Operations
Aktualisiert am 15.08.2022
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 01.05.2019
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Deutsch
Englisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre 9 Monate
2012-09 - 2016-05

Freiberuflicher Berater zum Thema: virtueller Unternehmensauftritt im Branchenkontext: Versicherungsdienstleistungen

  • Planung, Konzeption und Aufbau des Internetportals
  • Zuständig für das Controlling
  • Softwareentwicklung nach individuellen Kundenwünschen und spezifischen Anforderungen
  • Planung einer bedarfsorientierten Kundenansprache und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundenakquisition
  • Entwicklung von B2B Partnerprogrammen, u.a. zur Partnerprogramm für Webseitenbetreiber und Versicherungen
  • Optimierung von Abläufen und Strukturen im Bereich Operations


Kunden

  • Diverse Unternehmen aus dem Bereich Versicherung und Web

Wechselmotivation

  • Wunsch nach Unternehmenszugehörigkeit und kollegialer
    Verankerung mit Gestaltungsspielraum als Experte für Versicherungs- und Finanzdienstleistungen bei Knip in Berlin
1 Jahr 2 Monate
2011-07 - 2012-08

Geschäftsführer und Projektleiter

  • Umsetzung von Maßnahmen aus dem Bereich: Marketing (SEO und SEM)

  • Entwicklung von Konzepten im Business Development

  • Zentraler Ansprechpartner im gesamten Geschäftsbereich

  • Durchführung von Aufgaben aus dem Controlling

  • Zuständig für die Personalführung und -entwicklung

  • Aufbau Vertriebspartnerschaften mit Versicherungen

  • Organisation und Aufbau der Vertriebsbereiche: Backoffice und Kundenservice

  • Entwicklung von Vertriebsstrategien, u.a. Partnerprogramm B2B

  • Erstellung von Frontends für Versicherungsvergleiche
    Verantwortung: Umsatz EUR 6 Mio. | Führung von Mitarbeitern

Resultate

  • Umsatzsteigerung um 10 % durch effiziente Abwicklung der Versicherungen und Kostensenkungen um EUR 0,5 Mio. durch Optimierung von Prozessen im Kundenservice
TopTarif Versicherungen GmbH
Berlin
4 Jahre 9 Monate
2006-09 - 2011-05

Head of Departement Sachversicherungen

  • Neuaufbau eines Maklerpools und Leitung des Backoffices

  • Entwicklung eines eigenes Backoffice Tools

  • Planung von Abwicklungsprozessen mit den Versicherungsunternehmen

  • Konzeption einer strategischen Ausrichtung zur Erschließung neuer Geschäftsfelder, insb. auf B2B Ebene

  • Sicherstellung einer klaren Kommunikation durch Anbindung von Schnittstellen

  • Zuständig für das Controlling

  • Entwicklung eigener Vergleichsrechner

  • Optimierung der Prozesse in Backoffice und Kundenservice inkl. Aufbau der Abteilungen

Verantwortung

  • Einkaufsvolumen EUR 6 Mio. | Führung von 60 Mitarbeitern | Prokurist & COO der Pecupool GmbH

Resultate

  • Aufbau des Controllings im Bereich Versicherung
  • Umzug von Berlin nach München
  • Entwicklung eines Backoffice Tools
Check 24 Versicherungen AG
München

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 10 Monate
2017-10 - 2020-07

Personaldienstleistungskaufmann

IHK,
IHK

Kompetenzen

Kompetenzen

Betriebssysteme

Windows

Programmiersprachen

C++
Perl
PHP
PL/SQL

Datenbanken

MS SQL Server
7.0
MySQL
Oracle
8i,9i
SQL

Datenkommunikation

Windows Netzwerk

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre 9 Monate
2012-09 - 2016-05

Freiberuflicher Berater zum Thema: virtueller Unternehmensauftritt im Branchenkontext: Versicherungsdienstleistungen

  • Planung, Konzeption und Aufbau des Internetportals
  • Zuständig für das Controlling
  • Softwareentwicklung nach individuellen Kundenwünschen und spezifischen Anforderungen
  • Planung einer bedarfsorientierten Kundenansprache und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundenakquisition
  • Entwicklung von B2B Partnerprogrammen, u.a. zur Partnerprogramm für Webseitenbetreiber und Versicherungen
  • Optimierung von Abläufen und Strukturen im Bereich Operations


Kunden

  • Diverse Unternehmen aus dem Bereich Versicherung und Web

Wechselmotivation

  • Wunsch nach Unternehmenszugehörigkeit und kollegialer
    Verankerung mit Gestaltungsspielraum als Experte für Versicherungs- und Finanzdienstleistungen bei Knip in Berlin
1 Jahr 2 Monate
2011-07 - 2012-08

Geschäftsführer und Projektleiter

  • Umsetzung von Maßnahmen aus dem Bereich: Marketing (SEO und SEM)

  • Entwicklung von Konzepten im Business Development

  • Zentraler Ansprechpartner im gesamten Geschäftsbereich

  • Durchführung von Aufgaben aus dem Controlling

  • Zuständig für die Personalführung und -entwicklung

  • Aufbau Vertriebspartnerschaften mit Versicherungen

  • Organisation und Aufbau der Vertriebsbereiche: Backoffice und Kundenservice

  • Entwicklung von Vertriebsstrategien, u.a. Partnerprogramm B2B

  • Erstellung von Frontends für Versicherungsvergleiche
    Verantwortung: Umsatz EUR 6 Mio. | Führung von Mitarbeitern

Resultate

  • Umsatzsteigerung um 10 % durch effiziente Abwicklung der Versicherungen und Kostensenkungen um EUR 0,5 Mio. durch Optimierung von Prozessen im Kundenservice
TopTarif Versicherungen GmbH
Berlin
4 Jahre 9 Monate
2006-09 - 2011-05

Head of Departement Sachversicherungen

  • Neuaufbau eines Maklerpools und Leitung des Backoffices

  • Entwicklung eines eigenes Backoffice Tools

  • Planung von Abwicklungsprozessen mit den Versicherungsunternehmen

  • Konzeption einer strategischen Ausrichtung zur Erschließung neuer Geschäftsfelder, insb. auf B2B Ebene

  • Sicherstellung einer klaren Kommunikation durch Anbindung von Schnittstellen

  • Zuständig für das Controlling

  • Entwicklung eigener Vergleichsrechner

  • Optimierung der Prozesse in Backoffice und Kundenservice inkl. Aufbau der Abteilungen

Verantwortung

  • Einkaufsvolumen EUR 6 Mio. | Führung von 60 Mitarbeitern | Prokurist & COO der Pecupool GmbH

Resultate

  • Aufbau des Controllings im Bereich Versicherung
  • Umzug von Berlin nach München
  • Entwicklung eines Backoffice Tools
Check 24 Versicherungen AG
München

Aus- und Weiterbildung

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2 Jahre 10 Monate
2017-10 - 2020-07

Personaldienstleistungskaufmann

IHK,
IHK

Kompetenzen

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Betriebssysteme

Windows

Programmiersprachen

C++
Perl
PHP
PL/SQL

Datenbanken

MS SQL Server
7.0
MySQL
Oracle
8i,9i
SQL

Datenkommunikation

Windows Netzwerk

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