• Koordination Drucker-Rollouts in einem Kundenprojekt im öffentlich-rechtlichen Umfeld
• Analyse implementierter Prozesse und Methoden
• Clean-Up Asset Management und Bestimmung Rollout Status
• Implementierung von Instrumenten zum Fortschrittstracking
• Koordination Massenumzüge Arbeitsplatzsysteme

Key Facts:

Rollout Arbeitsplatzsysteme im öffentlich rechtlichen Bereich

Weiterentwicklung Implementierungsprozess  Managed Print Services

• Analyse und Evaluierung Implementierungsprozess und -Methode für Managed Print Services im regulatorischen Umfeld
• Erarbeitung von Alternativszenarien und Verbesserungspotentialen basierend auf Interviews und Workshops mit Stakeholdern
• Ausarbeitung und Bewertung kurzfristiger und langfristiger Maßnahmen
• Ausarbeitung Governance-Modell zur Steuerung künftiger Prozess- und Methodenthemen in Abstimmung mit der Geschäftsführung

Key Facts:

Prozessanalyse Implementierung Managed Print Services und Erarbeitung von Alternativszenarien mit multiplen Stakeholdern in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung

• Projektleitung Vertragsimplementierung Managed Print Services bei einem Bestandskunden
• Projektplanung aller Key Deliverables
• Tracking der Arbeitsergebnisse und Fortschrittscontrolling
• Koordination weltweiter Drucker-Rollouts
• Eskalationsstufe und Ableitung von Mitigationsmaßnahmen
• Scope Management / Change Management
• Weiterentwicklung kundenspezifischer Projektmanagementmethoden

Key Facts:

Vertragsimplementierung und weltweiter Rollout von 22.000 Druckern für einen externen Kunden, Kommunikation und Dokumentation in englischer Sprache

• Migration von 400 Usern zweier rechtlich selbständiger Einheiten zur Deutschen Börse AG (davon eine reguliert)
• Rollout von Workplace-Services
• Aufbau von Back-End-Systemen wie Citrix, Exchange- und File-Servern
• Entwicklung Migrationskonzept E-Mails und Files
• Koordination Aufbau Netzwerk
• Rollout von Workplace Hardware, Telefonie und Videokonferenzsystemen
• Entwicklung Service-Konzept
• Koordination aller notwendigen Dienstleister, erhöhte regulatorische Anforderungen aus Compliance-Sicht für Governance, Prozesse und Dokumentation

Key Facts:

Migration Workplace Management Services für 400 User im regulatorischen Umfeld, Kommunikation und Dokumentation in englischer Sprache

• Implementierung neuer Endgeräteklasse: Notebooks/Tablets mit Windows 10 und Remote-Konnektivität (Cisco AnyConnect)

• Design und Content Service-Sharepoint und Anwenderkommunikation, Rollout für 800 User an einem europäischen Standort

• Beratung Leitung Service-Management

• Entwicklung strategisches Zielbild

• Identifizierung von Handlungsfeldern und Strukturierung Roadmap

Key Facts:

Implementierung Workplace-Service im regulatorischen Umfeld, Rollout von Notebooks und Tablets, Kommunikation und Dokumentation in englischer Sprache

• Herstellung Compliance mit DSGVO

• Analyse von Kernprozessen mit personenbezogenen Daten

• Einführung und Dokumentation von Technical and Organizational Measures

• Dokumentation und Schulung Mitarbeiter-Awareness

• Implementierung von Retention Periods personenbezogener Daten

• Technische Umsetzung von Anforderungen auf Medien wie Website, Serien-Mails, verschlüsselte Kommunikation mit Providern, etc.

Key Facts:

Implementierung DSGV, Kommunikation und Dokumentation in englischer Sprache

• Programm Masterplan

• Beratung und Monitoring der Projektmeilensteinpläne und Deliverables

• Koordination Change Request-Prozess

• Vorbereitung von Gremien wie Programm­steuerungsboard, Lenkungsausschuss und Projektleitermeeting

• Nachhalten offener Punkte und Beschlussliste

• Risiko-Management: Monitoring der Projektrisiken und Aggregation zu Programmrisiken

• Weiterentwicklung vorhandener Prozesse und Methoden

• Begleitung von Governance-Themen (Programmhandbuch, Weiterentwicklung von Prozessen sowie Status-Reporting)

Key Facts:

Program Mmanagement im Bereich Finance, IT-Plattform im regulatorischen Umfeld

• Analyse existierender Vertragskonstellationen und SLAs aller IT-Services
• Dokumentation der vollständigen IT-Landschaft
• Identifizierung von Schwächen der Infrastruktur
• Entwicklung von Lösungsvorschlägen
• Problem Management mit mehreren Providern
• Definition von Betriebsprozessen und zielgruppengerechter Dokumentation wie Management, Benutzer, Provider und Admins
• Erstellung Administration Handbook, User Manual, Office-IT Policy und Security Konzept
• Einführung Active Directory, File-Server, Print-Server und Microsoft Deployment Toolkit

Key Facts:

Kommunikation und Dokumentation in englischer Sprache, Interkulturelles Engagement mit chinesischen Stakeholdern, Multiprovidermanagement

• Analyse existierender Offshore Lösung für Entwickler PCs Windows XP im Data Center.
• Planung Zielplatform auf VDI und Migrationskonzept  

Key Facts:

Analyse komplexer IT-Prozesse im Offshoring

• Koordination und Strukturierung von Betriebsprozessen

• Blackberry Ablösung und Smartphone Rollout mit Secure Container

• Aufbau KPI-Reporting

• Budget Controlling

• Contract Management

• Service Level Agreements mit Konzerngesellschaften

• Bearbeitung von Audit Findings und Penetration Tests sowie Risk/Security Assessments

• Pflege Policys und Guidelines

• Strukturierung und teilweise Erstellung User Service Handbook

• Erstellung Leistungsscheine Client Management für IT-Insourcingprojekt

• Implementierung Cost Governance

• neue Services: Design, Kalkulation, Provider Change Requests

Key Facts:

Workplace Management im regulatorischen Umfeld, Kommunikation und Dokumentation in englischer Sprache

• Erarbeitung vertraglicher, rechtlicher und organisatorischer Rahmenbedingungen zum Aufbau einer Software-Community zur Weiterentwicklung einer automatisierten Bereitstellung von IT-Services
• Koordination interner Stellen und externer Partner zur Gewinnung von Community-Mitgliedern
• Steuerung und Begleitung des Prozesses
• Unterstützung Projekt Data Governance

Key Facts:

Reporting an CIO

• Entwicklungsfreigabeprozesse und After Sales Versorgung für Fahrzeugumbauten und –aufbauten für Fahrzeuge unterschiedlicher Hersteller.
• Erarbeiten von Anforderungen mit betroffenen Abteilungen.
• Abstimmung von Prozessen und Methoden mit verschiedenen Geschäftsbereichen im Konzern, Prüfen und Bewerten von technischen Lösungen
• Definition Zielprozess

Key Facts:

Koordination internationaler Stakeholder mit divergierenden Zielen

• Globales  Projekt zur Vereinheitlichung der Produktdokumentation.
• Fachliche Mitarbeit Arbeitspaket Migration.
• Wirtschaftlichkeits­analyse, Migrationsstrategie und Datenqualität.
• Bindeglied zwischen Fach­bereichen und IT-Abteilung.
• Koordination Entwicklungs­abteilungen und Abstimmung mit mehreren Werken, Anforderungsmanagement für Migrations-Tool

Key Facts:

Internationales Projekt, Entwicklung Migrationsmethode inkonsistenter Daten

• Projektleitung und Anforderungsmanagement zur Implementierung einer auftragsbezogenen Baubarkeitsprüfung zur virtuellen Absicherung im DMU mit dem Ziel einer höheren Liefertermintreue.
• Bewerten vorhandener technischer Lösungen und Definition Zielprozess.
• Provider Management.
• Entwicklung und Einführung einer neuen EDM-Methode, enge Abstimmung mit Produktprojekten

Key Facts:

Bericht an Bereichsleiter, Anpassen der Prozesse an neue Entwicklungsmethode

• Vorstudie und Analyse Auswirkungen methodischer Änderungen der Produktdokumentation auf Umbauwerk.

• Gesamtkoordination

• Information und Erarbeiten der Anforderungen mehrerer Entwicklungsteams

• Anforderungsmanagement

• Entwicklung entscheidungsfähiger Szenarien für Geschäftsleitung

• Reporting und Präsentation auf Bereichsleitungsebene.

Key Facts:

Bericht an Bereichsleiter, Entwicklung Business Case

• Umzugsprojekt Deutsche Börse, 2.600 Mitarbeiterumzüge, PMO, Bindeglied zwischen Zentralprojekt und IT,
• Koordination Arbeitspakete Netzwerk, Telefonie,
• Requirements Management, Umzugsstrategie IT-Infrastruktur, Netzwerkanforderungen, Koordination interner und externer Dienstleister

Key Facts:

Kommunikation und Dokumentation auf Englisch

• Aufbau und Integration webbasierte Logistiklösung mit Anbindung an SAP,
• Prozessanalyse, Anforderungs­management, Anwenderdokumentation.

Key Facts:

Erstellen der Anwenderdokumentation auf Englisch

• Projektcoaching, Prozessberatung, Prozessmodellierung Personalabteilung

Key Facts:

Methodische Beratung Prozessanalyse und -dokumentation

Projektplanung, Projektcontrolling, Earned Value Analyse, Statusreporting, Meeting Management, Projektdokumentation

Budget: 36 Mio €

Entwicklung neuer PLM-Methoden, DMU-Dokumentation, Konzepterstellung und Moderation, Anforderungsmanagement, Durchführung von Workshops, Prozessstandardisierung, Methodenentwicklung PMO, Risikomanagement, Projektverfolgung, Statusreporting, Koordination Arbeitspaketleiter

Internationales Softwareprojekt zur Entwicklung eines PLM-Systems; Anforderungsanalysen/Workshops, Prozessanalysen und Definition Zielprozess, Entwickeln von Konzepten. Erstellen von Spezifikationen

Budget: >200 Mio €