Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

Projektleiter (PMI, Scrum), Projektmanager, E-Business, E-Commerce, CRM,Interimsmanager, Product Owner, Anforderungsmanagement, Requirements Manager

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Österreich

Kontaktwunsch

Ich möchte bevorzugt für Projekte in diesen Einsatzorten kontaktiert werden.

Position

Kommentar

Interminsmanagement
Product Owner

PMO
Anforderungsmanager

Projektleiter
Business Analyst

Projekte

11/2017 - 05/2019

1 Jahr 7 Monate

Neuplanung des laufenden Teilprojekts „Sperrkonzept“

Rolle
Anforderungsmanager
Kunde
DB Netz AG
Einsatzort
Frankfurt
Projektinhalte

Innerhalb des Gesamtprojekts „Bestandspläne 4.0“ wird die Qualität der Bestandspläne verbessert und mit verschiedenen Maßnahmen zukünftig gesichert. Durch das Teilprojekt „Sperrkonzept“ werden seit 2016 für die Geschäftsprozesse und das planführende SAP System geeignete Maßnahmen entwickelt und umgesetzt. Diese sollen die planverwaltenden Stellen, sowie die ausführenden Bauprojekte unterstützen.

  • Neuplanung des laufenden Teilprojekts „Sperrkonzept“ und laufende Anpassung im Rahmen des Projektverlaufs
  • Business Analyse/ Anforderungsmanagement
  • Aufnahme, Strukturierung und Modellierung der bisherigen Geschäftsprozesse (Stand IST)
  • Fachliche Konzeption, Dokumentation und Modellierung der Anforderungen und geänderten Geschäftsprozesse im Rahmen des Fachkonzepts für die Phasen II und III (Stand SOLL)
  • Vorbereitung, Leitung und Ergebnisdokumentation von fachlichen Workshops
  • Ansprechpartner und Unterstützung für den IT Dienstleister während der Erstellung des IT Konzepts
Kenntnisse

Microsoft Office

Visio

11/2017 - 12/2018

1 Jahr 2 Monate

Bestandspläne 4.0

Rolle
Anforderungsmanager
Kunde
DB Netz AG
Einsatzort
Frankfurt
Projektinhalte

Innerhalb des Gesamtprojekts „Bestandspläne 4.0“ wird die Qualität der Bestandspläne verbessert und mit verschiedenen Maßnahmen zukünftig gesichert. 
Durch das Teilprojekt „Sperrkonzept“ werden seit 2016 für die Geschäftsprozesse und das planführende SAP System geeignete Maßnahmen entwickelt und umgesetzt. Diese sollen die planverwaltenden Stellen, sowie die ausführenden Bauprojekte unterstützen.

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Neuplanung des laufenden Teilprojekts „Sperrkonzept“ und laufende Anpassung im Rahmen des Projektverlaufs
  • Business Analyse/ Anforderungsmanagement
  • Aufnahme, Strukturierung und Modellierung der bisherigen Geschäftsprozesse (Stand IST)
  • Fachliche Konzeption, Dokumentation und Modellierung der Anforderungen und geänderten Geschäftsprozesse im Rahmen des Fachkonzepts für die Phasen II und III (Stand SOLL)
  • Vorbereitung, Leitung und Ergebnisdokumentation von fachlichen Workshops
  • Ansprechpartner und Unterstützung für den IT Dienstleister während der Erstellung des IT Konzepts

 

Kenntnisse

Microsoft Office

Visio

Anforderungsmanagement

Anforderungsanalyse

Business Analyse

09/2016 - 06/2017

10 Monate

Projekt „VEGA“

Rolle
Anforderungsmanager
Kunde
IT4IPM GmbH (IT Tochter der GEMA)
Einsatzort
München
Projektinhalte

Das Projekt VEGA hat die Aufgabe, die Prozesse der Verteilung und die aktuell spartenorientierte Systemlandschaft zu harmonisieren. Dabei sind positive Effekte durch Verschlankung, Vereinheitlichung und Automatisierung der Prozesse zu heben. Die Prozesse und die IT-Landschaft sind dabei in einer neuen Softwareumgebung auf das strategische Zielbild auszurichten.

  • Sammeln. Systematisieren und Formulieren der fachlichen Anforderungen
  • Business Analyse
  • Modellierung und Redesign der Prozesse
  • Erkennung von Redundanzen und Möglichkeiten der Vereinheitlichung von Prozessen verschiedener Sparten
  • Erstellung eines Fachfeinkonzepts
  • Unterstützung bei der Einführung einer Anforderungsmanagement- Software und Migration der bestehenden Anforderungsdokumente
Kenntnisse

Microsoft Office

Visio

R4J - Requirements Management for JIRA

07/2016 - 06/2017

1 Jahr

Projekt „VAS“

Rolle
Anforderungsmanager
Kunde
IT4IPM GmbH (IT Tochter der GEMA),
Einsatzort
München
Projektinhalte

Ein bestehendes Altsystem muss im Rahmen einer abzuarbeitenden IT-Roadmap abgelöst werden. Die vorhandene Dokumentation zu diesem System ist verstreut, uneinheitlich und unvollständig. Know-How-Träger zu Teilaspekten sind nur noch wenig vorhanden und sehr eingeschränkt verfügbar. Für das Nachfolgesystem müssen die Anforderungen auf Basis des Ist-Zustandes herausgearbeitet, sauber definiert und geeignet dokumentiert werden.

  • Sammeln, Systematisieren und Formulieren der fachlichen und technischen Anforderungen des bestehenden Altsystems
  • Erstellung eines (sehr groben) Requirementsdokument für das bestehende Altsystem
Kenntnisse

Microsoft Office

Visio

08/2016 - 09/2016

2 Monate

Projekt „MPLUS“

Rolle
Anforderungsmanager
Kunde
IT4IPM GmbH (IT Tochter der GEMA),
Einsatzort
München
Projektinhalte

Um die - von den Kunden erhaltenen - Nutzungsmeldungen lizensierter Werke zu identifizieren, werde diese mit Hilfe von selbstentwickelten Algorithmen gegen die Werkedokumentation gematcht. Die bestehende Software soll durch eine neue leistungsfähigere Software ausgetauscht werden.

  • Coaching der internen Mitarbeiter in verschiedenen Aspekten des Anforderungsmanagements
  • Review des bestehenden Grobkonzepts
  • Unterstützung bei der Planung zur Erstellung des Fachfeinkonzepts
Kenntnisse

Microsoft Office

07/2016 - 09/2016

3 Monate

Sammeln, Systematisieren und Formulieren der fachlichen und technischen Anforderungen des bestehenden Altsystems

Rolle
Anforderungsmanager
Projektinhalte

Ein bestehendes Altsystem muss im Rahmen einer abzuarbeitenden IT-Roadmap abgelöst werden. Die vorhandene Dokumentation zu diesem System ist verstreut, uneinheitlich und unvollständig. Know-How-Träger zu Teilaspekten sind nur noch wenig vorhanden und sehr eingeschränkt verfügbar.
Für das Nachfolgesystem müssen die Anforderungen auf Basis des Ist-Zustandes herausgearbeitet, sauber definiert und geeignet dokumentiert werden.

Meine Haupttätigkeiten:

  • Sammeln, Systematisieren und Formulieren der fachlichen und technischen Anforderungen des bestehenden Altsystems
  • Erstellung eines (sehr groben) Requirementsdokument für das bestehende Altsystem
Kenntnisse

Microsoft Office

Visio

12/2015 - 03/2016

4 Monate

Kapazitätsplanung

Rolle
Projektleiter
Kunde
dmc digital media center GmbH
Einsatzort
Stuttgart
Projektinhalte

dmc entwickelt im Auftrag des gemeinsamen Joint Venture Cinteo für die Daimler AG eine komplett neue ECommerce Strategie und Plattform. Dies betrifft unter anderem die Ablösung der bestehenden Intershop Landschaft und die Migration auf ein neues Hybrissystem. Im Rahmen dessen werden auch verschiedene neue Initiativen gestartet. Hierunter fällt mit  "Connect" die Anbindung von Telematikprodukten verschiedener Baureihen. Mit der Auslieferung der neuen E-Klasse in 04/16 soll die Möglichkeit bestehen, den Dienst "Park Pilot" in einem Webshop zu erwerben und damit zeitgleich im KFZ zu aktivieren. dmc entwickelt hierzu das Shop Frontend und die notwendigen Schnittstellen zu den Systemen der Daimler AG und weiterer (externer) Projektpartner.

Meine Haupttätigkeiten:

  • Übernahme der Projektverantwortung in kritischem Zustand
  • Projektleitung nach Time, Scope, Budget
  • Aufnahme des IST Zustand
  • Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung Go Live 03/2016
  • Aufstellung eines detaillierten Projektplanes
  • Laufende, zielgerichtete Abstimmung mit verantwortlichen Ansprechpartnern der Daimler AG und verbundener Unternehmen
  • Verantwortung für den Aufbau verschiedener Testsysteme, der Bereitstellung eines geeigneten Testplans und der Abstimmung mit dem Testteam
  • Kapazitätsplanung, hierzu Abstimmung mit anderen Projektleitern
  • Erstellung geeigneter interner und externer Reports
  • laufende Abstimmung mit Product Owner und Scrum Master
  • Planung der Abnahme und des Go-Live
  • Vorbereitung für die Übergabe des Projekts in den Service und laufenden Betrieb
Kenntnisse

Microsoft Office

Project

07/2014 - 07/2015

1 Jahr 1 Monat

Business Analyse und Anforderungsmanagement

Rolle
Senior Anforderungsmanager
Kunde
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Einsatzort
Nürnberg
Projektinhalte

Die BA plant die Einführung eines neuen Bestandsführungssystems für Ihre IT-Landschaft. Im Rahmen des ersten Abnahmetests wurde festgestellt, dass die bisherigen Anforderungen einerseits nicht vollständig erfasst sind, andererseits aber auch vom externen Softwarelieferanten nicht korrekt und qualitativ ausreichend umgesetzt wurden. Aufgabe war es somit, die Anforderungen zu konsolidieren und aufzubereiten, sowie den Fachbereich innerhalb des zweiten Abnahmetests zu unterstützen.

Meine Haupttätigkeiten:

  • Aufnahme der IST-Situation
  • Business Analyse und Anforderungsmanagement
  • Analyse, Bewertung und Vervollständigung der vorhandenen Projektartefakte
  • Modellierung und Redesign der Kernprozesse
  • Workshops mit Fachbereichen zur Identifizierung des IST- und SOLL-Standes
  • Abstimmung mit dem externen Dienstleister hinsichtlich SOLL-Stand
  • Aufbereitung von Projektartefakten zur Unterstützung des Testmanagement
  • Erstellung von Testfällen
  • Unterstützung des Fachbereichs während des zweiten Abnahmetest
Kenntnisse

Microsoft Word

Excel

Outlook

Visio

USU Valuemation

11/2013 - 05/2014

7 Monate

Analyse und Dokumentation des bestehenden ETL Prozesses

Rolle
Business Consultant
Kunde
Wunderman GmbH
Einsatzort
Frankfurt
Projektinhalte

Die Agentur Wunderman betreibt für zwei Premiumhersteller der Automobilindustrie das vollständige Dialogmarketing. Hierzu erhält die Agentur von den Herstellern und Händlern mehrere Dateien mit Informationen zu den Fahrzeugen, Haltern und Fahrern. In einem bestehenden ETL - Prozess werden diese Daten eingelesen und für nachfolgende Anwendungen aufbereitet. Dieser Prozess ist Stand IST nicht dokumentiert, fehlerhaft und fehleranfällig. Aufgabe war es, den bestehenden Prozess zu analysieren, zu dokumentieren und einen neuen toolbasierten Prozess zu konzipieren.

Meine Haupttätigkeiten:

  • (Business) Analyse und Dokumentation des bestehenden ETL Prozesses
  • Schwachstellenanalyse und Redesign
  • Datenharmonisierung, Steigerung der Datenqualität
  • Fachliche und technische Konzeption des neuen ETL Prozesses und der Business Logik
  • Erstellung eines Prototypens auf Basis MS SQL Server
Kenntnisse

Microsoft Word

Excel

Outlook

Visio

Access

Oracle 11g

SQL Developer

Microsoft SQL Server 2008

Management Studio

08/2013 - 10/2013

3 Monate

fachliche Beratung, Anforderungsmanagement und Definition der End-to-End Prozesse

Rolle
Business Partner Manager
Kunde
Media Saturn IT Services GmbH
Einsatzort
Ingolstadt
Projektinhalte

Aufbau und Einführung eines Kundenbindungsprogrammes aus IT-Sicht. Mittels einer gemeinsamen Plattform sollen zukünftig im Multichannelumfeld (Store, Web) für die einzelnen Landesgesellschaften individuelle Loyaltyprogramme aufgebaut werden. Mit diesen Programmen sollen die Kunden identifiziert werden, Bonuspunkte zur Einlösung im Multichannel vergeben werden und personalisiertes Marketing durchgeführt werden.

Meine Haupttätigkeiten:

  • Business Partner Manager als Schnittstelle und SPoC für die Fachbereiche und die IT-Abteilungen.
  • fachliche Beratung, Anforderungsmanagement und Definition der End-to-End Prozesse zur Einführung einer Kundenbindungsplattform
  • Business Analyse
  • Planung von Workshops
  • Identifikation der Systeme und Bausteine
  • Definition der Vorgehensweisen und Phasen
  • Begleiten der Umsetzung
  • Definition von technischen und fachlichen Schnittstellen
Kenntnisse

Microsoft Word

Excel

Outlook

Powerpoint

Sharepoint und Visio

03/2013 - 07/2013

5 Monate

Planung der Testphase und des Aufbau des neuen IT-Systems

Rolle
Projektmanager
Kunde
GfK Retail and Technology GmbH
Einsatzort
Nürnberg
Projektinhalte

Die bestehenden Reporting IT-Systeme (Oracle Exadata) erreichten Ihre Leistungsgrenze und wurden durch ein offenes IT-System erweitert. Innerhalb eines Proof of Technology wurden hierzu Systeme und Komponenten verschiedener Hersteller getestet. Hierzu wurden Oracle RAT, synthetische Lasttests und Write-Cliff-Tests angewendet. Im Anschluss wurde das ausgewählte Zielsystem aufgebaut und in den Live- Betrieb übernommen.

Systeme im Proof of Technology

  • HP DL980 mit 2 TByte RAM und 80 Prozessoren
  • Flashspeichersysteme der Hersteller IBM RamSan, Violin Memory und EMC XtremIO (SLC und eMLC)
  • Virtualisierungsschicht IBM SVC und EMC vPlex
  • Beauftragungsvolumen für neues IT System > 2 Millionen Euro
  • Oracle 11g R2

Meine Haupttätigkeiten:

  • Projektmanagement im Infrastrukturumfeld, insbesondere Projekt-Tracking, Projekt-Steuerung, Change Management bis zum Going-Live des Zielsystems
  • Steuerung der Fachbereiche, IT-Abteilungen, externen Dienstleistern, sowie Lieferanten auf Basis von Kennzahlen, Time, Scope und Budget
  • Planung der Testphase und des Aufbau des neuen IT-Systems
  • Vorbereitung einer Entscheidungsgrundlage
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Projekt-Jour-Fixes, Workshops, Erstellung von Statusberichten

12/2011 - 06/2012

7 Monate

Business Analyse

Rolle
Business Projektmanager
Kunde
Otto GmbH & Co.KG
Einsatzort
Hamburg
Projektinhalte

Business Projektmanagement für Projekte im ECommerce Umfeld

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche Projektleitung nach PMI von 7 Projekten mit einem durchschnittlichen IT Budget über 150.000 €
  • Steuerung der Fachbereiche und IT-Dienstleister auf Basis von Kennzahlen, Time, Scope und Budget
  • Requirements-/ Demand Management
  • Business Analyse
  • Projektcontrolling und Information der relevanten Stakeholder
  • Unterstützung und Verbesserung des Programmmanagements
Kenntnisse

Microsoft Word

Excel

Outlook

Powerpoint

Sharepoint

Visual Paradigm Agilian

Compuware Changepoint

Atlassian Jira

Confluence

01/2011 - 08/2011

8 Monate

Planung und Überwachung der Ressourcen

Rolle
Technischer Projektleiter
Kunde
Lufthansa Airplus Servicekarten GmbH
Einsatzort
Neu Isenburg
Projektinhalte

Technische Projektleitung „Migration Easy-Go“
Ablösung einer bestehenden Client-Serverbasierten Anwendung durch eine webbasierte Anwendung

Meine Haupttätigkeiten:

  • Technische Projektleitung nach PMI
  • Planung und Überwachung der Ressourcen, des Zeitplans und der Kosten des IT- Teilprojekts (10 Personen) mit einem Projektumfang während meiner Tätigkeit von ca. 450 Personentagen
  • Abstimmung mit den Fachbereichen, Anforderungsmanagement
  • Überarbeitung der Fachkonzepte/ Qualitätssicherungsrunden
  • Testmanagement
  • Business Analyse
  • Coaching der fachlichen (Junior) Projektleiterin

Projektleitung „Stammdatenbank“
Migration eines zentralen Datenbanksystems auf Oracle 11g und Unicodefähigkeit, Upgrade von Sun Solaris 10 auf Sun Solaris 11

Meine Haupttätigkeiten:

  • Gesamtprojektleitung
    Planung und Überwachung der Ressourcen, des Zeitplans und der Kosten des Gesamtprojekts (35 Personen in der IT, 40 Personen als Tester in den Fachbereichen) mit einem Projektumfang während meiner Tätigkeit von ca. 650 Personentagen
  • Testmanagement
  • Rolloutmanagement neuer Softwarekomponenten an verbundene Unternehmen
  • Planung und Einsatzleitung während des Migrationswochenendes
Kenntnisse

Freemind

Track +

• Microsoft Word

Excel

Outlook

Powerpoint

Visio

Project Server

06/2010 - 11/2010

6 Monate

Multiprojektmanagement

Rolle
Senior Projektmanager
Kunde
gtp (Group Technology Partner) (konzerninterner IT-Dienstleister der Otto Group)
Einsatzort
Hamburg
Projektinhalte

IT Projektmanagement im ECommerce Umfeld für die Kunden Otto, Sportscheck, Heine

Meine Haupttätigkeiten:

  • Multiprojektmanagement nach PMI über alle Phasen
    (Während meiner Tätigkeit Verantwortung von 18 Projekten unterschiedlicher Größe, Gesamtaufwand ca. 600 Personentage, bis zu 15 Personen je Projekt)
  • Angebotserstellung
  • Abstimmung mit den Kunden und Fachbereichen
Kenntnisse

Microsoft Word

Excel

Outlook

Project

Visio

Ticket Expert

Track +

HP Mercury Quality Center

Augeo 5

04/2009 - 04/2010

1 Jahr 1 Monat

Projekt XY (Vertraulich)

Projektinhalte

Es soll ein neues, deutschlandweites Kundenbindungsprogramm auf Basis der EC-Karte entstehen.

Aufgabe:

Konzeption eines nationalen, webbasierten Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis der EC-Karte

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Konzeption der Systemlandschaft
  • Anforderungsmanagement mit Partnern
  • Business Analyse
  • Erstellung des Datenmodells
  • Dokumentation der benötigten IT-Prozesse und Anwendungsbestandteile
Kenntnisse

Microsoft Word

Excel

Outlook

Powerpoint

Track +

Open Proj

Dia

01/2008 - 01/2009

1 Jahr 1 Monat

Projektleitung und Softwareentwicklung

Rolle
Projektleitung und Softwareentwicklung, Product Owner
Kunde
TeleCash GmbH & Co. KG
Projektinhalte

Die TeleCash GmbH hatte das Ziel, ihre bestehende Terminallandschaft zu nutzen, um bei Ihren Kunden durch neue - elektronische - Gutscheinkarten weitere Absatzmöglichkeiten zu generieren. Hierzu wurden die Terminals und die Paymentsysteme der TeleCash direkt mit i-KuBis verknüpft und in i-KuBis die Verwaltung der Karten, sowie der Kontostände realisiert. Neben elektronischen Gutscheinkarten konnte das System auch mit Maestro und/ oder Kreditkarten betrieben werden.

Aufgabe für die IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines IT-gestützten Systems zur Verwaltung von Gutscheinkarten

Meine Haupttätigkeiten:

  • Product Owner
  • Projektleitung und Softwareentwicklung
      • Fachliche und technische Leitung des Projekts
      • Business Analyse/ Anforderungsmanagement mit Kunden und  deren Fachbereichen
      • Technische und fachliche Konzeption
      • Datenmodellierung
      • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
      • Planung und Leitung von Kundenmeetings
      • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
      • Testmanagement
      • Rollout auf die Produktivsysteme
      • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Real-Time-Anbindung an Paymentsysteme und Terminals von TeleCash
  • Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme eines eigenen Kartenmoduls
      • Generierung der Kartencodes
      • Verwaltung der Gutscheinkarten und Kontostände
  • Anpassung der Stammdatenverwaltung
  • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der Kreditkartenumsätze
  • Realisierung eines individuellen Reportings für TeleCash

Projektergebnis:
Bis zu meinem Ausscheiden waren bereits sieben Kunden der Telecash mit ca. 100.000 Gutscheinkarten an das System angebunden und im Live-Betrieb.

Kenntnisse

Oracle 9i

PL/SQL

TOAD

Oracle Designer

MS Project

MS Visio

FreeMind

10/2007 - 01/2009

1 Jahr 4 Monate

Projektleitung und Softwareentwicklung

Rolle
Product Owner
Kunde
DG Verlag eG, ActiveFever (im Auftrag der Volksbanken Raiffeisenbanken)
Projektinhalte

ActiveFever wurde von den Volksbanken Raiffeisenbanken eingesetzt, um Ihren Anteil der MasterCard und Visa-Kreditkarten zu erhöhen. Hierzu wurde ein Portal geschaffen, in dem durch Kreditkartenumsätze erworbene Bonuspunkte einerseits in Prämien direkt eingelöst werden konnten, andererseits mittels Auktionen, Verlosungen und Gewinnspiele auch höherwertige Prämien erzielt werden konnten.
Abgerundet wurde das Portal durch ein integriertes CMS, welches auch eine Anbindung an die aktuellen Sport-News des SID enthielt. Das Portal wurde durch einen Dienstleisterwechsel hin zu CH Couponing-House völlig neu überarbeitet und um neue Funktionen ergänzt.

Aufgabe für die IT-Abteilung:

  • Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines webbasierten Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis von Kreditkarten im Bankenumfeld
  • Relaunch 04/08 einer bestehenden Anwendung, danach kontinuierliche Erweiterung nach Vorgaben der Fachabteilungen und Systembetrieb

Meine Haupttätigkeiten:

  • Product Owner
  • Projektleitung und Softwareentwicklung
      • Fachliche und technische Leitung des Projekts
      • Business Analyse/ Anforderungsmanagement mit Kunden
      • Technische und fachliche Konzeption
      • Datenmodellierung
      • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
      • Planung und Leitung von Kundenmeetings
      • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
      • Testmanagement, Rollout auf die Produktivsysteme
      • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Ist-Aufnahme der bestehenden Anwendung
  • Konzeption des Portals und Realisierung und Implementierung der Prozesse in i-KuBis
      • Übernahme und Migration der Altdaten
      • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der Kreditkartenumsätze
      • Anpassung der Online- und Offline-Registrierung für dieTeilnehmer
      • Automatische Profilierung der Teilnehmer
      • Integration des Prämienshopmoduls und Erweiterung um Kreditkartenzahlungen
      • Erstellung eines Moduls für Gewinnspiele, Auktionen, Verlosungen
      • Erstellung eines eigenständigen Reportingmoduls
      • Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers
      • Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail, SMS)
      • Anbindung eines themenbezogenen CMS mit Schnittstellen zu externen Informationsdiensten

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt. Durch die erweiterte Funktionalität des Portals konnte die Anmeldequote deutlich erhöht werden.

Kenntnisse

PL/SQL

TOAD

Oracle Designer

MS Project

MS Visio

FreeMind

Oracle 10g

01/2004 - 01/2009

5 Jahre 1 Monat

Aufbau und Ausgestaltung

Kunde
Quasar Loyalty und CH CouponingHouse
Projektinhalte

Aufbau und Ausgestaltung einer neuen IT-Abteilung ("Grüne-Wiese"). Definition und kontinuierliche Verbesserung aller notwenigen Prozesse zur Erbringung der IT-Dienstleistungen des Unternehmens

 

Anmerkung:

Nach der Insolvenz der Quasar Loyalty wurden die Tätigkeiten innerhalb des neugegründeten CH CouponingHouse fortgeführt.

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Abteilungsleitung
  • Gesamtverantwortung und Weiterentwicklung für die unternehmenseigene Softwareplattform i-KuBis (ehemals Milano)
  • PMO
  • Programmmanagement
  • Projektmanagement/ Productowner nach Scrum
  • Anforderungsmanagement/ Business Analyse
  • Business Analyse
  • Schulung
  • Abteilungsaufbau und Definition der notwendigen Prozesse
    • Aufbau eines IT Service Managements in Anlehnung an ITIL
    • Aufbau des PMO
    • Konzeption eines Projektmanagementvorgehens für die Softwareentwicklung nach Scrum
    • Auswahl der Mitarbeiter und Personalverantwortung
    • Definition von KPI und ständige Verbesserung der Prozesse innerhalb der Abteilung

 

Umgebung /eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

MS Office, MS Project, MS Visio, FreeMind, Track+, Mantis

Projekthistorie

 

06/07 – 01/09   Projekt: Sonepar Österreich, Prämienshop
Going-Live 08/07, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Projektinhalt:

Sonepar, als einer der führenden Elektrogroßhändler in Europa, möchte seine Kunden (Händler) durch einen Prämienshop noch enger an sich binden.

 

Aufgabe:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines Prämienshops für Verkaufswettbewerbe

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der Transaktionen
  • Import und Registrierung neuer Teilnehmer
  • Anbindung des Prämienshops- Erstellung eines individuellen Reportings
  • Bereitstellung des Service-Centers

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.Durch den Shop konnten die Umsätze in Österreich deutlich gesteigert werden.


06/07 – 01/08Projekt: Weekenders GmbH, Prämienshop

 

Projektinhalt:

Weekenders verkauft nach dem Tupperware-Prinzip direkt die Mode an ihre Kunden. Für die Verkäuferinnen wurde ein Verkaufswettbewerb gestartet, in dem die durch Verkäufe erworbenen Bonuspunkte in einem Shop gegen attraktive Prämien eingetauscht werden konnten.

 

Aufgabe:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines Prämienshops für Verkaufswettbewerbe

Going-Live 08/07, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der Transaktionen
  • Import und Registrierung neuer Teilnehmer
  • Anbindung des Prämienshops
  • Erstellung eines individuellen Reporting
  • Bereitstellung des Service-Centers


Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.Durch den Shop konnten die Umsätze während des Verkaufswettbewerbs deutlich gesteigert werden.Durch den Rückzug von Weekenders aus Europa wurde ein bereits geplanter zweiter Wettbewerb abgesagt.


05/07 – 09/08      Projekt: Intern, Prämien-/Artikelmanagement

 

Projektinhalt:

In diesem unternehmensinternen Projekt sollten alle Prozesse für ein durchgängig automatisiertes Prämienmanagement, sowie ein Warenwirtschaftssystem erfasst und dokumentiert werden.Hauptziele waren dabei die Aufdeckung von Schwächen innerhalb der bestehenden Prozesse und die Automatisierung bisheriger manueller Prozesse.  

 

Aufgabe:

Konzeption eines unternehmensweiten, IT-gestützten Warenwirtschaftssystems für das Prämienmanagement

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Aufnahme der fachlichen Anforderungen
  • Konzeption des Warenwirtschaftssystems mit folgenden Schwerpunkten: 
    Artikelverwaltung  
    Lieferantenbestellung  
    Wareneingang, Kommissionierung und Warenausgang  
    Faktura, Mahnwesen  
    Reklamationsmanagement  
    Inventur 
    Reporting  
    Anbindung des Bilderservers

 

Projektergebnis:

Innerhalb des Abschlussdokuments wurden auf ca. 400 Seiten alle Prozesse, sowie ein vollumfängliches Warenwirtschaftsystem beschrieben, welches für CH CouponingHouse als Grundlage für die zukünftige Erweiterung voni-KuBis gedient hat. Ein Teil der Prozesse wurde in den folgenden Monaten in i-KuBis implementiert. Somit konnte unter Steigerung der Qualität der manuelle Aufwand deutlich gesenkt werden.


03/07 – 01/09  Projekt: Ulbel & Freidorfer Gesellschaft m.b.H. & Co. KG, Goldenclub
Going-Live 05/07, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Projektinhalt:

Ulbel und Freidorfer wollten durch den Einsatz einer neuen Bonuskarte die Absätze in Ihren Verkaufsläden steigern und die Kunden binden. 

 

Aufgabe:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines Kundenbindungsprogramms auf Basis einer Bonuskarte

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der Transaktionen
  • Anpassung der Online-Registrierung für die Teilnehmer
  • Anbindung des Prämienshops
  • Bereitstellung des Standardreportings
  • Bereitstellung des Service-Centers
Projektergebnis:
Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.Durch den neuen Prämienshop konnten die Umsätze insbesondere durch “Wiederkäufer“ gesteigert werden.        

01/07 – 01/09              Projekt: Autohaus Heisel GmbH, Heiselcard
Going-Live 05/07, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Projektinhalt:
Das Autohaus Heisel wollte durch den Einsatz einer neuen Bonuskarte die Absätze in Ihren Autohäusern steigern und die Kunden binden. 

 

Aufgabe:

 

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines Kundenbindungsprogramms auf Basis einer Bonuskarte

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der Transaktionen
  • Anpassung der Online- und Offline-Registrierung der Teilnehmer
  • Anbindung des Prämienshops- Bereitstellung des Standardreportings
  • Bereitstellung des Service-Centers

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.Durch den neuen Prämienshop konnten die Umsätze in den Autohäusern gesteigert werden.     


01/07 – 01/09  Projekt: Commerzbank AG, comidee
Going-Live 04/07, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Projektinhalt:

Die Commerzbank hatte das Ziel, Ihr bestehendes internes Vorschlagswesen durch die Anbindung eines Prämienshops noch attraktiver für Ihre Mitarbeiter zu gestalten. 

 

Aufgabe:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines Prämienshops für ein bestehendes innerbetriebliches Vorschlagswesen

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme- Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Anbindung des Prämienshops
  • Online-Anbindung des bestehenden Ideenmanagements
  • Bereitstellung des Standardreportings
  • Bereitstellung des Service-Centers

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.Durch den neuen Prämienshop erhöhte sich die Abgabenquote und die Qualität der Vorschläge deutlich.


10/06 – 06/08 Projekt: Ferrero Deutschland GmbH, Just Sports

 

Projektinhalt:

CH Couponing House übernahm als externer Dienstleister für Ferrero die komplette Bearbeitung der Aktion „Just Sports“. Mit i-KuBis sollte die komplette Verwaltung der Couponhefte und der Prämienbestellungen abgebildet werden.

 

Aufgabe:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines IT-Systems zur Unterstützung der Treuesammelaktion Just Sports

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts<>Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung- Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Realisierung der Importschnittstelle und der Verwaltung der geclearten Daten der Sammelhefte
  • Realisierung der Verwaltung von Rückläufern, Umtausch und (zeitweise) nicht lieferbarer Prämien
  • Bereitstellung des Service-Centers und eines individuellen Reportings

 

Projektergebnis:

Durch den Einsatz von i-KuBis konnten die manuellen Tätigkeiten minimiert, die Fehlerquote deutlich reduziert und die Anfragen an das Service Center deutlich optimiert werden.Trotz unerwartet vieler Prämienbestellungen (1,5 Millionen) konnte das Gesamtprojekt zur vollsten Zufriedenheit von Ferrero umgesetzt werden.


08/06 – 01/09 Projekt: Siemens AG, Siemens3i

Going-Live 10/06, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Projektinhalt:
Die Siemens AG hatte das Ziel, ihr bestehendes internes Vorschlagswesen Siemens 3i am Standort Krefeld durch die Anbindung eines Prämienshops noch attraktiver für Ihre Mitarbeiter zu gestalten. 

 

Aufgabe:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines Prämienshopsfür ein bestehendes innerbetriebliches Vorschlagswesen

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung- Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Anbindung Prämienshop
  • Offline-Anbindung des bestehenden Ideenmanagements
  • Import und Bonifizierung der abgegebenen Vorschläge
  • Export von Finanzprämien zur Lohnbuchhaltung- Bereitstellung eines individuellen Reportings

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.Durch den neuen Prämienshop erhöhte sich die Abgabenquote und die Qualität der Vorschläge deutlich.Für 2010 war deshalb eine Übernahme auf andere Standorte bereits geplant.


07/06 – 01/08     Projekt: Trockenbau München, Idee(al)
Going-Live 08/06, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Projektinhalt:

Trockenbau plante zur Motivationssteigerung seiner Belegschaft den Einsatz eines neuen internen Vorschlagswesen.Hierzu wurde das im BESAM Projekt realisierte Vorschlagsmodul an die Anforderungen angepasst. Aufgabe:Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines webbasierten innerbetrieblichen Vorschlagwesens.

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Anpassung des Vorschlagsmoduls
  • Anpassung der Vorschlagsabgabe- Anpassung der Vorschlagsbewertung durch Gremium
  • Anpassung der Vergabe von Bonuspunkten
  • Anbindung des Prämienshops- Anbindung des Standardreportings
  • Bereitstellung des Service-Centers

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.Durch das neu installierte interne Vorschlagswesen konnte die Mitarbeitermotivation deutlich erhöht werden.


06/06 – 01/09              Projekt: Stadtmarketing Sundern eG, Stadtkarte Sundern
Going-Live 08/06, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Projektinhalt:

Die bestehende Stadtkarte Sundern wurde vom bisherigen Betreiber TeleCash an CouponingHouse übergeben,da der Betrieb der Stadtkarte nicht mehr zu deren Geschäftszielen gepasst hat.

 

Aufgabe:

Übernahme, Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines lokalen Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis einer Bonuskarte


Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Übernahme und Migration der Altdaten vom bisherigen Betreiber
  • Anpassung der Importroutine  und Bonifizierung der Transaktionen
  • Offline-Registrierung der Teilnehmer
  • Verwaltung und Darstellung der angebundenen Händler
  • Bereitstellung des Standardreportings
  • Bereitstellung des Service-Centers

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.Durch die gute Zusammenarbeit mit TeleCash ergaben sich weitere Projekte (u.a. Cards & emotion-Gutscheinkarten). 


11/05 – 11/06 Ferrero Deutschland GmbH, Outfit For Fans

 

Projektinhalt:

CH Couponing House übernahm als externer Dienstleister für Ferrero die komplette Bearbeitung der Aktion „Outfit for Fans“. Mit i-KuBis sollte die komplette Verwaltung der Couponhefte und der Prämienbestellungen abgebildet werden.

 

Aufgabe der IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines IT-Systems zur Unterstützung der Treuesammelaktion Outfit For Fans

Going-Live 12/05, danach Systembetrieb

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung- Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Realisierung der Importschnittstelle und der Verwaltung der geclearten Daten der Sammelhefte
  • Realisierung des Forderungsmanagement zuzahlungspflichtiger Prämien
  • Realisierung der Verwaltung von Rückläufern und Umtausch
  • Realisierung eines individuellen Reportings

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der internen Budgetvorgaben umgesetzt.Durch den Einsatz von i-KuBis konnten die manuellen Tätigkeiten minimiert, die Fehlerquote deutlich reduziert und die Anfragen an das Service Center deutlich optimiert werden.Das Gesamtprojekt wurde auch durch den Einsatz von i-KuBis erfolgreich umgesetzt, so dass Ferrero die Folgeaktion„Just Sports“ wieder an CH Couponing House vergeben hat.


06/05 – 08/08        Projekt: City-Card Wiesbaden GmbH, CityCard-Wiesbaden
Going-Live 11/05, danach Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Projektinhalt:

Die Stadt Wiesbaden plante durch den Einsatz einer Stadtkarte die Kaufflucht der Einwohner in die Umgebung einzudämmen.Im Gegensatz zu bisherigen Systemen fand die Sammelfunktion jedoch nicht über eine neue Bonuskarte statt, sondern mit Hilfe der EC-Karte. Hierbei konnten die Erfahrungen aus dem Easybonus-Projekt genutzt werden.

 

Aufgabe:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines lokalen webbasierten Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis der Maestro/ EC-Karte

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der EC-Kartenumsätze
  • Anpassung der Online- und Offline-Registrierung der Teilnehmer
  • Automatische Profilierung der Teilnehmer
  • Verwaltung und Darstellung der angebundenen Händler
  • Anbindung des Prämienshops
  • Anbindung Rechnungswesen (intern und extern), Reporting
  • Bereitstellung des Service-Centers
  • Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail) 
Projektergebnis:
Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der internen Budgetvorgaben umgesetzt.Auf Grund nicht erreichter Kartenumsätze wurde das Projekt an die Betreibergesellschaft abgegeben.

05/05 – 02/06              Projekt: Talkline, Top-Agenten

 

Projektinhalt:

Talkline plante die Eröffnung eines neuen Verkaufskanals. Dabei sollten sogenannte „Top-Agenten“ über das Internet  Verkaufsabschlüsse innerhalb des Freundes- und Bekanntenkreises erzielen und dafür monetär belohnt werden. Angebote anderer Unternehmen sollten ebenfalls in das Verkaufsportal übernommen werden.

 

Aufgabe:

Konzeption eines neuen webbasierten Verkaufskanals mit Erstellung eines ersten lauffähigen Prototypens

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung- Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme- Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Anbindung der Partnerunternehmen im Shop
  • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der Umsatzdaten aus Partnershops
  • Online- und Offline-Registrierung der Teilnehmer
  • Anbindung eines CMS mit Unterlagen zur Verkaufsförderung
  • Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail, SMS)

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde während der Konzeptionsphase durch Talkline wieder eingestellt.


02/05 – 08/05              Projekt: EasyBonus GmbH, EasyPlus

 

Projektinhalt:

Mit Easybonus sollte ein weiteres deutschlandweites Multipartnerprogramm entstehen, in dem die Teilnehmer mit der EC-Karte Punkte sammeln konnten.

 

Aufgabe der IT-Abteilung:

Konzeption eines nationalen webbasierten Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis der EC-Karte

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung- Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Konzeption der Importroutine und Bonifizierung der EC-Kartenumsätze
  • Konzeption der Online- und Offline-Registrierung der Teilnehmer
  • Konzeption der Profilierung der Teilnehmer
  • Konzeption der Verwaltung und Darstellung der angebundenen Händler
  • Konzeption des Prämienshop
  • Konzeption der Anbindung Rechnungswesen (intern und extern)
  • Konzeption des Reporting
  • Bereitstellung des Service-Centers
  • Auswahl geeigneter Hostingpartner
  • Konzeption der Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail, SMS)

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde nach der Konzeptionsphase nicht weiterverfolgt, da Easybonus keine Investoren für die weitere Realisierung des Projekts fand.


09/05 – 01/09              Projekt: BESAM GmbH, Impact
Going-Live 12/05, danach Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Projektinhalt:

BESAM plante für Ihre Standorte in Deutschland, Österreich, Holland und Belgien die Einführung eines internen Vorschlagswesens.

 

Aufgabe der IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb einesmehrsprachlichen, webbasierten innerbetrieblichen Vorschlagwesen

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Technische und fachliche Konzeption des Projekts gemäß Kundenanforderungen
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Konzeption, Realisierung und Implementierung eines Moduls zur Abgabe innerbetriebliche Vorschläge  
  • Abgabe und Nachverfolgung der Vorschläge durch die Mitarbeiter  
  • Vorschlagsbewertung durch Gremium  
  • Vergabe von Bonuspunkten durch das Gremium  Anbindung des Prämienshops  
  • Aufbau eines Reportings  Bereitstellung des Service-Centers

 

Projektergebnis:´

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der internen Budgetvorgaben umgesetzt.Bis 01/09 fanden laufend Erweiterungen statt.


09/04 – 09/05              Projekt: Pro7Sat1 GmbH, CashDay

 

Weiterführung des Projekts nach Ausgründung aus der Quasar-Gruppe  


01/04 – 08/04     Quasar Loyalty GmbH, München

Projektleiter IT 

Meine Haupttätigkeiten als Projektleiter IT:

  • Aufbau einer unternehmenseigenen Entwicklungsabteilung für die CRM-Software Milano
  • Übernahme der Entwicklungstätigkeit vom bisherigen externen Dienstleister
  • Kontinuierliche projektbezogene Weiterentwicklung der unternehmenseigenen CRM-Software Milano
  • Technische und fachliche Leitung aller IT-Projekte
  • Personal- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling- Unterstützung bei der Ausgründung der CH CouponingHouse GmbH

01/04 – 08/04         Projekt: Pro7Sat1 GmbH, CashDay

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines neuen  webbasierten Verkaufskanals durch innovatives Couponing auf Basis der CRM-Software Milano

 

Meine Haupttätigkeiten

  • Fachliche und technische Projektleitung
  • Feinkonzeption, Realisierung und Implementierung  
  • Datenmodellierung neuer Anforderungen  
  • Erweiterung des Couponmoduls, Prämienshops und des Service-Centers  
  • Neuentwicklung des Reporting  
  • Online-Anbindung externer Systeme

10/02 – 12/03     PEGAS systemhaus GmbH, Gräfelfing  

             

IT-Consultant 


05/03 – 12/03   Projekt: Stadtwerke München, M-Card
Konzeption, Realisierung und Inbetriebnahme eines lokalen webbasierten Multipartnerprogramms auf Basis einer Bonuskarte

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Feinkonzeption, Realisierung und Implementierung  
  • Datenmodellierung neuer Anforderungen  
  • Realisierung der Geschäftslogik
  • Evaluation des Oracle Warehouse Builder 9.2 als ETL-Tool
  • Evaluation der Oracle BI Beans 9.0.3 zum Aufbau eines Data Warehouses

12/02 – 12/03     Projekt: Weltbild-Verlag, Zentrales Frontend (Phase 1) – Webbasiertes  Berichts- und Auswertungssystem für den Filialbuchhandel
Konzeption, Realisierung und Inbetriebnahme eines webbasierten Data Warehouses als Berichts- und Auswertungssystems zur Unterstützung der Entscheidungsträger einer international tätigen Buchhandelskette und einer JAVA-basierten Anwendung zur Stammdatenverwaltung

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Angebotserstellung innerhalb der Ausschreibung  
  • Analyse des bestehenden Fachkonzepts  
  • Modellierung von Daten- und Funktionsmodellen  
  • Festlegung des Projektablaufs, Meilenstein-Definition  
  • Aufwandsschätzung  Erstellung und Präsentation des Angebots
  • Fachliche (Teil-)projektleitung
  • Konzeption, Realisierung und Implementierung des Systems  
  • Redesign des bestehenden Datenmodells  Datenmodellierung neuer Anforderungen  
  • Realisierung der Geschäftslogik und des Data Warehouses  
  • Ablösung und Migration des Altsystems  
  • Performance-Tuning  
  • Rollout-Betreuung und Schulung der Mitarbeiter  
  • Administration der Entwicklungsumgebung

10/02 – 07/03        Projekt: WestLB, S-Points - Bonussystem für Sparkassen Konzeption, Realisierung und Inbetriebnahme eines Bonus- und Kundenbindungssystems für Sparkassen mit Internetportal, Hostanbindung und Schnittstellen zu Lettershop und Prämienpartner und eines DataWarehouses zur Auswertung der Kundendaten

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Feinkonzeption, Realisierung und Implementierung  
  • Datenmodellierung neuer Anforderungen  
  • Realisierung der Geschäftslogik  
  • Qualitätssicherung  
  • Dokumentation
  • Rollout-Betreuung vor Ort 

06/02 – 07/02     PEGAS systemhaus GmbH, Gräfelfing

IT-Consultant 


06/02 - 07/02     Teilnahme an zwei Ausschreibungen für Softwareprojekte öffentlicher Behörden

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Angebotserstellung  
  • Schwachstellenanalyse der bestehenden Konzepte  
  • Definition der Geschäftsprozesse  
  • Modellierung von Daten- und Funktionsmodellen  
  • Evaluierung und Auswahl geeigneter Soft- und Hardware  
  • Entwicklung der Backup- und Sicherheitskonzepte  
  • Beschreibung der Migrationsstrategien  
  • Definition von Schnittstellen zu bestehenden Systemen  
  • Festlegung des Projektablaufs  Definition von Meilensteinen  
  • Auswahl der Projektbeteiligten anhand ihrer Profile 

09/99 – 05/02     Dr. Seidel Informations-Systeme GmbH, Geschäftsstelle München

IT-Consultant und Projektleiter 


09/00 – 05/02    Projekt: CL Factoring GmbH, Wartung und Weiterentwicklung von InHouseControl

Laufende Erweiterung und Pflege von InHouseControl

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Übernahme der (technischen und fachlichen) Projektleitung und Projektverantwortung
  • Laufende Weiterentwicklung des bestehenden Systems  
  • Realisierung neuer Kundenanforderungen  
  • Optimierung der Ankaufsprüfung  
  • Migration auf Oracle 8.1.7, Oracle 9iAS mit Developer Service 6i
  • Wartung des bestehenden Systems  
  • DB-Administration
  • Schulung neuer Mitarbeiter

07/00 – 05/01              Projekt: Langenscheidt AG, ISIS - Steuerungs- und Informationssystem für das Verlagswesen

 

Konzeption eines übergreifenden (extra- und intranetbasierten) Steuerungs- und Informationssystems für die (Tochter-)Gesellschaften eines Verlagskonzerns sowie Beschreibung von Migrationsstrategien bestehender Inselsoftware-Lösungen

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Konzeption des Systems gemäß unternehmenseigenem Vorgehensmodell (S-Modell)  
  • Erstellung von Fachkonzept, DV-Konzept sowie eines lauffähigen ersten Prototypen laufende Abstimmung mit den Fachabteilungen  
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern des Auftraggebers  
  • Vorbereitung und Durchführung zweier Workshops zum Life-Cycle eines Titels  
  • Definition und Abgrenzung von Geschäftsprozessen während der Erstellungsphase eines Titels  
  • Untersuchung der Schnittstellen zu anderen bestehenden Systemen  
  • Entwicklung von Migrations- und Ablösungsstrategien bestehender Systeme

11/99 – 07/00     Projekt: CL Factoring GmbH, Anwendungssystem InHouseControl, DV-unterstützteVerwaltung des Forderungsmanagements

 

Konzeption, Realisierung und Inbetriebnahme eines den Sachbearbeiter bei der Ankaufsprüfung offener Forderungen unterstützenden Systems in einem Factoring-Unternehmen

 

Meine Haupttätigkeiten:

  • Konzeption, Realisierung und Implementierung des Systems gemäß unternehmenseigenem Vorgehensmodell (S-Modell)  
  • Erstellung von Fachkonzept, DV-Konzept, Anwenderhandbuch und technischer Dokumentation  
  • Realisierung der Geschäftslogik  
  • Laufende Abstimmung mit den Fachabteilungen und Präsentation von Ergebnissen in Statusmeetings
  • Schulung von Anwendern und Administratoren

Branchen

  • Agenturen
  • Versandhandel, Einzelhandel
  • Behörde, öffentlicher Dienst
  • Factoring
  • Kreditinstitute, Sparkassen, Banken, Paymentprovider
  • Marktforschung
  • Automotive
  • Systemhaus
  • Verwertungsgesellschaften
  • Transport & Logistik

Kompetenzen

Programmiersprachen
ANSI-SQL
diverse SQL-Dialekte
C++
C,
Grundkenntnisse
JAVA,J2EE
Grundkenntnisse
Oracle PL/SQL
8,9,1
SQL*PLUS

Betriebssysteme
SUSE Linux Enterprise Server
SLES 8, SLES9, SLES10
Unix, AIX
Grundkenntnisse
Windows
95, 98, NT, 2000, XP

Datenbanken
Access
Grundkenntnisse
DB2
Grundkenntnisse
IBM DB/2 V7.2
NT, Linux und AIX
MS SQL Server
Grundkenntnisse
ocelot-SQL
Grundkenntnisse
Oracle
9 Jahre Projekterfahrung in Entwicklung von PL/SQL-Software; Grundkenntnisse in Administration, 8.0.x, 8.1.x, 9i.x, 10g.x
SQL
8 Jahre Erfahrung mit PL/SQL, Grundkenntnisse in TSQL

Sprachkenntnisse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
gut

Datenkommunikation
Internet, Intranet
PC-Anywhere
Windows Netzwerk

Produkte / Standards / Erfahrungen
Microsoft Office
Microsoft Office
Visio
Visio

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse

  • Produktions-/ Industriebetriebslehre
  • Wirtschaftsinformatik
  • Controlling
  • Logistik
  • eCommerce/ Kundenbindungssysteme/ CRM / E-CRM 
  • Prämienshops
  • Prämien- und Artikelmanagement
  • Warenwirtschaft und Prämienlogistik
  • Onlineshops B2B und B2C
  • Multipartnerprogramme
  • Stadtkarten/ CityCards
  • Bonuskarten (individuell/ Maestro/ Kreditkarte)
  • Giftcards, Gutscheinkarten
  • Billing, e-Payment, Anbindung von Paymentprovidern
  • Couponing, Wertschecks
  • Ideenmanagement
  • Verkaufswettbewerbe
  • Kundenprofilierung/-segmentierung
  • Risikomanagement
  • Beschwerdemanagement
  • Service-Center/ Call-Center /Customer Contract
  • Dialogmanagement (Fragebogen/ Spiele/ Quiz/ Wetten)
  • SEO, SEM
  • operatives/ strategisches Reporting, BI, ETL

 

IT-Methoden/Sprachen

  • BPMN (+++)

  • UML (+++)
  • SA, SADT (+++)
  • SOA (++)
  • EPK (+++)
  • ERM, SERM (+++)
  • Mindmapping (+++)
  • Verschiedene Vorgehensmodelle (agil, klassisch) (+++)
  • Verschiedene Methoden der Anforderungserhebung/-dokumentation (+++)
  • SQL (+++)
  • PL/SQL (+++)
  • OOA/ OOD (++)
  • ETL, BI (++)
  • Java/ J2EE (+)

 

CASE Tools

  • Oracle Designer 6i, 9i,10g
  • Casewise Corporate Modeller 8
  • Sybase PowerDesigner V9.5
  • Oracle Developer Forms 6i, Reports 6i
  • Oracle WarehouseBuilder 9i

 

Standardsoftware

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Access
  • MS Powerpoint
  • MS Outlook
  • MS Project
  • MS Visio
  • MS Sharepoint
  • Projectile
  • Lotus Notes
  • Visual Paradigm Agilian
  • Compuware Changepoint
  • Atlassian Jira
  • Atlassian Confluence
  • Mantis
  • Track+
  • Serena Business Manager (SBM)
  • HP Mercury Quality Center(HPQC)

Berufserfahrung

02/2009 - heute

Rolle:

Selbständiger Unternehmensberater

             

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Senior Projektmanager im IT-Umfeld
  • Beratung, Business Analyse und Anforderungsmanager
    in den Bereichen ECommerce, EBusiness und CRM

02/2009 - heute

Kunde:

auf Anfrage  

  

Position:

Geschäftsführender Gesellschafter

Umfeld:

Agentur zur Entwicklung von IT-Lösungen sowie die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen
Unternehmenskommunikation sowie Kunden- bzw. Mitarbeiterbindungsprogrammen

       

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Geschäftsführung
  • Aufbau und Weiterentwicklung der Gesellschaft
  • Konzeption der unternehmenseigenen Shop-Software und Projektleitung während der Entwicklung durch einen externen Dienstleister
  • Projektmanagement und Anforderungsmanagement

09/2004 - 01/2009

Kunde:

CH Couponing House GmbH, Büro München

Position:

Leiter IT

Umfeld:

Agentur  zur Entwicklung innovativer Lösungen für erfolgreiche Kundenbindung und Mitarbeitermotivation


Kunden:

Siemens, Commerzbank, Kali und Salz, Ferrero, DG-Verlag (Union Investment/ VR-Banken), Telecash

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Abteilungsleitung, Business Development
  • Technische und fachliche Leitung aller IT-Projekte
  • Anforderungsmanagement, Business Analyse
  • Personal- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling
  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung für Mitarbeiter
  • Verantwortung für die unternehmenseigene CRM-Software
    i-KuBis, deren projektbezogene Weiterentwicklung und die Sicherstellung des laufenden Betriebs

01/2004 - 08/2004

Kunde:

Quasar Loyalty GmbH, Niederlassung München

                             
Position:

Projektleiter IT

Umfeld:

Agentur für Live-Kommunikation und Motivation, Entwicklung von kundenspezifischen Relation-Marketing-Konzepten

Kunden:

Pro7Sat1, Stadtwerke München

 

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Aufbau einer unternehmenseigenen Entwicklungsabteilung für die CRM-Software Milano
  • Technische und fachliche Leitung aller IT-Projekte
  • Anforderungsmanagement, Business Analyse
  • Personal- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling
  • Kontinuierliche projektbezogene Weiterentwicklung der unternehmenseigenen CRM-Software Milano

10/2002 – 12/2003

Kunde:

PEGAS systemhaus GmbH, Gräfelfing

      

Position:

IT-Consultant

Umfeld:

IT-Consulting, Entwicklung von Individualsoftware

 

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Teilprojektleitung
  • Anforderungsmanagement, Business Analyse
  • Entwicklung individueller Software
  • Vertriebsunterstützung

06/2002 – 07/2002

Kunde:

PEGAS systemhaus GmbH, Gräfelfing

      

Position:

IT-Consultant

Umfeld:

IT-Consulting, Entwicklung von Individualsoftware

 

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Teilprojektleitung
  • Anforderungsmanagement, Business Analyse
  • Entwicklung individueller Software
  • Vertriebsunterstützung

09/1999 – 05/2002

Kunde:

Dr. Seidel Informations-Systeme GmbH,Geschäftsstelle München

 

Position:

Consultant, Projektleiter

Umfeld:

IT-Consulting, Entwicklung von Individualsoftware
             

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Teilprojektleitung
  • Anforderungsmanagement, Business Analyse
  • Entwicklung individueller Software

10/1992 - 09/1993   

Grundwehrdienst im Bundesministerium der Verteidigung


Schwerpunkte
Anforderungsanalyse
Anforderungsmanagement
Business Analyse

Tätigkeitsschwerpunkte

  • Projektleitung (technisch und fachlich) (+++) verschiedene Vorgehensmodelle, klassische und agile Methoden
  • Multiprojektmanagement/ -controlling (+++)
  • Anforderungsmanagement (Requirements Management) (+++)
  • Product Owner (+++)
  • Business Analyse (+++)
  • Geschäftsprozessanalyse/ Prozessmodellierung (+++)
  • Schwachstellenanalyse/ ReDesign bestehender Anwendungen (+++)
  • PMO (+++)
  • Programmmanager (++)
  • Personalverantwortung und –führung (++) (Interne Mitarbeiter + ext. Dienstleister)
  • Releasemanagement (++)
  • Change Management (++)
  • Geschäftsführung und Abteilungsleitung (+)
  • Testmanagement (+)

Bemerkungen

Referenzen gern auf Anfrage.


Aus- und Weiterbildung

10/1993 - 04/1999

5 Jahre 7 Monate

Studium

Abschluss
Abschluss als Diplom-Kaufmann
Institution, Ort
Friedrich-Schiller Universität Jena
Schwerpunkt
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre
    mit den Schwerpunkten:
    • Produktions-/Industriebetriebslehre und Logistik
    • Controlling
    • Wirtschaftsinformatik

Ausbildungshistorie

09/1983 – 07/1992

Spessart-Gymnasium Alzenau

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