Payment, Banking, FinTech, E-Commerce, Online Marketing
Aktualisiert am 09.03.2021
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 14.03.2021
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Banking
Payment
Online Marketing
Projektmanagement
Business Development
Fintech
Deutsch
Muttersprache
Englisch
verhandlungssicher
Spanisch
Basiswissen

Einsatzorte

Einsatzorte

Berlin (+500km) München (+100km) Frankfurt am Main (+100km) Hamburg (+100km)
Deutschland, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

14 Jahre
2010-04 - heute

Online Marketing Manager

Projektmanager
Projektmanager

Aufbau + Management von automatisierten Internet-Nischenportalen mit dem Fokus auf Consumer Banking:

  • Strategische Planung, Marktanalysen, Technische Umsetzung, Aufbau und Pflege von Partnerschaften
  • Online Marketing: SEM (SEA, SEOnpage + SEOffpage), Affiliate Marketing, Social Media Marketing, Couponing, E-Mail Marketing, Display Advertising, Retargeting, Content Marketing, A/B-Testing, Outsourcing von Prozessen an Agenturen, Budgetplanung

Des Weiteren: Gründung, Aufbau und Management eines Deal-Portals (Jumpeco Cleantech Deals; 2009-2011) für Cleantech-Produkte und -dienstleistungen wie z.B. Erneuerbare Energien, Solar und Elektromobilität; Strategie, Teamaufbau, Vertrieb, Online-Marketing, VC-Verhandlungen.

Interweisse GmbH
Berlin
14 Jahre
2010-04 - heute

Geschäftsführer

Geschäftsführer
Geschäftsführer

Interweisse GmbH, Berlin; Geschäftsführender Gesellschafter mit 2 Geschäftsbereichen:

1.) Aufbau + Management von automatisierten Internet-Nischenportalen mit dem Fokus auf Consumer Banking

2.) Unabhängige Beratung von E-Commerce- und FinTech-Unternehmen in den Bereichen Online Marketing, Payment, Conversion-Optimierung

Interweisse GmbH
Berlin
1 Jahr 6 Monate
2018-10 - 2020-03

Projektmanager Migration E-Government

Projektmanager
Projektmanager

Unterstützung bei der fachlichen und technischen Standardisierung der IT-Landschaft für Berliner Behörden (Senatsverwaltungen, Berliner Bezirke) für Software (Standard, Fachverfahren), Hardware und Payment-Prozesse

T- und Dienstleistungszentrum Berlin
Berlin
1 Jahr 1 Monat
2016-10 - 2017-10

Projektmanager FS.Pay (E-Wallet)

Projektmanager
Projektmanager

Unterstützung beim Aufbau der “Global Payment Solutions (GPS)” für den gesamten VW-Konzern:

  • Strategie: Erstellen von Marktanalysen, Benchmark-Studien für E-Wallet Lösungen
  • M&A: Unterstützung bei der Vorauswahl potenzieller Kaufkandidaten und deren Bewertung
  • Produktentwicklung / -management: Analyse, Bewertung und Optimierung der Produkteigenschaften und Funktionen der neuen VW-Payment-Lösung, Erstellung der Produkt-Roadmap sowie von Lasten- und Pflichtenheften, Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Erstellung der Struktur von Payment-Frontends sowie deren Mockups für App und Web, Optimierung des Pricings
  • Buchhaltung: Bewertung und Strukturierung des Kontensystems für die E-Wallet-Lösung
  • Portfoliomanagement / Rollout-Manager: Koordinierung aller Anforderungen sowie interner + externer Stakeholder für den Rollout der Payment-Lösung bei VW, Audi, SEAT, Skoda
  • Kommunikation: Erstellung (Text + Design) von Informationen zum Kernprodukt, z.B. digitaler “Produktflyer”, Präsentationen, Entscheidungsvorlagen für Vorstände, Pressemitteilungen
  • IT: Abstimmung für die technische Umsetzung; Unterstützung bei allen Testings (Funktionstest + UAT) für App + Web; Organisation und Durchführung von Workshops
  • Koordinerung externer Dienstleister: Banken, Payment Service Provider, Acquirer, Agenturen
Volkswagen Financial Services AG
Braunschweig
9 Monate
2015-11 - 2016-07

Projektmanager Payment

Projektmanager
Projektmanager
  • Erarbeitung, Abstimmung und Umsetzung der neuen Payment-Strategie / technisches Outsourcing aus der OTTO-Group; (Identitätsprüfung, Bonitätsprüfung, Betrugsprävention)
  • Ganzzeitliche Optimierung des Conversion-Funnel zur Erhöhung der Conversion-Rate
  • Planung & Optimierung von Pricing, Payment, Checkout für Same Day Delivery Projekt
Baumarktdirekt GmbH & Co. KG / OTTO Group
Hamburg
2 Monate
2014-01 - 2014-02

Interim Key Account Management

Interim Manager
Interim Manager
  • Optimierung der Conversion-Rate für Kunden in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
  • Erstellung einer Task Force und Road Map für die Optimierung von internen und externen Arbeitsaubläufen im Bereich Key Account Management D/A/CH; Sales Support D/A/CH
Skrill Services GmbH
Berlin
3 Monate
2013-09 - 2013-11

Projektmanager Payment Rollout

Projektmanager
Projektmanager
  • Evaluierung der Erweiterung des Produktportfolios als Payment Services Provider um den Service des “Acquiring”
  • SWOT-Analyse, Wettbewerbsanalyse, Handlungsempfehlungen für Optimierung der USPs
  • Erstellung von Marketing-Strategie, Marketing-Plan, Go-to-Market Strategie
KPS Payment GmbH & Co. KG
Hamburg
3 Monate
2013-05 - 2013-07

Interim Manager Business Product Solutions

Interim Manager
Interim Manager
  • Optimierung von Abläufen zur Registrierung und Kundenkonto-Inhalten für PayPal Geschäftskonten basierend auf länderspezifischen Kundenanforderungen: Relaunch Onboarding Experience und PayPal Business Account sowie Mobile Payment Lösungen
  • Interim Projektleitung Produktmanagement; Abstimmung mit internen Teams Produktentwicklung, Legal, Risk & Compliance, Marketing in Deutschland, EMEA und USA
PayPal Deutschland GmbH
Berlin
1 Jahr 1 Monat
2012-04 - 2013-04

Payment Manager Payment International

Payment Manager
Payment Manager
  • Conversion-Steigerung durch optimierte Payments für 18 Länder mit mtl. Volumen v. 10 Mio. €
  • Cash-Flow-Freisetzung von mehreren Mio. Euros durch Wechsel von Payment Providern
  • Vertragsverhandlungen mit externen Providern wie Banken, Payment Service Provider
  • Projektleitung für Payment Task Force: Koordinierung von Online Marketing, Buying, Business Intelligence, Produktmanagement, Produktentwicklung für kompletten Conversion-Funnel
  • *) 2 Projektanfragen: 04/2012 - 09/2012 sowie 03/2013 - 04/2013
Westwing Home & Living GmbH
München
1 Jahr 8 Monate
2008-08 - 2010-03

Senior Business Development Manager

  • Projektleitung mit Budget- und Personalverantwortung für die Berliner Wirtschaftsförderungsgesellschaft in den Bereichen Finanzierung, Förderung, Immobilien und Mitarbeitersuche
  • Beratung von nationalen und internationalen (Groß-)Unternehmen aus den Bereichen Banken,
    Versicherungen, Unternehmensberatungen, Shared Service Center, Call Center und eCommerce für die Ansiedlung/ Umsiedlung am Berliner Wirtschaftsstandort
  • Planung und Durchführung von Events / Promotion, Marketing-Aktionen und Akquise für den
    Wirtschaftsstandort Berlin vor Ort in Deutschland, Europa und Amerika
  • Bearbeitung und Bewertung von eingereichten Businessplänen für mögliche Förderszenarien
  • Schaffung von mehr als 600 neuen Arbeitsplätzen durch erfolgreiche Projektumsetzung
Berlin Partner GmbH
Berlin
1 Jahr
2007-07 - 2008-06

Management Consultant

  • Projektunterstützung für eine auf den Finanzdienstleistungsmarkt spezialisierte Managementberatung mit den Schwerpunkten Strategie & Marketing
  • Erstellung von Analysen und Handlungsempfehlungen für Klienten aus den Bereichen Banken, Sparkassen, Versicherungen im Bereich; Präsentationen vor Klienten
  • Schwerpunkte: Produkt, Preis, (Online-)Marketing, Vertrieb, Service
Investors Marketing AG
Frankfurt am Main
8 Monate
2005-08 - 2006-03

Assistant Communication Manager

  • Projektleitung für die interne Kommunikation in den Bereichen Newsletter und Blogs
  • Projektunterstützung für den Relaunch des externen SAP Research Website
SAP AG
Walldorf
11 Monate
2000-11 - 2001-09

Trade Assistant

  • Händlerunterstützung für die Wertpapierabwicklung, Buchung von Währungsgeschäften, Neuemissionen und Makleraufgaben für Großkunden für D/A/CH, Frankreich bis 10 Mio. €
  • Analyse und Verbesserungen von Arbeitsabläufen für die technische Wertpapierabwicklung
Deutsche Bank AG
Frankfurt am Main
10 Monate
2000-01 - 2000-10

Bankkaufmann

  • Aktive Beratung und Verkauf von Bankprodukten und -dienstleistungen für Privatkunden in den Bereichen Geldanlage, Wertpapiergeschäfte, Kredite, Versicherungen
Sparkasse Spree-Neiße
Cottbus

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

10/2001 - 05/2006

Diplom-Betriebswirt (FH), Fachhochschule Ludwigshafen am Rhein

  • Studium der Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten Marketing, E-Business und Consulting
  • 6-monatiges Auslandssemester an der Leeds Metropolitan University (UK) / Bachelor of Arts
  • je 3-monatiges Praktikum bei T-Online (Produktmarketing) und Henkel (Produktmanagement)
  • Diplomarbeit bei SAP: ?Payroll Outsourcing als softwareintegriertes Serviceangebot? (Note: 1,3)
  • Gesamt-Prüfungsnote: 2,1

08/1997 - 01/2000

IHK-Ausbildung zum Bankkaufmann, Sparkasse Spree-Neiße, Cottbus

  • Kundenbetreuung und -beratung für Finanzierungen und Geldanlagen
  • Gesamt-Prüfungsnote: 2,7

08/1991 - 06/1997

Abitur, Humboldt-Gymnasium / Europaschule, Cottbus

  • Abitur, Allgemeine Hochschulreife
  • Gesamtnote: 2,0

Position

Position

Consultant, Berater, Projektmanager, Business Development Manager, Interim Manager, Unternehmer, Business Partner, Payment Manager, Online Marketing Manager

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Banking Payment Online Marketing Projektmanagement Business Development Fintech

Aufgabenbereiche

Business Development
Interim Management
Projektmanagement

Projekterfahrung durch Positionen im Projektmanagement und Business Development für E-Commerce Shops, Payment-Anbieter und Banken für den kompletten Conversion Funnel - (Analyse, Strategie, Optimierung, Handlungsempfehlungen, operative Umsetzung):

Meine Kompetenzbereiche sind:

  • Banking & Payment
  • E-Commerce / E-Business
  • Online Marketing

Wie auf [URL auf Anfrage] beschrieben, habe ich dabei stets den ganzheitlichen Conversion Funnel im Blick. Also die optimale Gestaltung des Produktes / der Dienstleistung sowie interner Prozesse (= Produkt + Prozesse + Kommunikation), um ein bestmögliches Kundenerlebnis zu erreichen (= maximaler Umsatz für das Unternehmen). Die Themen Online Marketing/Vertrieb, E-Commerce und Payment gehören hierbei stets zusammen, wenn es darum geht, die Conversion-Rate zu erhöhen. Es geht nicht nur darum, Neukunden zu gewinnen, sondern auch Bestandskunden dauerhaft zu halten. Dafür koordiniere ich auch interne (Produkt, Marketing, Legal, IT) und externe (Agenturen, Dienstleister, Behörden) Stakeholder und führe Workshops durch.

Bisherige Einsatzfelder waren:

  • Projektmanagement
  • Interim Management,
  • Operatives Management

Bisherige Aufgabengebiete und Projekte umfassten:

  • Analyse, Strategie, Beratung, Workshops
  • Produktentwicklung & -optimierung, Pricing
  • Frontend: Tracking, Conversion-Optimierung
  • Budgetplanung, Profitabilitätsanalyse / KPIs
  • Backend: Accounting, Billing, Dunning, Risk Mgt.
  • Online Marketing (SEO, SEA, SMM), Vertrieb, Kommunikation
  • Payment Integration, Management, Optimierung
  • Vertragsanbahnung und -verhandlung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Projektmanagement

  • Scrum
  • MS Project
  • Trello
  • JIRA

Marketing-Tools

  • Google AdWords
  • Sistrix
  • OnPage.org
  • Webtrekk
  • eKomi
  • Optimizely
  • XOVI
  • CleverReach

Office / Tools

  • MS Office
  • Outlook
  • Lotus Notes
  • SAP
  • Oracle
  • Salesforce
  • Magento
  • Adobe Photoshop

Programmierung

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • PHP
  • SQL
  • CMS (WordPress)

Ada-Schein

  • Berufs- und arbeitspädagogische Qualifikation (Ausbildereignungsprüfung), IHK Pfalz 2003

Branchen

Branchen

Banken, Payment-Dienstleister, E-Commerce / Handel, Automobil, Software, Management-Beratung, Wirtschaftsförderung

Einsatzorte

Einsatzorte

Berlin (+500km) München (+100km) Frankfurt am Main (+100km) Hamburg (+100km)
Deutschland, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

14 Jahre
2010-04 - heute

Online Marketing Manager

Projektmanager
Projektmanager

Aufbau + Management von automatisierten Internet-Nischenportalen mit dem Fokus auf Consumer Banking:

  • Strategische Planung, Marktanalysen, Technische Umsetzung, Aufbau und Pflege von Partnerschaften
  • Online Marketing: SEM (SEA, SEOnpage + SEOffpage), Affiliate Marketing, Social Media Marketing, Couponing, E-Mail Marketing, Display Advertising, Retargeting, Content Marketing, A/B-Testing, Outsourcing von Prozessen an Agenturen, Budgetplanung

Des Weiteren: Gründung, Aufbau und Management eines Deal-Portals (Jumpeco Cleantech Deals; 2009-2011) für Cleantech-Produkte und -dienstleistungen wie z.B. Erneuerbare Energien, Solar und Elektromobilität; Strategie, Teamaufbau, Vertrieb, Online-Marketing, VC-Verhandlungen.

Interweisse GmbH
Berlin
14 Jahre
2010-04 - heute

Geschäftsführer

Geschäftsführer
Geschäftsführer

Interweisse GmbH, Berlin; Geschäftsführender Gesellschafter mit 2 Geschäftsbereichen:

1.) Aufbau + Management von automatisierten Internet-Nischenportalen mit dem Fokus auf Consumer Banking

2.) Unabhängige Beratung von E-Commerce- und FinTech-Unternehmen in den Bereichen Online Marketing, Payment, Conversion-Optimierung

Interweisse GmbH
Berlin
1 Jahr 6 Monate
2018-10 - 2020-03

Projektmanager Migration E-Government

Projektmanager
Projektmanager

Unterstützung bei der fachlichen und technischen Standardisierung der IT-Landschaft für Berliner Behörden (Senatsverwaltungen, Berliner Bezirke) für Software (Standard, Fachverfahren), Hardware und Payment-Prozesse

T- und Dienstleistungszentrum Berlin
Berlin
1 Jahr 1 Monat
2016-10 - 2017-10

Projektmanager FS.Pay (E-Wallet)

Projektmanager
Projektmanager

Unterstützung beim Aufbau der “Global Payment Solutions (GPS)” für den gesamten VW-Konzern:

  • Strategie: Erstellen von Marktanalysen, Benchmark-Studien für E-Wallet Lösungen
  • M&A: Unterstützung bei der Vorauswahl potenzieller Kaufkandidaten und deren Bewertung
  • Produktentwicklung / -management: Analyse, Bewertung und Optimierung der Produkteigenschaften und Funktionen der neuen VW-Payment-Lösung, Erstellung der Produkt-Roadmap sowie von Lasten- und Pflichtenheften, Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Erstellung der Struktur von Payment-Frontends sowie deren Mockups für App und Web, Optimierung des Pricings
  • Buchhaltung: Bewertung und Strukturierung des Kontensystems für die E-Wallet-Lösung
  • Portfoliomanagement / Rollout-Manager: Koordinierung aller Anforderungen sowie interner + externer Stakeholder für den Rollout der Payment-Lösung bei VW, Audi, SEAT, Skoda
  • Kommunikation: Erstellung (Text + Design) von Informationen zum Kernprodukt, z.B. digitaler “Produktflyer”, Präsentationen, Entscheidungsvorlagen für Vorstände, Pressemitteilungen
  • IT: Abstimmung für die technische Umsetzung; Unterstützung bei allen Testings (Funktionstest + UAT) für App + Web; Organisation und Durchführung von Workshops
  • Koordinerung externer Dienstleister: Banken, Payment Service Provider, Acquirer, Agenturen
Volkswagen Financial Services AG
Braunschweig
9 Monate
2015-11 - 2016-07

Projektmanager Payment

Projektmanager
Projektmanager
  • Erarbeitung, Abstimmung und Umsetzung der neuen Payment-Strategie / technisches Outsourcing aus der OTTO-Group; (Identitätsprüfung, Bonitätsprüfung, Betrugsprävention)
  • Ganzzeitliche Optimierung des Conversion-Funnel zur Erhöhung der Conversion-Rate
  • Planung & Optimierung von Pricing, Payment, Checkout für Same Day Delivery Projekt
Baumarktdirekt GmbH & Co. KG / OTTO Group
Hamburg
2 Monate
2014-01 - 2014-02

Interim Key Account Management

Interim Manager
Interim Manager
  • Optimierung der Conversion-Rate für Kunden in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
  • Erstellung einer Task Force und Road Map für die Optimierung von internen und externen Arbeitsaubläufen im Bereich Key Account Management D/A/CH; Sales Support D/A/CH
Skrill Services GmbH
Berlin
3 Monate
2013-09 - 2013-11

Projektmanager Payment Rollout

Projektmanager
Projektmanager
  • Evaluierung der Erweiterung des Produktportfolios als Payment Services Provider um den Service des “Acquiring”
  • SWOT-Analyse, Wettbewerbsanalyse, Handlungsempfehlungen für Optimierung der USPs
  • Erstellung von Marketing-Strategie, Marketing-Plan, Go-to-Market Strategie
KPS Payment GmbH & Co. KG
Hamburg
3 Monate
2013-05 - 2013-07

Interim Manager Business Product Solutions

Interim Manager
Interim Manager
  • Optimierung von Abläufen zur Registrierung und Kundenkonto-Inhalten für PayPal Geschäftskonten basierend auf länderspezifischen Kundenanforderungen: Relaunch Onboarding Experience und PayPal Business Account sowie Mobile Payment Lösungen
  • Interim Projektleitung Produktmanagement; Abstimmung mit internen Teams Produktentwicklung, Legal, Risk & Compliance, Marketing in Deutschland, EMEA und USA
PayPal Deutschland GmbH
Berlin
1 Jahr 1 Monat
2012-04 - 2013-04

Payment Manager Payment International

Payment Manager
Payment Manager
  • Conversion-Steigerung durch optimierte Payments für 18 Länder mit mtl. Volumen v. 10 Mio. €
  • Cash-Flow-Freisetzung von mehreren Mio. Euros durch Wechsel von Payment Providern
  • Vertragsverhandlungen mit externen Providern wie Banken, Payment Service Provider
  • Projektleitung für Payment Task Force: Koordinierung von Online Marketing, Buying, Business Intelligence, Produktmanagement, Produktentwicklung für kompletten Conversion-Funnel
  • *) 2 Projektanfragen: 04/2012 - 09/2012 sowie 03/2013 - 04/2013
Westwing Home & Living GmbH
München
1 Jahr 8 Monate
2008-08 - 2010-03

Senior Business Development Manager

  • Projektleitung mit Budget- und Personalverantwortung für die Berliner Wirtschaftsförderungsgesellschaft in den Bereichen Finanzierung, Förderung, Immobilien und Mitarbeitersuche
  • Beratung von nationalen und internationalen (Groß-)Unternehmen aus den Bereichen Banken,
    Versicherungen, Unternehmensberatungen, Shared Service Center, Call Center und eCommerce für die Ansiedlung/ Umsiedlung am Berliner Wirtschaftsstandort
  • Planung und Durchführung von Events / Promotion, Marketing-Aktionen und Akquise für den
    Wirtschaftsstandort Berlin vor Ort in Deutschland, Europa und Amerika
  • Bearbeitung und Bewertung von eingereichten Businessplänen für mögliche Förderszenarien
  • Schaffung von mehr als 600 neuen Arbeitsplätzen durch erfolgreiche Projektumsetzung
Berlin Partner GmbH
Berlin
1 Jahr
2007-07 - 2008-06

Management Consultant

  • Projektunterstützung für eine auf den Finanzdienstleistungsmarkt spezialisierte Managementberatung mit den Schwerpunkten Strategie & Marketing
  • Erstellung von Analysen und Handlungsempfehlungen für Klienten aus den Bereichen Banken, Sparkassen, Versicherungen im Bereich; Präsentationen vor Klienten
  • Schwerpunkte: Produkt, Preis, (Online-)Marketing, Vertrieb, Service
Investors Marketing AG
Frankfurt am Main
8 Monate
2005-08 - 2006-03

Assistant Communication Manager

  • Projektleitung für die interne Kommunikation in den Bereichen Newsletter und Blogs
  • Projektunterstützung für den Relaunch des externen SAP Research Website
SAP AG
Walldorf
11 Monate
2000-11 - 2001-09

Trade Assistant

  • Händlerunterstützung für die Wertpapierabwicklung, Buchung von Währungsgeschäften, Neuemissionen und Makleraufgaben für Großkunden für D/A/CH, Frankreich bis 10 Mio. €
  • Analyse und Verbesserungen von Arbeitsabläufen für die technische Wertpapierabwicklung
Deutsche Bank AG
Frankfurt am Main
10 Monate
2000-01 - 2000-10

Bankkaufmann

  • Aktive Beratung und Verkauf von Bankprodukten und -dienstleistungen für Privatkunden in den Bereichen Geldanlage, Wertpapiergeschäfte, Kredite, Versicherungen
Sparkasse Spree-Neiße
Cottbus

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

10/2001 - 05/2006

Diplom-Betriebswirt (FH), Fachhochschule Ludwigshafen am Rhein

  • Studium der Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten Marketing, E-Business und Consulting
  • 6-monatiges Auslandssemester an der Leeds Metropolitan University (UK) / Bachelor of Arts
  • je 3-monatiges Praktikum bei T-Online (Produktmarketing) und Henkel (Produktmanagement)
  • Diplomarbeit bei SAP: ?Payroll Outsourcing als softwareintegriertes Serviceangebot? (Note: 1,3)
  • Gesamt-Prüfungsnote: 2,1

08/1997 - 01/2000

IHK-Ausbildung zum Bankkaufmann, Sparkasse Spree-Neiße, Cottbus

  • Kundenbetreuung und -beratung für Finanzierungen und Geldanlagen
  • Gesamt-Prüfungsnote: 2,7

08/1991 - 06/1997

Abitur, Humboldt-Gymnasium / Europaschule, Cottbus

  • Abitur, Allgemeine Hochschulreife
  • Gesamtnote: 2,0

Position

Position

Consultant, Berater, Projektmanager, Business Development Manager, Interim Manager, Unternehmer, Business Partner, Payment Manager, Online Marketing Manager

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Banking Payment Online Marketing Projektmanagement Business Development Fintech

Aufgabenbereiche

Business Development
Interim Management
Projektmanagement

Projekterfahrung durch Positionen im Projektmanagement und Business Development für E-Commerce Shops, Payment-Anbieter und Banken für den kompletten Conversion Funnel - (Analyse, Strategie, Optimierung, Handlungsempfehlungen, operative Umsetzung):

Meine Kompetenzbereiche sind:

  • Banking & Payment
  • E-Commerce / E-Business
  • Online Marketing

Wie auf [URL auf Anfrage] beschrieben, habe ich dabei stets den ganzheitlichen Conversion Funnel im Blick. Also die optimale Gestaltung des Produktes / der Dienstleistung sowie interner Prozesse (= Produkt + Prozesse + Kommunikation), um ein bestmögliches Kundenerlebnis zu erreichen (= maximaler Umsatz für das Unternehmen). Die Themen Online Marketing/Vertrieb, E-Commerce und Payment gehören hierbei stets zusammen, wenn es darum geht, die Conversion-Rate zu erhöhen. Es geht nicht nur darum, Neukunden zu gewinnen, sondern auch Bestandskunden dauerhaft zu halten. Dafür koordiniere ich auch interne (Produkt, Marketing, Legal, IT) und externe (Agenturen, Dienstleister, Behörden) Stakeholder und führe Workshops durch.

Bisherige Einsatzfelder waren:

  • Projektmanagement
  • Interim Management,
  • Operatives Management

Bisherige Aufgabengebiete und Projekte umfassten:

  • Analyse, Strategie, Beratung, Workshops
  • Produktentwicklung & -optimierung, Pricing
  • Frontend: Tracking, Conversion-Optimierung
  • Budgetplanung, Profitabilitätsanalyse / KPIs
  • Backend: Accounting, Billing, Dunning, Risk Mgt.
  • Online Marketing (SEO, SEA, SMM), Vertrieb, Kommunikation
  • Payment Integration, Management, Optimierung
  • Vertragsanbahnung und -verhandlung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Projektmanagement

  • Scrum
  • MS Project
  • Trello
  • JIRA

Marketing-Tools

  • Google AdWords
  • Sistrix
  • OnPage.org
  • Webtrekk
  • eKomi
  • Optimizely
  • XOVI
  • CleverReach

Office / Tools

  • MS Office
  • Outlook
  • Lotus Notes
  • SAP
  • Oracle
  • Salesforce
  • Magento
  • Adobe Photoshop

Programmierung

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • PHP
  • SQL
  • CMS (WordPress)

Ada-Schein

  • Berufs- und arbeitspädagogische Qualifikation (Ausbildereignungsprüfung), IHK Pfalz 2003

Branchen

Branchen

Banken, Payment-Dienstleister, E-Commerce / Handel, Automobil, Software, Management-Beratung, Wirtschaftsförderung

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