Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

Salesforce Architect: Experienced Salesforce Consultant and Developer with international roll-out and project experience.

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Aug 5, 2019
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Projects

01/2018 - 01/2019

1 year 1 month

Salesforce Beratung und Entwicklung

Roles
Salesforce Architekt und Entwickler
Place of work
München
Tasks

Modellierung Soll Sales Prozesse

Aufbau Prozesse Inside Sales und Sales

Neue Sales Prozesse durch Internationalisierung

Support der Angebotserstellung durch Salesforce

Abbildung der Prozesse in Salesforce

Skills

Salesforce

APEX

Visualforce

Javascript

Products

Salesforce

CPQ

Marketing Cloud

Hubspot

01/2018 - 11/2018

11 months

Integration Marketing Automation und Salesforce

Roles
Implementation Spezialist
Place of work
München
Tasks

Technische Integration der Systeme

Organisationelle Integration und Prozesse zur Übergabe

Skills

Salesforce

Products

salesforce

02/2017 - 02/2018

1 year 1 month

Implementierung und Verbesserung Salesforce

Roles
Salesforce Berater und Entwickler
Place of work
München
Tasks

Einführung Salesforce

Programmierung und Abnahme kundenindividueller Module und Features zur Opportunitybearbeitung. 

Skills

Salesforce

APEX

Visualforce

Javascript

Products

Salesforce

09/2014 - 11/2014

3 months

Big Data - Data Management Platform

Roles
Team-Leader, Implementation Specialist
Place of work
München
Tasks

Erstellen der Datenstruktur der Data Management Platform. Exekution von Kampagnen bei denen Daten aus anderen Kanälen und 3rd Party Data verwendet werden um die Conversion-rate zu erhöhen und mehr Leads zu generieren.

01/2012 - 12/2012

1 year

Requirements Engingeering im Versicherungsbereich

Roles
Projektleitung und Konzepterstellung
Place of work
München
Tasks

Requirements Engineering, Erstellung von Grobkonzepten, Datenstrukturen, Erstellung des Online-Leadgenerierungsprozess, Steuerung des Teams, Aufnahme und Darstellung von Use-Cases.

Project History

Sales automation / Lead Generierung

Projektmanagement Eloqua Projekte

Salesmanagement

Geschäftsführung von Online-Businesses

E-commerce Strategie und Umsetzung

Requirement Engineering und Projektleitung für Online-Projekte

Aufbau Salesstruktur und Vertriebsabteilung (für online und offline Firmen)

Kaufmännische Geschäftsführung (Implementierung neuer Controllingstruktur)

Benchmarkingprojekte

Innovationsprojekte (inkl. Innovationsprozesse)

Kostensenkung von Systemen und Produkten

Koordination internationaler R&D

Lieferantenmanagement (inkl. Supply chain prozesse)

Kostensenkungsprojekte auf Niederlassungsebene

Identifikation von Wachstumspotentialen

ISO 13485 Zertifikation


 

Projekte im Bereich Marketingautomation / Eloqua

Installation und Betrieb komplexer Eloqua-Instanzen

Projektleitung und Teamsteuerung im Bereich Eloqua Projekte:

Angebotserstellung, Aufwandsabschätzung von Salesautomation Projekten

Implemetierung von Eloqua-Projekten

Backend integration mit CRM Systemen, CMS, weiter Datenprovider

Design und Implementierung komplexer Nurture Flows (automatischer Ablauf unterschiedlicher eDMs)

Design und Automatisierung komplexer Reportings und Auswertungen

Analyse und Dashboards im Bereich Webanalytics

KPIs im Bereich Webanalytics

Profiling und Scoring von Kunden / Besuchern / Webbesuchern

Teamleitung Eloqua Team


CRM Analytics / Business Intelligence Projekt:

Analyse der CRM und Dialogmarketingdaten

Analyse der Kundendaten

Matching Engagement / Interaktion und Kundenprofile

Status quo und enrichment Strategien Kundendatenbank

Kundensegmentierung

Interessentensegmentierung

Performanceanalyse und Inhaltsanalyse Newsletter

Verbesserungen der Newsletterperformance


Online-Marketing Projekt im Bereich B2B:

Überarbeitung der Customer Journey bezüglich der Kontaktpunkte des Kunden im online und offline Bereich.

Identifikation relevanter und gewinnbringender Touch-points und Keywords.

Massnahmenerarbeitung im Bereich SEA (Google Ads)

Massnahmenerarbeitung im Bereich SEO


Online-Marketing Projekt im Bereich B2B:

Identifikation und Analyse relevanter Kundengruppen.

Bedürfnisidenifikation der Kundengruppen

Erarbeitung Marketingstrategie und einer Datenstruktur

Analyse der Keywords, SEA und SEO Analyse

Massnahmenerarbeitung SEA und SEO

Umsetzung der SEA und SEO Massnahmen

Verantwortung SEA Budget (monatlich 4-5 stellig)

Aufbau Sales-Team für Outbound und Inbound Massnahmen zum Kundenkontakt


Online Marketing Projekt im Bereich B2C:

Halbierung der Kosten im Bereich SEA (Google Adwords) durch richtige und intelligente Keywords, Anzeigentexte und zeitlich verteilte Google Adwords. Identifikation der besten Display-Seiten.

Implementierung individueller Landing-pages.

Newslettermarketing

Perfomanceoptimierung (CPC, CTR, CPO) durch Tests.

Statistische Analyse der Tests.


 

Skills

Language Skills
Deutsch
English
very fluent

Französisch (Grundkenntnisse)


Products / Standards / Experiences
CPQ
Eloqua
Hubspot
Marketing Cloud
Marketo
Salesforce

Salesforce

Oracle Eloqua Certified Implementation Specialist

Marketo, Pardot, Silverpop

Salesforce.com, SugarCRM

Google Analytics

Omniture

SAP

SAP BI (Business Intelligence)

Adsense

Adwords

div. Admanager

Kooperation mit Vermarkter

Umsetzung neuer Erlösmodelle im online Bereich

Projektsteuerung der Entwicklung

ISO 13485

SAP/R3 MM


Programming Languages
APEX
Javascript
Visualforce

Comments

12 Jahre Erfahrung als Architekt und Entwickler im CRM und Marketing Automation Bereich

4 Jahre Erfahrung in strategischer Unternehmensberatung


Training History

Salesforce Certificates

Salesforce Certified Platform Developer I

Salesforce Certified Platform App Builder

Salesforce Certified Administrator

Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

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PhD in Economics

Dipl.-Ing. Wirtschaftsingenieurwesen

MBA Carleton University Canada

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