Business Prozess Management Business Analyse Anforderungsmanagement Requirements Engineering Projektleitung PIM CMS

2014 - 2017: Einführung einer Praxissoftware

Kunde: ZML - Praxis Hans Pritschow

Ort: Waldkirch

Aufgaben:

Einführung einer Praxissoftware, strategische Beratung, Software Evaluationsprozess, Anforderungsmanagement, Konzeption des Change Prozesses, konzeptionelle Beratung zur Nutzung einschließlich des Kommunikationsprozesse, Rollout und Schulung der Mitarbeiter

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2013 - 2016: Strategische Beratung und Prozessmoderation

Kunde: Bezirksregierung Arnsberg

Ort: Dortmund

Aufgaben:

Strategische Beratung und Prozessmoderation im Projekt Sprachsensible Schulentwicklung. Initiierung und Betreuung von Schulnetzwerken, Mitarbeiterqualifizierung im Bereich Projektmanagement und Organisationsentwicklung einschließlich Coaching der Schulleitungen.

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2015 - 2015: Implementierung einer gesundheitsbewussten Unternehmenskultur

Kunde: Laborschule

Ort: Bielefeld

Aufgaben:

Implementierung einer gesundheitsbewussten Unternehmenskultur zur Förderung der Resilienz der Mitarbeiter. Projektplanung, Hospitation, Konzeption und Implementierung von Change Prozessen, Evaluation.

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2014 - 2014: Strategische Beratung, Konzeption, Planung und Roll-Out

Kunde: Jugendhilfeverband Sonnenland GmbH

Ort: Westerstede

Aufgaben:

Strategische Beratung, Konzeption, Planung und Roll-Out eines Leitbildentwicklungsprozesses in drei Jugendhilfeeinrichtungen mit insgesamt 10 Häusern und über 15 Wohngruppen. Anschließende Begleitung in der Umsetzung durch Coaching, Führungskräfte Training und Prozessmoderation.

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2012 - 2014: Strategische Beratung, Anforderungsmanagement

Kunde: Rotenburger Werke

Ort: Rotenburg (Wümme)

Aufgaben:

Strategische Beratung, Anforderungsmanagement, Konzeption und Umsetzung eines Change Prozesses zur Einführung einer Projektorganisation in der Organisation. Erstellung eines Handbuchs für das Projektmanagement, Schulungen im Bereich Projektmanagement und Moderation des Organisationsentwicklungsprozesses bis zur Etablierung der neuen Organisationseinheit.

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2012 - 2014: Prozessmoderation durch Teamsupervision

Kunde: Robert-Bosch-Gesamtschule

Ort: Hildesheim

Aufgaben:

Prozessmoderation durch Teamsupervision von 5 Jahrgangsteams zur Verbesserung der Unterrichtsqualität.

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2012 - 2013: Business Analyse, Analyse vorhandener Software Plattformen und IT Systeme

Kunde: DB Schenker Zentrale

Ort: Essen – Einführung Social Intranet

Aufgaben:

Business Analyse, Analyse vorhandener Software Plattformen und IT Systeme, strategische Beratung, Anforderungsmanagement, Konzeption und Projektleitung zur Einführung eines internationalen Social Intranets.

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2012 - 2012: Konzeption des Change Prozesses und Prozessmoderation

Kunde: Finanz-Informatik GmbH & Co. KG

Ort: Frankfurt

Aufgaben:

Anforderungsmanagement, Konzeption des Change Prozesses und Prozessmoderation zur Durchführung von Workshops und Begleitung bei der Zusammenlegung von 9 auf 3 Standorte in Deutschland.

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2010 - 2011: Relaunch Konzern- und Nationale Websites

Kunde: Knauf Gips KG

Ort: Iphofen

Aufgaben:

Zusammenführung von 20+ Markenwebsites in ein Markenportal mit einheitlichem Design, Informationsarchitektur und Nutzungsszenario. Business Analyse zum Relaunch der Markenpräsenz, Analyse der technischen Infrastruktur, Anforderungsmanagement, Strategie- und Lösungsentwicklung in Workshops mit dem Kunden nach UCD, Konzeption von CMS und CRM Applikationen für die Websitenutzung.

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2010 - 2011: Relaunch der Applikation Internetmarke

Kunde: Deutsche Post DHL

Ort: Bonn

Aufgaben:

Business Analyse, strategische Beratung, Anforderungsmanagement, Konzeption, Design, Informationsarchitektur, Prozessdesign, Frontend Entwicklung. Strategische Kundenberatung, Lösungs­konzeption in Work­shops mit dem Kunden nach UCD, Schnittstellen Definition­, Anschlussprozesse.

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2007 - 2011: standortübergreifende Zusammenarbeit in Projekten für Großkunden

Kunde: Pixelpark AG

Ort: Berlin

Aufgaben:

Als Mitglied des Management Board der AG verantwortlich für das Thema Unternehmenskultur (Culture) einschließlich die standortübergreifende Zusammenarbeit in Projekten für Großkunden, der Personalentwicklung und Förderung von High Potentials. Leitbildentwicklung und Moderation von Change Prozessen zur der Aktualisierung der geschäftlichen Ausrichtung.

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2009 - 2010: Strategische Beratung, Shop Konzept und Nutzerverwaltung (IPM)

Kunde: RWE - Online Shop für Elektrizität

Ort: Essen

Aufgaben:

Strategische Beratung, Shop Konzept und Nutzerverwaltung (IPM), Anforderungsmanagement, Gestaltung des Kaufprozesses, Frontend Design einschließlich des backendseitigen Modells zur Datenhaltung zur Umsetzung mit Magento als Shopsystem.

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2009 - 2010: Integration der Internetmarke in die eFiliale

Kunde: Deutsche Post

Ort: Bonn

Aufgaben:

Konzeption der Applikation einschließlich der Kauf- und Lieferprozesse im b2b Bereich, Frontend Design und Realisierung der Webapplikation Internetmarke als konfigurierbares Produkt für einen Multi-Produkt-Warenkorb. Business Analyse, strategische Beratung, Anforderungsmanagement, Konzeption des Shopping- und Marken-Erlebnisses, Analyse und Optimierung des Kaufprozesses, Entwicklung der Informationsarchitektur und Nutzerdatenverwaltung (einschließlich Schnittstelle zum Datenaustausch mit SAP), Frontenddesign und Programmierung (für OXID eShop als System-Software) einschließlich eines Marketing Konzepts.

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2008 - 2010: Redaktionsprozess Investor Relations

Kunde: Deutsche Post DHL

Ort: Bonn

Aufgaben:

Aufbau einer Online Redaktion für die kontinuierliche Aktualisierung der IR Website einschließlich des Newsbereichs, Anforderungsmanagement und Projektleitung.

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Weitere Projekte gern auf Anfrage.

11/1984-06/1985

Freie Hochschule für Mission in Korntal (B.W.)

10/1981-09/1984

Theologische Fachschule Bibelschule Brake, Lemgo (NRW)