Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

Software Platform & Desktop-Management, Software-Migration, Softwarepaketierung, Teamleitung, IT-Projektleitung, Systemadministration, IT-Support

verfügbar ab
01.08.2019
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davon vor Ort
100 %
PLZ-Gebiet, Land

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Österreich

Schweiz

Einsatzort unbestimmt

Projekte

10/2018 - Heute

1 Jahr

Senior IT Consultant

Rolle
Delivery Manager - Process Manager
Kunde
ING Germany AG
Einsatzort
Frankfurt am Main

08/2015 - 10/2018

3 Jahre 3 Monate

Global IT Infrastructure Analyst - Desktop Management/Team Coordinator

Kunde
Trelleborg Automotive Germany GmbH / Breuberg
Projektinhalte
  • 3rd Level Support (EMEA, APAC; AMER)
  • Bereitstellung und Betreuung von Microsoft Client-Betriebssystemen (ab Windows 7) und dort eingesetzter Softwarelösungen
  • Konzeptionierung eines globalen Patch-Management-Prozesses
  • Durchführung und Monitoring eines globalen Patch-Management-Rollouts mit ca. 4000 Clients und ca. 500 Server in ca. 50 Standorten
  • Planung, Steuerung und Überwachung des Patchmanagements
  • Planung und Durchführung von Softwarerollouts
  • Erstellung von Softwarepaketen (MSI, VBS, Scripting etc.)
  • Erstellung und Optimierung von Smart Labels mit neuer SQL-Abfrage
  • Optimierung des Deployments und Reporting
  • Überwachung und Steuerung vom SEP Manager
  • Incident- und Change-Management
  • Mobile Device Management (AirWatch)
  • Einführung, Installation, Administration und Instandhaltung der IT Infrastruktur gem. TrelleborgVibracoustic Standard Prozessen zusammen mit IT Management
  • Bereitstellen von Anleitungen für die Techniker im Bereich 1st & 2nd Level Support um eine hohe Qualität und proaktive Unterstützung sicherzustellen
  • Team Koordination / Ansprechpartner des Line Managers
  • Mitwirken bei Verbesserung von IT Prozessen und Service
  • Unterstützung bei der Verbesserung und Einführung von TrelleborgVibracoustic IT Standards
  • Technische Dokumentation

Sprache

Deutsch / Englisch

Kenntnisse

DELL KACE K1200 Management Appliance

DELL KACE K2000 Systems Deployment Appliance

MySQL Workbench 6.1 CE

VMware® Workstation 8

Symantec Endpoint Protection Manager 12.1

Symantec Disk Encryption

DameWare Remote Support 11

MS Office 2013

Windows 7

Mac OS

Windows Server 2012 R2 Standard

06/2015 - 08/2015

3 Monate

IT-Consulting für die Firma TrelleborgVibracoustic GmbH

Rolle
Global IT Infrastructure Analyst – Desktop Management
Kunde
1st Solution Personal GmbH / Düsseldorf
Projektinhalte
  • Unterstützung der IT Operations Techniker bei der Lösung von Problemen in allen Regionen (EMEA, APAC; AMER)
  • Bereitstellung und Betreuung von Microsoft Client-Betriebssystemen (ab Windows 7) und dort eingesetzter Softwarelösungen (z.B. MS Office, Anti-Virus, VPN)
  • Planung und Durchführung von Softwareverteilungen und Hotfixes
  • Erstellung und Optimierung von Smart Labels mit neuer SQL-Abfrage
  • Optimierung des Deployments und Reporting
  • Planung, Steuerung und Überwachung des Patchmanagements
  • Überwachung und Steuerung vom SEP Manager
  • Bearbeitung von Incidents und Changes
  • Einführung, Installation, Administration und Instandhaltung der IT Infrastruktur gem. TrelleborgVibracoustic Standard Prozessen zusammen mit IT Management
  • Bereitstellen von Anleitungen für die Techniker im Bereich 1st & 2nd Level Support um eine hohe Qualität und proaktive Unterstützung sicherzustellen
  • Mitwirken bei Verbesserung von IT Prozessen und Service
  • Unterstützung bei der Verbesserung und Einführung von TrelleborgVibracoustic IT Standards
  • Technische Dokumentation

Sprache

Deutsch / Englisch

Kenntnisse

DELL KACE K1200 Management Appliance

DELL KACE K2000 Systems Deployment Appliance

MySQL Workbench 6.1 CE

VMware® Workstation 8

Symantec Endpoint Protection Manager 12.1

DameWare Remote Support 11

Notepad++

MS Office 2007

MS Office 2013

Windows 7

Mac OS

Windows Server 2008 R2 Standard

01/2011 - 06/2015

4 Jahre 6 Monate

IT-Consulting

Rolle
Genaral Manager / IT-Consultant / Project Manager
Kunde
Uniqcon Individual IT Solutions / Frankfurt am Main
Projektinhalte
  • Geschäftsführung
  • Projektmanagement Windows7 Rollout
  • Ressourcenplanung
  • Rekrutierung, Einarbeitung und Koordination von Mitarbeitern
  • Herstellen und pflegen von Kontakten
  • Konzeptionierung, Design und Entwicklung von Webseiten
  • Design von Logos, Flyer, Speise-, Getränke-, und Visitenkarten

Sprache

Deutsch

Kenntnisse

Mac OS

Windows 7

Adobe Photoshop / Illustrator / Dreamweaver

03/2014 - 09/2014

7 Monate

Windows Transition für die FMS Wertmanagement Service GmbH

Rolle
ICT System Spezialist / MSI Packager / Urlaubsvertretung des TL
Kunde
Bechtle Onsite Services GmbH / Neckarsulm, IBM GmbH / Berlin
Projektinhalte
  • Aufenthalt in Berlin
  • Infrastruktur Implementierung/Betrieb (Management, Depotservices, PXE, etc.)
  • Software Paketierung mit Matrix42
  • Customizing/Analyzing von MSI (MST, ect.)
  • Erstellung von Zuweisungsgruppen
  • Software-Deployment
  • Empirum Automation Interface (EAI)
  • Hardwareintegration
  • 3rd Level Support   im Bereich Software Plattform Management Service
  • Bearbeitung von Service Requests, Incidents, Changes etc.
  • Teilnahme an internationalen Telefonkonferenzen und Meetings
  • Empirum Report-Erstellung
  • Dokumentation

Sprache

Englisch / Deutsch

Kenntnisse

IBM Maximo Ticketing Software

Matrix42 Empirum Workplace Automation

Matrix42 Management Console

Matrix42 Remote Control Master

Empirum Package Wizard/Editor

InstEd

Notepad++

Oracle VM VirtualBox Manager

Citrix Desktop Director

Citrix XenApp

Lotus Notes

Windows 7 (32/64 bit)

Windows Server 2008 R2

06/2013 - 03/2014

10 Monate

Windows Transition für die FMS Wertmanagement Service GmbH

Rolle
ICT System Spezialist / MSI Packager / Urlaubsvertretung des TL
Kunde
Robert Half GmbH & Co. KG / München, IBM GmbH / Berlin
Projektinhalte
  • Aufenthalt in München und Berlin
  • Infrastruktur Implementierung/Betrieb (Management, Depotservices, PXE, etc.)
  • Software Paketierung mit Matrix42
  • Customizing/Analyzing von MSI (MST, ect.)
  • Erstellung von Zuweisungsgruppen
  • Software-Deployment
  • Empirum Automation Interface (EAI)
  • Hardwareintegration
  • 3rd Level Support   im Bereich Software Plattform Management Service
  • Bearbeitung von Service Requests, Incidents, Changes etc.
  • Teilnahme an internationalen Telefonkonferenzen und Meetings
  • Empirum Report-Erstellung
  • Dokumentation

Sprache

Englisch / Deutsch

Kenntnisse

IBM Maximo Ticketing Software

Matrix42 Empirum Workplace Automation

Matrix42 Management Console

Matrix42 Remote Control Master

Empirum Package Wizard/Editor

InstEd

Notepad++

Oracle VM VirtualBox Manager

Citrix Desktop Director

Citrix XenApp

Lotus Notes

Windows 7 (32/64 bit)

Windows Server 2008 R2

11/2012 - 05/2013

7 Monate

Windows 7 Migration bei ThyssenKrupp Elevator in Stuttgart

Rolle
Project Engineer / ICT System Specialist
Kunde
Experis GmbH / Eschborn – Comline AG / Stuttgart
Projektinhalte
  • Aufenthalt in Stuttgart
  • Installation, Konfiguration, Customizing
  • Softwarepaketierung und Repaketierung von MSI und EXE Dateien für die Betriebssysteme mit den Systemsprachen Deutsch, Englisch und Französisch für fünf Länder und circa 5000 Clients
  • Erstellung von Installationsdateien (Batch Dateien)
  • Softwarezertifizierung für bestehende Hard- und Softwareumgebung
  • 3rd Level Support im Bereich SW-Packaging
  • Überprüfung der Qualität von MSI Paketen
  • Einbindung der SW-Pakete in System Center Configuration Manager
  • Erstellen von virtuellen Softwarepaketen im Bereich VMware ThinApp
  • sowie Microsoft App-V
  • Konzeptionierung zur Verbesserung
  • Dokumentation

Sprache

Deutsch / Englisch

Kenntnisse

Flexera Admin Studio 11.5

MS SCCM 2012

Hyper-V-Manager

Orca

Scripting

Windows XP

Windows 7

06/2011 - 12/2011

7 Monate

Windows 7 Migration, Software-Rollout bei der UBS AG in Zürich (CH)

Rolle
TL, ICT System Spezialist / Wintel MSI Package Verifikation
Kunde
REVACOM GmbH / Potsdam
Projektinhalte
  • Aufenthalt in Zürich (Schweiz)
  • Überprüfung und Verifizierung der Qualität von MSI Paketen
  • Sicherstellung der Einhaltung von UBS und Microsoft Standards
  • Automatisierte MSI Paket-Qualitätsprüfung und Kollisionsabfrage
  • Verifizierung der MSI Pakete für das vorgegebene Betriebssystem
  • Verifizierung von MSM´s (Microsoft Merge Modules)
  • Identifizierung von Registry und File Konflikten zwischen Kern und  
  • Business Applikationen
  • Signierung und Verifizierung von Jar-Files und Applets
  • Durchführung von UAT (User Acceptance Test)
  • Aktualisierung von UBS spezifischen Prozessen
  • Sicherstellung der Service-Verfügbarkeit
  • Überprüfung und Aktualisierung der SQL-Datenbank
  • Bearbeitung von Supportanfragen mit Hilfe eines Ticketing-Systems
  • Manuelles Upload von MSI Paketen auf die Server
  • Teilnahme an internationalen Telefonkonferenzen und Meetings
  • Erstellung und Vortragung von Präsentationen
  • Konzeptionierung zur Verbesserung der Automatisierung

Sprache

Englisch / Deutsch

Kenntnisse

Business Information Technologie

UBS spezifische Tools

MS SQL

Wise

PM-One

Win Server 2008

Windows XP und 7

07/2010 - 04/2011

10 Monate

Windows 7 Migration, Software-Rollout bei der Takata Petri AG

Rolle
Software Paketierer und Qualitätstester
Kunde
L4S IT-Systemlösungen GmbH / Aschaffenburg
Projektinhalte
  • Aufenthalt in Dolní Kalná (Tschechien) und Krzeszów (Polen)
  • Erstellen von MSI und EXE Softwarepaketen
  • Qualitätstest (Install, Re-Install und Un-Install)
  • Software Qualitätssicherung
  • Dokumentation
  • Software Rollout in den Werken von Polen und Tschechien
  • Neu Aufsetzung von PC und Zuweisung von Software
  • Unattended Installation
  • Printserver Paketierung
  • App-V Paketierung
  • Personal Backup
  • Betriebssystem-Migration

Sprache

Englisch / Deutsch

Kenntnisse

Empirum Matrix42

Workplace Automation

IT-Service Management

Package Wizard

Package Editor

PXE

VMware

Orca

Scripting

Deamon

09/2010 - 03/2011

7 Monate

IT-Rollout (Deka Bank)

Rolle
Key-Account Manager
Kunde
SOMI Solutions GmbH / Frankfurt am Main
Projektinhalte
  • Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung
  • Aktive Kundenbetreuung, Nachverfolgung der Aufträge
  • EDV-Anfragen lösungsorientiert bearbeiten
  • Planung und Organisation von Mitarbeitern und Workshops
  • Rekrutierung und Einarbeitung von Mitarbeitern
  • Lead-Generierung
  • Herstellen und pflegen von Kontakten

Sprache

Deutsch

Kenntnisse

Mac OS

Win 7

MySQL Datenbank

12/2010 - 01/2011

2 Monate

Windows 7 Migration bei der Deutsche Vermögensberatung AG

Rolle
Software Paketierer und Qualitätstester
Kunde
Innomea GmbH / Großkotzenburg
Projektinhalte
  • Softwarepaketierung
  • Qualitätstest (Install, Re-Install und Un-Install)
  • Protokollierung

Sprache

Deutsch

Kenntnisse

Win XP

Win 7

VMware

Empirum Matrix42

Package Wizard und Editor

02/2007 - 08/2010

3 Jahre 7 Monate

IT-Rollout

Rolle
Geschäftsführer
Kunde
ITELECTRONICS / Bad Homburg
Projektinhalte
  • Geschäftsführung
  • Koordination von Mitarbeitern
  • Rekrutierung und Einarbeitung von Mitarbeitern
  • Herstellen und pflegen von Kontakten

Sprache

Deutsch

Kenntnisse

Windows XP

Windows Vista

03/2010 - 06/2010

4 Monate

Software-Migration bei der Vodafone AG in Eschborn

Rolle
2nd und 3rd Level Supporter
Kunde
SP Integration GmbH / Sulzbach
Projektinhalte
  • Softwarezuweisung und -Installation
  • Outlook-Konfiguration
  • Einweisung von Usern in das neue EDV-System
  • Fehleranalysierung und Beseitigung von Störungen
  • Einbau und Konfiguration von Grafikkarten

Sprache

Deutsch

Kenntnisse

Windows XP

Win 7

BMC Remedy Action Request System

12/2008 - 07/2009

8 Monate

Bundesweiter IT-Rollout für die R+V Versicherung AG

Rolle
IT-Techniker, Key-Master, Team-Leader, Provider
Kunde
Ratiodata IT-Lösungen & Services GmbH / Münster
Projektinhalte
  • Leitung und Koordination von 21 Mitarbeitern als Provider
  • Leitung der Teams in den Rollout-Standorten
  • Auf- und Abbau von PC-Hardware
  • Installation und Deinstallation von Hard- und Software
  • Backup und Restore von persönlichen Daten
  • Durchführung von Patching und Verkabelung
  • 2nd und 3rd Level Support
  • Softwarezuweisung und –Installation
  • Unbeaufsichtigte Installation
  • Outlook-Konfiguration
  • Fehleranalyse und Problembehebung beim Anwender vor Ort
  • Mitarbeiter Einweisung in das neue EDV-System
  • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
  • Expertenprofil von Tamer Dereci
  • Tamer Dereci Seite 8 von 13 Stand 13.01.2013
  • Fehleranalysierung und Beseitigung von Störungen
  • Einweisung von Usern in das neue EDV-System

Sprache

Deutsch

Kenntnisse

Windows XP

Windows Vista

06/2006 - 12/2008

2 Jahre 7 Monate

Webdesign & Webentwicklung

Rolle
Webmaster und Geschäftsführer
Kunde
WEBKIT24.NET GbR / Eschborn
Projektinhalte
  • Webdesign
  • Webentwicklung
  • Webhosting
  • Design von Logos, Flyer und Speisekarten
  • Neukundenakquise

Sprache

Deutsch / Englisch / Türkisch

Kenntnisse

Adobe Photoshop

Adobe Illustrator

Dreamweaver

Flash

Joomla

10/2008 - 11/2008

2 Monate

Buchmesse Frankfurt (Ehrengast Türkei)

Rolle
VIP Transfer Koordinator
Kunde
Bayam Consulting & Communication GmbH / Frankfurt am Main
Projektinhalte
  • Koordination von VIP Shuttle Services für alle türkischen Ehrengäste
  • Koordination und Organisation von Messehostessen
  • Betreuung der VIP Gäste
  • Übersetzung von Schriftsätzen von Deutsch auf Türkisch

Sprache

Deutsch / Englisch / Türkisch

Projekthistorie

--weitere Projekte auf Anfrage-

Branchen

  • Automobilzulieferer
  • Bad Bank
  • Bank
  • Chemie Industrie
  • Finanzdienstleistung
  • Industrie
  • Informationstechnologie
  • Klein- und mittelständische Unternehmen
  • Logistikunternehmen
  • Stahlindustrie / Technologie
  • Telekommunikation
  • Versicherung
  • Werkzeug- und Maschinenbau

Kompetenzen

Programmiersprachen
C
C#
C++
Java
JavaScript
PHP

Betriebssysteme
Mac OS
Windows
Windows 7
Windows Server 2012 R2 Standard

Datenbanken
Access
MS SQL Server
MySQL
Oracle
SQL

Sprachkenntnisse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
verhandlungssicher in Wort und Schrift
Türkisch
Muttersprache

Hardware
CD-Writer / Brenner
Drucker
HP
Macintosh
Modem
PC
Scanner
Soundkarten

Datenkommunikation
Ethernet
Fax
Internet, Intranet
ISDN
ISO/OSI
LAN, LAN Manager
Router
SMTP
TCP/IP
Voice
Windows Netzwerk

Aufgabenbereiche
1st, 2nd und 3rd Level Support
DELL KACE K1200 Management Appliance
Desktop-Management
Hardware Rollout
Mobile Device Management
Patch-Management
Projektmanagement
Software Paketierung
Software Qualitätstest
Software Rollout
Software Verteilung
Systembetreuung
Teamleitung
Webdesign und Entwicklung

Produkte / Standards / Erfahrungen
DameWare Remote Support 11
DELL KACE K2000 Systems Deployment Appliance
MS Office 2013
Symantec Disk Encryption
Symantec Endpoint Protection Manager 12.1
VMware® Workstation 8

Aus- und Weiterbildung

08/2002 - 08/2010

8 Jahre 1 Monat

Informatik

Abschluss
Diplom-Informatiker (FH)
Institution, Ort
FACHHOCHSCHULE FRANKFURT AM MAIN
Schwerpunkt

Datenbankgestützte Anwendungen mit dem Fach Data Warehouse

03/2000 - 03/2002

2 Jahre 1 Monat

Ingenieur-Informatik

Abschluss
abgebrochen
Institution, Ort
FACHHOCHSCHULE FRANKFURT AM MAIN

Ausbildungshistorie

Schulbildung

1997 – 1999

Institution: FRANZ-BÖHM-FACHOBERSCHULE IN FRANKFURT AM MAIN

Schwerpunkt: Wirtschaft und Verwaltung

Abschluss: Fachhochschulreife

1995 – 1997
Institution: FRANZ-BÖHM-BERUFSFACHSCHULE IN FRANKFURT AM MAIN

Schwerpunkt: Wirtschaft und Verwaltung

Abschluss:  Mittlere Reife

Diplomarbeit

04/2010 – 08/2010

Firma: ROTHENBERGER WERKZEUGE GMBH / KELKHEIM

Tätigkeitsart: Diplomand

Thema: Erstellung eines SAP Berechtigungskonzeptes für die Einführung der SAP Module SAP ERP 6.0 in der Rothenberger Gruppe

Schwerpunkt: SAP Berechtigungswesen

Weiterbildung: 

06.2018 – 06.2018

Institution: FACILITIES OF EMC² DEUTSCHLAND GMBH / SCHWALBACH

Zertifikat: VMware AirWatch

Schwerpunkte

  • AirWatch Architecture
  • Enterprise Mobility Management Overview
  • Mobile Device Management Fundamentals
  • Mobile Application Management Fundamentals
  • Enrollmen Options for Mobile Device Management
  • VMware Identity Manager
  • VMware Enterprise Systems Connector
  • AirWatch Secure Email Gateway
  • Secure Mobile Devices with Certificates
  • Integrating with Android Enterprise
  • PowerShell Configuration
  • Reports, Analytics Telecom Management

04.2017 – 04.2017
Institution: EDUCATION CENTER DER NEW ELEMENTS GMBH/ NÜRNBERG

Zertifikat: Mac OS X Support Essential 10.11

Schwerpunkte

  • Installation, Konfiguration, Fehlersituationen und deren Behebung
  • Userverwaltung und Sicherheit
  • Unterstützte Dateisysteme, Zugriffsrechte und FileVault
  • Aufbau des Dateisystems, verschiedene Dateiarten und deren Verwaltung (Metadaten, Spotlight, Time Machine)
  • Verwaltung von Programmen und Prozessen unter OS X, sowie von Dokumenten (u.a. Launch Services, Auto Save, iCloud)
  • Konfiguration von OS X, um auf Netzwerkdienste zugreifen zu können sowie Möglichkeiten der Fehleranalyse im Netzwerk
  • Funktionsweise und Verwendung der Firewall
  • Anschluss von Peripheriegeräten und Druckern
  • Überwachen und Fehlerbehebung von Druckaufträgen und -systems
  • Startvorgang von OS X und Fehlerbehebung in den einzelnen Startabschnitten
  • Active Directory Integration mit OS X

03.2017 – 03.2017
Institution: BG RCI / LAUBACH

Zertifikat: Grundstufe Sicherheitsbeauftragte – Chemische Industrie

Schwerpunkte

  • Grundlagen der Gefährdungs- und Belastungsbeurteilung
  • Lärm und Lärmschutz
  • Brand- und Explosionsgefahren
  • Mein Handeln im Arbeitsschutz


03.2017 – 03.2017
Institution: FIREBRAND TRAINING GMBH / ROTENBURG A.D. FULDA

Zertifikat: Microsoft MSCA: Windows 10

Schwerpunkte

  • Microsoft Exam 70-697 - Configuring Windows Devices
  • Microsoft Exam 70-698 - Installing and Configuring Windows 10

11.2015 –12.2015
Institution: AIRWATCH CONNECT / FRANKFURT

Zertifikat:AirWatch Enterprise Mobility Associate (EMA)

Schwerpunkte

  • Einführung zu AirWatch
  • Mobile Device Management
  • Mobile Email, Application, Content Management
  • Platforms: Managing iOS, Android, Windows Phone

05/2012 – 05/2012 

L4S ACADEMY GMBH / ASCHAFFENBURG

Zertifikat: ITIL V3 Foundation

Schwerpunkte
Service Assets, Rollen und Funktionen in ITIL
Prinzipien der Phase Service Strategie
Service Design Phasen und Prozesse
Service Transition Phase und ausgewählte Prozesse

09/2009 – 02/2010

FACHHOCHSCHULE FRANKFURT AM MAIN

Zertifikat: Fachkraft für Datenschutz und Datensicherheit

Schwerpunkte
Datenschutz
IT-Security
Wirtschaft- und Privatrecht

09/2007 – 03/2008

ADAM OPEL GMBH / RÜSSELSHEIM

Praktikant (Berufspraktisches Semester)

Schwerpunkte
Planung, Betreuung und Pflege des Intranetauftritts der WFG-E GM
Gestalterische Konzeption und Umsetzung des Intranetauftritts
Recherche und Aufbereitung der Informationen zu Veröffentlichung
Teilnahme an globalen WFG Web Council Meetings

04/06/2007 – 06/06/2007

SCRIPTLOGIC TRAINING / DORTMUND

Schwerpunkte

Training – Installation und Konfiguration
Desktop Authority
Active Administrator

03/2005 – 08/2005

FACHHOCHSCHULE FRANKFURT AM MAIN

Zertifikat: RP-Systeme, SAP R/3 und Netweaver

Schwerpunkte
Planung, Einführung und Maintenance Strategien von ERP-Systemen
Prozessmodellierung und Customizing
Modellierungswerkzeuge und Programmierumgebungen
Schnittstellen von SAP-Systemen
SAP R/3 4.7 und Netweaver

01/2000 – 03/2000

MICROCAT GMBH / FRANKFURT AM MAIN

Praktikant

Schwerpunkte
Montage von elektronischen Baugruppen
Hardwarespezifische Konfiguration bei DIE- und SCSI-Geräten
Überprüfung und Systemtest von Systemkomponenten

  

Zertifizierungen:

MCSA Windows 10
SAP R/3
Datenschutzbeauftragter
Active Directory

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