Projektleiter u. Manager, TPL, PM, PMO, Consultant, System Engineer, Trainer, Rollouter, Microsoft-Welt, Server u. Client, PKI Spezialist, Testmanager

Funktion:

Projekt Lead / Validierung und Einführung eines KMS (KeyManagement) für eine große Anzahl alter SHA1 Encryption Keys (hands on).

PKI Architektur im ReDesign der gesamten PKI Umgebung des Kunden als internes Folgeprojekt.

Tätigkeit:

• Im Rahmen einer SHA1 -> SHA2 Migration mußten verbliebene SHA1 Zertifikate in ein neues, zu findendes Key Management System (KMS) überführt, gesichert und weiterhin verfügbar gehalten werden. Die alte SHA1 SUB CA muss(te) de-kommissioniert werden.

Folgeaufgaben und Einsatz:

• Anforderungsanalyse PKI (Greenfield)
• Erstellen und Anpassen des Architekturkonzepts (high level + detailliert) / der PKI-Entwurfsunterlagen
• Definition und Implementierung von Schnittstellen (<-> Zertifikat-Abonnenten / Registrierungsstellen von Microsoft CA)
• Erstellung und Aktualisierung von Gesamt- und Detailprojektplänen mit Aufschlüsselung der Arbeit einschließlich Definition von Ressourcen, Zeitplänen und Kostenkalkulationen
• Koordination in PKI-Projekten
• Proof of Concepts, inkl. Definition, Planung, Umsetzung und Ergebniskommunikation
• Entwurf und Dokumentation des Prozesses für die laufende und Notfallwiederherstellung
• Tests definieren, vorbereiten und durchführen
• In Produktion übergehen / Übergabe an Laufend
• Unterstützung der Projektberichterstattung
• Erstellung von Managementberichten
• Erstellung und Steuerung der Ausführung von Änderungsanforderungen zur Implementierung

Umfeld:

Standards: S/MIME, X.509, SHA1, SHA2, ITIL V3, PMBook, CPRE

Projektsprache: Englisch

Umfeld:

HW: HSM, Luna, IBM, HP

SW: Windows Server 2008 und 2012, Intercede MyId, Venafi, Totemo SecureMail, N/Cipher

      Cryptas, Zertifikate, S/MIME, X.509, SHA1, SHA2, PowerShell, OpenSSL, Cybertronics, Thales, Confluence,

      MS Sharepoint, Jira

Redesign und Weiterentwicklung einer MS – professional CA - Produktions PKI

Tätigkeit:

• Demand Management, Changemanagement, Riskmanagement, Ressourcenmanagement
• Erstellen Dokumentation, Betriebshandbücher in Englisch, Cookbook PKI
• Definieren Prozesse und Abläufe
• Berichtswesen und wöchentl. Reporting an das Management, Statusreports in Englisch
• Aufbau Zertifikat-Templates und Policies und Win Server 2016 (prof. CA)
• Organisation des (erfolgreich absolvierten) Audit zur internen Abnahme der PKI
• Design HA und DR Concept

Umfeld:

SW: Microsoft Forefront, Windows Server 2016, Linux, Venafi, KeyOn, VM, MS Office 360, Confluence, Primekey, MS CA Professional

HW: Luna, HSM, Dell, F5

Standards:  S/MIME, X.509, TLS/SSL, SHA1, SHA2, SSH, ITIL V3, PMBook

Projektsprache: Englisch

• Planung und Durchführung Rollout einer neuen PKI Umgebung (weltweit)
• Changemanagement, Riskmanagement
• Dokumentation
• Betrieb, Administration und Last Level Support der PKI der Bank
• Durchführung Schulungen, Workshops
• Betrieb und Weiterentwicklung der Betriebs- und Testumgebung
• Berichtswesen an das Management, Statusreports
• enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit externen Lieferanten
• Erstellung und Aufbau von Testumgebungen und UsesCases, Test in den Umgebungen

Rolle: Testmanagement / Test u. Validierung im Bereich Security (PKI) unter  Windows 10 für eine neue Helpdesklösung der weltweiten HelpDesks des Konzerns. Einsatz einer neuen Lösung!

Aufgaben:

• Definition Testcases, Durchführung von Tests und Erstellung der Dokumentationen
• Betrieb / Wartung / Instandhaltung des Testlabors und der erforderlichen Hardware
• und Systemkomponenten
• Selbständige Erstellung, Durchführung von komplexen Test- und Systemkonfigurationen mit Dokumentationserstellung

• Demandmanagement, Changemanagement, Riskmanagement, Ressourcenmanagement
• Erstellen Dokumentation, Betriebshandbücher, CP, CPS
• Definieren Prozesse und Abläufe
• Durchführung Schulungen, Workshops
• Berichtswesen an das Management, Statusreports
• enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit externen Lieferanten
• Erstellung und Aufbau von Testumgebungen und UsesCases, Test in den Umgebungen
• KPI Reporting gegenüber dem Management

• Definition Testcases, Durchführung von Tests und Erstellung der Dokumentationen
• Betrieb / Wartung / Instandhaltung des Testlabors
• Selbständige Erstellung, Durchführung von komplexen Test- und Systemkonfigurationen mit Dokumentationserstellung

• Beratung und Unterstützung im Last Level Microsoft Office Support bei den anfallenden rolloutbegleitenden Problemstellungen des Alltagsgeschäft auf Clientebene in Deutsch und Englisch (Weltweit, Clientanzahl > 100.000)
• Auswahl und Test anfallender Patche und Updates, Testmanagement und Freigabe
• MS-Office GPO
• Vorbereitung und Schulung indischer Kollegen zur Übernahme des Last Level Supportes im Regelbetrieb inkl. nachfolgender Übergabe, Projektsprache Englisch
• Div. Teststellungen in Vorbereitung auf Windows10 (future mode of operation) und Office2013 und Offie2016

Rolle:  Leitung u. Führung des Teilprojektes Rollout (>4000 Clients / 19 eigenständige Regionaldirektionen sowie der Hauptverwaltung, Bundesweit, Abstimmung/Koordination mit Lieferanten und 3rd Partie)

Aufgaben:

• Erarbeiten der Kundenfreigabe für Windows 7 auf die Desktops und Laptops des Kunden. D.h. Festlegen, Planen, Beauftragen/Durchführen und Verfolgen von Software, sowie Repaketierungen/Nachentwicklungen/Korrekturen an Software, welche die Tests nicht bestanden haben
• Controlling, Testmanagement (Aufbau UseCases und Test)
• Erarbeiten eines Schulungsplanes mit dem externen Anbieter
• Dokumentationserstellung
• Planen einer Methodik zur Übertragung von lokal vorliegenden Benutzerdaten; Performance-, Ressourcen- und Riskmanagement, Linienübergabe
• Reporting gegenüber dem Vorstand sowie IT-Führungsboard und dem Gesamtprojekt
• Proofing der Auswirkungen Exchange 2003R2 auf Office 2010, Vorbereitung der Umstellung auf MS-Exchange2013
• Personalverantwortung; Budgetverantwortung und Staffing

Rolle: Leitung und Führung des Gesamtprojektes (4500 Clients / 5 eigenständige Geschäftsbereiche, landesweit, Abstimmung/Koordination mit Lieferanten und 3rd Partie, Budgetverantwortung)

Aufgaben:

• Erarbeiten der Kundenfreigabe für Windows 7 auf die Desktops und Laptops des Kunden. D.h. Festlegen, Planen, Beauftragen/Durchführen und Verfolgen von Software- und evtl. Hardwaretests, sowie von Repaketierungen/Nachentwicklungen/Korrekturen an Software, welche die Tests nicht bestanden haben. Planung und Erstellung der Leistungspakete.
• Erarbeiten von Vorschlägen zur zeitlichen und organisatorischen Planung und Leitung eines nachfolgenden Win7/Office2010-Rollout-Projektes
• Erarbeiten einer Gap-Analyse betreffend Win7-Fähigkeit der eingesetzten Desktop/Laptop-Hardware; Aufzeigen des Investitionsbedarfs.
• Erarbeiten der Anforderungen einer Methodik zur Übertragung von lokal vorliegenden Benutzerdaten; Planen, beauftragen und verfolgen der Implementierung dieser Methodik.
• Erheben der Bedürfnisse nach End-Benutzer- und WGM-Ausbildung zum OS Windows 7; Abstimmung der Demands unter den Bereichen. Evaluation/Adaption und Beschaffung entsprechender Ausbildungsmodule bei geeigneten Lieferanten.
• Performance-, Ressourcen-, Budget- und Riskmanagement.
• Reporting gegenüber dem Vorstand
• Vorbereitung des anschließenden Rollout MSExchange 2003 –> 2010R2
• Personalverantwortung; Budgetverantwortung und Staffing

Rolle: Test u. Validierung im Bereich Security (PKI) mit teilweiser Eigenverantwortung und Leitung in den Themenbereichen (Teilprojektleitung) im Rahmen des Windows 7 und Office 2010 Rollout.

Aufgaben:

• Definition Testcases, Durchführung von Tests und Erstellung der Dokumentationen
• Erbringung eines hochwertigen 3rd Level Supports für Security Produkte in Deutsch und Englisch, Last Level Support des VIP Supportes sowie der 1st und 2nd UHD-Lines.
• Betrieb / Wartung / Instandhaltung des Testlabors
• RollOut Planung und Koordination für WIN7, Office2010 und PKI für 140.000 Clients
• Cryptografie Software im Zusammenspiel mit der neuen Corporate PKI, Device Security Produkte verschiedener Hersteller testen, evaluieren und engineeren
• Selbständige Erstellung, Durchführung von komplexen Test- und Systemkonfigurationen mit Dokumentationserstellung sowie Verhandlungen direkt mit den Kunden.
• Erkennen von Rollout - beeinträchtigenden Risikofaktoren bei über 140.000 client-Systemen
• Systemanalyse für die funktionale Spezifikation und das IT-Design
• Budgetverantwortung

Rolle: Unterstützung Roll Out Office2010 (1800 Clients)  inkl. Test u. Korrektur, internationaler last Level Support (D/E)

Aufgaben:

• Internationaler (weltweiter) Last Level Support, begleitend zum Rollout Office 2010.
• Test und Anpassung via VB/VBA/C diverser Templates und AddIns in MS-Office 2010 (Word, Excel, Access)

• Nach Systemumstellung und Rollout der User (1500 APS) von XP und Groupwise zu MS-WIN7 und Office2010 erfolgte ein last Level VorOrt / Onsite Support der Mitarbeiter zur Abwendung produktions- und arbeitsverhindernder Migrationsprobleme.
• Mein Einsatzbereich war der VIP Bereich bis zur Vorstandsetage mit ca. 150 APS, die selbstständig und eigenverantwortlich von mir supportet wurden.
• Der SD wurde entsprechend geschult.

Rolle: Test u. Validation im Bereich Security (PKI) mit teilweiser Eigenverantwortung und Leitung in den Themenbereichen (Teilprojektleitung). (Leistungsnachweis/Zeugnis und Referenzen bei Bedarf vorhanden), Aufbau und Schulung 1st. Level Support PKI

Aufgaben:

• Definition Testcases, Durchführung von Tests und Erstellung der Dokumentationen
• Schulung/Ausbildung der Multiplikatoren (intern. Keyuser zur Weiterschulung)
• Erbringung eines hochwertigen 3rd Level Supports für Security Produkte in Deutsch und Englisch, Last Level Support des VIP Supportes sowie der 1st und 2nd UHD-Lines.
• Aufbau, Wartung und Betrieb einer IRM Testumgebung inkl. RMS-PoC-Läufen für Kunden u. Interessenten mit externer Anbindung
• Betrieb / Wartung / Instandhaltung des Testlabors
• RollOut Planung und Koordination für WIN7, Office2010 und PKI für 140.000 Clients
• zentrale Aufgabe:
• Cryptografie Software im Zusammenspiel mit der neuen Corporate PKI, Device Security Produkte verschiedener Hersteller testen, evaluieren und engineeren
• Selbständige Erstellung, Durchführung von komplexen Test- und Systemkonfigurationen mit Dokumentationserstellungen sowie Verhandlungen direkt mit den Lieferanten und Kunden.
• Selbständiges Erkennen von Rollout - beeinträchtigenden Risikofaktoren bei über 150.000 client-Systemen
• Systemanalyse für die funktionale Spezifikation und das IT-Design
• Unterstützung des technischen Projektleiters bei der Klärung übergeordneter Fragestellungen
• Betrieb der Teststellungen einer vorhandenen internen IRM Testumgebung und Aufbau einer neuen IRM/DRM Server-Umgebung mit externer Anbindung zur Durchführung div. PoC für Interessenten
• Personalverantwortung; Budgetverantwortung und Staffing in den Teilprojekten 

Rolle: Teilprojektleitung System Engineering sowie 3rd-Level Server- und Onsite Support

Aufgaben:

• Bereinigung diverser Domänen im Rahmen eines Security-Redesign um überflüssige und falsche Konten innerhalb des Global-AD zu eliminieren
• Abschaltung einer Hauptdomäne mit Umzug von 2500 Clients in neu designte Domäne
• Restrukturierung von Teilen des AD (Domänenmigration)
• enge Abstimmung und Zusammenarbeit maßgeblich beteiligter weiterer Abteilungen
• Personalverantwortung; Budgetverantwortung

Weitere Aufgaben:

• Eigenverantwortlicher ONSITE-VIP-Support auf Basis 2nd und 3rd Level für die Client-IT
• Produktionssysteme des Werkes. Dies als eigenverantwortlicher Allrounder für Software, Hardware, Netzwerk (SAN/LAN/WAN/WLAN,VLAN) 

• Extrahierung, Selektierung und Aufbereitung von Umsatz- und sonstige Steuerrelevanten Daten aus der bestehenden Cache-Database einer Warenwirtschaftslösung zur Erfüllung der vom ungarischen Fiskus auferlegten Anforderungen im Rahmen einer Steuerprüfung
• Aufbau, Prüfung und Übergabe als ASCII-Files auf einer sicheren CD an das Finanzamt
• Die dazu erforderlichen Verhandlungen, Gespräche, Abstimmungen und sicherheitsrelevanten Aspekte wurden mit den Fiskalinspektoren des ung. Staates direkt als auch (als Vermittler) mit der GL des Kunden geführt. 

• Anpassung und Einbindung eines mehrsprachigen, weltweiten FAQ-Systems für den Endkunden, nach Vorgaben des Endkunden, unter Berücksichtigung des eingebetteten PKI Umfeldes

• Planung, Organisation und Durchführung/ Leitung eines Workshops in Form eines Roundtables für die IT-Abteilung eines deutschen Landtages zur Schulung auf die Neuerungen und Verbesserungen von WinMobile 6 mit MSVista und Exchange 2003
• Vergleich von Notwendigkeiten von MS-Exchange 2007
  Besonderer Fokus: sicherheitsrelevante Aspekte im Mailverkehr und Datenversand
• Basis: PGP-Software