ÜBERFÜHRUNG BESTEHENDER TELEKOMUNIKATIONSSYSTEME IN MICROSOFT TEAMS UND DER NUTZUNG VON CLOUD-ANWENDUNGEN DURCH CLOUD4SERVICE

Projektleitung für die Hamburger Commercial Bank zur Neuausrichtung der Telekommunikationssysteme in Microsoft Teams und der Optimierung durch Nutzung von Cloud-Anwendungen. Die Ablösung der Altsysteme (OpenScape 4000 und Hipath mit Tradersoftware und Tradeboards) erfordern einen modernen Arbeitsplatz (Homeoffice bestehend aus Notebook, Headset und Smartphone) mit bankspezifischer Sprachaufzeichnung und den Aufbau einer neuen nutzbaren Cloud-Faxlösung. Die Neuausrichtung erstreckt sich auf 1000 feste Mitarbeiter im nationalen und internationalen Bank-Bereich.

• Auswahl der geeigneten Dienstleister für die Neuausrichtung bis zur Angebotsabgabe

• Projektleitung nach Beauftragung der Dienstleister bis zur Umsetzung inklusive aller Arbeitsabläufe und Projektplanung

• Aufbau Session Border Controller für Direct Routing mit ?Intelligentem Netzwerk? zur Ausfallsicherung bei der Portierung der Festnetznummern zum Dienstleister für die Verbindung in Microsoft Teams

• Daten-Schnittstelle und Daten-Management für alle Daten im Projekt und zwischen den Dienstleistern mittels Power BI

• Abbau der Tradeboards (Trader-Bereich) möglich durch geeignete Telefon-Gruppen- Schaltungen

• Aufbau und Verwaltung von 188 Telefon-Gruppen-Schaltungen in Microsoft Teams (Call-Pickup- Queues, Auto Atentdant Menü, Anrufweiterleitung im Verbund)

• Powershell-Script-Management für die internationale HCoB-Support-Mannschaft

• Benutzeranleitungen und Dokumentationen bis zur Unterstützung der internen Unternehmenskommunikation

• Bankspezifische Sprachaufzeichnung in Microsoft Azure mit ?Bring your own Key?. Migration von alten und neuen Daten in ASCinsights

• Integration von Retarus-Fax-Cloud-Lösung zur Abwicklung vom Fax-Service über Microsoft Outlook (versenden und empfangen von Fax-Nachrichten über Shared Mailboxen)

Optimierung bestehender Prozesse im Rahmen der Digitalisierung und Einführung von Prozessen für die zentrale Fehlerverfolgung und Fehlerbereinigung in relevanten Umgebungen (Release?, Change?, Problem?, Incident?Management). Erstellung der Datengrundlage zur Automatisierung von Insights und Business Intelligence für Kunden der Investitionsgüterindustrie, Telekommunikation, Handel, Logistik und kommunale Unternehmen.

• Erstellung von hochskalierbaren und ausfallsicheren Container? Anwendungen wie B2C?/B2B? Shopsystemen in der Azure-Cloud (Azure DevOps, Azure Boards, Azure Synapse Analytics, Azure Files, Azure Data Lake Gen 2)

• Power BI Auswertung mit der DAX?Sprache (Data Analysis Expressions) unter Einbeziehung von Datenmodellen mit ?1:n, n:1, 1:1?- und ?m:n?-Beziehungen

• Power BI Darstellung mit der M?Sprache hinsichtlich der Erstellung von Daten-Zeitreisen mit Spaltengenerierung für Zeitstreckenvisualisierung

• Datenmodell?Erstellung mittels Multisource?Universen aus SAP?HANA, Oracle, MySQL, ODATA und WEB-Objekte

• Datenmodell zur Gewinnung relevanter Geschäftsdaten für Prognosen und Optimierung der Steuerung (Umsatzprognosen ? Logistiksteuerung)

• Dashboard-Erstellung für Projektüberwachung mit konfigurierbaren Gantt-/ Threshold-Funktionen und Auslösung einer Alarmierung

• Aufbau Reporting?System mit Dateninteraktionen und Verteilung an einen definierten Benutzerkreis mit Power BI Pro und orthographischer Visualisierung

• Aufbau von Data Lake ? Erstellung und Konfiguration der Datengrundlage für zentrales Reporting im Unternehmen mit Power BI Desktop und Power BI Pro (Azure Data Lake Store, strukturierte oder unstrukturierte Daten)

• Azure Hosting mit Web App for Containers und Automatisierung von Prozessen in der Azure und Microsoft 365 Umgebung

• Erstellung von TOP ? Performance ? Webseiten mit der Programmiersprache GO und dem Framework HUGO in Azure Static Web App mit Azure CI/CD ? Pipelines und GitHub, Sicherheit durch Pflege der Umgebungsvariablen im Azure-Backend

• Aufbau von Containerumgebungen in der Google Cloud Plattform auf gleiche VM-Instanzen zur Verbesserung der Portabilität und Wartungsfreundlichkeit

• Designen, erstellen und betreiben von vollständig verwaltete, moderne Data Warehouse Umgebungen in der Google Cloud Plattform mit BigQuery

• Darstellung der Gesamtbetriebskosten (TCO) mit bisherigen Data Warehouse Umgebungen gegenüber einem modernen Data Warehouse mit Google BigQuery

• BigQuery-Kennzahlenmodell erstellt mit Data Studio und BI Engine SQL

Als dritter Projektleiter in Folge das Projekt Standortwechsel Luxembourg im Teilbereich IT nach Schieflage übernommen und erfolgreich fertiggestellt. Nach IST-Analyse und Ableitung bestehender Prozesse im Rechenzentrumsbetrieb wurde eine Verlagerung zu einem externen RZ-Provider geplant und umgesetzt. Die aus der Prozess-Ableitung entstandene Aktivitäten-Liste wurde mittels internen und externen Personals besetzt und priorisiert abgearbeitet. Nach der Verlagerung vom Rechenzentrum folgte im Projekt der Umzug aller Mitarbeiter vom alten Standort zum neuen Standort. Eine neue Netzwerk-Infrastruktur und eine neue "Voice over IP"-Telefonanlage ist bei der neuen Standort-Anbindung mit ausgelagertem Rechenzentrum realisiert worden.

RZ-Umgebung:

AS 400, Unix und Windows

Telefonie (Voice over IP):

Von Hipath auf Cisco UCS/UCM

Technologiewechsel:

ISDN auf SIP-Trunk

Netzwerk-Infrastruktur (Anbindung neuer Standort):

Cisco Nexus 7000 (2HVT-Räume) und Cisco Catalyst 4507R+E (9EVT-Räume)

Bankenumfeld:

CallCenter, Händler, Depotbank und Direktkundengeschäft

Projektumfeld:

Regelmäßige Abstimmung mit dem Management, ITSicherheitsbereich, BCM Business Continuity Management, Benutzerservice und den IT-Sachgebietsleitern

Verlagerung beziehungsweise Konsolidierung von circa 350 Servern mit circa 200 Software Anwendungen (Individualsysteme und Standard Software Anwendungen) sowie 450 IT ? Arbeitsplätzen.

Im Teilprojekt

• Leitung des Projekts mit 4 Arbeitspaketen (Infrastrukur-Netzwerk, RZ-Umzug, Voice over IP, Umsetzung Raumnutzungskonzept mit 0,9 Faktor).

• Beschaffung und Bewertung der relevanten Transition-Informationen (Konfigurationsmanagement, technische, organisatorische und terminliche Abhängigkeiten / Restriktionen).

• Konzeption und Feinplanung des Projektablaufs.

• Abstimmung der Projektplanung mit Betreibern, Service-Verantwortlichen, externen Dienstleistern und Kunden.

Ab November 2017 nach Fertigstellung ?Projekt Standortwechsel? als Multiprojektmanager zuständig für die Umsetzung von regulatorischen und sicherheitsrelevanten Projekten mit Schwerpunkt Netzwerktechnik, und zwar

• die Umsetzung von MiFiD II Anforderungen an die ASC-Sprachaufzeichnung (Neue VoIP-Telefonanlage),

• die Selektion einer ausgelagerten WLAN-Lösung (Full-Managed-Service mit DSL-Zugang ins Internet und physikalisch getrennt vom Hausnetzwerk) mit Voucher-Funktionalität,

• für das Backup-Rechenzentrum durchzuführende Ertüchtigungsmaßnahmen mit Ablösung der Core-Switche (xTreme auf Nexus),

• die Durchführung der Rolloutsteuerung von NAC (Network Access Control nach IEEE 802.1x). Von der Erstellung der Test-Umgebung hinsichtlich Authenticator und Supplikanten (Zertifikate, MAC-Adressen) über den Change-Request mit Erstellung der Change-Installationsprozeduren bis zur Betriebseinführung nach erstelltem Fahrplan.

Auswahl und Aufbau von Cloud-Services für Kunden der Investitionsgüterindustrie im Bereich Public Cloud, Private Cloud und Hybrid Cloud mit Schwerpunkt Digitalisierung. Migration von Cloud-Services (SAP S/4HANA Cloud, Mircrosoft Azure, Amazon EC2, TelekomCloud, GCP) und Daten-Integration mit Netzanbindung, Sicherheit und TCO (Darstellung der Gesamtbetriebskosten mit und ohne Cloud-Services). Bewertung der elastischen Skalierung der Ressourcen und Dienste sowie die Abrechnung auf Basis der tatsächlichen Nutzung (Pay-per-Use). Analyse aufbauender TCO-Berechnungen für unterschiedliche in Frage kommende IT-Szenarien.

• Analyse der Umgebungen hinsichtlich Lizenzen, Berechtigungswesen, Datenschutz und Ideen ? Management (Microservices, Docker, Kubernetes und serverloses Computing)

• Abbildung der gestellten Anforderungen und PoC

• Unterstützung bei der Realisierung und Erstellung von Datenbrücken zwischen externen Datenbanken und SAP HANA

• Erstellung Kennzahlenmodell und Auswertung mittels Power BI Pro

• Durchführung von Konzeptionen, Präsentationen und Ausschreibungen

Aufbau einer RZ-Koppelung mit Verschlüsselung aller Dienste zwischen 2 Rechenzentren mit redundanter Wegeführung sowie einhergehender Leitungskonsolidierung und optimierter Bandbreitenbestimmung. Im Schwerpunkt der RZ-Koppelung zwischen Hauptrechenzentrum und Backup-Rechenzentrum steht die Verlagerung des Backup-Rechenzentrums zu einem externen Housing-Provider. Ferner die Berücksichtigung von kundenbezogenen Anforderungen hinsichtlich SAN-Storage, Latenzzeiten und PCI-Regelungen (Payment Card Industry Data Security Standard). Verantwortlich und Aufgaben hierzu:

• Ausschreibung der Carrier für die RZ-Verbindung (Dark Fibre über 25 KM)

• Auswahl der Systemtechnik mit und ohne Verschlüsselung aller Dienste

• Auswahl der Übertragungstechnik DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing). Es ist ein rein optisches Multiplexsystem

• Leitungskonsolidierung im Workshop mit der Fachseite unter Berücksichtigung der Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit

• Bandbreitenoptimierung im Workshop mit der Fachseite zur Reduzierung der Anzahl von Bandbreiten. Mehrere Bandbreiten - 2 x 10 G Ethernet, 6 x 1 G Ethernet und 6 x 8 G Fibre Channel - werden gemeinsam über eine Glasfaser im Multiplexverfahren übertragen

• Unterstützung bei der Vertragsgestaltung zur Auslagerung einer proaktiven Überwachung der RZ-Koppelung an externen Dienstleister

• Erstellung eines VPN-Zugangsverfahren unter PCI-Berücksichtigung zur Nutzung der DWDM-Systemtechnik auf Administrationsebene durch externen Dienstleister

• Test und Abnahme der RZ-Koppelung

• Erstellung der Dokumentation

Verlagerung von allen WAN-Verbindungen (Mastercard, VISA, aMadeus und weiteren Kreditkartenabrechnungsnetze sowie Informationsnetze) des alten Backup-Rechenzentrums zum neuen Backup-Rechenzentrum bei einem externen Housing-Provider.

• Festlegung der Strategie nach Risiko, Nutzung und Kosten: Schwenk der Leitung versus parallelen Neuaufbau mit anschließendem Schwenk der Leitung

• Beauftragung und Durchführung der jeweiligen Verlagerung einzelner WAN-Verbindungen mit ausländischen Dienstleistern

• Realisierung durch Verlagerung von Routersystemen und Umschaltung auf neue WAN-Verbindungen. Änderungen der Transfernetze und somit Anpassung der BGP-Protokolle

• Test und Abnahme der WAN-Verbindung

• Erstellung der Dokumentation

• Führung von Projekt-Workshops

Functional Analyst sowie IT-Koordination im Bereich der Infrastruktur für das Projekt ?Professionalisierung IT-Betrieb?. Solution Architect für die Erstellung einer Konzeption zum Aufbau einer PreProd (auch Preproduktion, Vorproduktion, PreLive und Qualitätssicherungsebene genannt) zur Erreichung einer 4-Stufigkeit der Systemebenen in der Form und Trennung nach Entwicklung, Test, Preproduktion und Produktion. Die Preproduktion wird in einer bestehenden Mainframe-Umgebung komplett neu aufgebaut. Es handelt sich bei diesem Grobkonzept um nachstehende Inhalte mit Verwertung für ein bevorstehendes RZ-Outsourcing:

• Es liefert einen ersten Ansatz für das Sizing (Hardware, Software, Lizenzen, eingesetztes Personal und eine Übersicht über Investitions- und Betriebskosten)

• Es identifiziert die zu verändernden respektive neu aufzubauenden Systemkomponenten (Prozessoren, Hauptspeicher, Storage, LPAR, Sysplex, Namenskonventionen, Datentrennungen, RACF-Profile etc.)

• Es berücksichtigt in der Konzeption auch Schnittstellen zur Non-Mainframe-Umgebung (Liquiditätsmanagement/Payment/ Transaktionssysteme) und schließt mit einer Zusammenfassung der notwendigen Tätigkeiten zum Aufbau der Preproduktion ab

Alle Tests - festgelegt durch den Testmanagementprozess unter Beachtung der Testsystemlandschaft - müssen auf der Preproduktionsebene durchführbar sein, und zwar betriebliche Abnahmetests (Installationstests, Updatetests, Deinstallationstests, Smoketests, Backup-/Restoretests, Ausfallsicherheitstests, Koexistenz-/Kompatibilitätstests, Wartbarkeitstests, Sicherheitstests).

• Führung von Projekt-Workshops (Business Requirements Engineering)

• Spezifikation der Anforderungen

• Realisierung der Konzeption

• Koordination im gesamten Infrastruktur-Bereich (Client, Server, Netzwerk und Mainframe- Applikationen) der KfW für das Projekt "Professionalisierung IT-Betrieb?

Aufbau einer Hana-Instanz mit SAP HANA ONE in der EC2-Cloud zur Darstellung von Kunden- Anforderungen. Auswertung von speziellen Daten aus dem Data-Warehouse mit SAP Visual Intelligence (Lumira). Hana-Gesamtübersicht und Darstellung der Integration von Simpana der Firma CommVault in SAP Hana hinsichtlich Storage, Backup und Restore.

• Aufbau einer Hana-Instanz

• Abbildung der gestellten Hana-Anforderungen

• Erstellung der Dokumentation

• Durchführung von Präsentationen

Durchführung von Ertüchtigungsmaßnahmen und Kapazitätsmanagement für das Rechenzentrum Flughafen Frankfurt a. M. Gemäß den bevorstehenden Anforderungen zur Einbringung neuer Systeme u. a. im Bereich Big Data (SAP Hana, Greenplum, Cisco UCS, etc.) wurde die sich im Ausbaugrenzbereich befindliche RZ-Fläche verdoppelt durch Ertüchtigungsmaßnahmen wie Kaltwasserverrohrung, Anpassung der Löschanlage und Doppelbodenlastverstärkung. Im Rahmen der Einbringung neuer Systeme wurde das Rechenzentrum durch eine neue initiale Einhausung (Kaltgang und Warmgang) auf eine energieeffiziente Umgebung vorbereitet mit einhergehenden Maßnahmen wie USV-Erweiterung, Rechner-Cubes (für Bladecenter etc.), Vorverkabelung mittels Deckentrassenführung (LWL und Strom).

• Wöchentlicher Report auf Geschäftsführungs- und Bereichsleiterebene

• Teilnahme am Investitionsprozess für Mittelfreigabe

• Planung und Überwachung aller Ertüchtigungsmaßnahmen inklusive Kapazitätsmanagement für die neue RZ-Fläche

• Koordination der Schnittstellen (lokaler Einkauf, globaler Einkauf der T-Systems, Controlling und Infrastruktur)

• Führung von Projekt-Workshops (Business Requirements Engineering)

• Spezifikation der Ausschreibung mit der Fachseite

• Budgetplanung

• Gestaltung des Projektablaufs

• Fehler-Management

• Risiko-Management

• Aufbau SharePoint ? Zusammenarbeit an gemeinsamen Dokumenten im Projekt (Workflow- Prozess, Versionierung, Zugriff)

• Abnahme und Dokumentation

Aufbau Backoffice ? Corporate Information Management

Integration, Konsolidierung und Migration der Daten ins SAP Data Warehouse (BW 7.3) zur Realisierung der Datenvisualisierung für das Corporate Information Management zwischen Warehouse-Systemen und Benutzer-Browser in Real-Time (SAP Hana: Corporate Information Management ? Übersicht von Assets, Storage, CPU, LAN, Logical Volume, Kreuzverkabelung, Fläche, SLA-Vereinbarung, etc.) mit vollständiger Integration und Nutzung der Daten auf iPhone und iPad (Information Management mit RFID und Barcode).

• Führung von Projekt-Workshops (Business Requirements Engineering)

• Spezifikation der Anforderungen (Requirements functional/non-functional)

• Budgetplanung, Projektplanung

• Realisierung

• Testkonzept/Teststrategie

• Gestaltung des Projektablaufs mit ausländischen Dienstleistern

• Projektüberwachung

• Erstellung Berechtigungskonzept

• Datenintegration mit semantischer Partitionierung nach Kalenderjahren

• Realtime-Reporting mit Nutzung von Archivdaten durch Verwendung von HybridProvider

• Grafische Modellierung der Extraktionsprozesse aus verschiedenen Datenquellen / Hana- Datenmodellierung

• Fehler-Management, Risiko-Management

• Abnahme und Dokumentation

Überführung von Services/CRM-Anwendung in eine Cloud-Computing-Plattform zu einem Outsourcing-Dienstleister und Umzug einzelner Systeme. Zerlegung der individuellen Services und Anwendungen in abrechenbare, funktionsfähige Einheiten zur Integration in eine bestehende Cloud-Computing-Plattform (SAP Business Warehouse 7.0 + 7.3, SAP HANA).

• Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung von ITIL-Prozessstandards
• Analyse der Anforderungen anhand der Scope-Infrastruktur
• Erstellung Business Case respektive Machbarkeitsstudie
• Roll-out-Konzept mit Kosten-/Nutzenanalyse
• Datenmigration und Datenmodellierung
• Führung von Projekt-Workshops (Workstream: Business Process and Requirements Engineering)
• Projektplanung und Steuerung des internen und externen Personals und ausländischen Dienstleistern
• Risikoanalyse, Qualitätskontrolle, Abnahme und Dokumentation

Machbarkeitsstudie zur Feststellung, ob die technische Möglichkeit besteht eigene Logistiksysteme verlagern zu können.

• Analyse und Optimierung der Logistikprozesse
• Definition der Scope-Infrastruktur (Standort, Raum, Operational Level, Umgebung: mehrere Cluster-Systeme mit Fördertechnik)
• Analyse der Anforderungen anhand der Scope-Infrastruktur
• Übersicht der technischen Möglichkeiten mit Kostendarstellung

Stabilisierung/Optimierung/Neuausrichtung der CRM-Serverlandschaft

• Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse
• Definition der Scope-Infrastruktur
• Technologie-Bewertung
• Auswahl neuer Hardware aufgrund der Massenbereitstellung weiterer Bilder
• Integration neuer Hardware zur Stabilisierung der gesamten CRMServerlandschaft - somit Optimierung und Stabilisierung der Auslieferung aller Bilder des gesamten Online-Handelsunternehmen
• Auswahl einer neuen Backup&Recovery-Lösung aufgrund der neuen Anforderungen an die CRM-Serverlandschaft (Reaktionszeit, Volumen)

Standortverlagerung/RZ Umzug durch einen Outsourcing-Dienstleister (Betreuung Kundenseite)

• Beschaffung und IST-Analyse der relevanten Transition-Informationen (Konfigurationsmanagement, technische, organisatorische und terminliche Abhängigkeiten/Restriktionen)

• Entwurf und Abstimmung von Work Packages
• Führung von Projekt-Workshops (Business Requirements Engineering)
• Abstimmung der Projektplanung unter Beachtung bestehender SLA
• Vorbereitung und Koordination der Datenkonsolidierung und der Verlegung von WAN-Connections in Abstimmung mit den
  Systemverantwortlichen, Nutzern und Datennetzbetreibern
• Führung des Projektes bis zum vertraglichen Übergabetermin an den Outsourcing-Dienstleister

Entwicklung von Cloud Computing Services für die Verwaltung und Visualisierung komplexer Datenbestände (SAP Business Warehouse) mittels Browser-Datenbanken (mySQL, SQLite, Javascript, PHP5, AJAX, jQuery, XML, XSL, CSS, HTML5). Überführung von Daten aus der Cloud respektive Rechenzentrum in den Browser vor Ort (zusammengestellte Informationen aus Datenbanken - zum Beispiel Projektinformationen, SAP-Daten aus Oracle). Das Benutzer-Berechtigungskonzept und die Daten-Views im Browser werden mittels XML/XSL beim Datentransport geregelt. Die überführten Daten im Browser vor Ort werden mit einer SQLite- Datenbank verwaltet. Mittels einfacher SQL-Anweisung (wird mit jQuery und Javascript mittels Abruf-Button in einem Template vorkonfiguriert) werden die Daten für jedes Vorhaben visualisiert. Realisierung der Datenvisualisierung zwischen Warehouse-Systemen und Browser-Datenbanken zur Herstellung von Webpräsenzen (z. B. Integration in WordPress, TYPO3, Drupal etc.) und Unterstützung von Projekten mit Schwerpunkt: Verlagerung und Konsolidierung von Rechenzentren, Serverlandschaften und IT-Services, Out-/ Insourcing, Lieferantenauswahl, Steuerung von Dienstleistern, Prozessoptimierung und Anforderungsanalyse, Entwicklung/Aufbau/Anpassung von Aufbau- und Ablauforganisationen.

• Business Analyst, Functional Analyst und Spezifikation der Anforderungen

• Budgetplanung

• Projektplanung

• Planung von Work Packages

• Führung von Projekt-Workshops (Business Requirements Engineering)

• Erstellung Testkonzept/Teststrategie

• Gestaltung des Projektablaufs

• Projektüberwachung

• Datenkonsolidierung

• Fehler-Management

• Risiko-Management

• Abnahme und Dokumentation

Verlagerung bzw. Konsolidierung von ca. 200 Servern mit ca. 250 Softwareanwendungen (SAP-Systeme, Individualsysteme und Standardsoftwareanwendungen) sowie 250 IT-Arbeitsplätzen.

Im Gesamtprojekt

• Leitung des Projekts mit 5 Teilprojekten (Infrastrukur, Netzwerke, Systeme
  und Anwendungen, Konfigurationsmanagement, RZ-Umzug)

• Beschaffung und Ist-Analyse der relevanten Transition-Informationen (Konfigurationsmanagement, technische, organisatorische und terminliche Abhängigkeiten / Restriktionen)

• Erarbeitung und Festlegung von Zielkonfigurationen

• Entwurf und Abstimmung von Work Packages

• Konzeption und Feinplanung des Projektablaufs

• Abstimmung der Projektplanung mit Betreibern, Service-Verantwortlichen, externen Dienstleistern und Kunden

• Konzeption der Projektpläne in MS Project

• Koordination des Gesamtprojekts mit gleichzeitig durchzuführender Konsolidierung des gesamten Serverparks durch Virtualisierung von Infrastrukturdiensten auf VMware ESX und NetApp Metrocluster. Weitere Arbeitspakete waren die Bereitstellung einer Content-Management-Plattform,
  die Planung einer neuen Server-Landschaft sowie der Aufbau von Hochverfügbarkeitsclustern unter Solaris und Windows Server.

• Erstellung der Notfallplanung für die RZ-Verlagerung respektive Vorbereitung von Disaster Recovery Maßnahmen aufgrund der komplexen Abhängigkeiten der Systeme untereinander und der Tatsache, dass alle Flughafenaktivitäten IT-abhängig ablaufen.

• Vorbereitung und Koordination der Datenkonsolidierung und der Verlegung von WAN-Connections in Abstimmung mit den Systemverantwortlichen, Nutzern und Datennetzbetreibern

• Führung von Projekt-Workshops (Business Requirements Engineering)

• Management-Reporting

• Qualitätskontrolle und Enddokumentation

Entwicklung eines Systems für die Visualisierung von Service-Pegeldaten in Rechenzentren (Darstellung der Auslastung von Cloud Computing Services insbesondere Storage und Netzwerkbandbreiten – SAP Business Warehouse)

• Spezifikation der Anforderungen
• Analyse und Optimierung der RZ-ETL-Datenprozesse
• Budgetplanung
• Führung von Projekt-Workshops (Business Requirements Engineering)
• Erstellung Testkonzept/Teststrategie
• Gestaltung des Projektablaufs
• Projektüberwachung
• Fehler-Management
• Abnahme und Dokumentation