Qualitäts- und Testmangement, Prozessautomatisierung

ALLGEMEIN:

Als Ingenieur der Fachrichtung Maschinenbau-Informatik verfüge ich über gute Hard- und Softwarekenntnisse. Im Rahmen meiner langjährigen Tätigkeit als IT-Berater habe ich mich ausführlich mit den Themen Projekt-, Release-, Qualitäts- und Testmanagement sowie Testkonzeption und Testdurchführung befasst.

Mein Interesse am Test- und Qualitätsmanagement entwickelte ich im Rahmen meiner Diplomarbeit und meiner Tätigkeit als Werkstudent. Neben meiner internationalen Projekttätigkeit im Bereich Billing Mediation Device (iBMD) und Tätigkeit als 1st und 2nd Level Support für HP Quality Center sowie meine Rolle als SAP Testmanager bei einem großen Telekommunikationsunternehmen, ist meine derzeitige Rolle als Testmanager für den Bankenarbeitspatz BAP agree21, das Kernbankenverfahren der Volks-und Reifeisenbanken sowie die agree21 Dokumentenarchive in verschieden Projekten interessant.

Meine täglichen Aufgaben umfassten die Abstimmung von Testdaten mit Partensystemen und Testzeiträumen genauso wie das Erstellen von Testfällen und Testkonzepten sowie das Organisieren und Durchführen von Test-Kick-Off Veranstaltungen. Testunterstützung und -durchführung oder Einführungsveranstaltungen zu Fehler- und Testmanagementwerkezeugen (HP QC) ergänzten mein Portfolio. Fortschrittsreporting zur Testfallerstellung und -durchführung sowie der Fehlerbehebungen gehören zu den wöchentlichen Aufgaben. In Teilen wirke ich fachlich und technisch bei der Lösungsskizzen- und Fachkonzepterstellung mit. Zu den abschließenden Aufgaben jeder Softwareausbringung gehört die Modul Freigabe in Abstimmung mit dem Releasemanagement. Die Auswahl, Konzeption und Abstimmung der automatisierten Regressionstestfälle habe in meiner Rolle als Testmanager abgedeckt.

Als Qualitätssicherungsverantworlicher verantwortet ich die prozesskonforme Abnahme der Pflichtenhefte, Fachkonzepte und Softwareausbringungen sowie die Einhaltung und Mitgestaltung neuer Prozessvorgaben.

Als Applikationsmanager oblag mir die Bearbeitung von Incidents  in HP Service-Center als auch die Abstimmung von Auszeiten, Updates oder Hardware-Änderungen mit dem Service-Management des Kunden sowie das Organisieren und Durchführen Operation Acceptance Tests.

Ich verfüge über eine ausgezeichnete Auffassungsgabe und zeige mich auch in schwierigen Situationen stets souverän und flexibel.

KENNTNISSE:

Ich verfüge über langjährige Testerfahrung und über fundierte Kenntnisse verschiedener Programmiersprachen und Betriebssysteme, hierzu gehören grundlegende VB und C Kenntnisse, Perl, UNIX-Scripting sowie Windows- und Unix-Systeme. Darüber hinaus verfüge ich zusätzlich über sehr gute Erfahrungen im Umgang mit relationalen Datenbanksystemen. Internettechnologien wie HTML, XML, Javascript und der Umgang mit Applikationsservern sind mir vertraut.

Mit allen Schritten der Softwareentwicklung von der Anforderungsanalyse über das Design & Codierung, Modultest, Systemtest, Integrationstest bis hin zum Abnahmetest und der Soft-warewartung bin ich vertraut. Als Softwaretester oblag mir bisher die Erstellung von Testfällen der Dokumentation in ClearQuest und Quality Center sowie die Koordinierung und die Durchführung von Tests als auch die Fehleranalyse sowie die Fehlerverfolgung und toolgestütztes Fehlertracking (DDTS, JIRA und Quality Center, Lotus Notes TF und B&W DB).

Für die Generierung von künstlichen Testdaten nutzte ich HEX Decoder und Encoder basierend auf Abstract Syntax Notation One (ASN1) und Basic Encoding Rules. Die Bereitstellung der Testumgebungen reichte von Installation, Konfiguration und Administration dies geschah in Absprache mit dem Produktionssupport und dem Betrieb.

Durch mein Studium und meine praktischen Tätigkeiten verfüge ich zudem über gute Kenntnisse im Bereich technische Prozessautomatisierung und -steuerung.

BERUFLICHER WERDEGANG 

01/2004 - heute

Rolle: Freiberufler IT-Berater

07/2002 – 12/2003

Kunde: Sogeti Deutschland GmbH (IQUIP), Düsseldorf

Rolle: Analyst / Testspezialist

Erfahrungen:

• Methoden, Techniken, Programmiersprachen, Betriebssysteme, Hardware, Datenbank-Systeme, Software, Sonstiges
• TMap (Test Management Approach)
• White box und Black box Testtechniken
• Qualitätsmanagement (QM-Allgemein, QM in Projekten, Auditing)Grundlagen der Systementwicklung, Datenmodellierung,
• Prozessanalyse
• Time-Management
• Kommunikative Fähigkeiten (Bedeutung, zielgerichtete Gespräche,
• Gruppengespräch, Präsentationstechniken),
• Projektarbeit
• Projektmanagement
• Geschäftsprozessoptimierung,
• Datenbanken (Oracle, SQL),
• Datenmodellierung (inkl. Entity Relationship Diagramm)
• Prozessanalyse (inkl. Dataflow Diagramm)
• Time-Management, Präsentationen
• Testfalldokumentation und Testberichtanfertigung
• Statistische Dokumentation der Testfallergebnisse

04/2000- 3/2002

Branche: Software- und Beratungsunternehmen, Berlin

Kunde: UBIS AG, einem Software- und Beratungshaus und Tochter der PSI

Rolle: Werkstudent Projektassistent für Qualitätssicherung

• Test- und Qualitätssicherungsaufgaben
• Planung, Durchführung und Dokumentation von Systemtests.
• Testdatengenerierung, Testdurchführung und Strukturtest(White-Box Test) für komplexe Datenbanksoftware
• Durchführung von Lehrveranstaltungen zur Qualitätssicherung.
• Konzeption und Umsetzung von QS-Richtlinien
• Projektmanagement (MS Projekt)
• Anforderungsanalyse (VISIO)
• Pflichtenhefterstellung
• Spezifikation eines Qualitätsmangementssystem (Diplomarbeit)

08/1996 – 10/1997

Kunde: Fertigungsindustrie Siemens AG Berlin

• Qualitätssicherung und Endprüfung in der Relaisfertigung
• Einrichter und Maschinenbediener in der Relaisfertigung

Skill

• Software Test
• Technische Mobilfunkkenntisse
• Kenntnisse im Geschäftsprozeß Billing und Rating eines Mobilfunkanbieters
• MS-Windows
• Bankenerfahrung
• UNIX
• UNIX Shell-Programmierung
• PERL
• SQL and PLSQL
• HTML, PHP
• HEX De- und Encoder für ASN.1 Foramte
• Relationale Datenbanken (Oracle / DB2)
• Mainframe-Architektur
• Network Technologies
• Comptel MDS/ARM Rule Set 3
• ITIL Services-Management
• SOA Serviceorientierte Architektur

Tool knowledge

Skill

• iTAP
• MS Office MS-Projekt MS-Visio Pro MS-Outlook
• Lotus Notes
• Testmanagement-Tools HP Quality Center, DDTS, JIRA
• HP Service Center
• Toad / DB Visualiser
• Testautomation Rational Robot, QuickTest Professional
• Subversion SVN

SOFT SKILLS

• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit
• Kommunikative Fähigkeiten
• Erfahrung in Großprojekten
• Erfahrung in internationalen Projekten