• Managementberater für weiteren Ausbau der Organisation und des Geschäftsfelds
• Leitete kommissarisch den Geschäftsbereich ?Construction?, für Bau von Glasfasernetzen.
• Plante End2End-Lösung für Netzebene 4 (NE4) für FTTH-Netze für das Produktmanagement für den kommunalen und eigenwirtschaftlichen Markt.
• Bereitete einen Generalunternehmer (GU)-Vertrag inhaltlich vor.
• Prüfte die Grob- sowie Feinplanungen, gab sie frei und koordinierte die Generalunternehmen für den Bau der passiven Glasfasernetze.
• Begleitete die Integration von einem Dokumentenmanagementsystem und spezifizierte die Entwicklung notwendiger Schnittstellen, um die Planungsdaten aus verschiedenen Tools in einem Dokumentationssystem zusammenzuführen.

• Leitete im Security Operation Center (SOC) das CyberSecurity-Programm, um die umfassenden Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens zu implementieren.
• Aufbau der Programm-Organisation vom Grunde auf, inkl. einzelner Projekt Streams, PMO, etc.
• Aufbau und Integration folgender Projekte ins SOC, orientiert an Center for Internet Security (CIS) Controls: 
  • SIEM, IAM
  • Security & Monitoring
  • BCM
  • Vulnerability Management
  • Incident Response Management
  • Network Monitoring & Defense
  • Malware Defense
  • Inventory & Asset Management und ISO 27001-Zertifizierung

• Arbeitete am Aufbau einer zentralen Planungsabteilung für die Segmentierung des bestehenden Kabelnetzes in 13 Bundesländern mit um den neu eingestellten internen Ableitungsleiter zu unterstützen.
• Planung und Segmentierung des DOCSIS-Netzes in Ballungsgebieten auf HFC-, FTTH- und FTTB-Basis, um Kabelkunden Bandbreiten von 500 Mbits/s anzubieten.
• Schulung der neu eingestellten Mitarbeiter in DOCSIS, HFC und Glasfaser-Netzwerke

• Leitete den globalen Infrastruktur-Bereichs als Mitglied des Sourcing-Teams, um einen globalen Dienstleister für die Infrastruktur in 130 Ländern zu engagieren (British Telecom, AT&T und IBM)
• Führte Workshops durch und arbeitete an Vertragstexten und verhandelte diese mit den potenziellen Betreibern für den Infrastrukturbereich
• Arbeitete Transitionspläne für alle Standorte in den jeweiligen Ländern als Vertragsbestandteil mit dem Ziel aus, den laufenden Betrieb des Standortes sicherzustellen.

• Baute auf und leitete die neue Abteilung Global Services, um in den internationalen IT-Markt mit dem Fokus auf den Mittleren Osten zu expandieren.
• Aufgebaute Services für Kunden: Test von IT-Infrastruktur und Datenzentren, IT-Sicherheit, Planung von Netzen und Komplettlösungen, Begleitung von Ausschreibungsprozessen der Netzbetreiber und Projektmanagement
• Coaching der Mitarbeiter auf dem Weg von einer Technikorientierung hin zur Lösungs- und Serviceorientierung

• Leitete das Outsourcing-Projekt IT- und Telefonie-Services von Hapag-Lloyd an 130 Standorten in 40 Ländern und von lokalen Netzbetreibern zu SITA und Orange als weltweiten Dienstleister
• Leitete die Novation aller lokalen Betriebs- und Wartungsverträge in allen Ländern zu SITA; intensives Vertragsmanagement von 165 Dienstleistern in allen Ländern
• Migration der LAN-Infrastruktur zu PoE an allen Standorten, Aufbau eines VOIP-Netzes basierend auf Cisco IPT in drei Clustern New York, Frankfurt und Singapur
• Migration der bestehenden Call-Center in USA, Kanada, Australien und Neuseeland zu einem globalen IP-basierten Contact-Center von Cisco und Aufbau von 25 neuen CC-Standorten in Asien
• Integration von bestehenden und neuen Diensten und Applikationen in die neue Infrastruktur unter Sicherstellung des Netzbetriebes
• Integration des weltweiten Netzbetriebes in Orange-NOC in Kairo, Planung von neuen und Anpassung der bestehenden Betriebsprozessen

• Leitete das bundesweite Funkoptimierungsprojekt für 2G/3G-Mobilfunk von Telefónica o2 Germany, um die Netzabdeckung und die Servicequalität zu verbessern.

• Leitete das Swapout-Projekt für ein Charging-Systems für den Netztreiber MTNIrancel
• Begleitete Ericssons Presales-Aktivitäten mit potenziellen ausländischen Netzbetreibern während der staatlichen Ausschreibung der 3G-Lizenz und lieferte Projektmanagement-Expertise 

• Aufbau und Integration von VAS-Plattformen IPTV, IMS, VoD, Location-Based Services und Security für den saudischen 3G-Netzbetreiber Zain

• Mitglied des sechsköpfigen Management-Teams der neu aufzubauenden Nokia-Organisation im Iran, um das zweite Mobilfunknetz des Landes als Turnkey-Projekt für den MTNIrancell (ein südafrikanisch-iranisches Konsortium) aufzubauen und in den Betrieb zu nehmen. Es bestand bis dato nur ein Nokia-Verkaufsbüro. Innerhalb eines Jahres wurde eine lokale Nokia-Organisation mit 160 Mitarbeitern aufgebaut und mit der bestehenden Siemens-Organisation unter NSN migriert.
• Leitete die Projekte Nationales IP-Backbone, Security und das erste Mobile-Internet im Iran mit einem aggressiven Zeitplan unter turbulenten Bedingungen, die durch politische Instabilitäten, Handelsbeschränkungen und internationale Konflikte verursacht wurden.
• Koordinierte der Aktivitäten zwischen Nokia und den externen Dienstleistern Alcatel, Ericsson, Huawei und lokalen Firmen für die jeweiligen Projekte.

• Als Mitglied des Management-Teams wirkte ich an den Aufbau des Bereichs „Vodafone Business Department“.
• Führte eine weltweite Bedarfsanalyse von Vodafone Global und die dazugehörigen Gesellschaften in allen Ländern und erstellte ein strategisches Service-Konzept. Basierend darauf baute ich die dazu notwendige Service-Organisation in Düsseldorf auf bzw. integrierte ich externe Dienstleister.
• Aufbau der Service-Organisation (L1, L2 und L3) für regionale Netzbetreiber in der DACH-Region und Schweden in Eschborn
• Verhandlung mit externen Dienstleistern für L1-Service und Ersatzteile-Lagerung – und Lieferung um eine bundeweite Lieferung von Teilen und Einsatz von Technikern sicherzustellen. Dadurch wurden „Gold“-Serviceverträge ermöglicht, um einen Ausfall innerhalb von vier Stunden zu beheben.
• Ausarbeitung, Verhandlung und Unterzeichnung von Service-Verträgen und ihre Implementierung

• Baute auf und leitete eine Service-Organisation für Kabelnetzbetreiber in fünf europäischen Städten Düsseldorf, London, Paris, Brüssel und Madrid mit 35 Mitarbeitern
• Sicherstellung von 24/7-Support weltweit zusammen mit der Service-Organisation in den USA 

03/2001 - 05/2002

Lucent Technologies: Senior Account Strategist & Solution Architect Fiber Optics (SDH- und DWDM-Netze) für pan-europäische optische Netzbetreiber, Hilversum (NL)

09/1999 - 02/2001

Lucent Technologies: Technical Sales Support Manager für optische Übertragungssysteme (SDH- und DWDM-Netze) in EMEA, Bonn

03/1995 - 08/1999

Alcatel SEL: Solution Designer and Technical Consultant für Kabel-TV und HFC, Glasfaser-Netze (FTTH, FTTB, FTTC), Stuttgart und im weltweiten Einsatz (Asien, Europa und Amerikas)

09/1993 - 02/1995

Alcatel SEL: SW-Entwickler und -Designer für optische Übertragungssysteme, SDH- und PDH-Systeme, Stuttgart

• Mitarbeit an Forschungsarbeiten in „Fabrik-Automation“. Hier beschäftigte ich mich mit speziellen Netzwerktechnologien und -protokollen im Produktions- und Fertigungsumfeld.