischen Dokumentation zum IT-System
  • Erstellung und Anpassung des Schnittstellendesigns gemäß openAPI V3
  • Unterstützung beim Testmanagement und Fehlersuche durch Analysen von Datenständen (Postgres DBs) und Log-Einträgen (Kibana) in AWS
Atlassian Confluence Atlassian JIRA Atlassian Bitbucket dbeaver Kibana OpenAPI3 PostgreSQL Visual Studio Code
Scrum UML 2.0 BPMN Swagger OpenAPI Atlassian JIRA Agile Atlassian Confluence PostgreSQL dbeaver Atlassian Bitbucket Git Kibana Visual Studio Code Tec
Software Systemhaus für Autokonzern
Homeoffice, remote
1 Jahr 7 Monate
2018-06 - 2019-12

Anforderungsmanager Verwaltungsanwendung

Anforderungsmanager, Requirements Engineer, Business Analyst, Pr Anforderungsmanagement Business Analyse Geschäftsprozessanalyse ...
Anforderungsmanager, Requirements Engineer, Business Analyst, Pr

Entwicklung der nächsten Ausbaustufe einer zentralen behördlichen Verwaltungsanwendung für die Freie und Hansestadt Hamburg. Die Lösung wird im agilen Vorgehen als Web-Anwendung realisiert.

  • Analyse der Anforderungen auf Basis eines Alt-Systems und über Abstimmungsworkshops mit den fachlichen Stakeholdern
  • Aufbau des fachliches Datenmodells
  • Ableitung des fachlichen Datenmodells der Alt-Anwendung
  • Analyse und Erstellung der fachlichen Spezifikation der Importschnittstelle für die Altdatenmigration
  • Erstellung der erforderlichen Epics und User-Stories
  • Unterstützung beim Aufbau der Testdaten
  • Erstellung und Durchführung der Testfälle
Swagger Microsoft-Office 2013 Freeplane Mindmap Microsoft Windows 10 Clients Atlassian JIRA SQuirreL SQL Client pgAdmin MS SQL Server Management Studio
Anforderungsmanagement Business Analyse Geschäftsprozessanalyse Scrum Kanban Datenmigration Schnittstellen Analyse und Design Datenanalyse Requirements Engineering
Behörde der Freien und Hansestadt Hamburg
Hamburg
7 Monate
2017-10 - 2018-04

Produktmanager

Produktmanager, Business Analyst, Prozessmanager Geschäftsprozessanalyse Business Analyse Scrum ...
Produktmanager, Business Analyst, Prozessmanager

Erstellung eines Systems aus Hardware (Fotooptisches System, Roboter) und Software zur Unterstützung des An- und Verkaufsprozesses von Gebrauchtwagen.

Erstellung einer Anforderungsanalyse als Grundlage für den hiernach zu erstellenden Anforderungskatalog für den An- und Verkaufsprozess von Gebrauchtwagen sowie Erstellung einer semantischen Schlagwortliste für KFZ-Merkmale mit dem Ziel der schnellen und effizienten Verbreitung von PKWs in sämtlichen Gebrauchtwagenbörsen und -shops. Schwerpunkt sind die speziellen Erfordernisse für Fahrzeugrücknahmen aus Leasing bzw. Finanzierungsverträgen.

  • Erstellung eines Anforderungskatalogs zum An- und Verkaufsprozess von Gebrauchtwagen
  • Erstellung einer semantischen Schlagwortliste für KFZ-Merkmale für die Softwareentwicklung
  • Erstellung einer Gesamtdokumentation auf Basis des Anforderungskataloges und der semantischen Schlagwortliste
  • Analyse der diversen Schadenkataloge von z.B. Leasing- und Prüfungsgesellschaften und Ableitung einer einheitlichen Struktur der spezifischen Akzeptanzkriterien
  • Neuerstellung des fachlichen Datenmodells zur Unterstützung der Fahrzeugrücknahme und Kostenermittlung.
ATLASSIAN Jira Atlassian Confluence Microsoft Office yEd Freeplane
Geschäftsprozessanalyse Business Analyse Scrum UML 2.0 BPMN 2.0 Design und Analyse fachliches Datenmodel
Hersteller Systeme und Roboter zur berührungslosen Vermessung für Kfz-Betriebe
Leipzig
8 Monate
2016-03 - 2016-10

Business Analyst, Qualitätsmanager, Mediator

Business Analyst, Qualitätsmanager, Mediator
Business Analyst, Qualitätsmanager, Mediator

Branche:

Technische, physikalische und chemische Untersuchung

Projektbeschreibung:

Im Kontext Fahrerlaubniswesen befindet sich eine bestehende Java-Anwendung zur Verwaltung von Prüfaufträgen und -ergebnissen in Wartung und Weiterentwicklung. Auf Grund von Problemfeldern an der Nahtstelle vom Fachbereich zur IT befindet sich ein gesetzlich notwendiges, umfangreiches Erweiterungsrelease in einer kritischen Situation. Die Problemursachen sind zu identifizieren, übergangsweise durch Unterstützungsleistung abzufangen und notwendige Prozess- und Rollenänderungen zu spezifizieren.

Aufgaben:

Qualitätsorientierte Unterstützung des Fachbereiches bei ChangeRequests und neuen Releases einer produktiven Client-Server-Anwendung (Fat Java Client) durch:

  • Qualitätssicherung der Anforderungsdokumente wie Fachspezifikationen und andere konzeptionelle Dokumente
  • konzeptionelle Unterstützung des Fachbereiches bei komplexen Themen als Business Analyst
  • fallweise Beratung und Unterstützung beim Softwaredesign
  • Unterstützung bei der Testmethodik und dem Aufbau automatisierbarer Testfälle in Zusammenarbeit mit dem Testcenter
  • Definition von und Unterstützung in den einzelnen QS-Stufen bis zur Abnahme und Produktivsetzung
  • diplomatisches Wirken in angespannten bis verkrusteten Situation und Positionen

  

Kenntnisse:

  • Geschäftsprozessanalyse und –modellierung
  • Business Analyse
  • Scrum
  • Fahrerlaubniswesen Verordnung
  • UML, BPMN 2.0
  • Qualitätssicherung
  • Testmethodik

  

Produkte:

  • Jira
  • Alfresco
  • Balsamiq Mockups
  • SQuirrL SQL Client
  • Microsoft Office, Lotus Notes, Mind Manager

 

Plattform:

  • WIN 7 Clients
Weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für Sicherheit, Prüfung und Zertifizierung von Produkten und Systemen
Stuttgart
10 Monate
2015-03 - 2015-12

Business Analyst

Business Analyst, Requirements Engineer Geschäftsprozessanalyse Geschäftsprozessmodellierung Business Analyse ...
Business Analyst, Requirements Engineer

Branche:

Technische, physikalische und chemische Untersuchung

Projektbeschreibung:

Zur Unterstützung der Vermarktungsprozesse des Gebrauchtwagenmarktes ist eine moderne Java basierte Webanwendung zu erstellen, die in ihren wesentlichen Anforderungen von den Autohäusern, Herstellern und Leasinggebern bestimmt wird, die Leasinggroß- und Flottenkunden bedienen. Kernfunktionen der Anwendung behandeln die Prüfung und Begutachtung von Fahrzeugen hinsichtlich Zustand, Schäden und Wertminderung. Die neue Anwendung soll bei mindestens gleicher Funktionalität drei andere Webanwendung ablösen.

Branche:

Technische, physikalische und chemische Untersuchung

Aufgaben:

Business Analyze und Requirements Engineering:

  • Anforderungsanalyse in Zusammenarbeit mit den fachlichen Stakeholdern
  • Unterstützung bei der Überführung vorhandener Funktionalitäten bestehender Anwendungen in fachliche Anforderungen für eine moderne Web-Anwendung und Erweiterung um neue und ergänzende Anforderungen.
  • Erstellung der Fachfeinspezifikationen, durchführen der Reviews und QS-Stufen bis zur Abnahme durch die fachlichen Stakeholder
  • Spezifikation zur Anbindung von Webservices eines externen Dienstleisters
  • Spezifikation für eine XML-basierte standardisierte Import- und Export-Schnittstelle über Webservices oder per FTP
  • Abstimmung und fachliche Begleitung der Umsetzung bis zum Test

  

Kenntnisse:

  • Geschäftsprozessanalyse und –modellierung
  • Business Analyse
  • Scrum
  • Großkundenleasing, Flottenleasing
  • Prozesse Gebrauchtwagenmarkt, speziell Fahrzeugankauf und Leasingrücknahme
  • UML, BPMN 2.0

 

Produkte:

  • Enterprise Architect
  • Jira
  • Alfresco
  • Balsamiq Mockups
  • Adonis
  • SoapUI
  • Microsoft Office, Lotus Notes, Mind Manager

 

Plattform:

  • WIN 7 Clients
Enterprise Architect Atlassian JIRA Alfresco Balsamiq Mockup Adonis Soap UI Microsoft-Office MindManager Lotus Notes
Geschäftsprozessanalyse Geschäftsprozessmodellierung Business Analyse Scrum Großkundenleasing Flottenleasing Prozesse Gebrauchtwagenmarkt speziell Fahrzeugankauf und Leasingrücknahme UML 2.0 BPMN
Weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für Sicherheit, Prüfung und Zertifizierung von Produkten und Systemen
Stuttgart
6 Jahre 1 Monat
2008-06 - 2014-06

Business Analyst, Requirements Engineer und Product Owner Leasingankauf und Konditionierung

Business Analyst, Requirements Engineer, Product Owner
Business Analyst, Requirements Engineer, Product Owner

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

  

Projektbeschreibung:

  1. Im Rahmen eines Gesamtprogramms ist für den Leasingankauf mit Schwerpunkt Groß- und Flottenkunden eine Anwendung zur Verwaltung von Leasinganfragen und -anträgen für Fahrzeuge und Servicedienstleistungen, zur Bonitätsprüfungen und Fahrzeugbestellungen zu erstellen. Über einen integrierten Genehmigungs- und Freigabeworkflow ist der Leasingantrag an das bestandsführende System als Leasingvertrag zu überführen.
  2. Entwicklung einer separaten Anwendung im Rahmen des übergeordneten Gesamtprogramms zur Verwaltung von Rahmenbedingungen, Sondervereinbarungen und Konditionierung von Geschäftspartnern getrennt nach Geschäftsbereichen. Insbesondere sind die Konzern- und Verbundstrukturen von Leasinggroß- und Flottenkunden abzubilden und hinterlegte Vereinbarungen entlang dieser Strukturen steuerbar zu vererben. Neue Vereinbarungen müssen i.d.R. ohne Entwicklungsaufwand komponiert werden können.

 

Aufgaben:

zu 1:

  • Geschäftsprozessanalyse und –modellierung, Requirements Engineering
  • Aufnahme von Ist-Prozessen im Bereich Einzel- und Großkundenleasing und Flottenmanagement
  • Aufbereitung, Zusammenführung und Analyse von fachlichem Input für die Geschäftsprozessmodellierung
  • Beratung und Mitarbeit bei der Erstellung von Fachkonzepten
  • Beratung und Gestaltung komplexer Soll-Prozesse im Bereich Großkundenleasing und Flottenmanagement
  • Modellierung von Geschäftsprozessen in Aris und weiteren Tools
  • Validierung komplexer Soll-Prozesse auf Basis von Rückflüssen aus der UML-Modellierung
  • Unterstützung bei der Überführung der fachlichen Prozessbeschreibung in die UML-Modellierung als Grundlage für die IT-Entwicklung
  • Unterstützung bei der Ableitung und Definition von Testfällen
  • Mitarbeit bei der Durchführung von Funktionstests

zu 2

  • Product Owner und fachlicher Architekt einer vertrieblichen SAP Web-Dynpro Anwendung
  • Pilot- und Einführungsunterstützung im operativen Fachbereich
  • Durchführung der Einführungsseminare und begleitenden Workshops
  • Konzeption der Berechtigungen (Business Functions, Constrains),
  • Unterstützung bei Umsetzung, Einführung und Test
  • Schwerpunktthema: Sondervereinbarungen und Konditionen

  

Kenntnisse:

  • Geschäftsprozessanalyse und –modellierung
  • Business Analyst
  • Requirements Engineering
  • fachlicher Architekt
  • Product Owner
  • Großkunden- und Flottenleasing; speziell: Rahmenbedingungen, Sondervereinbarungen und Konditionierung

 

Produkte:

Aris Prozess-Designer; objectIF; Mindjet MindManager Pro 7,

HP Service Manager; HP Qualitiy Manager; HP ALM, MS Project, MS Visio,

 

Plattform:

SAP Netweaver, Web Dynpro, SAP Portal, IBM Host, div Serversysteme, WIN XP Clients, Oracle

einer der größten Finanzdienstleister für Einzelfahrzeuge und Fahrzeugflotten Deutschlands
Braunschweig
2 Jahre 9 Monate
2005-07 - 2008-03

IT-Koordination und Organisation

IT-Koordinator
IT-Koordinator

Branche:

Banken, Leasing und Finanzierung

Projektbeschreibung:

Die IT-Koordination ist in der Bank zuständig für das Anforderungsmanagement, die Leitung bzw. Unterstützung von IT-Projekten und -Aufgaben und der Prozessberatung und -Dokumentation. Bankfachliche Aspekte wie MaK, Basel II, OP-Risk und BCP- Business Continuity sind hierbei grundsätzlich zu beachten bzw. einzuhalten.

 

 Aufgaben:

  • Erarbeitung von Fachkonzepten und Studien, insb. mit IT-Bezug
  • Durchführung von Projekten (Leitung oder Mitarbeit), insb. mit IT-Bezug
  • Durchführung von Prozessanalysen, Dokumentation der Prozesse und Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen gemeinsam mit dem Bereichsverantwortlichen
  • Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen in IT-Fragen inkl. Anforderungsanalyse, Methodische Unterstützung der Fachkonzeption und Umsetzung.
  • Prozessberatung und -erstellung für den Kreditentscheidungsprozess,
  • Unterstützung bei der Definition der Scorecards und -Rules für eine zu integrierende Scoring-Engine,
  • Aufnahme und Dokumention der Sollanforderungen für die zu modernisierende Anwendung für die Einkaufsfinanzierung
  • Unterstützung der Leitung IT/ORG in Fragen der Budgetplanung
  • Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen mit externen Dienstleistern
  • Unterstützung im IT-Auslagerungsmonitoring

 

Kenntnisse:

  • Bankfachliches Wissen
  • MaK, Basel II, Basel III, OP-Risk,
  • BCP- Business Continuity Planing
  • Kreditentscheidungsprozess
  • Einkaufsfinanzierung
  • Scoring

 

Produkte:

IBO Prometheus (Prozess-Designer, Prozess-Manager, Prozess-Analyser), Mindjet MindManager Pro 7, MS Project, MS Visio, MS Word, MS Excel

 

Plattform:

WIN 2K Serverfarm, WIN 2K Clients, Oracle

Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe AG
Hamburg
1 Jahr 6 Monate
2004-01 - 2005-06

Geschäftsprozessanalyse und Dokumentation

Business Analyst
Business Analyst

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Projektbeschreibung:

Für die Einführung und Anpassung einer Leasingvertragsverwaltung sind mit Schwerpunkt Flotten- und Fullservice Leasing die Individualanforderungen aufzunehmen, auf Basis aufzunehmen-der Ist-Prozess die Soll-Prozess abzuleiten und die Fachbereiche während des Change-Prozesses zu unterstützen.

 

 Aufgaben:

Unterstützung und Beratung bei der Geschäftsprozessdokumentation und Analyse mit folgenden Aufgabenschwerpunkten:

  • Geschäftsprozessmodellierung, Prozessanalyse
  • Beschreibung von Ist- und Ableitung von Soll-Geschäftsprozessen
  • Erfassung der Ergebnisse im ibo-Prozessdesigner
  • Abgleich von Prozessen mit den beteiligten DV-Systemen und Schnittstellen
  • Einleitung und Moderation von Workshops mit den Fachbereichen
  • Einleitung und Durchführung von Reviews
  • Ableitung von Anforderungen an die Aufbauorganisation
  • Erstellung notwendiger Dokumentationen (z.B. auch Fachkonzepte)

 

Kenntnisse:

Geschäftsprozessmodellierung, Prozessanalyse

Bankfachliches Wissen

MaK, Basel II, Basel III, OP-Risk

Flotten- und Fullservice Leasing

 

Produkte:

IBO Prometheus (Prozess-Designer, Prozess-Manager, Prozess-Analyser), Mindjet MindManager Pro6, MS Project, MS Visio

  

Plattform:

WIN 2K Serverfarm, WIN 2K Clients, Oracle

bedeutendes international tätiges Finanzierungs- und Leasing-Unternehmen
Hamburg
7 Monate
2003-06 - 2003-12

Projektmanagement Migrations- und Konsolidierungsprojekt

Projektleitung
Projektleitung

Branche:

Pharma

Projektbeschreibung:

Migration und Konsolidierung einer komplexen Serverfarm unter Windows NT4.0 auf eine hochverfügbare Windows 2K Umgebung. Die Zielumgebung besteht aus Windows Cluster-Systemen für FileServer, SAP und SAP-DB, einer Citrix-Farm, redundanter SAN-Storage Architektur und Tape Library

  

Aufgaben:

Übernahme der Projektleitung mit nachfolgenden Teilprojekten und Aufgabenpaketen:

  • Servermigration von NT4.0 auf eine hochverfügbare W2K Ziel-Umgebung
  • Exchangemigration von Exch5.5 auf Exch2k Cluster-System
  • Clientmigration auf Win2k inkl. Citrix-Clients, Desktops und Notebooks mit anschließendem Rollout der Systeme (4 Standorte)
  • SAP-Portierung und Migration auf aktuellen Releasestand unter Verwendung von SAP-DB

 

Produkte:

MS Project, MS Visio

  

Plattform:

Win 2K Serverfarm, WIN 2K Clients, Thin-Clients, Citrix-XP, Cluster-Systeme, SAN-Storage, SAN Tapelibrary, SAN-Backbone, Backup-Backbone, Brocade-Switche, SAP-Cluster, SQL-Cluster, Exchange-Cluster

Mittelständisches Unternehmen der Pharmaindustrie
Hameln
5 Monate
2003-01 - 2003-05

Qualitätssicherung Software Paketierung

QS Prüfer
QS Prüfer

Branche:

Chemie

Projektbeschreibung:

Die unternehmensweite Softwareverteilung wird von SDO (von CA) auf Radia (von Novadigm) umgestellt. Hierfür sind die einzelnen Softwarepakete nach Radia zu migrieren und ggf. neu zu paketieren. Unterstützung bei der Qualitätssicherung, die PC-Client seitig ein neutrales und fehlerfreies Verhalten der Softwarepakete sicherstellen soll.

  

Aufgaben:

  • Qualitätskontrolle einzelner Softwarepakete nach der Migration Von SDO (CA) nach Radia (Novadigm)
  • Problemanalyse und Unterstützung bei der Lösungsfindung
  • Dokumentation
  • kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsabläufe

  

Kenntnisse:

Qualitätssicherung

  

Produkte:

Lotus Notes, CA SDO (Unicenter TNG Software Delivery Option), Novadigm Radia

  

Plattform:

NT-Server Netzwerk, Novell-Server, W2K-Clients

international bedeutendes deutsches Chemieunternehmen
Ludwigshafen
8 Monate
2001-11 - 2002-06

Beratung und Unterstützung; Managing

Change Manager, IT-Berater
Change Manager, IT-Berater

Branche:

Nahrungs- und Genußmittel

Projektbeschreibung:

Für das nationale Change-Management ist der CH-Manager zu vertreten, der in einem inhouse Projekt benötigt wird. Während dieser Vetretungszeit ist die Einführung des Change-Prozesses nach ITIL und die Umstellung auf HP Service Desk 4 beratend zu unterstützen

  

Aufgaben:

Übernahme der Position des Change-Managers:

  • Bewertung und Klassifizierung der Change-Request
  • Vorbereitung und Durchführung der wöchentlichen CM-Meetings
  • Erstellung und Aufbereitung der Auswertungen, Informationen und Terminübersichten
  • Vorbereitung und Durchführung von Koordinationsbesprechungen
  • Unterstützung bei der Einführung der Service-Prozesse (ITIL-konform) im Change-Management
  • Dokumentation und Verwaltung der Changes nach ITIL mit HP Service Desk 4
  • Permanante Verbesserung des Change-Verfahrens und der verwendeten Medien, Auswertungen und Dokumente

 

Kenntnisse:

Change Management, ITIL

  

Produkte:

HP Openview ServiceDesk 4

 

 Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients,

bedeutender national und intern. tätiger Nahrungs- und Genußmittelanbieter
Bremen
4 Monate
2001-08 - 2001-11

Beratung und Konzeption; Projektunterstützung

IT-Berater und Konzeption
IT-Berater und Konzeption

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Projektbeschreibung:

Für die im Unternehmen verwendeten Softwareanwendungen ist eine Inventar- und Lizenzverwaltung zu finden und ein Beschaffungsprozess zu definieren. Hierfür ist vorbereitend der aktuelle Stand zu inventarisieren.

 

 Aufgaben:

Prozessberatung und Anforderungsmanagement:

  • Requirements Engineering
  • Beratung und Unterstützung beim Aufbau einer Inventarverwaltung
  • Analyse und Dokumentation der Beschaffungsprozesse
  • Beratung bei der Erstellung eines Anforderungsprofiles für eine Inventar-Verwaltung / Asset-management
  • Vorbereitung, Durchführung und Auswertung der Anbietergespräche und-Präsentationen
  • Vorbereitung und Bereinigung der vorhandenen Asset-Daten für eine Übernahme in ein Asset-Management-Tool

 

Kenntnisse:

Prozess-Modellierung und -Analyse, Software Inventarisierung, Requirements Engineering, Ausschreibungsverfahren

 

Produkte:

MindManager 6, Asset Scan-Tool, Asset-Branchen-Lösungen

  

Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients,

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
6 Monate
2001-03 - 2001-08

Teilprojektleitung und Prozessberatung

Teilprojektleiter, Prozessberater
Teilprojektleiter, Prozessberater

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Projektbeschreibung:

Die Aussendienstmitarbeiter sind mit Notebook basierten HomeOffice-Lösung auszustatten. Für die Pilotierung und nach Übergang in den IT Regelbetrieb sind Verfahrensanweisungen und Prozesse zu definieren und erstellen.

 

Aufgaben:

  • Definition der Prozesse und Abläufe für den Regelbetrieb der HomeOffice-Lösung
  • Erstellung Verfahrensanweisung, Betriebsprozesse, Ablaufdiagramme, Checklisten in Anlehnung an ISO-9000 Standards
  • Projektbegleitende QS der anderen Teilprojekte (Roll-Out-Konzepte, Service-Level Vereinbarungen)
  • Begleitung und Unterstützung der Pilotphase
  • Vorbereitung und Durchführung der Übergabe an den Regelbetrieb

  

Kenntnisse:

Prozessmodellierung, ISO-9000 Standards, Qualitätssicherung

 

Produkte:

MS Project, MS Visio, MindManager

  

Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients, IBM Thinkpad

 

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
3 Monate
2001-01 - 2001-03

Projektmanagement und -unterstützung; Coaching

Projektleiter, IT-Beratung, Coach
Projektleiter, IT-Beratung, Coach

Branche:

Gesundheitswesen

Projektbeschreibung:

Aufbau und Inbetriebnahme eines zentralen UHD für die Krankenhausbetriebsgesellschaft, bestehend aus mehreren Krankenhäusern.

 

 Aufgaben:

  • Konzeption und Implementierung eines UHD bis zur Aufnahme des Regelbetriebes
  • Einführung eins Übergangs-UHDs
  • Mitarbeiter-Coaching und Motivation (interne und externe)

  

Kenntnisse:

Projektleitung, User Helpdesk, Call-Center

 

Produkte:

MS Access, MindManager,ACD System

 

Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients, SAP R/3 (BC, MM)

IT Service-Center eines der größten Krankenhausbetriebsgesellschaften Europas
3 Monate
2000-10 - 2000-12

Projektunterstützung

Projektoffice, Teilprojektleitung, Unterstützung
Projektoffice, Teilprojektleitung, Unterstützung

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Aufgaben:

Projektunterstützung in der Projektleitung eines Konzernprojektes: "it emergency handbooks" der ausländischen Tochterunternehmen. Durch Motivation, Tracking und Coaching sollt das Bewußtsein und die Sensibilität für das Thema "it emergancy" bei den jeweiligen it-Verantwortlichen geschaffen werden.

  • Tracking der Teilprojekte (TP)
  • Bewertung der gelieferten Informationsstände und Erstellung Projektsummaries der TPs.
  • Erstellung Gesamtreport und Statuspräsentationen für Auftraggeber.

  

Kenntnisse:

PMO

  

Produkte:

MS Projekt, MS VISIO, MindManager

  

Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
3 Monate
2000-07 - 2000-09

SAP-Schulung

Erstellung SAP-Schulungsunterlagen
Erstellung SAP-Schulungsunterlagen

Branche:

IT Schulungen, Seminare

Aufgaben:

Erstellung von unternehmensspezifischen, prozeßorientierten SAP R/3 Schulungsunterlagen.

  • Dokumentation der relevanten Prozeßabläufe.
  • Interviews des SAP Projektteams und der Berater bezüglich des speziellen Customizings und individueller Funktionen
  • Erstellung der Trainingsdokumente und Übungsaufgaben

  

Kenntnisse:

Geschäftsprozessmodellierung, Prozessoptimierung, SAP Logistik

  

Produkte:

MS Projekt, MS VISIO, MindManager

  

Plattform:

SAP R/3, GUI 4.6C; Module: LO, SD, PP, MM, FI , PC-Netzwerk MS Win 9x Clients,  Win NT Clients, NetWare Serverfarm

IT Systemhaus Bereich SAP-Schulung
Osnabrück
3 Monate
2000-04 - 2000-06

fachl. Pre-Sales Unterstützung

fachl. Pre-Sales Unterstützung
fachl. Pre-Sales Unterstützung

Branche:

Versicherung

Aufgaben:

Erstellung Grobkonzeption für den Betrieb eines Testrechenzentrums für die qualitätsgesicherte Softwareerstellung

 

Kenntnisse:

Prozessberatung, QS, Softwareentwicklung

  

Produkte:

allCLEAR 4.5, allCLEAR 5.0,

  

Plattform:

Windows NT

IT Dienstleister
Hamburg
4 Monate
1999-12 - 2000-03

Due-diligence

Due-diligence
Due-diligence

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Aufgaben:

Due diligence für die Integration vorhandener IT-Komponenten eines im europäischen Ausland akquierierten Unternehmens in eigene IT-Systeme und der Migration des Datenbestandes in vorhandene Anwendungen

  • Analyse und Bewertung der informationstechnologischen Gegebenheiten
  • Erstellung und Tracking eines Maßnahmenkatalogs
  • Dokumentation der Problemfelder und offener Punkte

  

Kenntnisse:

Due-diligence IT-Landschaft und Datenbestand

  

Produkte:

MS Projekt, MindManager 4

 

Plattform:

Windows NT

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
1 Jahr 9 Monate
1998-07 - 2000-03

Projektmanagement

Projektleitung Y2K
Projektleitung Y2K

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Aufgabe(n):
Year-2000 IT-Projekt; Projektleitung und-Management

  • Mitglied eines 2-köpfigen PL-Teams des Y2K IT-Projektes im Rahmen des weltweiten Konzernprojektes einer großen deutschen Bank
  • zuständig für die betriebswirtschaftliche Y2K-Sicht der IT-Abläufe
  • Koordination mit den Projekten Business-Risk-Management und Business-Contingency-Planing
  • Konzeption, Planung und Einleitung von Testverfahren und Methoden für IT-Systeme (HW und SW) und betriebswirtschaftliche Anwendung
  • Unterstützung der Fachbereiche bei der Erkennung und Dokumentation von Testszenarien und Notfallabläufen
  • Projektmanagement (Ressourcen und Kosten) nach Konzernrichtlinien und Durchführung des Reportings
  • Erstellung, Einführung und Überwachung von Change Management Verfahren für IT Hard- und Software
  • Unterstützung und Qualitätssicherung bei Y2K-bedingten Hardware- und Software-Rollouts
  • Kontrolle der Teilprojektpläne der zeitweise mehr als 10 Teilprojekte, Erstellung und Pflege des Masterprojektplans


Kenntnisse:
Projektleitung, Projektoffice, Testmethodik, QS

Produkte:
MS Projekt, MS Access, Lotus Notes, Cobol Code inspector , Konzern Issue Tracking System

Plattform:
NT-Server Netzwerk, NT-Clients

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
3 Jahre
1996-01 - 1998-12

EDV-Beratung und Betreuung

EDV-Berater
EDV-Berater

Branche:
Fertigung medizinische Produkte

Projektbeschreibung:

Aufgaben:
Betreuung und Support des EDV-Gesamtsystems Konzeption und Projektleitung der Umsetzung eines neuen PC-Netzwerks, Kommunikation und Standard-Anwendungen

  • Ist-Bestandsaufnahme und Schwachstellenanalyse des bestehenden PC-Systems
  • Beratung, Konzeption und Umsetzung der Anbindung eines verbundenen Unternehmens
  • Remote-Access-Lösung Home-Office
  • Fernwartung Beratung und Betreuung Branchenlösung Chargenproduktion und Handel
  • Anpassung und Erweiterung bestehende Vertriebs-SW
  • Analyse der Geschäftsprozesse und Erstellung des Software-Anforderungsprofils
  • Softwareausschreibung, Submission und Erstellung von Entscheidungskriterien für ein Standard-Branchen-Programm Auftragsbearbeitung, Fakturierung und Stücklisten-Fertigung mit Chargen-Verwaltung


Kenntnisse:
IT-Management, Qualitätsanforderung im Umfeld medizinischer Produkte, Softwareentwicklung, Geschäftsprozessanalyse, Kommunikation, RemoteAccess

Produkte:
Corel WordPerfect, DataEase DBS, ITK ISDN RemoteAccessRouter RAR4000

Plattform:
PC-Netzwerk unter MS Win 9x Novell NetWare

Hersteller medizinischer Produkte
Tornesch
4 Jahre 9 Monate
1994-04 - 1998-12

EDV-Beratung und Gesamt-Betreuung

EDV-Berater, EDV-Manager
EDV-Berater, EDV-Manager

Aufgaben:

1. Bestandsaufnahme, Bewertung und Verbesserung EDV-System:

  • Ist-Bestandsaufnahme und Schwachstellenanalyse des bestehenden PC-Systems
  • Tuning bestehendes PC-Netzwerk, Fehlerbeseitigung und Administration

2. Projektleitung und Konzeption eines neuen PC-Netzwerks, Kommunikation-Komponenten und Standard-Anwendungen

  • Optimierung der Standard- und Branchen-Anwendungen
  • Konzeption und Umsetzung der Anbindung eines verbundenen Unternehmen
  • Fernwartung

3. Fachplanung und Projektleitung IT Infrastruktur im Rahmen eines Neubauvorhabens:

  • Integriertes CAT-5 Verkabelungssystem mit Siemens ICC
  • EDV-Elektrik und Absicherung
  • Erstellung Anforderungsprofile / Leistungsverzeichnisse
  • Ausschreibung, Bewertung und Erstellung der Entscheidungskriterien
  • Beratung bei der Beauftragung
  • Steuerung und Überwachung der Umsetzung

4. Beratung bei der Auswahl und Implementierung einer Branchenlösung "Export-Versandabwicklung"

  • Ermittlung und Erstellung des Anforderungsprofils
  • Ausschreibung, Beurteilung der Softwarepräsentationen und Erstellung der Entscheidungskriterien
  • Erstellung Pflichtenheft für die Individual-Anpassungen und Kontrolle der Umsetzung

5. Gesamt-Betreuung und Support des EDV-Systems und Anwendungen:

  • Novell-Netzwerk, Win Clients, Remote Access Komponenten
  • Speditions- und Lagerverwaltung
  • Rechnungswesen, Personalwesen, Finanzbuchhaltung
  • Office-Anwendungen, Kommunikation


Kenntnisse:
Projektleitung, Leistungsverzeichnis, Ausschreibung und Vergabe, Remote Access, CAT-5, integriertes Verkabelungssystem, Export-Versandabwicklung, Speditions- und Lagerverwaltung, Tourenplanung

Produkte:
AVM Netware Connect ISDN, MultiProtokollRouter

Plattform:
PC-Netzwerk, Novell netware Server, MS Win 3x / Win 9x PC Clients

Speditions-Unternehmen
Uetersen
4 Monate
1998-04 - 1998-07

Softwareentwicklung

Softwaredesign und -entwicklung
Softwaredesign und -entwicklung

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Aufgabe(n):

Erweiterung eines Gebrauchtfahrzeug-Informations-Systems um Host-Import-Funktionen (Ascii/FTP) in MS Access und Visual Basic

Kenntnisse:

Softwaredesign, Softrwareentwicklung, Host

Produkte:

MS Access, MS Visual Basic / VBA

Plattform:

Host TCP/IP, FTP, PC-Netzwerk unter OS/2 / Win3.1 / NT OS/2 LAN-Server / MS NT-Server

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
6 Monate
1997-01 - 1997-06

ISO 9000ff, TQM

QM Berater
QM Berater

Aufgaben:

  • Business-Engineering
    Aufnahme und Dokumentation der Ist-Abläufe mit einem Prozeß-Modellierungs-Tool
  • Aufnahme und Dokumentation der Ziele, Potentiale und Medien
  • Analyse der Schwachstellen (Schnittstellen, Medienbrüche)
  • Beratung bei der Planung der Soll-Abläufe, Modellierung und Dokumentation
  • Erstellung der EDV-gestützten TQM-Handbücher, Muster-Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
  • Aufbau Revisions- / Versionsverwaltung und des Change-Prozesses für Änderungen der Verfahrens- und Arbeitsanweisungen

Kenntnisse:

DIN ISO 9000ff, Geschäftsprozessmodellierung, Geschäftsprozessanalyse, Change Mangement, TQM Verfahrensanweisung

Produkte:

MS Access, Nautilus - objektorientierte Prozeßmodellierung

Plattform:

Novell NetWare PC-Netzwerk unter MS Win 9x

Groß- und Einzelhändler Bürobedarf, -Austattung
Hannover
1 Jahr
1996-04 - 1997-03

fachliche Beratung Software-Entwicklung

fachlicher Berater
fachlicher Berater

Branche:
Softwareentwicklung

Projektbeschreibung:

Aufgaben:

  • Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung eines Softwaretools und der Methodologie zur objektorientierten Darstellung betriebswirtschaftlicher Prozesse und zur dynamischen Unternehmensmodellierung
  • Konzeptionelle Ergänzungen zur methodischen Erweiterung eines objektorientierten Prozeß-Modellierungs-Tools
  • Erstellung diverser Referenz- und Verfahrens-Modelle zu Demonstrations- und Schulungszwecken; insbesondere eines betriebswirtschaftlichen Referenzmodels der Warenwirtschaft
  • Durchführung von Kundenpilotprojekten: Business-Process-(Re)engineering und Workflow-Dokumentation für TotalQualityManagement

Kenntnisse:
Geschäftsprozessmodellierung, Business Analyse, Business Architect, betriebswirtschafliche Kernprozesse

Produkte:
MS Access, MS Visual Basic, Nautilus - objektorientierte Prozeßmodellierung

Plattform:
IBM-PC unter MS Win9x

Software Systemhaus
Bielefeld
2 Jahre 3 Monate
1993-01 - 1995-03

fachliche Beratung Software-Entwicklung

fachlicher Berater
fachlicher Berater

Branche:
Softwaresystemhaus 

Projektbeschreibung:

Aufgaben:

Unterstützung eines Software Systemhauses bei Kundenprojekten und der Weiterentwicklung deren Standard Warenwirtschaftssystems und Kundenindividueller Komponenten. Hierbei wurden im wesentlichen folgende Positionen und Aufgaben übernommen:

  • Projektleitung, Teilprojektleitung
  • Fachfeinkonzeption
  • Prozessanalyse und Prozessoptimierung
  • Business Analyse, Business Architect
  • DV-Konzeption
  • Software Design
  • Testfallerstellung, Modul- und Integrationstest
  • Software Qualitätskontrolle (Cobol)
  • Fehlersuche, Debugging, Codeanalyse (Cobol)

Kenntnisse:

Projektleitung, Teilprojektleitung,  Fachfeinkonzeption, Prozessanalyse und Prozessoptimierung, Business Analyse, Business Architect, DV-Konzeption, Software Design, Testfallerstellung, Modul- und Integrationstest, Software Qualitätskontrolle (Cobol), Fehlersuche, Debugging, Codeanalyse (Cobol)

Produkte:
Micro Focus COBOL Workbench

Plattform :
PC-Netzwerke, Novell NetWare Server, Win Server,  Win3.x bis Win95 Clients

Software Systemhaus
Bielefeld
1 Jahr 3 Monate
1993-07 - 1994-09

Projektleitung Migration und Einführung ERP-Lösung

Projektleiter, EDV-Berater
Projektleiter, EDV-Berater

Branche:

Möbelfertigung und Vertrieb

Projektbeschreibung:

Aufgaben:
Projektleitung Migration und Einführung ERP-Lösung
1. PreSales- / Akquisitions-Phase:

  • Ist-Bestands- und Anforderungsaufnahme

2. Projekt- / Implementierungs-Phase:

  • Erstellung Grob- und Feinkonzept
  • Pflichtenheft und Entwicklungsvorgaben der Individualanpassungen
  • Erstellung Beleg- und Datenflußplan
  • Implementation, Customizing und Tuning
  • Kontrolle der Individual-Entwicklung, Abnahme- und Integrationstests

3. Betreuung / Beratung

  • Beratung bei der Optimierung ereignisgesteuerter Geschäftsprozesse
  • Abbildung im WWS-System in 2. Customizing-Stufe
  • Netzwerkberatung
  • Konzeption PPS-Anbindung
  • Konzeption KoRe-Anbindung
  • Konzeption Tourenplanung und Fuhrparksteuerung

Kenntnisse:
Projektleitung, Requirements Management, Business Analyst, Fachfeinkonzeption, Geschäftsprozesse EPK, Warenwirtschaftssystem ERP, Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Kostenrechnung, Tourenplanung, PPS-Anbindung, Customizing

Produkte:
RAID-System, Tape-Autoloader, Fernwartung / Remote Access

Plattform :
Novell NetWare 3.x PC-Netzwerk, MS Win 3x Clients

Möbelhersteller und Großhändler
Beverungen
3 Jahre 6 Monate
1991-01 - 1994-06

EDV Gesamtleitung

EDV-Berater, EDV-Manager
EDV-Berater, EDV-Manager

Branche:
Lebensmittel Großhandel


Projektbeschreibung:

Aufgaben:

1. Migration bestehendes EDV-System der mittleren Datentechnik auf ein Server-basiertes PC-Netzwerk-System:

  • Gesamtkonzept, Ausschreibung und Entscheidungsvorbereitung
  • Projektleitung der Umsetzung durch externe Dientleister

2. Implementation und Einführung eines PC-Netzwerk basierten Warenwirtschafts-Systems:

  • Anforderungskatalog, Ausschreibung, Präsentationsbewertung, Entscheidungsvorbereitung
  • Projektleitung der Umsetzung durch Softwaresystemhaus
  • Migration der Altdaten (Konzept und Umsetzung)
  • Konzeptionen für Erweiterungen am Standard und für Individual-Module
  • Konzeption einer Barcode-gesteuerten Versand-Kommissionierung


Kenntnisse:

Projektleitung, Mittlere Datentechnik, Warenwirtschaftssystem, Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Fachfeinkonzeption, Datenmigration, Testkonzeption, Vertrieb, Versand, Lager, Bestand, Kommission, Faktura, Delkredere / Zentralregulierung 


Produkte:
RAID-5 System HSM Backaup-System Palindrom Fax-Server Barcode Lese- und Etikettiersysteme


Plattform:
ICL System 25, OS DMF-III mit JCL, ICL MacroAssembler Novell NetWare PC-Netzwerk, PC-DOS Clients

Lebensmittelgroßhändler Tee- und Feinkost
Hamburg
3 Jahre
1991-04 - 1994-03

Softwareentwicklung

Softwaredesigner, Softwareentwickler
Softwaredesigner, Softwareentwickler

Branche:
Kirche und Diakonie


Projektbeschreibung:

Aufgaben:

Im Auftrag eines kirchlichen Rechenzentrums für ein Bistum in NRW ist ein Frontend Dialogprogramm zur anschliessenden Hostverarbeitung mit Im- / Export und Filetransfer zu erstellen:

  • Konzeption, Software Design und Entwicklung des Dialogprogramms zur kameralistischen Finanzplanung mit umfangreichen Auswertungen
  • Folgeauftrag: Erweiterung um Multiuserfähigkeit, nachträgliche Implementierung von Recordsperren unter verwendung von speziellen Librarys von Drittherstellern für Novell-Netzwerke
  • Programmpflege und kleinere funktionale Erweiterungen"

Kenntnisse:

Konzeption, Softwaredesign, Softwareentwicklung, Host Filetransfer, kameralistische Buchhaltung


Produkte:

dBASE III (plus), Clipper, xBase, Librarys Dritthersteller

Plattform:
PC-Netzwerke, Novell NetWare Server, Win Clients

Kirchliches Rechenzentrum
Bielefeld

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung und Werdegang
1985 - heute
freiberufliche Tätigkeit als EDV-Berater und Softwareentwickler
 
2005 - 2007
IT-Koordinator einer Spezialbank für das KFZ-Gewerbe (Festanstellung)
 
1984 - 1985
Abteilungsleiter Softwareentwicklung, Hamburger PC-Systemhaus
 
1979 - 1983
Studium der techn. Informatik, FHS Hamburg
 
1978
Elektronikpässe II und III (Heinz-Piest-Institut)
 
1975 - 1979
Fachausbilder während der BW, u.a. für Radartechnik
 
1974
Fachhochschulreife Elektotechnik Fachrichtung Fernmeldetechnik

Seminare:
 
2017
IT Forensic Expert Windows mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation - ID-Nr. 0000052315
 
2017
IT Forensic Mobil Expert mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation - ID-Nr. 0000052314
 
2017
IT-Sachverständiger für Systeme & Anwendungen mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation - ID-Nr. 0000052051
 
2007
OOGPM - UML-basierte objektorientierte Geschäftsprozessmodellierung
 
2002
HP ServiceDesk 4 Service Prozesse; ITIL-Grundlagen
 
07/2002
ITIL Foundation Seminar (Exin Foundation Certificate)
 
08/2002
ITIL Service Manager - Service Support  
 
09/2002
ITIL Service Manager - Service Delivery 
 
2000
SAP Intensivkursus Logistik-Leitfaden; BOG, Osnabrück
 
1992
Banyan Vines, combined Vines administration; Wang
 
1987
Novell Netware Grundlagen und Administration; Bernecker&Partner, München

Kurzseminare und Selbststudium zu folgenden Themen
  • agile Methoden der Softwareentwicklung wie Scrum und Kanban
  • BPMN 2.0
  • UML Diagramme zur Modellierung objektorientierter Geschäftsprozesse
  • Bankfachliches Wissen, OP-Risk, BCP
  • Basel II / III
  • TQM / ISO 9000

Position

Position

  • Senior Business Analyst
  • Business Architect
  • Requirements Engineer
  • Projektmanagement / Projekt- und Teilprojektleitung / Organisation / Koordination
  • Unterstützung klassischer (Wasserfall) oder agiler Projektverfahren (Scrum, Kanban)
  • Geschäftsprozessanalyse und Geschäftsprozessmodellierung in BPMN2, UML oder eEPK
  • ITSM (IT Service Management) nach ITIL
  • Qualitätssicherung / Testunterstützung
  • IT Forensic Expert Windows und Mobil
  • IT-Sachverständiger für Systeme & Anwendungen

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Senior Business Analyst Business Architect Requirement Engineer Business Prozess Berater Forensik Experte IT-Sachverständiger Anforderungsmanager Datenmapping Anforderungsanalyse Geschäftsprozessanalyse Software-Design Technical Design

Schwerpunkte

  • Finanzdienstleistungen, Flotten- / Fullservice Leasing
  • Gebrauchtwagenprozesse (Ankauf, Leasingrücknahme, Remarketing)
  • Fachliche Unterstützung bei IT-Vorhaben an der Nahtstelle zur IT
  • Fachliche Architekturen und Datenmodelle
  • Methoden und Verfahren im Allgemeinen
  • Business Process (Re)Engineering
  • IT-Koordination und Organisations-Beratung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adonis
Alfresco
Anforderungsmanagement
Atlassian Confluence
ATLASSIAN Jira
Balsamiq Mockup
BPMN
BPMN 2.0
Business Analyse
Datenanalyse
Datenmigration
Design fachliches Datenmodel
Enterprise Architect
Freeplane Mindmap
Geschäftsprozessanalyse
Geschäftsprozessmodellierung
Kanban
Mantis Bug Tracker
Microsoft Office
Microsoft-Office
Microsoft-Office 2013
MindManager
pgAdmin
Requirements Engineering
Schnittstellen Analyse und Design
Scrum
Soap UI
SQuirreL SQL Client
UML 2.0
yED Grafikeditor
Bank, Finance
  • Bankfachliches Wissen, OP-Risk, BCP
  • Flotten- und Fullservice-Leasing inkl. Dienstleistungen

 

Automotive, Captives

  • Großkunden- / Flottenleasing
  • Fullserviceleasing inkl. Dienstleistungen
  • Gebrauchtwagenmarkt Prozesse, Fahrzeugankauf, Leasingrückgabe
  • Fahrerlaubniswesen

 

Standard Anwendungen
  • MS Office 2016 und ältere - intensiv
  • MS Projekt 2002 und ältere - intensiv
  • MS Outlook 2016 und ältere - intensiv
  • MS Excel 2016 und ältere - intensiv
  • MS Word 2016 und ältere - intensiv
  • Mind Manager Pro7 und ältere - intensiv
  • MS-Visio 2003 und ältere - intensiv
  • MS PowerPoint 2016 und ältere - intensiv
  • Corel Präsentation - häufig
  • Lotus Notes 8.05
  • Alfresco One Enterprise Content Management

Tools Test und Application Management

  • HP ServiceDesk

  • HP Service Manager

  • HP Quality Manager

  • HP ALM - Application Lifecycle Management

  • mantis Bug Tracker

  • Atlassian JIRA

Tools Business Engineering, Prozesse, UML

  • Aris Toolset
  • ObjectIF
  • inStep
  • Visual Paradigm
  • Enterprise Architect
  • SPSS allClear 4.5 (2 Projekte, Sipoc / Six-Sigma)
  • SPSS allClear 5.0 (2 Projekte)
  • Rational Rose (Grundkenntniss, 1 Projekt)
  • ibo Prometheus Prozess-Designer (intensive Nutzung)
  • Adonis CE V3
  • Balsamiq Mockups V3
  • SoapUI V5.3
  • SQirrL SQL Client

Programmierung

  • MicroFocus Cobol Workbench - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • MicroFocus Professional Cobol - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • MicroFocus High Performance Cobol - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • MS Visual Basic / VBA - mehrere Projekte
  • MS Access 2010 und ältere - kleine und größere Projekte
  • MS C / Quick-C (kleine und größere Projekte, Qualität durch Gutachten bestätigt
  • Clipper 5.0 / 5.2 - intensive mehrjährige Erfahrung
  • ICL Macro Assembler DMFII / III - intensiv, mehrjährige Entwicklung
  • ICL RPGII

 

Datenbanken

  • MySql
  • MS Access 2.0 / 97 - häufig, mehrere Projekte
  • xBase diverse (dBase, Clipper) - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • V-Isam (MF-Cobol) - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • Progress 4.x bis 7.x - gemischt

 

Methoden und Verfahren

  • Requirements Engineering 
  • UML-basierte Geschäftsprozessanalyse
  • Projektvorgehen agil (Scrum, Kanban) oder klassisch (Wasserfall)
  • Change-Management
  • ITIL - Service Support, Service Delivery
  • Six Sigma - Sipoc (s.o.)
  • TQM-Verfahren und Dokumentation (mehrere Projekte)
  • BCP - business contunity planning
  • Geschäftsprozessanalyse und Modellierung

 

Anwendungen

  • SAP Netweaver - Customizing als Business Architect, Kenntnisse LO, SD, MM
  • Leasman - Leasing Vertragsmanagement
  • ISB Varial Fibu - intensiv, aus mehreren Projekten
  • Warenwirtschaftssysteme, div. - intensiv, div. Implementierungs- und Customizing-Projekte

 

sonstiges

  • IT Service-Management nach ITIL
  • Change-Management
  • IT Asset-Magament
  • TQM Verfahren, Erstellung und Dokumentation
  • Projektleitung, Projektmanagement
  • Geschäftsprozessmodellierung (objektorientiert)
  • Erstellung betriebswirtschaflicher Referenzmodelle
  • BCP - Business Continuity Planing

Betriebssysteme

/36, /38
Grundkentnisse, Systemconsole, JCL
CP/M
Echtzeitbetriebssysteme
RTXDOS
Mach
Grundkenntnisse durch Studium
Microsoft Windows 10 Clients
MS-DOS
alle Versionen (V2.x bis V6.22)
Novell
Netware ELSII bis Netware 5.x. Installation und Administration bis mittlere Netze
OS/2
Grundkenntnisse Server Administration
Unix
Grundkenntisse Linux
Windows
intensive Kentnisse, W2K-Server Basiskenntnisse Administration
RTXDOS Realtime DOS
ICL DMFII, DMFIII: intensive Kenntnisse
Siemens Amboss: Grundkenntnisse
3com 3+share: Netzwerkbetriebssystem
PC-MOS/386

Programmiersprachen

4gl
Progress 4GL (1 kleines Projekt)
Algol
Assembler
ICL Macro-Assembler, intensiv
Basic
Quick-Basic, Visual-Basic, VBA, VBS, HP Business-Basic
C
MS-C, Quick-C
Clipper
bis Version 5.2, intensive Kenntnisse
Cobol
MicroFocus Personal Cobol, Professional Cobol, Workbench bis V3.x; intensiv
dBase
dBase II, dBase III+; intensive Kenntnisse
Forth
Selbstststudium, Grundkenntnisse
HPGL, HP PCL
Java
Selbststudium, Grundkenntnisse
JavaScript
Selbststudium, Grundkenntnisse
JCL
Makrosprachen
Maschinensprachen
Pascal
PROGRESS-4GL
RPG
RPG II (ICL und IBM)
Shell
Selbststudium, Grundkenntnisse
HP Business Basic (HP9845)
ICL Macro Assembler System S10 und S25
ICL JobControll
Siemens DBMS Cobol (Amboss-System)
Turbo-Pascal, diverse Projekte
DataEase

Datenbanken

Access
MS-Office bis 2010
BTrieve
F&A
DOS bis Version 5
Filemaker
Version 4
Interbase
ISAM
V-Isam MF-Cobol
Lotus Notes
MS SQL Server Management Studio
MySQL
Selbststudium, Grundkenntnisse
ODBC
Selbststudium, Grundkenntnisse
Progress
Grundkenntnisse bis Version 7.x
SQL
Grundkenntnisse
xBase
DataEase

Datenkommunikation

Banyan
Bus
Tokenring, Arcnet
Ethernet
Fax
FDDI
IBM LAN Server
Internet, Intranet
ISDN
ISO/OSI
LAN, LAN Manager
Message Queuing
NetBeui
NetBios
Novell
OS/2 Netzwerk
parallele Schnittstelle
PC-Anywhere
Proprietäre Protokolle
Router
RS232
Swagger
TCP/IP
Token Ring
Windows Netzwerk
Winsock
PC Teletex-Emulation
Fax Server-Lösungen
BTX-Client Netzwerk-Lösungen
Arcnet

Hardware

/38
Grundkentnisse /36
CD-Writer / Brenner
Datenerfassungsterminals
Digitale Signalprozessoren
Drucker
Echtzeitsysteme
HP
HP 9845B/C, PC-Systeme
ICL
System ten und S25, intensiv
Iomega
Messgeräte
im Zusammenhang mit der Programmierung einer Prozesssteuerung
Modem
PC
PDP
PDP10 oder 11 während Studium
Plotter
HP-GL aus Basic
Prozessrechner
Scanner
Sensoren
Siemens-SPS STEP x
Soundkarten
Steuer und Regelsysteme
solide Grundkentnisse
Streamer

Branchen

Branchen

  • Banken und Versicherung
  • Leasing und Finanzdienstleistung
  • Flotten- und Fullservice-Leasing inkl. Dienstleistungen
  • Technische, physikalische und chemische Untersuchung 
  • Pharmazie
  • Chemie
  • Nahrungs- und Genußmittel
  • Gesundheitswesen, Krankenhaus
  • Ölgroßhandel
  • Maschinenbau
  • Kommunalverwaltung: Kirche und Diakonie, kirchliches Meldewesen, Friedhofsverwaltung, Krankenhauswesen, Haushaltsplanung
  • Lebensmittelgroßhandel
  • Möbelfertigung / Möbelgroßhandel
  • Softwarehersteller
  • Sonstige Forschung und Entwicklung im Bereich Natur-, Ingenieur-, Agrarwissenschaften und Medizin

  • Versandgroßhandel
  • Automatisierungstechnik: Kfz-Zulieferer, Chemie (rezepturengesteuerte Reaktionskessel)
  • Spedition, Transport und Versand
  • Fertigungsindustrie: Möbel, medizinische Produkte
  • IT-Dienstleister

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre 1 Monat
2021-02 - heute

Anforderungsanalyse, fachliches und technisches Design in einem agilen Team

Anforderungsanalyst, fachlicher und technischer Designer Scrum UML 2.0 BPMN ...
Anforderungsanalyst, fachlicher und technischer Designer
Erstellung und Modellierung des technischen und fachlichen Designs und der technischen Konzepte gemäß den in den
Interviews aufgenommen Kundenanforderungen sowie der Ist-Analyse der aktuellen Ist-Prozesse mittels BPMN und UML mit dem Ziel, die vorbenannten Schnittstellenprozesse mittels UML und BPMN so definiert zu haben, dass diese von den Entwicklern und Architekten des Kunden anschließend umgesetzt werden können.


  • Analyse der aktuellen Ist-Prozesse für mehrere Services eines Sub-Produktes hinsichtlich der Schnittstellen verbundener Services und Systeme
  • Aufnahme von Informationen und Anforderungen an die Designs und Konzepte der Prozesse bei den Entwicklern und Testern des IT-Systems anhand von eigenständig organisierten Interviews
  • Erstellung des technischen Designs und der technischen Konzeption in Form von IT-Konzepten, Epics und User Stories auf Basis der erstellten Analyse und aufgenommenen Informationen und Anforderungen
  • Modellierung des Prozessdesigns mittels BPMN
  • Modellierung des technischen Designs mittels UML
  • Erstellung einer ausführlichen, technischen Dokumentation zum IT-System
  • Erstellung und Anpassung des Schnittstellendesigns gemäß openAPI V3
  • Unterstützung beim Testmanagement und Fehlersuche durch Analysen von Datenständen (Postgres DBs) und Log-Einträgen (Kibana) in AWS
Atlassian Confluence Atlassian JIRA Atlassian Bitbucket dbeaver Kibana OpenAPI3 PostgreSQL Visual Studio Code
Scrum UML 2.0 BPMN Swagger OpenAPI Atlassian JIRA Agile Atlassian Confluence PostgreSQL dbeaver Atlassian Bitbucket Git Kibana Visual Studio Code Tec
Software Systemhaus für Autokonzern
Homeoffice, remote
1 Jahr 7 Monate
2018-06 - 2019-12

Anforderungsmanager Verwaltungsanwendung

Anforderungsmanager, Requirements Engineer, Business Analyst, Pr Anforderungsmanagement Business Analyse Geschäftsprozessanalyse ...
Anforderungsmanager, Requirements Engineer, Business Analyst, Pr

Entwicklung der nächsten Ausbaustufe einer zentralen behördlichen Verwaltungsanwendung für die Freie und Hansestadt Hamburg. Die Lösung wird im agilen Vorgehen als Web-Anwendung realisiert.

  • Analyse der Anforderungen auf Basis eines Alt-Systems und über Abstimmungsworkshops mit den fachlichen Stakeholdern
  • Aufbau des fachliches Datenmodells
  • Ableitung des fachlichen Datenmodells der Alt-Anwendung
  • Analyse und Erstellung der fachlichen Spezifikation der Importschnittstelle für die Altdatenmigration
  • Erstellung der erforderlichen Epics und User-Stories
  • Unterstützung beim Aufbau der Testdaten
  • Erstellung und Durchführung der Testfälle
Swagger Microsoft-Office 2013 Freeplane Mindmap Microsoft Windows 10 Clients Atlassian JIRA SQuirreL SQL Client pgAdmin MS SQL Server Management Studio
Anforderungsmanagement Business Analyse Geschäftsprozessanalyse Scrum Kanban Datenmigration Schnittstellen Analyse und Design Datenanalyse Requirements Engineering
Behörde der Freien und Hansestadt Hamburg
Hamburg
7 Monate
2017-10 - 2018-04

Produktmanager

Produktmanager, Business Analyst, Prozessmanager Geschäftsprozessanalyse Business Analyse Scrum ...
Produktmanager, Business Analyst, Prozessmanager

Erstellung eines Systems aus Hardware (Fotooptisches System, Roboter) und Software zur Unterstützung des An- und Verkaufsprozesses von Gebrauchtwagen.

Erstellung einer Anforderungsanalyse als Grundlage für den hiernach zu erstellenden Anforderungskatalog für den An- und Verkaufsprozess von Gebrauchtwagen sowie Erstellung einer semantischen Schlagwortliste für KFZ-Merkmale mit dem Ziel der schnellen und effizienten Verbreitung von PKWs in sämtlichen Gebrauchtwagenbörsen und -shops. Schwerpunkt sind die speziellen Erfordernisse für Fahrzeugrücknahmen aus Leasing bzw. Finanzierungsverträgen.

  • Erstellung eines Anforderungskatalogs zum An- und Verkaufsprozess von Gebrauchtwagen
  • Erstellung einer semantischen Schlagwortliste für KFZ-Merkmale für die Softwareentwicklung
  • Erstellung einer Gesamtdokumentation auf Basis des Anforderungskataloges und der semantischen Schlagwortliste
  • Analyse der diversen Schadenkataloge von z.B. Leasing- und Prüfungsgesellschaften und Ableitung einer einheitlichen Struktur der spezifischen Akzeptanzkriterien
  • Neuerstellung des fachlichen Datenmodells zur Unterstützung der Fahrzeugrücknahme und Kostenermittlung.
ATLASSIAN Jira Atlassian Confluence Microsoft Office yEd Freeplane
Geschäftsprozessanalyse Business Analyse Scrum UML 2.0 BPMN 2.0 Design und Analyse fachliches Datenmodel
Hersteller Systeme und Roboter zur berührungslosen Vermessung für Kfz-Betriebe
Leipzig
8 Monate
2016-03 - 2016-10

Business Analyst, Qualitätsmanager, Mediator

Business Analyst, Qualitätsmanager, Mediator
Business Analyst, Qualitätsmanager, Mediator

Branche:

Technische, physikalische und chemische Untersuchung

Projektbeschreibung:

Im Kontext Fahrerlaubniswesen befindet sich eine bestehende Java-Anwendung zur Verwaltung von Prüfaufträgen und -ergebnissen in Wartung und Weiterentwicklung. Auf Grund von Problemfeldern an der Nahtstelle vom Fachbereich zur IT befindet sich ein gesetzlich notwendiges, umfangreiches Erweiterungsrelease in einer kritischen Situation. Die Problemursachen sind zu identifizieren, übergangsweise durch Unterstützungsleistung abzufangen und notwendige Prozess- und Rollenänderungen zu spezifizieren.

Aufgaben:

Qualitätsorientierte Unterstützung des Fachbereiches bei ChangeRequests und neuen Releases einer produktiven Client-Server-Anwendung (Fat Java Client) durch:

  • Qualitätssicherung der Anforderungsdokumente wie Fachspezifikationen und andere konzeptionelle Dokumente
  • konzeptionelle Unterstützung des Fachbereiches bei komplexen Themen als Business Analyst
  • fallweise Beratung und Unterstützung beim Softwaredesign
  • Unterstützung bei der Testmethodik und dem Aufbau automatisierbarer Testfälle in Zusammenarbeit mit dem Testcenter
  • Definition von und Unterstützung in den einzelnen QS-Stufen bis zur Abnahme und Produktivsetzung
  • diplomatisches Wirken in angespannten bis verkrusteten Situation und Positionen

  

Kenntnisse:

  • Geschäftsprozessanalyse und –modellierung
  • Business Analyse
  • Scrum
  • Fahrerlaubniswesen Verordnung
  • UML, BPMN 2.0
  • Qualitätssicherung
  • Testmethodik

  

Produkte:

  • Jira
  • Alfresco
  • Balsamiq Mockups
  • SQuirrL SQL Client
  • Microsoft Office, Lotus Notes, Mind Manager

 

Plattform:

  • WIN 7 Clients
Weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für Sicherheit, Prüfung und Zertifizierung von Produkten und Systemen
Stuttgart
10 Monate
2015-03 - 2015-12

Business Analyst

Business Analyst, Requirements Engineer Geschäftsprozessanalyse Geschäftsprozessmodellierung Business Analyse ...
Business Analyst, Requirements Engineer

Branche:

Technische, physikalische und chemische Untersuchung

Projektbeschreibung:

Zur Unterstützung der Vermarktungsprozesse des Gebrauchtwagenmarktes ist eine moderne Java basierte Webanwendung zu erstellen, die in ihren wesentlichen Anforderungen von den Autohäusern, Herstellern und Leasinggebern bestimmt wird, die Leasinggroß- und Flottenkunden bedienen. Kernfunktionen der Anwendung behandeln die Prüfung und Begutachtung von Fahrzeugen hinsichtlich Zustand, Schäden und Wertminderung. Die neue Anwendung soll bei mindestens gleicher Funktionalität drei andere Webanwendung ablösen.

Branche:

Technische, physikalische und chemische Untersuchung

Aufgaben:

Business Analyze und Requirements Engineering:

  • Anforderungsanalyse in Zusammenarbeit mit den fachlichen Stakeholdern
  • Unterstützung bei der Überführung vorhandener Funktionalitäten bestehender Anwendungen in fachliche Anforderungen für eine moderne Web-Anwendung und Erweiterung um neue und ergänzende Anforderungen.
  • Erstellung der Fachfeinspezifikationen, durchführen der Reviews und QS-Stufen bis zur Abnahme durch die fachlichen Stakeholder
  • Spezifikation zur Anbindung von Webservices eines externen Dienstleisters
  • Spezifikation für eine XML-basierte standardisierte Import- und Export-Schnittstelle über Webservices oder per FTP
  • Abstimmung und fachliche Begleitung der Umsetzung bis zum Test

  

Kenntnisse:

  • Geschäftsprozessanalyse und –modellierung
  • Business Analyse
  • Scrum
  • Großkundenleasing, Flottenleasing
  • Prozesse Gebrauchtwagenmarkt, speziell Fahrzeugankauf und Leasingrücknahme
  • UML, BPMN 2.0

 

Produkte:

  • Enterprise Architect
  • Jira
  • Alfresco
  • Balsamiq Mockups
  • Adonis
  • SoapUI
  • Microsoft Office, Lotus Notes, Mind Manager

 

Plattform:

  • WIN 7 Clients
Enterprise Architect Atlassian JIRA Alfresco Balsamiq Mockup Adonis Soap UI Microsoft-Office MindManager Lotus Notes
Geschäftsprozessanalyse Geschäftsprozessmodellierung Business Analyse Scrum Großkundenleasing Flottenleasing Prozesse Gebrauchtwagenmarkt speziell Fahrzeugankauf und Leasingrücknahme UML 2.0 BPMN
Weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für Sicherheit, Prüfung und Zertifizierung von Produkten und Systemen
Stuttgart
6 Jahre 1 Monat
2008-06 - 2014-06

Business Analyst, Requirements Engineer und Product Owner Leasingankauf und Konditionierung

Business Analyst, Requirements Engineer, Product Owner
Business Analyst, Requirements Engineer, Product Owner

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

  

Projektbeschreibung:

  1. Im Rahmen eines Gesamtprogramms ist für den Leasingankauf mit Schwerpunkt Groß- und Flottenkunden eine Anwendung zur Verwaltung von Leasinganfragen und -anträgen für Fahrzeuge und Servicedienstleistungen, zur Bonitätsprüfungen und Fahrzeugbestellungen zu erstellen. Über einen integrierten Genehmigungs- und Freigabeworkflow ist der Leasingantrag an das bestandsführende System als Leasingvertrag zu überführen.
  2. Entwicklung einer separaten Anwendung im Rahmen des übergeordneten Gesamtprogramms zur Verwaltung von Rahmenbedingungen, Sondervereinbarungen und Konditionierung von Geschäftspartnern getrennt nach Geschäftsbereichen. Insbesondere sind die Konzern- und Verbundstrukturen von Leasinggroß- und Flottenkunden abzubilden und hinterlegte Vereinbarungen entlang dieser Strukturen steuerbar zu vererben. Neue Vereinbarungen müssen i.d.R. ohne Entwicklungsaufwand komponiert werden können.

 

Aufgaben:

zu 1:

  • Geschäftsprozessanalyse und –modellierung, Requirements Engineering
  • Aufnahme von Ist-Prozessen im Bereich Einzel- und Großkundenleasing und Flottenmanagement
  • Aufbereitung, Zusammenführung und Analyse von fachlichem Input für die Geschäftsprozessmodellierung
  • Beratung und Mitarbeit bei der Erstellung von Fachkonzepten
  • Beratung und Gestaltung komplexer Soll-Prozesse im Bereich Großkundenleasing und Flottenmanagement
  • Modellierung von Geschäftsprozessen in Aris und weiteren Tools
  • Validierung komplexer Soll-Prozesse auf Basis von Rückflüssen aus der UML-Modellierung
  • Unterstützung bei der Überführung der fachlichen Prozessbeschreibung in die UML-Modellierung als Grundlage für die IT-Entwicklung
  • Unterstützung bei der Ableitung und Definition von Testfällen
  • Mitarbeit bei der Durchführung von Funktionstests

zu 2

  • Product Owner und fachlicher Architekt einer vertrieblichen SAP Web-Dynpro Anwendung
  • Pilot- und Einführungsunterstützung im operativen Fachbereich
  • Durchführung der Einführungsseminare und begleitenden Workshops
  • Konzeption der Berechtigungen (Business Functions, Constrains),
  • Unterstützung bei Umsetzung, Einführung und Test
  • Schwerpunktthema: Sondervereinbarungen und Konditionen

  

Kenntnisse:

  • Geschäftsprozessanalyse und –modellierung
  • Business Analyst
  • Requirements Engineering
  • fachlicher Architekt
  • Product Owner
  • Großkunden- und Flottenleasing; speziell: Rahmenbedingungen, Sondervereinbarungen und Konditionierung

 

Produkte:

Aris Prozess-Designer; objectIF; Mindjet MindManager Pro 7,

HP Service Manager; HP Qualitiy Manager; HP ALM, MS Project, MS Visio,

 

Plattform:

SAP Netweaver, Web Dynpro, SAP Portal, IBM Host, div Serversysteme, WIN XP Clients, Oracle

einer der größten Finanzdienstleister für Einzelfahrzeuge und Fahrzeugflotten Deutschlands
Braunschweig
2 Jahre 9 Monate
2005-07 - 2008-03

IT-Koordination und Organisation

IT-Koordinator
IT-Koordinator

Branche:

Banken, Leasing und Finanzierung

Projektbeschreibung:

Die IT-Koordination ist in der Bank zuständig für das Anforderungsmanagement, die Leitung bzw. Unterstützung von IT-Projekten und -Aufgaben und der Prozessberatung und -Dokumentation. Bankfachliche Aspekte wie MaK, Basel II, OP-Risk und BCP- Business Continuity sind hierbei grundsätzlich zu beachten bzw. einzuhalten.

 

 Aufgaben:

  • Erarbeitung von Fachkonzepten und Studien, insb. mit IT-Bezug
  • Durchführung von Projekten (Leitung oder Mitarbeit), insb. mit IT-Bezug
  • Durchführung von Prozessanalysen, Dokumentation der Prozesse und Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen gemeinsam mit dem Bereichsverantwortlichen
  • Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen in IT-Fragen inkl. Anforderungsanalyse, Methodische Unterstützung der Fachkonzeption und Umsetzung.
  • Prozessberatung und -erstellung für den Kreditentscheidungsprozess,
  • Unterstützung bei der Definition der Scorecards und -Rules für eine zu integrierende Scoring-Engine,
  • Aufnahme und Dokumention der Sollanforderungen für die zu modernisierende Anwendung für die Einkaufsfinanzierung
  • Unterstützung der Leitung IT/ORG in Fragen der Budgetplanung
  • Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen mit externen Dienstleistern
  • Unterstützung im IT-Auslagerungsmonitoring

 

Kenntnisse:

  • Bankfachliches Wissen
  • MaK, Basel II, Basel III, OP-Risk,
  • BCP- Business Continuity Planing
  • Kreditentscheidungsprozess
  • Einkaufsfinanzierung
  • Scoring

 

Produkte:

IBO Prometheus (Prozess-Designer, Prozess-Manager, Prozess-Analyser), Mindjet MindManager Pro 7, MS Project, MS Visio, MS Word, MS Excel

 

Plattform:

WIN 2K Serverfarm, WIN 2K Clients, Oracle

Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe AG
Hamburg
1 Jahr 6 Monate
2004-01 - 2005-06

Geschäftsprozessanalyse und Dokumentation

Business Analyst
Business Analyst

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Projektbeschreibung:

Für die Einführung und Anpassung einer Leasingvertragsverwaltung sind mit Schwerpunkt Flotten- und Fullservice Leasing die Individualanforderungen aufzunehmen, auf Basis aufzunehmen-der Ist-Prozess die Soll-Prozess abzuleiten und die Fachbereiche während des Change-Prozesses zu unterstützen.

 

 Aufgaben:

Unterstützung und Beratung bei der Geschäftsprozessdokumentation und Analyse mit folgenden Aufgabenschwerpunkten:

  • Geschäftsprozessmodellierung, Prozessanalyse
  • Beschreibung von Ist- und Ableitung von Soll-Geschäftsprozessen
  • Erfassung der Ergebnisse im ibo-Prozessdesigner
  • Abgleich von Prozessen mit den beteiligten DV-Systemen und Schnittstellen
  • Einleitung und Moderation von Workshops mit den Fachbereichen
  • Einleitung und Durchführung von Reviews
  • Ableitung von Anforderungen an die Aufbauorganisation
  • Erstellung notwendiger Dokumentationen (z.B. auch Fachkonzepte)

 

Kenntnisse:

Geschäftsprozessmodellierung, Prozessanalyse

Bankfachliches Wissen

MaK, Basel II, Basel III, OP-Risk

Flotten- und Fullservice Leasing

 

Produkte:

IBO Prometheus (Prozess-Designer, Prozess-Manager, Prozess-Analyser), Mindjet MindManager Pro6, MS Project, MS Visio

  

Plattform:

WIN 2K Serverfarm, WIN 2K Clients, Oracle

bedeutendes international tätiges Finanzierungs- und Leasing-Unternehmen
Hamburg
7 Monate
2003-06 - 2003-12

Projektmanagement Migrations- und Konsolidierungsprojekt

Projektleitung
Projektleitung

Branche:

Pharma

Projektbeschreibung:

Migration und Konsolidierung einer komplexen Serverfarm unter Windows NT4.0 auf eine hochverfügbare Windows 2K Umgebung. Die Zielumgebung besteht aus Windows Cluster-Systemen für FileServer, SAP und SAP-DB, einer Citrix-Farm, redundanter SAN-Storage Architektur und Tape Library

  

Aufgaben:

Übernahme der Projektleitung mit nachfolgenden Teilprojekten und Aufgabenpaketen:

  • Servermigration von NT4.0 auf eine hochverfügbare W2K Ziel-Umgebung
  • Exchangemigration von Exch5.5 auf Exch2k Cluster-System
  • Clientmigration auf Win2k inkl. Citrix-Clients, Desktops und Notebooks mit anschließendem Rollout der Systeme (4 Standorte)
  • SAP-Portierung und Migration auf aktuellen Releasestand unter Verwendung von SAP-DB

 

Produkte:

MS Project, MS Visio

  

Plattform:

Win 2K Serverfarm, WIN 2K Clients, Thin-Clients, Citrix-XP, Cluster-Systeme, SAN-Storage, SAN Tapelibrary, SAN-Backbone, Backup-Backbone, Brocade-Switche, SAP-Cluster, SQL-Cluster, Exchange-Cluster

Mittelständisches Unternehmen der Pharmaindustrie
Hameln
5 Monate
2003-01 - 2003-05

Qualitätssicherung Software Paketierung

QS Prüfer
QS Prüfer

Branche:

Chemie

Projektbeschreibung:

Die unternehmensweite Softwareverteilung wird von SDO (von CA) auf Radia (von Novadigm) umgestellt. Hierfür sind die einzelnen Softwarepakete nach Radia zu migrieren und ggf. neu zu paketieren. Unterstützung bei der Qualitätssicherung, die PC-Client seitig ein neutrales und fehlerfreies Verhalten der Softwarepakete sicherstellen soll.

  

Aufgaben:

  • Qualitätskontrolle einzelner Softwarepakete nach der Migration Von SDO (CA) nach Radia (Novadigm)
  • Problemanalyse und Unterstützung bei der Lösungsfindung
  • Dokumentation
  • kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsabläufe

  

Kenntnisse:

Qualitätssicherung

  

Produkte:

Lotus Notes, CA SDO (Unicenter TNG Software Delivery Option), Novadigm Radia

  

Plattform:

NT-Server Netzwerk, Novell-Server, W2K-Clients

international bedeutendes deutsches Chemieunternehmen
Ludwigshafen
8 Monate
2001-11 - 2002-06

Beratung und Unterstützung; Managing

Change Manager, IT-Berater
Change Manager, IT-Berater

Branche:

Nahrungs- und Genußmittel

Projektbeschreibung:

Für das nationale Change-Management ist der CH-Manager zu vertreten, der in einem inhouse Projekt benötigt wird. Während dieser Vetretungszeit ist die Einführung des Change-Prozesses nach ITIL und die Umstellung auf HP Service Desk 4 beratend zu unterstützen

  

Aufgaben:

Übernahme der Position des Change-Managers:

  • Bewertung und Klassifizierung der Change-Request
  • Vorbereitung und Durchführung der wöchentlichen CM-Meetings
  • Erstellung und Aufbereitung der Auswertungen, Informationen und Terminübersichten
  • Vorbereitung und Durchführung von Koordinationsbesprechungen
  • Unterstützung bei der Einführung der Service-Prozesse (ITIL-konform) im Change-Management
  • Dokumentation und Verwaltung der Changes nach ITIL mit HP Service Desk 4
  • Permanante Verbesserung des Change-Verfahrens und der verwendeten Medien, Auswertungen und Dokumente

 

Kenntnisse:

Change Management, ITIL

  

Produkte:

HP Openview ServiceDesk 4

 

 Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients,

bedeutender national und intern. tätiger Nahrungs- und Genußmittelanbieter
Bremen
4 Monate
2001-08 - 2001-11

Beratung und Konzeption; Projektunterstützung

IT-Berater und Konzeption
IT-Berater und Konzeption

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Projektbeschreibung:

Für die im Unternehmen verwendeten Softwareanwendungen ist eine Inventar- und Lizenzverwaltung zu finden und ein Beschaffungsprozess zu definieren. Hierfür ist vorbereitend der aktuelle Stand zu inventarisieren.

 

 Aufgaben:

Prozessberatung und Anforderungsmanagement:

  • Requirements Engineering
  • Beratung und Unterstützung beim Aufbau einer Inventarverwaltung
  • Analyse und Dokumentation der Beschaffungsprozesse
  • Beratung bei der Erstellung eines Anforderungsprofiles für eine Inventar-Verwaltung / Asset-management
  • Vorbereitung, Durchführung und Auswertung der Anbietergespräche und-Präsentationen
  • Vorbereitung und Bereinigung der vorhandenen Asset-Daten für eine Übernahme in ein Asset-Management-Tool

 

Kenntnisse:

Prozess-Modellierung und -Analyse, Software Inventarisierung, Requirements Engineering, Ausschreibungsverfahren

 

Produkte:

MindManager 6, Asset Scan-Tool, Asset-Branchen-Lösungen

  

Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients,

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
6 Monate
2001-03 - 2001-08

Teilprojektleitung und Prozessberatung

Teilprojektleiter, Prozessberater
Teilprojektleiter, Prozessberater

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Projektbeschreibung:

Die Aussendienstmitarbeiter sind mit Notebook basierten HomeOffice-Lösung auszustatten. Für die Pilotierung und nach Übergang in den IT Regelbetrieb sind Verfahrensanweisungen und Prozesse zu definieren und erstellen.

 

Aufgaben:

  • Definition der Prozesse und Abläufe für den Regelbetrieb der HomeOffice-Lösung
  • Erstellung Verfahrensanweisung, Betriebsprozesse, Ablaufdiagramme, Checklisten in Anlehnung an ISO-9000 Standards
  • Projektbegleitende QS der anderen Teilprojekte (Roll-Out-Konzepte, Service-Level Vereinbarungen)
  • Begleitung und Unterstützung der Pilotphase
  • Vorbereitung und Durchführung der Übergabe an den Regelbetrieb

  

Kenntnisse:

Prozessmodellierung, ISO-9000 Standards, Qualitätssicherung

 

Produkte:

MS Project, MS Visio, MindManager

  

Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients, IBM Thinkpad

 

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
3 Monate
2001-01 - 2001-03

Projektmanagement und -unterstützung; Coaching

Projektleiter, IT-Beratung, Coach
Projektleiter, IT-Beratung, Coach

Branche:

Gesundheitswesen

Projektbeschreibung:

Aufbau und Inbetriebnahme eines zentralen UHD für die Krankenhausbetriebsgesellschaft, bestehend aus mehreren Krankenhäusern.

 

 Aufgaben:

  • Konzeption und Implementierung eines UHD bis zur Aufnahme des Regelbetriebes
  • Einführung eins Übergangs-UHDs
  • Mitarbeiter-Coaching und Motivation (interne und externe)

  

Kenntnisse:

Projektleitung, User Helpdesk, Call-Center

 

Produkte:

MS Access, MindManager,ACD System

 

Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients, SAP R/3 (BC, MM)

IT Service-Center eines der größten Krankenhausbetriebsgesellschaften Europas
3 Monate
2000-10 - 2000-12

Projektunterstützung

Projektoffice, Teilprojektleitung, Unterstützung
Projektoffice, Teilprojektleitung, Unterstützung

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Aufgaben:

Projektunterstützung in der Projektleitung eines Konzernprojektes: "it emergency handbooks" der ausländischen Tochterunternehmen. Durch Motivation, Tracking und Coaching sollt das Bewußtsein und die Sensibilität für das Thema "it emergancy" bei den jeweiligen it-Verantwortlichen geschaffen werden.

  • Tracking der Teilprojekte (TP)
  • Bewertung der gelieferten Informationsstände und Erstellung Projektsummaries der TPs.
  • Erstellung Gesamtreport und Statuspräsentationen für Auftraggeber.

  

Kenntnisse:

PMO

  

Produkte:

MS Projekt, MS VISIO, MindManager

  

Plattform:

NT-Server Netzwerk, NT-Clients

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
3 Monate
2000-07 - 2000-09

SAP-Schulung

Erstellung SAP-Schulungsunterlagen
Erstellung SAP-Schulungsunterlagen

Branche:

IT Schulungen, Seminare

Aufgaben:

Erstellung von unternehmensspezifischen, prozeßorientierten SAP R/3 Schulungsunterlagen.

  • Dokumentation der relevanten Prozeßabläufe.
  • Interviews des SAP Projektteams und der Berater bezüglich des speziellen Customizings und individueller Funktionen
  • Erstellung der Trainingsdokumente und Übungsaufgaben

  

Kenntnisse:

Geschäftsprozessmodellierung, Prozessoptimierung, SAP Logistik

  

Produkte:

MS Projekt, MS VISIO, MindManager

  

Plattform:

SAP R/3, GUI 4.6C; Module: LO, SD, PP, MM, FI , PC-Netzwerk MS Win 9x Clients,  Win NT Clients, NetWare Serverfarm

IT Systemhaus Bereich SAP-Schulung
Osnabrück
3 Monate
2000-04 - 2000-06

fachl. Pre-Sales Unterstützung

fachl. Pre-Sales Unterstützung
fachl. Pre-Sales Unterstützung

Branche:

Versicherung

Aufgaben:

Erstellung Grobkonzeption für den Betrieb eines Testrechenzentrums für die qualitätsgesicherte Softwareerstellung

 

Kenntnisse:

Prozessberatung, QS, Softwareentwicklung

  

Produkte:

allCLEAR 4.5, allCLEAR 5.0,

  

Plattform:

Windows NT

IT Dienstleister
Hamburg
4 Monate
1999-12 - 2000-03

Due-diligence

Due-diligence
Due-diligence

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Aufgaben:

Due diligence für die Integration vorhandener IT-Komponenten eines im europäischen Ausland akquierierten Unternehmens in eigene IT-Systeme und der Migration des Datenbestandes in vorhandene Anwendungen

  • Analyse und Bewertung der informationstechnologischen Gegebenheiten
  • Erstellung und Tracking eines Maßnahmenkatalogs
  • Dokumentation der Problemfelder und offener Punkte

  

Kenntnisse:

Due-diligence IT-Landschaft und Datenbestand

  

Produkte:

MS Projekt, MindManager 4

 

Plattform:

Windows NT

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
1 Jahr 9 Monate
1998-07 - 2000-03

Projektmanagement

Projektleitung Y2K
Projektleitung Y2K

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Aufgabe(n):
Year-2000 IT-Projekt; Projektleitung und-Management

  • Mitglied eines 2-köpfigen PL-Teams des Y2K IT-Projektes im Rahmen des weltweiten Konzernprojektes einer großen deutschen Bank
  • zuständig für die betriebswirtschaftliche Y2K-Sicht der IT-Abläufe
  • Koordination mit den Projekten Business-Risk-Management und Business-Contingency-Planing
  • Konzeption, Planung und Einleitung von Testverfahren und Methoden für IT-Systeme (HW und SW) und betriebswirtschaftliche Anwendung
  • Unterstützung der Fachbereiche bei der Erkennung und Dokumentation von Testszenarien und Notfallabläufen
  • Projektmanagement (Ressourcen und Kosten) nach Konzernrichtlinien und Durchführung des Reportings
  • Erstellung, Einführung und Überwachung von Change Management Verfahren für IT Hard- und Software
  • Unterstützung und Qualitätssicherung bei Y2K-bedingten Hardware- und Software-Rollouts
  • Kontrolle der Teilprojektpläne der zeitweise mehr als 10 Teilprojekte, Erstellung und Pflege des Masterprojektplans


Kenntnisse:
Projektleitung, Projektoffice, Testmethodik, QS

Produkte:
MS Projekt, MS Access, Lotus Notes, Cobol Code inspector , Konzern Issue Tracking System

Plattform:
NT-Server Netzwerk, NT-Clients

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
3 Jahre
1996-01 - 1998-12

EDV-Beratung und Betreuung

EDV-Berater
EDV-Berater

Branche:
Fertigung medizinische Produkte

Projektbeschreibung:

Aufgaben:
Betreuung und Support des EDV-Gesamtsystems Konzeption und Projektleitung der Umsetzung eines neuen PC-Netzwerks, Kommunikation und Standard-Anwendungen

  • Ist-Bestandsaufnahme und Schwachstellenanalyse des bestehenden PC-Systems
  • Beratung, Konzeption und Umsetzung der Anbindung eines verbundenen Unternehmens
  • Remote-Access-Lösung Home-Office
  • Fernwartung Beratung und Betreuung Branchenlösung Chargenproduktion und Handel
  • Anpassung und Erweiterung bestehende Vertriebs-SW
  • Analyse der Geschäftsprozesse und Erstellung des Software-Anforderungsprofils
  • Softwareausschreibung, Submission und Erstellung von Entscheidungskriterien für ein Standard-Branchen-Programm Auftragsbearbeitung, Fakturierung und Stücklisten-Fertigung mit Chargen-Verwaltung


Kenntnisse:
IT-Management, Qualitätsanforderung im Umfeld medizinischer Produkte, Softwareentwicklung, Geschäftsprozessanalyse, Kommunikation, RemoteAccess

Produkte:
Corel WordPerfect, DataEase DBS, ITK ISDN RemoteAccessRouter RAR4000

Plattform:
PC-Netzwerk unter MS Win 9x Novell NetWare

Hersteller medizinischer Produkte
Tornesch
4 Jahre 9 Monate
1994-04 - 1998-12

EDV-Beratung und Gesamt-Betreuung

EDV-Berater, EDV-Manager
EDV-Berater, EDV-Manager

Aufgaben:

1. Bestandsaufnahme, Bewertung und Verbesserung EDV-System:

  • Ist-Bestandsaufnahme und Schwachstellenanalyse des bestehenden PC-Systems
  • Tuning bestehendes PC-Netzwerk, Fehlerbeseitigung und Administration

2. Projektleitung und Konzeption eines neuen PC-Netzwerks, Kommunikation-Komponenten und Standard-Anwendungen

  • Optimierung der Standard- und Branchen-Anwendungen
  • Konzeption und Umsetzung der Anbindung eines verbundenen Unternehmen
  • Fernwartung

3. Fachplanung und Projektleitung IT Infrastruktur im Rahmen eines Neubauvorhabens:

  • Integriertes CAT-5 Verkabelungssystem mit Siemens ICC
  • EDV-Elektrik und Absicherung
  • Erstellung Anforderungsprofile / Leistungsverzeichnisse
  • Ausschreibung, Bewertung und Erstellung der Entscheidungskriterien
  • Beratung bei der Beauftragung
  • Steuerung und Überwachung der Umsetzung

4. Beratung bei der Auswahl und Implementierung einer Branchenlösung "Export-Versandabwicklung"

  • Ermittlung und Erstellung des Anforderungsprofils
  • Ausschreibung, Beurteilung der Softwarepräsentationen und Erstellung der Entscheidungskriterien
  • Erstellung Pflichtenheft für die Individual-Anpassungen und Kontrolle der Umsetzung

5. Gesamt-Betreuung und Support des EDV-Systems und Anwendungen:

  • Novell-Netzwerk, Win Clients, Remote Access Komponenten
  • Speditions- und Lagerverwaltung
  • Rechnungswesen, Personalwesen, Finanzbuchhaltung
  • Office-Anwendungen, Kommunikation


Kenntnisse:
Projektleitung, Leistungsverzeichnis, Ausschreibung und Vergabe, Remote Access, CAT-5, integriertes Verkabelungssystem, Export-Versandabwicklung, Speditions- und Lagerverwaltung, Tourenplanung

Produkte:
AVM Netware Connect ISDN, MultiProtokollRouter

Plattform:
PC-Netzwerk, Novell netware Server, MS Win 3x / Win 9x PC Clients

Speditions-Unternehmen
Uetersen
4 Monate
1998-04 - 1998-07

Softwareentwicklung

Softwaredesign und -entwicklung
Softwaredesign und -entwicklung

Branche:

Leasing und Finanzdienstleistung

Aufgabe(n):

Erweiterung eines Gebrauchtfahrzeug-Informations-Systems um Host-Import-Funktionen (Ascii/FTP) in MS Access und Visual Basic

Kenntnisse:

Softwaredesign, Softrwareentwicklung, Host

Produkte:

MS Access, MS Visual Basic / VBA

Plattform:

Host TCP/IP, FTP, PC-Netzwerk unter OS/2 / Win3.1 / NT OS/2 LAN-Server / MS NT-Server

bedeutender international tätiger deutscher Finanzdienstleister
Hamburg
6 Monate
1997-01 - 1997-06

ISO 9000ff, TQM

QM Berater
QM Berater

Aufgaben:

  • Business-Engineering
    Aufnahme und Dokumentation der Ist-Abläufe mit einem Prozeß-Modellierungs-Tool
  • Aufnahme und Dokumentation der Ziele, Potentiale und Medien
  • Analyse der Schwachstellen (Schnittstellen, Medienbrüche)
  • Beratung bei der Planung der Soll-Abläufe, Modellierung und Dokumentation
  • Erstellung der EDV-gestützten TQM-Handbücher, Muster-Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
  • Aufbau Revisions- / Versionsverwaltung und des Change-Prozesses für Änderungen der Verfahrens- und Arbeitsanweisungen

Kenntnisse:

DIN ISO 9000ff, Geschäftsprozessmodellierung, Geschäftsprozessanalyse, Change Mangement, TQM Verfahrensanweisung

Produkte:

MS Access, Nautilus - objektorientierte Prozeßmodellierung

Plattform:

Novell NetWare PC-Netzwerk unter MS Win 9x

Groß- und Einzelhändler Bürobedarf, -Austattung
Hannover
1 Jahr
1996-04 - 1997-03

fachliche Beratung Software-Entwicklung

fachlicher Berater
fachlicher Berater

Branche:
Softwareentwicklung

Projektbeschreibung:

Aufgaben:

  • Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung eines Softwaretools und der Methodologie zur objektorientierten Darstellung betriebswirtschaftlicher Prozesse und zur dynamischen Unternehmensmodellierung
  • Konzeptionelle Ergänzungen zur methodischen Erweiterung eines objektorientierten Prozeß-Modellierungs-Tools
  • Erstellung diverser Referenz- und Verfahrens-Modelle zu Demonstrations- und Schulungszwecken; insbesondere eines betriebswirtschaftlichen Referenzmodels der Warenwirtschaft
  • Durchführung von Kundenpilotprojekten: Business-Process-(Re)engineering und Workflow-Dokumentation für TotalQualityManagement

Kenntnisse:
Geschäftsprozessmodellierung, Business Analyse, Business Architect, betriebswirtschafliche Kernprozesse

Produkte:
MS Access, MS Visual Basic, Nautilus - objektorientierte Prozeßmodellierung

Plattform:
IBM-PC unter MS Win9x

Software Systemhaus
Bielefeld
2 Jahre 3 Monate
1993-01 - 1995-03

fachliche Beratung Software-Entwicklung

fachlicher Berater
fachlicher Berater

Branche:
Softwaresystemhaus 

Projektbeschreibung:

Aufgaben:

Unterstützung eines Software Systemhauses bei Kundenprojekten und der Weiterentwicklung deren Standard Warenwirtschaftssystems und Kundenindividueller Komponenten. Hierbei wurden im wesentlichen folgende Positionen und Aufgaben übernommen:

  • Projektleitung, Teilprojektleitung
  • Fachfeinkonzeption
  • Prozessanalyse und Prozessoptimierung
  • Business Analyse, Business Architect
  • DV-Konzeption
  • Software Design
  • Testfallerstellung, Modul- und Integrationstest
  • Software Qualitätskontrolle (Cobol)
  • Fehlersuche, Debugging, Codeanalyse (Cobol)

Kenntnisse:

Projektleitung, Teilprojektleitung,  Fachfeinkonzeption, Prozessanalyse und Prozessoptimierung, Business Analyse, Business Architect, DV-Konzeption, Software Design, Testfallerstellung, Modul- und Integrationstest, Software Qualitätskontrolle (Cobol), Fehlersuche, Debugging, Codeanalyse (Cobol)

Produkte:
Micro Focus COBOL Workbench

Plattform :
PC-Netzwerke, Novell NetWare Server, Win Server,  Win3.x bis Win95 Clients

Software Systemhaus
Bielefeld
1 Jahr 3 Monate
1993-07 - 1994-09

Projektleitung Migration und Einführung ERP-Lösung

Projektleiter, EDV-Berater
Projektleiter, EDV-Berater

Branche:

Möbelfertigung und Vertrieb

Projektbeschreibung:

Aufgaben:
Projektleitung Migration und Einführung ERP-Lösung
1. PreSales- / Akquisitions-Phase:

  • Ist-Bestands- und Anforderungsaufnahme

2. Projekt- / Implementierungs-Phase:

  • Erstellung Grob- und Feinkonzept
  • Pflichtenheft und Entwicklungsvorgaben der Individualanpassungen
  • Erstellung Beleg- und Datenflußplan
  • Implementation, Customizing und Tuning
  • Kontrolle der Individual-Entwicklung, Abnahme- und Integrationstests

3. Betreuung / Beratung

  • Beratung bei der Optimierung ereignisgesteuerter Geschäftsprozesse
  • Abbildung im WWS-System in 2. Customizing-Stufe
  • Netzwerkberatung
  • Konzeption PPS-Anbindung
  • Konzeption KoRe-Anbindung
  • Konzeption Tourenplanung und Fuhrparksteuerung

Kenntnisse:
Projektleitung, Requirements Management, Business Analyst, Fachfeinkonzeption, Geschäftsprozesse EPK, Warenwirtschaftssystem ERP, Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Kostenrechnung, Tourenplanung, PPS-Anbindung, Customizing

Produkte:
RAID-System, Tape-Autoloader, Fernwartung / Remote Access

Plattform :
Novell NetWare 3.x PC-Netzwerk, MS Win 3x Clients

Möbelhersteller und Großhändler
Beverungen
3 Jahre 6 Monate
1991-01 - 1994-06

EDV Gesamtleitung

EDV-Berater, EDV-Manager
EDV-Berater, EDV-Manager

Branche:
Lebensmittel Großhandel


Projektbeschreibung:

Aufgaben:

1. Migration bestehendes EDV-System der mittleren Datentechnik auf ein Server-basiertes PC-Netzwerk-System:

  • Gesamtkonzept, Ausschreibung und Entscheidungsvorbereitung
  • Projektleitung der Umsetzung durch externe Dientleister

2. Implementation und Einführung eines PC-Netzwerk basierten Warenwirtschafts-Systems:

  • Anforderungskatalog, Ausschreibung, Präsentationsbewertung, Entscheidungsvorbereitung
  • Projektleitung der Umsetzung durch Softwaresystemhaus
  • Migration der Altdaten (Konzept und Umsetzung)
  • Konzeptionen für Erweiterungen am Standard und für Individual-Module
  • Konzeption einer Barcode-gesteuerten Versand-Kommissionierung


Kenntnisse:

Projektleitung, Mittlere Datentechnik, Warenwirtschaftssystem, Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Fachfeinkonzeption, Datenmigration, Testkonzeption, Vertrieb, Versand, Lager, Bestand, Kommission, Faktura, Delkredere / Zentralregulierung 


Produkte:
RAID-5 System HSM Backaup-System Palindrom Fax-Server Barcode Lese- und Etikettiersysteme


Plattform:
ICL System 25, OS DMF-III mit JCL, ICL MacroAssembler Novell NetWare PC-Netzwerk, PC-DOS Clients

Lebensmittelgroßhändler Tee- und Feinkost
Hamburg
3 Jahre
1991-04 - 1994-03

Softwareentwicklung

Softwaredesigner, Softwareentwickler
Softwaredesigner, Softwareentwickler

Branche:
Kirche und Diakonie


Projektbeschreibung:

Aufgaben:

Im Auftrag eines kirchlichen Rechenzentrums für ein Bistum in NRW ist ein Frontend Dialogprogramm zur anschliessenden Hostverarbeitung mit Im- / Export und Filetransfer zu erstellen:

  • Konzeption, Software Design und Entwicklung des Dialogprogramms zur kameralistischen Finanzplanung mit umfangreichen Auswertungen
  • Folgeauftrag: Erweiterung um Multiuserfähigkeit, nachträgliche Implementierung von Recordsperren unter verwendung von speziellen Librarys von Drittherstellern für Novell-Netzwerke
  • Programmpflege und kleinere funktionale Erweiterungen"

Kenntnisse:

Konzeption, Softwaredesign, Softwareentwicklung, Host Filetransfer, kameralistische Buchhaltung


Produkte:

dBASE III (plus), Clipper, xBase, Librarys Dritthersteller

Plattform:
PC-Netzwerke, Novell NetWare Server, Win Clients

Kirchliches Rechenzentrum
Bielefeld

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung und Werdegang
1985 - heute
freiberufliche Tätigkeit als EDV-Berater und Softwareentwickler
 
2005 - 2007
IT-Koordinator einer Spezialbank für das KFZ-Gewerbe (Festanstellung)
 
1984 - 1985
Abteilungsleiter Softwareentwicklung, Hamburger PC-Systemhaus
 
1979 - 1983
Studium der techn. Informatik, FHS Hamburg
 
1978
Elektronikpässe II und III (Heinz-Piest-Institut)
 
1975 - 1979
Fachausbilder während der BW, u.a. für Radartechnik
 
1974
Fachhochschulreife Elektotechnik Fachrichtung Fernmeldetechnik

Seminare:
 
2017
IT Forensic Expert Windows mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation - ID-Nr. 0000052315
 
2017
IT Forensic Mobil Expert mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation - ID-Nr. 0000052314
 
2017
IT-Sachverständiger für Systeme & Anwendungen mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation - ID-Nr. 0000052051
 
2007
OOGPM - UML-basierte objektorientierte Geschäftsprozessmodellierung
 
2002
HP ServiceDesk 4 Service Prozesse; ITIL-Grundlagen
 
07/2002
ITIL Foundation Seminar (Exin Foundation Certificate)
 
08/2002
ITIL Service Manager - Service Support  
 
09/2002
ITIL Service Manager - Service Delivery 
 
2000
SAP Intensivkursus Logistik-Leitfaden; BOG, Osnabrück
 
1992
Banyan Vines, combined Vines administration; Wang
 
1987
Novell Netware Grundlagen und Administration; Bernecker&Partner, München

Kurzseminare und Selbststudium zu folgenden Themen
  • agile Methoden der Softwareentwicklung wie Scrum und Kanban
  • BPMN 2.0
  • UML Diagramme zur Modellierung objektorientierter Geschäftsprozesse
  • Bankfachliches Wissen, OP-Risk, BCP
  • Basel II / III
  • TQM / ISO 9000

Position

Position

  • Senior Business Analyst
  • Business Architect
  • Requirements Engineer
  • Projektmanagement / Projekt- und Teilprojektleitung / Organisation / Koordination
  • Unterstützung klassischer (Wasserfall) oder agiler Projektverfahren (Scrum, Kanban)
  • Geschäftsprozessanalyse und Geschäftsprozessmodellierung in BPMN2, UML oder eEPK
  • ITSM (IT Service Management) nach ITIL
  • Qualitätssicherung / Testunterstützung
  • IT Forensic Expert Windows und Mobil
  • IT-Sachverständiger für Systeme & Anwendungen

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Senior Business Analyst Business Architect Requirement Engineer Business Prozess Berater Forensik Experte IT-Sachverständiger Anforderungsmanager Datenmapping Anforderungsanalyse Geschäftsprozessanalyse Software-Design Technical Design

Schwerpunkte

  • Finanzdienstleistungen, Flotten- / Fullservice Leasing
  • Gebrauchtwagenprozesse (Ankauf, Leasingrücknahme, Remarketing)
  • Fachliche Unterstützung bei IT-Vorhaben an der Nahtstelle zur IT
  • Fachliche Architekturen und Datenmodelle
  • Methoden und Verfahren im Allgemeinen
  • Business Process (Re)Engineering
  • IT-Koordination und Organisations-Beratung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adonis
Alfresco
Anforderungsmanagement
Atlassian Confluence
ATLASSIAN Jira
Balsamiq Mockup
BPMN
BPMN 2.0
Business Analyse
Datenanalyse
Datenmigration
Design fachliches Datenmodel
Enterprise Architect
Freeplane Mindmap
Geschäftsprozessanalyse
Geschäftsprozessmodellierung
Kanban
Mantis Bug Tracker
Microsoft Office
Microsoft-Office
Microsoft-Office 2013
MindManager
pgAdmin
Requirements Engineering
Schnittstellen Analyse und Design
Scrum
Soap UI
SQuirreL SQL Client
UML 2.0
yED Grafikeditor
Bank, Finance
  • Bankfachliches Wissen, OP-Risk, BCP
  • Flotten- und Fullservice-Leasing inkl. Dienstleistungen

 

Automotive, Captives

  • Großkunden- / Flottenleasing
  • Fullserviceleasing inkl. Dienstleistungen
  • Gebrauchtwagenmarkt Prozesse, Fahrzeugankauf, Leasingrückgabe
  • Fahrerlaubniswesen

 

Standard Anwendungen
  • MS Office 2016 und ältere - intensiv
  • MS Projekt 2002 und ältere - intensiv
  • MS Outlook 2016 und ältere - intensiv
  • MS Excel 2016 und ältere - intensiv
  • MS Word 2016 und ältere - intensiv
  • Mind Manager Pro7 und ältere - intensiv
  • MS-Visio 2003 und ältere - intensiv
  • MS PowerPoint 2016 und ältere - intensiv
  • Corel Präsentation - häufig
  • Lotus Notes 8.05
  • Alfresco One Enterprise Content Management

Tools Test und Application Management

  • HP ServiceDesk

  • HP Service Manager

  • HP Quality Manager

  • HP ALM - Application Lifecycle Management

  • mantis Bug Tracker

  • Atlassian JIRA

Tools Business Engineering, Prozesse, UML

  • Aris Toolset
  • ObjectIF
  • inStep
  • Visual Paradigm
  • Enterprise Architect
  • SPSS allClear 4.5 (2 Projekte, Sipoc / Six-Sigma)
  • SPSS allClear 5.0 (2 Projekte)
  • Rational Rose (Grundkenntniss, 1 Projekt)
  • ibo Prometheus Prozess-Designer (intensive Nutzung)
  • Adonis CE V3
  • Balsamiq Mockups V3
  • SoapUI V5.3
  • SQirrL SQL Client

Programmierung

  • MicroFocus Cobol Workbench - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • MicroFocus Professional Cobol - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • MicroFocus High Performance Cobol - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • MS Visual Basic / VBA - mehrere Projekte
  • MS Access 2010 und ältere - kleine und größere Projekte
  • MS C / Quick-C (kleine und größere Projekte, Qualität durch Gutachten bestätigt
  • Clipper 5.0 / 5.2 - intensive mehrjährige Erfahrung
  • ICL Macro Assembler DMFII / III - intensiv, mehrjährige Entwicklung
  • ICL RPGII

 

Datenbanken

  • MySql
  • MS Access 2.0 / 97 - häufig, mehrere Projekte
  • xBase diverse (dBase, Clipper) - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • V-Isam (MF-Cobol) - intensiv, mehrjährige Erfahrung
  • Progress 4.x bis 7.x - gemischt

 

Methoden und Verfahren

  • Requirements Engineering 
  • UML-basierte Geschäftsprozessanalyse
  • Projektvorgehen agil (Scrum, Kanban) oder klassisch (Wasserfall)
  • Change-Management
  • ITIL - Service Support, Service Delivery
  • Six Sigma - Sipoc (s.o.)
  • TQM-Verfahren und Dokumentation (mehrere Projekte)
  • BCP - business contunity planning
  • Geschäftsprozessanalyse und Modellierung

 

Anwendungen

  • SAP Netweaver - Customizing als Business Architect, Kenntnisse LO, SD, MM
  • Leasman - Leasing Vertragsmanagement
  • ISB Varial Fibu - intensiv, aus mehreren Projekten
  • Warenwirtschaftssysteme, div. - intensiv, div. Implementierungs- und Customizing-Projekte

 

sonstiges

  • IT Service-Management nach ITIL
  • Change-Management
  • IT Asset-Magament
  • TQM Verfahren, Erstellung und Dokumentation
  • Projektleitung, Projektmanagement
  • Geschäftsprozessmodellierung (objektorientiert)
  • Erstellung betriebswirtschaflicher Referenzmodelle
  • BCP - Business Continuity Planing

Betriebssysteme

/36, /38
Grundkentnisse, Systemconsole, JCL
CP/M
Echtzeitbetriebssysteme
RTXDOS
Mach
Grundkenntnisse durch Studium
Microsoft Windows 10 Clients
MS-DOS
alle Versionen (V2.x bis V6.22)
Novell
Netware ELSII bis Netware 5.x. Installation und Administration bis mittlere Netze
OS/2
Grundkenntnisse Server Administration
Unix
Grundkenntisse Linux
Windows
intensive Kentnisse, W2K-Server Basiskenntnisse Administration
RTXDOS Realtime DOS
ICL DMFII, DMFIII: intensive Kenntnisse
Siemens Amboss: Grundkenntnisse
3com 3+share: Netzwerkbetriebssystem
PC-MOS/386

Programmiersprachen

4gl
Progress 4GL (1 kleines Projekt)
Algol
Assembler
ICL Macro-Assembler, intensiv
Basic
Quick-Basic, Visual-Basic, VBA, VBS, HP Business-Basic
C
MS-C, Quick-C
Clipper
bis Version 5.2, intensive Kenntnisse
Cobol
MicroFocus Personal Cobol, Professional Cobol, Workbench bis V3.x; intensiv
dBase
dBase II, dBase III+; intensive Kenntnisse
Forth
Selbstststudium, Grundkenntnisse
HPGL, HP PCL
Java
Selbststudium, Grundkenntnisse
JavaScript
Selbststudium, Grundkenntnisse
JCL
Makrosprachen
Maschinensprachen
Pascal
PROGRESS-4GL
RPG
RPG II (ICL und IBM)
Shell
Selbststudium, Grundkenntnisse
HP Business Basic (HP9845)
ICL Macro Assembler System S10 und S25
ICL JobControll
Siemens DBMS Cobol (Amboss-System)
Turbo-Pascal, diverse Projekte
DataEase

Datenbanken

Access
MS-Office bis 2010
BTrieve
F&A
DOS bis Version 5
Filemaker
Version 4
Interbase
ISAM
V-Isam MF-Cobol
Lotus Notes
MS SQL Server Management Studio
MySQL
Selbststudium, Grundkenntnisse
ODBC
Selbststudium, Grundkenntnisse
Progress
Grundkenntnisse bis Version 7.x
SQL
Grundkenntnisse
xBase
DataEase

Datenkommunikation

Banyan
Bus
Tokenring, Arcnet
Ethernet
Fax
FDDI
IBM LAN Server
Internet, Intranet
ISDN
ISO/OSI
LAN, LAN Manager
Message Queuing
NetBeui
NetBios
Novell
OS/2 Netzwerk
parallele Schnittstelle
PC-Anywhere
Proprietäre Protokolle
Router
RS232
Swagger
TCP/IP
Token Ring
Windows Netzwerk
Winsock
PC Teletex-Emulation
Fax Server-Lösungen
BTX-Client Netzwerk-Lösungen
Arcnet

Hardware

/38
Grundkentnisse /36
CD-Writer / Brenner
Datenerfassungsterminals
Digitale Signalprozessoren
Drucker
Echtzeitsysteme
HP
HP 9845B/C, PC-Systeme
ICL
System ten und S25, intensiv
Iomega
Messgeräte
im Zusammenhang mit der Programmierung einer Prozesssteuerung
Modem
PC
PDP
PDP10 oder 11 während Studium
Plotter
HP-GL aus Basic
Prozessrechner
Scanner
Sensoren
Siemens-SPS STEP x
Soundkarten
Steuer und Regelsysteme
solide Grundkentnisse
Streamer

Branchen

Branchen

  • Banken und Versicherung
  • Leasing und Finanzdienstleistung
  • Flotten- und Fullservice-Leasing inkl. Dienstleistungen
  • Technische, physikalische und chemische Untersuchung 
  • Pharmazie
  • Chemie
  • Nahrungs- und Genußmittel
  • Gesundheitswesen, Krankenhaus
  • Ölgroßhandel
  • Maschinenbau
  • Kommunalverwaltung: Kirche und Diakonie, kirchliches Meldewesen, Friedhofsverwaltung, Krankenhauswesen, Haushaltsplanung
  • Lebensmittelgroßhandel
  • Möbelfertigung / Möbelgroßhandel
  • Softwarehersteller
  • Sonstige Forschung und Entwicklung im Bereich Natur-, Ingenieur-, Agrarwissenschaften und Medizin

  • Versandgroßhandel
  • Automatisierungstechnik: Kfz-Zulieferer, Chemie (rezepturengesteuerte Reaktionskessel)
  • Spedition, Transport und Versand
  • Fertigungsindustrie: Möbel, medizinische Produkte
  • IT-Dienstleister

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